如何簽訂房屋裝修合(he)同 簽訂裝修合(he)同注意事項
一、裝修合同的構成
1、工程主體
(1)施工地點名稱(cheng):這(zhe)是合(he)同的執行主體。
(2)甲乙(yi)雙方名(ming)稱(cheng):這是合同的執行對象(xiang)。
2、工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)項目:包括序(xu)號、項目名稱、規格、計(ji)量(liang)(liang)單(dan)(dan)位(wei)、數(shu)量(liang)(liang)、單(dan)(dan)價(jia)、計(ji)價(jia)、合計(ji)、備注(主要用于注明一些特殊的工(gong)(gong)藝做法)等(deng),這部(bu)分多數(shu)按附件形式(shi)寫(xie)進(jin)程(cheng)(cheng)預算(suan)(報價(jia))表(biao)中。
3、工程工期(qi)(qi):包(bao)括工期(qi)(qi)為多少(shao)天、延期(qi)(qi)的(de)違約金等(deng)。
4、付款方(fang)式:對款項支付手(shou)法的規(gui)定。
5、工(gong)程責任(ren):對于工(gong)程施工(gong)過程中的各種質(zhi)量和(he)安全責任(ren)作出規定。
6、雙方(fang)簽章(zhang):包(bao)括(kuo)雙方(fang)代表人簽名和日期;作為公(gong)司一方(fang),還應(ying)有公(gong)司章(zhang)。
合同中常用字眼的(de)使用方法和注意事項
簽訂裝(zhuang)修合同時,能(neng)做出規定(ding)的內容和項目一定(ding)要(yao)詳細寫明。有(you)些人可能(neng)會找朋(peng)友裝(zhuang)修,礙于情面,事先沒有(you)簽訂詳細的合同,以致日后(hou)出現很多無休(xiu)止的磨擦,最(zui)后(hou)連朋(peng)友都(dou)做不成了。下面介紹(shao)一些合同中(zhong)常用字眼的使用方(fang)法。
1、關于項目。例如:客廳地面(mian)鋪600mm×600mm國產佛山XX牌(pai)耐磨磚(應指(zhi)定樣品)。
2、關于單位
(1)天花角線、踢腳(jiao)線、腰線、封門套等的(de)單位(wei)用“米”。
(2)木(mu)地板、乳膠漆、墻紙、防盜網等的單位(wei)用“平方米”。
(3)家具、門扇、柜臺等用(yong)“項”、“樘”等單(dan)位(wei)(wei)。有必要標明這些項目的報價單(dan)位(wei)(wei)及報價,例(li)如:“按正立面(mian)(mian)平方數計(ji)算,每平方米(mi)600元。”單(dan)位(wei)(wei)應(ying)使(shi)用(yong)國(guo)內通用(yong)的法定計(ji)量單(dan)位(wei)(wei),切忌使(shi)用(yong)英制等單(dan)位(wei)(wei)。可(ke)以計(ji)算面(mian)(mian)積的子(zi)項應(ying)避免使(shi)用(yong)“項”來表(biao)達。
3、關于數量,有兩種方法:
(1)按(an)實際測量(liang)后(hou),加(jia)入損耗(hao)量(liang),在合同內標定。日后(hou)不再另(ling)行計(ji)算。
(2)按單價,再乘以(yi)實際工程量。這是一種(zhong)做多少算(suan)多少的做法。
建(jian)議(yi)用(yong)方法:在(zai)簽(qian)訂(ding)合(he)同(tong)前確認(ren)工程數量(liang),然后在(zai)合(he)同(tong)內標明,以(yi)防(fang)一(yi)些(xie)奸商(shang)用(yong)“低(di)預算(suan)高結算(suan)”的伎倆詐財。
4、關于備注
一(yi)些工藝、做法應標明(ming)。例如:“衣柜:表(biao)面(mian)用紅櫸面(mian)板、內襯(chen)白色防火板,主(zhu)體(ti)為15mm大芯板。”
5、關于違約
不管是業主違約,還是裝修公司違約,都(dou)(dou)可(ke)以用(yong)經濟手(shou)段進(jin)行(xing)懲罰(fa)(fa)和賠償。一(yi)般違約金大約是工程總額(e)的(de)千(qian)(qian)(qian)分之一(yi)至三。但需(xu)要提醒的(de)是,要注意這個千(qian)(qian)(qian)分之幾(ji)的(de)寫法。有(you)一(yi)些人故意在千(qian)(qian)(qian)分之幾(ji)后(hou)面加上元字(zi)。這就等(deng)于(yu)實際的(de)罰(fa)(fa)款為(wei)一(yi)(或幾(ji))元的(de)千(qian)(qian)(qian)分之幾(ji),即(ji)幾(ji)厘(li)錢,一(yi)分錢都(dou)(dou)不夠。
