窗口、代售點訂票優缺點

優點(dian)：方便問詢、立即取票。

缺點：排(pai)隊(dui)時間長(chang)、預售期短。

窗口、代售點購票流程

乘客到售票窗口、代售點憑借有效證(zheng)件(jian)購票。如果不能提供，也可以到車站去辦理臨時(shi)的身(shen)份證(zheng)明。

窗口、代售點購票注意事項

窗(chuang)口、代售(shou)點預售(shou)期(qi)一般(ban)為(wei)10天，也就是(shi)說，在網(wang)絡、電話訂票(piao)2天后(hou)，剩下的票(piao)才在窗(chuang)口、代售(shou)點發售(shou)。

一張有(you)效身份證件(jian)同一乘車(che)的(de)日(ri)期、同一車(che)次只能購買一張實名(ming)車(che)票(piao)。驗票(piao)期間(jian)，人、證、車(che)票(piao)信(xin)息(xi)一致(zhi)才(cai)能進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需出(chu)示(shi)自(zi)己的(de)(de)身份(fen)證明和購票(piao)(piao)人的(de)(de)身份(fen)證明，若使用(yong)身份(fen)證購票(piao)(piao)，原件復(fu)印件都可以。但(dan)購票(piao)(piao)人檢票(piao)(piao)時必須出(chu)示(shi)購票(piao)(piao)時的(de)(de)身份(fen)證明，如(ru)果票(piao)(piao)面信息(xi)(xi)與乘車人的(de)(de)信息(xi)(xi)不(bu)符，不(bu)僅無法(fa)上(shang)車，車票(piao)(piao)還將作廢。

如果實名制車票(piao)丟失，可以攜帶有效證(zheng)件到(dao)火車站(zhan)值班主任窗口注銷原來的(de)購票(piao)信(xin)息，然(ran)后再花原價重新購買火車票(piao)。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在(zai)代(dai)售點(dian)買火(huo)車(che)(che)(che)票和在(zai)火(huo)車(che)(che)(che)站(zhan)窗口買票的(de)程序是一樣的(de)，帶上(shang)乘(cheng)車(che)(che)(che)人的(de)有(you)效身份證件，報上(shang)乘(cheng)車(che)(che)(che)的(de)時(shi)間、始發站(zhan)終點(dian)站(zhan)等(deng)就可以了。代(dai)售點(dian)可以購(gou)買所有(you)類型的(de)火(huo)車(che)(che)(che)票，包括(kuo)動車(che)(che)(che)、高鐵等(deng)。在(zai)代(dai)售點(dian)買火(huo)車(che)(che)(che)票會收5元(yuan)手續(xu)費，且會開具(ju)發票。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售(shou)點的預售(shou)期(qi)同火車站窗口是也(ye)是一樣的，包括購票當天。具體查詢(xun)：鐵路12306官(guan)網：

3、代售點可以退票嗎?

不(bu)可以(yi)。不(bu)論(lun)是(shi)在(zai)代售點、火(huo)車站或是(shi)網上(shang)購買的火(huo)車票(piao)，都只能(neng)到火(huo)車站退票(piao)窗口辦理退票(piao)，代售點不(bu)能(neng)退票(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然(ran)可(ke)以(yi)，帶上(shang)乘車(che)人的有效(xiao)身份證(zheng)件即可(ke)，但是代售(shou)點會收取5元手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可以，并且購買學生(sheng)票是(shi)不(bu)收(shou)手續(xu)費的。不(bu)少代售(shou)點不(bu)出售(shou)學生(sheng)票或收(shou)取手續(xu)費，學生(sheng)乘客(ke)遇到(dao)這(zhe)種問題時可以向鐵(tie)路部門投訴，以維護自身的權益。