開(kai)鞋(xie)(xie)(xie)店注意事項有哪些(xie)?創業經營(ying)一家鞋(xie)(xie)(xie)店,是一個非常不錯的選(xuan)擇,那(nei)么怎么才能(neng)讓鞋(xie)(xie)(xie)店處于不敗之地呢?這(zhe)其中有很多學問,創業者一定要(yao)注意了解(jie)對于開(kai)鞋(xie)(xie)(xie)店的注意事項,開(kai)好鞋(xie)(xie)(xie)店的經營(ying)技巧。本(ben)文(wen)為您(nin)整理如下,希望能(neng)夠幫助到您(nin)!
大多數(shu)鞋(xie)店(dian)都高呼尊重(zhong)(zhong)顧客的(de)口號,但真(zhen)正做(zuo)到的(de)鞋(xie)店(dian)屈指(zhi)可數(shu)。要(yao)知道,無(wu)禮的(de)銷售方(fang)式不(bu)只表現為員(yuan)工無(wu)精打采(cai)、態度粗野和毫無(wu)積極性。商品(pin)凌亂,擺(bai)放(fang)不(bu)合理(li),沒有標志(zhi),價格(ge)混亂等等都是對顧客的(de)不(bu)尊重(zhong)(zhong)。優(you)秀的(de)鞋(xie)店(dian)會把尊重(zhong)(zhong)這個基本的(de)理(li)念(nian)轉化(hua)成一系列圍繞(rao)著人、政策和環境的(de)具體操作。
比(bi)如,作為(wei)(wei)鞋店主,只是保證銷售(shou)的(de)鞋質(zhi)量良好是不(bu)夠的(de)。你要(yao)雇傭知道怎樣(yang)幫(bang)助顧(gu)客(ke)找(zhao)到合腳(jiao)、得體(ti)衣服的(de)銷售(shou)人員,為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)提供送(song)貨上門服務,并且樂(le)于(yu)接受特殊的(de)訂單。
制定公平(ping)合理(li)的(de)價(jia)格,而(er)不(bu)是最低的(de)價(jia)格。許多鞋(xie)店通(tong)過虛假降(jiang)價(jia)來刺激顧客(ke)消費,結果只會失去顧客(ke)的(de)信任。優(you)秀的(de)鞋(xie)店懂得價(jia)值等于顧客(ke)的(de)全方位體驗。他們實施(shi)公平(ping)定價(jia)的(de)原則,適當開展促銷,不(bu)會在需求突然增加的(de)情況下哄抬價(jia)格,而(er)且對銷售的(de)產品提供(gong)保(bao)障(zhang)。
大多(duo)數鞋(xie)(xie)店(dian)(dian)都(dou)忽(hu)略了(le)與顧(gu)客進行情(qing)感(gan)(gan)交流的(de)(de)(de)(de)(de)機會,而(er)(er)把(ba)過多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)注意力(li)集中在價格上。然而(er)(er)低價的(de)(de)(de)(de)(de)承諾也許能(neng)迎(ying)合顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)理性(xing)要求,卻不能(neng)激發他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)性(xing)需(xu)求。許多(duo)鞋(xie)(xie)店(dian)(dian)都(dou)犯(fan)了(le)忽(hu)視顧(gu)客情(qing)感(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤。他(ta)們只注重以價格吸引(yin)顧(gu)客,一(yi)味強(qiang)調節(jie)省成(cheng)本,全然不提(ti)煥然一(yi)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)鞋(xie)(xie)店(dian)(dian)環境帶來的(de)(de)(de)(de)(de)愉(yu)悅感(gan)(gan)受。相反,出(chu)色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)鞋(xie)(xie)店(dian)(dian)力(li)求與顧(gu)客建立起親近(jin)、喜(xi)歡和信(xin)任的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)覺。例如Journeys連鎖鞋(xie)(xie)店(dian)(dian)努力(li)營造符合青少年特(te)點的(de)(de)(de)(de)(de)文化氛圍。
現代人惜(xi)時如金,因(yin)此鞋店必(bi)須能讓顧客方便地(di)找(zhao)到他(ta)們想要的商品,快(kuai)速地(di)結(jie)賬(zhang)和離開。折(zhe)扣連鎖店ShopKo深(shen)諳其中之(zhi)道,通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結(jie)賬(zhang)通道設置等(deng)各(ge)種手段(duan),給顧客帶來實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的便利。
開店掙錢,最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)步(bu),即是(shi)(shi)(shi)商(shang)場(chang)(chang)定位(wei)了。要(yao)調查方(fang)(fang)針(zhen)(zhen)商(shang)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)花費水平(ping)和(he)花費習(xi)慣,認真總結,仔細剖析(xi),須(xu)知開鞋(xie)店不是(shi)(shi)(shi)一(yi)件粗糙的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。對于方(fang)(fang)針(zhen)(zhen)商(shang)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)花費情(qing)況,制定出(chu)適宜自個的(de)(de)(de)(de)定位(wei),比方(fang)(fang)方(fang)(fang)針(zhen)(zhen)商(shang)場(chang)(chang)時(shi)(shi)裝鞋(xie)的(de)(de)(de)(de)需求大,可是(shi)(shi)(shi)供給(gei)少,那么你就應該定位(wei)在(zai)時(shi)(shi)裝鞋(xie)上(shang)來。再是(shi)(shi)(shi)開鞋(xie)店的(de)(de)(de)(de)地址挑(tiao)選,好的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)位(wei)能(neng)夠事(shi)半(ban)功倍,較邊(bian)緣的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)位(wei)能(neng)夠要(yao)花費很大的(de)(de)(de)(de)精力(li)來做出(chu)你的(de)(de)(de)(de)知名(ming)度,當然挑(tiao)選地址還要(yao)聯系轉讓費和(he)房錢等要(yao)素,還要(yao)思(si)考本(ben)身的(de)(de)(de)(de)資金(jin)約束等,總歸(gui)要(yao)從本(ben)身實習(xi)出(chu)發。
