明(ming)茲(zi)伯(bo)格始終是一(yi)(yi)個非常引(yin)人(ren)(ren)注目的(de)(de)人(ren)(ren)物(wu)。第一(yi)(yi)本著作《管(guan)(guan)理(li)(li)工作的(de)(de)性質》曾經遭(zao)到15家出版(ban)社的(de)(de)拒絕,但是,已是管(guan)(guan)理(li)(li)領(ling)域(yu)(yu)(yu)的(de)(de)經典。在管(guan)(guan)理(li)(li)領(ling)域(yu)(yu)(yu)沉浸30年,發(fa)表(biao)過近100篇文章(zhang),出版(ban)著作10多本,在管(guan)(guan)理(li)(li)學(xue)界是獨(du)樹一(yi)(yi)幟的(de)(de)大(da)師(shi)。明(ming)茲(zi)伯(bo)格一(yi)(yi)直都以他在管(guan)(guan)理(li)(li)領(ling)域(yu)(yu)(yu)所(suo)提出的(de)(de)大(da)膽、創(chuang)新和(he)頗具開拓精神的(de)(de)觀點(dian)而為人(ren)(ren)所(suo)矚目,他的(de)(de)思想(xiang)非常獨(du)特,人(ren)(ren)們(men)按常規思路(lu)往(wang)往(wang)不太容易接受。也正因如此,他被很多正統學(xue)者認為是離經叛道(dao)的(de)(de)代表(biao)人(ren)(ren)物(wu)。
然而(er)誰(shui)也(ye)無(wu)法(fa)否認(ren)的(de)(de)(de)是(shi),明(ming)茲(zi)伯(bo)格頗(po)具震(zhen)撼性的(de)(de)(de)新觀點(dian)帶(dai)(dai)給(gei)(gei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)界的(de)(de)(de)震(zhen)動猶(you)如當年美國(guo)著名(ming)的(de)(de)(de)抽象表現主義畫家杰克(ke)(ke)森·波洛克(ke)(ke)(Jackson Pollock)的(de)(de)(de)繪畫帶(dai)(dai)給(gei)(gei)當時藝術(shu)界的(de)(de)(de)震(zhen)撼一樣(yang)。每次(ci)當明(ming)茲(zi)伯(bo)格提出任(ren)何新的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)和觀點(dian)之(zhi)(zhi)時,整(zheng)個管(guan)(guan)理(li)(li)(li)界都會為之(zhi)(zhi)沸(fei)騰,如今(jin)依然如此。就任(ren)于加拿大麥吉(ji)爾大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)講座(zuo)教(jiao)(jiao)授,克(ke)(ke)雷霍恩(Cleghorn)講座(zuo)教(jiao)(jiao)授和位(wei)于法(fa)國(guo)的(de)(de)(de)歐洲工商管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)(INSEAD)組織(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)客座(zuo)教(jiao)(jiao)授。獲麻省理(li)(li)(li)工學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)(MIT)的(de)(de)(de)斯隆管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)碩士學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位(wei)和博士學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位(wei)。在歐洲工商管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)(Insead)、倫(lun)敦商學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)、埃(ai)克(ke)(ke)斯·馬賽大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、卡內(nei)基·梅隆大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)和蒙特利爾高等商學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)等學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校擔任(ren)訪問學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)者。
亨(heng)利·明(ming)茨伯格(ge)1939年出(chu)生于加拿(na)(na)大多倫多市,他是(shi)一位管(guan)(guan)理(li)(li)戰略家,無論他自己是(shi)否承認。明(ming)茨伯格(ge)現任加拿(na)(na)大麥吉爾大學管(guan)(guan)理(li)(li)學研究榮譽教授,法國(guo)知名學府歐洲工商管(guan)(guan)理(li)(li)學院(yuan)也(ye)為他留有教職。考(kao)慮到他對(dui)商學院(yuan)教育(yu)方(fang)式(shi)、結構和權力的猛(meng)烈抨擊,他和商學院(yuan)的淵源在某種程(cheng)度上相當出(chu)人(ren)意表。
