常見的銀行自助終端有哪幾種
一、ATM
是(shi)Automatic Teller Machine的縮(suo)寫,意(yi)思是(shi)自(zi)動柜員機,因大部分用(yong)于取(qu)(qu)款,又稱自(zi)動取(qu)(qu)款機。可提取(qu)(qu)現(xian)金(jin)、查(cha)詢存(cun)款余(yu)額、進行賬戶之間資(zi)金(jin)劃撥、余(yu)額查(cha)詢等(deng)工(gong)作(zuo);還(huan)可以(yi)進行現(xian)金(jin)存(cun)款(實時(shi)入賬)、支票(piao)存(cun)款(國(guo)內無)、存(cun)折(zhe)補登、中間業(ye)務等(deng)工(gong)作(zuo)。 在(zai)國(guo)外,一(yi)般的ATM可以(yi)提供現(xian)金(jin)存(cun)取(qu)(qu)款、查(cha)詢、轉(zhuan)賬、購票(piao)等(deng)一(yi)系(xi)列業(ye)務,而(er)國(guo)內ATM專指自(zi)動取(qu)(qu)款機 。
二、CDM
是Cash Deposit Machine的縮寫,意(yi)思是自(zi)動(dong)存(cun)款(kuan)機(ji)。可辦理(li)查詢余額和存(cun)款(kuan)等業務。 目前許多(duo)銀行(xing)的CDM兼具ATM功能,既可取款(kuan)也可存(cun)款(kuan),還可以轉賬,交納(na)話費(fei)等修(xiu)改化服(fu)務,總之(zhi),CDM比ATM功能要多(duo)。
三、CRS
存取款一(yi)體機(ji)是銀行所用自動柜(ju)員機(ji)其中的一(yi)種,英文名為:Cash Recycling System,業內人士一(yi)般直接使用縮寫,即(ji):CRS。
存取款一體(ti)機可進(jin)行(xing)自(zi)動(dong)取款和自(zi)動(dong)存款,而(er)且可以實現(xian)存取款現(xian)金的自(zi)動(dong)循環功能:即把客戶(hu)(hu)存進(jin)來的錢,即時(shi)作為(wei)剛要(yao)取款客戶(hu)(hu)的取款現(xian)金。
自助柜臺機使用溫馨提示
一、取(qu)現會扣錢?
有些客(ke)戶在柜員機上取(qu)(qu)錢(qian)后會來柜臺詢問,我取(qu)(qu)完錢(qian),余額怎(zen)么少(shao)了(le)好(hao)幾塊?在當(dang)地本行(xing)(xing)柜員機取(qu)(qu)款(kuan)是不(bu)收取(qu)(qu)手(shou)續(xu)費的(de),但(dan)跨行(xing)(xing)取(qu)(qu)款(kuan)是要扣(kou)取(qu)(qu)手(shou)續(xu)費的(de),按筆數計算,金(jin)額根據(ju)銀行(xing)(xing)不(bu)同略有差異。
二(er)、吞卡怎么(me)辦?
不要用破損、彎曲、變形的銀行卡在ATM上辦(ban)理業務(wu),以免(mian)吞(tun)卡(ka)。吞(tun)卡(ka)后留(liu)意操(cao)作(zuo)界面(mian)變化,待(dai)畫面(mian)退(tui)至(zhi)主頁面(mian)時,確(que)認銀行卡(ka)已被柜員機安全(quan)回收(shou),可(ke)離開柜員機去營業柜臺(tai)辦(ban)理取卡(ka)事宜(yi)。現在流通的芯片卡(ka)已無需插卡(ka)操(cao)作(zuo),將銀行卡(ka)放置感應區(qu),點擊屏幕非接觸操(cao)作(zuo)按(an)鍵,即(ji)可(ke)進(jin)行業務(wu)辦(ban)理。
三(san)、柜員機吞錢(qian)了找誰?
在柜(ju)員(yuan)機(ji)上進(jin)行的每步(bu)操作(zuo)都會有時間限制,盡量不(bu)(bu)要在操作(zuo)柜(ju)員(yuan)機(ji)時撥打電(dian)話或(huo)進(jin)行其他干擾注意力的活(huo)動,以(yi)免造成吞鈔(chao)或(huo)吞卡。完成存取款(kuan)時盡量查詢余(yu)額以(yi)確(que)保交(jiao)易正確(que)。如(ru)(ru)果(guo)銀(yin)行卡余(yu)額不(bu)(bu)正確(que),不(bu)(bu)要慌(huang)張(zhang),柜(ju)員(yuan)機(ji)有交(jiao)易延(yan)遲或(huo)沖正現象(xiang),可等待(dai)幾分鐘再(zai)進(jin)行查詢,如(ru)(ru)果(guo)所顯示余(yu)額依然不(bu)(bu)正確(que),可聯系銀(yin)行。
四、錢(qian)轉出去了(le),對方沒(mei)收(shou)到(dao),錢(qian)去哪兒(er)了(le)?
為了避免客戶遭(zao)受電信詐騙(pian),現在已經將柜員機轉(zhuan)賬(zhang)款項延遲(chi)至24小(xiao)時(shi)之后到達,如果(guo)需及時(shi)到賬(zhang),可(ke)選項柜員機現金存入交易,或到柜臺進行辦(ban)理,也可(ke)選擇其(qi)他電子產(chan)品進行轉(zhuan)賬(zhang)交易。
五、安全倉有啥(sha)用?
現在大部(bu)分柜員(yuan)機(ji)外部(bu)都安(an)裝了安(an)全倉,客戶(hu)反映:進(jin)(jin)出(chu)怪不方(fang)便的。有(you)些客戶(hu)甚至在辦理業務時打開(kai)倉門(men),失(shi)去了安(an)全倉的應有(you)作用(yong)。正確(que)的運(yun)用(yong)安(an)全倉可(ke)確(que)保(bao)人身(shen)財(cai)產免(mian)受損(sun)害。進(jin)(jin)入安(an)全倉內,可(ke)避免(mian)可(ke)疑(yi)人員(yuan)尾(wei)隨竊取(qu)密碼,支取(qu)現金之后妥善收好,在倉內看清外部(bu)環境確(que)保(bao)安(an)全后方(fang)可(ke)開(kai)倉離開(kai)。