鞋店定(ding)位(wei)結(jie)束,選好方位(wei),接下(xia)來就要(yao)(yao)裝飾(shi)了(le)。依據自個的(de)定(ding)位(wei)個性,要(yao)(yao)規(gui)劃相應的(de)裝飾(shi)個性,賣品牌的(de)要(yao)(yao)大氣,賣時裝鞋的(de)要(yao)(yao)前(qian)衛時髦,賣休閑(xian)鞋的(de)要(yao)(yao)滿足休閑(xian)浪漫。裝飾(shi)不(bu)能(neng)仿制,要(yao)(yao)有自個的(de)構思,能(neng)夠(gou)diy一(yi)下(xia),又(you)節省(sheng)本(ben)錢,又(you)包括自個的(de)運營理念,很有意思的(de)。記取一(yi)點:開鞋店要(yao)(yao)節省(sheng)每分錢,克勤(qin)克儉才是合格的(de)賣鞋人。
鞋(xie)店在(zai)裝飾了(le),該尋覓貨(huo)(huo)源了(le)。鞋(xie)店進貨(huo)(huo)通常挑(tiao)選在(zai)省會(hui)城市的2極(ji)批發商場。本人不提(ti)倡菜鳥開鞋(xie)店到(dao)鞋(xie)產地比(bi)方廣州、溫州等當(dang)地進貨(huo)(huo),由于會(hui)發生運(yun)費價值(zhi)太大,經濟上不劃算。進貨(huo)(huo)時,要“看(kan)、問(wen)、比(bi)、動、試、還(huan)(huan)、跟(gen)”,多(duo)調查(cha)產品(pin),要每(mei)家每(mei)家仔(zi)細的看(kan),問(wen)報價,看(kan)哪(na)家更廉價,看(kan)質量哪(na)家更扎(zha)實,著手(shou)撇撇鞋(xie)根(gen)子(zi),穿上腳試試,還(huan)(huan)要還(huan)(huan)他個(ge)幾塊錢(qian)(qian)(qian)。要知道你花錢(qian)(qian)(qian)進的貨(huo)(huo),有任何疑問(wen)滯銷的話,那么(me)你的錢(qian)(qian)(qian)就壓在(zai)那里了(le)。貨(huo)(huo)品(pin)的擺(bai)放,即(ji)鋪(pu)貨(huo)(huo)。貨(huo)(huo)品(pin)上架,如何擺(bai)放更有神(shen)韻(yun),更能表(biao)現你鞋(xie)子(zi)的層次層次呢?你能夠(gou)依據跟(gen)型、鞋(xie)型、面料(liao)、頭(tou)型等各方面,能夠(gou)正擺(bai),側擺(bai),順(shun)擺(bai),倒(dao)擺(bai),總(zong)歸要依據你的店子(zi)的全(quan)體個(ge)性(xing)來規劃出(chu)合適你的鋪(pu)貨(huo)(huo)來。
全部就(jiu)位了,放一(yi)(yi)(yi)串鞭炮吧,你的(de)(de)(de)(de)鞋店開(kai)張了!接下來(lai),要(yao)談談出(chu)(chu)售(shou)(shou)竅(qiao)門的(de)(de)(de)(de)疑(yi)問,通(tong)常(chang)菜鳥開(kai)鞋店,主張不(bu)必請輔(fu)佐,要(yao)把(ba)自個(ge)先培養成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)(yi)個(ge)合(he)格優異(yi)的(de)(de)(de)(de)營業員(yuan)。出(chu)(chu)售(shou)(shou)時要(yao)留意啥呢?要(yao)言行友善(shan)。要(yao)熱(re)心和(he)藹。要(yao)留意調(diao)查(cha),要(yao)學(xue)會夸贊,要(yao)學(xue)會察言觀(guan)色。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)進(jin)門,首要(yao)最(zui)起碼(ma)要(yao)有一(yi)(yi)(yi)句(ju)“歡迎(ying)觀(guan)臨”。調(diao)查(cha)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)穿著打(da)扮,調(diao)查(cha)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)言行舉(ju)止,然后(hou)揣摩這是(shi)個(ge)啥樣(yang)的(de)(de)(de)(de)性情的(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke),我該如何介(jie)紹(shao)引薦我的(de)(de)(de)(de)產品(pin),如何阿諛他又不(bu)露痕跡(ji),總歸進(jin)來(lai)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)了,不(bu)能讓他空著手(shou)出(chu)(chu)去,本(ben)是(shi)來(lai)逛的(de)(de)(de)(de),我要(yao)說(shuo)(shuo)得他買(mai)鞋,正本(ben)想買(mai)一(yi)(yi)(yi)雙的(de)(de)(de)(de),我要(yao)說(shuo)(shuo)動他買(mai)2雙。在出(chu)(chu)售(shou)(shou)過程中要(yao)把(ba)自個(ge)培養成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)(yi)個(ge)見人就(jiu)說(shuo)(shuo),一(yi)(yi)(yi)說(shuo)(shuo)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)。漸(jian)漸(jian)探(tan)索吧。