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人物簡介

彼(bi)得(de)斯出(chu)生于美國，他先是獲得(de)了(le)美國康乃(nai)爾大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)土木(mu)工(gong)程學(xue)(xue)(xue)(xue)士(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)位，后來(lai)又在斯坦福大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)拿到了(le)工(gong)商(shang)管理學(xue)(xue)(xue)(xue)碩(shuo)士(shi)和組織行(xing)為學(xue)(xue)(xue)(xue)博士(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)位。

1974年(nian)，從斯坦福大(da)學畢業，進(jin)入麥(mai)肯錫工作。 1977年(nian)，被分配(pei)去(qu)從事后來為人們所熟知的“卓越公(gong)司”計劃的工作。

1982年，出版《追求卓(zhuo)越(yue)》（InSearchofExcellence）一(yi)書(shu)，總(zong)結了(le)卓(zhuo)越(yue)企(qi)業(ye)成功的(de)(de)8條法則，被評為(wei)“20世(shi)紀最頂級三(san)本商業(ye)書(shu)籍”之(zhi)一(yi)。1984年，開始建(jian)立“討厭鬼(gui)營(ying)地(di)”(SkunkCamp)，意指與公司內主體結構組織大相徑庭(ting)的(de)(de)創新小組，在商界(jie)產生(sheng)(sheng)了(le)強烈的(de)(de)反響。同年，出版《渴望卓(zhuo)越(yue)》(APassionForExcellence)一(yi)書(shu)，此書(shu)的(de)(de)關注重點在于專業(ye)性的(de)(de)個人(ren)領導的(de)(de)魅力(li)。1987年，出版《亂中取勝》(ThrivingonChaos)一(yi)書(shu)，書(shu)中包含(han)了(le)不少于45條讓(rang)經理們遵循的(de)(de)主要(yao)規則，它為(wei)彼得斯(si)未來的(de)(de)職業(ye)生(sheng)(sheng)涯規劃了(le)藍圖，也為(wei)彼得斯(si)日后打算鼓勵(li)美國公司變革的(de)(de)事業(ye)奠定了(le)基(ji)礎。

1992年(nian)，出(chu)版(ban)《解放管(guan)理》(LiberationManagement)一書，在(zai)此書中，彼得斯鼓勵、要求公司(si)放棄等(deng)級階層，接受(shou)靈(ling)活的、自由流(liu)動(dong)的組(zu)織結構，以此形成(cheng)龐(pang)大(da)而高效率的公司(si)網絡結構。1994年(nian)，出(chu)版(ban)《“哇!”的追(zhui)求》(ThePursuitofWow!)一書，此書被稱(cheng)為“當(dang)今亂世中每個人的指南針(zhen)”。1997年(nian)，出(chu)版(ban)《創新圈》(TheCircleofInnovation:Youcan’tshrinkYourWaytoGreatness)一書。2003年(nian)，出(chu)版(ban)《重新想象》（Reimagine!BusinessExcellenceinaDisruptveAge）一書。

主要作品

《追求卓越》

以《追求卓越》一(yi)(yi)書(shu)(shu)而(er)名揚天下的(de)(de)(de)(de)(de)彼得斯(si)，最擅長的(de)(de)(de)(de)(de)題目就是“創新”。“請讓我們相 信曙光就在(zai)眼前，但令人沮(ju)喪(sang)的(de)(de)(de)(de)(de)是這(zhe)(zhe)需要不可思議(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神、狂熱和創業(ye)(ye)(ye)能量(liang)”他在(zai)2005年出(chu)版的(de)(de)(de)(de)(de)《重新想象(xiang)》一(yi)(yi)書(shu)(shu)此刻有了中文版，同(tong)樣是為(wei)21世紀(ji) 的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)界領導者開出(chu)創新的(de)(de)(de)(de)(de)舊藥方。在(zai)這(zhe)(zhe)本書(shu)(shu)中，彼得斯(si)以 敏(min)銳的(de)(de)(de)(de)(de)思維為(wei)讀(du)者分析正在(zai) 持續變化的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)環(huan)境(jing)，以他一(yi)(yi)貫充滿激情而(er)犀利的(de)(de)(de)(de)(de)筆觸為(wei)讀(du)者指出(chu)如何超越傳統(tong)經營(ying)理念(nian)和商(shang)業(ye)(ye)(ye)價(jia)值觀，大膽擁抱一(yi)(yi)個更加積極的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)未來(lai)。