在獲得麻(ma)省理(li)工學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)斯隆(long)管(guan)(guan)理(li)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)的(de)管(guan)(guan)理(li)學(xue)(xue)博士學(xue)(xue)位之(zhi)前,他(ta)在蒙(meng)特(te)利爾的(de)麥吉爾大(da)(da)學(xue)(xue)學(xue)(xue)習機械(xie)工程。明茨(ci)伯格(ge)是第一位當(dang)選(xuan)為(wei)加拿大(da)(da)皇家社(she)會(hui)(hui)學(xue)(xue)協(xie)會(hui)(hui)會(hui)(hui)員(yuan)的(de)管(guan)(guan)理(li)學(xue)(xue)研(yan)究方面的(de)學(xue)(xue)者,他(ta)曾四次在《哈佛商業評論(lun)》上發(fa)表文章,其中兩次獲得"麥肯錫獎"。1988年(nian)至1989年(nian)間,他(ta)曾經擔任戰略管(guan)(guan)理(li)協(xie)會(hui)(hui)主席,就(jiu)在他(ta)的(de)領導地位得到(dao)肯定之(zhi)后(hou),他(ta)卻宣布了(le)(le)戰略管(guan)(guan)理(li)衰落的(de)概念。明茨(ci)伯格(ge)的(de)身上充滿了(le)(le)悖論(lun),他(ta)因此獲得了(le)(le)"管(guan)(guan)理(li)領域偉大(da)(da)的(de)離經叛道者"的(de)頭銜。
明(ming)茨(ci)伯格(ge)1939年9月(yue)2日出生于(yu)加拿大的(de)(de)(de)一個普通(tong)家(jia)庭。父親是(shi)一家(jia)生產(chan)女裝的(de)(de)(de)小公(gong)司(si)的(de)(de)(de)管理(li)者。當(dang)明(ming)茨(ci)伯格(ge)還是(shi)個孩子時(shi),他就(jiu)想知(zhi)道父親在辦公(gong)室里做些什么。他在1993年所寫的(de)(de)(de)自(zi)傳中表明(ming),那(nei)只是(shi)一時(shi)的(de)(de)(de)好(hao)奇而已,和后(hou)來走上管理(li)學的(de)(de)(de)道路并無(wu)必然(ran)關(guan)系。
可以肯定的是(shi),明(ming)茨伯(bo)格是(shi)一(yi)個普通的孩子,他在學校(xiao)的表現并(bing)不差,但也絕對算不上(shang)出類拔萃。高(gao)中(zhong)畢業以后(hou),因為喜歡拆開東(dong)西(他坦承(cheng)很少(shao)能把它們(men)恢(hui)復原(yuan)樣),明(ming)茨伯(bo)格進入位于蒙(meng)特(te)利爾(er)的麥(mai)吉爾(er)大學攻(gong)讀(du)機械工程學,成(cheng)績中(zhong)等偏上(shang)。畢業后(hou),他在加拿大國(guo)家鐵路公司(Canadian National Railways)從事操作研究工作。其間,他的興趣逐漸轉向(xiang)人們(men)如(ru)何工作上(shang)。
1908年MBA教(jiao)育在(zai)哈佛商學(xue)(xue)院誕生,戰后逐(zhu)漸興起(qi),到(dao)60年代開始走紅。也就在(zai)那個時候,明(ming)茨(ci)(ci)伯格在(zai)叔叔杰克的(de)(de)鼓勵下,到(dao)MIT(麻省理(li)(li)工大(da)學(xue)(xue))攻(gong)讀(du)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue),他(ta)的(de)(de)人(ren)生軌(gui)道也由(you)此改變。拿到(dao)博士學(xue)(xue)位后,明(ming)茨(ci)(ci)伯格回到(dao)了麥吉(ji)爾大(da)學(xue)(xue)任(ren)教(jiao)。他(ta)的(de)(de)“離經叛道”在(zai)1973年出版(ban)的(de)(de)第一(yi)本書中就初見端倪,當時大(da)約有(you)10多家出版(ban)社拒(ju)絕了他(ta)的(de)(de)這一(yi)著作(zuo)。和(he)大(da)多數(shu)學(xue)(xue)者(zhe)不同,明(ming)茨(ci)(ci)伯格細心觀察管(guan)理(li)(li)者(zhe)在(zai)辦公(gong)室(shi)的(de)(de)一(yi)舉一(yi)動(dong),結果發(fa)現真正(zheng)的(de)(de)老板把大(da)多數(shu)時間都(dou)用在(zai)快速對付危機(ji)上,而這一(yi)觀點(dian)直到(dao)今天才(cai)被(bei)很(hen)多管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)家接受。教(jiao)授(shou)們一(yi)般都(dou)善于提出具有(you)挑(tiao)戰性(xing)的(de)(de)問題(ti),而明(ming)茨(ci)(ci)伯格卻一(yi)直在(zai)完善答案。他(ta)把整個學(xue)(xue)術生涯都(dou)致力于了解管(guan)理(li)(li)者(zhe)如何決策以及(ji)他(ta)們如何發(fa)展戰略上。
1998年,他(ta)在(zai)一(yi)張(zhang)紙上(shang)寫下了自己(ji)的(de)(de)奮斗(dou)目標,并把它鎖在(zai)蒙特利爾(er)一(yi)家銀行的(de)(de)保險(xian)柜(ju)里。某一(yi)天他(ta)可能會打開(kai)它,看看自己(ji)是否(fou)完成(cheng)了心(xin)愿。其中一(yi)條(tiao)就是“改變管理(li)教育”。越(yue)洋電話中問(wen)他(ta)是否(fou)打開(kai)保險(xian)柜(ju)時(shi),教授(shou)笑著說:“還沒有(you),我也不知何時(shi)會去取。紙上(shang)的(de)(de)不少目標都很(hen)有(you)野心(xin),未必能實現。”
明茨伯格的(de)(de)家里沒(mei)有一(yi)個(ge)MBA。妻子Sasha是(shi)電(dian)信(xin)方(fang)面的(de)(de)管理(li)者,和不少MBA打交道,她(ta)非(fei)常理(li)解丈(zhang)夫的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。而兩個(ge)女兒Susie和Lisa從事的(de)(de)是(shi)心理(li)健康和表(biao)演(yan)方(fang)面的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。
