一、美容院服務項目有哪些
1、按(an)身(shen)體部位分(fen)類
面部(bu)(bu)護(hu)理(li)(li)、手部(bu)(bu)護(hu)理(li)(li)、肩頸(jing)護(hu)理(li)(li)、身體護(hu)理(li)(li)、手部(bu)(bu)護(hu)理(li)(li)、足部(bu)(bu)護(hu)理(li)(li)。
2、按功能分類
(1)基礎性(xing)護理
①簡單補水護理:清潔、補水、面膜、頭、肩、頸按摩。
②常(chang)規面部(bu)護理:潔(jie)面、去角(jiao)質、面膜(mo)、潤膚、面部(bu)、頭、肩、頸(jing)按摩(mo)。
③眼部基(ji)礎護理。
④肩頸基礎(chu)護理。
(2)療效(xiao)性護理
淡斑祛(qu)(qu)斑、祛(qu)(qu)痘(dou)祛(qu)(qu)痕、美白嫩膚、補水保濕(shi)、脫(tuo)敏修復、祛(qu)(qu)皺抗衰(shuai)。
(3)美體類護理(li)
手部護理(li)、塑形瘦肥、豐(feng)胸(xiong)健胸(xiong)、卵巢保養(yang)、腎部保養(yang)、頸柱保養(yang)、肺部保養(yang)、精油(you)開(kai)背、淋巴排毒、刮痧、拔(ba)罐、香(xiang)薰spa等。
(4)修飾(shi)類項目
身體(ti)脫(tuo)毛(mao)、美甲、植眉(mei)(mei)接(jie)睫(jie)毛(mao)、燙(tang)眼睫(jie)毛(mao)、修(xiu)眉(mei)(mei)紋眉(mei)(mei)、洗(xi)眉(mei)(mei)繡眉(mei)(mei)、化妝。
(5)儀器類護理
蒸太空艙、光波浴(yu)房(fang)、遠紅(hong)外線燈、補水儀(yi)、塑形瘦身儀(yi)、光子(zi)嫩膚(fu)儀(yi)等(deng)。
(6)特(te)殊(shu)類護理
耳燭、火療、臍療等。
二、美容院如何確定特色服務項目
美(mei)(mei)容(rong)(rong)連(lian)鎖加盟店(dian)確定一個自己(ji)的(de)(de)(de)特(te)色(se)(se)服務項目,最重要的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)能夠符(fu)合當(dang)地的(de)(de)(de)消費(fei)水平(ping),因(yin)為每個地區的(de)(de)(de)美(mei)(mei)容(rong)(rong)連(lian)鎖加盟店(dian)在進行經(jing)營的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),肯定都是(shi)有不(bu)一樣的(de)(de)(de)發展模式(shi),因(yin)為每個地區的(de)(de)(de)消費(fei)能力水平(ping)不(bu)同,還(huan)有顧客對于美(mei)(mei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)需求目的(de)(de)(de)也是(shi)不(bu)同,所以在整個經(jing)營的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),如(ru)果想能夠設立特(te)色(se)(se)服務項目,就(jiu)需要能夠滿(man)足(zu)當(dang)地的(de)(de)(de)顧客消費(fei)需求,能夠更好的(de)(de)(de)滿(man)足(zu)大眾(zhong)消費(fei)者的(de)(de)(de)心理訴求。
倘若當地的(de)消費水平非(fei)常高,并且大(da)家(jia)對(dui)于(yu)美(mei)容(rong)項(xiang)目(mu)(mu)也(ye)都是(shi)比較支持(chi)的(de),去美(mei)容(rong)的(de)顧客也(ye)是(shi)很多(duo),那么(me)我們可(ke)以考慮其他的(de)區(qu)別于(yu)面部的(de)項(xiang)目(mu)(mu)。此對(dui)于(yu)這種情況的(de)地區(qu),在(zai)(zai)設置特(te)色服務項(xiang)目(mu)(mu)的(de)時候,通常比較建議大(da)家(jia)選(xuan)擇健康養生類的(de)特(te)色項(xiang)目(mu)(mu),因(yin)為對(dui)于(yu)美(mei)容(rong)連鎖加盟店來說,美(mei)容(rong)理(li)療其實(shi)已經是(shi)一(yi)個最基礎的(de)項(xiang)目(mu)(mu)了,如果(guo)想能夠(gou)得到(dao)一(yi)個更好(hao)的(de)項(xiang)目(mu)(mu)拓展,就建議大(da)家(jia)能夠(gou)往(wang)健康方面進行(xing)靠攏,因(yin)為畢(bi)竟現在(zai)(zai)健康養生理(li)療得到(dao)了大(da)家(jia)的(de)關(guan)注,而且大(da)健康行(xing)業的(de)發展現在(zai)(zai)也(ye)確實(shi)是(shi)有(you)著(zhu)非(fei)常好(hao)的(de)廣闊(kuo)空間。