多(duo)年來，彼得斯一直在倡導永(yong)恒管理革命的(de)概念。他(ta)認為，標志(zhi)如今這個(ge)時代(dai) 的(de)關鍵詞(ci)是諸如“混沌” (chaos)、“瘋狂”(crazy)以及“湍變”(turbulent)這樣(yang)的(de)概念。這個(ge)時代(dai)對商(shang)界精(jing)英們(men)提出(chu)了更高的(de)要(yao)求，那就是要(yao)不(bu)(bu)斷(duan)(duan) 學習、不(bu)(bu)斷(duan)(duan)探索、不(bu)(bu)斷(duan)(duan)試驗。

湯姆·彼(bi)得(de)(de)斯本人(ren)的(de)(de)(de)成功經歷(li)就(jiu)是(shi)這種(zhong)“創新”精(jing)神(shen)最好(hao)的(de)(de)(de)體(ti)現(xian)(xian)。1982年(nian)，《追求 卓越》一(yi)(yi)書(shu)的(de)(de)(de)出(chu)版是(shi)現(xian)(xian)代(dai)商 業(ye)書(shu)出(chu)版的(de)(de)(de)一(yi)(yi)條分水嶺，更重要的(de)(de)(de)是(shi)，在彼(bi)得(de)(de)斯的(de)(de)(de)管理學(xue)前(qian)輩們仍抱守閉門作學(xue)問 而對(dui)出(chu)書(shu)和(he)接(jie)受采訪(fang)表現(xian)(xian)出(chu) 異常(chang)的(de)(de)(de)低姿態時，彼(bi)得(de)(de)斯本人(ren)則發現(xian)(xian)了(le)媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)巨大潛能。當邁克(ke)·波特持續研究競(jing) 爭戰略幾十年(nian)，湯姆·彼(bi)得(de)(de)斯卻(que)學(xue)會了(le)油嘴滑舌(she)地從(cong)一(yi)(yi)個主(zhu)題跳躍到(dao)另一(yi)(yi)個主(zhu)題。很(hen)快(kuai)，這個穿著平常(chang)、其(qi)貌(mao)不揚(yang)的(de)(de)(de)前(qian)麥肯(ken)錫(xi)顧問成了(le)全世(shi)界著名的(de)(de)(de)管理大師，商業(ye)機(ji)會開始不斷(duan)在他(ta)身邊(bian)涌(yong)現(xian)(xian)。他(ta)的(de)(de)(de)講(jiang)座雜亂無(wu)章(zhang)，從(cong)自由貿易到(dao)客戶(hu)服務，從(cong)健康(kang)到(dao)政治，他(ta)都樂意發言。

