常見的銀行自助終端有哪幾種

一、ATM

是Automatic Teller Machine的縮(suo)寫(xie)，意思是自動柜員(yuan)機(ji)，因大部分用于取(qu)款(kuan)，又稱自動取(qu)款(kuan)機(ji)。可提取(qu)現(xian)金(jin)(jin)、查(cha)詢(xun)存(cun)(cun)款(kuan)余(yu)額、進行賬戶之(zhi)間資金(jin)(jin)劃(hua)撥、余(yu)額查(cha)詢(xun)等工作；還可以進行現(xian)金(jin)(jin)存(cun)(cun)款(kuan)（實時入賬）、支(zhi)票(piao)(piao)存(cun)(cun)款(kuan)（國內無(wu)）、存(cun)(cun)折補(bu)登(deng)、中間業務等工作。 在國外，一般的ATM可以提供現(xian)金(jin)(jin)存(cun)(cun)取(qu)款(kuan)、查(cha)詢(xun)、轉賬、購(gou)票(piao)(piao)等一系列業務，而國內ATM專指自動取(qu)款(kuan)機(ji) 。

二、CDM

是Cash Deposit Machine的(de)縮寫，意思是自動存(cun)款機。可辦理查詢余額和存(cun)款等業務。 目前許多銀(yin)行的(de)CDM兼(jian)具ATM功(gong)能，既可取款也(ye)可存(cun)款，還(huan)可以(yi)轉(zhuan)賬，交納話費等修改(gai)化服務，總之，CDM比ATM功(gong)能要多。

三、CRS

存取(qu)款一(yi)體(ti)機(ji)(ji)是銀行所用(yong)(yong)自(zi)動柜員機(ji)(ji)其中的一(yi)種，英文(wen)名(ming)為：Cash Recycling System，業(ye)內人士一(yi)般直(zhi)接使用(yong)(yong)縮寫，即：CRS。

存(cun)取(qu)(qu)(qu)款(kuan)一體機(ji)可進(jin)行自(zi)動取(qu)(qu)(qu)款(kuan)和自(zi)動存(cun)款(kuan)，而(er)且可以(yi)實現(xian)存(cun)取(qu)(qu)(qu)款(kuan)現(xian)金的自(zi)動循環(huan)功能：即(ji)把(ba)客戶存(cun)進(jin)來的錢(qian)，即(ji)時作為剛要取(qu)(qu)(qu)款(kuan)客戶的取(qu)(qu)(qu)款(kuan)現(xian)金。

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自助柜臺機使用溫馨提示

一(yi)、取現會扣錢？

有(you)些客(ke)戶在柜員(yuan)機上取(qu)(qu)錢后會來柜臺詢問(wen)，我(wo)取(qu)(qu)完(wan)錢，余額怎么少了好幾塊？在當地本行柜員(yuan)機取(qu)(qu)款是不收取(qu)(qu)手(shou)續(xu)費的，但跨行取(qu)(qu)款是要扣取(qu)(qu)手(shou)續(xu)費的，按筆(bi)數計算，金額根據銀行不同略有(you)差(cha)異。

二(er)、吞卡怎么辦?

不要用破損、彎曲、變形的銀行卡在ATM上辦(ban)理業務，以免(mian)吞卡(ka)。吞卡(ka)后(hou)留意操(cao)作界面(mian)變化，待畫面(mian)退至(zhi)主頁面(mian)時，確認銀行(xing)卡(ka)已(yi)被柜員(yuan)機(ji)安全回收，可離開柜員(yuan)機(ji)去(qu)營業柜臺辦(ban)理取卡(ka)事宜。現(xian)在流通的芯(xin)片卡(ka)已(yi)無需插(cha)卡(ka)操(cao)作，將(jiang)銀行(xing)卡(ka)放置(zhi)感應區，點擊屏幕非接觸操(cao)作按鍵，即(ji)可進(jin)行(xing)業務辦(ban)理。

三、柜員機吞錢了(le)找誰？

在柜員(yuan)機(ji)上進行的(de)每步操作都會有時(shi)間限制(zhi)，盡量不(bu)要(yao)在操作柜員(yuan)機(ji)時(shi)撥(bo)打電話或(huo)進行其(qi)他干擾注意(yi)力的(de)活動(dong)，以免造成(cheng)吞鈔(chao)或(huo)吞卡。完成(cheng)存取(qu)款時(shi)盡量查詢余(yu)(yu)額以確(que)保交易正確(que)。如果銀行卡余(yu)(yu)額不(bu)正確(que)，不(bu)要(yao)慌張，柜員(yuan)機(ji)有交易延遲或(huo)沖正現象，可(ke)等待(dai)幾分鐘再(zai)進行查詢，如果所顯示(shi)余(yu)(yu)額依然不(bu)正確(que)，可(ke)聯系銀行。

四、錢轉出去了(le)，對方沒收(shou)到(dao)，錢去哪(na)兒了(le)？

為了避免客戶遭受電信詐騙，現(xian)在已經將柜員機(ji)轉賬(zhang)款項延遲至24小(xiao)時之后到達，如果需及時到賬(zhang)，可選項柜員機(ji)現(xian)金(jin)存入交易(yi)，或(huo)到柜臺進行辦理，也可選擇(ze)其他(ta)電子產品進行轉賬(zhang)交易(yi)。

五、安(an)全倉有啥用？

現在(zai)(zai)大部分柜員機外部都(dou)安(an)(an)裝了安(an)(an)全倉，客戶(hu)反映：進出怪不方便的。有(you)些客戶(hu)甚至在(zai)(zai)辦理業務(wu)時打開(kai)(kai)倉門，失去了安(an)(an)全倉的應(ying)有(you)作用。正確的運用安(an)(an)全倉可確保(bao)人身(shen)財產免受損害。進入安(an)(an)全倉內，可避免可疑人員尾隨竊取密碼，支取現金之后(hou)妥善收好，在(zai)(zai)倉內看清外部環境確保(bao)安(an)(an)全后(hou)方可開(kai)(kai)倉離開(kai)(kai)。