很多身體有障(zhang)礙的朋(peng)友(you)要坐飛(fei)(fei)機，卻(que)不(bu)知道輪椅車能不(bu)能上飛(fei)(fei)機，現在為大家介紹一下。

飛機上沒(mei)有殘(can)疾(ji)人座位(wei)，而且(qie)殘(can)疾(ji)乘客不能坐(zuo)自己的輪椅(yi)上飛機。

乘坐輪(lun)(lun)椅(yi)(yi)的乘客(ke)(ke)(ke)，在購票時要提出申(shen)請，在換登(deng)機牌的時候會有人用(yong)(yong)航空專(zhuan)(zhuan)用(yong)(yong)輪(lun)(lun)椅(yi)(yi)（外形尺(chi)寸適合機上使(shi)用(yong)(yong)，并(bing)且有固定(ding)裝置(zhi)，還帶有飛(fei)行使(shi)用(yong)(yong)的安全(quan)帶）來換乘客(ke)(ke)(ke)的輪(lun)(lun)椅(yi)(yi)，乘客(ke)(ke)(ke)的輪(lun)(lun)椅(yi)(yi)必須辦理免費托運手續；安檢時有專(zhuan)(zhuan)門的輪(lun)(lun)椅(yi)(yi)通道。

上飛機后，有專門的位置供輪椅停(ting)靠，輪椅在這(zhe)里可(ke)以(yi)被固(gu)定。

需注(zhu)意的(de)的(de)是(shi)，具(ju)備乘機條件的(de)殘疾人需要航(hang)空公司提供在飛(fei)機上(shang)使(shi)用(yong)的(de)醫用(yong)氧(yang)氣、托運(yun)電動輪(lun)椅(yi)、機上(shang)專用(yong)窄型輪(lun)椅(yi)等設施(shi)或服務(wu)時，應在訂票時提出(chu)，最遲(chi)不能晚于航(hang)班(ban)起飛(fei)前72小時。

所以殘(can)疾人(ren)乘機需要注意，在購票訂座前要盡可能早地向(xiang)航(hang)空公司(si)進行咨詢，以便航(hang)空公司(si)進行協調和準備。殘(can)疾人(ren)在乘機當天應提(ti)前3小時(shi)(shi)以上到機(ji)場，這樣有更充(chong)裕的時(shi)(shi)間辦理(li)登機(ji)牌、行李托運、安檢、登機(ji)，同時(shi)(shi)在遇到航班時(shi)(shi)刻(ke)變(bian)更等特殊情況時(shi)(shi)也可以從容應變(bian)。

機上輪椅旅客辦理(li)須(xu)知

服務對象：

身體適宜乘(cheng)機完(wan)全不能(neng)走動，需要他(ta)人協助才(cai)能(neng)進入客(ke)艙就(jiu)坐的傷病(bing)和殘疾人旅客(ke)。

旅客(ke)可借(jie)助機上輪椅（WCHC）在客艙(cang)內移動，如機艙(cang)門口到座位，座位到洗手間等(deng)。

殘疾證明或醫療證明:

殘疾(ji)旅客乘機并申請機上輪椅服務須提供(gong)殘疾(ji)證。

傷病旅(lv)客乘(cheng)機(ji)并申請機(ji)上輪椅服務須提供縣(xian)級(ji)或二類甲(jia)等(deng)及以上醫院出(chu)具的，說明(ming)旅(lv)客可以在沒有醫療協助的情況下(xia)安全完成其航空旅(lv)行的書面證(zheng)(zheng)明(ming)。醫療證(zheng)(zheng)明(ming)的開具日(ri)期應不早于最早乘(cheng)機(ji)日(ri)期前(qian)10天（不含起飛當日）。

申請(qing)時限：遲于航班起飛72小時(shi)(shi)（含(han)，北京時(shi)(shi)間(jian)）之前，申(shen)請辦(ban)理。

機(ji)場辦(ban)理方(fang)式：請(qing)您攜帶打(da)印(yin)好(hao)的一份(fen)《機(ji)上輪椅旅客乘機(ji)申請(qing)書(shu)》，有效身份(fen)證件及醫療/殘疾證明，于航班起飛(fei)前120分鐘到達各始發航(hang)站(zhan)機(ji)場值機(ji)柜(ju)臺辦理乘機(ji)登記手續。

1、在咨詢(xun)臺(tai)或者(zhe)服務人員那里，詢(xun)問特殊乘客登機在哪(na)個柜(ju)臺(tai)辦(ban)理。有(you)專(zhuan)門的(de)柜(ju)臺(tai)辦(ban)理這(zhe)(zhe)種手續(xu)，這(zhe)(zhe)樣可避(bi)免排長隊等(deng)待(dai)。

2、辦登機牌時(shi)，可協商座位位置，可以要求靠前，靠近洗手間(jian)，靠過(guo)道或者(zhe)靠窗。通常會給調整，如(ru)果來(lai)得晚就比較(jiao)難了。但是現(xian)在(zai)可以在(zai)線(xian)選座，網站下(xia)單出票后，留意是否有該提示。