他(ta)迄今一共出版了十(shi)六(liu)本書和一百四十(shi)多(duo)篇文章,其(qi)中最(zui)具影響(xiang)力的(de)(de)(de)包括《管理(li)(li)(li)工作的(de)(de)(de)本質》(1973),《組織(zhi)的(de)(de)(de)結構(gou)》(1979),《組織(zhi)內外的(de)(de)(de)權力斗爭》(1983),《明茨伯格談管理(li)(li)(li):人們(men)的(de)(de)(de)奇妙組織(zhi)世界》(1989),《戰略(lve)過程(cheng)》(1991),《戰略(lve)規劃興亡錄》(1994),《戰略(lve)歷(li)程(cheng)》(1998),《管理(li)(li)(li)者而非MBA》中譯本(2004)、《明茨伯格管理(li)(li)(li)進行時(shi)》中譯本、《戰略(lve)歷(li)程(cheng):穿越戰略(lve)管理(li)(li)(li)曠野的(de)(de)(de)指南(nan)》中譯本。
《管理(li)工作的本(ben)質(zhi)》
分類:管(guan)理經(jing)典/企業(ye)管(guan)理
書名:管理工作(zuo)的本質(珍藏版)
原(yuan)作名(ming):the Nature of Managerial Work)
作者:[加]明茨伯格(Mintzberg,H.)著方(fang)海萍等譯
定價:69.9元開本:16K頁(ye)數:300
出(chu)版時(shi)間:2012年(nian)11月責編:黃昕
出版(ban)社:中(zhong)國人民大學出版(ban)社
ISBN:978-7-300-16433-5
簡介
《管理(li)(li)工作的(de)本(ben)質》是明茨伯(bo)格最(zui)知名的(de)著作,奠(dian)定了其極具影(ying)響力的(de)管理(li)(li)大師地位。他對(dui)管理(li)(li)工作的(de)觀察與研究,迄(qi)今無人能超越。
明茨(ci)伯(bo)格(ge)的(de)主要著(zhu)作(zuo)《管理(li)工作(zuo)的(de)本質》,是(shi)經(jing)理(li)角色管理(li)學(xue)派最早出版的(de)經(jing)典著(zhu)作(zuo)。很多人至今仍(reng)樂此(ci)不疲地回憶著(zhu)當(dang)年(nian)明茨(ci)伯(bo)格(ge)《管理(li)工作(zuo)的(de)本質》一書的(de)命運。據說當(dang)年(nian)亨(heng)(heng)利(li)·明茨(ci)伯(bo)格(ge)曾(ceng)經(jing)把自(zi)己(ji)這(zhe)篇博士論文的(de)手稿寄給了15家(jia)出版社,但是(shi)都被一一退(tui)回了,亨(heng)(heng)利(li)·明茨(ci)伯(bo)格(ge)修改了一次之(zhi)后又寄了出去(qu),才(cai)最終得到(dao)了一家(jia)出版社老板的(de)青睞(lai)。然而,能夠憑借此(ci)書一舉奠(dian)定亨(heng)(heng)利(li)·明茨(ci)伯(bo)格(ge)“經(jing)理(li)人角色理(li)論巨匠”的(de)地位,恐怕不僅是(shi)這(zhe)個出版商,也是(shi)亨(heng)(heng)利(li)·明茨(ci)伯(bo)格(ge)自(zi)己(ji)沒有想到(dao)的(de)。
在(zai)這(zhe)本(ben)(ben)奠定(ding)其(qi)管(guan)理(li)(li)(li)大師(shi)地位的(de)(de)著作(zuo)中(zhong),他(ta)指(zhi)出(chu)了4個(ge)對管(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)工作(zuo)產生影響的(de)(de)變量,并將管(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)活動分為(wei)3個(ge)大類,在(zai)這(zhe)3個(ge)大類中(zhong)又(you)細分管(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)工作(zuo)角(jiao)色為(wei)10種。于(yu)是,4個(ge)影響管(guan)理(li)(li)(li)者工作(zuo)的(de)(de)變量+3個(ge)類別(bie)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)活動+10種管(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)工作(zuo)角(jiao)色,就揭示出(chu)管(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)的(de)(de)本(ben)(ben)質。
當今世界(jie)上最杰(jie)出的管(guan)理(li)思(si)想家。明茨伯格最知名(ming)作品再版升級;
《管(guan)理(li)工作的(de)本質》是明茨伯格的(de)第一本著作,是經理(li)角色管(guan)理(li)學派最早出版的(de)經典著作。
精裝再(zai)版,湛廬獨家策(ce)劃閱讀(du)地圖(tu),呈現最優閱讀(du)體(ti)驗(yan)。
《卓有成效的組織》
分類:管(guan)理經典/企業管(guan)理
書名:卓有成(cheng)效(xiao)的組織(珍藏版)
原著名:Structure in Fives: Designing Effective Organizations
作者:[加(jia)]明茨(ci)伯格(Mintzberg,H.)著魏青江(jiang)譯(yi)
定價(jia):69.9元開(kai)本:16K頁數(shu):380
出版時間:2012年(nian)11月責編(bian):黃昕
出(chu)版社:中國人民大學
ISBN:978-7-300-16471-7
簡介
