材連鎖(suo)超市在(zai)開創(chuang)之初就(jiu)要形(xing)(xing)成(cheng)一(yi)套(tao)完整的管(guan)理(li)制(zhi)度和(he)(he)(he)管(guan)理(li)體系。應吸取、借鑒國內外(wai)連鎖(suo)經營的經驗和(he)(he)(he)教訓，結合建材業的特(te)點，以(yi)制(zhi)度創(chuang)新和(he)(he)(he)經營創(chuang)新為指導思(si)想，以(yi)知識管(guan)理(li)為核心，形(xing)(xing)成(cheng)包括(kuo)連鎖(suo)店選址和(he)(he)(he)建設、商(shang)品(pin)配(pei)套(tao)、商(shang)品(pin)采購、物流配(pei)送、店面管(guan)理(li)、信息流管(guan)理(li)、人員培訓、質(zhi)量管(guan)理(li)等在(zai)內的一(yi)套(tao)完善的制(zhi)度。

要建立(li)完整的培(pei)訓(xun)體(ti)系(xi)和(he)培(pei)訓(xun)機制，對(dui)店員(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行業務(wu)(wu)素(su)質（對(dui)所售商品(pin)性能的了解、安裝(zhuang)程(cheng)序、使用方(fang)法等）和(he)服務(wu)(wu)素(su)質進(jin)(jin)行全過程(cheng)培(pei)訓(xun)：上崗前培(pei)訓(xun)，了解公(gong)司(si)(si)基本情況(kuang)，學(xue)習(xi)商店基本知(zhi)識，接受(shou)公(gong)司(si)(si)文化和(he)觀念(nian)培(pei)訓(xun)；試用期由資深員(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行產品(pin)知(zhi)識、專業知(zhi)識、標準操作流程(cheng)、操作技巧等方(fang)面的業務(wu)(wu)培(pei)訓(xun)；上崗后定(ding)期進(jin)(jin)行業務(wu)(wu)再培(pei)訓(xun)和(he)交流，定(ding)期考評，針對(dui)個別員(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行重復(fu)培(pei)訓(xun)。

要建(jian)立完(wan)善、高效的電(dian)子商務(wu)網絡體系，使各(ge)連(lian)鎖(suo)門店和總部實現(xian)連(lian)接(jie)，使商品管理(li)(li)系統、信息(xi)控制(zhi)(zhi)系統、財務(wu)管理(li)(li)系統實現(xian)連(lian)接(jie)，實現(xian)真正意義上的物流、信息(xi)流、資金(jin)流的融合，實現(xian)總店、各(ge)連(lian)鎖(suo)店和供應(ying)商之(zhi)間(jian)及時(shi)的信息(xi)溝通和互動，從而有(you)效控制(zhi)(zhi)商品庫存(cun)和周轉頻(pin)率，大大降低(di)成本(ben)，同時(shi)為(wei)連(lian)鎖(suo)企業(ye)和供應(ying)商及時(shi)了(le)解市場動態、進行經營決策提供科學依(yi)據。

雖然目前攤位(wei)市場仍在國內建材(cai)市場占(zhan)據(ju)著(zhu)統治地位(wei)，但外資建材(cai)商的涌入已經(jing)給國內建材(cai)商敲響了警(jing)鐘，我國本土(tu)企業也已經(jing)進行(xing)了有益(yi)的嘗試，規模經(jing)營、規范管理、優質服務、信息快(kuai)速溝通已勢在必行(xing)。相信，建材(cai)連鎖超市的明天會很美。