常見的銀行自助終端有哪幾種

一、ATM

是Automatic Teller Machine的(de)縮(suo)寫，意思是自動柜員機，因大部分用于取款(kuan)，又稱自動取款(kuan)機。可(ke)提取現(xian)金、查(cha)詢(xun)存款(kuan)余額、進(jin)行賬戶之間資金劃撥(bo)、余額查(cha)詢(xun)等工作；還可(ke)以(yi)進(jin)行現(xian)金存款(kuan)（實(shi)時入賬）、支票(piao)存款(kuan)（國內(nei)無）、存折(zhe)補登(deng)、中(zhong)間業務等工作。 在(zai)國外，一般的(de)ATM可(ke)以(yi)提供現(xian)金存取款(kuan)、查(cha)詢(xun)、轉賬、購(gou)票(piao)等一系列業務，而(er)國內(nei)ATM專(zhuan)指自動取款(kuan)機 。

二、CDM

是(shi)Cash Deposit Machine的縮(suo)寫(xie)，意思是(shi)自動存(cun)款(kuan)(kuan)機(ji)。可(ke)辦(ban)理(li)查詢余額和存(cun)款(kuan)(kuan)等業務(wu)。 目(mu)前許多(duo)銀行的CDM兼具(ju)ATM功能(neng)，既(ji)可(ke)取款(kuan)(kuan)也可(ke)存(cun)款(kuan)(kuan)，還(huan)可(ke)以(yi)轉賬，交納話費等修改化服務(wu)，總之，CDM比ATM功能(neng)要多(duo)。

三、CRS

存取款一體機是銀(yin)行所用自(zi)動柜員機其中的一種，英文名為：Cash Recycling System，業內(nei)人士一般直接使用縮寫，即：CRS。

存(cun)取(qu)款一(yi)體(ti)機可進(jin)行自動取(qu)款和自動存(cun)款，而且可以實現(xian)存(cun)取(qu)款現(xian)金(jin)的自動循環功能：即把客戶存(cun)進(jin)來的錢，即時(shi)作為(wei)剛要(yao)取(qu)款客戶的取(qu)款現(xian)金(jin)。

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自助柜臺機使用溫馨提示

一、取現會扣錢(qian)？

有(you)些客戶在(zai)柜(ju)(ju)員機(ji)上取(qu)錢后會(hui)來柜(ju)(ju)臺詢(xun)問，我取(qu)完錢，余(yu)額(e)怎么(me)少了好幾塊？在(zai)當地本行柜(ju)(ju)員機(ji)取(qu)款(kuan)是不收(shou)取(qu)手續(xu)費的，但跨行取(qu)款(kuan)是要扣取(qu)手續(xu)費的，按筆(bi)數計算，金額(e)根據銀行不同略有(you)差異。

二(er)、吞卡怎么辦?

不要用破損、彎曲、變形的銀行卡在ATM上(shang)辦理業務，以免吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)。吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)后留意操作界面變(bian)化，待畫面退至主頁面時，確認銀行卡(ka)(ka)(ka)(ka)已被(bei)柜員(yuan)機安全回收，可(ke)(ke)離(li)開柜員(yuan)機去營(ying)業柜臺辦理取卡(ka)(ka)(ka)(ka)事宜。現(xian)在(zai)流通的芯片卡(ka)(ka)(ka)(ka)已無需插(cha)卡(ka)(ka)(ka)(ka)操作，將銀行卡(ka)(ka)(ka)(ka)放(fang)置感(gan)應區，點擊屏幕(mu)非接觸操作按鍵，即可(ke)(ke)進(jin)行業務辦理。

三(san)、柜員(yuan)機吞錢(qian)了找誰(shui)？

在柜員機(ji)(ji)上進(jin)行(xing)(xing)(xing)的每步操作(zuo)都會有(you)時間限制，盡量(liang)不要(yao)在操作(zuo)柜員機(ji)(ji)時撥(bo)打電話或(huo)進(jin)行(xing)(xing)(xing)其他干擾注(zhu)意(yi)力(li)的活動，以免(mian)造成吞鈔或(huo)吞卡(ka)。完成存取款時盡量(liang)查詢(xun)余額以確(que)保(bao)交易(yi)正(zheng)(zheng)確(que)。如果銀行(xing)(xing)(xing)卡(ka)余額不正(zheng)(zheng)確(que)，不要(yao)慌張，柜員機(ji)(ji)有(you)交易(yi)延遲或(huo)沖正(zheng)(zheng)現象(xiang)，可(ke)等待幾分鐘再進(jin)行(xing)(xing)(xing)查詢(xun)，如果所顯(xian)示余額依(yi)然不正(zheng)(zheng)確(que)，可(ke)聯系(xi)銀行(xing)(xing)(xing)。

四、錢(qian)轉出去了(le)，對方(fang)沒(mei)收(shou)到(dao)，錢(qian)去哪兒了(le)？

為了(le)避免客戶遭(zao)受電信詐騙，現在已(yi)經(jing)將柜(ju)員機轉賬(zhang)款項延遲至24小時(shi)之后到達，如(ru)果需及(ji)時(shi)到賬(zhang)，可選(xuan)項柜(ju)員機現金存入交易，或(huo)到柜(ju)臺進行(xing)辦理，也可選(xuan)擇其他電子產品進行(xing)轉賬(zhang)交易。

五、安全(quan)倉有(you)啥用？

現在大(da)部分(fen)柜員(yuan)機外部都(dou)安(an)裝了安(an)全(quan)(quan)倉(cang)(cang)，客戶反映：進出怪不方(fang)便的。有(you)些客戶甚至在辦理業務(wu)時打開倉(cang)(cang)門，失(shi)去了安(an)全(quan)(quan)倉(cang)(cang)的應有(you)作用。正確(que)的運(yun)用安(an)全(quan)(quan)倉(cang)(cang)可確(que)保人(ren)身財(cai)產免受損害。進入安(an)全(quan)(quan)倉(cang)(cang)內(nei)，可避免可疑人(ren)員(yuan)尾隨竊取密碼，支(zhi)取現金之后妥善收(shou)好(hao)，在倉(cang)(cang)內(nei)看清外部環境(jing)確(que)保安(an)全(quan)(quan)后方(fang)可開倉(cang)(cang)離開。