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人物簡介

加里·哈默爾出(chu)生于1954年，他是 Strategos 公司的(de)(de)董事長暨(ji)創辦人，也是前倫敦(dun)商學院戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略及(ji)國際(ji)管理教授。他是戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略研究的(de)(de)最前沿大師(shi)，被《經濟學人》譽為"世(shi)界一流的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略大師(shi)"；《財富》雜志稱他為"當今商界戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略管理的(de)(de)領路人"；在2001年美國《商業(ye)(ye)周刊》"全球管理大師(shi)"的(de)(de)評(ping)選(xuan)中(zhong)，他位列(lie)第四，可(ke)謂聲(sheng)名(ming)顯赫(he)。戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略意(yi)圖、核心(xin)競(jing)爭力(li)、戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略構筑、行業(ye)(ye)前瞻，這一系(xi)列(lie)影響(xiang)深遠的(de)(de)革命性概(gai)念，都是由他提出(chu)的(de)(de)，從而改變了許多知名(ming)企業(ye)(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略重心(xin)和戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略內容。

哈(ha)默(mo)爾曾經(jing)在(zai)安娜(na)堡(bao)的(de)(de)(de)密歇根大學獲博士學位(wei)，主修國際商(shang)業(ye)，在(zai)那(nei)兒(er)他(ta)邂逅并(bing)結交普(pu)拉(la)哈(ha)拉(la)德。不久(jiu)哈(ha)默(mo)爾作別留(liu)在(zai)安娜(na)堡(bao)的(de)(de)(de)普(pu)拉(la)哈(ha)拉(la)德，遠赴(fu)大西洋(yang)彼(bi)岸的(de)(de)(de)倫敦商(shang)學院講授了(le)一年(nian)的(de)(de)(de)MBA課程。哈(ha)默(mo)爾熱(re)愛教學，但他(ta)很擔心自己在(zai)商(shang)界(jie)成(cheng)為一個只(zhi)會(hui)放馬后炮的(de)(de)(de)人，他(ta)渴望捋起(qi)袖管，投身到實實在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)世界(jie)中去。他(ta)的(de)(de)(de)心里涌動著傳(chuan)播福(fu)音般的(de)(de)(de)沖動，他(ta)要去幫助企業(ye)，從而幫助所有的(de)(de)(de)人。于(yu)是(shi)他(ta)離開了(le)學術界(jie)，在(zai)1993年(nian)成(cheng)立了(le)Strategos。

主要作品

哈(ha)(ha)默爾在商(shang)業(ye)思想方(fang)面做出(chu)了巨大的(de)貢(gong)獻，他(ta)的(de)聲望與(yu)他(ta)同普(pu)拉哈(ha)(ha)拉德(de)的(de)成功合作分(fen)不開的(de)，他(ta)們在《哈(ha)(ha)佛商(shang)業(ye)評(ping)論》上合寫了多篇論文，數次奪得"麥肯錫獎(jiang)"。

《公司的核(he)心競爭力》

1990年(nian)，《公司(si)的(de)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)》（The Core Competence of the Corporation）一文發表，文中首次(ci)(ci)提(ti)出(chu)了"核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)"的(de)概(gai)念(nian)，標志(zhi)著企(qi)業(ye)(ye)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)理(li)論(lun)的(de)正式提(ti)出(chu)，該(gai)理(li)論(lun)較目前(qian)其他企(qi)業(ye)(ye)理(li)論(lun)更好地解釋了成功企(qi)業(ye)(ye)競(jing)(jing)爭(zheng)優勢(shi)長期存在的(de)原因。"核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)"的(de)概(gai)念(nian)被(bei)引入中國后，中國人按照(zhao)自(zi)己的(de)理(li)解對它做出(chu)了各(ge)種各(ge)樣的(de)解釋，成為(wei)近年(nian)來企(qi)業(ye)(ye)理(li)論(lun)研究的(de)熱點(dian)，并且(qie)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)多元化經營(ying)提(ti)供可行(xing)的(de)方案(an)。《公司(si)的(de)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)》是《哈佛(fo)商業(ye)(ye)評論(lun)》歷史上被(bei)要求(qiu)重印(yin)次(ci)(ci)數最多的(de)論(lun)文之(zhi)一。

