一、雇主與保姆相處禁忌

1、把保姆當親人，閑來無事話家常(chang)

跟保(bao)姆適當(dang)的(de)交流沒問題，人與人之間本來也需要(yao)交流，但(dan)切忌(ji)聊(liao)得(de)高(gao)興就說個(ge)(ge)沒完(wan)，對保(bao)姆推心(xin)(xin)置(zhi)腹無(wu)所不談。聊(liao)多(duo)了，一來是(shi)耽(dan)誤(wu)工(gong)作（沒有一個(ge)(ge)單位允許員工(gong)上班沒完(wan)沒了的(de)聊(liao)天吧？）二來距離(li)過(guo)近就不利于管理了。套用為愛(ai)心(xin)(xin)泛濫人士的(de)一句話“將心(xin)(xin)比心(xin)(xin)”，您這(zhe)邊廂跟保(bao)姆剛說完(wan)家長里短做親人狀，那邊廂就說人家衛生沒打掃干凈(jing)，換了誰心(xin)(xin)里平衡(heng)啊？

2、不敢對保姆正面(mian)提(ti)出(chu)要求

在職場混太久的(de)(de)(de)(de)我們，說話婉轉慣了(le)，不(bu)(bu)由得(de)對保(bao)姆講(jiang)話也字斟句酌，小心翼(yi)翼(yi)。其實對保(bao)姆提要(yao)求只要(yao)簡單明確就好，特別是剛來(lai)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，把(ba)所有的(de)(de)(de)(de)要(yao)求一(yi)定要(yao)說的(de)(de)(de)(de)清清楚楚，實在不(bu)(bu)行寫在紙上(shang)。做(zuo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)對的(de)(de)(de)(de)地方，一(yi)定要(yao)明確的(de)(de)(de)(de)說不(bu)(bu)行，這樣才能讓(rang)保(bao)姆意(yi)識到(dao)你的(de)(de)(de)(de)真正(zheng)意(yi)圖。

3、盲目相信溝通的力量
俗話說(shuo)得好，響鼓不用重錘敲。合(he)格阿姨第一(yi)要(yao)求就(jiu)是容易溝(gou)通(tong)。在遇到(dao)真正的問題以(yi)前(qian)，很多人總(zong)以(yi)為自(zi)己有(you)超(chao)強(qiang)的溝(gou)通(tong)能力，一(yi)定能感化出優秀敬業的好保(bao)姆(mu)。別人家保(bao)姆(mu)不合(he)適(shi)，都是因(yin)為人家不擅長(chang)溝(gou)通(tong)，不會管理，沒有(you)“將(jiang)心比心”。好像只要(yao)自(zi)己足夠(gou)圣明，就(jiu)能換來保(bao)姆(mu)的涌泉相報。

其實有的(de)(de)問(wen)題(ti)可以通(tong)過溝(gou)通(tong)來解決，有的(de)(de)問(wen)題(ti)則(ze)不(bu)可以。比如做飯做的(de)(de)不(bu)合(he)口味，電器不(bu)會(hui)用，可以用溝(gou)通(tong)來解決。只要有足夠的(de)(de)耐(nai)心(xin)，一般都能改(gai)善(shan)。而擦(ca)完地(di)板上(shang)面還一堆大腳(jiao)印，一天到晚念叨(tao)別的(de)(de)保姆如何高工資(zi)，不(bu)會(hui)做的(de)(de)不(bu)肯學，會(hui)做的(de)(de)不(bu)肯做，這就是(shi)基(ji)本職業態度問(wen)題(ti)了。

4、怕換(huan)保姆(mu)，覺(jue)得找保姆(mu)不容易

說(shuo)來(lai)說(shuo)去，最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)一點，就是只要不(bu)合適(shi)就換。別怕麻煩(fan)，保姆(mu)市場就是被我們這(zhe)些(xie)無(wu)限(xian)忍耐的(de)(de)(de)(de)雇主給(gei)慣壞(huai)了。保姆(mu)分為兩種，可(ke)改(gai)造的(de)(de)(de)(de)和不(bu)可(ke)改(gai)造的(de)(de)(de)(de)。以上(shang)諸(zhu)多禁(jin)忌都(dou)適(shi)合于(yu)可(ke)改(gai)造的(de)(de)(de)(de)保姆(mu)，對(dui)于(yu)那些(xie)基本(ben)素質太(tai)低，毫(hao)無(wu)責任心(xin)，只想不(bu)勞而獲(huo)的(de)(de)(de)(de)保姆(mu)，一定要讓她(ta)(ta)走人(ren)。很多家庭(ting)都(dou)有(you)這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)經歷，送神(shen)一樣(yang)(yang)送走了家里那可(ke)怕的(de)(de)(de)(de)保姆(mu)后，保姆(mu)一直想再回來(lai)做，因為她(ta)(ta)再也找(zhao)不(bu)到工作(zuo)了。

