電(dian)(dian)話邀(yao)約不同于電(dian)(dian)話聊天，它是通過電(dian)(dian)話達到面試(shi)邀(yao)約的目的。要想成功達到邀(yao)約的目的，HR除(chu)了需要掌握一定的技巧(qiao)和方法外，還應該(gai)注意以下(xia)的十大(da)事(shi)項。

1、做好邀約前的準備

在進行電話邀(yao)(yao)約(yue)(yue)前，要提前做好準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)，根(gen)據求職者的(de)(de)差(cha)異制定不同的(de)(de)邀(yao)(yao)約(yue)(yue)方案，因此要準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)好候選人(ren)的(de)(de)基本信(xin)息(xi)資(zi)料（如(ru)姓名(ming)、聯系方式(shi)、工作、學歷等相關資(zi)料）以及記(ji)錄必備(bei)的(de)(de)紙和筆(bi)等。充分的(de)(de)準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)不是(shi)成功的(de)(de)全部，但(dan)卻是(shi)成功的(de)(de)基礎。

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2、全面了解求職者的基本情況

如行業(ye)，之前(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)工作內容，目前(qian)(qian)(qian)自己是想(xiang)找個什么樣的(de)(de)(de)單位，對(dui)距(ju)離的(de)(de)(de)要求，距(ju)離遠(yuan)的(de)(de)(de)是否會介(jie)意;目前(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)家(jia)庭(ting)狀況，尤其是做(zuo)銷售(shou)的(de)(de)(de)，經常要出差，家(jia)庭(ting)情(qing)況是很關鍵(jian)的(de)(de)(de)。

3、要選擇適當的時間

不(bu)要在對(dui)方(fang)的休息時間(jian)打電話，晚上六點(dian)以后或者早(zao)(zao)晨九點(dian)以前的時間(jian)段，不(bu)宜給候選(xuan)人打電話;另外盡量(liang)避開(kai)對(dui)方(fang)開(kai)例會的時間(jian)，比如早(zao)(zao)上的晨會時間(jian)等。

4、禮貌詢問對方是否有時間聽電話

在確(que)保(bao)應聘者(zhe)有時間聽電話(hua)的情況下(xia)(xia)再(zai)談打電話(hua)的目(mu)的，這是對應聘者(zhe)最起碼的尊重，也是給(gei)對方(fang)留下(xia)(xia)良好印象的有效方(fang)法。

5、清楚地介紹自己的身份

向候選人(ren)問(wen)好后，要(yao)介(jie)紹自己的身份，讓對方知(zhi)道給他(ta)打電話的是什么人(ren)。介(jie)紹時，語(yu)速要(yao)放慢，以便應(ying)聘(pin)者能夠聽清楚(chu)。

6、邀約時要注意語音、語調、語速、語氣

堅(jian)定(ding)而(er)熱(re)情(qing)的(de)聲音(yin)(yin)是(shi)一種(zhong)信心(xin)的(de)傳(chuan)遞(di)，也是(shi)一種(zhong)正面(mian)情(qing)緒(xu)的(de)體現，所以邀(yao)(yao)約時一定(ding)要有激情(qing)。要做到語(yu)音(yin)(yin)清晰、語(yu)調柔和、語(yu)速適(shi)中、語(yu)氣堅(jian)定(ding)，用(yong)愉(yu)悅(yue)的(de)、具有熱(re)情(qing)和活力的(de)聲音(yin)(yin)邀(yao)(yao)約。

7、邀約要保持良好的心態并面帶微笑

心(xin)態(tai)和表(biao)情不能通(tong)(tong)過(guo)電話被對方(fang)看到(dao)，但是卻能夠(gou)通(tong)(tong)過(guo)聲(sheng)音(yin)和語氣被對方(fang)感覺到(dao)。邀(yao)約時，切忌(ji)心(xin)中存(cun)有負面想法，以免影響對方(fang)對你(ni)的第(di)一印象。

8、盡量激發求職者的聆聽興趣

用(yong)簡(jian)短(duan)精練(lian)、禮貌的語言介紹公司和自(zi)己，巧妙闡述該崗位能夠(gou)給(gei)求(qiu)職者(zhe)帶(dai)來(lai)的好處，激發求(qiu)職者(zhe)興趣。

9、積極推銷公司和職位

對于自己滿意的(de)(de)人(ren)員，一定要對公(gong)司(si)做詳(xiang)細(xi)的(de)(de)介紹(shao)，在行(xing)業中的(de)(de)位置(zhi)，公(gong)司(si)的(de)(de)實力(li)等，要做充分的(de)(de)宣(xuan)傳，形成公(gong)司(si)的(de)(de)吸引力(li)。

10、不要怕被拒絕

優(you)秀(xiu)的求職者通常可(ke)能(neng)會因為接(jie)到(dao)(dao)太多招(zhao)聘(pin)人員(yuan)的邀約電話而產生反感，甚至會不禮貌地拒(ju)絕。如果(guo)被拒(ju)絕次數太多，招(zhao)聘(pin)人員(yuan)的積極(ji)性就會受到(dao)(dao)打擊，所以我們要(yao)做(zuo)好被拒(ju)絕的心理準(zhun)備，保(bao)持平(ping)穩的情緒。