開鞋(xie)(xie)(xie)店注(zhu)意事項有(you)哪些(xie)?創業經營一(yi)家鞋(xie)(xie)(xie)店,是一(yi)個非常不錯(cuo)的選擇,那么怎么才(cai)能讓鞋(xie)(xie)(xie)店處于(yu)不敗之(zhi)地呢(ni)?這其(qi)中有(you)很多(duo)學問,創業者一(yi)定要注(zhu)意了(le)解對于(yu)開鞋(xie)(xie)(xie)店的注(zhu)意事項,開好鞋(xie)(xie)(xie)店的經營技(ji)巧。本文為您(nin)整理如下,希望(wang)能夠幫助到您(nin)!
大多數鞋(xie)店(dian)都(dou)高呼(hu)尊重顧(gu)客(ke)的(de)口號(hao),但(dan)真正做到的(de)鞋(xie)店(dian)屈指可數。要知道,無(wu)禮的(de)銷售方式(shi)不(bu)只(zhi)表現為員工無(wu)精打采、態(tai)度粗(cu)野和毫無(wu)積極性。商品凌亂(luan),擺放(fang)不(bu)合理,沒有標志(zhi),價格混(hun)亂(luan)等等都(dou)是(shi)對(dui)顧(gu)客(ke)的(de)不(bu)尊重。優秀(xiu)的(de)鞋(xie)店(dian)會把尊重這個(ge)基(ji)本(ben)的(de)理念轉化成一系(xi)列圍繞著人、政策和環境(jing)的(de)具體(ti)操(cao)作。
比如,作(zuo)為鞋(xie)(xie)店(dian)主,只是保證銷(xiao)(xiao)售的鞋(xie)(xie)質量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫(bang)助顧(gu)客找(zhao)到合腳、得體衣(yi)服的銷(xiao)(xiao)售人員(yuan),為顧(gu)客提(ti)供送貨上門服務,并且(qie)樂于(yu)接受(shou)特(te)殊的訂(ding)單。
制定公(gong)平合理(li)的價(jia)(jia)格(ge),而不(bu)是最(zui)低的價(jia)(jia)格(ge)。許多(duo)鞋(xie)店通過虛假降價(jia)(jia)來(lai)刺激顧(gu)(gu)(gu)客(ke)消費,結(jie)果(guo)只(zhi)會(hui)(hui)失(shi)去顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的信任(ren)。優秀的鞋(xie)店懂得價(jia)(jia)值等于顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的全方(fang)位體驗。他們實(shi)施公(gong)平定價(jia)(jia)的原(yuan)則,適當(dang)開展促銷,不(bu)會(hui)(hui)在需(xu)求突然增加的情況下哄抬價(jia)(jia)格(ge),而且對銷售的產(chan)品提供保(bao)障。
大多(duo)數鞋(xie)(xie)店都忽略了與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)進(jin)行情感(gan)交流(liu)的(de)機(ji)會,而把過多(duo)的(de)注意力(li)(li)集中(zhong)在價(jia)格上。然(ran)而低(di)價(jia)的(de)承諾也許能(neng)迎合顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)理性要求,卻(que)不能(neng)激發(fa)他們(men)的(de)感(gan)性需求。許多(duo)鞋(xie)(xie)店都犯了忽視顧(gu)(gu)客(ke)(ke)情感(gan)的(de)錯誤。他們(men)只注重以(yi)價(jia)格吸引(yin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke),一味強調(diao)節省成本,全然(ran)不提(ti)煥然(ran)一新的(de)鞋(xie)(xie)店環境帶來的(de)愉悅感(gan)受。相反,出(chu)色的(de)鞋(xie)(xie)店力(li)(li)求與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)建立起親近、喜歡(huan)和(he)信任的(de)感(gan)覺。例如(ru)Journeys連鎖鞋(xie)(xie)店努力(li)(li)營(ying)造符合青(qing)少年特點(dian)的(de)文化氛圍。
