一、化妝品連鎖店經營模式

經(jing)營(ying)模(mo)式是企(qi)(qi)業(ye)(ye)根據企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)經(jing)營(ying)宗旨，為實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)所確認的(de)價值(zhi)定(ding)位所采(cai)取某(mou)一類方式方法的(de)總稱。其中包括(kuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)為實現(xian)價值(zhi)定(ding)位所規定(ding)的(de)業(ye)(ye)務范圍(wei)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)在產業(ye)(ye)鏈的(de)位置，以及在這樣的(de)定(ding)位下實現(xian)價值(zhi)的(de)方式和方法。那么化妝品店的(de)經(jing)營(ying)模(mo)式是怎(zen)樣的(de)？

想賺(zhuan)錢(qian)，化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)經營(ying)(ying)模(mo)式很重要，經營(ying)(ying)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)一(yi)(yi)定要找(zhao)到消費者的需(xu)求(qiu)點(dian)，以此拓展才能真正(zheng)的賺(zhuan)錢(qian)，如何經營(ying)(ying)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)呢(ni)？目前(qian)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)三(san)種經營(ying)(ying)方式：一(yi)(yi)是綜合性店(dian)(dian)(dian)(dian)，銷(xiao)售大(da)(da)眾品(pin)(pin)牌(pai)，以價格低(di)、銷(xiao)量(liang)大(da)(da)取勝(sheng)，一(yi)(yi)般此類(lei)型(xing)(xing)的店(dian)(dian)(dian)(dian)都(dou)開在都(dou)市(shi)中心地段；二(er)是次(ci)都(dou)市(shi)商圈店(dian)(dian)(dian)(dian)，這種店(dian)(dian)(dian)(dian)開在次(ci)都(dou)市(shi)商圈內，如城西、采荷等地段；三(san)是社區性店(dian)(dian)(dian)(dian)，也(ye)就是所(suo)謂的“前(qian)店(dian)(dian)(dian)(dian)后院”型(xing)(xing)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)，代理某(mou)品(pin)(pin)牌(pai)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)，同時提(ti)供日常的基本美容(rong)護理服務。

一(yi)般位置較佳(jia)的(de)店面租金(jin)約20萬元/年，進貨(huo)費控制在10萬元左右，最(zui)好能(neng)代理一(yi)種帶護理服務(wu)(wu)指導、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)單一(yi)的(de)化(hua)妝品(pin)(pin)，如(ru)佰(bai)草集(ji)等(deng)，可避免自(zi)己尋(xun)找(zhao)進貨(huo)渠道、進設備等(deng)一(yi)系(xi)列繁瑣事(shi)務(wu)(wu)。而隨(sui)著顧(gu)客(ke)消費理性的(de)加強，知名公(gong)司和品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)產(chan)品(pin)(pin)更易讓顧(gu)客(ke)接受，顧(gu)客(ke)更信(xin)賴知名品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)產(chan)品(pin)(pin)，同時(shi)，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)產(chan)品(pin)(pin)專(zhuan)業(ye)性較強，強調(diao)功(gong)能(neng)細分化(hua)。

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如果(guo)想自己(ji)單做的，進(jin)(jin)(jin)貨(huo)(huo)方面可(ke)先(xian)(xian)去廣州、深圳等地尋找貨(huo)(huo)源，可(ke)先(xian)(xian)向供(gong)貨(huo)(huo)方說明情況，每種產品先(xian)(xian)進(jin)(jin)(jin)一(yi)至(zhi)兩種樣品，避免(mian)進(jin)(jin)(jin)貨(huo)(huo)費用(yong)過多。在品種上，日常(chang)用(yong)品可(ke)多進(jin)(jin)(jin)些，如潤膚、洗面奶等基本保養品，而磨砂去死皮霜(shuang)等可(ke)適當少進(jin)(jin)(jin)，這些產品使用(yong)人(ren)群相對(dui)較少。一(yi)些必(bi)要設(she)備，如導(dao)入儀(yi)、離子噴(pen)霧器(qi)、美容(rong)床(chuang)及(ji)熱水器(qi)等也(ye)需(xu)配置(zhi)，花費約需(xu)8萬元左右。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要(yao)開(kai)店(dian)(dian)，先了(le)解顧客(ke)需要(yao)。開(kai)店(dian)(dian)前要(yao)先對(dui)預先確定的(de)目標消(xiao)(xiao)費者進行調(diao)查(cha)，了(le)解到他們能接(jie)受的(de)價位(wei)是(shi)多少、每周會(hui)去美(mei)容店(dian)(dian)幾次(ci)，對(dui)哪些產(chan)品較為青睞，上(shang)述這些都是(shi)店(dian)(dian)主(zhu)需要(yao)掌握的(de)項目，有(you)了(le)解才能針對(dui)消(xiao)(xiao)費者需求做生意。

