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【便利店加盟】怎樣開便利店?開便利店的經驗技巧

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導語
有些人認為管理一個便利店應該非常簡單,不就是顧客買東西我賣東西嘛。就這樣抱著這種心態,某些店鋪在剛開業初期,店長沒有去用心打理過。結果店里貨架上常常出現暢銷商品賣空現象,而一些滯銷商品在卻堆得滿滿的。造成店鋪效益不佳。小編為您整理了開便利店的四大經驗管理技巧供您參考,希望能夠幫助到您!
開便利店的管理經驗技巧分析
1
成本管理
  • 開店成本

    開(kai)(kai)店(dian)之(zhi)初(chu),肯定會涉及到這(zhe)些費(fei)用:門店(dian)轉讓費(fei)、裝(zhuang)修費(fei)、硬(ying)(ying)件設備費(fei)(比如冰箱、中央空調、貨(huo)架(jia)、收(shou)銀臺等)、加盟費(fei)+押(ya)金(jin)、軟件使用費(fei)(收(shou)銀系統(tong)、報(bao)貨(huo)系統(tong)等),這(zhe)些加起來有十幾二十萬。這(zhe)些費(fei)用幾乎都是開(kai)(kai)店(dian)之(zhi)初(chu)的(de)硬(ying)(ying)性成本,除了(le)房(fang)租之(zhi)外,沒有太大可以討價還(huan)價的(de)余地,所(suo)以每(mei)個開(kai)(kai)店(dian)的(de)朋友在開(kai)(kai)店(dian)之(zhi)初(chu)就應該做(zuo)好這(zhe)些預算和資金(jin)準備。

  • 日常成本

    水(shui)費(fei),一般用(yong)(yong)得不多,主要用(yong)(yong)于拖地、擦貨架。房(fang)東好(hao)說話的(de)時候(hou)(hou),水(shui)費(fei)都(dou)可以(yi)(yi)直接(jie)免掉,而且平常注意水(shui)資源的(de)循環(huan)利用(yong)(yong)。比(bi)如冰(bing)(bing)柜(ju)底部(bu)都(dou)要放個(ge)盆(pen),夏天(tian)冰(bing)(bing)箱開(kai)得勤快的(de)時候(hou)(hou),每天(tian)能(neng)接(jie)下一整盆(pen)的(de)水(shui),剛好(hao)早(zao)晚接(jie)班(ban)的(de)時候(hou)(hou)把水(shui)打出(chu)來(lai)(lai),可以(yi)(yi)用(yong)(yong)來(lai)(lai)拖地什么的(de)。比(bi)如清(qing)理凍柜(ju)的(de)時候(hou)(hou),產出(chu)來(lai)(lai)的(de)冰(bing)(bing)沙放盆(pen)地,融化(hua)后可以(yi)(yi)用(yong)(yong)來(lai)(lai)擦貨架。

    電費,這(zhe)(zhe)(zhe)個是(shi)大(da)頭(tou),冰(bing)箱、燈、空調等,一(yi)個月一(yi)兩千塊(kuai),所(suo)以(yi)(yi)(yi)用電這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)塊(kuai)一(yi)定要(yao)注意控制。可(ke)以(yi)(yi)(yi)列一(yi)個設(she)備開(kai)關(guan)(guan)時間表(biao),不(bu)(bu)同店鋪有不(bu)(bu)同的調整,按照表(biao)格時間來開(kai)關(guan)(guan)冰(bing)箱、燈等設(she)備。比如天黑(hei)了(le)肯定要(yao)全開(kai)燈的,但是(shi)到了(le)10點以(yi)(yi)(yi)后(hou),可(ke)以(yi)(yi)(yi)關(guan)(guan)掉(diao)部分,12點以(yi)(yi)(yi)后(hou)可(ke)以(yi)(yi)(yi)關(guan)(guan)掉(diao)門頭(tou)的大(da)燈等等。又比如,早上開(kai)冰(bing)箱前,先加(jia)滿各(ge)種飲料,再開(kai)冰(bing)箱,這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)保證冰(bing)箱的最高使用效率(lv);另外到了(le)晚(wan)上關(guan)(guan)掉(diao)冰(bing)箱后(hou),啤(pi)酒、可(ke)樂之類非冰(bing)鎮不(bu)(bu)喝的飲料酒水(shui),放到外面凍柜(ju)或者奶(nai)制品冷藏柜(ju)里面(因為凍柜(ju)和奶(nai)制品冷藏柜(ju)是(shi)必(bi)須一(yi)直開(kai)著的),差不(bu)(bu)多時間再拿出來放冰(bing)箱里,這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)就(jiu)省(sheng)了(le)大(da)冰(bing)箱的電,還都(dou)能(neng)順(shun)便保持點大(da)冰(bing)箱內的溫度。


2
人員管理
  • 人員工資

    店員(yuan)的工資(zi)是(shi)一(yi)個比(bi)較大(da)的開支,這(zhe)一(yi)點上,不建議大(da)家為了省錢而聘用生手(shou),因為這(zhe)樣造(zao)成的損失會更(geng)大(da)。可以采取薪酬分層的方(fang)法(fa),比(bi)如工資(zi)=底薪+熟手(shou)崗(gang)位金+績效+獎金的方(fang)式。


