窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便(bian)問詢、立即取票。

缺點：排(pai)隊時間(jian)長、預售期短。

窗口、代售點購票流程

乘客到售(shou)票(piao)(piao)窗(chuang)口(kou)、代售(shou)點(dian)憑借有(you)效證件購(gou)票(piao)(piao)。如果不能提(ti)供，也可(ke)以到車(che)站去辦理臨時的身份(fen)證明。

窗口、代售點購票注意事項

窗口、代售(shou)(shou)點預(yu)售(shou)(shou)期一(yi)般為10天(tian)，也就(jiu)是說，在網絡、電(dian)話(hua)訂票(piao)2天(tian)后(hou)，剩(sheng)下的票(piao)才(cai)在窗口、代售(shou)(shou)點發售(shou)(shou)。

一張有效身(shen)份證件同一乘車(che)的日期、同一車(che)次只能購買一張實(shi)名車(che)票(piao)。驗票(piao)期間，人、證、車(che)票(piao)信息一致(zhi)才能進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需出(chu)(chu)示(shi)自己(ji)的(de)身(shen)(shen)份證明(ming)和(he)購(gou)票(piao)(piao)人的(de)身(shen)(shen)份證明(ming)，若使用身(shen)(shen)份證購(gou)票(piao)(piao)，原件復印件都可以。但(dan)購(gou)票(piao)(piao)人檢票(piao)(piao)時必須出(chu)(chu)示(shi)購(gou)票(piao)(piao)時的(de)身(shen)(shen)份證明(ming)，如果(guo)票(piao)(piao)面信息與(yu)乘車人的(de)信息不符，不僅無法(fa)上車，車票(piao)(piao)還將作廢。

如(ru)果實名制(zhi)車票丟失，可以攜帶(dai)有效證件到火(huo)(huo)車站值班主任窗口注銷原(yuan)來的購票信(xin)息，然后再花原(yuan)價重新購買火(huo)(huo)車票。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在(zai)代售(shou)點(dian)買(mai)(mai)火(huo)車(che)票(piao)(piao)和在(zai)火(huo)車(che)站(zhan)窗口買(mai)(mai)票(piao)(piao)的(de)程(cheng)序是一樣(yang)的(de)，帶上乘(cheng)車(che)人(ren)的(de)有效身份證件，報上乘(cheng)車(che)的(de)時間、始發站(zhan)終點(dian)站(zhan)等就(jiu)可(ke)以了(le)。代售(shou)點(dian)可(ke)以購買(mai)(mai)所有類型的(de)火(huo)車(che)票(piao)(piao)，包括動車(che)、高鐵(tie)等。在(zai)代售(shou)點(dian)買(mai)(mai)火(huo)車(che)票(piao)(piao)會(hui)收5元手續費(fei)，且會(hui)開(kai)具發票(piao)(piao)。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售(shou)點(dian)的預售(shou)期同火(huo)車(che)站窗口(kou)是也(ye)是一樣的，包括購(gou)票當天。具體(ti)查(cha)詢：鐵(tie)路12306官(guan)網：

3、代售點可以退票嗎?

不(bu)可以。不(bu)論是在代售(shou)(shou)點(dian)、火車站或是網(wang)上(shang)購(gou)買的火車票(piao)，都只能(neng)到(dao)火車站退(tui)票(piao)窗口(kou)辦(ban)理退(tui)票(piao)，代售(shou)(shou)點(dian)不(bu)能(neng)退(tui)票(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可(ke)以(yi)，帶(dai)上乘(cheng)車人的有(you)效身份證(zheng)件即(ji)可(ke)，但是代售(shou)點會收取5元(yuan)手續(xu)費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可以，并且(qie)購(gou)買學生(sheng)票是不收手(shou)續費的。不少代售點不出售學生(sheng)票或(huo)收取手(shou)續費，學生(sheng)乘客遇(yu)到(dao)這種問題時(shi)可以向鐵(tie)路部門(men)投訴，以維護自(zi)身的權(quan)益。