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移動400業務是中國移動專為集團客戶搭建的綜合通信門戶，滿足企業產品營銷推廣和客戶服務的綜合業務產品，以統一語音接入為主，短彩信為輔的客戶服務營銷綜合信息化解決方案，通過語音、短信、彩信等綜合信息化手段，面向客戶進行營銷及服務

移動400業務(wu)移動400是中國移動專為(wei)集團客戶搭建的(de)綜(zong)(zong)合通信門戶，滿足(zu)企業產品營(ying)(ying)銷(xiao)推廣(guang)和(he)客戶服(fu)務(wu)的(de)綜(zong)(zong)合業務(wu)產品，以統一語音接入為(wei)主，短彩(cai)信為(wei)輔的(de)客戶服(fu)務(wu)營(ying)(ying)銷(xiao)綜(zong)(zong)合信息化解(jie)決方案，語音通信費由(you)主叫方與被叫方共同(tong)承擔。集團客戶可申請全國統一的(de)4001號(hao)碼，通過語音、短信、彩(cai)信等(deng)綜(zong)(zong)合信息化手(shou)段，面向客戶進行營(ying)(ying)銷(xiao)及服(fu)務(wu)，樹立統一的(de)企業形象，提升客戶滿意度，在競(jing)爭中一馬(ma)當先(xian)。

從原來的信件、普通(tong)電(dian)話、800電(dian)話到今日(ri)的主被叫分攤(tan)付費的電(dian)話服務(wu)模(mo)式，400業務(wu)完善了集(ji)團客(ke)戶與用戶的溝通(tong)模(mo)式。客(ke)戶需(xu)求決定市場，移動400更精準(zhun)契合當(dang)今企(qi)業對(dui)400服務(wu)的新需(xu)求，是(shi)集(ji)現代(dai)服務(wu)理(li)念、綜合服務(wu)平臺、多(duo)元服務(wu)手段為一體的綜合語(yu)音(yin)呼叫管理(li)專家。

移(yi)動(dong)400致(zhi)力于(yu)成為(wei)(wei)集團客戶(hu)(hu)(hu)營銷(xiao)推廣和客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務的綜合語音門戶(hu)(hu)(hu)，為(wei)(wei)集團客戶(hu)(hu)(hu)提供以語音接入為(wei)(wei)主，短(duan)彩信(xin)為(wei)(wei)輔的客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務營銷(xiao)綜合信(xin)息(xi)化(hua)解決方(fang)案，成為(wei)(wei)企(qi)業拓寬(kuan)市(shi)場(chang)渠道的行業利器，搭建(jian)企(qi)業和客戶(hu)(hu)(hu)之間無縫溝通的橋梁。企(qi)業通過移(yi)動(dong)400業務，為(wei)(wei)客戶(hu)(hu)(hu)提供產品宣傳、售前咨詢、技術支持(chi)、售后服(fu)務、銷(xiao)售訂購的一站式服(fu)務，提高營銷(xiao)效率，優(you)化(hua)資源配置，改善客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務質量，進而提升企(qi)業形象。