開鞋店注意(yi)(yi)事(shi)項(xiang)有哪些?創(chuang)業經(jing)營一(yi)(yi)家鞋店,是一(yi)(yi)個非常不錯的(de)(de)選擇,那(nei)么怎么才(cai)能(neng)讓(rang)鞋店處于不敗之地呢?這其中(zhong)有很多(duo)學(xue)問,創(chuang)業者一(yi)(yi)定(ding)要注意(yi)(yi)了解(jie)對于開鞋店的(de)(de)注意(yi)(yi)事(shi)項(xiang),開好鞋店的(de)(de)經(jing)營技(ji)巧。本文(wen)為您整理如下,希望能(neng)夠幫助到您!
大多數鞋(xie)店(dian)都高呼尊重顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)口號,但(dan)真正做到的(de)(de)(de)鞋(xie)店(dian)屈指可(ke)數。要知道,無(wu)禮(li)的(de)(de)(de)銷(xiao)售方(fang)式不只表現為員工(gong)無(wu)精(jing)打采、態度粗(cu)野(ye)和毫無(wu)積極性。商(shang)品(pin)凌亂(luan),擺放(fang)不合(he)理(li)(li),沒有標(biao)志,價格(ge)混亂(luan)等等都是對顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)不尊重。優(you)秀的(de)(de)(de)鞋(xie)店(dian)會把尊重這個基本的(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)轉化成一系列(lie)圍繞(rao)著人(ren)、政策和環境的(de)(de)(de)具體操作。
比(bi)如,作為(wei)鞋店主(zhu),只是(shi)(shi)保證銷售(shou)的鞋質量良好是(shi)(shi)不(bu)夠(gou)的。你要雇傭知道(dao)怎樣幫助顧客(ke)找到合腳、得體衣服的銷售(shou)人員,為(wei)顧客(ke)提供送貨上(shang)門服務(wu),并且(qie)樂于(yu)接受特(te)殊(shu)的訂單。
制(zhi)定公平合(he)理的(de)價(jia)(jia)格,而不是最低的(de)價(jia)(jia)格。許多鞋店通過虛假降價(jia)(jia)來刺激(ji)顧(gu)客消費,結果只會(hui)失去顧(gu)客的(de)信(xin)任。優秀的(de)鞋店懂得價(jia)(jia)值等于顧(gu)客的(de)全方位體(ti)驗(yan)。他們實施(shi)公平定價(jia)(jia)的(de)原(yuan)則,適當(dang)開展促銷(xiao),不會(hui)在需求突然增加的(de)情況下(xia)哄(hong)抬價(jia)(jia)格,而且對銷(xiao)售的(de)產品提供(gong)保(bao)障。
大多數鞋(xie)店(dian)都忽略(lve)了與顧(gu)客(ke)進行情感(gan)(gan)交流的(de)(de)(de)機會,而把過多的(de)(de)(de)注意力(li)集中在價格上(shang)。然而低價的(de)(de)(de)承諾(nuo)也許能(neng)迎合顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)理(li)性要(yao)求(qiu),卻不能(neng)激發他們的(de)(de)(de)感(gan)(gan)性需求(qiu)。許多鞋(xie)店(dian)都犯了忽視顧(gu)客(ke)情感(gan)(gan)的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)。他們只注重以價格吸引顧(gu)客(ke),一味(wei)強(qiang)調(diao)節省(sheng)成本,全然不提煥然一新的(de)(de)(de)鞋(xie)店(dian)環境帶來(lai)的(de)(de)(de)愉悅感(gan)(gan)受。相反,出色的(de)(de)(de)鞋(xie)店(dian)力(li)求(qiu)與顧(gu)客(ke)建(jian)立起親近(jin)、喜歡和信任的(de)(de)(de)感(gan)(gan)覺(jue)。例如(ru)Journeys連鎖鞋(xie)店(dian)努(nu)力(li)營(ying)造(zao)符合青少(shao)年特點的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)氛圍。
現代人惜時如金(jin),因此鞋店(dian)(dian)必須能讓顧客(ke)方便地(di)找到他們(men)想要的商品,快速地(di)結(jie)賬和離(li)開。折(zhe)扣連鎖店(dian)(dian)ShopKo深諳(an)其中之道,通過整(zheng)潔有(you)序的店(dian)(dian)鋪陳(chen)列、靈活的結(jie)賬通道設置等各(ge)種(zhong)手(shou)段(duan),給顧客(ke)帶來實實在(zai)在(zai)的便利。
開(kai)店(dian)掙(zheng)錢(qian)(qian),最重要的(de)(de)(de)一(yi)步,即是(shi)商場定(ding)位(wei)了。要調查方(fang)針(zhen)商場的(de)(de)(de)花(hua)費水平和(he)花(hua)費習慣,認真總結,仔細剖析,須知開(kai)鞋店(dian)不(bu)是(shi)一(yi)件粗糙的(de)(de)(de)事情。對于方(fang)針(zhen)商場的(de)(de)(de)花(hua)費情況,制定(ding)出適宜自個的(de)(de)(de)定(ding)位(wei),比(bi)方(fang)方(fang)針(zhen)商場時裝(zhuang)鞋的(de)(de)(de)需(xu)求大,可是(shi)供給少,那么你就應該定(ding)位(wei)在時裝(zhuang)鞋上來。再是(shi)開(kai)鞋店(dian)的(de)(de)(de)地址挑選(xuan),好的(de)(de)(de)方(fang)位(wei)能夠(gou)(gou)事半功倍,較邊緣的(de)(de)(de)方(fang)位(wei)能夠(gou)(gou)要花(hua)費很(hen)大的(de)(de)(de)精(jing)力來做(zuo)出你的(de)(de)(de)知名度(du),當然挑選(xuan)地址還要聯(lian)系轉讓(rang)費和(he)房錢(qian)(qian)等(deng)要素(su),還要思(si)考本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)資金約束等(deng),總歸(gui)要從本(ben)身(shen)實習出發。
