相比于傳統的高新技術，中國是有優勢的。

第一(yi)個是經過這么多(duo)年核心(xin)技術(shu)的(de)發展(zhan)，特別是中(zhong)國(guo)863計劃(hua)以后，大家會注意(yi)到(dao)，在這一(yi)次(ci)的(de)人工(gong)智能(neng)浪(lang)潮(chao)中(zhong)，國(guo)內的(de)企(qi)業和國(guo)外企(qi)業相比一(yi)點沒有落后。如果(guo)說，在5、60年代和7、80年代那(nei)(nei)兩次(ci)(人工(gong)智能(neng)發展(zhan)期)，中(zhong)國(guo)企(qi)業還沒有辦法和外國(guo)企(qi)業在技術(shu)上相比的(de)話，那(nei)(nei)在這次(ci)(發展(zhan)浪(lang)潮(chao)里)，我們完全(quan)走(zou)在了前面。

第二個方面是在于，任何機器的交互離不開產業環境和商業生態。這個(ge)產業環(huan)境和商業生態，在7、80年代之前是什(shen)么(me)？是電(dian)子產品。

大家都知道，中國(guo)的(de)(de)電子(zi)產品在(zai)7、80年代才剛(gang)剛(gang)起步，完全不(bu)具備在(zai)全球市場(chang)競爭的(de)(de)能力。但是(shi)(shi)在(zai)現(xian)在(zai)，我們(men)的(de)(de)依賴的(de)(de)是(shi)(shi)什么產品？是(shi)(shi)智能手機，是(shi)(shi)互聯網(wang)產品和移動互聯網(wang)產品。而在(zai)這方面，整個中國(guo)不(bu)僅是(shi)(shi)從事語音(yin)技術的(de)(de)公(gong)(gong)司對此有依賴，相(xiang)關的(de)(de)商業公(gong)(gong)司也是(shi)(shi)，比如網(wang)上購票(piao)，還有各種的(de)(de)O2O。

作為(wei)一種(zhong)連接型的技(ji)(ji)術，把人(ren)和機器連接在一起(qi)之后，語音技(ji)(ji)術如果想(xiang)在物聯網里面占(zhan)領很(hen)多市場(chang)，就(jiu)必須和這(zhe)些(xie)后臺(tai)的服務連接起(qi)來。所以說從整(zheng)個(ge)商業和技(ji)(ji)術環境上來講，中(zhong)國(guo)現在應該說也是很(hen)好，因為(wei)我們的互(hu)聯網公(gong)司和美國(guo)方面來講，已經是一個(ge)同臺(tai)競技(ji)(ji)，甚至均分天下(xia)的態勢。

在這點上，我覺得(de)這為我們(men)在將來，在物(wu)聯(lian)網時代(dai)用語音交互作為人機交互的(de)(de)主要手段，并引發相應的(de)(de)商(shang)業(ye)模式，提供了(le)很好的(de)(de)基(ji)礎。

而第三點，大家會注意到，無論是什么操作系統，PC的也好，手機的也好，雖然這些操作系統可能是美國的公司做的，比如說微軟、谷歌，但是要注意到，輸入法這個部分，都是中國公司占主導地位。

為(wei)什么(me)？因為(wei)它和語言有(you)(you)關。一個(ge)(ge)簡(jian)單的(de)鍵盤(pan)輸入法，就因為(wei)語言之間的(de)差異導致這么(me)大的(de)差異。那么(me)大家可以想象一下，一個(ge)(ge)包括了語音識別、語音合成(cheng)、自然語言理(li)解的(de)語音系(xi)統，語言之間的(de)壁(bi)壘會(hui)有(you)(you)多高。中國公司(si)在這方面會(hui)完(wan)全具有(you)(you)優勢。

所以說從(cong)這三個(ge)方(fang)面(mian)來講，我們(men)(men)在將(jiang)來的(de)物聯網時代里面(mian)，無論是(shi)從(cong)技(ji)術本身，還是(shi)從(cong)語言的(de)差異(yi)化本身，還是(shi)從(cong)商業(ye)的(de)生態和(he)環境本身，我們(men)(men)現(xian)在都和(he)國外公司(si)完全處于(yu)同一(yi)個(ge)水(shui)平。所以在這一(yi)波浪潮(chao)中，我們(men)(men)有信心中國會成長出一(yi)批國際水(shui)準的(de)公司(si)出來。