隨后，他(ta)(ta)又推出了《追求卓越續(xu)篇》、《亂中求勝》、《管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)革命》等書，折服了全球(qiu)無數讀(du)者和管(guan)理(li)者。期間，彼得斯(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)思想也(ye)在不(bu)(bu)斷與時(shi)俱(ju)進。如果你被(bei)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激情(qing)和充滿智慧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)言論所(suo)(suo)吸引，去閱讀(du)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)著作(zuo)，那么(me)同樣(yang)別(bie)忘了“創新(xin)”式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)批評(ping)。彼得斯(si)曾對閱讀(du)自(zi)己著作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)讀(du)者忠告(gao)道：“如果你閱讀(du)一(yi)(yi)本商業書籍，同時(shi)一(yi)(yi)字不(bu)(bu)落地照搬(ban)著書中所(suo)(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去做，那是(shi)(shi)白(bai)癡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做法(fa)。” 閱讀(du)《重新(xin)想象》，就(jiu)像他(ta)(ta)以(yi)前煽情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任何作(zuo)品一(yi)(yi)樣(yang)，一(yi)(yi)股極為強烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“語不(bu)(bu)驚人死不(bu)(bu)休(xiu)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)味(wei)道會撲(pu)鼻而來：他(ta)(ta)提倡(chang)“五人原則”：每十億美(mei)元收入(ru)，幕(mu)僚人數不(bu)(bu)超過五人；他(ta)(ta)鼓(gu)吹“四大短(duan)命（ephemeral）”： 市場(chang)短(duan)命、組織(zhi)短(duan)命、團隊短(duan)命、產品短(duan)命。他(ta)(ta)認為當今企(qi)業管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大問題是(shi)(shi)：我們缺少(shao)瘋(feng)(feng)狂(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)。他(ta)(ta)主張管(guan)理(li)者應該(gai)用瘋(feng)(feng)狂(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手段對付瘋(feng)(feng)狂(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)世界。言下之意(yi)是(shi)(shi)，當今的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)方式(shi) 都太“正(zheng)常”，不(bu)(bu)足以(yi)應付這個(ge)不(bu)(bu)正(zheng)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)世界。他(ta)(ta)最常掛在嘴邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)句話是(shi)(shi)：瘋(feng)(feng)狂(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)需要瘋(feng)(feng)狂(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)。企(qi)業能靠“瘋(feng)(feng)狂(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)”經營而成功嗎？湯姆·彼得斯(si)帶領我們證(zheng)明(ming)這一(yi)(yi)點：他(ta)(ta)本人就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)瘋(feng)(feng)子呀。

他曾(ceng)經被(bei)人指(zhi)(zhi)責前(qian)后(hou)不一(yi)，被(bei)稱為“管(guan)理的安(an)慰醫生”。但他毫無(wu)所懼(ju)，在(zai)書中什么都(dou)敢用，什么都(dou)愿意去用：驚嘆號、正切(qie)線(xian)、推論、吶 喊、涂鴉。彼得斯出身于(yu)美(mei)國 海(hai)軍(jun)(jun)，這段經歷彌(mi)補了(le)(le)他不能上(shang)大(da)學的遺憾，使(shi)他大(da)獲(huo) 裨益。像許多商業咨詢(xun)家一(yi)樣，他看清(qing)了(le)(le)戰爭指(zhi)(zhi)揮與商業運作之間(jian)的相似性。從(cong)海(hai) 軍(jun)(jun)退役，他到(dao)了(le)(le)華盛頓(dun)，然后(hou)是麥(mai)肯錫公司(si)。如今的世界存在(zai)前(qian)所未有的不確定性， 因此我們需要有人指(zhi)(zhi)引方向。他對于(yu)我們這個(ge)艱難時(shi)代的商業來說，不斥為一(yi)劑(ji)靈丹妙藥，就如同羅(luo)伯(bo)特(te)·阿特(te)金斯之于(yu)肥胖癥(zheng)一(yi)樣。這正是彼得斯最受歡(huan)迎之處。

瘋(feng)狂(kuang)的(de)(de)湯姆(mu)·彼得斯(si)在《重(zhong)新想象》中(zhong)告訴我們：成功者總是需要因流動(dong)(dong)而(er)動(dong)(dong)，而(er)自(zi)己永遠站在時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)潮頭。在這個瘋(feng)狂(kuang)的(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)，我們惟一(yi)的(de)(de)可能就是追隨湯姆(mu)·彼得斯(si)的(de)(de)瘋(feng)狂(kuang)。