《卓(zhuo)有成(cheng)效地組織(zhi)》是(shi)作者(zhe)最得意的著作,展現并(bing)整合所(suo)有關于(yu)“如何設計一(yi)(yi)個(ge)有效的組織(zhi)”的研(yan)究。這就像一(yi)(yi)場盛宴需要細細品嚼(jiao),即不能急(ji)急(ji)忙忙像吃快餐一(yi)(yi)般(ban),也不能像吃自助(zhu)餐一(yi)(yi)樣(yang)信手(shou)拈來翻到哪兒(er)算(suan)哪兒(er),而是(shi)要按部(bu)就班地從前(qian)往后看。
明茨(ci)伯(bo)格在(zai)書中(zhong)為我(wo)們展示了何為組(zu)織結構——將工作(zuo)拆(chai)分成若干不同的(de)任務,再協調整合起來以(yi)實現工作(zuo)目標的(de)各種方法的(de)總(zong)和;告訴(su)我(wo)們如何設計卓(zhuo)有成效的(de)組(zu)織——對組(zu)織各種設計參數(shu)進行有目的(de)的(de)選擇,以(yi)實現內部(bu)的(de)一致與(yu)和諧,并使之與(yu)組(zu)織所處(chu)的(de)情景(jing)相符,包括(kuo)組(zu)織的(de)規模、歷史、經營環(huan)境、使用的(de)技術體系等。
在(zai)這本管理大(da)師(shi)的得(de)意之(zhi)作(zuo)中,他指出了組織(zhi)的5大(da)組成(cheng)部分、5大(da)協調(diao)機制、9大(da)設計參數、4組情景因素,揭(jie)示出管理工(gong)作(zuo)的本質。
當今世界上最(zui)杰(jie)出的管理思(si)想家(jia),明(ming)茨伯(bo)格最(zui)知(zhi)名作品再版升級;
《卓(zhuo)有(you)成效的(de)組織》是明(ming)茨伯格的(de)得意(yi)之作,管理(li)者打造卓(zhuo)越(yue)組織必須(xu)聆聽的(de)聲音。
精裝再版,湛廬(lu)獨家策劃(hua)閱(yue)讀地圖,呈現(xian)最(zui)優閱(yue)讀體驗(yan)。
明茨(ci)伯格是管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)角(jiao)色(se)學派的(de)(de)(de)代(dai)表人物,他在組織(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)學方面的(de)(de)(de)主(zhu)要貢獻在于對(dui)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)分析。1973年,明茨(ci)伯格以一(yi)本《管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)實質》(The Nature of Managerial Work)一(yi)舉(ju)成名,書中揭(jie)示了管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)三大類角(jiao)色(se):人際角(jiao)色(se)、信息角(jiao)色(se)、決策角(jiao)色(se),仔細考察了管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作及其對(dui)組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)巨大作用,并就如何提高(gao)管(guan)(guan)理(li)效率為管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)提供了建議。中國職業(ye)經(jing)理(li)人隊伍(wu)還處在初創(chuang)期,職業(ye)經(jing)理(li)人對(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)作用逐步(bu)被認(ren)同。這種背景下(xia),明茨(ci)伯格關于經(jing)理(li)工(gong)(gong)作對(dui)組織(zhi)(zhi)作用的(de)(de)(de)分析,非常(chang)有助于職業(ye)經(jing)理(li)人認(ren)清自己的(de)(de)(de)價值(zhi)。
體現了明茨伯(bo)(bo)格(ge)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)《五重組(zu)織》出(chu)版于(yu)1983年(nian),明茨伯(bo)(bo)格(ge)寫道,企業應該廢除傳統的(de)(de)(de)界(jie)線和職能上的(de)(de)(de)分工,等級(ji)制度已經(jing)過時(shi)了,如今最有效的(de)(de)(de)組(zu)織形式就是(shi)(shi)非(fei)正規(gui)的(de)(de)(de)、不(bu)定型的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)團隊,這(zhe)些團隊有頻(pin)繁的(de)(de)(de)人員更替(ti),而且當(dang)舊的(de)(de)(de)問題漸漸隱(yin)退,新的(de)(de)(de)問題浮(fu)(fu)出(chu)水面時(shi),團隊的(de)(de)(de)工作內容也會發生相應的(de)(de)(de)變化。明茨伯(bo)(bo)格(ge)把這(zhe)種形態模(mo)糊(hu)的(de)(de)(de)工作環(huan)境命(ming)名(ming)為(wei)(wei)(wei)"臨時(shi)委員會組(zu)織"(adhocracy)以區(qu)別于(yu)"官僚組(zu)織"(bureaucracy)。傳統的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)理論認為(wei)(wei)(wei)制定戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)是(shi)(shi)高層管理者(zhe)的(de)(de)(de)職責,他們(men)應冷靜地(di)考慮并制定戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。