一、美容院服務項目有哪些
1、按身(shen)體(ti)部位分類
面(mian)部(bu)護(hu)(hu)(hu)理、手部(bu)護(hu)(hu)(hu)理、肩(jian)頸護(hu)(hu)(hu)理、身體護(hu)(hu)(hu)理、手部(bu)護(hu)(hu)(hu)理、足部(bu)護(hu)(hu)(hu)理。
2、按功能分類
(1)基礎性護(hu)理
①簡單補水護理:清潔、補水、面膜、頭、肩、頸按摩。
②常規面(mian)部護理:潔面(mian)、去角質、面(mian)膜、潤(run)膚、面(mian)部、頭、肩、頸按(an)摩。
③眼部基(ji)礎護理(li)。
④肩頸基礎護理。
(2)療效性護理
淡斑祛斑、祛痘祛痕、美白嫩膚、補水保(bao)濕(shi)、脫敏修復、祛皺抗衰。
(3)美(mei)體類(lei)護理
手部護理(li)、塑形瘦(shou)肥、豐胸健胸、卵巢保養(yang)、腎部保養(yang)、頸柱保養(yang)、肺部保養(yang)、精(jing)油開(kai)背、淋巴排毒(du)、刮痧、拔罐(guan)、香(xiang)薰spa等(deng)。
(4)修(xiu)飾類(lei)項目
身(shen)體脫毛(mao)(mao)、美甲、植眉(mei)(mei)接睫毛(mao)(mao)、燙眼睫毛(mao)(mao)、修(xiu)眉(mei)(mei)紋眉(mei)(mei)、洗眉(mei)(mei)繡眉(mei)(mei)、化妝。
(5)儀器類護理
蒸太空艙、光波(bo)浴房、遠紅外線燈、補水(shui)儀、塑(su)形瘦身(shen)儀、光子嫩(nen)膚儀等。
(6)特殊(shu)類護理
耳燭(zhu)、火療、臍(qi)療等。
二、美容院如何確定特色服務項目
美(mei)容(rong)(rong)(rong)連(lian)鎖加盟店確定(ding)一個(ge)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特色服(fu)務項目,最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是能夠(gou)符合當(dang)(dang)地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費水(shui)(shui)平,因為每個(ge)地(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)容(rong)(rong)(rong)連(lian)鎖加盟店在進行經營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)當(dang)(dang)中(zhong),肯定(ding)都是有不(bu)一樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展模式(shi),因為每個(ge)地(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費能力水(shui)(shui)平不(bu)同,還有顧客對于美(mei)容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)也是不(bu)同,所以(yi)在整個(ge)經營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)當(dang)(dang)中(zhong),如果想(xiang)能夠(gou)設立特色服(fu)務項目,就(jiu)需(xu)要(yao)能夠(gou)滿足當(dang)(dang)地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧客消費需(xu)求(qiu),能夠(gou)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足大(da)眾消費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理訴求(qiu)。
倘(tang)若當地(di)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)水平非(fei)常(chang)(chang)高,并且大(da)(da)家(jia)(jia)對于(yu)美容項(xiang)目也都是(shi)比(bi)較支持(chi)的(de)(de)(de),去美容的(de)(de)(de)顧客(ke)也是(shi)很多,那么我們可(ke)以考慮其他的(de)(de)(de)區(qu)別于(yu)面(mian)部的(de)(de)(de)項(xiang)目。此對于(yu)這種情況的(de)(de)(de)地(di)區(qu),在(zai)設置特色服務項(xiang)目的(de)(de)(de)時候(hou),通常(chang)(chang)比(bi)較建(jian)議大(da)(da)家(jia)(jia)選(xuan)擇健(jian)(jian)康(kang)養生(sheng)類(lei)的(de)(de)(de)特色項(xiang)目,因為(wei)對于(yu)美容連鎖加盟(meng)店(dian)來說(shuo),美容理療(liao)(liao)其實(shi)已經是(shi)一個最基礎的(de)(de)(de)項(xiang)目了(le),如(ru)果想能夠(gou)得到一個更好的(de)(de)(de)項(xiang)目拓展(zhan),就建(jian)議大(da)(da)家(jia)(jia)能夠(gou)往(wang)健(jian)(jian)康(kang)方(fang)面(mian)進行(xing)靠攏,因為(wei)畢(bi)竟現在(zai)健(jian)(jian)康(kang)養生(sheng)理療(liao)(liao)得到了(le)大(da)(da)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)關注,而且大(da)(da)健(jian)(jian)康(kang)行(xing)業的(de)(de)(de)發展(zhan)現在(zai)也確實(shi)是(shi)有(you)著非(fei)常(chang)(chang)好的(de)(de)(de)廣闊空間。