《追(zhui)求卓(zhuo)越》開啟(qi)了商業(ye)管理書籍(ji)的(de)第一次(ci)革命，20 年(nian)后其作(zuo)者湯姆·彼得斯的(de)新(xin)作(zuo)《重(zhong)新(xin)想象(xiang)》意在掀起(qi)第二(er)次(ci)。如果說第一次(ci)是內容上的(de)革命，那么這一次(ci)則主要是形(xing)式(shi)的(de)革命。

《追求卓(zhuo)(zhuo)越(yue)》在(zai)日本(ben)企(qi)業高歌猛進、美(mei)國(guo)公司(si)節(jie)(jie)節(jie)(jie)敗退(tui)，美(mei)國(guo)商(shang)界(jie)乃至管理書界(jie)一片哀鳴的(de)(de)(de)時刻破(po)冰而出，大力宣揚美(mei)國(guo)企(qi)業的(de)(de)(de)卓(zhuo)(zhuo)越(yue)之道(dao)，重拾了它(ta)們的(de)(de)(de)信心。難怪彼得斯在(zai) 20 年后的(de)(de)(de)今天評價(jia)《追求卓(zhuo)(zhuo)越(yue)》的(de)(de)(de)意義時，說它(ta)在(zai)當時傳播(bo)了“精神和(he)(he)靈(ling)魂(hun)”，一種商(shang)業卓(zhuo)(zhuo)越(yue)的(de)(de)(de)“精神和(he)(he)靈(ling)魂(hun)”。美(mei)國(guo)公司(si)今日的(de)(de)(de)強大，雖然不能 100% 歸功(gong)于這種“精神和(he)(he)靈(ling)魂(hun)”，但也是大受其(qi)益。

內(nei)容上(shang)的革命還體現在(zai)研究方法上(shang)。一(yi)反教條的理(li)性思維和(he)計劃至上(shang)的傳統，彼得斯深信實實在(zai)在(zai)發(fa)生在(zai)企(qi)業(ye)當中的管(guan)理(li)實踐，其價(jia)值(zhi)百倍于經過(guo)復雜推理(li)和(he)計劃而產生的“管(guan)理(li)理(li)論”。于是(shi)他偕同(tong)合作伙(huo)伴嚴(yan)格(ge)篩選了 43 家典型的樣本公司，對它(ta)們進行(xing)深入的實證研究，從中總結出(chu)具有共同(tong)規律性的最佳管(guan)理(li)實踐。《追求卓(zhuo)越》甫一(yi)出(chu)版即告售謦(qing)，可以說是(shi)這(zhe)種(zhong)“來自(zi)企(qi)業(ye)、用之企(qi)業(ye)”的研究使然 -- 君不(bu)見，柯林斯也(ye)采(cai)用了同(tong)樣的方法成(cheng)就(jiu)了《基業(ye)長青》，成(cheng)就(jiu)了自(zi)己。

《重新想象》

自(zi)稱為(wei)“反叛王子(zi)”的(de)(de)彼得斯不滿足于僅僅在內容(rong)上的(de)(de)創(chuang)新(xin)，他(ta)要憑借《重(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)想(xiang)(xiang)象(xiang)》重(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)塑(su)造(zao)商(shang)業書(shu)(shu)。這(zhe)一次他(ta)“重(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)想(xiang)(xiang)象(xiang)”到要創(chuang)新(xin)書(shu)(shu)籍的(de)(de)形式。他(ta)使(shi)用(yong)顏色、圖片(pian)、標點符號(hao)、頁面排版格式等元素，打造(zao)出一本(ben)“不必從(cong)頭到尾逐字閱讀”、但(dan)需要“行(xing)動”的(de)(de)書(shu)(shu)。整本(ben)書(shu)(shu)以鮮(xian)明(ming)的(de)(de)紅色和感嘆號(hao)作(zuo)為(wei)基調(diao)，反映了該書(shu)(shu)“憤怒”、“重(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)想(xiang)(xiang)象(xiang)”、“創(chuang)新(xin)”、“鮮(xian)明(ming)的(de)(de)語(yu)句、鮮(xian)明(ming)的(de)(de)觀(guan)點、鮮(xian)明(ming)的(de)(de)行(xing)動”的(de)(de)主(zhu)旨。

