國家(jia)對游(you)戲(xi)(xi)行業的(de)扶持(chi)力度越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)大,政(zheng)策上(shang)給予(yu)行業很大支持(chi);隨著人們生活水(shui)(shui)平(ping)的(de)提高,消(xiao)費發展不斷升級,更多人喜歡(huan)到電玩城(cheng)消(xiao)費;當(dang)前游(you)戲(xi)(xi)機(ji)(ji)技術含量(liang)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高,科(ke)技成分讓(rang)它逐漸與高科(ke)技企業相(xiang)融合(he);去年,中(zhong)國游(you)戲(xi)(xi)市(shi)(shi)場(chang)實(shi)現銷售(shou)(shou)(shou)收入831.7億(yi)元(yuan),同比增長(chang)38%。其中(zhong),客戶端網絡(luo)游(you)戲(xi)(xi)市(shi)(shi)場(chang)占有(you)率高達64.5%。而(er)游(you)戲(xi)(xi)主機(ji)(ji)的(de)市(shi)(shi)場(chang)份額根(gen)本沒(mei)有(you)記錄(lu)。不過,在(zai)(zai)水(shui)(shui)貨市(shi)(shi)場(chang)上(shang),游(you)戲(xi)(xi)主機(ji)(ji)仍(reng)然熱銷。在(zai)(zai)某寶(bao)(bao)上(shang),“游(you)戲(xi)(xi)機(ji)(ji)”相(xiang)關店(dian)鋪就(jiu)有(you)24484家(jia),索尼PSP系(xi)列、微軟(ruan)Xbox系(xi)列都(dou)是熱賣款(kuan)。其中(zhong),銷售(shou)(shou)(shou)量(liang)排名靠前的(de)某寶(bao)(bao)店(dian)鋪,三巨頭旗下游(you)戲(xi)(xi)機(ji)(ji)的(de)月(yue)(yue)(yue)銷售(shou)(shou)(shou)量(liang)都(dou)超百臺(tai)。以微軟(ruan)最新款(kuan)游(you)戲(xi)(xi)主機(ji)(ji)Xboxone為例,銷量(liang)最高的(de)賣家(jia)每月(yue)(yue)(yue)能銷售(shou)(shou)(shou)212臺(tai),而(er)索尼最新游(you)戲(xi)(xi)主機(ji)(ji)PS4則(ze)每月(yue)(yue)(yue)能銷售(shou)(shou)(shou)774臺(tai)。
其實在全球游戲(xi)市(shi)(shi)場(chang)上,主機(ji)游戲(xi)長年穩坐第一。雖然主機(ji)游戲(xi)市(shi)(shi)場(chang)份額不(bu)斷減少,但仍(reng)以40%的占比居首,網(wang)絡游戲(xi)和移動游戲(xi)則是瓜分(fen)剩下的份額。
保證游戲機(ji)(ji)品質的穩定(ding),不能(neng)讓玩家在(zai)玩的過(guo)程中(zhong)出故障,定(ding)期對機(ji)(ji)臺進行檢測,看機(ji)(ji)臺是(shi)(shi)否正常運(yun)行,機(ji)(ji)臺外(wai)觀是(shi)(shi)否受損,以及是(shi)(shi)否安全等;變(bian)化則表現為場地的裝飾(shi)布局要(yao)有變(bian)化,每(mei)隔一段時間進行調整(zheng),不能(neng)讓玩家產生審美疲(pi)勞。
服(fu)(fu)務分為(wei)四個層次(ci)(ci),首先是基(ji)本服(fu)(fu)務,即對顧客(ke)微笑相迎,辦事效率高;其次(ci)(ci)是保(bao)證(zheng)店(dian)內服(fu)(fu)務水(shui)平(ping)穩定(ding),服(fu)(fu)務員(yuan)不能(neng)因(yin)自己的(de)喜好影響對客(ke)人的(de)服(fu)(fu)務;再次(ci)(ci)是提供超出玩家(jia)想象的(de)服(fu)(fu)務,讓他有驚喜;最后是感動式服(fu)(fu)務,讓玩家(jia)成為(wei)本店(dian)的(de)忠實粉絲,不會(hui)輕易棄你而(er)去。
從(cong)玩家的(de)感(gan)受出發,根據他們(men)的(de)審美去設(she)計和裝(zhuang)飾電玩城,從(cong)天花板(ban)到(dao)店內(nei)的(de)宣傳海(hai)報,從(cong)機臺的(de)擺放風格到(dao)座椅的(de)舒適度(du)等都(dou)要(yao)按(an)他們(men)的(de)思維來做,讓他們(men)感(gan)覺到(dao)環境很舒適。營(ying)銷手段。每個店都(dou)需要(yao)想方(fang)設(she)法營(ying)銷,誰的(de)營(ying)銷手段更(geng)強,就更(geng)容(rong)易在市場競爭中獲勝。
游戲機行業未(wei)來將向著品(pin)牌化(hua)、連鎖經營、管理精細化(hua)、經營新(xin)思維(wei)、技(ji)術新(xin)應用、利潤(run)多元(yuan)化(hua)的方向發(fa)展。品(pin) 牌化(hua)發(fa)展需要企業做大,而且要有(you)自(zi)己的特色。在同(tong)樣的大環境下,能夠比(bi)對手跑得(de)更快一點,就可以(yi)讓自(zi)己立于不敗之地。