《為未來而競爭》

哈默(mo)爾的其他(ta)著作有(you)《為(wei)未來(lai)而競(jing)爭(zheng)》（又名《競(jing)爭(zheng)大未來(lai)》）（Competing for the Future 1995，與(yu)普拉哈拉德(de)合著）和(he)《領導(dao)革命》（Leading the Revolution，2002）。在(zai)《為(wei)未來(lai)而競(jing)爭(zheng)》中，哈默(mo)爾提出的創(chuang)新(xin)(xin)不僅(jin)是指開發(fa)新(xin)(xin)產(chan)品和(he)采(cai)用新(xin)(xin)技(ji)術(shu)，而主要是指產(chan)生"新(xin)(xin)觀念(nian)"。他(ta)認為(wei)觀念(nian)創(chuang)新(xin)(xin)在(zai)經(jing)營管理中更重要更有(you)效，它要優(you)先于開發(fa)新(xin)(xin)產(chan)品和(he)采(cai)用新(xin)(xin)技(ji)術(shu)。他(ta)的競(jing)爭(zheng)性創(chuang)新(xin)(xin)理論引起(qi)了廣泛關注。

《領導革命》

而(er)《領(ling)導(dao)革命》一(yi)書中(zhong)(zhong)論述(shu)了(le)一(yi)家公司(si)應(ying)該如(ru)何在(zai)(zai)風云變幻的(de)(de)(de)商界(jie)，通過不(bu)斷地創(chuang)新(xin)來(lai)增強(qiang)自身的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)。哈(ha)(ha)默(mo)爾(er)的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)思(si)想在(zai)(zai)于積極建立并發(fa)揮(hui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)尤其要(yao)重視這方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)學習。中(zhong)(zhong)國的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)面(mian)(mian)臨巨大的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)壓力(li)，從(cong)更深的(de)(de)(de)層次(ci)上說(shuo)，這實(shi)際(ji)上是一(yi)種(zhong)核心競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，如(ru)何定位(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，是企(qi)業(ye)創(chuang)造競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)優(you)勢的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)；在(zai)(zai)合(he)理定位(wei)核心競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)之后，則是如(ru)何發(fa)揮(hui)這種(zhong)核心競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，在(zai)(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)充(chong)分發(fa)揮(hui)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)優(you)勢。這需要(yao)一(yi)種(zhong)大的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)眼光，哈(ha)(ha)默(mo)爾(er)的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)思(si)想無(wu)疑很(hen)有(you)指(zhi)導(dao)意義(yi)：在(zai)(zai)具體的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)選擇上，人們(men)多關注技術上的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)，哈(ha)(ha)默(mo)爾(er)則認(ren)為，概(gai)念上的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)要(yao)優(you)先于技術上的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)，概(gai)念創(chuang)新(xin)可能更有(you)效果。這就提(ti)供了(le)一(yi)個全新(xin)的(de)(de)(de)思(si)路。哈(ha)(ha)默(mo)爾(er)善于引經據典，用明確而(er)翔(xiang)實(shi)的(de)(de)(de)例子(zi)來(lai)闡述(shu)自己的(de)(de)(de)觀(guan)點。

貢獻影響

主要思想

哈默爾思想(xiang)的(de)(de)中心是(shi)行業的(de)(de)預測、戰(zhan)略意圖(tu)和認同核(he)心競(jing)爭(zheng)力等概(gai)念。很多公司固步自封，采(cai)用(yong)的(de)(de)科學技術和工作方法(fa)都已落后(hou)于(yu)時代，這些公司的(de)(de)強項(xiang)是(shi)指揮與控制，但扼殺了(le)創新(xin)思想(xiang)。通過(guo)不斷(duan)的(de)(de)或許注定要失敗的(de)(de)機(ji)構精簡流程以及到處削減開(kai)支，它(ta)們也在(zai)不斷(duan)地追求發展(zhan)與競(jing)爭(zheng)力，它(ta)們也許正(zheng)陷(xian)于(yu)和對(dui)手(shou)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)困境之中，在(zai)哈默爾看(kan)來，為了(le)公司的(de)(de)未來，也為了(le)公司的(de)(de)戰(zhan)略意圖(tu)，忘掉過(guo)去是(shi)十分必要的(de)(de)。

