窗口、代售點訂票優缺點

優點(dian)：方(fang)便問詢、立(li)即取票。

缺點：排隊時間長、預售期短。

窗口、代售點購票流程

乘客到售票(piao)窗口、代售點憑借有效證件購票(piao)。如果(guo)不能提(ti)供，也可以到車(che)站去辦理(li)臨(lin)時的身份(fen)證明。

窗口、代售點購票注意事項

窗口、代售點(dian)預(yu)售期(qi)一般為(wei)10天，也(ye)就(jiu)是說，在(zai)網絡、電話訂票2天后，剩下的票才在(zai)窗口、代售點(dian)發售。

一張有(you)效身(shen)份證件同(tong)一乘車(che)的(de)日期(qi)、同(tong)一車(che)次(ci)只能購買一張實名車(che)票。驗票期(qi)間，人、證、車(che)票信息一致(zhi)才能進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需出示(shi)自己的(de)(de)身份證(zheng)明(ming)和購(gou)票(piao)(piao)人(ren)的(de)(de)身份證(zheng)明(ming)，若使用身份證(zheng)購(gou)票(piao)(piao)，原件復印件都可(ke)以。但購(gou)票(piao)(piao)人(ren)檢票(piao)(piao)時必須(xu)出示(shi)購(gou)票(piao)(piao)時的(de)(de)身份證(zheng)明(ming)，如果票(piao)(piao)面信(xin)息與乘車(che)人(ren)的(de)(de)信(xin)息不(bu)符(fu)，不(bu)僅無(wu)法上車(che)，車(che)票(piao)(piao)還(huan)將作廢。

如果實名制車票(piao)丟失(shi)，可以攜(xie)帶有效證(zheng)件到火(huo)車站(zhan)值班(ban)主(zhu)任窗口注銷原來的購(gou)票(piao)信息，然后再(zai)花原價重(zhong)新購(gou)買火(huo)車票(piao)。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在代售點(dian)買火(huo)車票(piao)和(he)在火(huo)車站窗口買票(piao)的程序(xu)是(shi)一樣(yang)的，帶(dai)上乘車人的有效身份證件(jian)，報(bao)上乘車的時(shi)間、始發站終(zhong)點(dian)站等(deng)就可以了。代售點(dian)可以購買所有類(lei)型的火(huo)車票(piao)，包括動(dong)車、高鐵等(deng)。在代售點(dian)買火(huo)車票(piao)會收(shou)5元手續(xu)費，且會開(kai)具發票(piao)。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售(shou)點(dian)的(de)預售(shou)期(qi)同火(huo)車站(zhan)窗(chuang)口是也(ye)是一(yi)樣的(de)，包括購票當天。具體查詢：鐵(tie)路12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不可以(yi)。不論是(shi)在代售點、火車(che)站或是(shi)網上購買(mai)的(de)火車(che)票(piao)，都只能(neng)(neng)到火車(che)站退(tui)票(piao)窗口辦理(li)退(tui)票(piao)，代售點不能(neng)(neng)退(tui)票(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然(ran)可(ke)以，帶上乘車人的有效身份證(zheng)件即(ji)可(ke)，但是代(dai)售點會收(shou)取5元手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可以(yi)，并且(qie)購買(mai)學(xue)(xue)生(sheng)票是不(bu)(bu)收手(shou)續費的(de)。不(bu)(bu)少代售點(dian)不(bu)(bu)出售學(xue)(xue)生(sheng)票或(huo)收取(qu)手(shou)續費，學(xue)(xue)生(sheng)乘客遇到(dao)這種問題時可以(yi)向鐵路部門(men)投(tou)訴(su)，以(yi)維護自身的(de)權益。