針對(dui)于(yu)當地(di)(di)(di)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費水平(ping)一般(ban),大(da)家(jia)對(dui)于(yu)美容連鎖加(jia)盟(meng)店的(de)(de)(de)(de)認(ren)知度也只是(shi)一般(ban)的(de)(de)(de)(de)水平(ping),如果想能(neng)夠(gou)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)促進消(xiao)(xiao)費,并且能(neng)夠(gou)在(zai)這樣的(de)(de)(de)(de)地(di)(di)(di)區有更好(hao)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營,建議大(da)家(jia)在(zai)選擇特色服(fu)務項目的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,盡量能(neng)夠(gou)符合當地(di)(di)(di)的(de)(de)(de)(de)實際需(xu)求,可能(neng)在(zai)這種消(xiao)(xiao)費水平(ping)一般(ban)的(de)(de)(de)(de)地(di)(di)(di)區,大(da)家(jia)就比較傾向于(yu)進行一些(xie)基礎的(de)(de)(de)(de)面(mian)部護(hu)理(li),所以說針對(dui)于(yu)特殊(shu)的(de)(de)(de)(de)護(hu)膚(fu)(fu)產(chan)品(pin),或者是(shi)對(dui)于(yu)面(mian)部護(hu)膚(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)一些(xie)其(qi)他功效的(de)(de)(de)(de)服(fu)務都可以不斷的(de)(de)(de)(de)推出,形成自己獨特特色的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,就能(neng)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)保證經(jing)營的(de)(de)(de)(de)獨立(li)性和標(biao)志性。
三、美容院哪些項目最賺錢
1、天然活性(xing)成分產品
提到護膚品中含有的各種化學元素,很多人的第一反應就是對皮膚有害,極易產生反感心理。受此影響,以純天然為賣點的護膚產品逐漸興起。現在,很多美容院都推出了含有天然活性成分的產品,包括牛奶、海洋元素、礦物(wu)質、果蔬、中藥、珍珠(zhu)、花(hua)卉等等。含有這些天然活性成分的(de)產品以安全性強,無副作用、效果顯著(zhu)受(shou)到消費(fei)者的(de)喜愛。
2、生(sheng)物(wu)科技護膚項(xiang)目
生物(wu)科(ke)技(ji)是最(zui)近(jin)美(mei)容(rong)(rong)行業內很(hen)紅(hong)的(de)一(yi)個話題,以這一(yi)技(ji)術為主導(dao)的(de)抗衰項目(mu)更是目(mu)前美(mei)容(rong)(rong)院中的(de)暢銷(xiao)項目(mu)。目(mu)前,美(mei)容(rong)(rong)院中比較常見的(de)有(you)(you)延緩皮膚衰老(lao)的(de)產(chan)品(pin)(pin)、具有(you)(you)組織器官抗衰能力的(de)產(chan)品(pin)(pin)、健康養(yang)生產(chan)品(pin)(pin)以及抗衰養(yang)顏類產(chan)品(pin)(pin)等等,品(pin)(pin)類繁雜(za),選擇性(xing)很(hen)多。
3、減肥塑型項目
無論是(shi)健(jian)身(shen)(shen)房(fang)還是(shi)纖體瘦身(shen)(shen)中心(xin),都有大量人(ren)群光顧,生意(yi)十(shi)分紅火。減肥熱的(de)興起讓(rang)美(mei)容行(xing)業(ye)看到了這(zhe)個(ge)項目(mu)的(de)潛力,所以(yi)現在很多美(mei)容院都開始將減肥塑身(shen)(shen)納入(ru)經營重點版塊。隨著美(mei)容科技的(de)發展(zhan),減肥塑身(shen)(shen)的(de)手法(fa)越(yue)來越(yue)專業(ye),除了傳統的(de)針灸、按摩、刮痧以(yi)外,激光減肥、太(tai)空艙減肥等科技減肥項目(mu)越(yue)來越(yue)受到女性青睞(lai)。
4、私人訂制項目
為(wei)什么現(xian)在(zai)一對一私(si)教這(zhe)么火?這(zhe)是(shi)(shi)因為(wei),現(xian)代人(ren)(ren)消費一看重專(zhuan)業(ye)(ye)性,二(er)看重量身定(ding)做,所以那(nei)種專(zhuan)為(wei)個(ge)人(ren)(ren)量身定(ding)制的(de)項目受到(dao)越來(lai)越多(duo)顧(gu)(gu)(gu)客的(de)喜(xi)愛(ai)。換(huan)到(dao)美(mei)容(rong)行業(ye)(ye)中,也(ye)是(shi)(shi)如此。現(xian)在(zai),很多(duo)美(mei)容(rong)院(yuan)都(dou)推出了私(si)人(ren)(ren)定(ding)制業(ye)(ye)務,專(zhuan)業(ye)(ye)美(mei)容(rong)顧(gu)(gu)(gu)問根據顧(gu)(gu)(gu)客的(de)個(ge)人(ren)(ren)皮膚狀況和健康裝款,為(wei)其量身定(ding)制專(zhuan)屬的(de)護膚項目和養生療程。即使這(zhe)類項目定(ding)價(jia)較高,但確(que)是(shi)(shi)美(mei)容(rong)院(yuan)吸引高端顧(gu)(gu)(gu)客的(de)制勝法(fa)寶,也(ye)是(shi)(shi)美(mei)容(rong)院(yuan)未來(lai)發展的(de)一大(da)趨勢。