6、關于管理費用
所謂(wei)的(de)管理費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)包括小區管理處(chu)(chu)收(shou)取的(de)各種(zhong)行政管理費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)。有一(yi)些(xie)管理處(chu)(chu)對有些(xie)項目(mu)不(bu)一(yi)定收(shou)費(fei)(fei)(fei);有一(yi)些(xie)亂收(shou)費(fei)(fei)(fei)的(de)管理處(chu)(chu)卻(que)無處(chu)(chu)不(bu)鉆,施維護(hu)費(fei)(fei)(fei)、電(dian)梯(ti)使(shi)用(yong)(yong)(yong)費(fei)(fei)(fei)、工(gong)人管理費(fei)(fei)(fei)(/日)、出入證(zheng)押金、出入證(zheng)費(fei)(fei)(fei)、臨時(shi)戶口辦證(zheng)費(fei)(fei)(fei)等。亂收(shou)費(fei)(fei)(fei)的(de)管理處(chu)(chu)是最令裝修(xiu)(xiu)公司(si)頭(tou)痛的(de),所以越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)裝修(xiu)(xiu)公司(si)要求這些(xie)費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)由業(ye)主(zhu)支付,不(bu)再計算(suan)(suan)入工(gong)程預算(suan)(suan)之中。
7、關于稅金
在(zai)絕(jue)大(da)部分城市(shi),稅金是在(zai)裝修公司的(de)(de)(de)營業收(shou)(shou)入(ru)中收(shou)(shou)取的(de)(de)(de)。深圳市(shi)近兩年(nian)開始收(shou)(shou)取專門的(de)(de)(de)裝修稅,它(ta)是通過(guo)(guo)大(da)廈或(huo)小(xiao)區管理處收(shou)(shou)取的(de)(de)(de),而不是通過(guo)(guo)企業報稅的(de)(de)(de)形式收(shou)(shou)取的(de)(de)(de)。這(zhe)些(xie),都(dou)有必(bi)要明(ming)確承擔(dan)者。
8、關于簽章
由于日前裝修(xiu)(xiu)市場操作(zuo)上的混亂,有些所謂(wei)裝修(xiu)(xiu)公司(si)實(shi)際上是掛靠或假冒某(mou)裝修(xiu)(xiu)公司(si)的名義,因此(ci)筆者建議,業主方在簽(qian)訂(ding)任(ren)何法(fa)(fa)律文(wen)件時(shi),除(chu)非對(dui)方是正規裝修(xiu)(xiu)公司(si)的法(fa)(fa)人代表,否則最好要求對(dui)方注明(ming)簽(qian)字(zi)人的身(shen)份證號碼(ma)。
二、如何簽訂裝修合同
簽訂裝修(xiu)合(he)同最重要(yao)的(de)守則(ze):合(he)同都是有商量余地的(de),在(zai)可能的(de)前提下,軟磨(mo)硬泡,盡量為自(zi)己多爭取些利益。
1、選擇正規的家(jia)裝公(gong)司(si),簽(qian)訂合同之(zhi)前,業主應先審查裝飾公(gong)司(si)的手續是否齊(qi)全。
2、參觀裝飾公司正在(zai)施工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)裝修現場(chang),檢(jian)查工(gong)(gong)(gong)(gong)地施工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝以及工(gong)(gong)(gong)(gong)人的(de)素質,還應該著(zhu)重(zhong)檢(jian)查施工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)地的(de)管理、衛生和防火情況(kuang)。
3、對裝(zhuang)飾(shi)公(gong)司提(ti)供的設計方(fang)案要有(you)詳細的設計樣(yang)圖。預(yu)(yu)算(suan)報價,客(ke)戶應該(gai)嚴格審(shen)定,如有(you)可能找相關專(zhuan)家(jia)咨詢。如果委托裝(zhuang)飾(shi)公(gong)司選擇(ze)建材的話,裝(zhuang)飾(shi)公(gong)司一(yi)般(ban)會提(ti)供預(yu)(yu)選的材料(liao)樣(yang)品(pin),客(ke)戶應該(gai)保存以便(bian)日后檢查對照。
