電(dian)話邀約不同(tong)于電(dian)話聊天，它是通(tong)過(guo)電(dian)話達(da)到(dao)面試邀約的(de)目(mu)的(de)。要想成功達(da)到(dao)邀約的(de)目(mu)的(de)，HR除了需要掌握一定(ding)的(de)技巧和方法外，還應該注意以下(xia)的(de)十大(da)事項。

1、做好邀約前的準備

在(zai)進(jin)行電(dian)話邀(yao)(yao)約前(qian)，要(yao)提前(qian)做好(hao)準備，根據求職者的(de)差(cha)異制定不(bu)同(tong)的(de)邀(yao)(yao)約方(fang)案，因此要(yao)準備好(hao)候選人的(de)基(ji)(ji)本信(xin)息資料(liao)（如姓名、聯(lian)系方(fang)式(shi)、工(gong)作、學(xue)歷等(deng)相關資料(liao)）以及記(ji)錄必備的(de)紙和筆等(deng)。充分的(de)準備不(bu)是成功的(de)全(quan)部，但卻是成功的(de)基(ji)(ji)礎。

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2、全面了解求職者的基本情況

如行(xing)業(ye)，之前的(de)工作內容(rong)，目前自己是想(xiang)找(zhao)個什么樣的(de)單位，對(dui)距(ju)(ju)離的(de)要求，距(ju)(ju)離遠的(de)是否會介意;目前的(de)家(jia)庭(ting)狀況(kuang)，尤(you)其是做銷售(shou)的(de)，經常要出差，家(jia)庭(ting)情況(kuang)是很關(guan)鍵的(de)。

3、要選擇適當的時間

不要(yao)在對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)休(xiu)息時(shi)間(jian)打(da)電(dian)(dian)話，晚(wan)上(shang)六點(dian)(dian)以(yi)后(hou)或者早晨(chen)九點(dian)(dian)以(yi)前的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)段，不宜給(gei)候選人打(da)電(dian)(dian)話;另外盡量避開對(dui)方(fang)開例會的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)，比如早上(shang)的(de)(de)(de)晨(chen)會時(shi)間(jian)等。

4、禮貌詢問對方是否有時間聽電話

在確保應(ying)聘者(zhe)有時間聽(ting)電話的情況(kuang)下再談(tan)打電話的目(mu)的，這是對應(ying)聘者(zhe)最起碼的尊重，也是給對方留下良好印(yin)象的有效方法。

5、清楚地介紹自己的身份

向候選(xuan)人問好(hao)后，要介紹(shao)自己的(de)(de)身份，讓(rang)對(dui)方知道給他打(da)電話(hua)的(de)(de)是什(shen)么人。介紹(shao)時，語速要放慢，以便應聘者能(neng)夠聽清楚。

6、邀約時要注意語音、語調、語速、語氣

堅(jian)定(ding)而(er)熱情的(de)聲音(yin)是一種(zhong)信心的(de)傳遞，也是一種(zhong)正(zheng)面情緒(xu)的(de)體現，所(suo)以邀約(yue)時一定(ding)要(yao)有(you)激(ji)情。要(yao)做(zuo)到語(yu)音(yin)清晰、語(yu)調(diao)柔(rou)和、語(yu)速適中、語(yu)氣堅(jian)定(ding)，用愉悅(yue)的(de)、具有(you)熱情和活力(li)的(de)聲音(yin)邀約(yue)。

7、邀約要保持良好的心態并面帶微笑

心態(tai)和(he)(he)表情不能(neng)通(tong)過電話被對方看到，但是卻(que)能(neng)夠通(tong)過聲音和(he)(he)語(yu)氣被對方感(gan)覺到。邀約時(shi)，切忌心中存有負面想法(fa)，以免(mian)影響(xiang)對方對你的第一印象。

8、盡量激發求職者的聆聽興趣

用(yong)簡短精練、禮貌的語言介(jie)紹公司和自己，巧妙闡(chan)述該崗位(wei)能夠給求職(zhi)者帶來的好處，激(ji)發求職(zhi)者興趣。

9、積極推銷公司和職位

對于自己(ji)滿意的(de)人(ren)員，一定要(yao)對公司做詳(xiang)細的(de)介(jie)紹，在行(xing)業中的(de)位置，公司的(de)實力等，要(yao)做充分的(de)宣(xuan)傳，形成公司的(de)吸引力。

10、不要怕被拒絕

優(you)秀(xiu)的(de)求(qiu)職者通常可(ke)能會(hui)(hui)因為接到(dao)太(tai)多招(zhao)聘(pin)人員的(de)邀約電(dian)話而產生反感(gan)，甚(shen)至會(hui)(hui)不禮貌地拒絕。如果被拒絕次數太(tai)多，招(zhao)聘(pin)人員的(de)積極(ji)性就會(hui)(hui)受到(dao)打擊(ji)，所以(yi)我(wo)們要做好被拒絕的(de)心理準備(bei)，保持平穩(wen)的(de)情緒。