什么是裝修(xiu)工(gong)程(cheng)的(de)保(bao)修(xiu) 保(bao)修(xiu)條款如何定

裝修工程保修的含義

裝修好后(hou)，在(zai)一定時(shi)間范圍(wei)內(nei)，如果出現了施工質量(liang)問題(ti)，業(ye)主是有權要(yao)求裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)進行(xing)保修(xiu)(xiu)(xiu)的。不(bu)過由于質量(liang)問題(ti)的責(ze)任方難以鑒定，不(bu)正規的裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)常(chang)常(chang)利用合同漏洞等等，采取抵賴等方法逃避責(ze)任。業(ye)主如果對于裝修(xiu)(xiu)(xiu)保修(xiu)(xiu)(xiu)知識(shi)有所了解的話，在(zai)裝修(xiu)(xiu)(xiu)合同簽(qian)訂(ding)以及后(hou)期維(wei)權時(shi)，就能夠做(zuo)到(dao)底氣(qi)十足(zu)，不(bu)怕被坑。

一、家裝保修期情況介紹

如果家裝(zhuang)(zhuang)工程出現質(zhi)量問題(ti)，不少業(ye)主都是(shi)自(zi)認倒霉，而沒有想到找(zhao)裝(zhuang)(zhuang)修公司來承擔維(wei)修責任。這很大程度上是(shi)由(you)于(yu)(yu)業(ye)主對于(yu)(yu)目前(qian)家裝(zhuang)(zhuang)保修知(zhi)(zhi)識知(zhi)(zhi)之甚少造(zao)成的(de)(de)。了解關于(yu)(yu)裝(zhuang)(zhuang)修保修方面的(de)(de)規定，將(jiang)大大有利于(yu)(yu)維(wei)護業(ye)主自(zi)身權益。

1、建設部關于裝修保修的規定

建設部在發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中對于裝修保修方面做出了幾條規定，其中一條就是對裝修保修(xiu)期做了一個強制性(xing)的規(gui)定。即在正常使用條件下，住(zhu)宅(zhai)室內(nei)裝飾裝修(xiu)工(gong)程的最(zui)低保修(xiu)期限為二年，有(you)防(fang)水要求的廚房、衛生間(jian)和外(wai)墻面的防(fang)滲漏為五年。

此(ci)外(wai)，管理辦法里還(huan)規(gui)定，住宅(zhai)裝(zhuang)修工程(cheng)(cheng)竣工后，裝(zhuang)修人應當按照工程(cheng)(cheng)設計合同(tong)約定和相應的質量(liang)(liang)標準(zhun)進行驗收。驗收合格后，裝(zhuang)修公司應當出(chu)具住宅(zhai)室內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修質量(liang)(liang)保(bao)修書。而(er)保(bao)修期自驗收合格之日起計算。

小編提醒：這(zhe)是(shi)目前具(ju)有法律效(xiao)用的(de)關(guan)于裝(zhuang)修(xiu)(xiu)保(bao)修(xiu)(xiu)的(de)強(qiang)制規(gui)定。這(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)個最基本的(de)規(gui)定，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司提供的(de)保(bao)修(xiu)(xiu)服(fu)務(wu)必須滿足這(zhe)個規(gui)定。而好的(de)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司，其(qi)保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)限一(yi)般會比規(gui)定的(de)要長(chang)。

2、合同保修條款不能缺

雖然說有(you)(you)建(jian)設部這樣一(yi)個強制(zhi)性規定(ding)在，但是(shi)規定(ding)的(de)(de)(de)內容并不(bu)是(shi)很詳細，因此在與裝修(xiu)公司簽訂(ding)裝修(xiu)合(he)(he)(he)同(tong)的(de)(de)(de)時(shi)候，合(he)(he)(he)同(tong)里一(yi)定(ding)不(bu)能(neng)忽視(shi)保(bao)(bao)修(xiu)條款。裝修(xiu)合(he)(he)(he)同(tong)里的(de)(de)(de)保(bao)(bao)修(xiu)條款應該對，具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)保(bao)(bao)修(xiu)項目時(shi)間(jian)進行細分。有(you)(you)的(de)(de)(de)裝修(xiu)公司的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)保(bao)(bao)修(xiu)服務(wu)時(shi)間(jian)就比國家(jia)規定(ding)的(de)(de)(de)長，而這些(xie)都需要在合(he)(he)(he)同(tong)里面體(ti)現(xian)出來(lai)。