針對于當(dang)地(di)的(de)(de)(de)消(xiao)費水平(ping)一(yi)(yi)般,大家(jia)(jia)對于美(mei)容(rong)連鎖加盟店的(de)(de)(de)認(ren)知度也只是一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)水平(ping),如果想(xiang)能(neng)夠(gou)更(geng)好的(de)(de)(de)促進消(xiao)費,并且能(neng)夠(gou)在這(zhe)樣的(de)(de)(de)地(di)區有更(geng)好的(de)(de)(de)經營,建議大家(jia)(jia)在選擇特(te)(te)色(se)(se)服務(wu)項(xiang)目的(de)(de)(de)時候,盡量能(neng)夠(gou)符合當(dang)地(di)的(de)(de)(de)實際需求,可能(neng)在這(zhe)種消(xiao)費水平(ping)一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)地(di)區,大家(jia)(jia)就(jiu)比(bi)較傾向于進行一(yi)(yi)些基礎的(de)(de)(de)面部(bu)(bu)護(hu)理(li),所(suo)以說針對于特(te)(te)殊的(de)(de)(de)護(hu)膚產品,或者是對于面部(bu)(bu)護(hu)膚的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些其他功(gong)效(xiao)的(de)(de)(de)服務(wu)都可以不(bu)斷的(de)(de)(de)推出(chu),形成自己獨特(te)(te)特(te)(te)色(se)(se)的(de)(de)(de)時候,就(jiu)能(neng)更(geng)好的(de)(de)(de)保證經營的(de)(de)(de)獨立性(xing)和(he)標志(zhi)性(xing)。
三、美容院哪些項目最賺錢
1、天然活性成分產(chan)品
提到護膚品中含有的各種化學元素,很多人的第一反應就是對皮膚有害,極易產生反感心理。受此影響,以純天然為賣點的護膚產品逐漸興起。現在,很多美容院都推出了含有天然活性成分的產品,包括牛奶、海(hai)洋元素、礦物質、果(guo)蔬、中藥、珍(zhen)珠、花卉等等。含有(you)這(zhe)些天然活性成分的產品(pin)以安全(quan)性強,無副作用、效果(guo)顯(xian)著受到(dao)消(xiao)費者的喜愛。
2、生物(wu)科(ke)技護膚(fu)項(xiang)目
生(sheng)物科技是(shi)最近美(mei)容行業內(nei)很(hen)紅的(de)(de)一(yi)個話題,以(yi)這一(yi)技術為(wei)主導的(de)(de)抗(kang)衰項(xiang)目(mu)更是(shi)目(mu)前美(mei)容院(yuan)中(zhong)的(de)(de)暢(chang)銷(xiao)項(xiang)目(mu)。目(mu)前,美(mei)容院(yuan)中(zhong)比較常見的(de)(de)有延緩皮膚衰老的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)、具有組(zu)織(zhi)器官(guan)抗(kang)衰能力的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)、健康養(yang)生(sheng)產(chan)品(pin)(pin)以(yi)及抗(kang)衰養(yang)顏(yan)類產(chan)品(pin)(pin)等(deng)等(deng),品(pin)(pin)類繁雜,選(xuan)擇性很(hen)多。
3、減(jian)肥塑型(xing)項目
無論是健身房還(huan)是纖體瘦身中(zhong)心(xin),都有大(da)量人(ren)群光顧,生意十分紅火。減(jian)肥(fei)熱的(de)興起讓美容行業看到(dao)了這個項(xiang)目的(de)潛力,所以(yi)現在很多美容院(yuan)都開始(shi)將減(jian)肥(fei)塑身納入經營重點版塊。隨著美容科(ke)技(ji)的(de)發(fa)展,減(jian)肥(fei)塑身的(de)手法越來越專業,除了傳統的(de)針灸、按摩、刮痧以(yi)外,激(ji)光減(jian)肥(fei)、太空艙減(jian)肥(fei)等科(ke)技(ji)減(jian)肥(fei)項(xiang)目越來越受到(dao)女性(xing)青睞。
4、私(si)人訂制項目
為(wei)(wei)什么現在一對一私教這(zhe)么火?這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)(wei),現代人消費一看(kan)重(zhong)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing),二看(kan)重(zhong)量身定(ding)做,所以那種專(zhuan)為(wei)(wei)個人量身定(ding)制(zhi)(zhi)的項(xiang)目(mu)受到越(yue)來越(yue)多顧(gu)客的喜愛。換到美(mei)容行(xing)業(ye)(ye)(ye)中(zhong),也是(shi)(shi)(shi)(shi)如此。現在,很多美(mei)容院(yuan)都推(tui)出了私人定(ding)制(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)務,專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)美(mei)容顧(gu)問根據顧(gu)客的個人皮(pi)膚(fu)狀況和(he)健康裝款,為(wei)(wei)其量身定(ding)制(zhi)(zhi)專(zhuan)屬的護膚(fu)項(xiang)目(mu)和(he)養生療程(cheng)。即使這(zhe)類項(xiang)目(mu)定(ding)價較高(gao),但確是(shi)(shi)(shi)(shi)美(mei)容院(yuan)吸(xi)引高(gao)端(duan)顧(gu)客的制(zhi)(zhi)勝(sheng)法寶(bao),也是(shi)(shi)(shi)(shi)美(mei)容院(yuan)未來發展(zhan)的一大(da)趨勢。
