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簡介

生平

曾服務過的(de)客戶包括：高級微型設備公司(si)(AMD)、美國運(yun)通(American Express)、ARCO、雅芳(Avon)、通用(yong)電氣(General Electric)、IBM、摩托羅拉(Motorola)、殼牌(pai)石油(Shell Oil)、索尼(ni)(Sony)等等。出版過 《領(ling)導(dao)究竟(jing)應該做(zuo)什么》、《領(ling)導(dao)變(bian)革(ge)》、《松(song)下(xia)領(ling)導(dao)學(xue)》、《新規則(ze)》、《芒(mang)果视(shi)频下(xia)载(zai)與經營業(ye)(ye)(ye)績》、《變(bian)革(ge)的(de)力量：領(ling)導(dao)與管理(li)(li)的(de)差異》、《現代(dai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)領(ling)導(dao)藝術》、《總經理(li)(li)》、《權力與影響》、《組織動態學(xue)》、《企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)成功轉型8步驟(zou)》、《廢(fei)墟中站起的(de)巨人》、《哈佛74年畢業(ye)(ye)(ye)生》等等。因改革(ge)哈佛商學(xue)院研究生課程設計而(er)受到埃克森獎(jiang)；因提(ti)出企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領(ling)導(dao)的(de)新觀點而(er)獲JSK獎(jiang)；因撰寫最佳(jia)哈佛商業(ye)(ye)(ye)評(ping)論文章(zhang)而(er)兩次(ci)獲麥肯(ken)錫獎(jiang)；因著(zhu)作《松(song)下(xia)領(ling)導(dao)學(xue)》而(er)獲《財經時代(dai)》的(de)全球商務書籍獎(jiang)。

寫作生涯

約翰·科(ke)特(te)的(de)(de)(de)(de)寫(xie)作(zuo)(zuo)生(sheng)涯始(shi)于上世(shi)紀七(qi)十年(nian)代，代表作(zuo)(zuo)有《Template:Search/doc》（The Heart of Change，2002）、《領(ling)導(dao)者(zhe)應該做什(shen)么》（What Leaders Really Do，1999）、《松(song)下領(ling)導(dao)學》（Matsushita Leadership，1997）、《領(ling)導(dao)變(bian)(bian)(bian)革(ge)》 （Leading Change，1996）、《新規(gui)則》（The New Rules，1995）、《芒果视(shi)频下载和經(jing)營業績》（Corporate Culture and Performance，1992）及《Template:Search/doc》（A Force for Change，1990）等(deng)等(deng)。行銷(xiao)全球的(de)(de)(de)(de)《領(ling)導(dao)變(bian)(bian)(bian)革(ge)》勾勒出成功變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)八(ba)個步驟(zou)，具有極強的(de)(de)(de)(de)可操作(zuo)(zuo)性，已(yi)經(jing)成為全世(shi)界經(jing)理人的(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)革(ge)指南。科(ke)特(te)的(de)(de)(de)(de)最(zui)近新書(shu)是《冰山(shan)(shan)在(zai)融化》（Our Iceberg is Melting，2006），作(zuo)(zuo)者(zhe)在(zai)書(shu)中告訴我們，無(wu)論(lun)是企(qi)業還是個人，當生(sheng)活空(kong)間日益逼仄(ze)，市場空(kong)間日漸(jian)萎縮的(de)(de)(de)(de)時候，唯一(yi)的(de)(de)(de)(de)出路在(zai)于摒棄舊觀念，尋找(zhao)新視角(jiao)，以不懈的(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)革(ge)來開(kai)拓新的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存空(kong)間。《Template:Search/doc》一(yi)書(shu)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)者(zhe)為此書(shu)作(zuo)(zuo)序，他說："借助《冰山(shan)(shan)在(zai)融化》這(zhe)本書(shu)，人們可以在(zai)如今飛速發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)時代收獲更多的(de)(de)(de)(de)成功。"科(ke)特(te)的(de)(de)(de)(de)著作(zuo)(zuo)曾經(jing)被翻譯成50多種文字，銷(xiao)量過(guo)千(qian)萬冊(ce)。

