一、化妝品連鎖店經營模式

經營(ying)(ying)模式是企(qi)(qi)業根(gen)據(ju)企(qi)(qi)業的(de)(de)經營(ying)(ying)宗旨，為實(shi)現企(qi)(qi)業所(suo)確認(ren)的(de)(de)價值(zhi)定(ding)(ding)位(wei)(wei)所(suo)采取(qu)某一類方(fang)式方(fang)法的(de)(de)總稱。其中(zhong)包括企(qi)(qi)業為實(shi)現價值(zhi)定(ding)(ding)位(wei)(wei)所(suo)規(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)業務范圍，企(qi)(qi)業在產(chan)業鏈的(de)(de)位(wei)(wei)置(zhi)，以及在這樣的(de)(de)定(ding)(ding)位(wei)(wei)下實(shi)現價值(zhi)的(de)(de)方(fang)式和(he)方(fang)法。那么化妝品店的(de)(de)經營(ying)(ying)模式是怎(zen)樣的(de)(de)？

想賺錢(qian)，化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)店(dian)經(jing)營(ying)(ying)模式(shi)很(hen)重要，經(jing)營(ying)(ying)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)店(dian)一定要找(zhao)到消(xiao)費者的(de)需求點，以此(ci)拓展才能真正的(de)賺錢(qian)，如何經(jing)營(ying)(ying)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)店(dian)呢(ni)？目(mu)前化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)店(dian)有三種(zhong)經(jing)營(ying)(ying)方式(shi)：一是綜合性店(dian)，銷售(shou)大眾(zhong)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌，以價(jia)格(ge)低、銷量大取勝，一般(ban)此(ci)類型(xing)的(de)店(dian)都開(kai)在都市(shi)中(zhong)心地(di)段；二是次都市(shi)商(shang)圈(quan)店(dian)，這種(zhong)店(dian)開(kai)在次都市(shi)商(shang)圈(quan)內，如城西、采荷等地(di)段；三是社區(qu)性店(dian)，也就(jiu)是所謂的(de)“前店(dian)后院”型(xing)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)店(dian)，代(dai)理某品(pin)(pin)(pin)(pin)牌化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，同(tong)時提供(gong)日常的(de)基本(ben)美容護(hu)理服務。

一(yi)(yi)(yi)般位(wei)置較(jiao)佳的(de)店(dian)面租金約20萬元(yuan)/年，進貨費控制在10萬元(yuan)左(zuo)右，最好能(neng)代理一(yi)(yi)(yi)種帶護理服務指導、品(pin)牌單一(yi)(yi)(yi)的(de)化(hua)妝(zhuang)品(pin)，如(ru)佰草集等，可避(bi)免自己尋(xun)找進貨渠道(dao)、進設(she)備(bei)等一(yi)(yi)(yi)系列(lie)繁瑣事務。而隨著(zhu)顧(gu)(gu)客(ke)消費理性(xing)的(de)加強，知(zhi)名公司和(he)品(pin)牌的(de)產(chan)品(pin)更易讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)接(jie)受，顧(gu)(gu)客(ke)更信賴知(zhi)名品(pin)牌的(de)產(chan)品(pin)，同時，品(pin)牌產(chan)品(pin)專業性(xing)較(jiao)強，強調功能(neng)細(xi)分化(hua)。

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如(ru)果想自(zi)己單做的，進(jin)貨方面可(ke)先(xian)去(qu)(qu)廣(guang)州、深圳等(deng)地尋找貨源(yuan)，可(ke)先(xian)向供貨方說明(ming)情況(kuang)，每種產品(pin)先(xian)進(jin)一(yi)至兩種樣品(pin)，避免進(jin)貨費用(yong)過多。在(zai)品(pin)種上(shang)，日常(chang)用(yong)品(pin)可(ke)多進(jin)些，如(ru)潤(run)膚、洗面奶等(deng)基本保養品(pin)，而磨砂(sha)去(qu)(qu)死(si)皮霜(shuang)等(deng)可(ke)適(shi)當(dang)少(shao)進(jin)，這些產品(pin)使(shi)用(yong)人群相對較少(shao)。一(yi)些必要設備，如(ru)導入儀(yi)、離子噴霧器、美容床及熱(re)水(shui)器等(deng)也需配置，花費約(yue)需8萬元左右。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要(yao)開(kai)店(dian)(dian)，先(xian)(xian)了解顧客需(xu)要(yao)。開(kai)店(dian)(dian)前(qian)要(yao)先(xian)(xian)對預先(xian)(xian)確定的(de)(de)目標消費者(zhe)進行調(diao)查，了解到他們能接受的(de)(de)價(jia)位是多少、每周會去美容店(dian)(dian)幾次(ci)，對哪些產品較為青(qing)睞，上(shang)述(shu)這些都是店(dian)(dian)主需(xu)要(yao)掌握的(de)(de)項(xiang)目，有了解才能針對消費者(zhe)需(xu)求(qiu)做生意。

