一、化妝品連鎖店經營模式

經(jing)營(ying)模(mo)(mo)式是企(qi)(qi)(qi)業根據企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)經(jing)營(ying)宗旨，為實現(xian)企(qi)(qi)(qi)業所(suo)確認的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)定位(wei)所(suo)采取某一類方式方法的(de)(de)總稱。其中包(bao)括企(qi)(qi)(qi)業為實現(xian)價(jia)(jia)值(zhi)定位(wei)所(suo)規定的(de)(de)業務范圍，企(qi)(qi)(qi)業在產業鏈的(de)(de)位(wei)置，以及在這樣的(de)(de)定位(wei)下實現(xian)價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)方式和(he)方法。那(nei)么(me)化妝(zhuang)品店(dian)的(de)(de)經(jing)營(ying)模(mo)(mo)式是怎樣的(de)(de)？

想賺錢(qian)，化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)經(jing)營(ying)(ying)模式(shi)很(hen)重要(yao)，經(jing)營(ying)(ying)化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)一(yi)(yi)定要(yao)找到消費者的(de)需(xu)求點(dian)，以此拓展(zhan)才能真(zhen)正(zheng)的(de)賺錢(qian)，如(ru)何經(jing)營(ying)(ying)化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)呢？目前化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)有(you)三(san)種經(jing)營(ying)(ying)方式(shi)：一(yi)(yi)是(shi)(shi)綜合(he)性(xing)店(dian)(dian)，銷售大眾(zhong)品(pin)牌，以價格低、銷量大取勝(sheng)，一(yi)(yi)般此類型(xing)的(de)店(dian)(dian)都開在(zai)(zai)都市中心地段；二(er)是(shi)(shi)次都市商(shang)圈店(dian)(dian)，這種店(dian)(dian)開在(zai)(zai)次都市商(shang)圈內，如(ru)城西、采荷等地段；三(san)是(shi)(shi)社區(qu)性(xing)店(dian)(dian)，也(ye)就是(shi)(shi)所(suo)謂的(de)“前店(dian)(dian)后院(yuan)”型(xing)化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)，代理某(mou)品(pin)牌化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)，同時提供(gong)日常的(de)基本美容(rong)護(hu)理服務。

一(yi)般位置較佳的店(dian)面租金約20萬(wan)元/年，進(jin)(jin)貨費控制在10萬(wan)元左右，最好(hao)能代理(li)一(yi)種帶護理(li)服務指導、品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)單(dan)一(yi)的化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，如佰草集等，可避免自己尋找進(jin)(jin)貨渠道、進(jin)(jin)設備等一(yi)系列繁瑣事務。而(er)隨著顧客(ke)消費理(li)性的加強，知(zhi)名公(gong)司(si)和(he)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)更易讓顧客(ke)接(jie)受(shou)，顧客(ke)更信賴知(zhi)名品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，同時，品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)專業性較強，強調功能細(xi)分化(hua)。

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如果(guo)想自己單做(zuo)的(de)，進(jin)貨(huo)方面可(ke)先去廣州、深圳等地(di)尋找貨(huo)源，可(ke)先向供(gong)貨(huo)方說明情況，每種產品先進(jin)一至(zhi)兩種樣(yang)品，避免進(jin)貨(huo)費用(yong)過多(duo)。在(zai)品種上，日常用(yong)品可(ke)多(duo)進(jin)些，如潤膚、洗面奶等基本保養品，而磨砂去死皮霜等可(ke)適當少進(jin)，這些產品使用(yong)人群(qun)相(xiang)對較少。一些必要(yao)設備，如導入(ru)儀、離子噴(pen)霧器、美容床及熱水器等也需配置(zhi)，花費約需8萬(wan)元左右(you)。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要(yao)開店，先(xian)了解顧客(ke)需要(yao)。開店前要(yao)先(xian)對(dui)預先(xian)確定(ding)的(de)目標消費者進行調查(cha)，了解到他(ta)們能接受的(de)價位是多少(shao)、每周會去美容店幾(ji)次(ci)，對(dui)哪些(xie)產(chan)品較為(wei)青(qing)睞，上述這些(xie)都是店主需要(yao)掌握的(de)項目，有了解才能針(zhen)對(dui)消費者需求做生意。

