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人物簡介

加(jia)里·哈(ha)默爾出生于1954年，他(ta)是 Strategos 公司的(de)董事長暨創(chuang)辦人(ren)(ren)，也是前倫敦商(shang)學院戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)及國(guo)際管理教(jiao)授。他(ta)是戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)研究的(de)最前沿大(da)(da)師(shi)，被(bei)《經濟學人(ren)(ren)》譽為"世界一流的(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)大(da)(da)師(shi)"；《財富》雜志稱他(ta)為"當今商(shang)界戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)管理的(de)領(ling)路人(ren)(ren)"；在2001年美(mei)國(guo)《商(shang)業(ye)周刊》"全球管理大(da)(da)師(shi)"的(de)評(ping)選中，他(ta)位列第四，可謂聲(sheng)名顯赫。戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)意圖(tu)、核心競爭力、戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)構筑、行業(ye)前瞻，這一系(xi)列影響深遠的(de)革命性概念，都是由他(ta)提(ti)出的(de)，從而改變了許(xu)多知(zhi)名企業(ye)的(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)重心和戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)內容。

哈(ha)(ha)默(mo)(mo)爾(er)(er)曾經在(zai)安娜堡的(de)密歇根大(da)學獲博(bo)士學位，主修國際商業，在(zai)那兒(er)他(ta)邂逅并結交普拉哈(ha)(ha)拉德。不久(jiu)哈(ha)(ha)默(mo)(mo)爾(er)(er)作別(bie)留在(zai)安娜堡的(de)普拉哈(ha)(ha)拉德，遠赴(fu)大(da)西洋彼(bi)岸的(de)倫敦商學院講授(shou)了一年的(de)MBA課程(cheng)。哈(ha)(ha)默(mo)(mo)爾(er)(er)熱愛教(jiao)學，但他(ta)很擔(dan)心自己(ji)在(zai)商界成為一個只(zhi)會放馬后炮(pao)的(de)人，他(ta)渴望捋起袖(xiu)管(guan)，投身到實實在(zai)在(zai)的(de)商業世界中去。他(ta)的(de)心里涌動著傳播福音般的(de)沖動，他(ta)要(yao)去幫助企業，從而幫助所有的(de)人。于(yu)是他(ta)離開了學術(shu)界，在(zai)1993年成立了Strategos。

主要作品

哈(ha)默爾(er)在商業(ye)思想方面做出了巨大的(de)貢獻，他的(de)聲望(wang)與(yu)他同普拉哈(ha)拉德的(de)成功合(he)作分(fen)不(bu)開(kai)的(de)，他們在《哈(ha)佛商業(ye)評論(lun)》上合(he)寫了多(duo)篇論(lun)文(wen)，數次奪得"麥肯錫獎(jiang)"。

《公司的(de)核(he)心(xin)競爭力》

1990年，《公司的(de)(de)(de)核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力》（The Core Competence of the Corporation）一(yi)文發表，文中(zhong)首(shou)次提(ti)(ti)出了"核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力"的(de)(de)(de)概(gai)(gai)念(nian)，標志著企(qi)(qi)業(ye)(ye)核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力理(li)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)正式提(ti)(ti)出，該理(li)論(lun)(lun)較目前其他(ta)企(qi)(qi)業(ye)(ye)理(li)論(lun)(lun)更(geng)好地解釋了成功企(qi)(qi)業(ye)(ye)競(jing)(jing)爭優勢長(chang)期存在的(de)(de)(de)原因。"核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力"的(de)(de)(de)概(gai)(gai)念(nian)被引入中(zhong)國后，中(zhong)國人按照(zhao)自己的(de)(de)(de)理(li)解對(dui)它(ta)做出了各種各樣(yang)的(de)(de)(de)解釋，成為(wei)近年來(lai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)理(li)論(lun)(lun)研究的(de)(de)(de)熱(re)點，并且為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)多(duo)元化經營提(ti)(ti)供可行(xing)的(de)(de)(de)方案。《公司的(de)(de)(de)核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力》是《哈佛商業(ye)(ye)評論(lun)(lun)》歷史上(shang)被要(yao)求重印次數最多(duo)的(de)(de)(de)論(lun)(lun)文之(zhi)一(yi)。

