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知識付費時代來臨 分答姬十三知乎周源帶你看知識付費大趨勢

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2016年5月以(yi)讀書人自居的(de)編(bian)劇史航,依靠知識(shi)和(he)見(jian)識(shi),在(zai)(zai)分答(da)9天賺了(le)4萬元的(de)故事(shi)被廣為傳(chuan)播(bo),在(zai)(zai)分答(da)上,史航定價問答(da),別人付費偷(tou)聽,在(zai)(zai)回答(da)后入(ru)睡的(de)史航,躺著就(jiu)把(ba)錢(qian)收入(ru)了(le)囊中。知識(shi)付費的(de)時代已經悄(qiao)然來臨,那么對(dui)于知識(shi)付費的(de)未來發展趨勢(shi)是什么呢?我們一起來看看果殼網、分答的(de)創始人姬十(shi)三(san)知乎創始人周源是怎么說(shuo)的吧。

  • 廚房收納納廚房收納

    上線于2016年5月15日(ri)的(de)分答實現了現象級爆紅。比起姬十三團(tuan)隊更早推(tui)出(chu)的(de)在行(xing),分答像是語(yu)音版在行(xing)的(de)mini版,可(ke)以(yi)向平臺上的(de)大(da)V提問(wen)(wen)(wen)(wen),大(da)V則(ze)看問(wen)(wen)(wen)(wen)題和價格(ge)選擇性回答,但時間限定在“60s”。不同于在行(xing)的(de)付(fu)費模式,分答還(huan)加入了偷聽環節,提問(wen)(wen)(wen)(wen)者可(ke)能(neng)要(yao)花(hua)費3000元的(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題,偷聽者花(hua)1塊錢就能(neng)分享到答案。

    窺私、娛樂、八卦、獵奇……分答迅速在社交媒體上引發爆炸性傳播,成為一款名副其實的爆款產品,并且在王(wang)思聰參與回答問題時達到了頂峰。這位中國最著名的富二代回答了包括“性生活”在內的32個問題,最后獲得了23.8萬元的收益。

    這(zhe)看起來像一場知識付費的(de)狂歡,但(dan)也引發(fa)了不少人的(de)擔(dan)憂,在娛(yu)樂化和初期(qi)興奮(fen)度過后,分答(da)還會(hui)剩(sheng)什么(me)?60s語音(yin)能實現“知識”問(wen)答(da)嗎?分答(da)的(de)未來會(hui)是(shi)什么(me)?


    在2016年6月24日的分答溝通會上,在行&分答創始人姬(ji)十三對這三個問題進行了集中解答。

    首(shou)先,姬十(shi)三認為(wei)爆紅之后,分答的方向(xiang)是專(zhuan)業(ye)化發展,依托果(guo)殼網、科(ke)學松鼠會和(he)在(zai)行(xing)等資源,分答上(shang)的大(da)V會在(zai)娛樂化爆紅之后,往專(zhuan)業(ye)化方向(xiang)走。實際(ji)上(shang),姬十(shi)三還透露,醫療和(he)法律等垂直(zhi)方上(shang)已經開始呈現出跡象。

    其次,對于60s的語(yu)音(yin),姬十三(san)認(ren)(ren)為(wei)大部分初次問(wen)(wen)題時長已經足夠,但分答團隊在(zai)進(jin)一步(bu)迭代中(zhong),還會開(kai)發出“追問(wen)(wen)”功能,讓問(wen)(wen)題可以得(de)到(dao)進(jin)一步(bu)解決(jue)。當然,作(zuo)為(wei)“在(zai)行(xing)”的衍生產品,姬十三(san)認(ren)(ren)為(wei)更加深入和(he)專(zhuan)業的探討(tao)將可以從分答導入到(dao)在(zai)行(xing)中(zhong),如果是一對多(duo)的情況,則有(you)“MOOC學院”。