戰(zhan)(zhan)(zhan)略意(yi)(yi)圖比戰(zhan)(zhan)(zhan)略本身立(li)意(yi)(yi)更為(wei)高遠，他的(de)例(li)子是肯尼迪(di)立(li)志(zhi)在(zai)上世紀(ji)六十年代底把美國(guo)宇(yu)航員送(song)上月球(qiu)，這(zhe)(zhe)是個大(da)膽的(de)意(yi)(yi)向，很多(duo)人(ren)都認為(wei)荒謬至極(ji)，決無實現的(de)可(ke)能，但肯尼迪(di)的(de)顧問(wen)們胸有(you)成(cheng)竹，雖然(ran)障礙重(zhong)重(zhong)，但這(zhe)(zhe)個意(yi)(yi)向成(cheng)為(wei)了一(yi)個目(mu)標，一(yi)個使(shi)人(ren)一(yi)心一(yi)意(yi)(yi)為(wei)之奮斗的(de)目(mu)標。戰(zhan)(zhan)(zhan)略意(yi)(yi)圖看起來荒謬不(bu)(bu)經，但并非(fei)遙不(bu)(bu)可(ke)及，這(zhe)(zhe)使(shi)它有(you)別于白(bai)日(ri)夢或是異想天(tian)開。

一(yi)(yi)個(ge)企業可以(yi)判斷什么是(shi)白日夢，什么是(shi)可行(xing)的(de)(de)(de)，依據就是(shi)它的(de)(de)(de)核心競爭力(li)，哈默爾以(yi)巴(ba)諾連鎖(suo)書店（Barnes and Noble）為(wei)例(li)，為(wei)我們(men)(men)提(ti)供(gong)了一(yi)(yi)個(ge)典范，當杰夫(fu)·貝佐斯的(de)(de)(de)亞馬遜網上書店橫(heng)空出世，以(yi)低廉的(de)(de)(de)價格和別具一(yi)(yi)格的(de)(de)(de)購(gou)買(mai)(mai)經歷(li)招(zhao)徠顧客時(shi)，巴(ba)諾的(de)(de)(de)喪鐘似乎已經被敲響，雖(sui)然亞馬遜并不顧忌對手的(de)(de)(de)鋼筋(jin)水(shui)泥房子(zi)和雇員，但巴(ba)諾意識到自(zi)己的(de)(de)(de)書店并不是(shi)負擔，相反它們(men)(men)還(huan)是(shi)一(yi)(yi)種核心競爭力(li)，它們(men)(men)可以(yi)為(wei)顧客提(ti)供(gong)休(xiu)息和放松的(de)(de)(de)場所(suo)(suo)，提(ti)供(gong)小(xiao)咖啡館，還(huan)為(wei)孩子(zi)們(men)(men)提(ti)供(gong)游樂(le)場所(suo)(suo)，巴(ba)諾形(xing)成(cheng)了自(zi)己嶄新的(de)(de)(de)，也是(shi)別具一(yi)(yi)格的(de)(de)(de)購(gou)買(mai)(mai)經歷(li)。

哈默爾(er)將開創新的(de)精神帶進了眾多的(de)世界頂(ding)級企業(ye)(ye)，幫助他(ta)們開拓思維，創造新的(de)規則、事(shi)業(ye)(ye)及產業(ye)(ye)，從而引導企業(ye)(ye)的(de)未來進程。

