一、雇主與保姆相處禁忌

1、把(ba)保姆(mu)當親人(ren)，閑(xian)來(lai)無事(shi)話家常

跟(gen)保(bao)姆適當的(de)交流(liu)(liu)沒(mei)(mei)問題(ti)，人與(yu)人之間本(ben)來也需要(yao)交流(liu)(liu)，但切(qie)忌聊得(de)高興就(jiu)說個(ge)沒(mei)(mei)完，對保(bao)姆推心置腹無所不(bu)談。聊多了(le)，一(yi)來是耽誤工(gong)作（沒(mei)(mei)有一(yi)個(ge)單位(wei)允(yun)許員(yuan)工(gong)上班沒(mei)(mei)完沒(mei)(mei)了(le)的(de)聊天吧(ba)？）二來距離過近就(jiu)不(bu)利于管理了(le)。套(tao)用為愛心泛(fan)濫人士的(de)一(yi)句話“將心比心”，您這邊廂跟(gen)保(bao)姆剛說完家(jia)長里短做親(qin)人狀，那邊廂就(jiu)說人家(jia)衛(wei)生沒(mei)(mei)打掃干凈，換了(le)誰心里平(ping)衡(heng)啊？

2、不敢對保姆正面提出要求

在職場混太久(jiu)的(de)我們(men)，說話婉(wan)轉慣了，不(bu)由得對保(bao)(bao)姆(mu)講話也字斟句酌，小心翼(yi)翼(yi)。其實(shi)對保(bao)(bao)姆(mu)提要(yao)求只要(yao)簡單明確就好，特別是剛來的(de)時候，把所(suo)有的(de)要(yao)求一(yi)定要(yao)說的(de)清清楚楚，實(shi)在不(bu)行(xing)寫(xie)在紙上。做的(de)不(bu)對的(de)地方，一(yi)定要(yao)明確的(de)說不(bu)行(xing)，這樣(yang)才(cai)能讓保(bao)(bao)姆(mu)意識到你的(de)真正意圖(tu)。

3、盲目相信溝通的力量
俗話(hua)說(shuo)得好(hao)，響鼓不(bu)(bu)用(yong)重錘敲。合格阿(a)姨第一要(yao)求就是容(rong)易溝(gou)通。在(zai)遇到真正的(de)問題(ti)以前，很多人總以為自(zi)己有超強的(de)溝(gou)通能(neng)力，一定能(neng)感化(hua)出優秀敬業(ye)的(de)好(hao)保姆(mu)。別人家(jia)保姆(mu)不(bu)(bu)合適，都是因為人家(jia)不(bu)(bu)擅長溝(gou)通，不(bu)(bu)會管理，沒有“將心比心”。好(hao)像只要(yao)自(zi)己足夠圣明，就能(neng)換來保姆(mu)的(de)涌泉相(xiang)報。

其實有的(de)問(wen)題(ti)可(ke)以通(tong)過溝(gou)通(tong)來解(jie)決，有的(de)問(wen)題(ti)則不可(ke)以。比如(ru)做(zuo)飯做(zuo)的(de)不合口味，電器不會(hui)用(yong)(yong)，可(ke)以用(yong)(yong)溝(gou)通(tong)來解(jie)決。只要有足夠的(de)耐心(xin)，一般(ban)都(dou)能(neng)改善。而擦完地板上面還(huan)一堆大腳(jiao)印，一天到晚念叨別的(de)保姆如(ru)何高工(gong)資，不會(hui)做(zuo)的(de)不肯學(xue)，會(hui)做(zuo)的(de)不肯做(zuo)，這就是基本職(zhi)業態度(du)問(wen)題(ti)了。

4、怕換保姆，覺得找保姆不容易

說來說去，最重要(yao)的(de)一點，就是只(zhi)要(yao)不合適就換。別怕(pa)麻(ma)煩，保姆(mu)(mu)市場就是被我們這(zhe)些(xie)無限忍耐(nai)的(de)雇主給慣壞了。保姆(mu)(mu)分為兩種(zhong)，可改(gai)造(zao)的(de)和不可改(gai)造(zao)的(de)。以上(shang)諸(zhu)多禁忌都適合于(yu)可改(gai)造(zao)的(de)保姆(mu)(mu)，對于(yu)那(nei)些(xie)基本素質太低，毫無責(ze)任心，只(zhi)想(xiang)不勞而(er)獲(huo)的(de)保姆(mu)(mu)，一定要(yao)讓她走(zou)人(ren)。很(hen)多家庭都有這(zhe)樣的(de)經歷，送神(shen)一樣送走(zou)了家里那(nei)可怕(pa)的(de)保姆(mu)(mu)后(hou)，保姆(mu)(mu)一直想(xiang)再(zai)回來做，因為她再(zai)也(ye)找不到工作了。