約翰·科(ke)特(te)還是蜚聲(sheng)(sheng)全球的(de)演講(jiang)(jiang)家，他曾經為數十家企(qi)業提供過演講(jiang)(jiang)和咨詢(xun)服務，其中包括(kuo)了花旗集(ji)團、百事可(ke)樂、通用電氣等(deng)世(shi)界頂級公司。進入(ru)新世(shi)紀，科(ke)特(te)也(ye)將他廣受歡迎的(de)講(jiang)(jiang)座開到了中國。科(ke)特(te)的(de)演講(jiang)(jiang)聲(sheng)(sheng)情并茂，極(ji)富(fu)感染力(li)，他的(de)目標是激發聽(ting)眾的(de)積(ji)極(ji)性(xing)，所以在(zai)個(ge)人演講(jiang)(jiang)之外鼓勵以互動的(de)方式參與(yu)討論，錄像、幻燈片、案例研究，當然還有(you)幽(you)默(mo)和戲(xi)劇化的(de)效果組(zu)成(cheng)了科(ke)特(te)式演講(jiang)(jiang)的(de)成(cheng)功因(yin)素。

教學、寫作(zuo)和演講是(shi)科特(te)事業上的三(san)駕馬車(che)，它們不僅奠(dian)定(ding)了他(ta)在領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)和變革方面(mian)不可取代(dai)的地位，也帶給了他(ta)無上的榮譽。他(ta)曾經因為(wei)改革哈佛商學院(yuan)研(yan)究生(sheng)課程設(she)計而(er)獲得"埃克(ke)森獎"，因提出企業領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的新觀點而(er)獲"JSK獎"，因撰寫最(zui)佳(jia)《哈佛商業評(ping)(ping)論(lun)(lun)》文章而(er)兩次獲"麥肯(ken)錫獎"，因著作(zuo)《松下領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)學》而(er)獲《財經時代(dai)》的"全球商務書(shu)籍獎"，等(deng)等(deng)。《商業周刊》在2001年將科特(te)評(ping)(ping)選為(wei)"領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)大師第一人"。他(ta)發表(biao)于《哈佛商業評(ping)(ping)論(lun)(lun)》上的《領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)應(ying)該做什(shen)么(me)》一文，被2004年1月號《Template:Search/doc》中(zhong)文版評(ping)(ping)選為(wei)"管理史(shi)上的奠(dian)基之(zhi)作(zuo)"中(zhong)八篇文章之(zhi)首，與"競(jing)爭戰略之(zhi)父(fu)"邁克(ke)爾·波(bo)特(te)、"現代(dai)管理之(zhi)父(fu)"彼得·德(de)魯克(ke)等(deng)管理大師并駕齊驅(qu)。

事業生涯

科特事(shi)業(ye)生涯的起(qi)點是研究(jiu)管(guan)理(li)者(zhe)的行(xing)(xing)為，在轉(zhuan)向對領導藝術的研究(jiu)之前，科特寫(xie)了大量有(you)關綜合(he)管(guan)理(li)學的文章。他認為，管(guan)理(li)者(zhe)能(neng)否進行(xing)(xing)有(you)效管(guan)理(li)，很大程(cheng)度上取決于他們能(neng)否與他人建立某種聯系。