3、別忘簽訂裝修保修單

在裝(zhuang)修工(gong)程(cheng)驗(yan)收合格之后，業(ye)主(zhu)應該向裝(zhuang)修公司索取裝(zhuang)修質量保(bao)(bao)修單(dan)(dan)(dan)。保(bao)(bao)修單(dan)(dan)(dan)上一(yi)(yi)般會表(biao)明裝(zhuang)修工(gong)程(cheng)的竣工(gong)日(ri)期，驗(yan)收日(ri)期，保(bao)(bao)修日(ri)期、保(bao)(bao)修記錄，以及一(yi)(yi)些(xie)具體(ti)裝(zhuang)修問題的責任認定等內(nei)容。業(ye)主(zhu)拿到保(bao)(bao)修單(dan)(dan)(dan)后，需要好好保(bao)(bao)管，以備所需。

4、選擇正規裝修公司確保權益

在(zai)裝修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)前，很多業(ye)主(zhu)抱著省錢的態度，選擇了價格更(geng)便(bian)宜(yi)的不正規裝修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)(si)甚(shen)至(zhi)裝修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)游擊隊。而(er)待入住后，如果(guo)出現問題，就可能要面臨找不著人(ren)負(fu)責(ze)的情況。而(er)正規裝修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)(si)，一般都能保證在(zai)保修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)內出現問題，能夠修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)復解(jie)決(jue)。此外(wai)，一些正規的裝修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)(si)的保修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)更(geng)長，業(ye)主(zhu)就能更(geng)放(fang)心。

二、保修條款定詳細

前面(mian)已經提到，建設部關于裝(zhuang)修(xiu)(xiu)保(bao)修(xiu)(xiu)期的規(gui)定，雖(sui)然有一(yi)(yi)個(ge)(ge)強制性的時間期限，但(dan)是(shi)如(ru)果僅(jin)靠這(zhe)兩句話，還(huan)是(shi)可以被不良公司抓到漏洞來坑業主。如(ru)何避免(mian)這(zhe)種情況的發生，一(yi)(yi)個(ge)(ge)比較有效(xiao)的辦法就是(shi)盡(jin)量在裝(zhuang)修(xiu)(xiu)合同(tong)或者在裝(zhuang)修(xiu)(xiu)保(bao)修(xiu)(xiu)單(dan)中將保(bao)修(xiu)(xiu)的項目(mu)、保(bao)修(xiu)(xiu)期限、保(bao)修(xiu)(xiu)責任如(ru)何認定等內(nei)容都加上(shang)。

1、在合同里加上保修基金

業主在和裝修公司簽訂裝修合同時，最好在合同里加上保修基金的條款。即明確裝修工程在驗收合格后，業主有權留取相當于裝修工程總款5%左右的保修基(ji)金。竣工(gong)驗收合格后的保修期之內沒有(you)發生工(gong)程質(zhi)量問(wen)題(ti)的，業主才將保修基(ji)金退(tui)還(huan)給裝修公司。

2、明晰保修義務和賠償責任

一些(xie)裝修(xiu)(xiu)公司(si)雖然有詳細(xi)的(de)保修(xiu)(xiu)條款，但是(shi)很多條款都(dou)是(shi)偏(pian)向(xiang)裝修(xiu)(xiu)公司(si)一方的(de)，業(ye)主在(zai)簽訂的(de)時(shi)候需要(yao)仔細(xi)查閱。如小編看到的(de)一份(fen)保修(xiu)(xiu)單上就(jiu)(jiu)提到裝修(xiu)(xiu)公司(si)負責修(xiu)(xiu)復出現(xian)的(de)質量問題，而對于質量問題造成的(de)損失不承擔(dan)責任(ren)。這就(jiu)(jiu)明顯不合(he)(he)理了。因此(ci)，在(zai)簽訂合(he)(he)同時(shi)，還要(yao)在(zai)合(he)(he)同里明確(que)，裝修(xiu)(xiu)施工(gong)方應當履行保修(xiu)(xiu)義務，并對造成的(de)損失承擔(dan)賠償責任(ren)。

3、裝修質量問題責任鑒定

很多家裝(zhuang)糾紛(fen)，都是業(ye)(ye)主(zhu)覺得是裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司的責任(ren)(ren)，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司覺得是業(ye)(ye)主(zhu)自身(shen)使用不當或者是業(ye)(ye)主(zhu)選購的主(zhu)材(cai)出(chu)現質量(liang)問題(ti)。面(mian)對這種責任(ren)(ren)難定的情況，提醒(xing)各(ge)位業(ye)(ye)主(zhu)要充分保存好各(ge)項(xiang)證據，有條件(jian)的業(ye)(ye)主(zhu)可(ke)以(yi)請第(di)三方相(xiang)關單位出(chu)具(ju)鑒(jian)定結果以(yi)明晰責任(ren)(ren)，判斷責任(ren)(ren)方。