二、雇主與保姆如何相處

1、尊(zun)重保姆人格

保(bao)(bao)姆與所有職(zhi)業一樣，沒有高低貴賤之分。雇主在與保(bao)(bao)姆交流時，要注意態度，切(qie)忌(ji)使用指使、命令的語氣。抱著平等友善的心去(qu)對待保(bao)(bao)姆，讓保(bao)(bao)姆感到(dao)被尊重(zhong)，她(ta)才(cai)能更好(hao)地(di)幫助雇主照顧家庭。另外，寬容保(bao)(bao)姆的不(bu)完美，當(dang)保(bao)(bao)姆哪里做得不(bu)夠時，可以及時溝通，切(qie)忌(ji)求全責備。

2、與保姆界(jie)限分明

有的(de)保姆(mu)負(fu)責照看雇主(zhu)家里的(de)老人和小(xiao)孩，實際上承擔了一部分其(qi)他家庭成(cheng)員(yuan)的(de)責任(ren)。這時候，雇主(zhu)與保姆(mu)形成(cheng)了一種共生(sheng)關系，保姆(mu)很(hen)容(rong)易(yi)產生(sheng)“你的(de)就是我的(de)”的(de)幻(huan)覺。

心理咨詢師武(wu)志紅說(shuo)，保持界(jie)限的(de)意思是(shi)，明確(que)雇主和保姆的(de)關系(xi)，不要(yao)當親人(ren)對待。如果(guo)當親人(ren)對待，對方(fang)就會想(xiang)，我們應(ying)(ying)該(gai)(gai)共享資源，包括財(cai)富。雇主應(ying)(ying)該(gai)(gai)明確(que)雇主與雇員只是(shi)工(gong)(gong)作關系(xi)，對保姆的(de)獎懲都(dou)應(ying)(ying)該(gai)(gai)以保姆工(gong)(gong)作質(zhi)量(liang)的(de)好(hao)壞(huai)為標準。

3、給保姆一些空間

保姆離開家(jia)人(ren)，只身一(yi)(yi)(yi)人(ren)來(lai)到一(yi)(yi)(yi)個陌生的家(jia)庭，難免會孤單苦(ku)悶，日復(fu)一(yi)(yi)(yi)日的家(jia)務工作，缺(que)乏與(yu)他(ta)人(ren)、與(yu)外界接觸的機會。當出現(xian)負面情緒時，沒(mei)有發泄的出口，這樣(yang)對(dui)保(bao)姆(mu)的身心健(jian)康不利(li)，也容易激發矛盾。雇(gu)主可以(yi)適當多給(gei)保(bao)姆(mu)一(yi)(yi)(yi)些個人(ren)空間，比如每個月給(gei)保(bao)姆(mu)幾天假期，鼓(gu)勵她(ta)在買菜時與(yu)其他(ta)人(ren)交流，鼓(gu)勵她(ta)與(yu)家(jia)人(ren)和朋友(you)聯絡。

4、保姆情緒異常需注意(yi)

保(bao)(bao)姆市場(chang)供不應求，很多家(jia)政公司(si)的待聘保(bao)(bao)姆多來自農(nong)村，70%的保(bao)(bao)姆沒有經過(guo)培訓或短期培訓就匆匆上崗。最讓(rang)人(ren)擔心(xin)的是(shi)，她們當(dang)中有許多人(ren)，來自破裂的家(jia)庭，她們大(da)多數經濟拮據，有的甚(shen)至負債累(lei)累(lei)。

部分偷盜事件發(fa)生在保姆家里(li)出現(xian)較大(da)變(bian)動時，這個時期保姆的(de)經濟狀況變(bian)化(hua)和情(qing)緒的(de)波(bo)動較大(da)，雇(gu)主要留心觀察，不要等到事情(qing)發(fa)生了才追悔莫及。

雇主(zhu)在選擇保(bao)姆(mu)前(qian)先(xian)了解(jie)其(qi)家庭狀況，平(ping)時(shi)(shi)接觸時(shi)(shi)多與保(bao)姆(mu)進(jin)(jin)行一些溝通(tong)，增進(jin)(jin)了解(jie)。注意(yi)觀(guan)察保(bao)姆(mu)的(de)情(qing)緒，當保(bao)姆(mu)的(de)情(qing)緒、行為出現明(ming)顯的(de)異常時(shi)(shi)，雇主(zhu)需特(te)別注意(yi)。徐東提示，保(bao)姆(mu)的(de)從業人員多是女性(xing)，女性(xing)特(te)有的(de)生理階(jie)段（如更年(nian)期）和生理期也會帶來保(bao)姆(mu)情(qing)緒上的(de)波動。