不可否認(ren)，我們對人工智能(neng)的(de)了(le)解，不要說產業界(jie)，就是(shi)(shi)(shi)媒體，其實(shi)對人工智能(neng)更(geng)多(duo)的(de)認(ren)識是(shi)(shi)(shi)落在應用特(te)性和(he)娛樂特(te)性上。而美國的(de)很多(duo)人，是(shi)(shi)(shi)真正(zheng)從理(li)論(lun)的(de)角度(du)，進行非(fei)常深(shen)入的(de)探討。

如果我們只談(tan)論應用和(he)娛(yu)樂層面上(shang)的東(dong)(dong)西的話(hua)，我們是得(de)不(bu)(bu)了圖靈獎的，也得(de)不(bu)(bu)了諾貝爾獎，也不(bu)(bu)能創造信息論這(zhe)些(xie)東(dong)(dong)西。美國所謂原(yuan)創性的研究(jiu)(jiu)，是從理論的根基出發，建立一套(tao)完整的思(si)維方式。而有許多理論研究(jiu)(jiu)的東(dong)(dong)西是不(bu)(bu)會產業化的，沒(mei)(mei)有產業化價值(zhi)的。它只是一種哲學化的思(si)考，而這(zhe)些(xie)東(dong)(dong)西我們沒(mei)(mei)有關心。

哲學會產生真正的創新。創(chuang)(chuang)新(xin)有很多(duo)種(zhong)(zhong)，有一種(zhong)(zhong)是(shi)(shi)在最原始的(de)技術上創(chuang)(chuang)新(xin)。而我(wo)們講的(de)很多(duo)其實是(shi)(shi)在應用層面(mian)(mian)上創(chuang)(chuang)新(xin)，或(huo)者在技術層面(mian)(mian)上創(chuang)(chuang)新(xin)，但不是(shi)(shi)在科學的(de)層面(mian)(mian)上去發現和創(chuang)(chuang)新(xin)。

所以在這個層面上來講，我覺得國內應該從兩個方面，恰恰是我們的研究的部分，我們的研究院所，我們的高校，可能應該更加著重于在理論方面的深入。而我們的產業界，不應(ying)該僅(jin)僅(jin)去應(ying)用(yong)它，而且應(ying)該在(zai)技(ji)術方面(mian)去做大規(gui)模的整(zheng)合和創(chuang)新。

因(yin)為人工智能就像航空發動機一樣(yang)，里(li)面有(you)非常非常多(duo)(duo)的(de)(de)零件，有(you)視覺(jue)(jue)(jue)的(de)(de)，有(you)聽(ting)覺(jue)(jue)(jue)的(de)(de)。你(ni)要(yao)把它們綜合在一起，而(er)且每一個都要(yao)做(zuo)到世界(jie)上最好。我覺(jue)(jue)(jue)得現在學術(shu)界(jie)可能因(yin)為要(yao)和(he)產業界(jie)對接，做(zuo)了(le)很多(duo)(duo)技(ji)術(shu)層面上，和(he)應用相關的(de)(de)創新(xin)。而(er)產業界(jie)還沒有(you)能力，來做(zuo)整體性(xing)、系(xi)統性(xing)創新(xin)的(de)(de)工作，比較少。所(suo)以我覺(jue)(jue)(jue)得這就是我們和(he)美(mei)國(guo)相比有(you)差異的(de)(de)所(suo)在。

我覺(jue)得我們在學術上，理論的深度，和愿意去花(hua)長時間(jian)究本質的工(gong)作還是(shi)太少，還應該增強。

智(zhi)能語音是訊飛(fei)整個人(ren)工智(zhi)能戰略中的(de)一部分。而訊飛(fei)人(ren)工智(zhi)能戰略的(de)核(he)心，是基于語音和語言的(de)認知智(zhi)能。

什么是認知智能？比如在(zai)醫療的(de)過(guo)程中，我(wo)們(men)需要通過(guo)病例幫助醫生(sheng)分析病人可能會得(de)什么病，吃什么藥，這(zhe)就是一種認知智能。包括在(zai)教(jiao)育里面，我(wo)們(men)通過(guo)手寫(xie)的(de)試(shi)卷來判斷學生(sheng)的(de)得(de)分，并給出(chu)改進的(de)意見(jian)。這(zhe)些(xie)都是和(he)語言(yan)，和(he)人的(de)概(gai)念和(he)推理(li)有關的(de)。除了交互(hu)之外，它們(men)能給我(wo)們(men)的(de)生(sheng)活帶來更多改進。

