在流(liu)量為(wei)王(wang)的時代，擁有(you)一票粉絲的品牌和企業自然(ran)可(ke)以在業內“混”得(de)更加風生水起。而(er)微博、公眾號(hao)、抖音等便成(cheng)了它(ta)們絕佳的粉絲培養平(ping)臺。

Maigoo編輯在(zai)微(wei)博上對比(bi)了一番，發現家居自媒體(ti)運營得比(bi)較好的(de)還是(shi)頭部(bu)企(qi)業，如尚(shang)品(pin)宅配(pei)、歐派、索菲(fei)亞、金(jin)牌(pai)廚柜等；其它(ta)開通了企(qi)業微(wei)博的(de)品(pin)牌(pai)，如頂(ding)固全屋定(ding)制、我樂家居、皮阿諾、好萊客等，從微(wei)博粉絲互動數、發文(wen)內容等方面(mian)來看，還存在(zai)一定(ding)進步的(de)空(kong)間。

這些營銷得比較好的(de)(de)家居自媒體是(shi)怎么做的(de)(de)呢？下面幾(ji)位“官博君”的(de)(de)例(li)子可以回答這個問(wen)題。

*以下微博截圖，時間皆截止于2020年3月28日

在定制家居頭部企業中，尚(shang)品宅(zhai)配的微博營銷可謂是翹楚，除了(le)打響“尚(shang)品宅(zhai)配”這個品牌，還運營了(le)一系列家居自媒(mei)體。

尚(shang)品宅配公(gong)司(si)擁有的尚(shang)品宅配、維(wei)意(yi)定制(zhi)、Homekoo整裝云(yun)等藍V賬號 ，無論是(shi)內容(rong)創(chuang)作還是(shi)粉絲互動(dong)上，都是(shi)業內一把好手。

僅從尚品宅配的(de)發(fa)文數量(liang)來看，都超過了大多(duo)數家居(ju)自(zi)媒體號，而它(ta)的(de)更新頻率更是相(xiang)當密集：一天發(fa)博少則3—5條(tiao)，多(duo)則十幾(ji)條(tiao)。

最重要的微博內(nei)容(rong)方面，尚(shang)品宅(zhai)配以(yi)家(jia)居美圖(tu)、裝修知(zhi)識、生活小技巧等為主，時(shi)而穿(chuan)插美食、直播和抽獎，花樣百變，從干(gan)貨到互動可謂應有盡(jin)有。

除了這(zhe)些，尚(shang)(shang)品宅(zhai)配還參與(yu)了#尚(shang)(shang)尚(shang)(shang)私(si)(si)廚#、#尚(shang)(shang)視(shi)界#、#你尚(shang)(shang)往來##愛(ai)尚(shang)(shang)裝飾(shi)#等多種話題。這(zhe)些話題不(bu)(bu)(bu)僅與(yu)品牌名掛鉤，還增強了用戶粘(zhan)性。其中#尚(shang)(shang)尚(shang)(shang)私(si)(si)廚#的閱讀量就超(chao)過了2.5億，討論超(chao)過27萬(wan)，這(zhe)一(yi)數據，可能是不(bu)(bu)(bu)少定制(zhi)家居自媒(mei)體不(bu)(bu)(bu)能望其項背的。

尚(shang)品宅配對企(qi)業(ye)微博運營的(de)(de)用(yong)心，除了表現在(zai)數據上，還表現在(zai)小細節上。比如尚(shang)品宅配發(fa)博時(shi)間(jian)大(da)多數集(ji)中在(zai)每天18：00—23：00，剛好是(shi)一般白領下班后的(de)(de)時(shi)間(jian)。又比如，尚(shang)品宅配頭像使用(yong)的(de)(de)是(shi)代言(yan)人趙麗穎的(de)(de)照(zhao)片，而不是(shi)品牌(pai)LOGO。

走心的(de)細節、廣(guang)泛的(de)內容、偶爾(er)的(de)福利……這(zhe)些加(jia)在一(yi)起，基(ji)本滿足了消費者逛(guang)微博的(de)需求。再加(jia)上代言(yan)人粉絲的(de)加(jia)持，尚品宅配官博想不火都(dou)難(nan)。

當然，光是營銷(xiao)，沒有轉化可(ke)不行。Maigoo編輯在(zai)梳理時發現，尚品宅(zhai)配(pei)還策劃了“0元搶家具設(she)計3D方(fang)案”的活(huo)動。獲(huo)獎者可(ke)以獲(huo)得(de)設(she)計師(shi)免費上門量尺(chi) 、免費設(she)計3D效果圖等福利，這些活(huo)動把潛(qian)在(zai)客戶從(cong)線(xian)上轉到(dao)線(xian)下(xia)，傳播與(yu)銷(xiao)售進一步銜接。

