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電商巨頭居然紛紛回歸實體店 線上+線下新玩法要火

本文章由 數說(shuo)品牌 上傳提供 ★★★ 評論 發布 反饋 0
曾經電商找了一萬個理由想要革掉實體店,如今阿里牽手大潤發、騰訊聯手永輝超市、京東開設3C零售體驗店……互聯網巨頭紛紛走向線下,開起了實體店。線上到線下看似是一種回到原點的無用選擇,實則是形成了一種線上線下的完備體系。只有抓得住趨勢的人,才能做風口的領導者,從一線電商紛紛從線上轉向線下的做法中,我們看到了轉變的力量。
互聯網公司遇到了流量困境,人口紅利沒了,線上流量太貴,需要到線下找一個更便宜的獲客渠道(支付場景),這個渠道還得高頻剛需標準化,零售店們再好不過。

傳統零售商遇到了運營效率的問題,紅海競爭慘烈,傳統的運營方式效率太低,利潤攤薄,牽手互聯網公司也是再好不過。

從阿里到騰訊,從京東到蘇寧,新零售這個概念或相近的概念被翻炒了一遍又一遍。究其根本,是強調新零售的互聯網公司和傳統零售商心照不宣的合謀。


01

Alibaba

丨1999年丨馬云
阿(a)里在零售(shou)方面的布局始于2014年(nian)入股銀泰、2015年(nian)蘇寧牽手。在馬(ma)云提出“新(xin)零售(shou)”戰略之后,戰略入股線下零售(shou)企業,發展新(xin)興業務。


阿里新零售動向
時間 標簽 事件
2014/3 銀泰商業 阿里集團將以53.7億港幣對銀泰商業進行戰略投資,交易完成后,將持有銀泰9.9%股份和總額約為37.1億元港幣的可轉換債券,持股比例不低于25%
2015/8 蘇寧易購 阿里將以約283億元人民幣戰略投資蘇寧,成為第二大股份;蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股阿里新發行股份,雙方將打通線上線下全面提升效率
2016/1 盒馬鮮生 盒馬鮮生是阿里對線下超市完全重構的新零售業態。阿里1.5億美金領投盒馬鮮生,第一家店鋪于2016年1月在上海浦東金橋開店,店鋪面積4500平米
2016/10 新零售 阿里巴巴董事局主席馬云在云棲大會首次提出“新零售”概念。
2016/11 三江購物 阿里子公司以21.5億元人民幣收購三江購物32%股份,成為戰略投資者
2017/1 銀泰商業 阿里投資與沈國軍組成的聯合投資要約方以最大現金額198億美元購入銀泰商業計劃股,交易建議完成后,阿里持股比例達到73.73%,成為銀泰商業控股股東,5月銀泰私有化方案獲批,股票于港交所退市
2017/2 百聯集團 阿里巴巴在上海衡山賓館宣布與百聯集團達成戰略合作,被看成是阿里集團真正落地新零售的第一步
2017/5 聯華超市 阿里巴巴與易果生鮮簽訂《股權轉讓合同書》,阿里巴巴集團向易果生鮮購入聯合超市18%股權,成為聯華二股東。
2017/7 無人超市 阿里第一家無人超市在行業開業,顧客使用手機淘寶或支付寶掃碼進店
2017/7 盒馬鮮生 馬云攜阿里眾高管巡店盒馬鮮生,正式對外承認盒馬鮮生地位
2017/7 無人4S店 天貓無人4S店曝光
2017/8 易果生鮮 易果生鮮宣布完成D輪融資,天貓注資3億美元,至2017年8月,阿里巴巴與天貓已先后參與過易果生鮮的四輪融資
2017/8 天貓小店 零售通宣布年底前開設100萬家“天貓小店”
2017/8 天貓國際 天貓首家國際線下實體店正式在杭州西湖銀泰開業
2017/9 家時代 新零售家居智能體驗館“家時代”正式落地杭州
2018/4 親橙里 淘寶線下購物中心親橙里杭州開業,阿里旗下自有品牌如淘寶心選、天貓精靈都有了線下據點


02

騰訊(xun)Tencent

品牌介紹丨1998年丨馬化騰
與(yu)(yu)阿(a)里相比(bi),騰訊(xun)在(zai)新(xin)零售領(ling)域的布局略低調(diao),但(dan)從未“缺席”。早在(zai)2013年(nian)零售業O2O的探索期,騰訊(xun)即以微信為載體與(yu)(yu)天虹、友阿(a)、中央商場、紅旗連(lian)鎖等(deng)A股零售商開(kai)展業務合作,助(zhu)力零售企業搭建線上(shang)營銷平臺與(yu)(yu)會員(yuan)體系。

