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新奧集團王玉鎖:企業管不出來 是干出來的

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摘要:新奧集團董事局主席王玉鎖出席了2016(第十五屆)中國企業領袖年會,并在會上做了發言。他表示企業在逐漸用互聯網提升自己的傳統模式,但是舊式的管理對轉型有制約。現在的管理體系一般都是管理專家做管理設計,僅僅圍繞著一個管、管、管,其實企業真的不是管出來的,真的是干出來的,所以很多企業都有大企業病。

該圖片由注冊用戶"皮丘看熱點"提供,版權聲明反饋

以下為王玉鎖的部分發言實錄:

這(zhe)(zhe)幾年不管(guan)是(shi)(shi)政策還(huan)是(shi)(shi)技術,還(huan)是(shi)(shi)商業模式(shi)探索,都有(you)了(le)很大的(de)(de)提(ti)高(gao)。但(dan)是(shi)(shi)在做互(hu)聯網能源的(de)(de)戰略整(zheng)個的(de)(de)時間(jian)過(guo)程(cheng)當中,我(wo)又發(fa)現出現了(le)一個問題,戰略是(shi)(shi)互(hu)聯網化了(le),或(huo)者是(shi)(shi)在逐漸用互(hu)聯網提(ti)升自己的(de)(de)傳統(tong)模式(shi),但(dan)是(shi)(shi)在這(zhe)(zhe)個過(guo)程(cheng)當中有(you)一個很重要的(de)(de)因素(su)對它有(you)制約,就是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li),管(guan)理(li)(li)一定要變(bian)革。

今天在(zai)座有很多(duo)成功的(de)(de)(de)(de)(de)企業家(jia)(jia),也(ye)(ye)有很多(duo)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)學家(jia)(jia),在(zai)他們面(mian)前我(wo)(wo)可(ke)能是班(ban)門(men)弄斧,但(dan)是我(wo)(wo)將近30年的(de)(de)(de)(de)(de)企業經營也(ye)(ye)有我(wo)(wo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)受,就是在(zai)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)當中(zhong)首先是一個基(ji)于管(guan)(guan)(guan)(guan)控的(de)(de)(de)(de)(de)職能化的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模式(shi)。大家(jia)(jia)可(ke)能都知(zhi)道,我(wo)(wo)們整個的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體系一般都是一些(xie)所(suo)(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)專家(jia)(jia)在(zai)做管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)設(she)計,僅僅圍(wei)繞著一個管(guan)(guan)(guan)(guan)、管(guan)(guan)(guan)(guan)、管(guan)(guan)(guan)(guan),其實企業真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)不是管(guan)(guan)(guan)(guan)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de),真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)是干(gan)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)(suo)以,即使這么管(guan)(guan)(guan)(guan),我(wo)(wo)們很多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)企業大家(jia)(jia)都常講一個大企業病(bing),這個大企業病(bing)基(ji)本上我(wo)(wo)感(gan)覺有三點:

第一(yi),效(xiao)(xiao)率(lv)非(fei)常低。我(wo)們每(mei)年都在就管理(li)的(de)問題(ti)進(jin)行討論,進(jin)行調整,今(jin)天(tian)分權(quan),明天(tian)集權(quan),今(jin)天(tian)是(shi)戰略管控中心,明天(tian)是(shi)財務管控中心,后天(tian)是(shi)運(yun)營管控中心,調來調去,我(wo)們的(de)效(xiao)(xiao)率(lv)是(shi)越調越低。一(yi)個(ge)(ge)決策一(yi)兩個(ge)(ge)星期這是(shi)常事。所以(yi)大(da)企業病(bing)已經(jing)開始(shi)制約一(yi)個(ge)(ge)企業。

