什么是裝修工程的保修 保修條款如何(he)定(ding)

裝修工程保修的含義

裝修好后(hou)，在(zai)一定(ding)時間范圍內(nei)，如(ru)果(guo)出(chu)現了施工質量問題，業(ye)主(zhu)是有權(quan)要(yao)求裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司進(jin)行保修(xiu)的(de)。不過由于質量問題的(de)責任(ren)方難以(yi)鑒定(ding)，不正規的(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司常常利用合(he)同(tong)漏洞(dong)等等，采(cai)取抵賴等方法逃避責任(ren)。業(ye)主(zhu)如(ru)果(guo)對于裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)保修(xiu)知識有所(suo)了解(jie)的(de)話，在(zai)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)合(he)同(tong)簽訂以(yi)及后(hou)期維(wei)權(quan)時，就(jiu)能夠(gou)做到底氣十足，不怕被坑(keng)。

一、家裝保修期情況介紹

如果(guo)家裝(zhuang)工程出現(xian)質量問題(ti)，不(bu)少(shao)業主都是自認倒霉，而沒有想到(dao)找裝(zhuang)修(xiu)公司來承擔維(wei)修(xiu)責任。這很(hen)大(da)(da)程度上是由于(yu)(yu)業主對于(yu)(yu)目前家裝(zhuang)保修(xiu)知識知之甚(shen)少(shao)造成的(de)。了解關于(yu)(yu)裝(zhuang)修(xiu)保修(xiu)方面的(de)規定，將大(da)(da)大(da)(da)有利于(yu)(yu)維(wei)護業主自身權(quan)益(yi)。

1、建設部關于裝修保修的規定

建設部在發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中對于裝修保修方面做出了幾條規定，其中一條就是對裝修保(bao)修期做了一(yi)個強制性(xing)的(de)(de)規(gui)定。即在(zai)正(zheng)常使(shi)用條件下，住宅室內裝(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)修工程(cheng)的(de)(de)最低保(bao)修期限為(wei)二年，有防(fang)水要求的(de)(de)廚房(fang)、衛生間和外(wai)墻面的(de)(de)防(fang)滲漏(lou)為(wei)五(wu)年。

此外(wai)，管理(li)辦(ban)法里還(huan)規定，住(zhu)(zhu)宅裝(zhuang)修(xiu)(xiu)工(gong)程(cheng)竣工(gong)后(hou)，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)人應當按照工(gong)程(cheng)設計合同約定和相應的質量標準進行驗(yan)收。驗(yan)收合格后(hou)，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公(gong)司應當出具住(zhu)(zhu)宅室內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)(xiu)質量保(bao)修(xiu)(xiu)書(shu)。而保(bao)修(xiu)(xiu)期自驗(yan)收合格之日起計算。

小編提醒：這是(shi)(shi)目前具有(you)法律效用(yong)的(de)關于(yu)裝修(xiu)(xiu)保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)的(de)強制規定(ding)。這也是(shi)(shi)一(yi)個(ge)最(zui)基本(ben)的(de)規定(ding)，裝修(xiu)(xiu)公司提供的(de)保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)服務必須滿足(zu)這個(ge)規定(ding)。而好(hao)的(de)裝修(xiu)(xiu)公司，其保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)限一(yi)般會比(bi)規定(ding)的(de)要長(chang)。

2、合同保修條款不能缺

雖然說有(you)建(jian)設部(bu)這樣一(yi)個(ge)強制性(xing)規定(ding)在，但是規定(ding)的(de)內容并不(bu)是很詳細，因此在與裝修(xiu)(xiu)公司(si)簽訂裝修(xiu)(xiu)合(he)同(tong)(tong)的(de)時候，合(he)同(tong)(tong)里一(yi)定(ding)不(bu)能忽(hu)視保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)條(tiao)款(kuan)。裝修(xiu)(xiu)合(he)同(tong)(tong)里的(de)保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)條(tiao)款(kuan)應(ying)該對(dui)，具體(ti)的(de)保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)項(xiang)目時間(jian)進行細分。有(you)的(de)裝修(xiu)(xiu)公司(si)的(de)一(yi)些保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)服務時間(jian)就比國家規定(ding)的(de)長，而這些都需要在合(he)同(tong)(tong)里面體(ti)現出來。