其次，工作人員服務(wu)態(tai)度也決定了化妝品店(dian)的(de)經營狀況。店(dian)員的(de)培訓也要跟上，這是不可缺少的(de)環節。作為社區店(dian)的(de)銷售模式，店(dian)員的(de)素質培養(yang)也成為必(bi)要的(de)功課，對于一些基本的(de)美(mei)容(rong)知識(shi)應有所了解(jie)，如膚(fu)質的(de)鑒別、美(mei)容(rong)設備的(de)使用等(deng)。

另外，還(huan)可(ke)采(cai)(cai)用些優惠(hui)促銷方式，發放會(hui)員卡、培養會(hui)員；做10次面膜送一次等(deng)方式都能(neng)加強顧客(ke)對化妝品店(dian)的(de)(de)品牌忠誠度(du)，并采(cai)(cai)用“一級顧客(ke)———二級顧客(ke)”的(de)(de)方式，讓顧客(ke)拉顧客(ke)，吸(xi)引更多的(de)(de)人到自家店(dian)來享受服務。

宣傳單派發內容

派(pai)單是開(kai)業活動宣(xuan)傳的(de)必殺技(ji)，但(dan)要(yao)注(zhu)意好細(xi)節，就能得(de)到好的(de)執(zhi)行效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用什么樣的(de)方式開化化妝品連鎖(suo)才更賺錢？開店(dian)鋪的(de)方法大致就分為(wei)自(zi)主經營及連鎖(suo)這兩種(zhong)。在開業之前，所需要(yao)考慮(lv)的(de)問題(ti)也有很多(duo)，想(xiang)要(yao)正確(que)真正的(de)經營好(hao)(hao)一家品牌化妝品店(dian)往(wang)往(wang)也需要(yao)從(cong)多(duo)方面(mian)去進(jin)行，如何經營好(hao)(hao)化妝品連鎖(suo)店(dian)，讓自(zi)己的(de)事業之路(lu)更快更好(hao)(hao)。

開化妝品(pin)店，說簡單也簡單，說復雜(za)也復雜(za)！想(xiang)要(yao)做好一(yi)個店鋪往往需要(yao)考慮多(duo)方面的(de)因(yin)素，像(xiang)店鋪地址選擇(ze)、選貨、招(zhao)聘員工(gong)以(yi)及開業的(de)諸多(duo)事宜，其實單單是這些(xie)問題都有得自己忙了。

選擇品牌

如果品(pin)牌沒有選擇好(hao)的(de)話，將會是(shi)影響店鋪銷售的(de)一個重要因(yin)素(su)。現在在整個行(xing)業中(zhong)的(de)品(pin)牌有很多，但(dan)是(shi)想要店鋪有好(hao)的(de)生(sheng)意，選擇一個好(hao)的(de)品(pin)牌是(shi)非(fei)常有必要的(de)。

現(xian)在(zai)的(de)(de)化妝品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌越(yue)來越(yue)多，好品(pin)(pin)(pin)牌差品(pin)(pin)(pin)牌參雜其中(zhong)。所以(yi)說品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)先生(sheng)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)影響(xiang)你今后的(de)(de)銷(xiao)售。現(xian)目前(qian)化妝品(pin)(pin)(pin)行業的(de)(de)整(zheng)(zheng)個經營(ying)模(mo)式普遍居于(yu)(yu)多品(pin)(pin)(pin)牌多種類發展(zhan)模(mo)式，品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌及種類的(de)(de)分配比例也(ye)是非(fei)(fei)常(chang)(chang)重(zhong)要的(de)(de)，根據整(zheng)(zheng)個市場情況(kuang)分析(xi)，一些店(dian)鋪生(sheng)意如(ru)此紅火，其中(zhong)對于(yu)(yu)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)種類分布(bu)是非(fei)(fei)常(chang)(chang)平均的(de)(de)，現(xian)在(zai)的(de)(de)消費(fei)者(zhe)大多居于(yu)(yu)品(pin)(pin)(pin)牌消費(fei)，同(tong)時店(dian)鋪新品(pin)(pin)(pin)展(zhan)出，大眾商(shang)品(pin)(pin)(pin)往(wang)(wang)往(wang)(wang)也(ye)非(fei)(fei)常(chang)(chang)重(zhong)要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩(cai)妝(zhuang)、男(nan)士化(hua)妝(zhuang)品(pin)等，這樣才(cai)能形成(cheng)自己(ji)的特色。