對此(ci),明茨伯(bo)(bo)格(ge)大不(bu)以為(wei)(wei)(wei)然,他的(de)(de)(de)理論矛頭(tou)直指僵(jiang)硬刻板的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)方(fang)(fang)針,戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)方(fang)(fang)針雖然還(huan)沒有被完(wan)全淘汰出(chu)局,但他在《戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性(xing)計(ji)劃的(de)(de)(de)沉浮(fu)(fu)》(2000)中已經(jing)宣布(bu)了它的(de)(de)(de)死亡,戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性(xing)計(ji)劃的(de)(de)(de)失敗是(shi)(shi)不(bu)可避免(mian)的(de)(de)(de),因為(wei)(wei)(wei)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)和計(ji)劃是(shi)(shi)矛盾的(de)(de)(de)對立面:戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)是(shi)(shi)綜合,計(ji)劃是(shi)(shi)分析。戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)經(jing)常(chang)會傷(shang)害人們(men)的(de)(de)(de)決心,扭曲人們(men)對未來的(de)(de)(de)設想(xiang)(xiang)。
明(ming)茨伯(bo)格對(dui)管(guan)理學教(jiao)(jiao)育(yu),尤其是(shi)(shi)(shi)MBA教(jiao)(jiao)育(yu),也頗有微(wei)詞,他(ta)廣為流(liu)傳的(de)一句名言是(shi)(shi)(shi):"MBA因為錯(cuo)誤的(de)原因用錯(cuo)誤的(de)方(fang)(fang)式(shi)教(jiao)(jiao)育(yu)錯(cuo)誤的(de)人。"他(ta)毫不(bu)掩(yan)飾自(zi)己對(dui)MBA這個頭(tou)銜的(de)態(tai)度,他(ta)曾經(jing)說過,受過MBA教(jiao)(jiao)育(yu)的(de)人都應該在自(zi)己的(de)前額(e)紋上骷(ku)髏和交(jiao)叉骨頭(tou)標志(zhi),下面(mian)再注明(ming):"本人不(bu)能(neng)勝(sheng)任管(guan)理工作(zuo)。"他(ta)的(de)批(pi)評言論都收集在《管(guan)理者,而非MBA》(Managers Not MBAs,2004)一書中,他(ta)說:"坐在教(jiao)(jiao)室里學不(bu)到領(ling)(ling)導一個企(qi)業(ye)的(de)方(fang)(fang)法。"領(ling)(ling)導力和管(guan)理是(shi)(shi)(shi)密(mi)不(bu)可分(fen)的(de)。明(ming)茨伯(bo)格的(de)發難得到了數個國(guo)際管(guan)理學教(jiao)(jiao)育(yu)巨頭(tou)的(de)響應,他(ta)們試圖將(jiang)管(guan)理學轉化為一門科學,或者是(shi)(shi)(shi)一種職業(ye),忽略它在情緒上不(bu)夠理性(xing)的(de)方(fang)(fang)面(mian)。
商(shang)學院(yuan)教(jiao)的(de)(de)是(shi)商(shang)業管(guan)理(li)(li)(li)上的(de)(de)各種功能,而不(bu)是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)實(shi)踐本身(shen),它們向學生(sheng)反復灌輸狹隘的(de)(de),唯利(li)是(shi)圖的(de)(de)思維方(fang)式,漠視社會(hui)責任感。這(zhe)(zhe)樣(yang)教(jiao)育出來的(de)(de)人(ren)(ren)通(tong)常把手下(xia)的(de)(de)員工看作是(shi)一種資源,而不(bu)是(shi)活生(sheng)生(sheng)的(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)。明(ming)茨伯格對管(guan)理(li)(li)(li)咨(zi)詢也(ye)非常不(bu)滿(man),他(ta)認為傳統的(de)(de)MBA畢(bi)業生(sheng)就像病(bing)毒一樣(yang)從機(ji)體內部摧殘(can)管(guan)理(li)(li)(li)實(shi)踐,他(ta)們使(shi)公司對其(qi)他(ta)形式的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法(fa)視而不(bu)見,培訓(xun)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)方(fang)法(fa)也(ye)單一化。明(ming)茨伯格絕非以旁觀者身(shen)份挑剔指責MBA教(jiao)育,他(ta)身(shen)體力(li)行(xing)地在(zai)麥(mai)吉爾大學建立了(le)自己的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)培訓(xun)項(xiang)目--國際實(shi)踐管(guan)理(li)(li)(li)教(jiao)育(IMPM,International Masters in Practicing Management),這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)目是(shi)為那些有(you)一定世界(jie)頂(ding)級公司管(guan)理(li)(li)(li)經(jing)驗的(de)(de)人(ren)(ren)專(zhuan)門設計的(de)(de)。
