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成立于2010年，專業的客戶體驗數字化管理公司，幫助企業實施客戶旅程和體驗設計，客戶體驗監測、分析和改善，客戶價值管理及體驗分發

北京卓思天(tian)成(cheng)數據(ju)咨詢股份有限公(gong)司（卓思數據(ju)）成(cheng)立(li)于2010年，是一(yi)家專業(ye)的客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗數字化管(guan)(guan)理公(gong)司。我(wo)們以(yi)認知智能為(wei)驅動，幫助企業(ye)實施客戶(hu)(hu)(hu)旅(lv)程和(he)(he)體(ti)(ti)驗設計(ji)，客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗監(jian)測、分析和(he)(he)改(gai)善，客戶(hu)(hu)(hu)價值管(guan)(guan)理及體(ti)(ti)驗分發(fa)。

自2016年以來，卓(zhuo)思數(shu)據在(zai)技(ji)術(shu)研(yan)發、智(zhi)能硬(ying)件架設(she)、SaaS產品開發等(deng)數(shu)字化工作(zuo)上持續投入，逐(zhu)步完成了具有廣泛覆蓋(gai)和(he)實時反饋特性的客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)觸點網絡建設(she)。同時，我(wo)們基于海量的客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)數(shu)據資(zi)源(yuan)，先(xian)進的自然語意分析技(ji)術(shu)和(he)行(xing)(xing)業經驗(yan)完成了客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)數(shu)據管理中臺的搭建。現在(zai)，我(wo)們結合(he)行(xing)(xing)業應用場(chang)景，為客戶(hu)(hu)提供“體(ti)驗(yan)設(she)計 — 體(ti)驗(yan)監測、分析、改善(shan) — 體(ti)驗(yan)分發”的全(quan)棧式(shi)數(shu)字化客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)管理。