4、在簽訂合同時,應詳細注明(ming)施工工期(qi)、幾次驗收程序(xu)(包(bao)括材(cai)料(liao)(liao)、隱蔽(bi)工程、局部和整體(ti)驗收等)、詳細制作過程的(de)(de)說明(ming)、甲乙雙(shuang)方各自提供的(de)(de)材(cai)料(liao)(liao)的(de)(de)明(ming)細表(biao)和日期(qi)等,同時還應約定好(hao)違(wei)約金(jin)的(de)(de)賠付比例。在約定裝修的(de)(de)材(cai)料(liao)(liao)標準時,一定要(yao)(yao)非(fei)常細致,包(bao)括外墻(qiang)、內墻(qiang)、頂棚(peng)、地(di)面(mian)、廚房、衛生間、陽臺等,每(mei)個(ge)部位使用材(cai)料(liao)(liao)的(de)(de)品牌、型號(hao)都(dou)要(yao)(yao)清楚標明(ming),不能籠統地(di)用“國內名牌”、“國際名牌”之類的(de)(de)字眼。
5、驗收(shou)方式可(ke)在合同上約定驗收(shou)方式及標(biao)準。
6、合同要(yao)(yao)由(you)法(fa)定(ding)代表人簽訂,如有委托(tuo)代理人的(de)(de),需(xu)要(yao)(yao)復(fu)印(yin)(yin)委托(tuo)書(shu),同時向(xiang)裝飾公司(si)索(suo)(suo)要(yao)(yao)工(gong)商執照(zhao)的(de)(de)復(fu)印(yin)(yin)件(jian)和(he)資質證(zheng)明的(de)(de)復(fu)印(yin)(yin)件(jian),這兩(liang)個復(fu)印(yin)(yin)件(jian)都應該加(jia)蓋公司(si)章,還要(yao)(yao)索(suo)(suo)要(yao)(yao)項目經理和(he)工(gong)程負責人的(de)(de)身(shen)份證(zheng)復(fu)印(yin)(yin)件(jian)或公司(si)正式職(zhi)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)證(zheng)復(fu)印(yin)(yin)件(jian)以(yi)及聯(lian)系電話(hua)。
7、交付的工程款(kuan)要由業(ye)主親自交到公司財(cai)務(wu),盡(jin)量防止出現其他(ta)人(ren)代收工程款(kuan)的情(qing)況。
8、工(gong)程完工(gong)后不(bu)同(tong)的項目有不(bu)同(tong)的保修期(qi),客戶可依具(ju)體情況與公司商議。
9、上述裝修(xiu)合(he)同有三(san)種形式:即承包(bao)(bao)(bao)人包(bao)(bao)(bao)工包(bao)(bao)(bao)料,部分包(bao)(bao)(bao)料,承包(bao)(bao)(bao)人包(bao)(bao)(bao)工、住戶(hu)自己包(bao)(bao)(bao)料,在裝修(xiu)中(zhong)(zhong)還應注意(yi)以下幾種情況,裝修(xiu)公司包(bao)(bao)(bao)料的(de)(de)(de),要選(xuan)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)材(cai)料必須(xu)符合(he)國家標準(zhun),有質(zhi)量檢(jian)驗合(he)格證明(ming)、有中(zhong)(zhong)文標志的(de)(de)(de)產品(pin)名稱、規格、型號、生產廠廠名、廠址等,禁止使用(yong)(yong)國家明(ming)令淘汰的(de)(de)(de)裝修(xiu)材(cai)料。
10、另(ling)外(wai),在裝(zhuang)修工(gong)程(cheng)竣工(gong)后,空氣質量(liang)應符合國家(jia)標準,檢測不合格的(de),如屬承包(bao)人(ren)的(de)責(ze)任,承包(bao)人(ren)應返工(gong),并承擔相應損失。
11、預算項目變更時(shi),雙方應該重(zhong)新簽(qian)訂協議。
三、簽訂裝修合同應避免的事項
1、書面文件不全