明(ming)(ming)茨(ci)伯格(ge)曾數次受邀來華舉辦講座,他認為:"MBA在中國起步要比美國等發達國家晚得多(duo),完(wan)全可以從正確的(de)(de)(de)(de)道路開(kai)始。"明(ming)(ming)茨(ci)伯格(ge)對(dui)MBA教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)批判(pan)在中國的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)界和(he)教(jiao)(jiao)育界引起了不小的(de)(de)(de)(de)反響(xiang),在MBA辦學方興未(wei)艾的(de)(de)(de)(de)勢頭里,明(ming)(ming)茨(ci)伯格(ge)石(shi)破(po)天(tian)驚的(de)(de)(de)(de)言論至少開(kai)拓了一個思考的(de)(de)(de)(de)空間。
明(ming)茨伯格是(shi)(shi)性情中(zhong)(zhong)人,他(ta)決不掩飾自(zi)己對(dui)某些(xie)行業的(de)反(fan)感(gan),比如他(ta)在(zai)《我為什(shen)么痛恨坐(zuo)飛(fei)機》(2001)里對(dui)航(hang)空公司極(ji)盡嘲(chao)弄挖苦之能,他(ta)說他(ta)并(bing)不在(zai)乎坐(zuo)飛(fei)機,他(ta)討厭的(de)是(shi)(shi)航(hang)空公司和機場,它們自(zi)詡擁(yong)有(you)一(yi)流(liu)的(de)管理水準,承諾保證顧客的(de)舒(shu)適(shi),但實(shi)際上,空中(zhong)(zhong)旅行是(shi)(shi)種折磨,無(wu)論是(shi)(shi)像"沙(sha)丁魚"一(yi)般(ban)擠在(zai)經(jing)濟艙還是(shi)(shi)在(zai)頭等艙里"備受(shou)照(zhao)顧"。他(ta)也指(zhi)責(ze)如今的(de)企業受(shou)大股東們的(de)利益(yi)驅(qu)使,已經(jing)普遍地失去了社會(hui)責(ze)任感(gan),明(ming)茨伯格認(ren)為很多公司擺出關(guan)注社會(hui)的(de)姿態無(wu)非是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)表(biao)面文章,在(zai)股票業績(ji)面前(qian),所(suo)有(you)的(de)社會(hui)責(ze)任和道德倫理都是(shi)(shi)一(yi)句空話。
2000年,因對管理學(xue)所做出的(de)貢(gong)獻獲(huo)得管理學(xue)會(hui)頒(ban)發(fa)的(de)杰(jie)出學(xue)者獎。
1998年,明茨伯(bo)格被授(shou)予為加(jia)拿大國家勛章(zhang)(加(jia)拿大最高榮譽)與(yu)魁北克勛章(zhang)。
1995年,該(gai)年度(du)最佳著(zhu)作(zuo)《戰(zhan)略規劃的(de)興(xing)衰》獲得(de)管理學會的(de)喬治·泰瑞獎。
1980年,成為加拿大皇(huang)家(jia)協會的會員,是該(gai)協會第一位(wei)管理(li)學教授出身的會員。
曾四次(ci)在(zai)《哈佛商業評論》上發(fa)表文章,其中兩(liang)次(ci)獲(huo)得(de)"麥(mai)肯錫獎(jiang)"。
中國(guo)向西(xi)方學習管(guan)理(li)的(de)過(guo)程(cheng)(cheng),與中國(guo)向西(xi)方學習的(de)整體過(guo)程(cheng)(cheng)一(yi)樣,也呈現一(yi)個從器具(ju)層(ceng)(ceng)面(mian)到制(zhi)度(du)層(ceng)(ceng)面(mian),再(zai)從制(zhi)度(du)層(ceng)(ceng)面(mian)再(zai)到思(si)(si)想層(ceng)(ceng)面(mian)的(de)遞進過(guo)程(cheng)(cheng)。器具(ju)層(ceng)(ceng)面(mian)包(bao)(bao)括各種分析性的(de)方法、技術與工具(ju),制(zhi)度(du)層(ceng)(ceng)面(mian)包(bao)(bao)括治理(li)結構(gou)、組織架(jia)構(gou)和(he)業務流程(cheng)(cheng)等具(ju)體管(guan)理(li)制(zhi)度(du),思(si)(si)想層(ceng)(ceng)面(mian)則包(bao)(bao)括價值觀(guan)、信念(nian)和(he)預設,集中體現在領導力、芒果视(shi)频下载和(he)社會資(zi)本等內容(rong)中。西(xi)方戰(zhan)略研究的(de)兩大(da)(da)派(pai)別中,以(yi)波特為(wei)代表的(de)內容(rong)學派(pai)因為(wei)很大(da)(da)程(cheng)(cheng)度(du)上屬(shu)于器具(ju)層(ceng)(ceng)面(mian),已逐漸成為(wei)了中國(guo)管(guan)理(li)界的(de)常識;以(yi)明茨伯格為(wei)代表的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)學派(pai),很大(da)(da)程(cheng)(cheng)度(du)上屬(shu)于思(si)(si)想層(ceng)(ceng)面(mian),卻往往不容(rong)易得到人(ren)們的(de)理(li)解和(he)重視。
以內(nei)容派(pai)側重(zhong)各種分析框(kuang)(kuang)架不同,過(guo)程(cheng)(cheng)派(pai)反對內(nei)容派(pai)對商業過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)格式(shi)(shi)化(hua)(hua)、程(cheng)(cheng)序化(hua)(hua)、理性化(hua)(hua)的(de)(de)(de)處理方(fang)式(shi)(shi),提倡在戰略(lve)制定(ding)(ding)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong),通過(guo)員工的(de)(de)(de)廣泛參與,最大(da)程(cheng)(cheng)度地了(le)解市場的(de)(de)(de)需求和發揮自身的(de)(de)(de)能力(li),從而(er)找到決(jue)定(ding)(ding)公司戰略(lve)的(de)(de)(de)經(jing)營洞見(businessinsight)。