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什么是裝修工程的保修 保修條款如何定

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摘要:裝修好后,在一定時間范圍內,如果出現了施工質量問題,業主是有權要求裝修公司進行保修的。不過由于質量問題的責任方難以鑒定,不正規的裝修公司常常利用合同漏洞等等,采取抵賴等方法逃避責任。業主如果對于裝修保修知識有所了解的話,在裝修合同簽訂以及后期維權時,就能夠做到底氣十足,不怕被坑。

什么是裝修(xiu)工程的保(bao)修(xiu) 保(bao)修(xiu)條款如何定

裝修工程保修的含義

裝修好(hao)后,在一定(ding)時(shi)間范圍(wei)內,如(ru)果(guo)出現(xian)了(le)施工質量(liang)問(wen)題(ti),業主(zhu)是有權(quan)要(yao)求裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)進行保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)的(de)(de)。不過由于質量(liang)問(wen)題(ti)的(de)(de)責任方難(nan)以鑒(jian)定(ding),不正規的(de)(de)裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)常(chang)(chang)常(chang)(chang)利用合同(tong)漏洞等(deng)(deng)等(deng)(deng),采取(qu)抵賴等(deng)(deng)方法逃避責任。業主(zhu)如(ru)果(guo)對于裝修(xiu)(xiu)(xiu)保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)知識有所(suo)了(le)解的(de)(de)話,在裝修(xiu)(xiu)(xiu)合同(tong)簽(qian)訂以及(ji)后期維權(quan)時(shi),就能夠做到(dao)底氣(qi)十足,不怕被(bei)坑(keng)。

一、家裝保修期情況介紹

如果(guo)家裝(zhuang)工(gong)程(cheng)出現質量(liang)問題,不少業主(zhu)都是自認倒霉,而沒(mei)有想(xiang)到(dao)找裝(zhuang)修公(gong)司來(lai)承(cheng)擔維(wei)修責任。這(zhe)很大(da)程(cheng)度上(shang)是由于業主(zhu)對于目(mu)前(qian)家裝(zhuang)保修知識(shi)知之甚少造(zao)成(cheng)的(de)。了解(jie)關(guan)于裝(zhuang)修保修方面的(de)規(gui)定(ding),將大(da)大(da)有利(li)于維(wei)護業主(zhu)自身權益。

1、建設部關于裝修保修的規定

建設部在發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中對于裝修保修方面做出了幾條規定,其中一條就是對裝修保修(xiu)期做了一個強(qiang)制性的(de)(de)規定。即在正常(chang)使用條件下,住宅(zhai)室內裝飾裝修(xiu)工程(cheng)的(de)(de)最低保修(xiu)期限(xian)為(wei)(wei)二年,有防水要求的(de)(de)廚房、衛生(sheng)間和外(wai)墻面的(de)(de)防滲漏為(wei)(wei)五年。

此外(wai),管理辦法里還規定,住宅(zhai)裝修(xiu)工程竣工后,裝修(xiu)人(ren)應(ying)當(dang)按(an)照工程設計(ji)(ji)合(he)同約(yue)定和相應(ying)的(de)質量標準進行驗(yan)收(shou)。驗(yan)收(shou)合(he)格(ge)后,裝修(xiu)公司應(ying)當(dang)出具住宅(zhai)室內裝飾裝修(xiu)質量保(bao)修(xiu)書。而保(bao)修(xiu)期自驗(yan)收(shou)合(he)格(ge)之日起計(ji)(ji)算。

小編提醒:這是目前具有法律效用的(de)關于(yu)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)保修(xiu)(xiu)的(de)強制規(gui)定(ding)。這也是一(yi)(yi)個最基本的(de)規(gui)定(ding),裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司提供的(de)保修(xiu)(xiu)服務(wu)必須滿(man)足這個規(gui)定(ding)。而好的(de)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司,其保修(xiu)(xiu)期(qi)限一(yi)(yi)般會比規(gui)定(ding)的(de)要(yao)長。

2、合同保修條款不能缺

雖然說有建設部(bu)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)強制性(xing)規定在(zai),但(dan)是(shi)規定的(de)內容并不是(shi)很詳(xiang)細(xi),因(yin)此在(zai)與(yu)裝修公司簽訂裝修合同(tong)(tong)的(de)時候,合同(tong)(tong)里(li)一(yi)定不能忽視保(bao)(bao)修條款。裝修合同(tong)(tong)里(li)的(de)保(bao)(bao)修條款應該對,具(ju)體(ti)的(de)保(bao)(bao)修項目(mu)時間進行細(xi)分。有的(de)裝修公司的(de)一(yi)些保(bao)(bao)修服務時間就比國家規定的(de)長,而這(zhe)些都需要(yao)在(zai)合同(tong)(tong)里(li)面體(ti)現出來(lai)。