《為未來而競爭》

哈默(mo)爾(er)的其他(ta)(ta)著作有(you)《為未來而競(jing)(jing)爭(zheng)》（又(you)名《競(jing)(jing)爭(zheng)大(da)未來》）（Competing for the Future 1995，與普拉哈拉德合著）和(he)《領導革命》（Leading the Revolution，2002）。在《為未來而競(jing)(jing)爭(zheng)》中，哈默(mo)爾(er)提(ti)出(chu)的創(chuang)新不僅是指開發新產品(pin)和(he)采用新技(ji)術，而主(zhu)要是指產生"新觀念"。他(ta)(ta)認為觀念創(chuang)新在經營管理中更重要更有(you)效，它要優先于開發新產品(pin)和(he)采用新技(ji)術。他(ta)(ta)的競(jing)(jing)爭(zheng)性創(chuang)新理論引起了(le)廣泛關注。

《領導革命》

而《領導(dao)革命》一(yi)(yi)書中(zhong)論述(shu)了一(yi)(yi)家公司應該如何在(zai)風云變幻(huan)的(de)(de)(de)商界，通過不斷地創(chuang)(chuang)新來(lai)增強自身(shen)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)。哈(ha)默爾的(de)(de)(de)主要(yao)戰略(lve)思(si)(si)想(xiang)(xiang)在(zai)于積(ji)極建立并發揮(hui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)尤其要(yao)重視這(zhe)方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)學習。中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)面(mian)(mian)臨巨大(da)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)壓力(li)，從更深的(de)(de)(de)層次上(shang)說，這(zhe)實(shi)(shi)際上(shang)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種核心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，如何定位企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，是(shi)(shi)企(qi)業(ye)創(chuang)(chuang)造競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)優(you)(you)勢的(de)(de)(de)前提；在(zai)合理定位核心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)之后，則是(shi)(shi)如何發揮(hui)這(zhe)種核心(xin)(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，在(zai)實(shi)(shi)踐中(zhong)充分(fen)發揮(hui)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)優(you)(you)勢。這(zhe)需要(yao)一(yi)(yi)種大(da)的(de)(de)(de)戰略(lve)眼光，哈(ha)默爾的(de)(de)(de)戰略(lve)思(si)(si)想(xiang)(xiang)無(wu)疑很(hen)有(you)指(zhi)導(dao)意義：在(zai)具(ju)體的(de)(de)(de)戰略(lve)選擇上(shang)，人們多(duo)關注技術(shu)上(shang)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新，哈(ha)默爾則認為，概念(nian)上(shang)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新要(yao)優(you)(you)先于技術(shu)上(shang)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新，概念(nian)創(chuang)(chuang)新可能更有(you)效(xiao)果。這(zhe)就提供了一(yi)(yi)個全(quan)新的(de)(de)(de)思(si)(si)路(lu)。哈(ha)默爾善于引經據(ju)典(dian)，用明確而翔(xiang)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)例子(zi)來(lai)闡述(shu)自己的(de)(de)(de)觀點。

貢獻影響

主要思想

哈默爾(er)思想的(de)(de)(de)中心(xin)是(shi)(shi)行業的(de)(de)(de)預測、戰(zhan)略(lve)意(yi)圖和(he)認同核心(xin)競爭力等(deng)概念。很多(duo)公(gong)(gong)司(si)固步自(zi)封(feng)，采用的(de)(de)(de)科學(xue)技術和(he)工作方法都(dou)已落后于時代(dai)，這些公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)強項(xiang)是(shi)(shi)指揮與(yu)控(kong)制(zhi)，但扼殺了創新思想。通過不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)或許注定要(yao)(yao)失(shi)敗的(de)(de)(de)機構(gou)精簡流程以及到處(chu)削減開支，它(ta)(ta)們也(ye)在不(bu)斷(duan)地追求發展與(yu)競爭力，它(ta)(ta)們也(ye)許正(zheng)陷于和(he)對(dui)手競爭的(de)(de)(de)困境之中，在哈默爾(er)看來，為(wei)了公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)未來，也(ye)為(wei)了公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)意(yi)圖，忘掉(diao)過去是(shi)(shi)十分必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)。