理由內容方法

通用電氣、杜邦、寶潔等公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)成功(gong)究(jiu)竟得益于什(shen)(shen)么？卓越的(de)(de)(de)(de)產品？杰出的(de)(de)(de)(de)員工？優秀的(de)(de)(de)(de)領導者？是(shi)的(de)(de)(de)(de)，這些都不錯(cuo)，但如果(guo)你深究(jiu)一(yi)下，就(jiu)會(hui)發現其實這些公(gong)(gong)司(si)(si)成功(gong)的(de)(de)(de)(de)背(bei)后還有一(yi)個(ge)更為(wei)根本的(de)(de)(de)(de)原因：管(guan)(guan)理創(chuang)新。但什(shen)(shen)么是(shi)管(guan)(guan)理創(chuang)新呢(ni)？管(guan)(guan)理創(chuang)新為(wei)何(he)如此重要(yao)？其他公(gong)(gong)司(si)(si)如何(he)才能成為(wei)管(guan)(guan)理創(chuang)新者？管(guan)(guan)理專家加里(li)·哈默爾(er)撰寫的(de)(de)(de)(de)這篇(pian)文章，對(dui)上述三(san)個(ge)問題(ti)做(zuo)出了詳細的(de)(de)(de)(de)回答。

哈默爾認為，管理(li)原(yuan)則和管理(li)流程的(de)(de)創(chuang)新(xin)能夠(gou)創(chuang)造持久的(de)(de)優勢，使競爭地位發生(sheng)巨大轉變。在過去(qu)的(de)(de)100年間，管理(li)創(chuang)新(xin)比其他任何類(lei)型(xing)的(de)(de)創(chuang)新(xin)發揮了更大的(de)(de)作用(yong)，使公司績效(xiao)邁上了一個(ge)又一個(ge)新(xin)臺階(jie)。作者(zhe)以豐(feng)田汽車(che)、全食超市和通(tong)用(yong)電氣三(san)個(ge)簡短的(de)(de)案例說明了管理(li)創(chuang)新(xin)如何能夠(gou)創(chuang)造持久的(de)(de)成功。

哈(ha)默爾對(dui)管理創新所下的定義是(shi)，對(dui)傳統管理原則、流程和實踐的明顯背離(li)，或者對(dui)慣常的組(zu)織形(xing)式的背離(li)，這(zhe)種背離(li)極大(da)(da)地(di)改變了(le)管理工(gong)作(zuo)的方法。在(zai)一(yi)家大(da)(da)型組(zu)織中，改變管理者工(gong)作(zuo)方式的唯一(yi)途(tu)徑就是(shi)重新設計控制(zhi)其工(gong)作(zuo)的各項流程。

可(ke)是(shi)，與其(qi)他類型的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)一樣，管(guan)理(li)創(chuang)(chuang)新(xin)所(suo)面臨的(de)(de)最大(da)挑戰(zhan)也是(shi)產生(sheng)真正新(xin)穎的(de)(de)創(chuang)(chuang)意。而且，比(bi)產品(pin)創(chuang)(chuang)新(xin)、技術創(chuang)(chuang)新(xin)和(he)運(yun)營創(chuang)(chuang)新(xin)更(geng)糟(zao)糕(gao)的(de)(de)是(shi)，很少有公(gong)司會為管(guan)理(li)創(chuang)(chuang)新(xin)而精(jing)心打造(zao)出一個(ge)(ge)專門的(de)(de)流程。作者認(ren)為，要能夠產生(sheng)持續(xu)而大(da)膽的(de)(de)管(guan)理(li)突(tu)破，就必(bi)須有一個(ge)(ge)系統化的(de)(de)流程，這個(ge)(ge)流程應(ying)包含以下四個(ge)(ge)要素：

1.致力于解(jie)決重大(da)的管(guan)理問題(ti)問題(ti)越(yue)是重大(da)，創(chuang)新(xin)的機會就越(yue)大(da)。

2.尋找(zhao)新的(de)(de)管理(li)原則要(yao)解決(jue)前所未有的(de)(de)問題，必須采用(yong)前所未有的(de)(de)方(fang)法(fa)，這(zhe)就需要(yao)公司拋開已經被(bei)充分挖(wa)掘(jue)的(de)(de)管理(li)智慧金(jin)礦(kuang)，轉而(er)采用(yong)非傳統原理(li)打開管理(li)創(chuang)新的(de)(de)新“礦(kuang)層”。