其次(ci)，工作人員服務態度也(ye)決定了(le)化妝(zhuang)品(pin)店(dian)的經營(ying)狀況。店(dian)員的培訓也(ye)要(yao)跟上，這是不可缺少的環(huan)節。作為社區店(dian)的銷(xiao)售模式，店(dian)員的素質(zhi)培養也(ye)成為必(bi)要(yao)的功課(ke)，對于(yu)一些基本的美容知識應有所了(le)解，如膚質(zhi)的鑒(jian)別、美容設(she)備的使(shi)用等。

另外，還可(ke)采(cai)用(yong)些優惠(hui)促銷(xiao)方(fang)式(shi)(shi)，發放會員(yuan)卡、培養會員(yuan)；做10次(ci)面(mian)膜送一次(ci)等(deng)方(fang)式(shi)(shi)都能加強顧(gu)客對化妝品店的(de)(de)品牌(pai)忠誠度(du)，并采(cai)用(yong)“一級顧(gu)客———二級顧(gu)客”的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)，讓顧(gu)客拉顧(gu)客，吸(xi)引更多的(de)(de)人到自家店來(lai)享受服務。

宣傳單派發內容

派單是開業活動宣(xuan)傳的必殺(sha)技，但要注意好細節，就能得到好的執(zhi)行效果(guo)。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用什么樣的(de)方(fang)(fang)式開(kai)化(hua)化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)連(lian)鎖(suo)才更賺(zhuan)錢？開(kai)店鋪的(de)方(fang)(fang)法大致就(jiu)分(fen)為(wei)自(zi)主經營及連(lian)鎖(suo)這兩種。在開(kai)業之前，所需要(yao)考慮的(de)問題也(ye)有很多，想要(yao)正確真正的(de)經營好一家品(pin)牌化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店往往也(ye)需要(yao)從(cong)多方(fang)(fang)面去(qu)進(jin)行，如何經營好化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)連(lian)鎖(suo)店，讓自(zi)己的(de)事業之路更快更好。

開化妝(zhuang)品店(dian)，說簡單也(ye)簡單，說復雜也(ye)復雜！想(xiang)要做好一個店(dian)鋪往(wang)往(wang)需(xu)要考慮(lv)多方面的(de)因素，像(xiang)店(dian)鋪地址選擇(ze)、選貨、招聘(pin)員工以(yi)及(ji)開業(ye)的(de)諸(zhu)多事宜(yi)，其(qi)實單單是(shi)這些問題都有得自己(ji)忙了。

選擇品牌

如果品牌沒有選擇好的話(hua)，將會是影(ying)響店鋪(pu)銷(xiao)售的一個(ge)重要(yao)因素。現在(zai)(zai)在(zai)(zai)整個(ge)行(xing)業中的品牌有很(hen)多，但是想要(yao)店鋪(pu)有好的生意，選擇一個(ge)好的品牌是非常(chang)有必要(yao)的。

現(xian)在(zai)的(de)化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌越來越多(duo)，好品(pin)(pin)牌差(cha)品(pin)(pin)牌參雜(za)其(qi)中(zhong)(zhong)。所以說品(pin)(pin)牌的(de)先(xian)生(sheng)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)影響你今后的(de)銷售。現(xian)目(mu)前化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)行(xing)業的(de)整個經(jing)營模式(shi)普遍居(ju)于多(duo)品(pin)(pin)牌多(duo)種(zhong)類發展模式(shi)，品(pin)(pin)牌的(de)品(pin)(pin)牌及(ji)種(zhong)類的(de)分(fen)(fen)配比例也是(shi)非(fei)(fei)常(chang)(chang)重(zhong)要的(de)，根據(ju)整個市(shi)場情(qing)況分(fen)(fen)析，一些(xie)店鋪生(sheng)意如此(ci)紅火，其(qi)中(zhong)(zhong)對于產品(pin)(pin)的(de)種(zhong)類分(fen)(fen)布是(shi)非(fei)(fei)常(chang)(chang)平均的(de)，現(xian)在(zai)的(de)消(xiao)費(fei)者大多(duo)居(ju)于品(pin)(pin)牌消(xiao)費(fei)，同時店鋪新品(pin)(pin)展出，大眾商品(pin)(pin)往(wang)(wang)往(wang)(wang)也非(fei)(fei)常(chang)(chang)重(zhong)要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝、男士化妝品等(deng)，這(zhe)樣才能形(xing)成自己的特色。