戰略(lve)(lve)意圖比戰略(lve)(lve)本身立意更為高(gao)遠，他(ta)的(de)(de)(de)(de)例子(zi)是肯尼迪(di)立志在(zai)上世(shi)紀六(liu)十年代底把美國宇航員(yuan)送(song)上月球(qiu)，這(zhe)(zhe)是個大膽的(de)(de)(de)(de)意向(xiang)，很多人(ren)都認為荒謬(miu)至極，決無實現(xian)的(de)(de)(de)(de)可能，但肯尼迪(di)的(de)(de)(de)(de)顧問們胸有成竹，雖然障礙重(zhong)重(zhong)，但這(zhe)(zhe)個意向(xiang)成為了(le)一(yi)(yi)個目(mu)標，一(yi)(yi)個使(shi)(shi)人(ren)一(yi)(yi)心一(yi)(yi)意為之(zhi)奮斗的(de)(de)(de)(de)目(mu)標。戰略(lve)(lve)意圖看(kan)起來荒謬(miu)不(bu)經，但并非(fei)遙不(bu)可及，這(zhe)(zhe)使(shi)(shi)它有別(bie)于白日夢或(huo)是異想天開。

一個(ge)(ge)企(qi)業可以(yi)(yi)判斷什么是白日夢(meng)，什么是可行的(de)(de)(de)，依據就是它(ta)的(de)(de)(de)核心(xin)競爭力，哈默(mo)爾以(yi)(yi)巴(ba)(ba)(ba)諾連鎖書店(dian)(dian)（Barnes and Noble）為例，為我們(men)提(ti)供了一個(ge)(ge)典范，當杰(jie)夫(fu)·貝佐(zuo)斯的(de)(de)(de)亞馬遜網上(shang)書店(dian)(dian)橫空(kong)出世，以(yi)(yi)低廉(lian)的(de)(de)(de)價格和(he)(he)別具一格的(de)(de)(de)購買經(jing)歷(li)招徠顧(gu)(gu)客(ke)時，巴(ba)(ba)(ba)諾的(de)(de)(de)喪鐘似乎已經(jing)被敲(qiao)響(xiang)，雖然(ran)亞馬遜并(bing)(bing)不顧(gu)(gu)忌對(dui)手的(de)(de)(de)鋼筋水泥(ni)房子和(he)(he)雇(gu)員，但(dan)巴(ba)(ba)(ba)諾意識到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)書店(dian)(dian)并(bing)(bing)不是負擔，相反它(ta)們(men)還(huan)是一種(zhong)核心(xin)競爭力，它(ta)們(men)可以(yi)(yi)為顧(gu)(gu)客(ke)提(ti)供休息和(he)(he)放松的(de)(de)(de)場所(suo)，提(ti)供小(xiao)咖啡館(guan)，還(huan)為孩(hai)子們(men)提(ti)供游樂場所(suo)，巴(ba)(ba)(ba)諾形成了自(zi)己(ji)嶄(zhan)新的(de)(de)(de)，也是別具一格的(de)(de)(de)購買經(jing)歷(li)。

哈(ha)默爾將開創新的精神帶進(jin)了(le)眾多的世(shi)界(jie)頂級企(qi)業(ye)，幫(bang)助他們開拓(tuo)思維，創造新的規(gui)則、事業(ye)及產業(ye)，從而(er)引導企(qi)業(ye)的未來進(jin)程。