3.解構正統的(de)管(guan)理(li)(li)思想要(yao)充分認(ren)識(shi)到新管(guan)理(li)(li)原則的(de)威力，你(ni)必須(xu)擺脫(tuo)過(guo)去的(de)慣例對(dui)想象力的(de)束縛(fu)，雖然這(zhe)很痛苦，但你(ni)要(yao)知道有些看似不容爭(zheng)辯的(de)真(zhen)理(li)(li)，其實只是未遭到質疑的(de)教條而(er)已(yi)。

4.充分利用(yong)類比的(de)(de)力量要擺脫傳(chuan)統管理思維的(de)(de)束縛，你不妨(fang)研究一下那些明顯不遵守傳(chuan)統的(de)(de)組織的(de)(de)一些實際做(zuo)(zuo)法，從中會(hui)得到(dao)很多啟發。有些看似不可能(neng)做(zuo)(zuo)的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)，一旦你的(de)(de)思想獲得了解放，就會(hui)變成力所能(neng)及的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)。

當你(ni)有了(le)(le)很棒的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)創新點(dian)子之(zhi)后，要把(ba)(ba)它(ta)們(men)變(bian)成現實，你(ni)就需要了(le)(le)解公司現有的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)究竟(jing)如(ru)何會(hui)(hui)妨(fang)礙你(ni)解決重(zhong)大(da)問題(ti)。你(ni)如(ru)何去(qu)找(zhao)到這(zhe)些管(guan)(guan)理(li)(li)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)呢？你(ni)可(ke)以(yi)首先(xian)針對每個(ge)相關管(guan)(guan)理(li)(li)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)問一問這(zhe)些問題(ti)：誰擁(yong)有這(zhe)個(ge)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)？它(ta)的(de)(de)目標是(shi)什(shen)(shen)么(me)？該(gai)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)成功的(de)(de)衡(heng)量標準是(shi)什(shen)(shen)么(me)？制定決策的(de)(de)標準是(shi)什(shen)(shen)么(me)？……在(zai)(zai)了(le)(le)解了(le)(le)詳情之(zhi)后，你(ni)可(ke)以(yi)把(ba)(ba)與這(zhe)個(ge)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)有關的(de)(de)人士召集在(zai)(zai)一起，請他們(men)評估一下(xia)該(gai)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)對你(ni)試圖解決的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)難題(ti)有什(shen)(shen)么(me)影(ying)響。這(zhe)樣做也許會(hui)(hui)揭(jie)示(shi)出(chu)重(zhong)新設計管(guan)(guan)理(li)(li)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)機會(hui)(hui)。

作者指出，如果某項管(guan)理創(chuang)(chuang)新(xin)滿足(zu)下列三個(ge)條件(jian)中的(de)(de)一個(ge)或多個(ge)，就會(hui)創(chuang)(chuang)造(zao)出持(chi)久(jiu)的(de)(de)優勢：這項創(chuang)(chuang)新(xin)建立在挑戰正統管(guan)理思想的(de)(de)嶄新(xin)原則(ze)之上；這項創(chuang)(chuang)新(xin)具有系(xi)統性，包含了(le)一系(xi)列流程和方法(fa)；這項創(chuang)(chuang)新(xin)是某項不斷向前推進的(de)(de)發明計劃的(de)(de)一部分，該(gai)計劃會(hui)隨著(zhu)時(shi)間(jian)推移不斷取得更(geng)大的(de)(de)進展(zhan)。

機遇

哈(ha)默爾認為，迄今(jin)為止，21世紀的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與20世紀的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)之間并不存(cun)在很大的(de)差別。這里(li)正(zheng)隱藏(zang)著機遇。你(ni)(ni)可(ke)以坐等競爭對手摸索出下一(yi)個重大管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)創新(xin)，然后把你(ni)(ni)逐出競爭游戲，你(ni)(ni)也可(ke)以主動出擊，現在就搶先(xian)做(zuo)一(yi)個管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)創新(xin)者(zhe)。在這個充滿管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)新(xin)挑(tiao)戰的(de)世界里(li)，你(ni)(ni)需要比(bi)你(ni)(ni)之前所有的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)先(xian)鋒們更(geng)具有創造性，更(geng)不受傳統束縛。