避免裝修陷阱 簽定裝修合同的4大糾紛點
家庭(ting)裝(zhuang)修的過程中難免會產生合同(tong)糾紛,那(nei)如何(he)才能簽定一(yi)份放心(xin)滿意的家庭(ting)住房裝(zhuang)修合同(tong)呢?一(yi)般而言,家裝(zhuang)合同(tong)的糾紛經常(chang)出現(xian)在以下的幾個方(fang)面:
一、關于合同文件
一個比較(jiao)完整(zheng)的(de)家裝(zhuang)合同除了工(gong)(gong)(gong)程預(yu)算、設計圖紙以外(wai),還應該包(bao)括關鍵施(shi)工(gong)(gong)(gong)項(xiang)目的(de)施(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝、施(shi)工(gong)(gong)(gong)計劃以及(ji)甲乙雙(shuang)方(fang)的(de)材(cai)料(liao)采購單(dan)。
施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝(yi)是(shi)(shi)一(yi)個約束施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)方(fang)嚴格執行約定工(gong)(gong)(gong)藝(yi)做(zuo)法(fa)(fa)、防止(zhi)偷工(gong)(gong)(gong)減(jian)料的(de)法(fa)(fa)寶。而在(zai)(zai)合(he)同當(dang)中要(yao)有一(yi)個施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)計劃(hua),主要(yao)是(shi)(shi)因為(wei)目前家(jia)(jia)庭(ting)裝修(xiu)拖延(yan)工(gong)(gong)(gong)期的(de)現象比(bi)比(bi)皆(jie)是(shi)(shi),而消費者又很難在(zai)(zai)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)方(fang)開始(shi)拖延(yan)工(gong)(gong)(gong)期的(de)時(shi)候就發(fa)現問題,因此,一(yi)份比(bi)較(jiao)嚴謹的(de)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)計劃(hua)就是(shi)(shi)消費者保護自己的(de)必要(yao)武(wu)器。現在(zai)(zai)很多的(de)家(jia)(jia)裝合(he)同對于合(he)同甲(jia)乙雙方(fang)的(de)材料采(cai)購單都不(bu)太重(zhong)視(shi),盡管合(he)同里作了(le)一(yi)些規定,但是(shi)(shi)大多比(bi)較(jiao)粗淺(qian),主要(yao)反(fan)映(ying)在(zai)(zai)對于材料的(de)品牌、采(cai)購的(de)時(shi)間(jian)期限以及驗(yan)收(shou)的(de)辦法(fa)(fa)、驗(yan)收(shou)人員沒有做(zuo)出明確規定。因此,上(shang)述在(zai)(zai)家(jia)(jia)庭(ting)裝修(xiu)合(he)同當(dang)中一(yi)般容易(yi)忽(hu)視(shi)的(de)一(yi)些文(wen)件盡量不(bu)要(yao)遺漏。
二、關于設計圖紙
很多家庭裝修的(de)(de)(de)(de)(de)糾(jiu)紛都反映(ying)在對(dui)(dui)工(gong)程項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie)上(shang)。比如對(dui)(dui)一(yi)(yi)些(xie)項(xiang)(xiang)目造型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie),由于沒有較為詳(xiang)細的(de)(de)(de)(de)(de)圖紙(zhi),可能設(she)計師和(he)消費者在理解(jie)上(shang)會有一(yi)(yi)些(xie)差距,有的(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目由于圖紙(zhi)不明確,在具體(ti)尺寸上(shang)也會存在差距。因此,建(jian)議(yi)您在簽合同的(de)(de)(de)(de)(de)時候,盡量(liang)把圖紙(zhi)準備齊全(quan),避(bi)免開工(gong)以后再(zai)進(jin)行(xing)這些(xie)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,出現不必要的(de)(de)(de)(de)(de)麻(ma)煩。
三、關于工程預算
家庭(ting)(ting)裝(zhuang)(zhuang)修的(de)工(gong)程預算,目(mu)(mu)前正規裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)公(gong)司(si)交給消費者的(de)一(yi)般是比較(jiao)完整的(de)。一(yi)份(fen)根據目(mu)(mu)前使用的(de)《上海市家庭(ting)(ting)居室裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)(zhuang)修工(gong)程施工(gong)合(he)同》相關表格做出來(lai)的(de)工(gong)程預算,包括(kuo)工(gong)程項目(mu)(mu)、數量(liang)、單價、參考材料等(deng)等(deng)在內的(de)關鍵項目(mu)(mu)基(ji)本上不會有什么缺陷。