第(di)二,傳統的(de)(de)管(guan)理(li)就是(shi)“跑(pao)冒(mao)滴漏(lou)”,雖然我(wo)(wo)(wo)們天天在講管(guan)控,其實(shi)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)跑(pao)冒(mao)滴漏(lou)很多(duo),不管(guan)是(shi)在業務發(fa)展上還是(shi)采購方(fang)面(mian)(mian),我(wo)(wo)(wo)相信每個企業在這(zhe)方(fang)面(mian)(mian)都(dou)(dou)是(shi)有很大的(de)(de)感受(shou)的(de)(de)。每年(nian)在這(zhe)方(fang)面(mian)(mian),通(tong)過我(wo)(wo)(wo)們事后的(de)(de)審(shen)計(ji)(ji),審(shen)計(ji)(ji)出(chu)來(lai)的(de)(de)問題是(shi)很多(duo)的(de)(de),每年(nian)都(dou)(dou)在審(shen)計(ji)(ji)。其實(shi),在這(zhe)方(fang)面(mian)(mian)我(wo)(wo)(wo)們也花(hua)了大量(liang)的(de)(de)運營成(cheng)本(ben)或者管(guan)理(li)成(cheng)本(ben),付出(chu)了很大的(de)(de)管(guan)理(li)成(cheng)本(ben)。

第三(san),我們(men)(men)(men)的知識沉淀(dian),不能夠把它運用到我們(men)(men)(men)的員工成長當中來。我們(men)(men)(men)企業(ye)有很多的管理(li)(li)經驗,也有很多的管理(li)(li)教(jiao)訓(xun),過(guo)了(le)也就過(guo)了(le)。雖然有很多企業(ye)有大學,把自(zi)己(ji)的案例教(jiao)給(gei)大家,但(dan)是因為(wei)只是在學的時(shi)候學了(le),用的時(shi)候找(zhao)不到了(le)。所以這個傳統的管理(li)(li)使得我們(men)(men)(men)很多的學費(fei)白教(jiao)了(le)。

互聯(lian)網(wang)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)可以(yi)解決呢?我覺(jue)得給我們(men)(men)一(yi)(yi)個耳目(mu)一(yi)(yi)新的(de)感覺(jue)。大家(jia)都(dou)知道,互聯(lian)網(wang)一(yi)(yi)個很(hen)大的(de)特點(dian)就(jiu)是(shi)(shi)透明,你(ni)(ni)做(zuo)的(de)所有(you)的(de)事(shi)在平臺上(shang)都(dou)能看得見。我們(men)(men)也能感覺(jue)到,互聯(lian)網(wang)一(yi)(yi)個很(hen)大的(de)特點(dian)就(jiu)是(shi)(shi)分享,不管(guan)是(shi)(shi)我們(men)(men)所有(you)的(de)經驗教訓,都(dou)能夠讓另外一(yi)(yi)個人分享,第一(yi)(yi)時間(jian)分享,并且在你(ni)(ni)使用(yong)的(de)時候就(jiu)可以(yi)出現。因為大數據(ju)、互聯(lian)網(wang)的(de)聯(lian)系(xi),把很(hen)多的(de)數據(ju)都(dou)沉淀(dian)在服務器里(li)面,這些(xie)個數據(ju)就(jiu)會很(hen)好(hao)的(de)支撐我們(men)(men)在風險管(guan)控方面的(de)一(yi)(yi)些(xie)作用(yong)。

我們做的(de)方法,其(qi)實講(jiang)(jiang)起來我也按(an)照這三(san)點講(jiang)(jiang):

首先在(zai)提高效率方面,可以把原來必須要(yao)整體管(guan)理(li)的(de)一些企業,把它劃(hua)小(xiao)劃(hua)算單位(wei)元,讓它成為一個一個基于最小(xiao)的(de)運營單位(wei)的(de)組織(zhi)。在(zai)這方面大大的(de)提高了效率,減少了人力成本。第二,用大數據控風險(xian)。第三,很好(hao)的(de)賦能力,員工會得(de)到很好(hao)的(de)經驗的(de)知識的(de)支持,使他們都(dou)能夠(gou)順利的(de)完成交給的(de)任務。

總得(de)來講,我們(men)企業已經發展(zhan)到(dao)互聯網時(shi)代,或者互聯時(shi)代,我們(men)的(de)管理,一定要跟上,這(zhe)也是(shi)到(dao)了(le)我們(men)中(zhong)(zhong)國人(ren)顛覆所謂(wei)的(de)我們(men)經典(dian)的(de)管理學的(de)時(shi)候(hou)了(le)。這(zhe)其實扣今(jin)天會議的(de)主(zhu)題,也是(shi)到(dao)了(le)一個主(zhu)場中(zhong)(zhong)國的(de)時(shi)候(hou)了(le)。

謝謝。

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