火車票電話訂票電話號碼：95105105

火車票電話訂票時間：7：00-23：00

火車票電話訂票取票時間：當日12：00前已訂車票(piao)于第二日12：00前取有(you)效；當(dang)日12：00后(hou)已訂車票于第(di)二(er)日(ri)24：00前取有效。

火車票電話訂票流程：

首先撥通電話訂火車票電話95105105，然后根據語音提示：1為車票預訂(ding)及取消；2為列車時刻查詢(xun)；3為票價查詢；4為余票查詢；6為區號(hao)查詢；8為一線通卡；9為訂票投訴(su)。

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1、車票預訂及取消：

1為訂票(piao)須(xu)知，2為動車組(zu)訂票(piao)，3為普通(tong)訂票(piao)，4為簡易訂票，7為取(qu)消訂單，8為查詢訂單(dan)信息。

（1）訂票須知：

1為動車組訂票須知(zhi)，2為普通訂票須知，3為簡易訂票須(xu)知，6為取消訂票(piao)須知，7為查詢訂單須知。

（2）動車組訂票：

首先需輸入(ru)一張有效身(shen)份證號碼(ma)，然(ran)后(hou)分(fen)2種方式：1為按發到站訂票，2為按車(che)次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為一等座，2為(wei)二等座，3為軟臥(wo)）輸入訂票(piao)張數(shu)(shu)輸入小(xiao)孩(hai)票(piao)張數(shu)(shu)（無小(xiao)孩(hai)票(piao)請按0）選擇車次復(fu)述訂票(piao)信(xin)息(xi)確認(ren)訂票(piao)信(xin)息(xi)請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票(piao)價、取(qu)票(piao)期(qi)限和取(qu)票(piao)地點（更換訂票(piao)信息(xi)請按1）

②按車(che)(che)次(ci)訂票：輸入四位乘車(che)(che)日(ri)期(qi)根據數字(zi)車(che)(che)次(ci)獲取(qu)車(che)(che)次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一等座，2為(wei)二等座，3為軟臥）輸入(ru)訂票(piao)張數(shu)輸入(ru)小(xiao)孩(hai)票(piao)張數(shu)（沒有請按(an)0）復述訂票信息確(que)認訂票信息請按1處理訂(ding)(ding)單語音播報訂(ding)(ding)單號(hao)碼、票價(jia)、取票期限和取票地點（更換訂(ding)(ding)票信息請(qing)按1）

（3）普通訂票：

首(shou)先需(xu)輸入一張有效身份證號(hao)碼(ma)，然后分2種(zhong)方式：1為按發(fa)到(dao)站(zhan)訂票，2為按車次訂票(piao)。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為硬座(zuo)，2為軟座，3為硬(ying)臥，4為軟臥，5為一等座，6為二等座(zuo)）輸(shu)入訂票張(zhang)數(shu)輸(shu)入小孩(hai)票張(zhang)數(shu)（無小孩(hai)票請按0）選擇車次(ci)復述訂(ding)票信息(xi)確(que)認訂(ding)票信息(xi)請按1處理訂單語(yu)音播(bo)報訂單號(hao)碼(ma)、票價、取票期限(xian)和取票地點(dian)（更換訂票信息請按1）

②按(an)車次(ci)訂票：輸入四(si)位(wei)乘車日期根據數字(zi)車次(ci)獲取車次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬座(zuo)，2為軟(ruan)座，3為硬臥，4為(wei)軟(ruan)臥，5為一(yi)等座(zuo)，6為二等座）輸(shu)入(ru)訂票張數輸(shu)入(ru)小孩票張數（沒有請按(an)0）復述訂票(piao)信息確認訂票(piao)信息請(qing)按(an)1

處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（4）簡易訂票：

輸入一(yi)張有(you)效身份(fen)證號碼獲(huo)取乘(cheng)車(che)(che)站獲(huo)取到站輸入四位乘(cheng)車(che)(che)日期獲(huo)取發車(che)(che)時間(jian)范(fan)圍要(yao)求固定席別：硬座

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統確(que)定車(che)次復述訂票信息確(que)認訂票信息請按1處(chu)理訂單

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（5）電話訂火車票取消訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入訂票(piao)所用證件號碼(ma)，字母以*代替，按#結(jie)束語音播報取(qu)消結(jie)果(guo)。

（6）電話訂火車票號碼查詢訂單：

輸入訂單號碼，按#結束(shu)輸入訂票用證件號碼(ma)，字母以*代替，按(an)#結束(shu)語音播報訂(ding)單(dan)信息(xi)。

2、電話訂火車票列車時刻查詢（請按2）：

1為按發到站查(cha)詢，2為按車次(ci)查詢(xun)。

（1）按發到站查詢：

輸入(ru)(ru)乘車(che)站(zhan)輸入(ru)(ru)到站(zhan)輸入(ru)(ru)四位乘車(che)日期選擇(ze)發(fa)車(che)時(shi)間段語音播報(bao)列車(che)時(shi)刻信息(xi)車(che)票預(yu)訂請按1，余票(piao)查詢請按2，返(fan)回請按0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入四位(wei)乘車(che)日期輸(shu)入字母以外的車(che)次選擇要查詢的車(che)次語音播報(bao)列車(che)時刻信息重聽(ting)請(qing)按*，車票預(yu)訂請按1，余票查詢請按2，返回請按(an)0。