3
貨品管理
  • 合理的商品規劃

    作為一個社(she)區的便利店合(he)理的產品配貨比例是干(gan)貨(如(ru)水、飲料、休(xiu)閑食品等)約40%,煙(yan)約30%,早(zao)點、包子(zi)等速食(shi)(shi)品約20%,其他(ta)約10%。其中煙(yan)、飲(yin)料與速食(shi)(shi)品是重要的利潤(run)來(lai)源,大約占到總利潤(run)的60%以上。

    因為(wei)一,國(guo)家有禁令,外資便利店(dian)不能(neng)銷(xiao)售(shou)香(xiang)煙,同(tong)時一個(ge)店(dian)鋪得到銷(xiao)售(shou)許可后,它周圍1000米以(yi)內(nei)商鋪(pu)就(jiu)不(bu)再發放,這(zhe)就(jiu)給投資者(zhe)帶來了巨大的(de)競爭優勢。

    二,因(yin)(yin)隨著城市(shi)建設速度(du)加(jia)(jia)快,人(ren)們吃早(zao)點(夜(ye)宵(xiao))變(bian)得越(yue)加(jia)(jia)不方便,這給便利店提供(gong)了商機(ji)。之所以少做(zuo)生活用(yong)(yong)品(pin),是因(yin)(yin)為便利店提供(gong)是便利性,商品(pin)價(jia)格比超市(shi)的要貴,對顧客吸引力不大,而且生活用(yong)(yong)品(pin)極(ji)少有急用(yong)(yong)的,人(ren)們都會(hui)提前規(gui)劃(hua)去超市(shi)購買,所以沒有必要多準(zhun)備,不僅(jin)浪費精力,還浪費資金。

  • 擺放商品的細節

    據(ju)統(tong)計,進社區便(bian)利(li)店(dian)消費的(de)顧客中(zhong)有68%為(wei)女性,因(yin)此便(bian)利(li)店(dian)的(de)中(zhong)心貨架(jia)高(gao)度不應(ying)高(gao)于165厘米,最好(hao)不要超(chao)過6層。同時(shi)要注意對端頭貨架(jia)的(de)利(li)用,因(yin)為(wei)這是門店(dian)的(de)黃金點,顧客在這些(xie)地方的(de)駐足(zu)時(shi)間最長,應(ying)擺設一些(xie)高(gao)毛利(li)的(de)暢銷(xiao)商品。

    另外,在(zai)每間(jian)便利店每次花(hua)費在(zai)20元(yuan)以內的(de)消(xiao)費者占(zhan)68.2%,40元(yuan)以上的(de)僅有(you)8%,基本上沒(mei)有(you)超過(guo)100元(yuan)的(de)。因此作為投(tou)資(zi)者沒(mei)有(you)必要購進一些高檔商(shang)品,比如高檔煙酒(jiu)等,沒(mei)有(you)意義(yi)。

  • 商品的搭配

    注(zhu)意貨品的(de)搭配,不(bu)可能全(quan)部都(dou)是(shi)暢銷品,總有些銷量很一般(ban),但(dan)是(shi)也(ye)(ye)必須擺(bai)的(de),這(zhe)些也(ye)(ye)別落下。

    便利(li)店(dian)以(yi)(yi)零食(shi)為主,所以(yi)(yi)一定要注意好(hao)保質期(qi)。包裝(zhuang)類(lei)的(de)(de),在保質期(qi)60%以(yi)(yi)內都可以(yi)(yi)退(tui)換(huan),奶制(zhi)品、面**期(qi)后前(qian)2個來貨周期(qi)內也可以(yi)(yi)退(tui)換(huan)。這些要時刻留意好(hao),不小(xiao)心錯過(guo)退(tui)換(huan),損失(shi)的(de)(de)可是白花花的(de)(de)銀子。另(ling)外,除了奶制(zhi)品、面**期(qi)無法食(shi)用以(yi)(yi)外,積壓的(de)(de)不暢銷的(de)(de)包裝(zhuang)類(lei)的(de)(de)食(shi)品,雖然錯過(guo)了60%的(de)(de)保質期(qi)公(gong)司不能(neng)退(tui)換(huan)以(yi)(yi)外,如(ru)(ru)果(guo)是多店(dian),就抓緊調(diao)配;如(ru)(ru)果(guo)是單店(dian),就抓緊促銷。

    另外要注意(yi)的是,不管是飲料還(huan)是食(shi)品,來貨上架的時候一定要“先(xian)(xian)進先(xian)(xian)出”,先(xian)(xian)把舊的全拿出來,新的放最(zui)里面。不要嫌麻(ma)煩,這(zhe)是在給自己省麻(ma)煩。


4
心態
  • 創業者的心態

    從打算開便利(li)店(dian)始(shi),就應(ying)該(gai)知道這是在創業,所以應(ying)該(gai)有勤勞的(de)(de)品質和淡定的(de)(de)心(xin)態(tai),并且要(yao)(yao)有不斷學習的(de)(de)精神。總而言(yan)之(zhi),怎么才能(neng)經營好一(yi)(yi)家便利(li)店(dian)是靠(kao)自(zi)身不斷摸索(suo)出來(lai),多看多學習,不要(yao)(yao)一(yi)(yi)葉(xie)障目,更(geng)不要(yao)(yao)妄(wang)自(zi)菲(fei)薄。

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