歐派在運營企(qi)業(ye)微博時，打造了一個人物形象(xiang)“O小(xiao)姐”，其日常話題#O小(xiao)姐早安話堂#、#O小(xiao)姐裝修實驗(yan)室#、#O小(xiao)姐言值#都(dou)圍繞(rao)這一人物展(zhan)開(kai)。

除了經營品(pin)牌人設，歐派還善于圍繞代(dai)言(yan)人做文章。2020年(nian)熱(re)播(bo)劇《安家》的女主角是歐派代(dai)言(yan)人孫儷(li)，歐派官(guan)博便根據該劇的進(jin)展，時(shi)刻(ke)與粉絲(si)互(hu)動，博文中(zhong)時(shi)不時(shi)@turbosun（孫儷(li)微(wei)博），帶上孫儷(li)超話和(he)安家超話，吸引了一眾粉絲(si)。

再加上《安家(jia)(jia)》剛好(hao)和定制家(jia)(jia)居(ju)有些許關系，劇中同(tong)款(kuan)裝修(xiu)、同(tong)款(kuan)家(jia)(jia)居(ju)等便成了歐派官博的營銷(xiao)重點。

此外，歐派自身拍攝的(de)“共享爸爸”“狼(lang)人的(de)中秋煩(fan)惱”系列(lie)都是熱(re)門話題，一大批KOL@思想聚焦@YouTube精選@環球時報@新京報等都參與了轉發、討論(lun)。

與(yu)其它家居微博不同的是，索(suo)菲亞官微最(zui)擅長聯動(dong)熱點，包括(kuo)綜(zong)藝、電(dian)影、代言人(ren)等。

比如真人秀《十(shi)周嫁(jia)出(chu)去(qu)》，就是索(suo)菲(fei)亞贊助的(de)。這(zhe)檔(dang)節目在(zai)網上引發(fa)(fa)了新一輪的(de)討(tao)論熱(re)潮(chao)，索(suo)菲(fei)亞的(de)影(ying)響力也在(zai)飆升。Maigoo編輯了解(jie)到(dao)，在(zai)《十(shi)周嫁(jia)出(chu)去(qu)》播(bo)出(chu)期間，索(suo)菲(fei)亞發(fa)(fa)起了#一起來(lai)搜“索(suo)”#的(de)活動(dong)，只要用戶把節目中索(suo)菲(fei)亞衣(yi)柜出(chu)現的(de)畫面截出(chu)來(lai)發(fa)(fa)微博(bo)，并@索(suo)菲(fei)亞衣(yi)柜，就有機(ji)會獲得(de)大獎。

該活動不是索然無味的讓用戶(hu)關注(zhu)品牌，而是把(ba)營銷玩(wan)成了(le)“找茬(cha)”小游戲，趣(qu)味性立馬提(ti)升。

在電(dian)影(ying)劇集方面，索菲亞贊助了《上海堡(bao)壘》、《加油，你是最棒的》等，通過鹿晗和代言人舒(shu)淇的影(ying)響力，也掀起了一些(xie)熱度(du)。雖然有些(xie)影(ying)視(shi)劇口碑(bei)不佳，但是討論度(du)絕對達到了理(li)想效果。

在(zai)人物贊助方(fang)面，索菲(fei)亞看(kan)人也非常準(zhun)。先(xian)有(you)代言人舒淇(qi)，后又成為中(zhong)國女排的官方(fang)供應商，索菲(fei)亞在(zai)品牌布(bu)局、體育營(ying)銷(xiao)等領域持續(xu)、健康、快(kuai)速發展奠定(ding)了良好的基礎。

金牌(pai)廚(chu)柜在制(zhi)造話題上是一把好手(shou)。為了表(biao)現金牌(pai)廚(chu)柜質量過(guo)硬，其官微聯合(he)眾多明(ming)星(xing)、KOL玩起(qi)了“踩櫥柜”的活(huo)動。

在活動(dong)中(zhong)，明星(xing)王(wang)麗坤、王(wang)珞丹、蘇芩、王(wang)勵(li)勤等，體育(yu)冠軍王(wang)勵(li)勤、陳(chen)一(yi)冰，著名作家蘇芩、利郎公司執行總裁胡誠初等都親自踩在金牌廚(chu)柜(ju)里拍(pai)照發微(wei)博(bo)，金牌廚(chu)柜(ju)官(guan)微(wei)迅速轉發，聯合互(hu)動(dong)，效(xiao)果極佳。