其(qi)次(ci)，工作(zuo)人員(yuan)(yuan)服(fu)務態度也(ye)決定(ding)了化妝(zhuang)品店(dian)的經營狀況。店(dian)員(yuan)(yuan)的培訓也(ye)要跟上(shang)，這是不可缺少的環節。作(zuo)為(wei)社區(qu)店(dian)的銷售模式，店(dian)員(yuan)(yuan)的素質培養也(ye)成為(wei)必要的功課，對于一些基本的美(mei)容知識應有(you)所了解，如膚質的鑒別(bie)、美(mei)容設備(bei)的使用等。

另(ling)外(wai)，還可(ke)采用些優惠(hui)促銷方(fang)式，發放會員卡、培(pei)養會員；做10次面膜送一次等方(fang)式都能加強顧(gu)客(ke)對(dui)化妝品店的(de)(de)品牌忠誠度，并采用“一級(ji)顧(gu)客(ke)———二級(ji)顧(gu)客(ke)”的(de)(de)方(fang)式，讓顧(gu)客(ke)拉顧(gu)客(ke)，吸引更多(duo)的(de)(de)人到(dao)自家店來(lai)享受服務。

宣傳單派發內容

派單是開業(ye)活動宣傳的(de)必殺技，但要(yao)注意好細節，就能得到好的(de)執行(xing)效(xiao)果(guo)。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用(yong)什么樣(yang)的(de)方式開化(hua)(hua)化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)連鎖才(cai)更賺(zhuan)錢(qian)？開店鋪的(de)方法大致(zhi)就分為自(zi)主(zhu)經(jing)營及(ji)連鎖這兩(liang)種。在開業之前，所(suo)需要(yao)考慮的(de)問題也(ye)有很多(duo)，想要(yao)正確真(zhen)正的(de)經(jing)營好一家品(pin)牌化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店往(wang)往(wang)也(ye)需要(yao)從(cong)多(duo)方面去進行，如何(he)經(jing)營好化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)連鎖店，讓自(zi)己(ji)的(de)事業之路更快更好。

開化(hua)妝品店(dian)，說簡單也簡單，說復雜也復雜！想要做好一個店(dian)鋪(pu)往(wang)往(wang)需(xu)要考慮多方面的因素，像店(dian)鋪(pu)地址(zhi)選擇、選貨、招聘員工以及(ji)開業的諸(zhu)多事宜，其實單單是(shi)這些問題都有得自己(ji)忙了。

選擇品牌

如果品牌沒有選擇好(hao)(hao)的(de)(de)話，將會是影響店鋪銷售的(de)(de)一個(ge)(ge)重(zhong)要因素。現在在整個(ge)(ge)行業中的(de)(de)品牌有很多，但是想(xiang)要店鋪有好(hao)(hao)的(de)(de)生意(yi)，選擇一個(ge)(ge)好(hao)(hao)的(de)(de)品牌是非(fei)常有必要的(de)(de)。

現(xian)在的(de)化妝品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌越(yue)來越(yue)多，好(hao)品(pin)(pin)牌差品(pin)(pin)牌參雜其中。所以說品(pin)(pin)牌的(de)先生往往會(hui)影響(xiang)你(ni)今后的(de)銷售。現(xian)目前化妝品(pin)(pin)行業的(de)整(zheng)個經營模式(shi)普遍居(ju)于多品(pin)(pin)牌多種類發展模式(shi)，品(pin)(pin)牌的(de)品(pin)(pin)牌及種類的(de)分(fen)配(pei)比例也(ye)是(shi)非常(chang)(chang)重要的(de)，根據整(zheng)個市(shi)場情況(kuang)分(fen)析(xi)，一(yi)些(xie)店鋪生意如此紅火(huo)，其中對于產品(pin)(pin)的(de)種類分(fen)布是(shi)非常(chang)(chang)平均的(de)，現(xian)在的(de)消費者大(da)多居(ju)于品(pin)(pin)牌消費，同時店鋪新(xin)品(pin)(pin)展出(chu)，大(da)眾商品(pin)(pin)往往也(ye)非常(chang)(chang)重要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝、男(nan)士(shi)化(hua)妝品等，這(zhe)樣才能形成自己(ji)的特色。