    第三,姬(ji)十三還(huan)首次對外闡釋了分答的未(wei)來(lai):以人為核(he)心的專(zhuan)業化知識服務。

    他解釋(shi)稱:“我(wo)記(ji)得過去在(zai)大學的時候想要(yao)(yao)買個(ge)(ge)相機需(xu)(xu)要(yao)(yao)花三天(tian)時間研(yan)究,想知道哪個(ge)(ge)更適合(he)我(wo),哪個(ge)(ge)性價比更高,現在(zai)我(wo)沒有(you)太多的時間去琢(zhuo)磨了,所以我(wo)要(yao)(yao)買個(ge)(ge)東(dong)西我(wo)最好(hao)是(shi)有(you)個(ge)(ge)專家告(gao)訴我(wo),你的需(xu)(xu)求是(shi)什么,可以滿(man)足你需(xu)(xu)求的結(jie)果是(shi)什么,非常簡單,我(wo)要(yao)(yao)結(jie)果,我(wo)要(yao)(yao)簡單粗暴,我(wo)要(yao)(yao)定制。”

    在(zai)姬(ji)十三團隊(dui)看來,這種定制化需(xu)求(qiu)背(bei)后的(de)(de)知(zhi)識看起來是(shi)知(zhi)識,但其實背(bei)后隱藏的(de)(de)是(shi)種服(fu)務(wu)。“試(shi)想一下如果每個人都能在(zai)頭腦里面(mian)虛擬的(de)(de)摸不著的(de)(de)知(zhi)識,無論在(zai)天(tian)涯海角在(zai)天(tian)南海北你都能給(gei)另(ling)外一個人帶來服(fu)務(wu),讓知(zhi)識變成服(fu)務(wu)的(de)(de)變現,這件事情是(shi)不是(shi)便利,所(suo)以以人為(wei)核心,交易(yi)及社區。”

    于是如果從(cong)威脅(xie)角度來看,對于分答(da)來說,形成社區(qu)和(he)用戶沉淀可能是當務之急,因為姬十三稱,目(mu)前(qian)流量來源嚴重依賴朋友(you)圈。

    “那如果(guo)騰(teng)訊出(chu)于(yu)戰略考慮(lv)封殺(sha)了(le)你的鏈接呢?畢竟(jing)這種情況(kuang)此前(qian)出(chu)現過。”

    姬十三回答稱:“作為成熟的(de)創業者(zhe),我(wo)只能說我(wo)們理應做好這種準備,但是(shi)目前來(lai)看,短(duan)期內還不會有這樣(yang)的(de)事情(qing)發生。另外,這一輪(lun)融資(zi)我(wo)們也跟(gen)幾家巨頭接觸過(guo)。”

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    無(wu)獨(du)有偶(ou),與(yu)果殼調性相似(si)的知乎曾(ceng)早于分(fen)答推出了(le)類(lei)似(si)的產(chan)品——值乎。而這正是外界擔心分(fen)答失敗的原因(yin)之一(yi)。

    不過“值乎(hu)”這款(kuan)在(zai)4月1日推出的(de)(de)產品,更像是為(wei)愚人(ren)節準備(bei)的(de)(de)禮物,雖然值乎(hu)同樣刷(shua)爆(bao)了互(hu)聯網人(ren)士的(de)(de)朋友(you)圈,但(dan)更多參與者認為(wei),值乎(hu)真正的(de)(de)價(jia)值在(zai)于普(pu)及了“付費看答案”的(de)(de)模式,而對于付費知識(shi)并無太大助益,最主(zhu)要的(de)(de)原因是因為(wei)火爆(bao)背后的(de)(de)“價(jia)值觀(guan)”。

    新東方在(zai)線CEO潘(pan)欣在(zai)體驗(yan)值(zhi)乎后評(ping)價道:“1、很好,讓我(wo)昨天(tian)一(yi)晚上掙了300多元(yuan),今(jin)天(tian)又(you)掙了小200元(yuan)啊(a),感謝值(zhi)乎。值(zhi)乎這(zhe)產品,絕對是第一(yi)眼美(mei)女的(de)范兒啊(a),令(ling)(ling)人(ren)驚艷(yan)。2、但(dan)是,這(zhe)玩意(yi)如(ru)果只(zhi)是現在(zai)這(zhe)樣,我(wo)預(yu)測(ce)三(san)天(tian)熱乎勁,畢竟看著(zhu)朋友圈滿屏的(de)牛皮(pi)癬廣告似(si)的(de)感覺,很令(ling)(ling)很多人(ren)生厭啊(a),包括(kuo)我(wo)自己都(dou)討厭自己。”

