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ServiceGo是(shi)沃豐科技旗下(xia)一體化(hua)智能售后服務平臺(tai)，提供領先的(de)(de)市(shi)場、銷售、服務管理(li)解決方案。借助低代碼(ma)PaaS平臺(tai)的(de)(de)底層架構，靈活的(de)(de)功(gong)能模(mo)塊，可視化(hua)配置的(de)(de)設計理(li)念(nian)，及沉淀下(xia)的(de)(de)多個(ge)行業優質(zhi)解決方案，輕(qing)松(song)滿足各類(lei)管理(li)需求，實(shi)現全流(liu)程數字化(hua)管理(li)，提升(sheng)管理(li)效率(lv)，提高(gao)客戶滿意度。

作為沃豐(feng)科技一(yi)體化(hua)智(zhi)能售后(hou)服(fu)(fu)務平(ping)臺，ServiceGo根(gen)據企(qi)業的(de)客戶服(fu)(fu)務模(mo)式和流程(cheng)，將企(qi)業資源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)（產品(pin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、合(he)同管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、備(bei)件管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、服(fu)(fu)務商管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、項目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、派單管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、CRM客戶管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)）和服(fu)(fu)務管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)（工(gong)程(cheng)師、客服(fu)(fu)）結(jie)合(he)起來，同一(yi)平(ping)臺統一(yi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。全部(bu)實現數字化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)與呈現，全面(mian)打通線上線下，實現工(gong)程(cheng)師能力精確化(hua)、行為軌跡可(ke)視化(hua)、交付過(guo)程(cheng)數字化(hua)、派單規(gui)則自動化(hua)等(deng)目標，在(zai)諸多方面(mian)幫助A機器人創(chuang)造了巨大(da)的(de)數字化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)與服(fu)(fu)務價值(zhi)。

借助ServiceGo售后服務(wu)全(quan)流(liu)程解決方案，AI機器人(ren)在內部(bu)搭建了服務(wu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)，實現了全(quan)業務(wu)流(liu)程自動化，并針(zhen)對各部(bu)門(men)的(de)(de)業務(wu)特性(xing)進行差(cha)異化處理。同時，將(jiang)各部(bu)門(men)的(de)(de)系統統一(yi)與中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)打通，保證數(shu)據一(yi)致性(xing)。中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)也需要(yao)包(bao)含(han)大數(shu)據處理和分析的(de)(de)模(mo)塊，并將(jiang)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)的(de)(de)數(shu)據作為BI功能的(de)(de)數(shu)據源，為企業下一(yi)步的(de)(de)數(shu)字化服務(wu)與管理升級打下了良好的(de)(de)基(ji)礎。

目前，沃豐科技在(zai)全國擁有10家(jia)分公司(si)，形成“北京(jing)+武漢”雙研發中(zhong)心(xin)，“北京(jing)+大連”雙服務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)的布(bu)局，面向全國各地(di)客戶提供(gong)高質量(liang)服務(wu)(wu)。沃豐科技已服務(wu)(wu)超過70家(jia)世(shi)界500強、200家(jia)中(zhong)國500強在(zai)內的數萬家(jia)企業，全面助力(li)全行業實現營銷服務(wu)(wu)的數字化(hua)轉型(xing)升級。其中(zhong)不乏伊利集(ji)團、泰康(kang)集(ji)團、星巴克、聯(lian)合利華(hua)、美的集(ji)團、河鋼集(ji)團、海爾集(ji)團、施耐德電(dian)氣、明德生(sheng)物、藥明康(kang)德、新華(hua)三(san)、大金空調、北京(jing)地(di)鐵等知名企業。