鞋(xie)店(dian)定位結束,選好方位,接(jie)下(xia)來(lai)就要裝(zhuang)飾了(le)。依據(ju)自(zi)個(ge)(ge)的定位個(ge)(ge)性,要規(gui)劃相(xiang)應(ying)的裝(zhuang)飾個(ge)(ge)性,賣(mai)品牌的要大氣(qi),賣(mai)時裝(zhuang)鞋(xie)的要前(qian)衛時髦,賣(mai)休(xiu)閑(xian)鞋(xie)的要滿足(zu)休(xiu)閑(xian)浪漫。裝(zhuang)飾不能(neng)仿制(zhi),要有自(zi)個(ge)(ge)的構思,能(neng)夠diy一(yi)(yi)下(xia),又節省本錢,又包括自(zi)個(ge)(ge)的運營理念,很有意思的。記(ji)取一(yi)(yi)點:開(kai)鞋(xie)店(dian)要節省每分錢,克勤克儉才是合格的賣(mai)鞋(xie)人。
鞋(xie)店(dian)(dian)(dian)在(zai)(zai)裝飾了(le),該尋覓貨(huo)(huo)(huo)源了(le)。鞋(xie)店(dian)(dian)(dian)進(jin)貨(huo)(huo)(huo)通常挑(tiao)選在(zai)(zai)省會城市的(de)(de)2極批發商場。本人不(bu)提倡菜鳥開鞋(xie)店(dian)(dian)(dian)到(dao)鞋(xie)產地(di)比方(fang)廣州、溫州等(deng)當(dang)地(di)進(jin)貨(huo)(huo)(huo),由于會發生運費價值太大,經濟上不(bu)劃算。進(jin)貨(huo)(huo)(huo)時,要(yao)(yao)“看(kan)、問、比、動、試、還(huan)(huan)、跟(gen)”,多調查產品(pin),要(yao)(yao)每家(jia)每家(jia)仔細的(de)(de)看(kan),問報價,看(kan)哪家(jia)更廉價,看(kan)質量哪家(jia)更扎實(shi),著手撇撇鞋(xie)根子(zi),穿上腳(jiao)試試,還(huan)(huan)要(yao)(yao)還(huan)(huan)他個幾塊(kuai)錢(qian)。要(yao)(yao)知道你(ni)(ni)花錢(qian)進(jin)的(de)(de)貨(huo)(huo)(huo),有任何疑問滯銷(xiao)的(de)(de)話,那么你(ni)(ni)的(de)(de)錢(qian)就(jiu)壓在(zai)(zai)那里了(le)。貨(huo)(huo)(huo)品(pin)的(de)(de)擺放,即鋪(pu)貨(huo)(huo)(huo)。貨(huo)(huo)(huo)品(pin)上架,如何擺放更有神韻(yun),更能表現(xian)你(ni)(ni)鞋(xie)子(zi)的(de)(de)層(ceng)次層(ceng)次呢?你(ni)(ni)能夠依據跟(gen)型、鞋(xie)型、面料、頭(tou)型等(deng)各(ge)方(fang)面,能夠正擺,側擺,順擺,倒擺,總(zong)歸(gui)要(yao)(yao)依據你(ni)(ni)的(de)(de)店(dian)(dian)(dian)子(zi)的(de)(de)全(quan)體個性(xing)來規劃出合適你(ni)(ni)的(de)(de)鋪(pu)貨(huo)(huo)(huo)來。
全部就(jiu)位(wei)了,放(fang)一(yi)(yi)串鞭炮吧,你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鞋(xie)店(dian)開張(zhang)了!接(jie)下來(lai),要(yao)(yao)(yao)談談出售竅門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)疑問,通常(chang)菜鳥開鞋(xie)店(dian),主(zhu)張(zhang)不(bu)必請(qing)輔(fu)佐,要(yao)(yao)(yao)把自(zi)個先培養成(cheng)一(yi)(yi)個合格優異(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營業(ye)員。出售時要(yao)(yao)(yao)留(liu)意啥呢?要(yao)(yao)(yao)言行(xing)友善。要(yao)(yao)(yao)熱心和藹。要(yao)(yao)(yao)留(liu)意調(diao)查,要(yao)(yao)(yao)學(xue)會(hui)夸贊,要(yao)(yao)(yao)學(xue)會(hui)察言觀色。顧客(ke)進門,首要(yao)(yao)(yao)最(zui)起碼要(yao)(yao)(yao)有(you)一(yi)(yi)句“歡迎觀臨”。調(diao)查顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)穿著打扮,調(diao)查顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)言行(xing)舉止,然后(hou)揣摩這(zhe)是個啥樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke),我該(gai)如何(he)介紹引薦我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品,如何(he)阿諛他(ta)又(you)不(bu)露痕跡,總(zong)歸進來(lai)顧客(ke)了,不(bu)能(neng)讓他(ta)空著手出去(qu),本是來(lai)逛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),我要(yao)(yao)(yao)說(shuo)得他(ta)買鞋(xie),正本想買一(yi)(yi)雙的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),我要(yao)(yao)(yao)說(shuo)動(dong)他(ta)買2雙。在出售過程中要(yao)(yao)(yao)把自(zi)個培養成(cheng)一(yi)(yi)個見(jian)人(ren)就(jiu)說(shuo),一(yi)(yi)說(shuo)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。漸漸探索(suo)吧。