進(jin)行(xing)化妝品專賣店(dian)的(de)(de)(de)經營，還要考慮(lv)另外一方面(mian)，就是店(dian)面(mian)要做到連鎖(suo)化，這樣才(cai)能在(zai)未來(lai)激烈的(de)(de)(de)市場競爭中(zhong)站穩腳跟，因此推行(xing)連鎖(suo)經營，不僅可以對(dui)店(dian)面(mian)進(jin)行(xing)統一的(de)(de)(de)設置，還有(you)利(li)于(yu)形成自己的(de)(de)(de)獨立(li)品牌，還能通過大規模(mo)的(de)(de)(de)采購，從而降低(di)銷售(shou)的(de)(de)(de)成本(ben)，還能憑借獨特(te)的(de)(de)(de)優勢，獲(huo)得(de)更多廠商的(de)(de)(de)支持(chi)，從而提升整個店(dian)面(mian)的(de)(de)(de)綜合實力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化妝品(pin)(pin)(pin)店經(jing)營管(guan)理最關鍵的(de)因素是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)，故而對于銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)的(de)日培(pei)訓、周培(pei)訓、月培(pei)訓那都是(shi)必備的(de)計劃(hua)之一，培(pei)訓最主要(yao)的(de)目的(de)是(shi)為了提高產品(pin)(pin)(pin)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)量(liang)。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)量(liang)提高一方(fang)(fang)面(mian)(mian)是(shi)要(yao)靠(kao)產品(pin)(pin)(pin)的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)、質量(liang)與價格，另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)靠(kao)的(de)是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)的(de)化妝品(pin)(pin)(pin)導(dao)(dao)購(gou)技巧。一般(ban)來說客戶可以分為直(zhi)奔(ben)目標型、選擇(ze)型、閑逛型，這三類客戶銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)在(zai)導(dao)(dao)購(gou)時就要(yao)區(qu)別對待。

1、對于直奔目標(biao)型的(de)(de)客戶(hu)可(ke)以再(zai)多點推薦其它一些產品(pin)(pin)搭配(pei)(pei)使用，這類客戶(hu)心里有固定想要(yao)購(gou)買(mai)的(de)(de)，讓她們換個品(pin)(pin)牌購(gou)買(mai)顯然是(shi)不(bu)科學，那就要(yao)盡(jin)量(liang)多的(de)(de)推薦一些產品(pin)(pin)給(gei)客戶(hu)在護膚的(de)(de)搭配(pei)(pei)使用。

2、對于選擇型的客戶可(ke)以(yi)搭配套餐系列供(gong)參考，銷(xiao)售人員可(ke)以(yi)介紹不同套餐有何效果(guo)，針對客戶的肌膚類型進行分析推薦，勾起起購買欲望。

3、對于閑逛(guang)型(xing)的客戶可(ke)以(yi)先介紹一些免(mian)費美容(rong)服(fu)務或者化妝(zhuang)品品牌加盟店(dian)促銷活(huo)動以(yi)引(yin)起其興(xing)趣。

有(you)了(le)針對性的導購促銷(xiao)，這樣將會更加容易(yi)提(ti)升銷(xiao)售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售人員的(de)(de)培訓(xun)(xun)，除了導購技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)外，還需(xu)要(yao)培訓(xun)(xun)更多的(de)(de)客戶(hu)溝通技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)。比如說(shuo)掌握一些(xie)吸引(yin)客戶(hu)的(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)，在(zai)(zai)贊(zan)美的(de)(de)話(hua)語開場打開客戶(hu)的(de)(de)心扉；采用不(bu)同的(de)(de)詢問(wen)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)了解到客戶(hu)的(de)(de)需(xu)求(qiu)，可以(yi)用一些(xie)反問(wen)性(xing)(xing)的(de)(de)問(wen)題(ti)或者(zhe)封閉性(xing)(xing)的(de)(de)問(wen)題(ti)，通過問(wen)題(ti)順藤摸瓜分析顧客的(de)(de)類型以(yi)及需(xu)求(qiu)；在(zai)(zai)產品介紹(shao)時要(yao)更有技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)，可以(yi)采用數字說(shuo)明法、舉例法、構圖法等(deng)等(deng)。