經雙方認可的工(gong)程(cheng)預算書以(yi)(yi)及(ji)(ji)全(quan)套設計、施工(gong)圖紙,均為合(he)同(tong)有(you)效構成要件。有(you)些裝(zhuang)飾公司在與消費(fei)者簽定裝(zhuang)修合(he)同(tong)時,這些書面文件不齊全(quan),給以(yi)(yi)后進(jin)行(xing)家裝(zhuang)工(gong)程(cheng)帶來了隱患(huan)。消費(fei)者應把以(yi)(yi)上三(san)項文件及(ji)(ji)支付費(fei)用(yong)的單據妥善保存。
2、合同主體不明(ming)晰
合(he)同中(zhong)應首先填(tian)寫甲方(fang)(fang)、乙(yi)方(fang)(fang)名(ming)稱(cheng)(cheng)和(he)聯(lian)系方(fang)(fang)式,很多公(gong)司(si)只(zhi)蓋一(yi)個(ge)有公(gong)司(si)名(ming)稱(cheng)(cheng)的章(zhang),必須要求裝(zhuang)飾公(gong)司(si)將內(nei)容填(tian)滿,并進行核對(dui)。此(ci)外(wai),還應注意簽定合(he)同裝(zhuang)修公(gong)司(si)名(ming)稱(cheng)(cheng),是否與合(he)同最后(hou)蓋章(zhang)的公(gong)司(si)名(ming)稱(cheng)(cheng)一(yi)致。
3、權利義務(wu)不清
為保證工(gong)程(cheng)順利進行,裝修合同(tong)中規定了甲乙(yi)雙方(fang)應盡的義務。裝修過程(cheng)中,難以避免出(chu)現偶然因素(su)影響施工(gong)進度(du),比如施工(gong)現場(chang)的安全問題、施工(gong)人員(yuan)身體狀況等等,在(zai)合同(tong)中應逐一細化,讓雙方(fang)的責任(ren)歸屬更加明確(que)。
4、增減項(xiang)未加入合同(tong)
如果在施(shi)(shi)工過(guo)程中,因(yin)為施(shi)(shi)工項目的(de)增減或其他因(yin)素(su),須對原合同進(jin)行變(bian)更(geng)的(de),消費者與裝(zhuang)修公司必須協(xie)商一致(zhi),并簽(qian)定書面(mian)的(de)變(bian)更(geng)協(xie)議,與此相關的(de)工期(qi)、工程預(yu)算及圖紙都要(yao)做出(chu)變(bian)更(geng),并經雙(shuang)方簽(qian)字確認。
5、監理(li)概念模糊(hu)
合(he)(he)同中規定了可以實行(xing)工(gong)程監(jian)理,作為(wei)工(gong)程監(jian)理人,其身份是獨立(li)于裝(zhuang)修公司之外的。如果家裝(zhuang)公司承諾為(wei)消費者提供(gong)免費監(jian)理,應在合(he)(he)同中對裝(zhuang)修工(gong)程的質量監(jian)督效(xiao)果進行(xing)約定。
四、裝修合同簽訂前注意事項
1、裝(zhuang)修合同簽(qian)訂(ding)不能(neng)急
裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修合(he)(he)(he)(he)同是(shi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修工(gong)程中最主要的(de)法律文件(jian)。當所有的(de)設計和工(gong)程預算都談妥后,簽(qian)(qian)訂裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修合(he)(he)(he)(he)同是(shi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修開(kai)工(gong)前(qian)必須(xu)履行的(de)一道手(shou)續。很多消費者在(zai)面臨簽(qian)(qian)合(he)(he)(he)(he)同時,就開(kai)始(shi)急(ji)躁,希望盡(jin)快(kuai)和裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾公(gong)司簽(qian)(qian)合(he)(he)(he)(he)同,盡(jin)快(kuai)進入施工(gong)階段。但(dan)是(shi)在(zai)此建議消費者,簽(qian)(qian)合(he)(he)(he)(he)同不能著急(ji),需要各(ge)方面做好了解(jie),談好設計和預算等后才簽(qian)(qian)合(he)(he)(he)(he)同,以防止吃虧。
2、必(bi)須檢查裝修(xiu)公司的手續是否齊全