3、別忘簽訂裝修保修單

在裝(zhuang)修(xiu)(xiu)工程驗收(shou)合格之后，業(ye)主應該向裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司索取裝(zhuang)修(xiu)(xiu)質量保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)單。保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)單上(shang)一(yi)(yi)般會表(biao)明(ming)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)工程的竣工日(ri)期，驗收(shou)日(ri)期，保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)日(ri)期、保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)記(ji)錄，以(yi)(yi)及一(yi)(yi)些具(ju)體裝(zhuang)修(xiu)(xiu)問題的責任認定等內容。業(ye)主拿到保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)單后，需(xu)要好好保(bao)(bao)管，以(yi)(yi)備所(suo)需(xu)。

4、選擇正規裝修公司確保權益

在裝(zhuang)修(xiu)前，很多業(ye)主抱著省錢的(de)態度(du)，選擇(ze)了(le)價格更便宜的(de)不正(zheng)規裝(zhuang)修(xiu)公司(si)甚至裝(zhuang)修(xiu)游擊隊。而待(dai)入住后(hou)，如(ru)果(guo)出現(xian)問(wen)題(ti)，就(jiu)可能(neng)(neng)要面臨找(zhao)不著人(ren)負責(ze)的(de)情況(kuang)。而正(zheng)規裝(zhuang)修(xiu)公司(si)，一(yi)般都能(neng)(neng)保(bao)(bao)證在保(bao)(bao)修(xiu)期(qi)內出現(xian)問(wen)題(ti)，能(neng)(neng)夠修(xiu)復解決。此外，一(yi)些正(zheng)規的(de)裝(zhuang)修(xiu)公司(si)的(de)保(bao)(bao)修(xiu)期(qi)更長，業(ye)主就(jiu)能(neng)(neng)更放心。

二、保修條款定詳細

前面已(yi)經提到，建(jian)設部關于裝(zhuang)修保(bao)(bao)修期的(de)(de)規定，雖然(ran)有一個(ge)強(qiang)制性的(de)(de)時間期限(xian)，但(dan)是如果僅靠(kao)這兩句話，還是可以(yi)被不良公司抓(zhua)到漏洞來坑業主。如何(he)避免這種情況(kuang)的(de)(de)發(fa)生，一個(ge)比較有效的(de)(de)辦法就(jiu)是盡量在裝(zhuang)修合同(tong)或者在裝(zhuang)修保(bao)(bao)修單(dan)中將保(bao)(bao)修的(de)(de)項目、保(bao)(bao)修期限(xian)、保(bao)(bao)修責任(ren)如何(he)認定等內容(rong)都(dou)加上(shang)。

1、在合同里加上保修基金

業主在和裝修公司簽訂裝修合同時，最好在合同里加上保修基金的條款。即明確裝修工程在驗收合格后，業主有權留取相當于裝修工程總款5%左右的保(bao)(bao)修(xiu)基(ji)(ji)金(jin)。竣工(gong)驗收合(he)格后的保(bao)(bao)修(xiu)期之內沒有發(fa)生工(gong)程質量問題的，業主才將(jiang)保(bao)(bao)修(xiu)基(ji)(ji)金(jin)退還給(gei)裝修(xiu)公司。

2、明晰保修義務和賠償責任

一(yi)些裝修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)司(si)雖然有(you)詳細的(de)保修(xiu)(xiu)(xiu)條(tiao)款，但是很(hen)多條(tiao)款都是偏向(xiang)裝修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)司(si)一(yi)方的(de)，業主(zhu)在(zai)簽(qian)訂的(de)時候(hou)需要仔細查閱。如小編看到的(de)一(yi)份(fen)保修(xiu)(xiu)(xiu)單上就提到裝修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)司(si)負(fu)責修(xiu)(xiu)(xiu)復(fu)出現的(de)質量(liang)問題(ti)，而(er)對于質量(liang)問題(ti)造成的(de)損失(shi)不承擔責任。這就明顯不合(he)理了。因此，在(zai)簽(qian)訂合(he)同時，還(huan)要在(zai)合(he)同里明確，裝修(xiu)(xiu)(xiu)施(shi)工方應當履行保修(xiu)(xiu)(xiu)義務，并對造成的(de)損失(shi)承擔賠償(chang)責任。

3、裝修質量問題責任鑒定

很多家裝糾(jiu)紛(fen)，都(dou)是(shi)業(ye)(ye)主(zhu)覺得是(shi)裝修公司的(de)責(ze)(ze)任，裝修公司覺得是(shi)業(ye)(ye)主(zhu)自身(shen)使(shi)用(yong)不(bu)當或(huo)者(zhe)是(shi)業(ye)(ye)主(zhu)選購的(de)主(zhu)材出現(xian)質量問題。面對這種責(ze)(ze)任難定(ding)的(de)情況(kuang)，提醒各位業(ye)(ye)主(zhu)要(yao)充分(fen)保存(cun)好各項證據，有條件的(de)業(ye)(ye)主(zhu)可以請第三方相關單(dan)位出具鑒定(ding)結(jie)果(guo)以明晰責(ze)(ze)任，判斷責(ze)(ze)任方。