理由內容方法

通(tong)用電氣、杜邦、寶潔等公司的(de)成(cheng)功究(jiu)竟得益于什(shen)么？卓(zhuo)越的(de)產品？杰出(chu)的(de)員工？優秀的(de)領(ling)導者？是的(de)，這些都(dou)不(bu)錯，但如(ru)果你深究(jiu)一下，就會(hui)發現其實這些公司成(cheng)功的(de)背后還(huan)有(you)一個更為根本的(de)原(yuan)因：管(guan)理(li)創(chuang)新。但什(shen)么是管(guan)理(li)創(chuang)新呢？管(guan)理(li)創(chuang)新為何(he)(he)如(ru)此重要？其他公司如(ru)何(he)(he)才(cai)能(neng)成(cheng)為管(guan)理(li)創(chuang)新者？管(guan)理(li)專家加里·哈(ha)默爾撰寫的(de)這篇文(wen)章，對上述(shu)三個問(wen)題做出(chu)了詳(xiang)細的(de)回(hui)答(da)。

哈默爾認(ren)為，管(guan)理(li)原則和管(guan)理(li)流程的(de)(de)創(chuang)新(xin)能夠(gou)創(chuang)造持久(jiu)的(de)(de)優勢(shi)，使競爭地位發生巨大轉變。在過去的(de)(de)100年間(jian)，管(guan)理(li)創(chuang)新(xin)比其他(ta)任何類型(xing)的(de)(de)創(chuang)新(xin)發揮了更(geng)大的(de)(de)作用(yong)，使公司(si)績效邁上了一(yi)個(ge)又一(yi)個(ge)新(xin)臺階(jie)。作者以豐(feng)田汽車、全食超市和通用(yong)電(dian)氣三個(ge)簡短的(de)(de)案(an)例(li)說(shuo)明了管(guan)理(li)創(chuang)新(xin)如何能夠(gou)創(chuang)造持久(jiu)的(de)(de)成(cheng)功(gong)。

哈(ha)默爾(er)對(dui)管(guan)(guan)理(li)創(chuang)新所下的(de)(de)(de)定義是，對(dui)傳統(tong)管(guan)(guan)理(li)原則、流程和實踐的(de)(de)(de)明顯背離(li)，或者對(dui)慣常(chang)的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)形式(shi)的(de)(de)(de)背離(li)，這種背離(li)極大(da)地改(gai)變了管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)法。在一家(jia)大(da)型組(zu)織(zhi)中，改(gai)變管(guan)(guan)理(li)者工作(zuo)(zuo)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)唯一途徑(jing)就是重(zhong)新設計(ji)控(kong)制其工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)各項流程。

可是(shi)，與其他類型的(de)創(chuang)(chuang)新一(yi)樣，管理(li)創(chuang)(chuang)新所面臨的(de)最(zui)大(da)挑戰也是(shi)產生真正新穎的(de)創(chuang)(chuang)意。而且，比產品創(chuang)(chuang)新、技術創(chuang)(chuang)新和運營創(chuang)(chuang)新更糟糕的(de)是(shi)，很少有(you)公(gong)司會(hui)為(wei)管理(li)創(chuang)(chuang)新而精心打造出一(yi)個(ge)(ge)專門的(de)流(liu)程(cheng)。作者認為(wei)，要能夠產生持續而大(da)膽的(de)管理(li)突破，就必須有(you)一(yi)個(ge)(ge)系(xi)統(tong)化的(de)流(liu)程(cheng)，這個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)應包含(han)以下四個(ge)(ge)要素(su)：

1.致力于解(jie)決重大的管理問(wen)題問(wen)題越(yue)是重大，創新(xin)的機會(hui)就越(yue)大。

2.尋找新(xin)(xin)(xin)的(de)管(guan)理(li)原則要(yao)解決前所未(wei)有的(de)問(wen)題(ti)，必須采用前所未(wei)有的(de)方法，這就需要(yao)公(gong)司拋(pao)開已經被充(chong)分挖掘的(de)管(guan)理(li)智慧金礦，轉(zhuan)而采用非傳(chuan)統原理(li)打開管(guan)理(li)創新(xin)(xin)(xin)的(de)新(xin)(xin)(xin)“礦層”。

3.解構正統的(de)(de)管理思想(xiang)要(yao)充(chong)分認識到(dao)新管理原則的(de)(de)威力，你(ni)必須擺脫過去(qu)的(de)(de)慣(guan)例(li)對想(xiang)象(xiang)力的(de)(de)束縛，雖(sui)然這很痛苦，但你(ni)要(yao)知道有(you)些看似不容爭辯的(de)(de)真理，其實只(zhi)是未遭到(dao)質(zhi)疑(yi)的(de)(de)教條而已。