3、正常的手續是：辦理(li)登機牌時(shi)申請輪(lun)椅(yi)，輪(lun)椅(yi)有兩(liang)種，普通輪(lun)椅(yi)和(he)機艙內(nei)輪(lun)椅(yi)。拿到登機牌后會知道(dao)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)來接(jie)你的時(shi)間，在(zai)附近等待就好(hao)。如果坐輪(lun)椅(yi)人(ren)員(yuan)(yuan)較(jiao)(jiao)多(duo)(duo)，要多(duo)(duo)留意。可以提示不需(xu)要艙內(nei)輪(lun)椅(yi)，這(zhe)樣工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)省一些麻(ma)煩。工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)是按照單(dan)(dan)子(zi)處理(li)，人(ren)員(yuan)(yuan)交(jiao)接(jie)較(jiao)(jiao)頻繁，所以要多(duo)(duo)溝通，保證效(xiao)率。我見(jian)過工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)名單(dan)(dan)和(he)乘客不對應的情況(kuang)，其實浪(lang)費很多(duo)(duo)口舌和(he)時(shi)間。

4、但是(shi)(shi)，也可以(yi)申請艙門口托(tuo)(tuo)運(yun)，如果可以(yi)，工作人員就不用推(tui)機(ji)場輪椅(yi)，直接(jie)用我(wo)(wo)們(men)(men)自(zi)帶輪椅(yi)送我(wo)(wo)們(men)(men)到艙門口了。提示：托(tuo)(tuo)運(yun)行李要打包(bao)，是(shi)(shi)要收打包(bao)費(fei)的(de)(de)。我(wo)(wo)們(men)(men)可以(yi)自(zi)帶一些(xie)繩子(zi)（我(wo)(wo)帶了幾(ji)根長的(de)(de)鞋帶），把輪椅(yi)自(zi)行捆好，接(jie)你的(de)(de)人可以(yi)直接(jie)送去托(tuo)(tuo)運(yun)了。嘿嘿。

5、通(tong)過安檢后，會(hui)在一個指定(ding)的地點(dian)等待工作人員來送(song)我們登(deng)機(ji)。如果是(shi)遠機(ji)位，辦理登(deng)機(ji)牌時(shi)可(ke)以申(shen)請升降梯，但是(shi)那樣(yang)即繁瑣(suo)，又浪(lang)費時(shi)間，還可(ke)能造成延誤，首都機(ji)場好(hao)(hao)像就2臺升降機(ji)，我們這好(hao)(hao)像就沒有。在登(deng)機(ji)時(shi)，提(ti)前和送(song)上機(ji)的人員溝通(tong)好(hao)(hao)，避(bi)免磕(ke)碰等情(qing)況(kuang)。

6、飛行(xing)途中，如果(guo)有不適，可(ke)以和空乘協(xie)商，一是給(gei)對方準(zhun)備時間(jian)，二是緩(huan)解緊張情(qing)緒(xu)。千萬不要(yao)不舒服還(huan)不說。比如：可(ke)以多要(yao)幾(ji)個墊(dian)子或者枕頭墊(dian)腰。

7、飛(fei)行中一定(ding)要時刻系好安全帶。下機時注(zhu)意(yi)別人從頭頂拿(na)行李時，會突然掉下東西，或者磕碰。

8、輪椅一般是和普(pu)通行(xing)李分開(kai)取的，也(ye)有混著取的。機場提供的輪椅不(bu)見得安全牢(lao)固，大家(jia)使用(yong)前最(zui)好檢查下。

9、工(gong)(gong)作人員接送完之(zhi)后，記得(de)感謝他(ta)(ta)們(men)(men)，因(yin)為(wei)他(ta)(ta)們(men)(men)真(zhen)的(de)很(hen)(hen)辛苦。這種體力工(gong)(gong)作不分(fen)男女(nv)，我了解過很(hen)(hen)多女(nv)生要推(tui)很(hen)(hen)重(zhong)的(de)輪椅(yi)(yi)，有的(de)一天要推(tui)幾十次(ci)，像首都機(ji)場，浦東機(ji)場那種大(da)型機(ji)場，走兩趟都很(hen)(hen)累，如果再推(tui)上幾次(ci)輪椅(yi)(yi)，（偶爾再聽(ting)聽(ting)抱怨），真(zhen)的(de)很(hen)(hen)辛苦。而且他(ta)(ta)們(men)(men)工(gong)(gong)資不高。

小提示(shi)：和機場或(huo)者車(che)站(zhan)的(de)工(gong)作人員(yuan)溝通下，他們(men)可以送(song)你去打出租車(che)，一(yi)般(ban)就不(bu)(bu)用(yong)排隊了(le)。不(bu)(bu)過請慎(shen)重(zhong)使(shi)用(yong)，這不(bu)(bu)屬于正常操作。我們(men)帶(dai)著輪椅(yi)出行(xing)，的(de)確非常麻煩、繁瑣。現在機場會把輪椅(yi)當(dang)做貴重(zhong)物品(pin)對(dui)待，損壞的(de)事(shi)情(qing)很少(shao)了(le)。工(gong)作人員(yuan)也有專門(men)的(de)培訓(xun)，所以大家(jia)和接待你的(de)工(gong)作人員(yuan)做好溝通，才能省心的(de)完成這趟旅(lv)程。