一、雇主與保姆相處禁忌

1、把保姆當親人，閑(xian)來無事話家常

跟保姆適當的(de)交(jiao)流沒問題，人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間(jian)本來也需要(yao)交(jiao)流，但切(qie)忌聊得高興就(jiu)說個沒完(wan)，對保姆推心(xin)(xin)置腹無所(suo)不(bu)談。聊多了(le)，一來是耽誤工作（沒有一個單位允(yun)許(xu)員工上班(ban)沒完(wan)沒了(le)的(de)聊天吧？）二來距離過近(jin)就(jiu)不(bu)利(li)于管理了(le)。套用為愛心(xin)(xin)泛濫人(ren)(ren)士的(de)一句話“將心(xin)(xin)比心(xin)(xin)”，您這邊廂跟保姆剛(gang)說完(wan)家(jia)長里(li)短(duan)做親人(ren)(ren)狀，那邊廂就(jiu)說人(ren)(ren)家(jia)衛生沒打掃干凈，換了(le)誰心(xin)(xin)里(li)平(ping)衡(heng)啊？

2、不敢對保姆(mu)正面提出要(yao)求

在職場混太(tai)久的(de)我們，說話婉轉(zhuan)慣了，不(bu)由得對(dui)保(bao)姆(mu)講話也字斟句酌，小心翼翼。其實對(dui)保(bao)姆(mu)提要求只(zhi)要簡單(dan)明(ming)確就好，特(te)別是剛來的(de)時候，把所有的(de)要求一定要說的(de)清清楚楚，實在不(bu)行寫在紙上。做的(de)不(bu)對(dui)的(de)地方，一定要明(ming)確的(de)說不(bu)行，這樣(yang)才能(neng)讓保(bao)姆(mu)意(yi)識到你的(de)真正意(yi)圖。

3、盲目相信溝通的力量
俗(su)話說得(de)好(hao)，響鼓(gu)不(bu)用(yong)重錘敲。合格阿姨第一(yi)要求就是容(rong)易溝(gou)通(tong)。在遇到真正(zheng)的(de)問題以(yi)前(qian)，很多人(ren)總以(yi)為(wei)自(zi)己(ji)有超強的(de)溝(gou)通(tong)能力，一(yi)定能感化出優秀敬業的(de)好(hao)保姆。別人(ren)家保姆不(bu)合適，都是因為(wei)人(ren)家不(bu)擅長溝(gou)通(tong)，不(bu)會管(guan)理，沒有“將心比心”。好(hao)像只要自(zi)己(ji)足夠圣(sheng)明，就能換來保姆的(de)涌泉(quan)相報。

其實有(you)的(de)問(wen)題可(ke)以通過溝(gou)通來解(jie)決，有(you)的(de)問(wen)題則不(bu)可(ke)以。比如(ru)做(zuo)(zuo)飯做(zuo)(zuo)的(de)不(bu)合(he)口味，電器不(bu)會(hui)用，可(ke)以用溝(gou)通來解(jie)決。只要有(you)足夠的(de)耐心，一般都能改善。而擦完地板上面還(huan)一堆大(da)腳(jiao)印，一天到晚念叨別(bie)的(de)保姆如(ru)何高(gao)工資，不(bu)會(hui)做(zuo)(zuo)的(de)不(bu)肯(ken)(ken)學(xue)，會(hui)做(zuo)(zuo)的(de)不(bu)肯(ken)(ken)做(zuo)(zuo)，這就(jiu)是基本職業(ye)態(tai)度問(wen)題了。

4、怕(pa)換保姆，覺得(de)找保姆不容易(yi)

說來(lai)說去(qu)，最重(zhong)要的(de)一(yi)點，就(jiu)是(shi)只(zhi)要不(bu)(bu)合適(shi)就(jiu)換。別怕(pa)(pa)麻煩，保(bao)(bao)(bao)姆市(shi)場就(jiu)是(shi)被我們這些無(wu)限忍(ren)耐(nai)的(de)雇主給慣(guan)壞(huai)了(le)(le)。保(bao)(bao)(bao)姆分為(wei)兩種，可(ke)(ke)改(gai)造的(de)和(he)不(bu)(bu)可(ke)(ke)改(gai)造的(de)。以(yi)上諸多禁忌都適(shi)合于可(ke)(ke)改(gai)造的(de)保(bao)(bao)(bao)姆，對于那些基本素質太低，毫無(wu)責(ze)任心(xin)，只(zhi)想(xiang)不(bu)(bu)勞而獲的(de)保(bao)(bao)(bao)姆，一(yi)定(ding)要讓(rang)她走人(ren)。很多家庭(ting)都有(you)這樣的(de)經歷，送神一(yi)樣送走了(le)(le)家里那可(ke)(ke)怕(pa)(pa)的(de)保(bao)(bao)(bao)姆后，保(bao)(bao)(bao)姆一(yi)直想(xiang)再回來(lai)做，因(yin)為(wei)她再也找不(bu)(bu)到工(gong)作了(le)(le)。

