窗口、代售點訂票優缺點

優(you)點：方便問詢、立即取(qu)票。

缺(que)點：排隊時間長、預售期(qi)短。

窗口、代售點購票流程

乘客到售票窗口、代售點憑借有效證件購票。如果(guo)不能(neng)提供，也可以到車站(zhan)去辦理(li)臨時的身(shen)份證明(ming)。

窗口、代售點購票注意事項

窗口、代(dai)(dai)售(shou)點(dian)預售(shou)期(qi)一般(ban)為10天，也(ye)就是說(shuo)，在網絡、電話(hua)訂(ding)票2天后，剩下(xia)的(de)票才在窗口、代(dai)(dai)售(shou)點(dian)發售(shou)。

一(yi)(yi)張有效身份證(zheng)件同一(yi)(yi)乘(cheng)車的日(ri)期、同一(yi)(yi)車次(ci)只能購買一(yi)(yi)張實名車票。驗(yan)票期間(jian)，人(ren)、證(zheng)、車票信息一(yi)(yi)致才能進站乘(cheng)車。

如需幫人代買火車票，需出(chu)示自(zi)己的身(shen)份(fen)(fen)證明(ming)和購票人的身(shen)份(fen)(fen)證明(ming)，若使用身(shen)份(fen)(fen)證購票，原件(jian)復(fu)印件(jian)都可(ke)以。但購票人檢(jian)票時必須出(chu)示購票時的身(shen)份(fen)(fen)證明(ming)，如果票面信息(xi)與(yu)乘(cheng)車(che)人的信息(xi)不符，不僅無法上車(che)，車(che)票還將作廢。

如(ru)果實(shi)名制車票(piao)丟失(shi)，可以攜帶有效證件到火車站值班主任窗口注銷(xiao)原來的購(gou)票(piao)信(xin)息，然后再花原價重新購(gou)買(mai)火車票(piao)。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在(zai)代(dai)(dai)售(shou)點(dian)買(mai)火(huo)車(che)(che)票(piao)和在(zai)火(huo)車(che)(che)站窗口買(mai)票(piao)的(de)(de)程(cheng)序是一樣(yang)的(de)(de)，帶上乘車(che)(che)人的(de)(de)有(you)效身份證件，報上乘車(che)(che)的(de)(de)時間、始發(fa)站終(zhong)點(dian)站等(deng)就(jiu)可(ke)以了。代(dai)(dai)售(shou)點(dian)可(ke)以購買(mai)所有(you)類型的(de)(de)火(huo)車(che)(che)票(piao)，包括(kuo)動車(che)(che)、高鐵等(deng)。在(zai)代(dai)(dai)售(shou)點(dian)買(mai)火(huo)車(che)(che)票(piao)會(hui)收5元(yuan)手續費，且會(hui)開(kai)具發(fa)票(piao)。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售點的(de)預(yu)售期同火車站窗口是也是一樣(yang)的(de)，包(bao)括(kuo)購票當(dang)天。具體(ti)查詢：鐵路12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不可以。不論是在代售(shou)點、火車(che)站或是網上購(gou)買的火車(che)票，都只能(neng)到火車(che)站退票窗(chuang)口辦理退票，代售(shou)點不能(neng)退票。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可以，帶上乘車人的有效身份證件即(ji)可，但是代(dai)售點會收取5元手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可(ke)以(yi)，并且(qie)購(gou)買學(xue)生票是不收手續(xu)費(fei)的。不少代(dai)售(shou)點不出售(shou)學(xue)生票或收取(qu)手續(xu)費(fei)，學(xue)生乘客遇到這種問題時(shi)可(ke)以(yi)向(xiang)鐵路部門投(tou)訴，以(yi)維(wei)護自身的權益。