3、電話訂火車票流程之票價查詢（請按3）：

1為按發(fa)到站查詢，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)入(ru)乘車(che)站輸(shu)入(ru)到站輸(shu)入(ru)四位乘車(che)日期選擇發車(che)時(shi)間段(duan)語(yu)音播報列車(che)時(shi)刻(ke)信(xin)息車(che)票預(yu)訂(ding)請按1，余票查詢(xun)請按2，返回請按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸入四位乘車(che)(che)日期(qi)輸入字(zi)母(mu)以外的車(che)(che)次(ci)選(xuan)擇(ze)要查詢的車(che)(che)次(ci)選(xuan)擇(ze)乘車(che)(che)站(zhan)選(xuan)擇(ze)到站(zhan)語音播報(bao)票價信息(xi)。

車票預訂請按1，余票查詢請(qing)按2，返回請(qing)按0。

4、電話訂火車票余票查詢（請按4）：

1為按(an)發到站查詢，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸入(ru)乘車(che)站輸入(ru)到站輸入(ru)四位(wei)乘車(che)日期選擇發車(che)時間段語(yu)音播報余票信息(xi)車(che)票預訂請按1，票價(jia)查(cha)詢請按(an)2，返(fan)回請按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸入(ru)四位乘車(che)日期輸入(ru)字母以外的車(che)次選擇要查詢的車(che)次選擇乘車(che)站選擇到站語音播(bo)報余票信(xin)息。

車票預訂請按1，票價(jia)查(cha)詢請按2，返回請按0。

溫馨提示：以上信息僅供參考(kao)，詳情以車站(zhan)的為(wei)準。

火車票電話訂票注意事項

1、電話訂(ding)(ding)票(piao)只(zhi)可(ke)(ke)訂(ding)(ding)訂(ding)(ding)票(piao)地所(suo)在鐵路局管內(nei)各站出發(fa)的車票(piao)，外局車站出發(fa)的車票(piao)不可(ke)(ke)訂(ding)(ding)。

2、訂票前請查詢好(hao)發到站區號、車(che)次(ci)，備(bei)選車(che)次(ci)、到站、席位，以及筆和紙；注意每次(ci)限購的座、臥數(shu)量規定(ding)。

3、電話訂票成功后，一定要記下9位訂(ding)單號(hao)和取(qu)票(piao)(piao)截止時間(jian)，以免訂(ding)單失(shi)效而無法取(qu)票(piao)(piao)。取(qu)票(piao)(piao)時須將訂(ding)單號(hao)和訂(ding)票(piao)(piao)所使用證(zheng)件號(hao)碼(ma)一同報給售票(piao)(piao)員，一證(zheng)一票(piao)(piao)。

4、建(jian)議(yi)在訂(ding)票前進(jin)行幾次模擬操作，熟悉訂(ding)票系統流程，以便在正式訂(ding)票時(shi)，順利、準確訂(ding)到(dao)車票。

火車票電話訂票技巧

1、電話(hua)預定(ding)火車票(piao)最(zui)好用座機打，手機信號不穩定(ding)且重撥(bo)響應慢；也可以多個人一(yi)起打，增加接通概(gai)率。

2、放票時間準時撥入：如8：00放(fang)票可在7：58撥進電(dian)話等待。

3、全局(ju)通撥：訂票(piao)電話若(ruo)撥不通，可在號碼(ma)前(qian)加(jia)撥所(suo)在鐵路局(ju)管內各車(che)站所(suo)在城市的區號。以廣東省為(wei)例，假如您在深圳，但(dan)是95105105撥不進去，那(nei)么可以加撥廣東省(sheng)其他(ta)城(cheng)市區號(hao)：0756 珠海(hai)，0769 東莞等，相(xiang)對容(rong)易撥通。

4、電(dian)話訂購異地票(piao)：如買不到(dao)北(bei)京-佳(jia)木斯的車票，可利用天津進行一次中轉，按照(zhao)中轉站(zhan)預售期撥打電話訂票，分(fen)別(bie)取票。

5、巧(qiao)用(yong)證件+電話接票(piao)：鐵道(dao)部規定“每個(ge)有效(xiao)證(zheng)件只可購(gou)(gou)買一張車票(piao)”，若(ruo)持有多個(ge)有效(xiao)證(zheng)件，則可購(gou)(gou)買多張車票(piao)。若(ruo)一位乘客在兩次(ci)訂票(piao)時分(fen)別輸入護照號、身份(fen)證(zheng)號，則可購(gou)(gou)買兩張票(piao)，分(fen)別拿護照+訂單號A、身份證+訂單號(hao)B取票(piao)，持身份證上車即可

6、最好買始發站(zhan)的列車(che)票(piao)，因為(wei)始發站(zhan)的票(piao)額(e)最充(chong)足，沿途站(zhan)預(yu)留(liu)的票(piao)額(e)少。

7、小(xiao)孩(hai)(hai)票(piao)可(ke)以(yi)上車再補，也可(ke)以(yi)到售票(piao)處憑大人票(piao)單獨買小(xiao)孩(hai)(hai)票(piao)。

8、電話(hua)訂(ding)票(piao)成功后，持訂(ding)票(piao)單(dan)號和訂(ding)票(piao)時所用有(you)效身份(fen)證件原件，到鐵路客票(piao)代售處或(huo)車站取(qu)票(piao)窗口取(qu)票(piao)。請注(zhu)意當地取(qu)票(piao)點(dian)工作時間，以免延誤。