一(yi)個合法(fa)經營的(de)裝飾公司,營業執(zhi)(zhi)照是必要(yao)的(de)。現(xian)在很多公司都(dou)開設了分支機(ji)構,對這樣(yang)的(de)公司還應該檢查對方是否有法(fa)人(ren)委(wei)托書。提醒千萬(wan)不要(yao)和只(zhi)有一(yi)張營業執(zhi)(zhi)照復(fu)印(yin)件的(de)人(ren)談家裝工程,因為誰也(ye)不知道那是不是真的(de)。
五、裝修合同常見貓膩
1、工藝說明模糊不清
裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)或(huo)工頭報(bao)價(jia)(jia)時(shi)由于業(ye)主更多地會(hui)關注單項的價(jia)(jia)格(ge),而經常忽(hu)略工藝說明,尤其是用什么材料、什么規格(ge)、什么等級以及應有的說明。一業(ye)主訴說親身經歷:當時(shi)啥也不懂,裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)和(he)工頭給的報(bao)價(jia)(jia)單上就是用了模糊字(zi)詞,例如:柜(ju)體、柜(ju)框(kuang)用大芯版,實木收邊,水泥,刷界面(mian)劑,紙面(mian)石膏板封面(mian)等等,都(dou)是一道道陷阱。
2、單項(xiang)面積(ji)上做(zuo)手(shou)腳
一(yi)般業主也(ye)是(shi)關注(zhu)單(dan)項(xiang)的價(jia)格(ge),至于實際的面積一(yi)般是(shi)大致估(gu)計(ji),實際上(shang)這一(yi)塊也(ye)是(shi)裝修(xiu)公司或(huo)工頭(tou)做(zuo)手(shou)腳的地方,如果每項(xiang)面積都稍微增加一(yi)些,單(dan)項(xiang)價(jia)格(ge)又(you)高,那么(me)少則(ze)幾(ji)百(bai),多則(ze)幾(ji)千就出去了。單(dan)項(xiang)價(jia)格(ge)談定(ding)(ding)了以后,一(yi)定(ding)(ding)要和裝修(xiu)公司或(huo)工頭(tou)一(yi)起把單(dan)項(xiang)的面積尺寸(cun)丈量一(yi)下,并記下來落實到(dao)紙面上(shang),以免(mian)到(dao)時就面積和尺寸(cun)的大小(xiao)扯(che)皮。
3、在(zai)報價單上做(zuo)手(shou)腳
一(yi)些(xie)(xie)奸詐的(de)裝修公(gong)司(si)或工(gong)(gong)頭(tou)(tou)就會在工(gong)(gong)藝說明或面積(ji)上做些(xie)(xie)手(shou)腳(jiao),簡化一(yi)些(xie)(xie)工(gong)(gong)藝或者說對某(mou)些(xie)(xie)材(cai)質進行偷換。在簽定合同時,一(yi)定要親(qin)自逐項(xiang)比較和核(he)對相應的(de)條(tiao)款,是(shi)否跟裝修公(gong)司(si)或工(gong)(gong)頭(tou)(tou)談妥的(de)最后條(tiao)件一(yi)致,不能忽略任何細節,不給留下任何可(ke)乘之機(ji)。
4、材(cai)料進場時提供劣質(zhi)產品(pin)
雖(sui)然(ran)在合同(tong)(tong)上(shang)(shang)和(he)報價(jia)單上(shang)(shang)寫得(de)很清楚,該(gai)用(yong)什(shen)么材質、什(shen)么規格、什(shen)么等(deng)級(ji)的產(chan)品,但(dan)一(yi)(yi)些抱有僥幸心態(tai)的裝修公司或工頭總會(hui)鋌(ting)而(er)走險,改(gai)頭換面來個以(yi)假蒙真,如果(guo)業主不(bu)細心、不(bu)關(guan)心的話,劣質材料(liao)就這樣偷(tou)偷(tou)進場(chang)(chang)了(le)。材料(liao)進場(chang)(chang)的時候,最好要自(zi)己親自(zi)到(dao)場(chang)(chang),帶上(shang)(shang)合同(tong)(tong)和(he)報價(jia)單,并請懂行的人或監理到(dao)場(chang)(chang)一(yi)(yi)起驗收。
5、材料(liao)陸(lu)續進場(chang)時先進部分好的材料(liao)蒙騙(pian)過關