我再舉一個例子，和我們的安全有關。在7、8月份，電話詐騙非常猖獗，特別是臨開學的那段時間。有很多上學的同學不是因為詐騙，做出了很多不理性的事情么？安徽省8月份電話詐騙的發生次數下降了60%，而(er)(er)同(tong)期全(quan)國其他地區增長了(le)58%。為(wei)什么能做到這(zhe)點？因(yin)為(wei)我們在安徽省所(suo)有的(de)(de)電話里面做了(le)一個(ge)監(jian)控系統，它可(ke)以(yi)(yi)對通(tong)話內(nei)容進行分析，對那些詐騙性質行為(wei)自(zi)動(dong)作(zuo)出提醒，而(er)(er)這(zhe)個(ge)過程是完(wan)全(quan)自(zi)動(dong)化(hua)的(de)(de)。這(zhe)樣就為(wei)安徽省避免了(le)5個(ge)億以(yi)(yi)上(shang)的(de)(de)可(ke)能的(de)(de)損失(shi)。

我相信大家也注意到了，我們演講的時候會有一個同步實時顯示文字的技(ji)術。就(jiu)是說(shuo)我(wo)在(zai)上面講話的同時，文字出來了，對(dui)你們(記者)來說(shuo)是最(zui)有用的。這(zhe)個(ge)產(chan)品馬(ma)上就(jiu)要開發出來了，最(zui)理(li)想的狀(zhuang)態就(jiu)是我(wo)在(zai)這(zhe)邊說(shuo)話，你們的屏幕上就(jiu)能實時顯示出來我(wo)講的內容(rong)。

在去年的(de)發(fa)布會上，我們發(fa)布了(le)這個功能以(yi)后。大家可以(yi)看到，今年阿里和(he)(he)搜狗都展示了(le)同樣的(de)技術。這也代表了(le)一個發(fa)展方向。這個方向可能和(he)(he)語(yu)音(yin)(yin)交互(hu)是沒有(you)關系(xi)的(de)，但和(he)(he)語(yu)音(yin)(yin)(技術)有(you)關系(xi)。

首先iPhone我們是搞不定的，除非破(po)解它(ta)。iPhone本身就(jiu)是(shi)(shi)一個垂(chui)直的(de)生態(tai)。而(er)且這(zhe)個問題不(bu)僅僅是(shi)(shi)在中國，美國也是(shi)(shi)。但是(shi)(shi)iPhone自己的(de)語音技術很差，導致它(ta)的(de)用戶體驗(yan)相對于(yu)其他公司、產品(pin)會有劣(lie)勢。

但對Android來講，情況是不一樣的(de)。因(yin)為谷(gu)歌也(ye)知道Android有全球不通用的(de)地方(fang)。比(bi)如(ru)說審美、風格，比(bi)如(ru)說語言相關的(de)部分(fen)：輸入法、交互。這就造成(cheng)了Android系統在(zai)設計的(de)時候(hou)就是一個(ge)比(bi)較開放的(de)系統。

這就造(zao)成了第三方UI其實(shi)接(jie)管了中間層(ceng)的(de)(de)一些功能，也導致了這些領(ling)域是可(ke)以(yi)進入的(de)(de)。而(er)且現(xian)在很多(duo)的(de)(de)智能硬件，其實(shi)用(yong)的(de)(de)都是Android的(de)(de)操作系統。

我相信在(zai)將來的(de)發展(zhan)中，世(shi)界上會存在(zai)兩種(zhong)公(gong)司。一(yi)種(zhong)公(gong)司是(shi)垂(chui)直產品型(xing)公(gong)司，比(bi)如說做(zuo)手機，就一(yi)直做(zuo)手機，手機技術不(bu)可能(neng)給別人用。世(shi)界上看(kan)起來，最多(duo)有8到(dao)9家這樣(yang)的(de)手機公(gong)司，加起來產量可能(neng)到(dao)全(quan)球的(de)90%-到(dao)95%以上。