過(guo)程(cheng)(cheng)派(pai)認為,類似五力(li)模(mo)型這(zhe)樣的(de)(de)(de)分析框(kuang)(kuang)架,很(hen)大(da)程(cheng)(cheng)度上只是對真實(shi)世界成功戰略(lve)的(de)(de)(de)一種事后(hou)的(de)(de)(de)合(he)理化(hua)(hua)解釋,而(er)不是戰略(lve)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)切實(shi)可用的(de)(de)(de)指導(dao)工具。它(ta)適合(he)于在有了(le)優秀的(de)(de)(de)商業模(mo)型之(zhi)后(hou)進行錦上添花(hua)式(shi)(shi)地確認和追(zhui)認,卻無法代替當(dang)初人們(men)綜(zong)合(he)經(jing)驗(yan)、靈感和偶然性發現和建立這(zhe)個商業模(mo)型的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)。
但是(shi)(shi)(shi),這(zhe)些局限性(xing)(xing)卻并(bing)不(bu)妨礙這(zhe)種(zhong)分(fen)析(xi)模型以其本身簡潔優美的(de)(de)(de)邏(luo)輯感而(er)獲(huo)得(de)了一(yi)種(zhong)脫離真實世界的(de)(de)(de)符號價值,為(wei)使(shi)用它的(de)(de)(de)人(ren)提供了合理性(xing)(xing)和(he)(he)合法性(xing)(xing)。也就是(shi)(shi)(shi)說(shuo),它們是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)真正(zheng)理性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(rational)不(bu)重要,重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)它們看起來(lai)是(shi)(shi)(shi)理性(xing)(xing)的(de)(de)(de),能不(bu)能為(wei)分(fen)析(xi)模型的(de)(de)(de)使(shi)用者提供說(shuo)辭和(he)(he)理由(rationale),從而(er)為(wei)它們的(de)(de)(de)使(shi)用者帶(dai)來(lai)話(hua)語權和(he)(he)政治經(jing)濟權力。在(zai)公司內,對于(yu)低層,體現為(wei)同事和(he)(he)領導的(de)(de)(de)賞識;對于(yu)高層,體現為(wei)整個(ge)公司對自己(ji)的(de)(de)(de)戰(zhan)略的(de)(de)(de)服膺(ying)和(he)(he)支持。在(zai)市場上,則體現為(wei)戰(zhan)略咨(zi)詢(xun)公司價以百萬計的(de)(de)(de)戰(zhan)略咨(zi)詢(xun)合同。市場就是(shi)(shi)(shi)如此(ci)運(yun)轉,世界就是(shi)(shi)(shi)如此(ci)運(yun)轉,個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)力量(liang)(liang),理性(xing)(xing)的(de)(de)(de)力量(liang)(liang),與在(zai)這(zhe)架隆隆巨聲中(zhong)運(yun)轉的(de)(de)(de)龐大機器相(xiang)比,顯得(de)非常(chang)渺小。而(er)向這(zhe)樣(yang)一(yi)架大機器發出挑戰(zhan),看起來(lai)實在(zai)是(shi)(shi)(shi)一(yi)件吃(chi)力不(bu)討好(hao)的(de)(de)(de)事情(qing)。
而明(ming)茨伯格就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de)一而再、再而三地專干這(zhe)種吃力不(bu)討(tao)好的(de)(de)(de)事情的(de)(de)(de)人(ren)。從(cong)《管理工作的(de)(de)(de)性質》中抨擊(ji)管理五功能論(lun),到(dao)《戰略(lve)計劃(hua)興(xing)亡錄》中抨擊(ji)戰略(lve)計劃(hua)論(lun),再到(dao)抨擊(ji)MBA教育體(ti)系(xi),他(ta)(ta)面對的(de)(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)一架架在隆(long)隆(long)巨聲(sheng)中運轉(zhuan)的(de)(de)(de)龐大(da)(da)機(ji)器。有(you)人(ren)說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)是(shi)(shi)與風車決(jue)斗的(de)(de)(de)堂吉柯德,有(you)人(ren)說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)是(shi)(shi)大(da)(da)叫皇(huang)帝沒有(you)穿衣服的(de)(de)(de)那個天(tian)真孩子,有(you)人(ren)說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)是(shi)(shi)赤(chi)手空拳,獨入虎穴的(de)(de)(de)英雄(xiong)。不(bu)管把他(ta)(ta)比(bi)作什么,他(ta)(ta)念茲(zi)在茲(zi),大(da)(da)力呵(he)護的(de)(de)(de)其實都(dou)是(shi)(shi)真正的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)的(de)(de)(de)根本(ben)--人(ren)的(de)(de)(de)首創精神和合作精神。