全書分八部(bu)分共 25 章，每部(bu)分每一章的芒果(guo)视(shi)频下载，都(dou)是(shi)一張黑森森的頁面上烙印一個大(da)大(da)的紅(hong)色感(gan)嘆號(hao)。

在 300 多頁(ye)(ye)的(de)(de)正(zheng)(zheng)(zheng)文，熱情謳(ou)歌(ge)技術變革(ge)的(de)(de)彼得斯把互聯網(wang)上(shang)(shang)的(de)(de)網(wang)頁(ye)(ye)帶入了書中(zhong) -- 幾乎每(mei)頁(ye)(ye)正(zheng)(zheng)(zheng)文都以網(wang)頁(ye)(ye)的(de)(de)格式排(pai)版，頁(ye)(ye)面(mian)分三豎欄，中(zhong)欄寬廣，是主(zhu)(zhu)文，左右欄窄(zhai)細，是提(ti)供實(shi)例和觀(guan)(guan)點(dian)(dian)來充實(shi)主(zhu)(zhu)文的(de)(de)“注解”，頁(ye)(ye)面(mian)上(shang)(shang)的(de)(de)重(zhong)要(yao)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)和主(zhu)(zhu)張(zhang)以大紅(hong)字突出(chu)，再(zai)加上(shang)(shang)大量的(de)(de)真實(shi)的(de)(de)彩色圖片，極具沖擊力。只要(yao)打開這本書，即使不用細讀正(zheng)(zheng)(zheng)文，你都會油然而生行(xing)動的(de)(de)沖動。

從彼(bi)(bi)得(de)斯以前的(de)(de)著作(zuo)《湯姆·彼(bi)(bi)得(de)斯論(lun)創(chuang)新》中看到這(zhe)種設計(ji)的(de)(de)痕跡。作(zuo)為一(yi)名演講(jiang)(jiang)大(da)師，彼(bi)(bi)得(de)斯一(yi)年要(yao)(yao)在 75 個左右的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)研討(tao)會上就(jiu)(jiu)管理的(de)(de)話題做演講(jiang)(jiang)。這(zhe)本(ben)書(shu)就(jiu)(jiu)是他關于創(chuang)新的(de)(de)幻燈片(pian)演講(jiang)(jiang)稿的(de)(de)合集(ji)，全書(shu)因此(ci)也是由正文和(he)注(zhu)解(jie)兩部分(fen)組成，正文基(ji)本(ben)上保留了幻燈片(pian)的(de)(de)字(zi)體粗大(da)、簡潔醒目的(de)(de)特(te)(te)點(dian)，注(zhu)解(jie)比正文還長(chang)，沒(mei)有任何彩(cai)色(se)。比較起來(lai)，形(xing)式上脫胎于《湯姆·彼(bi)(bi)得(de)斯論(lun)創(chuang)新》的(de)(de)《重(zhong)新想(xiang)象》做得(de)十分(fen)徹底(di)，除了以上提到的(de)(de)特(te)(te)點(dian)，它還把正文加長(chang)，注(zhu)解(jie)縮短，更像是一(yi)本(ben)有機組成的(de)(de)書(shu)了。