現代人惜(xi)時如(ru)金,因(yin)此(ci)鞋店(dian)必(bi)須(xu)能(neng)讓顧客方便地(di)找到他們想要(yao)的商品,快速地(di)結(jie)賬(zhang)和離開(kai)。折(zhe)扣(kou)連鎖(suo)店(dian)ShopKo深諳其中之道,通過整潔有序的店(dian)鋪陳列、靈(ling)活的結(jie)賬(zhang)通道設(she)置(zhi)等各(ge)種(zhong)手(shou)段,給顧客帶來實實在在的便利(li)。
開(kai)(kai)店(dian)(dian)掙錢,最(zui)重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)一步,即是(shi)(shi)商(shang)(shang)場(chang)(chang)定(ding)位(wei)了(le)。要(yao)(yao)(yao)調查方(fang)針商(shang)(shang)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)花費(fei)水平和(he)花費(fei)習慣,認真總結,仔(zi)細剖析,須知(zhi)開(kai)(kai)鞋(xie)店(dian)(dian)不是(shi)(shi)一件粗(cu)糙(cao)的(de)(de)(de)事(shi)情。對于(yu)方(fang)針商(shang)(shang)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)花費(fei)情況,制(zhi)定(ding)出(chu)(chu)適宜自(zi)個(ge)的(de)(de)(de)定(ding)位(wei),比方(fang)方(fang)針商(shang)(shang)場(chang)(chang)時裝鞋(xie)的(de)(de)(de)需求大(da)(da),可是(shi)(shi)供(gong)給少,那么你(ni)(ni)就(jiu)應該定(ding)位(wei)在時裝鞋(xie)上(shang)來(lai)。再是(shi)(shi)開(kai)(kai)鞋(xie)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)地(di)址挑(tiao)選,好的(de)(de)(de)方(fang)位(wei)能夠事(shi)半功倍,較邊(bian)緣的(de)(de)(de)方(fang)位(wei)能夠要(yao)(yao)(yao)花費(fei)很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)精力來(lai)做出(chu)(chu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)知(zhi)名度,當然挑(tiao)選地(di)址還要(yao)(yao)(yao)聯系轉(zhuan)讓費(fei)和(he)房錢等(deng)(deng)要(yao)(yao)(yao)素,還要(yao)(yao)(yao)思(si)考本身(shen)的(de)(de)(de)資金約束等(deng)(deng),總歸要(yao)(yao)(yao)從(cong)本身(shen)實習出(chu)(chu)發。
鞋(xie)(xie)店定位(wei)(wei)結束,選(xuan)好(hao)方位(wei)(wei),接(jie)下來就要裝飾(shi)(shi)(shi)了。依據(ju)自個(ge)的(de)定位(wei)(wei)個(ge)性,要規(gui)劃相應的(de)裝飾(shi)(shi)(shi)個(ge)性,賣(mai)品牌的(de)要大氣(qi),賣(mai)時裝鞋(xie)(xie)的(de)要前衛(wei)時髦,賣(mai)休(xiu)閑鞋(xie)(xie)的(de)要滿(man)足休(xiu)閑浪漫(man)。裝飾(shi)(shi)(shi)不能仿制,要有自個(ge)的(de)構思,能夠diy一(yi)下,又節(jie)省(sheng)本錢(qian),又包括(kuo)自個(ge)的(de)運(yun)營(ying)理念,很有意思的(de)。記取一(yi)點:開鞋(xie)(xie)店要節(jie)省(sheng)每(mei)分錢(qian),克勤克儉才是(shi)合格的(de)賣(mai)鞋(xie)(xie)人。