二、雇主與保姆如何相處

1、尊重保姆人格

保(bao)(bao)(bao)姆(mu)與所有(you)職業一樣，沒有(you)高(gao)低(di)貴賤之(zhi)分。雇主(zhu)在與保(bao)(bao)(bao)姆(mu)交流時，要注(zhu)意態度，切(qie)忌(ji)使(shi)用指使(shi)、命令(ling)的語氣(qi)。抱著平等(deng)友善(shan)的心去對(dui)待(dai)保(bao)(bao)(bao)姆(mu)，讓(rang)保(bao)(bao)(bao)姆(mu)感到被尊重，她才能更(geng)好地幫助雇主(zhu)照(zhao)顧家庭。另外，寬容(rong)保(bao)(bao)(bao)姆(mu)的不完美，當保(bao)(bao)(bao)姆(mu)哪里(li)做得(de)不夠時，可以及(ji)時溝通，切(qie)忌(ji)求全責備。

2、與保姆界限分明

有的(de)保姆負責照(zhao)看雇主家(jia)里(li)的(de)老(lao)人和小孩，實際(ji)上(shang)承(cheng)擔了(le)一部分其他家(jia)庭成員的(de)責任。這時候，雇主與保姆形(xing)成了(le)一種共生關(guan)系，保姆很容易(yi)產生“你的(de)就是我(wo)的(de)”的(de)幻覺。

心理咨詢師武(wu)志紅說，保(bao)持界(jie)限的意思是(shi)，明確雇(gu)主(zhu)和保(bao)姆(mu)的關系，不要當親人對(dui)待(dai)。如(ru)果當親人對(dui)待(dai)，對(dui)方(fang)就會想(xiang)，我們(men)應(ying)該共享(xiang)資源(yuan)，包括(kuo)財(cai)富(fu)。雇(gu)主(zhu)應(ying)該明確雇(gu)主(zhu)與雇(gu)員(yuan)只是(shi)工作關系，對(dui)保(bao)姆(mu)的獎懲(cheng)都應(ying)該以保(bao)姆(mu)工作質量的好壞為(wei)標準。

3、給保姆(mu)一些空間

保姆離開家(jia)人(ren)，只(zhi)身一(yi)人(ren)來到一(yi)個陌生的家(jia)庭，難免會(hui)孤單苦悶，日復一(yi)日的家(jia)務工作，缺乏與他(ta)人(ren)、與外界接觸的機會(hui)。當(dang)(dang)出現負面情緒時，沒有發(fa)泄的出口，這樣(yang)對保姆(mu)的身心健康不利，也容易激發(fa)矛(mao)盾。雇主可以(yi)適當(dang)(dang)多給保姆(mu)一(yi)些個人(ren)空間，比(bi)如每個月給保姆(mu)幾天假期，鼓勵她在買菜時與其(qi)他(ta)人(ren)交流，鼓勵她與家(jia)人(ren)和朋(peng)友聯絡。

4、保姆情(qing)緒異常需注(zhu)意

保姆(mu)市場供不應(ying)求，很多(duo)家(jia)政公司的(de)(de)待(dai)聘保姆(mu)多(duo)來自農村，70%的(de)(de)保姆(mu)沒有(you)(you)經(jing)過培訓或短期培訓就匆匆上崗。最讓(rang)人擔(dan)心的(de)(de)是，她們當中有(you)(you)許多(duo)人，來自破裂的(de)(de)家(jia)庭，她們大多(duo)數經(jing)濟拮據(ju)，有(you)(you)的(de)(de)甚至(zhi)負(fu)債累累。

部(bu)分偷盜事(shi)(shi)件發生(sheng)在保姆家里出(chu)現較(jiao)大變動時，這個(ge)時期保姆的(de)經濟(ji)狀(zhuang)況變化和(he)情緒的(de)波動較(jiao)大，雇(gu)主(zhu)要留心觀察，不(bu)要等到事(shi)(shi)情發生(sheng)了才追悔莫及。

雇主(zhu)(zhu)在(zai)選擇保(bao)姆(mu)前先了(le)解其家(jia)庭(ting)狀(zhuang)況，平時(shi)接觸時(shi)多(duo)與保(bao)姆(mu)進行一些溝通，增進了(le)解。注意(yi)觀察保(bao)姆(mu)的(de)情緒，當保(bao)姆(mu)的(de)情緒、行為出現明顯的(de)異(yi)常(chang)時(shi)，雇主(zhu)(zhu)需特別注意(yi)。徐東(dong)提示，保(bao)姆(mu)的(de)從業人員多(duo)是女(nv)性(xing)，女(nv)性(xing)特有(you)的(de)生(sheng)理階段（如更年期）和(he)生(sheng)理期也會(hui)帶來(lai)保(bao)姆(mu)情緒上的(de)波(bo)動。