一、美容院服務項目有哪些
1、按身(shen)體部位分類
面部(bu)護(hu)理(li)、手(shou)(shou)部(bu)護(hu)理(li)、肩(jian)頸護(hu)理(li)、身(shen)體(ti)護(hu)理(li)、手(shou)(shou)部(bu)護(hu)理(li)、足部(bu)護(hu)理(li)。
2、按功能分類
(1)基礎性護理
①簡單補水護理:清潔、補水、面膜、頭(tou)、肩、頸按摩(mo)。
②常規面(mian)(mian)部護理:潔面(mian)(mian)、去角質(zhi)、面(mian)(mian)膜、潤膚、面(mian)(mian)部、頭、肩、頸按(an)摩。
③眼部基礎護理。
④肩頸基礎護理(li)。
(2)療效性護理(li)
淡斑(ban)祛(qu)(qu)斑(ban)、祛(qu)(qu)痘祛(qu)(qu)痕、美白(bai)嫩膚、補水保濕、脫敏(min)修(xiu)復、祛(qu)(qu)皺(zhou)抗衰。
(3)美體類(lei)護理
手部(bu)護理、塑形瘦肥(fei)、豐(feng)胸健胸、卵巢保養(yang)、腎部(bu)保養(yang)、頸(jing)柱保養(yang)、肺(fei)部(bu)保養(yang)、精油開背、淋(lin)巴(ba)排毒(du)、刮(gua)痧(sha)、拔(ba)罐、香薰spa等(deng)。
(4)修飾類項目
身體脫毛、美甲(jia)、植(zhi)眉(mei)接睫(jie)毛、燙眼睫(jie)毛、修(xiu)眉(mei)紋眉(mei)、洗(xi)眉(mei)繡眉(mei)、化(hua)妝(zhuang)。
(5)儀器類護(hu)理
蒸太空艙、光(guang)波浴房(fang)、遠紅(hong)外(wai)線燈、補水儀(yi)(yi)、塑(su)形(xing)瘦身儀(yi)(yi)、光(guang)子嫩膚儀(yi)(yi)等。
(6)特(te)殊類護理
耳燭、火療(liao)、臍療(liao)等。
二、美容院如何確定特色服務項目
美(mei)容連鎖加(jia)盟(meng)店確定(ding)一個(ge)自己的(de)(de)特(te)色服務項目(mu),最重要的(de)(de)就(jiu)是能(neng)夠(gou)符合當地的(de)(de)消費水(shui)平(ping),因為(wei)每(mei)個(ge)地區(qu)的(de)(de)美(mei)容連鎖加(jia)盟(meng)店在進行經營的(de)(de)過程(cheng)當中,肯(ken)定(ding)都是有不一樣的(de)(de)發(fa)展模式,因為(wei)每(mei)個(ge)地區(qu)的(de)(de)消費能(neng)力水(shui)平(ping)不同,還有顧客對于美(mei)容的(de)(de)需求目(mu)的(de)(de)也是不同,所以(yi)在整個(ge)經營的(de)(de)過程(cheng)當中,如(ru)果(guo)想能(neng)夠(gou)設立特(te)色服務項目(mu),就(jiu)需要能(neng)夠(gou)滿(man)足(zu)當地的(de)(de)顧客消費需求,能(neng)夠(gou)更好的(de)(de)滿(man)足(zu)大眾(zhong)消費者的(de)(de)心理訴求。
倘若當地(di)的(de)(de)(de)消費水(shui)平非常高,并(bing)且(qie)大(da)家(jia)(jia)對于美(mei)(mei)容(rong)項(xiang)目(mu)(mu)也(ye)(ye)都是(shi)(shi)(shi)比(bi)較(jiao)支持的(de)(de)(de),去美(mei)(mei)容(rong)的(de)(de)(de)顧客也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)很(hen)多,那么我們可以考慮(lv)其(qi)他的(de)(de)(de)區別(bie)于面部的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)。此對于這種(zhong)情況(kuang)的(de)(de)(de)地(di)區,在設置特(te)色服務(wu)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)時候,通常比(bi)較(jiao)建議大(da)家(jia)(jia)選擇健(jian)康(kang)(kang)養生類(lei)的(de)(de)(de)特(te)色項(xiang)目(mu)(mu),因(yin)為對于美(mei)(mei)容(rong)連鎖加盟(meng)店來說,美(mei)(mei)容(rong)理(li)療(liao)其(qi)實已經是(shi)(shi)(shi)一個最基礎的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