窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便(bian)問詢、立(li)即取票。

缺(que)點(dian)：排隊時間長(chang)、預售(shou)期(qi)短。

窗口、代售點購票流程

乘客到(dao)(dao)售(shou)票窗(chuang)口(kou)、代(dai)售(shou)點憑借有(you)效證(zheng)件購票。如果不能提供，也可以到(dao)(dao)車站去辦理臨時的身份證(zheng)明。

窗口、代售點購票注意事項

窗口、代售點(dian)預(yu)售期一(yi)般為10天，也就是說，在(zai)(zai)網絡、電話訂(ding)票2天后，剩下(xia)的票才在(zai)(zai)窗口、代售點(dian)發(fa)售。

一(yi)(yi)張有效(xiao)身(shen)份證件同一(yi)(yi)乘車的日(ri)期(qi)、同一(yi)(yi)車次只能購(gou)買(mai)一(yi)(yi)張實名車票(piao)(piao)(piao)。驗(yan)票(piao)(piao)(piao)期(qi)間，人、證、車票(piao)(piao)(piao)信息一(yi)(yi)致才能進站乘車。

如需幫人代買火車票，需出示(shi)自己的身份證(zheng)(zheng)明和購(gou)票(piao)人的身份證(zheng)(zheng)明，若(ruo)使用(yong)身份證(zheng)(zheng)購(gou)票(piao)，原件(jian)復印(yin)件(jian)都(dou)可以。但購(gou)票(piao)人檢票(piao)時(shi)(shi)必須出示(shi)購(gou)票(piao)時(shi)(shi)的身份證(zheng)(zheng)明，如果票(piao)面(mian)信(xin)息與乘車人的信(xin)息不符，不僅無法上車，車票(piao)還將作廢。

如果實名制車(che)票丟失(shi)，可以攜帶(dai)有效證件到(dao)火車(che)站(zhan)值班主(zhu)任窗(chuang)口注銷原來的購(gou)票信息，然后再(zai)花(hua)原價重新(xin)購(gou)買火車(che)票。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在(zai)代售點(dian)買(mai)火(huo)車票(piao)(piao)和在(zai)火(huo)車站(zhan)窗口買(mai)票(piao)(piao)的(de)程(cheng)序是一樣的(de)，帶上(shang)乘(cheng)車人的(de)有(you)效身份證件，報上(shang)乘(cheng)車的(de)時間、始發站(zhan)終(zhong)點(dian)站(zhan)等(deng)就可以了。代售點(dian)可以購買(mai)所有(you)類型的(de)火(huo)車票(piao)(piao)，包括動車、高鐵(tie)等(deng)。在(zai)代售點(dian)買(mai)火(huo)車票(piao)(piao)會收5元手續費，且(qie)會開具發票(piao)(piao)。

2、代售點可以提前多少天購買?

代(dai)售點的預(yu)售期同火車站窗口是也是一樣的，包括購票當天。具體查詢：鐵路12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不(bu)可以。不(bu)論是(shi)在代(dai)售(shou)點、火(huo)車(che)站或是(shi)網上(shang)購買(mai)的火(huo)車(che)票，都只能到火(huo)車(che)站退票窗口辦理(li)退票，代(dai)售(shou)點不(bu)能退票。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然(ran)可(ke)以，帶上乘車人的有效身份證件即可(ke)，但是代售點會收取5元手(shou)續費(fei)。

5、代售點可以買學生票嗎?

可(ke)以，并且購買學生票是不收手(shou)續(xu)費的(de)(de)。不少代售(shou)點不出售(shou)學生票或(huo)收取手(shou)續(xu)費，學生乘客遇(yu)到(dao)這種問題時可(ke)以向(xiang)鐵路部門投訴，以維護自身的(de)(de)權益(yi)。