進行化妝(zhuang)品專賣店(dian)的(de)(de)(de)經營，還(huan)要(yao)考慮另外一方面，就是店(dian)面要(yao)做到連鎖(suo)化，這樣才能在未來激烈的(de)(de)(de)市場競爭中站穩腳(jiao)跟，因此推(tui)行連鎖(suo)經營，不僅(jin)可以對(dui)店(dian)面進行統一的(de)(de)(de)設(she)置，還(huan)有利于形成自(zi)己的(de)(de)(de)獨(du)立品牌，還(huan)能通過大(da)規(gui)模的(de)(de)(de)采購，從而(er)降低銷(xiao)售的(de)(de)(de)成本，還(huan)能憑借獨(du)特的(de)(de)(de)優勢(shi)，獲得更(geng)多(duo)廠(chang)商的(de)(de)(de)支持(chi)，從而(er)提升整個(ge)店(dian)面的(de)(de)(de)綜合(he)實力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化妝品(pin)店經(jing)營管(guan)理最關鍵的(de)(de)因素是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)，故而對于銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)的(de)(de)日培(pei)訓(xun)、周培(pei)訓(xun)、月(yue)培(pei)訓(xun)那都是(shi)(shi)(shi)必備的(de)(de)計劃之一(yi)，培(pei)訓(xun)最主要(yao)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了提高產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售量。銷(xiao)(xiao)售量提高一(yi)方(fang)面是(shi)(shi)(shi)要(yao)靠產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)品(pin)牌(pai)、質量與(yu)價格(ge)，另一(yi)方(fang)面靠的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)的(de)(de)化妝品(pin)導(dao)購技巧(qiao)。一(yi)般來(lai)說客戶(hu)可以分為(wei)直(zhi)奔目標型、選(xuan)擇型、閑(xian)逛型，這三(san)類客戶(hu)銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)在導(dao)購時就(jiu)要(yao)區別(bie)對待。

1、對(dui)于直奔(ben)目標型的客戶(hu)可以再多(duo)點(dian)推薦(jian)其它(ta)一些(xie)產品搭配使(shi)用(yong)，這類客戶(hu)心里有固定想(xiang)要購買的，讓她們換個品牌購買顯然是不科學，那(nei)就(jiu)要盡量多(duo)的推薦(jian)一些(xie)產品給客戶(hu)在護膚的搭配使(shi)用(yong)。

2、對于選擇型的客戶(hu)可以搭配套(tao)餐(can)系列(lie)供參考，銷售人員可以介紹不同套(tao)餐(can)有何效果，針對客戶(hu)的肌(ji)膚類型進行分(fen)析推薦，勾起起購買欲(yu)望。

3、對于閑逛型的客(ke)戶可以先介紹(shao)一些免費美容服務或者化妝品品牌加盟(meng)店促銷活動(dong)以引起其興趣。

有了(le)針對性(xing)的導購促銷(xiao)，這樣將會更加容易提升銷(xiao)售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售(shou)人員的(de)(de)培(pei)訓，除了導(dao)購技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)外(wai)，還需要培(pei)訓更(geng)多(duo)的(de)(de)客(ke)(ke)戶溝通(tong)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)。比如說掌(zhang)握一(yi)些吸引客(ke)(ke)戶的(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)，在(zai)贊(zan)美的(de)(de)話語開(kai)(kai)場打開(kai)(kai)客(ke)(ke)戶的(de)(de)心扉(fei)；采用不同(tong)的(de)(de)詢問(wen)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)了解到客(ke)(ke)戶的(de)(de)需求(qiu)，可(ke)以用一(yi)些反問(wen)性的(de)(de)問(wen)題(ti)或者(zhe)封閉性的(de)(de)問(wen)題(ti)，通(tong)過問(wen)題(ti)順藤摸瓜分(fen)析(xi)顧客(ke)(ke)的(de)(de)類型以及需求(qiu)；在(zai)產品介紹時要更(geng)有技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)，可(ke)以采用數(shu)字說明法、舉例法、構(gou)圖法等等。