3、別忘簽訂裝修保修單

在裝修(xiu)工(gong)程驗(yan)收合格之后(hou),業主應(ying)該向(xiang)裝修(xiu)公司索取裝修(xiu)質量(liang)保修(xiu)單(dan)。保修(xiu)單(dan)上一般會表(biao)明裝修(xiu)工(gong)程的竣(jun)工(gong)日(ri)(ri)期,驗(yan)收日(ri)(ri)期,保修(xiu)日(ri)(ri)期、保修(xiu)記錄(lu),以及一些具體(ti)裝修(xiu)問(wen)題的責任(ren)認定等內容。業主拿到保修(xiu)單(dan)后(hou),需要(yao)好(hao)好(hao)保管,以備所需。

4、選擇正規裝修公司確保權益

在(zai)裝(zhuang)修(xiu)前,很多業主抱著(zhu)(zhu)省錢的(de)(de)態(tai)度(du),選擇了(le)價格更(geng)便宜的(de)(de)不(bu)正規(gui)(gui)裝(zhuang)修(xiu)公司(si)甚至裝(zhuang)修(xiu)游擊隊。而待入住后,如(ru)果出現問(wen)(wen)題(ti),就可能要面臨找不(bu)著(zhu)(zhu)人負責的(de)(de)情況。而正規(gui)(gui)裝(zhuang)修(xiu)公司(si),一般(ban)都(dou)能保證(zheng)在(zai)保修(xiu)期內(nei)出現問(wen)(wen)題(ti),能夠修(xiu)復解決。此外,一些正規(gui)(gui)的(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)公司(si)的(de)(de)保修(xiu)期更(geng)長(chang),業主就能更(geng)放心。

二、保修條款定詳細

前面已經提到(dao),建設(she)部關于(yu)裝(zhuang)修(xiu)保(bao)修(xiu)期的規(gui)定(ding)(ding),雖然有(you)一個強制性的時(shi)間期限,但(dan)是(shi)如果僅靠這(zhe)兩(liang)句(ju)話(hua),還(huan)是(shi)可以被不(bu)良(liang)公司抓到(dao)漏洞來坑業主。如何避(bi)免(mian)這(zhe)種情況的發生,一個比較有(you)效的辦法(fa)就是(shi)盡(jin)量在裝(zhuang)修(xiu)合同或者(zhe)在裝(zhuang)修(xiu)保(bao)修(xiu)單(dan)中(zhong)將(jiang)保(bao)修(xiu)的項目、保(bao)修(xiu)期限、保(bao)修(xiu)責(ze)任如何認定(ding)(ding)等內容都(dou)加上。

1、在合同里加上保修基金

業主在和裝修公司簽訂裝修合同時,最好在合同里加上保修基金的條款。即明確裝修工程在驗收合格后,業主有權留取相當于裝修工程總款5%左右的保修(xiu)基金(jin)(jin)。竣工驗收(shou)合(he)格后的保修(xiu)期之內沒有發生工程質量(liang)問題的,業主才將保修(xiu)基金(jin)(jin)退還給裝修(xiu)公司。

2、明晰保修義務和賠償責任

一些裝(zhuang)修公(gong)司雖(sui)然有(you)詳細的(de)保(bao)(bao)修條款,但(dan)是(shi)很(hen)多條款都是(shi)偏向裝(zhuang)修公(gong)司一方的(de),業主在簽訂(ding)(ding)的(de)時候需要(yao)仔細查閱(yue)。如小編看到的(de)一份保(bao)(bao)修單(dan)上就提到裝(zhuang)修公(gong)司負責修復出現的(de)質(zhi)量問(wen)題,而(er)對于質(zhi)量問(wen)題造成的(de)損(sun)失不承擔(dan)責任。這就明(ming)顯不合(he)理了(le)。因此,在簽訂(ding)(ding)合(he)同時,還要(yao)在合(he)同里(li)明(ming)確,裝(zhuang)修施工方應當(dang)履(lv)行保(bao)(bao)修義務,并對造成的(de)損(sun)失承擔(dan)賠償責任。