    潘欣還猜測稱,值乎只是(shi)知乎團(tuan)隊(dui)的試驗品,真正的意圖在于推出“付費問(wen)答”。

    果然,5月14日(ri),上海,知(zhi)乎官方(fang)在5周年慶典之際,正式推出(chu)了具有付(fu)費內(nei)容交流(liu)功能(neng)“知(zhi)乎Live”,這個位于知(zhi)乎App內(nei)的(de)新功能(neng),會圍繞(rao)某個知(zhi)乎大V進行專項Live群組(zu)內(nei)交流(liu),加入聆聽需付(fu)費,價(jia)格(ge)由分享者制定。比如創新工(gong)場(chang)董事長李(li)開復的(de)“創業者”相關的(de)專場(chang),“門票(piao)”499元,在一個小(xiao)時的(de)分享中,實際獲益達10萬元。

    有趣(qu)的(de)是,就(jiu)在知乎(hu)(hu)Live推(tui)出的(de)后一(yi)日,類似“值乎(hu)(hu)”的(de)產品“分答(da)”上線,并引(yin)爆了朋友圈,而(er)當時,知乎(hu)(hu)早已將值乎(hu)(hu)置于“休假”狀態了。此(ci)后迭代,推(tui)出語(yu)音(yin)版(ban)等,都是競爭鏈(lian)內引(yin)起的(de)相應變化而(er)已。

    總(zong)之,在2016年上(shang)半年,知乎(hu)和在行(xing),值乎(hu)和分(fen)答,都先后將付費問答推向(xiang)了(le)市場(chang),并且(qie)通過社(she)交網絡取(qu)得了(le)爆發式(shi)普(pu)及(ji)。

    雖然值(zhi)乎和分(fen)答這(zhe)(zhe)種短(duan)平快的(de)交流方式(shi)(shi),可(ke)能(neng)不是知(zhi)識分(fen)享的(de)最好(hao)載體(ti),并(bing)且對(dui)于(yu)社交關系的(de)依(yi)賴,以及社區資源的(de)需求都可(ke)能(neng)會(hui)讓其只是“火爆一時”,但最重(zhong)要的(de)一點在(zai)于(yu):他們的(de)成功證(zheng)明(ming)了中(zhong)國人愿意為知(zhi)識買單,在(zai)這(zhe)(zhe)個需求的(de)基礎(chu)上,如果受益分(fen)配(pei)模式(shi)(shi)合理,那知(zhi)識付費并(bing)不會(hui)玩玩而已(yi)。

  • 廚房收納納廚房收納

    在分答的溝通會上,馬東認為中國人(ren)其實早就有為知識買單的傳(chuan)統,最早可以追溯(su)到孔(kong)子時(shi)代,孔(kong)子門生需要向老師送(song)上“束脩(xiu)”。

    但(dan)在(zai)此前的(de)(de)(de)互(hu)聯網(wang)發展里,“免(mian)費”一度(du)成為了主(zhu)流(liu),從(cong)小說(shuo)到(dao)音樂,所有本該有版權的(de)(de)(de)知識和(he)(he)IP,在(zai)中國都被互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)免(mian)費大旗蓋(gai)過。馬東表(biao)示,現在(zai)到(dao)了回歸(gui)傳統的(de)(de)(de)時(shi)候,用戶愿意為優(you)質的(de)(de)(de)內容買單。比如他和(he)(he)奇葩說(shuo)團隊剛(gang)完(wan)成的(de)(de)(de)語音課(ke)程,就在(zai)某音頻網(wang)站上銷售火熱。

