ATM吞卡的原因

因操作不當，多次輸錯密碼，超過操作倒計時，忘記拿卡等情況，都會出現ATM吞卡(ka)現象，這時ATM暫時保管被吞銀(yin)行卡(ka)，這也是對銀(yin)行卡(ka)所有(you)人的保護。

ATM機吞卡現象

全國(guo)40多萬(wan)臺ATM機，平均每天有(you)2.5萬(wan)張(zhang)左(zuo)右的(de)卡(ka)片(pian)因超時未取(qu)等原因被遺忘在(zai)ATM機上(shang)。在(zai)銀行(xing)(xing)提(ti)升服(fu)務(wu)之(zhi)前，銀行(xing)(xing)卡(ka)在(zai)ATM自助機上(shang)被吞真是一(yi)件(jian)煩心事。另外，取(qu)卡(ka)手(shou)續也相對(dui)煩瑣，持(chi)卡(ka)人(ren)一(yi)般(ban)需要1至7個(ge)工作日后持(chi)有(you)效(xiao)證件(jian)去(qu)指定(ding)網點取(qu)回卡(ka)片(pian)，如果是跨行(xing)(xing)吞卡(ka)則更加麻煩。若(ruo)超過(guo)銀行(xing)(xing)規定(ding)的(de)認領(ling)期限，只能辦(ban)理掛失、補(bu)辦(ban)新卡(ka)手(shou)續，費時又費錢。

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ATM機吞卡怎么辦

方法一：當客戶銀(yin)(yin)行卡(ka)(ka)因操作問題不慎吞卡(ka)(ka)，客戶可當場(chang)90秒(miao)內憑密碼(ma)直(zhi)接取(qu)回(hui)銀(yin)(yin)行卡(ka)(ka)。只需在ATM機(ji)上(shang)選擇“取(qu)回(hui)吞卡(ka)(ka)”功能，按照操作即可取(qu)回(hui)被吞卡(ka)(ka)片。

有幾點需要(yao)注意的是：

1、自(zi)助取(qu)卡功能支(zhi)持本行卡、他行卡。

2、僅(jin)支持輸入一次密碼。

3、若卡(ka)片狀態(tai)正常，可以進(jin)行超時取回；但(dan)是如果是銀行后臺授權吞卡(ka)（如掛失卡(ka)、冒名開卡(ka)等），是不支(zhi)持取回的。

方法二：有(you)的(de)(de)地方采用(yong)了新的(de)(de)ATM機，這種新的(de)(de)ATM機有(you)自動取(qu)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)(de)功能(neng)，但是(shi)前提是(shi)用(yong)戶必須記住自己(ji)的(de)(de)銀行卡(ka)(ka)(ka)(ka)號或者卡(ka)(ka)(ka)(ka)號后四位數字，否則ATM機也不能(neng)從被吞的(de)(de)卡(ka)(ka)(ka)(ka)里找到(dao)你自己(ji)剛被吞的(de)(de)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。

方法三：如果是白天銀行上班的期間，可以直接聯系銀行的人，他們就會派維修人員過來協助取卡。但大部分的銀行，并不會專門派專人解決，一般都會讓儲戶第二天才來取卡。

方法四：如果不能(neng)在吞(tun)卡(ka)(ka)網點取卡(ka)(ka)，首先撥(bo)(bo)打(da)銀(yin)(yin)行卡(ka)(ka)所(suo)屬銀(yin)(yin)行客服電話申請臨時掛(gua)失(shi)，再撥(bo)(bo)打(da)ATM機(ji)的客服電話告知吞(tun)卡(ka)(ka)的網點信(xin)息(xi)，再攜帶身(shen)份證到卡(ka)(ka)所(suo)屬銀(yin)(yin)行去辦(ban)理掛(gua)失(shi)手續，領(ling)取補辦(ban)卡(ka)(ka)。