3、裝修質量問題責任鑒定

很多(duo)家裝(zhuang)糾紛,都是(shi)業(ye)主(zhu)覺得是(shi)裝(zhuang)修公(gong)司的責(ze)任(ren),裝(zhuang)修公(gong)司覺得是(shi)業(ye)主(zhu)自身使用不當或(huo)者是(shi)業(ye)主(zhu)選(xuan)購的主(zhu)材出現質量問題。面對這(zhe)種責(ze)任(ren)難定的情(qing)況,提醒各(ge)位業(ye)主(zhu)要充分(fen)保存好各(ge)項(xiang)證(zheng)據,有條件的業(ye)主(zhu)可以(yi)請(qing)第三方(fang)相關單位出具鑒定結果以(yi)明晰責(ze)任(ren),判斷責(ze)任(ren)方(fang)。

4、修復項需重新驗收再延長保修期

不少業主(zhu)就(jiu)面臨這(zhe)樣一種(zhong)(zhong)情況,在房屋某(mou)一項目(mu)(mu)出現問(wen)題(ti)的(de)時候,通知裝(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)(gong)司(si)來修(xiu)(xiu)(xiu)復好了(le),但是在保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)后不久又出現這(zhe)種(zhong)(zhong)問(wen)題(ti),而裝(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)(gong)司(si)可(ke)能就(jiu)以保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)已過(guo)為由拒絕為業主(zhu)免費保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)。為避(bi)免這(zhe)樣的(de)情況出現,業主(zhu)在簽訂合同時需要和(he)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)(gong)司(si)協商好,明確(que)規(gui)定(ding)保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)內(nei)產生質量問(wen)題(ti)的(de)項目(mu)(mu)維修(xiu)(xiu)(xiu)之后重(zhong)新驗(yan)收,并于重(zhong)新驗(yan)收之日起再延長保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)。

5、保修期滿后房屋問題的解決

房屋保修期限滿后,如果出現才出現質量問題怎么辦?這種情況(kuang),一般都可(ke)以要(yao)求裝修公司為(wei)業主(zhu)進(jin)行工程維護,維護只收(shou)(shou)取相應的維護成(cheng)本(ben)費用,不存(cun)在其他項目(mu)收(shou)(shou)費。

三、明晰業主自身責任

有(you)時候,一些裝修質量(liang)問(wen)題的出現可(ke)能就是由于業主使(shi)用不(bu)當或者提供的材料不(bu)合格導致的。這(zhe)種情況下(xia),業主就不(bu)能無(wu)理取鬧,應(ying)該和裝修公司(si)和平協商,從而將問(wen)題解決好(hao)。

1、業主擅改會造成保修期失效

在房(fang)屋(wu)(wu)驗收合格,裝修(xiu)公司將(jiang)之(zhi)(zhi)交到業主(zhu)手中之(zhi)(zhi)后,如果(guo)業主(zhu)后期又對房(fang)屋(wu)(wu)進(jin)(jin)行(xing)了施(shi)工(gong)改造。那么,在改造前如果(guo)沒有(you)和裝修(xiu)公司進(jin)(jin)行(xing)溝通(tong),而擅(shan)自(zi)對房(fang)屋(wu)(wu)進(jin)(jin)行(xing)改造和變更(geng),有(you)可能(neng)破(po)壞到房(fang)屋(wu)(wu)的(de)裝修(xiu)結構,影響到裝修(xiu)效果(guo)的(de)使用。這種(zhong)情況(kuang)下,一般將(jiang)不再享受裝修(xiu)保修(xiu)期。

2、業主使用不當造成的破損的修復

業主(zhu)(zhu)在使用過程中,如果由于不慎造(zao)成(cheng)損壞,那么主(zhu)(zhu)要責任應該(gai)由業主(zhu)(zhu)自己承(cheng)擔。如果在保修期內,那么可(ke)以(yi)和原來(lai)的裝修公司協商,進行修補,但是業主(zhu)(zhu)應該(gai)酌(zhuo)情給予經濟補償,一般應補償材料費(fei)和人工(gong)費(fei)用。

3、房屋建筑質量問題的修復

對(dui)(dui)于房(fang)(fang)屋本身結構(gou)的(de)(de)質量問題的(de)(de)保(bao)修(xiu),不(bu)應(ying)該(gai)由裝(zhuang)修(xiu)公司來負責(ze)。而是應(ying)該(gai)找房(fang)(fang)屋的(de)(de)開放商,對(dui)(dui)于房(fang)(fang)屋自身質量問題的(de)(de)保(bao)修(xiu),又有(you)另(ling)外的(de)(de)法規進(jin)行(xing)規定,業主可以對(dui)(dui)照查詢。

4、不可抗力造成的破損的修復

一般來說,對于人(ren)為因素(su)和不可(ke)抗力的情況下造(zao)成的工(gong)程破損,裝(zhuang)修公司一般不承擔(dan)責任。這里提(ti)到的不可(ke)抗力,有可(ke)能(neng)是地震、洪澇等。

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