1、產品策略———舒(shu)適為主,更要滿足不(bu)同(tong)的(de)需求。在(zai)某調查結果中顯示:“舒(shu)適”是老年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人購(gou)買服裝(zhuang)的(de)首(shou)選因素,因此生產者在(zai)面料(liao)上應多(duo)選用(yong)棉、麻等質地(di)非常柔和的(de)原料(liao)。老年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人一(yi)(yi)方面希望(wang)自己能展(zhan)示出歲月所(suo)洗煉出的(de)睿(rui)智從容,一(yi)(yi)方面對于逝(shi)去的(de)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)華又戀戀不(bu)舍。另有(you)16.3%的(de)老年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人選擇(ze)了(le)“突出個(ge)性(xing)(xing)”,14.5%的(de)老年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人選擇(ze)了(le)“大眾化”,這說明年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)齡不(bu)能作為衡(heng)量老年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)市場的(de)唯(wei)一(yi)(yi)標(biao)準,老年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人群(qun)體并不(bu)具有(you)同(tong)一(yi)(yi)性(xing)(xing),根據其文化程度、職業(ye)、收入(ru)、性(xing)(xing)格可將其進一(yi)(yi)步(bu)細分。還有(you)許多(duo)被調查者在(zai)備注欄中寫(xie)道(dao)“要有(you)保(bao)溫功能,保(bao)健功能”,這也是老年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)服裝(zhuang)可以縱深發展(zhan)的(de)一(yi)(yi)個(ge)方向(xiang)。
2、價格策略———價(jia)(jia)格(ge)適中,不(bu)能盲(mang)目以次求廉(lian)。老年(nian)(nian)人(ren)在購買服裝(zhuang)時考慮的(de)因素中質量(liang)、價(jia)(jia)格(ge)和式樣(yang)為首先(xian)考慮的(de)三個(ge)要素。“價(jia)(jia)格(ge)”在老年(nian)(nian)人(ren)的(de)心目中占據了很(hen)重要的(de)地(di)位,但仍然排在“質量(liang)”之后,而且“式樣(yang)”也(ye)是一(yi)個(ge)不(bu)容忽視的(de)因素。老年(nian)(nian)人(ren)積累(lei)了豐富的(de)生活經驗,屬于理(li)性(xing)的(de)消費者,很(hen)少會(hui)像青年(nian)(nian)人(ren)那樣(yang)高價(jia)(jia)追(zhui)逐名牌時裝(zhuang)。因此(ci),商家在為老年(nian)(nian)服裝(zhuang)定價(jia)(jia)時既不(bu)能哄抬價(jia)(jia)位,也(ye)不(bu)能盲(mang)目低(di)價(jia)(jia),以次求廉(lian),應注意服裝(zhuang)的(de)價(jia)(jia)格(ge)價(jia)(jia)值比,要符(fu)合老年(nian)(nian)人(ren)心目中的(de)評判標準(zhun)。
3、分銷策略———設立專柜、老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)服(fu)(fu)(fu)飾(shi)用品(pin)連(lian)(lian)鎖店(dian)(dian),增加配(pei)套購(gou)(gou)(gou)買(mai)。在調查(cha)中當被問及“添(tian)置服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)方式(shi)(shi)”時,有(you)86.2%的(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)選擇(ze)(ze)了“自己購(gou)(gou)(gou)買(mai)”,而老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)購(gou)(gou)(gou)買(mai)方式(shi)(shi)的(de)(de)(de)調查(cha)結果又顯(xian)示:老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)購(gou)(gou)(gou)物的(de)(de)(de)地點主要集中在大商場和離家較近的(de)(de)(de)小店(dian)(dian)。選擇(ze)(ze)大商場,是因為那里商品(pin)的(de)(de)(de)質量較能(neng)得到(dao)保證(zheng),一(yi)(yi)般能(neng)提(ti)供(gong)較好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)購(gou)(gou)(gou)物環境和服(fu)(fu)(fu)務。可(ke)也有(you)不(bu)(bu)少的(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)抱(bao)怨(yuan)“轉(zhuan)了好(hao)(hao)(hao)大一(yi)(yi)圈(quan),都找(zhao)不(bu)(bu)到(dao)一(yi)(yi)件老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)。”因此,可(ke)以(yi)考慮設立老(lao)年(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)專柜,將各種品(pin)牌的(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)匯集一(yi)(yi)處(chu),方便老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)購(gou)(gou)(gou)買(mai)。同時,老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)因為行動不(bu)(bu)便,一(yi)(yi)般不(bu)(bu)愿(yuan)四處(chu)奔走,而寧愿(yuan)就(jiu)近購(gou)(gou)(gou)買(mai)。因此,可(ke)以(yi)在居民區內設立老(lao)年(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)飾(shi)用品(pin)連(lian)(lian)鎖店(dian)(dian),提(ti)供(gong)老(lao)年(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)及配(pei)套的(de)(de)(de)鞋、帽、飾(shi)品(pin),籍此可(ke)增加老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)的(de)(de)(de)配(pei)套購(gou)(gou)(gou)買(mai)。這種連(lian)(lian)鎖店(dian)(dian)既(ji)能(neng)供(gong)其所需,又能(neng)除(chu)其不(bu)(bu)便,是一(yi)(yi)種較好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)分銷(xiao)渠道。
4、促銷策略———選(xuan)擇合適的(de)(de)訴求(qiu)方(fang)式(shi),注重以(yi)情感(gan)人。隨著(zhu)年齡的(de)(de)增(zeng)長,老(lao)年人的(de)(de)視力(li)會有所下降。調查(cha)中發現,如果讓老(lao)年人自己閱(yue)讀(du)填寫,一(yi)般(ban)費時費力(li),有的(de)(de)填到一(yi)半(ban)就干脆放棄;如果將題(ti)目(mu)和(he)(he)選(xuan)項解釋給他(ta)(ta)(ta)(ta)們聽(ting),他(ta)(ta)(ta)(ta)們一(yi)般(ban)樂(le)于接受,而且進行得(de)也很順利。因此(ci),書面(mian)廣告的(de)(de)文(wen)字、服(fu)裝上應(ying)有的(de)(de)標(biao)識均要放大字體,要明顯(xian)易(yi)讀(du)。老(lao)年人大多賦閑在家,最怕孤(gu)獨,又最容易(yi)孤(gu)獨,他(ta)(ta)(ta)(ta)們渴望得(de)到社(she)會、家人的(de)(de)尊重和(he)(he)關(guan)注。因此(ci),在促銷(xiao)的(de)(de)各個環節,都要以(yi)“情”感(gan)人,以(yi)真情贏得(de)老(lao)年消(xiao)(xiao)費者(zhe)。例如,可以(yi)雇(gu)老(lao)年店員(yuan),采(cai)用口頭(tou)促銷(xiao)的(de)(de)方(fang)式(shi),提供更多有關(guan)商品(pin)的(de)(de)信息(xi),也可以(yi)采(cai)“拉(la)家常”的(de)(de)方(fang)式(shi)和(he)(he)老(lao)年消(xiao)(xiao)費者(zhe)建立起融洽的(de)(de)關(guan)系,讓他(ta)(ta)(ta)(ta)們消(xiao)(xiao)除心理(li)上的(de)(de)對(dui)抗感(gan),同(tong)時還(huan)可以(yi)采(cai)取(qu)“試穿、試用”的(de)(de)方(fang)式(shi),進一(yi)步獲得(de)他(ta)(ta)(ta)(ta)們的(de)(de)信任。