騰訊新零售動態
時間 標簽 事件
2014/3 京東 京東與騰訊雙方共同宣布建立戰略合作伙伴關系:京東收購騰訊B2C平臺QQ網購和C2C平臺拍拍網,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺支持,獲得京東約15%的股份
2016/7 拼多多 拼多多對外宣布已完成總額為1.1億美元的B輪融資,高榕、新天域、騰訊等知名投資機構投資
2016/11 京東之家 京東3C事業部的線下門店京東之家建成于長沙平和堂
2017/4 京東便利店 劉強東對外宣布,計劃未來五年在全國推出百萬京東便利店,在布局便利店之前,京東還曾推出京東幫服務店、京選空間、京東母嬰體驗店、京東家電專賣店、JD SPACE以及京東大藥房等不同行業的實體店鋪
2017/12 無人超市 京東集團在全國主流城市建設數百家無人超市
2017/12 唯品會 唯品會宣布,已經與騰訊和京東集團簽署聯合投資協議,騰訊和京東將分別斥資購買6.04億美元和2.59億美元的唯品會A類普通股。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份
2017/12 永輝超市 永輝超市子公司永輝云創新增注冊資本共計人民幣2.5億元,其中林芝騰訊科技有限公司擬認購1.875億元。增資完成后林芝騰訊科技將持股15%,永輝超市持股46.6%
2018/1 美麗聯合 京東與社會化導購和電商平臺美麗聯合集團共同宣布,將成立一家全新的合資公司,專注于運營微信社交生態中的電商平臺。媒體猜測,合作是雙方投資人騰訊在背后推動
2018/1 家樂福 法國零售商家樂福(Carrefour)宣布,騰訊與永輝將對家樂福中國進行潛在投資,且家樂福與騰訊已達成在華戰略合作協議
2018/1 萬達商業 大連萬達集團官方發布消息稱,騰訊控股作為主發起方、聯合蘇寧云商、融創中國和京東340億元入股萬達商業,收購萬達商業香港H股退市時引入的投資人持有的約14%股份
2018/1 海瀾之家 海瀾之家發布公告,擬出讓5%股份引進戰略投資方騰訊,雙方將合資設立產業投資基金
2018/1 7FRESH 京東首家線下生鮮超市——7FRESH亦莊大族廣場店正式開業
阿里騰訊新零售總體布局圖

阿里騰訊新零售投資思路
阿里升級改(gai)造式深度融合,造零(ling)售基礎設施
阿里(li)(li)在新(xin)零(ling)售領域的(de)布局投資(zi),資(zi)本(ben)只是紐(niu)帶。通過資(zi)本(ben)這(zhe)個紐(niu)帶,雙方達(da)成(cheng)全方位的(de)緊密融合,共同升級(ji)改造(zao)新(xin)零(ling)售,為阿里(li)(li)經濟體的(de)其(qi)他物種賦能。除此之外,阿里(li)(li)對個別項目(mu)會采取直接孵化(hua)的(de)方式發力。
騰訊從“連接(jie)人”介入“連接(jie)交易”,流(liu)量變現(xian)
騰訊涉足零售領域基本是跟隨策略,騰訊在零售領域的投資講的最多的是賦能。但在這種賦能背后,最核心的一點,也是最實際和切實可行的,就是把騰訊及微信海量的流量,導入零售領域進行商業化變現。


03

網易NetEase

品牌介紹丨1997年丨丁磊
2017年8月,網易旗下電商品牌網易嚴選在杭州開設了第一家線下實體店網易嚴選X亞朵酒店。此后,網易多次嘗試線下開店,但都只是“借殼”做場景電商,實際并非由網易方經營。

2018年4月28日,網易自營店鋪【網易考拉海購】首家線下實體店在杭州大廈?中央商城內正式開業,對標前不久同樣在杭州開張的國際線下店。

2018年4月,網易嚴選在兩周年的party上宣布進軍線下的“嚴選HOME”,以住宅、長租公寓等為載體,進行線下消費場景的嚴選IP融入,“嚴選HOME”的目標是在2018年開設100家線下店。


04

Amazon亞馬遜

亞馬遜從在線書店成長為全品覆蓋的線上零售巨頭,開設線下實體書店、收購全食超市進軍高端生鮮市場,亞馬遜的新零售布局也把體驗延伸至了線下。

2015年11月,亞馬遜在美國西雅圖,開設了自己的第一家實體書店。
2016年12月5日,亞馬遜在西雅圖開設了第一家實體超市Amazon Go。

線上線下融合是未來趨勢
中國零售企業家在過去幾年的行業變局中,體會到了經營的幾重境界:

2011—2012年,電商來襲,傳統零售模式開始受到沖擊,危機感出現;

2012—2014年,宏觀經濟下行,實體店份額遭受電商飛速侵蝕,經營壓力驟升,業績下滑,多年的傳統經驗和信心受挫;

2014年底開始,零售業逐漸回歸零售本源,開始強化客戶和供應鏈管理,業績逐漸企穩,電商與傳統零售也從原來的水火不融到結盟互利。

如今,曾經要“革傳統零售命”的電商巨頭們紛紛擁抱線下,未來線上和線下兩個模式不是相互取代的關系,而是共生共存、相互融合、互補長短的關系,這是現實,更是趨勢。

未來,消費者已不再是購買產品,而是購買一種生活方式,實體店更多的是要帶給消費者心理+物質上的雙重感受,而視覺感受+心理刺激都是電商所無法給予的!這就是實體店的核心優勢。一線電商紛紛轉戰實體店運營,我們看到了轉變的力量。

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