進行(xing)(xing)化妝品(pin)專賣店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)，還要考慮另外一方(fang)面(mian)，就是店(dian)(dian)面(mian)要做到(dao)連鎖化，這樣才能(neng)(neng)在未來激烈的(de)(de)(de)(de)市場競(jing)爭中(zhong)站穩腳跟(gen)，因此推(tui)行(xing)(xing)連鎖經(jing)營(ying)，不(bu)僅(jin)可以對店(dian)(dian)面(mian)進行(xing)(xing)統一的(de)(de)(de)(de)設(she)置(zhi)，還有利于形成自(zi)己的(de)(de)(de)(de)獨(du)立品(pin)牌，還能(neng)(neng)通過(guo)大規(gui)模的(de)(de)(de)(de)采購，從而降低銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)成本，還能(neng)(neng)憑(ping)借獨(du)特的(de)(de)(de)(de)優勢，獲得更多廠商的(de)(de)(de)(de)支持，從而提升(sheng)整個(ge)店(dian)(dian)面(mian)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)實(shi)力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品店(dian)經營管理最關鍵的(de)因素是銷售(shou)(shou)人員(yuan)，故而對于(yu)銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)日培訓、周培訓、月培訓那(nei)都是必(bi)備的(de)計(ji)劃之一(yi)，培訓最主要(yao)的(de)目的(de)是為(wei)(wei)了提高產(chan)品的(de)銷售(shou)(shou)量。銷售(shou)(shou)量提高一(yi)方面是要(yao)靠產(chan)品的(de)品牌、質量與價格，另(ling)一(yi)方面靠的(de)是銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品導(dao)購(gou)技巧。一(yi)般來(lai)說(shuo)客戶(hu)可以分為(wei)(wei)直奔(ben)目標型、選擇型、閑(xian)逛型，這三類(lei)客戶(hu)銷售(shou)(shou)人員(yuan)在導(dao)購(gou)時就要(yao)區別對待。

1、對于(yu)直奔目(mu)標型(xing)的客(ke)戶(hu)可(ke)以再多(duo)點推薦其(qi)它一些產品(pin)搭配使用，這(zhe)類客(ke)戶(hu)心里有固定想要(yao)購(gou)買的，讓(rang)她(ta)們換個品(pin)牌購(gou)買顯然是不(bu)科學，那就(jiu)要(yao)盡量多(duo)的推薦一些產品(pin)給客(ke)戶(hu)在(zai)護(hu)膚的搭配使用。

2、對于(yu)選擇型的客戶可以搭配套餐系列供(gong)參考，銷售人員可以介紹不同套餐有(you)何效果，針對客戶的肌膚類(lei)型進(jin)行(xing)分析推薦(jian)，勾(gou)起起購買(mai)欲(yu)望。

3、對于閑逛型(xing)的(de)客戶可以先介紹一些免(mian)費美容(rong)服務(wu)或者化妝(zhuang)品品牌加盟店促(cu)銷活(huo)動以引起其興趣。

有了針對(dui)性的導購促銷，這(zhe)樣(yang)將會更加(jia)容易提升銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對(dui)于銷售人員(yuan)的(de)培訓，除了導購技巧(qiao)外，還需(xu)要(yao)培訓更多的(de)客(ke)(ke)戶溝(gou)通技巧(qiao)。比(bi)如說掌(zhang)握一些(xie)吸引客(ke)(ke)戶的(de)技巧(qiao)，在贊美的(de)話(hua)語開(kai)場打開(kai)客(ke)(ke)戶的(de)心扉；采用(yong)不同的(de)詢問技巧(qiao)了解到客(ke)(ke)戶的(de)需(xu)求(qiu)，可以(yi)用(yong)一些(xie)反問性的(de)問題(ti)(ti)或(huo)者封閉(bi)性的(de)問題(ti)(ti)，通過問題(ti)(ti)順藤(teng)摸(mo)瓜(gua)分(fen)析顧客(ke)(ke)的(de)類型以(yi)及需(xu)求(qiu)；在產品介(jie)紹時要(yao)更有技巧(qiao)，可以(yi)采用(yong)數字說明(ming)法、舉例(li)法、構圖法等等。