4、修復項需重新驗收再延長保修期

不(bu)少業主(zhu)(zhu)(zhu)就面臨(lin)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)一種(zhong)情況，在(zai)房屋某(mou)一項目(mu)(mu)出(chu)現(xian)問(wen)題的時候，通知裝修(xiu)(xiu)公司(si)來修(xiu)(xiu)復好了，但是(shi)在(zai)保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)后不(bu)久又出(chu)現(xian)這(zhe)(zhe)種(zhong)問(wen)題，而裝修(xiu)(xiu)公司(si)可能就以保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)已(yi)過為由拒絕為業主(zhu)(zhu)(zhu)免(mian)費(fei)保(bao)修(xiu)(xiu)。為避免(mian)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的情況出(chu)現(xian)，業主(zhu)(zhu)(zhu)在(zai)簽訂合同時需要和裝修(xiu)(xiu)公司(si)協商好，明(ming)確規定(ding)保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)內產生質量問(wen)題的項目(mu)(mu)維(wei)修(xiu)(xiu)之后重新(xin)驗收(shou)，并于重新(xin)驗收(shou)之日(ri)起再延(yan)長保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)。

5、保修期滿后房屋問題的解決

房屋保修期限滿后，如果出現才出現質量問題怎么辦?這種情況(kuang)，一般都可以要求裝修公司(si)為(wei)業(ye)主進行(xing)工程維護，維護只收取相應的維護成(cheng)本費(fei)用(yong)，不存在其他項目收費(fei)。

三、明晰業主自身責任

有時(shi)候，一些(xie)裝(zhuang)修質量(liang)問(wen)(wen)題的(de)出現可(ke)能就是由于業(ye)主使(shi)用不(bu)當或者提供的(de)材料(liao)不(bu)合格導(dao)致的(de)。這種情況下(xia)，業(ye)主就不(bu)能無(wu)理取(qu)鬧，應(ying)該和(he)裝(zhuang)修公司和(he)平協(xie)商，從而(er)將(jiang)問(wen)(wen)題解(jie)決好。

1、業主擅改會造成保修期失效

在(zai)房(fang)屋驗收合(he)格(ge)，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司將之交到業主手中之后(hou)，如(ru)果業主后(hou)期又對房(fang)屋進(jin)行了施(shi)工改(gai)造(zao)。那么，在(zai)改(gai)造(zao)前如(ru)果沒有(you)和(he)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司進(jin)行溝(gou)通(tong)，而擅自對房(fang)屋進(jin)行改(gai)造(zao)和(he)變(bian)更(geng)，有(you)可能破壞到房(fang)屋的裝(zhuang)修(xiu)(xiu)結構，影響到裝(zhuang)修(xiu)(xiu)效果的使用。這種(zhong)情況下(xia)，一般將不再享(xiang)受(shou)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)保修(xiu)(xiu)期。

2、業主使用不當造成的破損的修復

業主在使用過(guo)程(cheng)中，如果(guo)由于(yu)不慎造成損壞(huai)，那么主要責任應(ying)該由業主自己承擔。如果(guo)在保(bao)修(xiu)期內(nei)，那么可以和原來的(de)裝修(xiu)公司(si)協商，進行修(xiu)補，但是業主應(ying)該酌情給(gei)予(yu)經濟補償，一般應(ying)補償材(cai)料費和人工費用。

3、房屋建筑質量問題的修復

對(dui)于(yu)房屋本身結構的(de)(de)(de)質量(liang)問題的(de)(de)(de)保修，不應該由裝修公司來負(fu)責。而是應該找(zhao)房屋的(de)(de)(de)開放商，對(dui)于(yu)房屋自(zi)身質量(liang)問題的(de)(de)(de)保修，又有另外的(de)(de)(de)法(fa)規進行規定，業主可以(yi)對(dui)照查詢。

4、不可抗力造成的破損的修復

一(yi)般來說，對于人為因素和(he)不(bu)可(ke)(ke)抗力(li)的情況下造成的工(gong)程破損，裝修公(gong)司一(yi)般不(bu)承擔責(ze)任。這里提到的不(bu)可(ke)(ke)抗力(li)，有可(ke)(ke)能是地震、洪澇(lao)等。