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華鐵(tie)廣(guang)通

華鐵廣通成立于2005年,致力于推動中國中小企業融合通信信息化發展的創新型科技公司,提供著基于云架構的通信信息化產品和綜合運營服務,包括企業通信服務、企業客服中心、企業聯絡中心、客戶信息管理中心等信息化產品解決方案

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作為擁有(you)龐大用(yong)戶(hu)群體(ti),豐(feng)富的(de)網絡資源和良(liang)好(hao)信(xin)譽(yu)的(de)增(zeng)值電(dian)(dian)信(xin)運(yun)營(ying)服(fu)(fu)務(wu)商,華鐵廣通(tong)利用(yong)在電(dian)(dian)信(xin)、互聯(lian)網以及客戶(hu)應用(yong)等方面積累的(de)成功經驗,結合(he)先進的(de)云計算技(ji)術(shu),傾力(li)打造了全(quan)新(xin)——“OURS云服(fu)(fu)務(wu)”(Online-United Resource- Service:整合(he)資源 在線運(yun)營(ying) 全(quan)程服(fu)(fu)務(wu))。

作為運營(ying)(ying)商(shang)(shang)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心電(dian)信運營(ying)(ying)平臺技術提(ti)供商(shang)(shang),整合(he)基礎運營(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)資源;并投資建設電(dian)信運營(ying)(ying)級呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心平臺,通過資源共享和(he)有(you)效分配(pei),極大的(de)降低了(le)企(qi)業的(de)建設和(he)使用成(cheng)(cheng)本,服務租用為企(qi)業提(ti)供零成(cheng)(cheng)本建設呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心,拿來即用、隨需(xu)而(er)變,實(shi)現(xian)了(le)與客(ke)戶共同發展的(de)共贏體系。

廣通(tong)(tong)產品(pin)系列(云智管理軟件、云通(tong)(tong)呼叫中心、云匯統一通(tong)(tong)信),在(zai)面(mian)對客(ke)戶共性需(xu)求(qiu)的(de)同時又尊重客(ke)戶個(ge)性化的(de)需(xu)要,提供了強大(da)的(de)配置能力和(he)擴展能力,通(tong)(tong)過在(zai)線服(fu)務、可(ke)依據客(ke)戶需(xu)求(qiu)進行個(ge)性化部署,客(ke)戶隨(sui)需(xu)而(er)取,幫助企業輕松實(shi)現通(tong)(tong)信智能化,使產品(pin)變得更加易得、易用(yong)。

貫穿(chuan)始終(zhong)的(de)服(fu)務(wu)理念,是我們服(fu)務(wu)的(de)精(jing)髓。從傳(chuan)統的(de)“售(shou)后服(fu)務(wu)”走向“全(quan)(quan)程服(fu)務(wu)”,從“被(bei)動(dong)響應”變成“主(zhu)動(dong)溝(gou)通(tong)”,拉(la)近客戶(hu)的(de)距離、傾聽客戶(hu)的(de)需要、追求(qiu)客戶(hu)的(de)滿意(yi),通(tong)過(guo)全(quan)(quan)程服(fu)務(wu)為(wei)客戶(hu)創造(zao)價值!全(quan)(quan)程服(fu)務(wu)使我們的(de)服(fu)務(wu)資源延伸到整個產品鏈上,同(tong)時又通(tong)過(guo)資源的(de)整合與在線的(de)運(yun)營相互滲透為(wei)企業發展提供(gong)動(dong)力。

華鐵(tie)廣通(tong)將呼叫(jiao)中心(xin)產業(ye)鏈的各環節有(you)機整整合(he),將統(tong)一(yi)通(tong)信服(fu)務延伸至企業(ye)通(tong)信的各個角落,為(wei)眾多企業(ye)提供了卓越(yue)的服(fu)務體系優化(hua)和(he)方案實施維(wei)護服(fu)務,在(zai)獲得(de)(de)客戶(hu)尊重和(he)贊賞的同(tong)時,也贏得(de)(de)了客戶(hu)的認可和(he)市場(chang)定(ding)位。

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工商/經營信息

基本信息

企業名稱
北京華鐵廣通電信技術有限公司
企業官網
企業電話
400-700-5606
企業地址
北京市市轄區東城區朝陽門北大街8號5號樓18層
品牌官網

工商信息

統一社會信用代碼
911101087754979134
注冊資本
1850萬元
成立日期
2006-05-17
登記狀態
在營企業
核準日期
2021-12-02
企業類型
有限責任公司(自然人投資或控股)
企業高管/名人
霍 * 東
經營范圍
第二類增值電信業務中的呼叫中心業務;技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機技術培訓(不得面向全國招生);計算機系統服務;數據處理(數據處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計算數據中心除外);計算機維修;基礎軟件服務、應用軟件服務;貨物進出口、技術進出口。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)
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