材(cai)(cai)(cai)料(liao)陸續進(jin)場(chang)時(shi)(shi)先進(jin)部分好(hao)(hao)的材(cai)(cai)(cai)料(liao)讓你(ni)驗(yan)收以求(qiu)蒙騙過關,趁業(ye)主不(bu)在(zai)進(jin)劣質(zhi)材(cai)(cai)(cai)料(liao)。工(gong)人進(jin)場(chang)的時(shi)(shi)候工(gong)頭(tou)肯定會進(jin)一(yi)部分材(cai)(cai)(cai)料(liao),并(bing)要求(qiu)業(ye)主到場(chang)驗(yan)貨。有一(yi)開始(shi)就按合同規(gui)定來的,但也(ye)不(bu)可避免出現一(yi)些黑(hei)心(xin)的工(gong)頭(tou),先進(jin)一(yi)些好(hao)(hao)材(cai)(cai)(cai),趁業(ye)主不(bu)在(zai)偷換一(yi)些劣質(zhi)材(cai)(cai)(cai)料(liao),有的干脆不(bu)先告訴業(ye)主裝修進(jin)程,先讓劣質(zhi)材(cai)(cai)(cai)料(liao)使用在(zai)隱蔽工(gong)程里。
六、裝修合同糾紛如何解決
1、解決裝修糾(jiu)紛(fen)的(de)法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規
針對裝修糾紛,有關部門制訂了一些規定。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建(jian)設工程質(zhi)量(liang)投訴處理暫行規定(ding)》、建(jian)設部[997]9號(hao)文(wen)《家庭(ting)居室(shi)(shi)裝飾(shi)裝修管理試(shi)行(xing)辦(ban)法(fa)》等法(fa)規(gui)。《家庭(ting)居室(shi)(shi)裝飾(shi)裝修管理試(shi)行(xing)辦(ban)法(fa)》第十五條規(gui)定,發生(sheng)了(le)家庭(ting)居室(shi)(shi)裝飾(shi)裝修糾(jiu)紛(fen),可(ke)以向(xiang)當地建設行(xing)政主管部門或者(zhe)其指定的機構進行(xing)投(tou)訴,也(ye)可(ke)以向(xiang)當地人(ren)民(min)法(fa)院提起民(min)事(shi)訴訟。
2、解決裝修糾(jiu)紛的五大途徑
依據(ju)《中華人民共(gong)和國(guo)消(xiao)費者(zhe)權(quan)(quan)益保護法(fa)》第四十三條規(gui)定(ding),消(xiao)費者(zhe)與經營者(zhe)發生(sheng)消(xiao)費者(zhe)權(quan)(quan)益爭議(yi)時,可以(yi)通過下(xia)列途(tu)徑解決:
1)與(yu)裝修公司協商解決(jue)
2)業主請求消費者協會調解
3)向(xiang)有關行政部(bu)門申訴
4)根據與裝修公司達成的仲(zhong)裁協議提請仲(zhong)裁機構仲(zhong)裁
5)向人(ren)民法院提出(chu)訴訟但必(bi)須(xu)注意,一(yi)般情況下,如提請了仲裁,便(bian)不得(de)再(zai)向法院提出(chu)訴訟。
3、解決裝修糾紛的流程
此外,行(xing)(xing)(xing)業(ye)規(gui)定對糾紛(fen)的解(jie)決(jue)也(ye)提供(gong)了諸多(duo)方(fang)法(fa)。如(ru)一(yi)些家居裝飾市場規(gui)定,解(jie)決(jue)糾紛(fen)按下述(shu)流程進行(xing)(xing)(xing):投訴——調解(jie)部受(shou)理——質(zhi)檢部根(gen)據合(he)同及(ji)圖紙進行(xing)(xing)(xing)現場核查——調解(jie)部、質(zhi)檢部依核查結果(guo)進行(xing)(xing)(xing)調解(jie)——若(ruo)雙方(fang)達(da)(da)成協(xie)(xie)議則進行(xing)(xing)(xing)維修或返工;若(ruo)未(wei)達(da)(da)成協(xie)(xie)議或不履行(xing)(xing)(xing)協(xie)(xie)議,申請仲裁或向法(fa)院(yuan)起(qi)訴。
4、解(jie)決裝修(xiu)糾紛應有(you)的心態:和平協商
萬一出現了(le)糾紛,只(zhi)要雙方(fang)(fang)心平氣(qi)和地協(xie)商(shang),承(cheng)擔該(gai)承(cheng)擔的責(ze)任,糾紛便(bian)能(neng)解(jie)決。自己協(xie)商(shang)不(bu)成,一般(ban)也(ye)只(zhi)要行政部門出面就可以順(shun)利加以解(jie)決。但如果涉(she)及的標的較大(da)或其他對生活(huo)影響(xiang)甚(shen)大(da)的糾紛且協(xie)商(shang)不(bu)成,最正(zheng)規、最有(you)(you)權(quan)威和有(you)(you)效(xiao)的方(fang)(fang)法只(zhi)能(neng)是打(da)官司了(le)。