除了發起討論(lun)度(du)高的活動，金牌廚柜微博還善于與其它企業藍V互動，利用轉發抽獎等活動擴大宣傳(chuan)，增加(jia)品牌曝(pu)光(guang)度(du)。

志邦(bang)家居官微常打“情感(gan)牌(pai)”。比如2020年的(de)婦(fu)女節，就被打造成了(le)以“致(zhi)敬偉大女性(xing)”為核心(xin)的(de)“男人下廚節”，官微后(hou)續又結(jie)合新冠疫情，發了(le)一條表達愛意的(de)短視頻，內容涉(she)及護士與母(mu)親。視頻發出(chu)后(hou)收(shou)獲(huo)了(le)2萬(wan)多轉發和(he)上千(qian)條點贊、留(liu)言(yan)。再加上志邦(bang)在(zai)微博里帶上了(le)#愛的(de)表達式# 話題(ti)、抽(chou)獎等(deng)，這(zhe)波(bo)營銷可謂是(shi)賺(zhuan)足了(le)眼球(qiu)。

當然(ran)，志邦(bang)家(jia)居官微起步不算早，因此互(hu)動量較多的(de)博文還(huan)是(shi)和其它(ta)企業藍V的(de)互(hu)動、抽獎等(deng)。不過志邦(bang)家(jia)居簽下了(le)周杰倫當代(dai)言(yan)人，微博評(ping)論里的(de)互(hu)動效果還(huan)是(shi)相(xiang)當不錯的(de)。

互聯網使得傳統的(de)傳播模(mo)(mo)(mo)式、消費模(mo)(mo)(mo)式、商(shang)品模(mo)(mo)(mo)式都(dou)發生了改變(bian)，那(nei)么定制家居企業微博怎么運營比較好呢？

根據(ju)上述Maigoo編輯分(fen)析的案(an)例，以(yi)(yi)下幾個微博營(ying)銷策(ce)略(lve)是(shi)可以(yi)(yi)嘗試的。

歐派、索菲亞都在微博上營造了品牌人物形象。比如歐派的“O小姐”，索菲亞的“小索”，一下拉近了品牌與用戶之間的距離。

不過企業在設置“品牌性(xing)格”時，最好想(xiang)清楚(chu)這個人設應該(gai)是(shi)粉絲的朋友，閨蜜，還是(shi)導(dao)師等。

從(cong)歐(ou)派的(de)(de)“共享爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)”“狼人的(de)(de)中秋煩惱”，索菲亞的(de)(de)“尋找衣柜截圖”，金(jin)牌廚(chu)柜的(de)(de)“踩(cai)廚(chu)柜”活動，到志邦家居的(de)(de)表(biao)達愛意短視頻，這(zhe)些(xie)五花八門的(de)(de)營銷策略表(biao)面上(shang)看起(qi)來(lai)是為(wei)用戶分享情感，實際上(shang)是把品牌理念植入其中。

例如，一旦你(ni)看過金牌(pai)廚柜的(de)(de)“踩廚柜”活(huo)動，有人問你(ni)櫥柜哪個(ge)牌(pai)子(zi)好時，你(ni)會(hui)情不自禁的(de)(de)想起金牌(pai)廚柜那場略顯(xian)“夸張”的(de)(de)活(huo)動。

運營企(qi)業微博最終的目的是實(shi)現流量→收益(yi)的轉化(hua)，因此線(xian)上(shang)線(xian)下的連接很重要，這一點對于(yu)定(ding)制家居(ju)企(qi)業來說，應該并(bing)不難實(shi)現。

如Maigoo編輯上面分(fen)析的尚品宅配“0元搶家具設(she)計(ji)3D方案(an)”的活動(dong)，就成(cheng)功的把粉絲轉化(hua)為了客(ke)戶(hu)。

需要注意的是，從線(xian)上到線(xian)下的轉(zhuan)化，最好(hao)是區域性企業微博來(lai)運作。一來(lai)全國性的活動實施難度較大，二來(lai)地域性活動會(hui)讓(rang)粉絲更(geng)有歸屬(shu)感。

不少定制家居企業微博個人色彩比較少，除了推薦“買買買”之外，和粉絲之間的互動尚不太多。而在未來越來越激烈的競爭中，勢必會出現互動更緊密的自媒體（如海爾企業微博、丁香醫生公眾號），他們的發展會讓人看到“走心”的作用。