4、修復項需重新驗收再延長保修期

不(bu)少業主(zhu)就面臨這(zhe)樣一(yi)種情況，在房(fang)屋某一(yi)項(xiang)目出現問題的時候，通知裝修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)司來修(xiu)(xiu)(xiu)復好了，但是在保修(xiu)(xiu)(xiu)期后不(bu)久又(you)出現這(zhe)種問題，而(er)裝修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)司可能就以保修(xiu)(xiu)(xiu)期已過為(wei)由拒(ju)絕為(wei)業主(zhu)免費保修(xiu)(xiu)(xiu)。為(wei)避免這(zhe)樣的情況出現，業主(zhu)在簽訂合同時需要和裝修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)司協商好，明(ming)確規定(ding)保修(xiu)(xiu)(xiu)期內產生質量(liang)問題的項(xiang)目維修(xiu)(xiu)(xiu)之(zhi)后重新驗收(shou)，并于重新驗收(shou)之(zhi)日起再延長保修(xiu)(xiu)(xiu)期。

5、保修期滿后房屋問題的解決

房屋保修期限滿后，如果出現才出現質量問題怎么辦?這(zhe)種情況，一般(ban)都可以要求(qiu)裝修公(gong)司為業主進(jin)行(xing)工(gong)程維護，維護只收(shou)取相(xiang)應的維護成本費用，不存在其他(ta)項目收(shou)費。

三、明晰業主自身責任

有時候，一些裝修質量(liang)問題(ti)的出(chu)現可能就是(shi)由于業主使用不(bu)當或(huo)者提供的材料不(bu)合格導(dao)致(zhi)的。這種情(qing)況下，業主就不(bu)能無理取鬧(nao)，應該和(he)裝修公司(si)和(he)平協商，從(cong)而將(jiang)問題(ti)解決好。

1、業主擅改會造成保修期失效

在房(fang)屋(wu)驗收(shou)合格，裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)(gong)司將(jiang)之(zhi)交(jiao)到業(ye)主手(shou)中之(zhi)后，如果業(ye)主后期又對房(fang)屋(wu)進(jin)行(xing)(xing)了施(shi)工(gong)改(gai)造(zao)(zao)。那么，在改(gai)造(zao)(zao)前(qian)如果沒(mei)有(you)(you)和裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)(gong)司進(jin)行(xing)(xing)溝通，而擅自對房(fang)屋(wu)進(jin)行(xing)(xing)改(gai)造(zao)(zao)和變(bian)更，有(you)(you)可能破壞到房(fang)屋(wu)的(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)結構，影響到裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)效果的(de)使用。這種情況(kuang)下(xia)，一(yi)般(ban)將(jiang)不再(zai)享受裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)保修(xiu)期。

2、業主使用不當造成的破損的修復

業主在使用過(guo)程中，如果(guo)由(you)于不(bu)慎造成損壞，那么主要責任應(ying)該由(you)業主自己承擔。如果(guo)在保修期內，那么可以和(he)原來的裝(zhuang)修公司(si)協商，進行修補，但是(shi)業主應(ying)該酌情給予經濟補償(chang)，一般應(ying)補償(chang)材料費和(he)人工費用。

3、房屋建筑質量問題的修復

對(dui)于房屋本(ben)身結(jie)構的(de)質(zhi)量問(wen)題(ti)的(de)保修(xiu)，不應該(gai)(gai)由裝修(xiu)公司來(lai)負(fu)責。而是應該(gai)(gai)找房屋的(de)開放(fang)商，對(dui)于房屋自身質(zhi)量問(wen)題(ti)的(de)保修(xiu)，又有另外(wai)的(de)法規進行(xing)規定，業主可以對(dui)照查詢。

4、不可抗力造成的破損的修復

一般(ban)來說，對于人為因(yin)素和不可抗力(li)的(de)(de)情況下造成的(de)(de)工(gong)程破(po)損，裝(zhuang)修公司一般(ban)不承擔(dan)責任(ren)。這里提到(dao)的(de)(de)不可抗力(li)，有可能(neng)是地震、洪(hong)澇等(deng)。