四、美容院項目定價法則
1、美容院項(xiang)目的(de)定價原(yuan)則
(1)需(xu)要(yao)根據(ju)美容(rong)(rong)(rong)院自身的(de)(de)性質來定(ding)價。如果美容(rong)(rong)(rong)院的(de)(de)裝修比(bi)較(jiao)高檔,我們就(jiu)將其定(ding)位為高端(duan)型美容(rong)(rong)(rong)院,再加上產品(pin)的(de)(de)知名度和檔次比(bi)較(jiao)高,美容(rong)(rong)(rong)師(shi)的(de)(de)操作(zuo)手法(fa)技術非常優秀,所以定(ding)價就(jiu)相對于其他中低檔美容(rong)(rong)(rong)院較(jiao)高。
(2)根據顧(gu)客(ke)的承受能力來決定(ding)價格,因為一般(ban)的美容(rong)院會擁有百(bai)分之八十以(yi)上的固定(ding)客(ke)源(yuan),我們可以(yi)根據這些固定(ding)顧(gu)客(ke)的消費水平(ping)來定(ding)價,這樣(yang)我們就不會失去大(da)部(bu)分顧(gu)客(ke)。
(3)根(gen)據國家服務價(jia)格規定和同行(xing)對手來(lai)定價(jia)。美容院的(de)各(ge)項目收費絕不(bu)能違反相關(guan)部門制定的(de)政策與規定,而且我(wo)們要參考同地同行(xing)的(de)價(jia)格和收費。
(4)根據(ju)成本(ben)定價(jia)。這種是市面上最(zui)為(wei)常見的(de)一種方法(fa),即根據(ju)所(suo)需(xu)成本(ben)及各項支(zhi)出,以維(wei)持最(zui)基本(ben)的(de)利潤為(wei)標(biao)準。按照美容協會定制的(de)標(biao)準來進行定價(jia),一般(ban)維(wei)持在消費者(zhe)的(de)支(zhi)付意愿之內(nei)。
2、美容院定價技巧
(1)根據服務項目、地理位置等的差(cha)異來進(jin)行(xing)不同的定價(jia),價(jia)格要令消(xiao)費者可以接受(shou),并(bing)且能夠維持一(yi)(yi)定的利潤。比如雪依氏美容(rong)院(yuan)加盟店遍布全國,北(bei)上廣的定價(jia)一(yi)(yi)般(ban)都會高于其它二(er)三(san)線城(cheng)市,城(cheng)市的經濟水平,消(xiao)費人群的差(cha)異化導致美容(rong)項目價(jia)格的不同。
(2)根據消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)購(gou)買情況及簽訂的(de)(de)(de)服務項目開展一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)折(zhe)扣,以(yi)鼓勵(li)消(xiao)(xiao)費者(zhe)長(chang)期(qi)消(xiao)(xiao)費、團(tuan)(tuan)體(ti)消(xiao)(xiao)費等,一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)折(zhe)扣能(neng)夠吸引(yin)到更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)。很(hen)多(duo)(duo)美(mei)容(rong)(rong)院(yuan)做大眾(zhong)點(dian)評(ping)網團(tuan)(tuan)購(gou),就(jiu)是利(li)用偏低(di)的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)購(gou)價格吸引(yin)更(geng)多(duo)(duo)顧客到美(mei)容(rong)(rong)院(yuan)體(ti)驗,以(yi)穩定(ding)美(mei)容(rong)(rong)院(yuan)的(de)(de)(de)客源和業績增長(chang)。
(3)將一些(xie)服(fu)務(wu)進行偏向定價,即以降(jiang)低某項服(fu)務(wu)費用的手段(duan)來(lai)吸(xi)引(yin)顧客(ke),并最(zui)終達到盈利。
(4)為了(le)更好(hao)的(de)吸(xi)引(yin)(yin)消(xiao)費(fei)者,可以定一些體驗(yan)價,以吸(xi)引(yin)(yin)消(xiao)費(fei)者長期消(xiao)費(fei),成為穩定的(de)顧客。
(5)階段定(ding)(ding)價,為了(le)回饋老顧客(ke)、培養穩定(ding)(ding)顧客(ke),可以(yi)推出會員卡(ka),在不同的(de)(de)金額時可以(yi)享受一定(ding)(ding)的(de)(de)折扣(kou)。這種方法比較常見,且(qie)更能夠吸引長期穩定(ding)(ding)的(de)(de)消(xiao)費群體。
(6)保(bao)證定價(jia),即根據美容所達到的效果來進行定價(jia),以(yi)吸引(yin)更多的消(xiao)費(fei)(fei)者。這需要(yao)美容院努力提升(sheng)工作(zuo)技能,以(yi)幫助消(xiao)費(fei)(fei)者達到更好(hao)的皮膚狀(zhuang)態,并在(zai)好(hao)的結果下收(shou)取費(fei)(fei)用。這種方式更能夠吸引(yin)消(xiao)費(fei)(fei)者。
(7)系(xi)列定價,根(gen)據服(fu)務項(xiang)目(mu)的(de)具體(ti)情況推出一些系(xi)列服(fu)務,這種(zhong)價格要比單次服(fu)務劃算,以此吸引到穩定顧客。
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