    對于知識付費的(de)(de)需求,羅(luo)輯(ji)思維的(de)(de)CEO脫不花從另一(yi)(yi)方面發表了(le)看法,她認為(wei)移(yi)動互聯網讓垂直(zhi)化(hua)服(fu)務和個性化(hua)需求成為(wei)了(le)可(ke)能(neng):“我們現(xian)在(zai)每(mei)一(yi)(yi)個人拿起(qi)手機的(de)(de)那(nei)一(yi)(yi)刻(ke)都像極了(le)皇帝,屏(ping)幕一(yi)(yi)點就(jiu)有(you)自(zi)(zi)己的(de)(de)御膳房,屏(ping)幕一(yi)(yi)點就(jiu)有(you)自(zi)(zi)己的(de)(de)專門美甲師(shi),當然也該有(you)自(zi)(zi)己的(de)(de)專門老師(shi),可(ke)以從詩詞歌(ge)賦談(tan)到人生哲學……”

    需(xu)要(yao)補充(chong)的(de)(de)是,羅輯(ji)思維也正(zheng)沿此方(fang)向探索,在“說書(shu)”式的(de)(de)知識變現(xian)失敗后(hou),他們現(xian)在推(tui)出的(de)(de)“得到(dao)App”獲(huo)得了(le)不(bu)錯(cuo)的(de)(de)反響,至少一個叫“李翔”的(de)(de)財經主編,在一個每年199元的(de)(de)付費訂閱活動中,短時(shi)間(jian)賺取了(le)300萬,他后(hou)續所要(yao)做的(de)(de)就是每天(tian)更新自己關于商業財經方(fang)面的(de)(de)觀察和(he)見解。

    這一定程(cheng)度上也能解釋(shi)羅振宇關(guan)于“說書(shu)”的(de)變(bian)現(xian)為何失敗——門(men)檻太高,不好規(gui)模化(hua),比起“說書(shu)”,更(geng)多企業喜(xi)歡(huan)聽(ting)案例、成功(gong)學,不會為人文歷史類(lei)和非(fei)工具類(lei)的(de)知識(shi)買單,除(chu)非(fei)你可以實(shi)現(xian)碎片化(hua)——而這些正是李翔成功(gong)的(de)原因。

    此外,李翔(xiang)(xiang)的案例給了“讀(du)書人”和“知識(shi)分子(zi)”等群(qun)體(ti)另外一(yi)種商業變現(xian)的可能。如果不是(shi)付費訂閱,前(qian)資深(shen)媒體(ti)人李翔(xiang)(xiang)的變現(xian)途徑,很可能是(shi)開辟一(yi)個(ge)關于自(zi)己(ji)的新(xin)媒體(ti),然(ran)后開始通(tong)過廣告、軟文(wen)和打賞的方式(shi)獲得收(shou)入,但比起(qi)他現(xian)在的方式(shi),差距不小(xiao)。

    實(shi)際上,正如百度貼吧之父俞軍評價(jia)值乎(hu)(hu)時提(ti)(ti)到的(de)(de)那樣:一(yi)(yi)方面(mian),付費能(neng)激勵更(geng)優秀的(de)(de)內容產生(sheng),金錢提(ti)(ti)高了(le)知識的(de)(de)生(sheng)產力;另一(yi)(yi)方面(mian),用(yong)錢評價(jia)也提(ti)(ti)供(gong)了(le)一(yi)(yi)種更(geng)高效(xiao)的(de)(de)信(xin)息篩選渠道;這兩個條件(jian)會不斷形成完善(shan)的(de)(de)交易(yi)市場和生(sheng)態,值乎(hu)(hu)至少會成為一(yi)(yi)個有(you)用(yong)的(de)(de)功能(neng)。

    現在(zai),付(fu)費(fei)產(chan)生內容,用錢評價和(he)篩選信(xin)息的條件(jian),已經突破了值(zhi)乎(hu)所(suo)在(zai)的知乎(hu),分答相(xiang)關的在(zai)行。越來(lai)越多的電(dian)商(shang)平臺正在(zai)接(jie)入,一個大(da)趨(qu)勢——知識(shi)付(fu)費(fei)的大(da)趨(qu)勢,似乎(hu)已經轟然襲來(lai)了。

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