常見的銀行自助終端有哪幾種

一、ATM

是Automatic Teller Machine的(de)(de)縮寫，意思是自動柜員機，因大部分用于取(qu)(qu)(qu)款(kuan)(kuan)，又稱自動取(qu)(qu)(qu)款(kuan)(kuan)機。可提取(qu)(qu)(qu)現(xian)金(jin)、查(cha)詢(xun)(xun)存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)余額、進行賬戶之間資(zi)金(jin)劃(hua)撥、余額查(cha)詢(xun)(xun)等(deng)工作；還可以進行現(xian)金(jin)存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)（實時(shi)入賬）、支票存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)（國內無）、存(cun)(cun)折補(bu)登(deng)、中(zhong)間業(ye)務(wu)(wu)等(deng)工作。 在(zai)國外，一(yi)般的(de)(de)ATM可以提供現(xian)金(jin)存(cun)(cun)取(qu)(qu)(qu)款(kuan)(kuan)、查(cha)詢(xun)(xun)、轉賬、購票等(deng)一(yi)系列業(ye)務(wu)(wu)，而國內ATM專指自動取(qu)(qu)(qu)款(kuan)(kuan)機 。

二、CDM

是Cash Deposit Machine的(de)縮寫(xie)，意思是自(zi)動(dong)存款(kuan)(kuan)機。可(ke)辦理查詢余額和存款(kuan)(kuan)等業務。 目前許多銀行的(de)CDM兼具ATM功(gong)能，既可(ke)取(qu)款(kuan)(kuan)也可(ke)存款(kuan)(kuan)，還可(ke)以轉(zhuan)賬，交納話費等修改化服務，總之，CDM比ATM功(gong)能要(yao)多。

三、CRS

存取款一體(ti)機(ji)是(shi)銀行所用(yong)自動柜員機(ji)其中(zhong)的一種，英文名為(wei)：Cash Recycling System，業內人(ren)士一般直接使用(yong)縮(suo)寫，即：CRS。

存取(qu)(qu)(qu)款(kuan)一體(ti)機可進行(xing)自(zi)動(dong)取(qu)(qu)(qu)款(kuan)和自(zi)動(dong)存款(kuan)，而且可以實現(xian)存取(qu)(qu)(qu)款(kuan)現(xian)金的自(zi)動(dong)循環功能：即把(ba)客戶存進來的錢(qian)，即時作為(wei)剛要取(qu)(qu)(qu)款(kuan)客戶的取(qu)(qu)(qu)款(kuan)現(xian)金。

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自助柜臺機使用溫馨提示

一、取現(xian)會扣錢(qian)？

有(you)(you)些(xie)客戶(hu)在(zai)柜(ju)(ju)(ju)員機上取(qu)(qu)錢(qian)后會來(lai)柜(ju)(ju)(ju)臺詢問(wen)，我取(qu)(qu)完錢(qian)，余(yu)額怎么少了好幾(ji)塊？在(zai)當(dang)地本行(xing)柜(ju)(ju)(ju)員機取(qu)(qu)款(kuan)是(shi)不(bu)收取(qu)(qu)手(shou)續費(fei)的，但跨(kua)行(xing)取(qu)(qu)款(kuan)是(shi)要(yao)扣(kou)取(qu)(qu)手(shou)續費(fei)的，按筆數計(ji)算，金額根(gen)據銀行(xing)不(bu)同(tong)略(lve)有(you)(you)差(cha)異。

二、吞卡怎么辦?

不要用破損、彎曲、變形的銀行卡在ATM上辦(ban)理業務，以免吞(tun)卡(ka)(ka)(ka)。吞(tun)卡(ka)(ka)(ka)后(hou)留意操作界面(mian)變化，待畫面(mian)退(tui)至(zhi)主頁面(mian)時，確認(ren)銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)已(yi)(yi)被柜(ju)員機(ji)(ji)安全回收，可(ke)離開柜(ju)員機(ji)(ji)去營業柜(ju)臺辦(ban)理取(qu)卡(ka)(ka)(ka)事宜。現在流通的芯(xin)片卡(ka)(ka)(ka)已(yi)(yi)無需插卡(ka)(ka)(ka)操作，將銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)放置(zhi)感應區，點擊(ji)屏幕非接觸操作按(an)鍵，即可(ke)進行(xing)業務辦(ban)理。

三(san)、柜員機吞錢了找(zhao)誰(shui)？

在柜(ju)員機上進(jin)行的每步操作都(dou)會(hui)有時間限制，盡量(liang)不要在操作柜(ju)員機時撥(bo)打電話或進(jin)行其他干(gan)擾注意力的活動，以(yi)免(mian)造成(cheng)吞鈔或吞卡。完(wan)成(cheng)存取款時盡量(liang)查詢余(yu)額以(yi)確(que)保交(jiao)易(yi)正確(que)。如(ru)果(guo)銀行卡余(yu)額不正確(que)，不要慌張(zhang)，柜(ju)員機有交(jiao)易(yi)延遲或沖正現象(xiang)，可(ke)等待幾分鐘(zhong)再進(jin)行查詢，如(ru)果(guo)所顯示(shi)余(yu)額依然不正確(que)，可(ke)聯系銀行。

四、錢轉出去了(le)，對方沒收到，錢去哪兒了(le)？

為了避免客戶遭受(shou)電(dian)(dian)信詐(zha)騙，現(xian)在已經(jing)將柜員機轉(zhuan)賬(zhang)款項延(yan)遲(chi)至24小時(shi)之后到(dao)達，如果需(xu)及時(shi)到(dao)賬(zhang)，可(ke)選項柜員機現(xian)金存入交易，或到(dao)柜臺(tai)進(jin)行辦理，也可(ke)選擇其他電(dian)(dian)子產品(pin)進(jin)行轉(zhuan)賬(zhang)交易。

五、安(an)全倉有(you)啥用？

現在大部(bu)分柜員(yuan)機外部(bu)都安(an)裝了安(an)全(quan)倉(cang)，客戶反映：進出怪不方便的。有(you)(you)些(xie)客戶甚至在辦理業務時打開倉(cang)門(men)，失去(qu)了安(an)全(quan)倉(cang)的應有(you)(you)作用。正確的運用安(an)全(quan)倉(cang)可(ke)(ke)確保(bao)人身財(cai)產免受(shou)損害。進入(ru)安(an)全(quan)倉(cang)內(nei)，可(ke)(ke)避(bi)免可(ke)(ke)疑人員(yuan)尾隨(sui)竊取(qu)密碼，支(zhi)取(qu)現金之后妥善收好，在倉(cang)內(nei)看清外部(bu)環境確保(bao)安(an)全(quan)后方可(ke)(ke)開倉(cang)離開。