之后，科(ke)(ke)特致力(li)于領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)與管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)界定，他有一(yi)句(ju)耳熟能(neng)(neng)詳的(de)(de)(de)(de)(de)名言是(shi)："取(qu)得(de)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)是(shi)75%～80%靠領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)，其余(yu)20%～25%靠管(guan)(guan)(guan)理(li)，而(er)不(bu)(bu)能(neng)(neng)反(fan)過來。"這(zhe)句(ju)話道出了(le)(le)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)與管(guan)(guan)(guan)理(li)之間的(de)(de)(de)(de)(de)辯證關系(xi)：領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)是(shi)兩個(ge)互(hu)不(bu)(bu)相同但又互(hu)為補充的(de)(de)(de)(de)(de)行為體(ti)系(xi)；在日趨復雜和(he)變(bian)幻無常的(de)(de)(de)(de)(de)商業社(she)會(hui)中，這(zhe)兩者缺一(yi)不(bu)(bu)可，都是(shi)取(qu)得(de)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)(bi)備條件。科(ke)(ke)特通過一(yi)一(yi)列舉領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同職(zhi)能(neng)(neng)，得(de)出了(le)(le)精辟的(de)(de)(de)(de)(de)結論：領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)未必(bi)(bi)優于管(guan)(guan)(guan)理(li)，也(ye)未必(bi)(bi)可以取(qu)代管(guan)(guan)(guan)理(li)；要(yao)獲得(de)成(cheng)功，真正的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰在于將強有力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)能(neng)(neng)力(li)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)能(neng)(neng)力(li)結合起來，并(bing)使(shi)兩者相互(hu)制(zhi)衡。科(ke)(ke)特的(de)(de)(de)(de)(de)觀點對(dui)我們(men)是(shi)一(yi)種啟發，在中國，由于混淆了(le)(le)"領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)"和(he)"管(guan)(guan)(guan)理(li)"這(zhe)兩個(ge)概(gai)念及(ji)其目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)，導(dao)(dao)致了(le)(le)對(dui)高(gao)層領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)過分(fen)倚重(zhong)以及(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)上的(de)(de)(de)(de)(de)偏差。

科特對(dui)芒(mang)果(guo)(guo)视(shi)(shi)频(pin)(pin)下(xia)(xia)载(zai)也頗有(you)研究，上世紀80年代(dai)末，他開(kai)始對(dui)芒(mang)果(guo)(guo)视(shi)(shi)频(pin)(pin)下(xia)(xia)载(zai)和(he)企業經(jing)營(ying)業績(ji)的(de)(de)關系問題進行研究，并和(he)哈佛(fo)商學院的(de)(de)另(ling)一位教授(shou)詹姆斯(si)·赫斯(si)克特合(he)作了長(chang)達五年的(de)(de)時間，《芒(mang)果(guo)(guo)视(shi)(shi)频(pin)(pin)下(xia)(xia)载(zai)和(he)經(jing)營(ying)業績(ji)》就(jiu)是他們合(he)作的(de)(de)結(jie)晶。他認為，芒(mang)果(guo)(guo)视(shi)(shi)频(pin)(pin)下(xia)(xia)载(zai)（包括內(nei)在(zai)的(de)(de)共享價值觀及外(wai)顯的(de)(de)行為規(gui)范）對(dui)長(chang)期(qi)經(jing)營(ying)績(ji)效有(you)巨大(da)的(de)(de)正相關性(xing)，企業長(chang)期(qi)經(jing)營(ying)績(ji)效的(de)(de)好壞與芒(mang)果(guo)(guo)视(shi)(shi)频(pin)(pin)下(xia)(xia)载(zai)的(de)(de)強弱無關，而(er)與芒(mang)果(guo)(guo)视(shi)(shi)频(pin)(pin)下(xia)(xia)载(zai)是否適(shi)應外(wai)部環境(jing)變化(hua)有(you)關。自(zi)然(ran)發展的(de)(de)芒(mang)果(guo)(guo)视(shi)(shi)频(pin)(pin)下(xia)(xia)载(zai)容易導致不健康的(de)(de)文化(hua)，而(er)提升績(ji)效的(de)(de)文化(hua)需要管理層長(chang)期(qi)的(de)(de)努力(li)。

科特的研究與(yu)寫作針對的是(shi)管(guan)(guan)理(li)界(jie)而不是(shi)學(xue)術界(jie)，其(qi)目的是(shi)為了提(ti)高(gao)管(guan)(guan)理(li)水平，而不是(shi)單純為了積(ji)累(lei)和發展(zhan)學(xue)術知識，所以，科特不僅是(shi)一位學(xue)者，更重要的是(shi)，他是(shi)一位務實(shi)的學(xue)者。