《重新(xin)想象》在(zai)(zai)商業書(shu)(shu)籍形式上(shang)的(de)(de)突破，似乎掩沒了該(gai)書(shu)(shu)的(de)(de)內容。它的(de)(de)邏(luo)輯深藏不露（書(shu)(shu)中沒有(you)(you)任何(he)地方明(ming)確提(ti)到(dao)整本書(shu)(shu)的(de)(de)內容邏(luo)輯），難于厘清，除非彼得斯在(zai)(zai)茶余(yu)飯后告(gao)訴你(ni)其(qi)邏(luo)輯是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)：從商業環(huan)境的(de)(de)混亂(luan)、毀滅、白領階(jie)層消失開始(shi)，講到(dao)在(zai)(zai)這(zhe)種(zhong)環(huan)境下(xia)應該(gai)采(cai)取的(de)(de)對(dui)策，即以“專(zhuan)業服務公司”的(de)(de)模式獨樹一幟(zhi)，從而(er)在(zai)(zai)競(jing)爭中勝出(chu)。那(nei)么專(zhuan)業服務公司在(zai)(zai)做什(shen)么呢？創(chuang)新(xin)！于是(shi)(shi)他講到(dao)體(ti)現創(chuang)造力的(de)(de)“解(jie)決(jue)方案”、“體(ti)驗(yan)”、“實(shi)現夢(meng)想”。但是(shi)(shi)，所(suo)有(you)(you)這(zhe)些東西的(de)(de)基(ji)礎是(shi)(shi)什(shen)么呢？是(shi)(shi)精(jing)神和靈(ling)魂。他對(dui)精(jing)神和靈(ling)魂的(de)(de)操作(zuo)性(xing)定義就是(shi)(shi)“設計”。

彼得斯(si)事(shi)后發表(biao)的(de)這一(yi)段關于該書(shu)邏輯的(de)話(hua)，似乎不能涵蓋(gai)此(ci)書(shu)多(duo)達 25 章的(de)全部(bu)內容。如果把(ba)《重(zhong)新(xin)(xin)(xin)想(xiang)(xiang)象》和(he)《追(zhui)求卓(zhuo)越》、《湯(tang)姆·彼得斯(si)論創(chuang)新(xin)(xin)(xin)》結合起(qi)來(lai)看(kan)，你也(ye)許會發現，前者實際(ji)上是后兩者的(de)集大(da)(da)成者，比如《追(zhui)求卓(zhuo)越》的(de)八項原則(ze)在《重(zhong)新(xin)(xin)(xin)想(xiang)(xiang)象》中(zhong)再次闡述，這一(yi)次是放在前后八十年、縱(zong)橫(heng)五大(da)(da)洲的(de)時空中(zhong)“重(zhong)新(xin)(xin)(xin)想(xiang)(xiang)象”其中(zhong)的(de)變與不變；同樣，《湯(tang)姆·彼得斯(si)論創(chuang)新(xin)(xin)(xin)》中(zhong)的(de)“專(zhuan)業服(fu)務公司”等內容也(ye)在《重(zhong)新(xin)(xin)(xin)想(xiang)(xiang)象》中(zhong)進行類似的(de)處理。因此(ci)，三本書(shu)交叉閱讀，其意(yi)義在于同樣的(de)管理話(hua)題獲得更多(duo)更新(xin)(xin)(xin)的(de)信息，以及一(yi)顆躍躍欲試的(de)行動之心。

權威的(de)《經濟學(xue)人》雜(za)志這樣評(ping)價(jia)《重新想(xiang)象》：它大量地談論管理思想(xiang)的(de)現(xian)狀，它的(de)外貌比內(nei)容(rong)更具沖(chong)擊(ji)力。一言以蔽之矣！

人物評價

《財富(fu)》雜志聲稱(cheng)“我(wo)們生活在(zai)一(yi)個(ge)湯(tang)姆(mu)·彼(bi)(bi)得(de)斯的(de)(de)時代”。這(zhe)(zhe)位管(guan)理(li)大師每次(ci)出書幾乎都(dou)會在(zai)歐美工(gong)商業界引發一(yi)場強(qiang)烈(lie)的(de)(de)“地震”。他的(de)(de)文筆刻(ke)薄犀利(li)，而觀點(dian)常常語驚四座(zuo)。20 多年來(lai)，他的(de)(de)書不(bu)斷被(bei)全球諸多大學(xue)作為 MBA 必讀(du)教材。《商業周刊》 則這(zhe)(zhe)樣評價這(zhe)(zhe)位管(guan)理(li)奇才(cai)：“無(wu)論(lun)你對湯(tang)姆(mu)·彼(bi)(bi)得(de)斯的(de)(de)言論(lun)喜(xi)歡還是(shi)嫌惡(e)，他都(dou)稱(cheng)得(de)上是(shi)繼(ji)彼(bi)(bi)得(de)·杜拉克（內地有譯(yi)德魯克）之后最優秀和最具有影響力(li)的(de)(de)管(guan)理(li)學(xue)天才(cai)。”