四、美容院項目定價法則
1、美容院項目的定(ding)價原則
(1)需(xu)要根據美(mei)容院(yuan)自身的性(xing)質來定價(jia)(jia)。如果美(mei)容院(yuan)的裝修比較高檔(dang),我們(men)就(jiu)將(jiang)其(qi)定位為高端型美(mei)容院(yuan),再加上產品的知名度和檔(dang)次比較高,美(mei)容師的操作手(shou)法(fa)技術(shu)非常(chang)優秀,所以定價(jia)(jia)就(jiu)相對于(yu)其(qi)他中低(di)檔(dang)美(mei)容院(yuan)較高。
(2)根(gen)據顧客(ke)的承(cheng)受能力來(lai)決(jue)定(ding)(ding)價格,因為一般的美容(rong)院會擁有(you)百分之八十以上的固(gu)定(ding)(ding)客(ke)源,我們可以根(gen)據這些固(gu)定(ding)(ding)顧客(ke)的消費水(shui)平來(lai)定(ding)(ding)價,這樣我們就不會失去大部分顧客(ke)。
(3)根據國家服務(wu)價格(ge)規定(ding)和(he)同(tong)行對手來定(ding)價。美容院的各項目(mu)收費絕不能違反(fan)相關部門制(zhi)定(ding)的政策與規定(ding),而且我們要參考同(tong)地(di)同(tong)行的價格(ge)和(he)收費。
(4)根(gen)據成本(ben)定(ding)(ding)價。這(zhe)種是市面上最為常見的(de)一種方(fang)法,即根(gen)據所需成本(ben)及各項(xiang)支(zhi)出,以維持最基本(ben)的(de)利潤為標(biao)準。按(an)照(zhao)美(mei)容(rong)協會定(ding)(ding)制的(de)標(biao)準來進行定(ding)(ding)價,一般維持在(zai)消費者的(de)支(zhi)付(fu)意愿之內(nei)。
2、美容院定價技巧
(1)根據服務項(xiang)目(mu)、地理位置(zhi)等的(de)(de)(de)(de)差異來進行不同(tong)的(de)(de)(de)(de)定價(jia),價(jia)格要令消費者可以接受,并且能夠(gou)維持一(yi)定的(de)(de)(de)(de)利潤。比如雪依氏美容(rong)院(yuan)加盟店遍布全國,北(bei)上廣的(de)(de)(de)(de)定價(jia)一(yi)般都會高于(yu)其它二(er)三線城市(shi),城市(shi)的(de)(de)(de)(de)經濟水平(ping),消費人群的(de)(de)(de)(de)差異化導致美容(rong)項(xiang)目(mu)價(jia)格的(de)(de)(de)(de)不同(tong)。
(2)根據消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)購買情況及簽訂(ding)的(de)(de)服務項目(mu)開展一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)折扣,以鼓勵消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)長(chang)期消(xiao)(xiao)(xiao)費、團體(ti)(ti)消(xiao)(xiao)(xiao)費等,一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)折扣能夠(gou)吸(xi)引到(dao)更多的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)。很(hen)多美容(rong)院(yuan)做大眾點評網團購,就是(shi)利(li)用偏低的(de)(de)團購價(jia)格吸(xi)引更多顧(gu)客(ke)到(dao)美容(rong)院(yuan)體(ti)(ti)驗,以穩定(ding)(ding)美容(rong)院(yuan)的(de)(de)客(ke)源(yuan)和業(ye)績(ji)增長(chang)。
(3)將一些服(fu)務進行偏向定價,即以降低某(mou)項服(fu)務費用(yong)的手段來吸引顧客(ke),并最終達到盈利。
(4)為了(le)更(geng)好的吸引消(xiao)費者,可以定一(yi)些體驗價,以吸引消(xiao)費者長(chang)期消(xiao)費,成為穩定的顧客。
(5)階段定(ding)價,為了回(hui)饋老(lao)顧客、培養(yang)穩定(ding)顧客,可(ke)以(yi)(yi)推(tui)出會員卡,在(zai)不同的(de)金額時可(ke)以(yi)(yi)享受一(yi)定(ding)的(de)折扣。這(zhe)種方法(fa)比較常見,且更能夠吸引長期(qi)穩定(ding)的(de)消(xiao)費群體。
(6)保證定價(jia),即根據美容所(suo)達到的(de)效(xiao)果(guo)來進行(xing)定價(jia),以吸引更多的(de)消費(fei)(fei)(fei)(fei)者。這需要美容院努力(li)提升(sheng)工作技能,以幫助消費(fei)(fei)(fei)(fei)者達到更好的(de)皮膚(fu)狀態(tai),并在好的(de)結果(guo)下收取(qu)費(fei)(fei)(fei)(fei)用。這種方式更能夠吸引消費(fei)(fei)(fei)(fei)者。
(7)系列定(ding)價,根據(ju)服務項目(mu)的具體情況推(tui)出一些(xie)系列服務,這種價格要比單次服務劃算,以此(ci)吸引到穩定(ding)顧客。
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