國家郵政局提(ti)出了要(yao)建設(she)誠信(xin)(xin)(xin)(xin)快遞(di)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，建立(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)誠信(xin)(xin)(xin)(xin)評(ping)價體系，推(tui)動(dong)信(xin)(xin)(xin)(xin)用等(deng)級評(ping)定工作(zuo)。推(tui)動(dong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)建立(li)(li)和(he)完善(shan)對加盟企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)、員(yuan)(yuan)工和(he)消費者的誠信(xin)(xin)(xin)(xin)記錄和(he)評(ping)價。目前，占有一(yi)半快遞(di)業(ye)(ye)(ye)務量市場(chang)份額的“三通(tong)一(yi)達(da)”四家快遞(di)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，利用所設(she)立(li)(li)的蜂網公共平臺已(yi)經完成了《快遞(di)員(yuan)(yuan)失信(xin)(xin)(xin)(xin)管理(li)辦(ban)法》和(he)《快遞(di)客戶(hu)失信(xin)(xin)(xin)(xin)管理(li)辦(ban)法》，它對快遞(di)業(ye)(ye)(ye)全面(mian)推(tui)行誠信(xin)(xin)(xin)(xin)體系建設(she)起到積(ji)極地推(tui)動(dong)作(zuo)用

快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)的(de)專業(ye)(ye)化的(de)特征是(shi)(shi)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)細(xi)分(fen)市場(chang)的(de)專業(ye)(ye)化。快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)業(ye)(ye)市場(chang)細(xi)分(fen)是(shi)(shi)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)業(ye)(ye)發展成熟的(de)重要標志之(zhi)一(yi)。它將按照(zhao)商品的(de)屬性(xing)(xing)和特性(xing)(xing)、按照(zhao)個性(xing)(xing)化需求(qiu)不斷(duan)細(xi)分(fen)。在這(zhe)些細(xi)分(fen)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)市場(chang)，將會(hui)涌(yong)現很多(duo)中小型快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)企業(ye)(ye)和專業(ye)(ye)化的(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)企業(ye)(ye)，這(zhe)也是(shi)(shi)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)業(ye)(ye)務新的(de)增長點。像跨境(jing)電商快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)、冷鏈宅(zhai)(zhai)(zhai)配(pei)(pei)、酒類(lei)宅(zhai)(zhai)(zhai)配(pei)(pei)、藥物(wu)宅(zhai)(zhai)(zhai)配(pei)(pei)、化妝品宅(zhai)(zhai)(zhai)配(pei)(pei)、即時配(pei)(pei)送、高(gao)鐵快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)等快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)市場(chang)

基于我(wo)國(guo)快(kuai)遞(di)(di)業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)歷程和(he)發(fa)(fa)展(zhan)路徑，借鑒“歐美”和(he)日(ri)本(ben)等發(fa)(fa)達國(guo)家快(kuai)遞(di)(di)業(ye)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)軌跡，我(wo)國(guo)大(da)型快(kuai)遞(di)(di)企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)向綜合物流(liu)轉(zhuan)(zhuan)型，中型快(kuai)遞(di)(di)企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)向專(zhuan)業(ye)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型，小型快(kuai)遞(di)(di)企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)向個性化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型。如果民營(ying)快(kuai)遞(di)(di)企(qi)(qi)業(ye)沒有精準的(de)轉(zhuan)(zhuan)型方(fang)向定位，其(qi)經營(ying)風險加(jia)大(da)。特別是中型快(kuai)遞(di)(di)企(qi)(qi)業(ye)繼(ji)續在快(kuai)遞(di)(di)產品單(dan)一(yi)的(de)同質化(hua)“網(wang)購”快(kuai)遞(di)(di)市場競爭，其(qi)風險較大(da)

在傳統快(kuai)(kuai)遞(di)“門到門”的(de)(de)基礎上(shang)，便利(li)店(dian)代理快(kuai)(kuai)遞(di)、社區物業(ye)代理快(kuai)(kuai)遞(di)、快(kuai)(kuai)遞(di)智(zhi)能(neng)自助(zhu)柜(ju)等(deng)都將成(cheng)(cheng)為消(xiao)費者(zhe)新的(de)(de)收寄快(kuai)(kuai)遞(di)新的(de)(de)選擇。在快(kuai)(kuai)遞(di)“最(zui)后100米(mi)”多元化的(de)(de)業(ye)態中(zhong)，作為智(zhi)慧快(kuai)(kuai)遞(di)標志(zhi)之一的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)智(zhi)能(neng)自助(zhu)柜(ju)將會(hui)加速進入社區和校區，這主要是基于它收寄快(kuai)(kuai)件智(zhi)能(neng)化程度高、便利(li)、運營成(cheng)(cheng)本(ben)低，安全性(xing)高，是智(zhi)慧城市(shi)、物聯網和民(min)生工程的(de)(de)重要組成(cheng)(cheng)部分(fen)，也是社區和校區一道(dao)亮麗的(de)(de)風景線(xian)。鑒(jian)于我國(guo)快(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)務(wu)結構中(zhong)，“網購”快(kuai)(kuai)遞(di)的(de)(de)業(ye)務(wu)比(bi)重較高的(de)(de)特點，快(kuai)(kuai)遞(di)智(zhi)能(neng)自助(zhu)柜(ju)承載“最(zui)后100米(mi)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)務(wu)量(liang)將會(hui)迅猛增(zeng)長