另外還有些(xie)公司，像谷歌(ge)這樣，就(jiu)是平臺型(xing)的(de)公司。我提(ti)供一(yi)些(xie)基礎性的(de)工(gong)作，給各個廠商都能用。但是做了平臺之后就(jiu)要面臨(lin)控制權大(da)小的(de)問題。有可能控制權不(bu)在自己手上(shang)，而在手機廠商手上(shang)。

所以在未來的發展過程里，訊飛要做的不僅僅是手機，而(er)是(shi)我剛才(cai)說的(de)各個領域。這些領域里，有的(de)是(shi)幾家大(da)公司(si)聯合(he)壟斷了市場，有的(de)領域會是(shi)成千上萬個公司(si)來分享市場。比如(ru)說玩(wan)具(ju)、機(ji)(ji)器(qi)(qi)人，就(jiu)是(shi)后面(mian)的(de)這種。而(er)且我相信現在(zai)這么多機(ji)(ji)器(qi)(qi)人公司(si)，到最后也不會合(he)并成大(da)的(de)公司(si)，因(yin)為用戶需(xu)要(yao)多樣性(xing)的(de)個性(xing)化產品。而(er)手(shou)機(ji)(ji)這種產品，雖然有差異，但還是(shi)個工具(ju)性(xing)質的(de)產品。

所以訊飛會成為一個平臺型的公司，不(bu)僅幫平臺上的(de)公司提(ti)供核心技術，甚至可以(yi)幫它們整(zheng)合各種各樣(yang)的(de)資源。我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)們是用(yong)這(zhe)樣(yang)一個思路來發展的(de)。

場景的(de)(de)(de)(de)問(wen)題其(qi)實和剛(gang)才的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，就是內容(rong)方面是非常有(you)關系(xi)的(de)(de)(de)(de)。我(wo)們人(ren)在(zai)處理一件(jian)事的(de)(de)(de)(de)時候，你(ni)可以(yi)想象下你(ni)在(zai)訂一張票(piao)，你(ni)所要和別人(ren)交談的(de)(de)(de)(de)內容(rong)，嘴里面發出的(de)(de)(de)(de)指令，其(qi)實相對來講不是開放的(de)(de)(de)(de)集(ji)合(he)(he)，是封閉的(de)(de)(de)(de)集(ji)合(he)(he)。

這里最難的問題就是怎么把它豐富起來，怎么讓它多覆蓋(些場景)。我們現在的做法就是一個點一個點去做。每做(zuo)完一(yi)個點就拿到實際里去用(yong)。越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)的(de)人用(yong)了之后(hou)，語言的(de)覆(fu)蓋性就會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)好(hao)，這個場景的(de)問題就解決(jue)了。

那(nei)在這(zhe)個(ge)過(guo)程里怎(zen)么加速這(zhe)個(ge)問題(ti)呢(ni)？我(wo)們(men)怎(zen)么在做(zuo)一些(xie)場(chang)景(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)時候(hou)，其他(ta)場(chang)景(jing)(jing)(jing)也能變快呢(ni)？這(zhe)就是我(wo)們(men)為什(shen)么要做(zuo)那(nei)些(xie)高(gao)考答(da)題(ti)機器(qi)人的(de)(de)(de)原因。它能學會系(xi)統學習的(de)(de)(de)方法，當我(wo)們(men)做(zuo)了一兩個(ge)場(chang)景(jing)(jing)(jing)之后(hou)，就能轉移到其他(ta)很多場(chang)景(jing)(jing)(jing)上。這(zhe)樣(yang)能使我(wo)們(men)的(de)(de)(de)覆蓋快速增加。我(wo)們(men)通(tong)過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)方式來解(jie)決這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)問題(ti)。

當然擔心，但擔心了也沒用(yong)。

任(ren)何一(yi)個新技術出來的(de)(de)時(shi)候都會(hui)(hui)魚龍混(hun)雜(za)。人類有夸大預期的(de)(de)本性在(zai)里面，是(shi)人類的(de)(de)社會(hui)(hui)特(te)性決定的(de)(de)。認識到這個規(gui)律(lv)之后就(jiu)不會(hui)(hui)覺(jue)得這事是(shi)什么(me)壞事。我們能做的(de)(de)就(jiu)是(shi)在(zai)局(ju)部上(shang)防止過熱(re)。