二、雇主與保姆如何相處

1、尊重保姆人格

保(bao)姆(mu)與(yu)所有(you)職(zhi)業一樣(yang)，沒有(you)高低貴賤(jian)之分。雇主在與(yu)保(bao)姆(mu)交流時(shi)，要(yao)注(zhu)意(yi)態(tai)度，切忌使(shi)(shi)用(yong)指使(shi)(shi)、命令(ling)的(de)語氣(qi)。抱著平(ping)等友善的(de)心去對待保(bao)姆(mu)，讓保(bao)姆(mu)感到(dao)被尊重，她(ta)才能更好地幫助雇主照顧家庭。另(ling)外，寬容(rong)保(bao)姆(mu)的(de)不完美(mei)，當保(bao)姆(mu)哪里做得不夠(gou)時(shi)，可以及(ji)時(shi)溝通，切忌求全責備(bei)。

2、與保姆界限(xian)分明(ming)

有的(de)(de)保(bao)姆負責照(zhao)看(kan)雇(gu)主家里的(de)(de)老人(ren)和小孩(hai)，實際上承擔(dan)了一(yi)部(bu)分其(qi)他家庭成(cheng)員的(de)(de)責任。這時候，雇(gu)主與保(bao)姆形成(cheng)了一(yi)種共生關系，保(bao)姆很容易(yi)產生“你(ni)的(de)(de)就是(shi)我的(de)(de)”的(de)(de)幻覺。

心理咨詢師武志(zhi)紅說，保(bao)(bao)持(chi)界限(xian)的意(yi)思是(shi)(shi)，明確雇主(zhu)和保(bao)(bao)姆的關(guan)(guan)系，不要當(dang)(dang)親人對待。如果當(dang)(dang)親人對待，對方(fang)就(jiu)會想，我們應該共享資源(yuan)，包括財富。雇主(zhu)應該明確雇主(zhu)與雇員只(zhi)是(shi)(shi)工作(zuo)關(guan)(guan)系，對保(bao)(bao)姆的獎懲都應該以保(bao)(bao)姆工作(zuo)質量的好壞(huai)為標準。

3、給保姆一些空間

保姆離開家人，只身一(yi)(yi)人來到一(yi)(yi)個(ge)陌(mo)生的(de)(de)(de)家庭，難免會(hui)孤單苦悶，日(ri)復(fu)一(yi)(yi)日(ri)的(de)(de)(de)家務工作，缺乏與(yu)他(ta)人、與(yu)外界接觸的(de)(de)(de)機會(hui)。當出現負面情緒時(shi)，沒(mei)有發泄的(de)(de)(de)出口，這樣(yang)對(dui)保(bao)姆的(de)(de)(de)身心健康不利，也容(rong)易激發矛盾。雇主可以適(shi)當多給(gei)保(bao)姆一(yi)(yi)些個(ge)人空(kong)間(jian)，比如每個(ge)月給(gei)保(bao)姆幾天(tian)假期，鼓(gu)勵她(ta)在(zai)買菜時(shi)與(yu)其(qi)他(ta)人交流，鼓(gu)勵她(ta)與(yu)家人和(he)朋友聯(lian)絡。

4、保姆情緒異常(chang)需注意

保姆市場供不(bu)應求，很(hen)多家政公司的待聘保姆多來(lai)自(zi)農村，70%的保姆沒有經過(guo)培訓或(huo)短(duan)期培訓就匆匆上崗。最讓人(ren)擔心的是(shi)，她們(men)當(dang)中有許多人(ren)，來(lai)自(zi)破裂的家庭，她們(men)大多數經濟(ji)拮(jie)據，有的甚至負(fu)債累累。

部分偷盜事件發(fa)生在保(bao)姆家里出(chu)現較大(da)變(bian)動(dong)時(shi)，這個時(shi)期保(bao)姆的經(jing)濟(ji)狀況變(bian)化和情緒的波動(dong)較大(da)，雇(gu)主要留心(xin)觀察，不要等到事情發(fa)生了才追悔莫及。

雇(gu)主在選擇(ze)保姆(mu)前先了(le)解(jie)其(qi)家庭狀況，平時接(jie)觸時多(duo)與保姆(mu)進(jin)行(xing)(xing)一些溝通(tong)，增進(jin)了(le)解(jie)。注(zhu)意觀察(cha)保姆(mu)的(de)情(qing)(qing)緒，當(dang)保姆(mu)的(de)情(qing)(qing)緒、行(xing)(xing)為(wei)出現明(ming)顯(xian)的(de)異常時，雇(gu)主需特別(bie)注(zhu)意。徐東提示，保姆(mu)的(de)從業人員(yuan)多(duo)是女性(xing)，女性(xing)特有(you)的(de)生理階段（如(ru)更年期）和生理期也會帶(dai)來保姆(mu)情(qing)(qing)緒上的(de)波動。