4.充分利用(yong)類(lei)比的力量要擺脫傳(chuan)統(tong)管理思維的束縛(fu)，你不妨研究一(yi)下那些(xie)明顯不遵守(shou)傳(chuan)統(tong)的組織(zhi)的一(yi)些(xie)實際做(zuo)法(fa)，從中會(hui)得(de)到很多(duo)啟發。有(you)些(xie)看似不可能做(zuo)的事情，一(yi)旦你的思想獲得(de)了解放，就會(hui)變成力所能及的事情。

當你(ni)有了(le)很棒的(de)管(guan)理創新點子之后(hou)(hou)，要(yao)(yao)把它們變成(cheng)現實，你(ni)就需(xu)要(yao)(yao)了(le)解(jie)公司現有的(de)管(guan)理流(liu)程(cheng)(cheng)究竟如何(he)會妨礙你(ni)解(jie)決重大問題(ti)。你(ni)如何(he)去找到這(zhe)(zhe)些(xie)管(guan)理流(liu)程(cheng)(cheng)呢？你(ni)可以(yi)首先針對每(mei)個相關管(guan)理流(liu)程(cheng)(cheng)問一問這(zhe)(zhe)些(xie)問題(ti)：誰(shui)擁有這(zhe)(zhe)個流(liu)程(cheng)(cheng)？它的(de)目標是什么(me)？該(gai)流(liu)程(cheng)(cheng)成(cheng)功的(de)衡量標準是什么(me)？制定(ding)決策的(de)標準是什么(me)？……在(zai)了(le)解(jie)了(le)詳情之后(hou)(hou)，你(ni)可以(yi)把與這(zhe)(zhe)個流(liu)程(cheng)(cheng)有關的(de)人(ren)士召集在(zai)一起(qi)，請他們評(ping)估一下該(gai)流(liu)程(cheng)(cheng)對你(ni)試圖解(jie)決的(de)管(guan)理難題(ti)有什么(me)影(ying)響。這(zhe)(zhe)樣做也許會揭示出(chu)重新設計管(guan)理流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)機會。

作者指出(chu)，如果某項(xiang)(xiang)管(guan)理創(chuang)(chuang)新滿(man)足下列三個條(tiao)件中的(de)一個或多個，就會(hui)創(chuang)(chuang)造出(chu)持久的(de)優勢：這(zhe)項(xiang)(xiang)創(chuang)(chuang)新建立在挑(tiao)戰正統管(guan)理思(si)想(xiang)的(de)嶄新原則(ze)之(zhi)上；這(zhe)項(xiang)(xiang)創(chuang)(chuang)新具有系統性，包含了一系列流程和方法(fa)；這(zhe)項(xiang)(xiang)創(chuang)(chuang)新是某項(xiang)(xiang)不(bu)斷(duan)向前(qian)推進的(de)發明(ming)計劃的(de)一部分，該計劃會(hui)隨著(zhu)時間(jian)推移不(bu)斷(duan)取得更大的(de)進展(zhan)。

機遇

哈默(mo)爾認為(wei)，迄今為(wei)止，21世(shi)(shi)紀(ji)的(de)管(guan)(guan)理與20世(shi)(shi)紀(ji)的(de)管(guan)(guan)理之(zhi)間并不(bu)存在很(hen)大(da)的(de)差(cha)別。這里正隱藏著機遇(yu)。你可以(yi)(yi)坐等(deng)競爭對(dui)手摸索出下一個重大(da)管(guan)(guan)理創新，然(ran)后把你逐出競爭游戲，你也可以(yi)(yi)主動(dong)出擊，現(xian)在就搶先做一個管(guan)(guan)理創新者(zhe)。在這個充滿管(guan)(guan)理新挑戰的(de)世(shi)(shi)界里，你需要比你之(zhi)前(qian)所有的(de)管(guan)(guan)理先鋒們更具有創造性，更不(bu)受傳統束縛。