批(pi)判(pan)很解氣(qi),但問(wen)題在于批(pi)判(pan)不能當飯吃,難的(de)是建(jian)設,拿出(chu)切實可行的(de)代替方案。相比那些徒博(bo)清名的(de)純(chun)粹批(pi)判(pan)者,在這方面,明茨伯格也是一個老實得出(chu)奇(qi)的(de)人。批(pi)判(pan)管理五功能論時,他提出(chu)了管理的(de)十(shi)個角(jiao)色;批(pi)判(pan)戰(zhan)略(lve)計劃(hua)論是,他提出(chu)手藝(yi)式戰(zhan)略(lve);如今,批(pi)判(pan)MBA教(jiao)育體系,他提出(chu)的(de)是IMPM,國際實踐(jian)管理教(jiao)育。
管(guan)(guan)理(li)角色論已經進入(ru)了幾乎所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)入(ru)門(men)教科書;注重戰(zhan)略(lve)發現和戰(zhan)略(lve)執行中人的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀能(neng)動性(xing)因素(su)的(de)(de)(de)(de)(de)過程派(pai)蔚然(ran)成(cheng)為(wei)與注重分析和定位的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容派(pai)分庭抗(kang)禮的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)學派(pai)。但是(shi)這一次,隨(sui)著(zhu)《管(guan)(guan)理(li)者不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)MBA》一書的(de)(de)(de)(de)(de)出版,很多人都把(ba)他(ta)(ta)與整個(ge)(ge)MBA教育(yu)體(ti)系對(dui)立(li)起來,關(guan)心(xin)明(ming)茨伯(bo)格的(de)(de)(de)(de)(de)人都頗有(you)點為(wei)他(ta)(ta)擔心(xin)。其(qi)實(shi)很理(li)解(jie)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)想法:要(yao)想得到人們對(dui)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)注,必須把(ba)問(wen)題(ti)說(shuo)得嚴重一點。大眾(zhong)媒體(ti)喜歡他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)危言聳(song)聽(ting),甚至在此(ci)基(ji)礎(chu)上(shang)再火(huo)上(shang)加(jia)油,就不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)他(ta)(ta)所能(neng)控制的(de)(de)(de)(de)(de)了。平心(xin)而(er)(er)論,MBA對(dui)于沒有(you)經濟管(guan)(guan)理(li)背景的(de)(de)(de)(de)(de)年輕(qing)人學習工商業(ye)(ye)(ye)運(yun)作的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)(ge)領域的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本知識(shi),從(cong)而(er)(er)轉(zhuan)入(ru)工商領域,還(huan)是(shi)有(you)積極意義的(de)(de)(de)(de)(de)。對(dui)于欲加(jia)入(ru)投資(zi)銀(yin)行業(ye)(ye)(ye)、咨詢業(ye)(ye)(ye)(西(xi)方(fang)(fang)一流MBA院校就業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)方(fang)(fang)向)的(de)(de)(de)(de)(de)年輕(qing)人來說(shuo),MBA尤其(qi)是(shi)一個(ge)(ge)合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)。從(cong)這個(ge)(ge)角度看(kan),MBA教育(yu)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),從(cong)更(geng)大范圍(wei)內(nei)講,也(ye)是(shi)投資(zi)銀(yin)行業(ye)(ye)(ye)、咨詢業(ye)(ye)(ye)甚至是(shi)整個(ge)(ge)經濟體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),如果看(kan)到這個(ge)(ge)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)根源,就不(bu)(bu)(bu)(bu)好苛(ke)責(ze)MBA教育(yu)了。當然(ran),這里人們說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de),都是(shi)西(xi)方(fang)(fang)MBA教育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)情況,中國MBA教育(yu)有(you)完(wan)全不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)歷史(shi),面臨完(wan)全不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)情境,不(bu)(bu)(bu)(bu)管(guan)(guan)問(wen)題(ti)怎樣,一份(fen)寬容心(xin)和平常心(xin),更(geng)是(shi)必不(bu)(bu)(bu)(bu)可少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)。