鞋(xie)店(dian)在(zai)裝飾(shi)了,該(gai)尋覓(mi)貨(huo)(huo)源(yuan)了。鞋(xie)店(dian)進(jin)貨(huo)(huo)通(tong)常挑(tiao)選在(zai)省(sheng)會城(cheng)市(shi)的(de)2極批發商場。本人不提倡(chang)菜鳥(niao)開鞋(xie)店(dian)到(dao)鞋(xie)產(chan)地比(bi)方廣(guang)州(zhou)、溫州(zhou)等(deng)當地進(jin)貨(huo)(huo),由(you)于(yu)會發生(sheng)運費價值太大,經濟上不劃算。進(jin)貨(huo)(huo)時,要(yao)(yao)“看、問、比(bi)、動、試、還(huan)、跟”,多調查產(chan)品(pin),要(yao)(yao)每(mei)家(jia)每(mei)家(jia)仔細的(de)看,問報價,看哪家(jia)更(geng)廉價,看質量哪家(jia)更(geng)扎實,著手撇(pie)撇(pie)鞋(xie)根(gen)子(zi),穿上腳試試,還(huan)要(yao)(yao)還(huan)他(ta)個幾(ji)塊錢(qian)。要(yao)(yao)知道(dao)你(ni)(ni)花錢(qian)進(jin)的(de)貨(huo)(huo),有任何疑問滯(zhi)銷(xiao)的(de)話(hua),那么你(ni)(ni)的(de)錢(qian)就壓在(zai)那里(li)了。貨(huo)(huo)品(pin)的(de)擺(bai)(bai)(bai)放(fang),即鋪貨(huo)(huo)。貨(huo)(huo)品(pin)上架,如何擺(bai)(bai)(bai)放(fang)更(geng)有神韻(yun),更(geng)能表現你(ni)(ni)鞋(xie)子(zi)的(de)層(ceng)次(ci)(ci)層(ceng)次(ci)(ci)呢?你(ni)(ni)能夠(gou)依(yi)據跟型(xing)、鞋(xie)型(xing)、面(mian)料、頭型(xing)等(deng)各方面(mian),能夠(gou)正(zheng)擺(bai)(bai)(bai),側擺(bai)(bai)(bai),順擺(bai)(bai)(bai),倒擺(bai)(bai)(bai),總歸要(yao)(yao)依(yi)據你(ni)(ni)的(de)店(dian)子(zi)的(de)全體個性來規劃出合適你(ni)(ni)的(de)鋪貨(huo)(huo)來。
全部(bu)就位了,放一(yi)串(chuan)鞭(bian)炮吧,你(ni)的(de)(de)鞋(xie)(xie)店開張(zhang)了!接(jie)下來,要(yao)(yao)談(tan)談(tan)出售(shou)竅門的(de)(de)疑問,通常菜鳥開鞋(xie)(xie)店,主張(zhang)不必請輔(fu)佐,要(yao)(yao)把(ba)自個先培養成一(yi)個合格優異的(de)(de)營業員。出售(shou)時要(yao)(yao)留(liu)意啥(sha)呢?要(yao)(yao)言(yan)行友善(shan)。要(yao)(yao)熱(re)心(xin)和藹(ai)。要(yao)(yao)留(liu)意調查(cha),要(yao)(yao)學會夸贊,要(yao)(yao)學會察言(yan)觀(guan)色(se)。顧(gu)客進門,首要(yao)(yao)最起碼要(yao)(yao)有(you)一(yi)句“歡迎觀(guan)臨(lin)”。調查(cha)顧(gu)客的(de)(de)穿著(zhu)打扮,調查(cha)顧(gu)客的(de)(de)言(yan)行舉止,然后揣摩這(zhe)是(shi)個啥(sha)樣的(de)(de)性情的(de)(de)顧(gu)客,我(wo)(wo)(wo)該(gai)如何介紹(shao)引薦我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)產(chan)品,如何阿諛他又不露痕跡,總歸進來顧(gu)客了,不能讓他空(kong)著(zhu)手出去(qu),本是(shi)來逛(guang)的(de)(de),我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)說得他買鞋(xie)(xie),正本想買一(yi)雙的(de)(de),我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)說動(dong)他買2雙。在出售(shou)過程中要(yao)(yao)把(ba)自個培養成一(yi)個見人就說,一(yi)說不斷(duan)的(de)(de)。漸(jian)漸(jian)探索吧。