但是(shi)(shi)(shi),有的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者反映,做(zuo)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)結算(suan)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),結算(suan)金額與自(zi)己的(de)(de)(de)預(yu)期時(shi)常(chang)有差距(ju)。其實(shi)除了(le)在(zai)施工(gong)(gong)過程(cheng)(cheng)當中的(de)(de)(de)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)變更所(suo)發生的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)變化以外,主要的(de)(de)(de)原因(yin)在(zai)水(shui)(shui)電(dian)改造(zao)上(shang)。原來(lai),在(zai)裝飾(shi)公(gong)司(si)和消(xiao)費(fei)者簽訂家裝合同(tong)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),由于(yu)現場(chang)一(yi)些情況在(zai)這(zhe)個時(shi)候(hou)不是(shi)(shi)(shi)很清楚,所(suo)以報(bao)價里(li)一(yi)般標注的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)水(shui)(shui)電(dian)改造(zao)的(de)(de)(de)項(xiang)目單價,工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)總費(fei)用(yong)里(li)不包含水(shui)(shui)電(dian)改造(zao)的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)。而(er)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)結算(suan)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),做(zuo)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)所(suo)有工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)項(xiang)目的(de)(de)(de)結算(suan),出(chu)現差距(ju)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)必(bi)然的(de)(de)(de)了(le)。因(yin)此(ci),在(zai)這(zhe)里(li)建議您,盡量要求(qiu)裝飾(shi)公(gong)司(si)在(zai)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)報(bao)價里(li)給您一(yi)個水(shui)(shui)電(dian)改造(zao)的(de)(de)(de)參(can)考報(bao)價。
四、避免做不到的條款
許多家庭裝修的(de)投訴都是由不(bu)切(qie)實際的(de)合(he)同條(tiao)(tiao)(tiao)款帶來(lai)的(de)。有的(de)合(he)同條(tiao)(tiao)(tiao)款規定(ding)了在(zai)(zai)相關的(de)工(gong)(gong)程報價之下根(gen)本達不(bu)到的(de)施工(gong)(gong)質量,有的(de)合(he)同條(tiao)(tiao)(tiao)款規定(ding)了在(zai)(zai)任何條(tiao)(tiao)(tiao)件下都不(bu)可能做到的(de)室內(nei)空(kong)氣環(huan)境條(tiao)(tiao)(tiao)款。比如曾有一(yi)位業主在(zai)(zai)合(he)同的(de)附加(jia)條(tiao)(tiao)(tiao)款中要求“裝修完工(gong)(gong)以后,請專業監測機構對室內(nei)環(huan)境進行(xing)監測,要求室內(nei)絕對環(huan)保(bao)(bao)”。但什么是“絕對環(huan)保(bao)(bao)”?首先(xian)在(zai)(zai)概念上搞不(bu)清楚,更何況凡(fan)是裝修過的(de)住(zhu)宅(zhai)都會不(bu)同程度存在(zai)(zai)一(yi)定(ding)的(de)環(huan)境污(wu)染問(wen)題(ti),任何人或任何公司都做不(bu)到“絕對環(huan)保(bao)(bao)”。
因(yin)此,市場(chang)在進行合(he)同認證時對這(zhe)(zhe)一(yi)要(yao)求(qiu)一(yi)般(ban)不予(yu)支持。所以建議(yi)您,簽合(he)同的時候不要(yao)考慮那些在目前(qian)市場(chang)現實之下達不到的要(yao)求(qiu)。因(yin)為(wei)即使這(zhe)(zhe)樣(yang)做了,裝飾公司為(wei)了簽合(he)同也同意了,今后(hou)還是(shi)少(shao)不了麻煩。