所以我們應該考慮的是如何利用這種周期性的狂熱來合理布局。從(cong)投資(zi)人角度來說(shuo)，投資(zi)人很(hen)容(rong)易找(zhao)到錢，但投資(zi)人可以(yi)(yi)利(li)用(yong)這(zhe)種環境去找(zhao)最有價值的公司來投資(zi)。所(suo)以(yi)(yi)只(zhi)能(neng)說(shuo)改變你能(neng)改變的，接受你不能(neng)改變的。

我覺得在人工智能領域里有兩個領域是有價值的。一個是人工智能核心技術研究，他們不一定有經驗去進行商業化，我們可以投資他，提供經驗。另外是如何利用人工智能技術來解決現實問題，這通(tong)常在大的公司里面(mian)，他們都有很大的產(chan)業(ye)基礎，只要把新(xin)技術嫁(jia)接(jie)進來。

大部分的(de)(de)(de)公司并不會因(yin)為人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)出(chu)現而進行重(zhong)(zhong)組和(he)重(zhong)(zhong)構。比如農業，人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)只是一(yi)個改(gai)進的(de)(de)(de)工(gong)具，所以(yi)在(zai)這(zhe)些領域里，原有的(de)(de)(de)大公司依然占有優勢。所以(yi)更有價(jia)值的(de)(de)(de)是去(qu)尋找哪些懂得怎么(me)利用(yong)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)人(ren)來投(tou)資。

比較公司要看戰略，我不是特別了解百度(du)的(de)戰(zhan)略，因為每年(nian)百度(du)的(de)重(zhong)點不一(yi)樣。但是過去三(san)年(nian)里面我們(men)一(yi)直在做運算智能、感知智能和認知智能，而且會定期公(gong)布進展(zhan)，有清晰的(de)商業模式(shi)。這(zhe)是我們(men)和互聯網公(gong)司(si)的(de)不同，是專注(zhu)科技(ji)創新(xin)(xin)的(de)公(gong)司(si)。科技(ji)創新(xin)(xin)公(gong)司(si)更像是爬(pa)山(shan)的(de)公(gong)司(si)，一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)去爬(pa)到頂峰。

但(dan)互聯網有很多機會，所以很多公司都是沖浪型(xing)的(de)，需要不停地(di)抓住下一個浪潮，如果不是，就(jiu)換了。

我們還是堅持做人工智能，堅信交互(hu)(hu)革(ge)命那(nei)天會(hui)到來。所以(yi)一個(ge)(ge)公司(si)要有清(qing)晰地戰略，而(er)且要把戰略傳達給別人(ren)。我們(men)戰略十分清(qing)晰：我們(men)是一個(ge)(ge)技術(shu)創新性公司(si)，解決人(ren)機(ji)交互(hu)(hu)這個(ge)(ge)問題。

在行業里(li)面，我(wo)們(men)用我(wo)們(men)的(de)人工智(zhi)能技(ji)術幫助醫院、學(xue)校、司法(fa)、金融機構去(qu)改善(shan)他(ta)們(men)的(de)問題。這(zhe)里(li)面有很多“臟活(huo)累活(huo)”，要做很多結合(he)型的(de)工作。互(hu)聯網公(gong)司追求(qiu)收益，毛利要非常高(gao)。而(er)且(qie)有很多“臟活(huo)”不一定(ding)愿意去(qu)干。但(dan)在產業互(hu)聯網階(jie)段，和(he)傳統領域結合(he)，是少(shao)不了這(zhe)一步的(de)。

當然不(bu)(bu)(bu)是(shi)說一(yi)味去做基礎性的工(gong)作。上面要(yao)有頂(ding)天(tian)立地(di)的東(dong)西(xi)，但是(shi)不(bu)(bu)(bu)能因為(wei)有這個就(jiu)不(bu)(bu)(bu)能彎腰了，絕對不(bu)(bu)(bu)是(shi)這個概念。

所以我覺得中國需要更多爬山型的公司，無論(lun)外(wai)面怎么變(bian)(bian)化。外(wai)面無論(lun)是(shi)(shi)互聯(lian)網時代也(ye)好(hao)，移動互聯(lian)網時代也(ye)好(hao)，物聯(lian)網時代也(ye)好(hao)，這都是(shi)(shi)外(wai)圍環境(jing)的(de)變(bian)(bian)化。但是(shi)(shi)公司征服一個領域，具有爬山(shan)的(de)本(ben)質(zhi)是(shi)(shi)必不可少的(de)。