彼(bi)得斯(si)屬于極(ji)具(ju)創造性的(de)(de)管理學(xue)大(da)師(shi)，自稱“反叛王子”的(de)(de)他極(ji)力主(zhu)(zhu)張創新。他認為：成(cheng)功的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)各具(ju)特(te)色，但(dan)其成(cheng)功經驗卻(que)都淺(qian)顯(xian)平常，沒有什么(me)“新式武(wu)器(qi)”。他主(zhu)(zhu)張面向(xiang)市場、面向(xiang)顧客(ke)(ke)(ke)。企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)所有活動(dong)都要圍著市場和顧客(ke)(ke)(ke)轉，熱愛顧客(ke)(ke)(ke)，滿(man)足顧客(ke)(ke)(ke)越來越特(te)色化的(de)(de)特(te)定需(xu)求(qiu)，對顧客(ke)(ke)(ke)偏(pian)好的(de)(de)變化迅速做(zuo)出反應，一切以(yi)顧客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)感覺(jue)為上(shang)。客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)質量將(jiang)成(cheng)為企(qi)業(ye)(ye)競爭的(de)(de)關鍵，客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)做(zuo)得越好，就越有可能在(zai)激烈的(de)(de)競爭中占據上(shang)風。彼(bi)得斯(si)的(de)(de)思想正深深地影響著中國的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)界，并有勢成(cheng)為中國企(qi)業(ye)(ye)生產銷(xiao)售遵循的(de)(de)主(zhu)(zhu)導思想。

彼(bi)得(de)斯的(de)(de)理(li)論和著作(zuo)(zuo)一(yi)(yi)直深深影(ying)響著歐美(mei)乃至全球商(shang)業界(jie)，他(ta)的(de)(de)書被(bei)世界(jie)諸(zhu)多大學作(zuo)(zuo)為MBA的(de)(de)必讀教材。其(qi)(qi)代表作(zuo)(zuo)《追(zhui)求卓越》被(bei)稱為“美(mei)國工(gong)商(shang)管(guan)(guan)理(li)圣經(jing)”，是第一(yi)(yi)本(ben)銷量超(chao)過百(bai)萬的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)類書籍，在(zai)福(fu)布斯雜志新(xin)近評出(chu)(chu)的(de)(de)20本(ben)最具影(ying)響力的(de)(de)商(shang)業圖書中(zhong)排名(ming)第一(yi)(yi)。隨(sui)后(hou)其(qi)(qi)又(you)推出(chu)(chu)《亂中(zhong)取勝》、《渴望(wang)卓越》、《管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)革命》等經(jing)典之作(zuo)(zuo)，在(zai)商(shang)業領(ling)域引(yin)起了一(yi)(yi)輪又(you)一(yi)(yi)輪的(de)(de)巨大反(fan)響。在(zai)其(qi)(qi)新(xin)著《重新(xin)想象》一(yi)(yi)書中(zhong)，彼(bi)得(de)斯以他(ta)獨特的(de)(de)方(fang)(fang)式和視角(jiao)鮮明地(di)闡述了當今商(shang)業的(de)(de)新(xin)策略，為21世紀的(de)(de)商(shang)界(jie)領(ling)導者(zhe)開出(chu)(chu)了創(chuang)新(xin)的(de)(de)藥方(fang)(fang)。