)了,如果想能夠得(de)到(dao)一個更好的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)拓展,就建議大(da)家(jia)(jia)能夠往(wang)健(jian)康(kang)(kang)方(fang)面進行靠攏,因(yin)為畢(bi)竟現在健(jian)康(kang)(kang)養生理(li)療(liao)得(de)到(dao)了大(da)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)關注,而且(qie)大(da)健(jian)康(kang)(kang)行業的(de)(de)(de)發展現在也(ye)(ye)確實是(shi)(shi)(shi)有(you)著非常好的(de)(de)(de)廣闊空間。
針(zhen)對(dui)(dui)于(yu)當(dang)地的(de)(de)消(xiao)費水平(ping)一(yi)般(ban),大(da)家對(dui)(dui)于(yu)美容連鎖加盟店的(de)(de)認知(zhi)度也只是一(yi)般(ban)的(de)(de)水平(ping),如果想能(neng)夠更(geng)好的(de)(de)促進(jin)消(xiao)費,并且能(neng)夠在這樣的(de)(de)地區有(you)更(geng)好的(de)(de)經營(ying),建(jian)議大(da)家在選擇特(te)色(se)服務項目的(de)(de)時候,盡量能(neng)夠符合當(dang)地的(de)(de)實際需求,可(ke)能(neng)在這種消(xiao)費水平(ping)一(yi)般(ban)的(de)(de)地區,大(da)家就比較傾向于(yu)進(jin)行一(yi)些基礎(chu)的(de)(de)面(mian)部護(hu)理,所以說針(zhen)對(dui)(dui)于(yu)特(te)殊(shu)的(de)(de)護(hu)膚(fu)產品,或者是對(dui)(dui)于(yu)面(mian)部護(hu)膚(fu)的(de)(de)一(yi)些其他(ta)功(gong)效的(de)(de)服務都可(ke)以不斷(duan)的(de)(de)推出,形成自己獨特(te)特(te)色(se)的(de)(de)時候,就能(neng)更(geng)好的(de)(de)保證經營(ying)的(de)(de)獨立性和標志(zhi)性。
三、美容院哪些項目最賺錢
1、天然(ran)活性成(cheng)分產品
提到護膚品中含有的各種化學元素,很多人的第一反應就是對皮膚有害,極易產生反感心理。受此影響,以純天然為賣點的護膚產品逐漸興起。現在,很多美容院都推出了含有天然活性成分的產品,包括牛奶、海洋元素、礦物質(zhi)、果蔬、中藥、珍珠、花卉等(deng)(deng)等(deng)(deng)。含有這(zhe)些天然活性成(cheng)分的產品以安(an)全(quan)性強,無副(fu)作用、效果顯著受到消費者的喜愛。
2、生物(wu)科技護(hu)膚項目(mu)
生物科(ke)技是最(zui)近美容(rong)行業(ye)內(nei)很(hen)紅的(de)(de)一(yi)個話題,以這一(yi)技術為主(zhu)導的(de)(de)抗衰項目更(geng)是目前美容(rong)院中的(de)(de)暢銷(xiao)項目。目前,美容(rong)院中比(bi)較常見的(de)(de)有延緩皮膚衰老的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)、具有組(zu)織器官抗衰能力(li)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)、健康養生產(chan)品(pin)(pin)以及(ji)抗衰養顏類(lei)產(chan)品(pin)(pin)等(deng)等(deng),品(pin)(pin)類(lei)繁雜,選擇性很(hen)多。
3、減肥塑型(xing)項目
無論(lun)是健身(shen)(shen)房還是纖體(ti)瘦身(shen)(shen)中心,都(dou)有大量(liang)人群(qun)光(guang)顧,生意十分紅火。減(jian)肥(fei)熱的(de)(de)興起(qi)讓美(mei)容行業(ye)(ye)看到了這個項(xiang)目(mu)的(de)(de)潛力,所以現在很多美(mei)容院都(dou)開始將減(jian)肥(fei)塑身(shen)(shen)納入經營重點版(ban)塊。隨著美(mei)容科(ke)技的(de)(de)發展,減(jian)肥(fei)塑身(shen)(shen)的(de)(de)手法越來越專業(ye)(ye),除了傳統(tong)的(de)(de)針(zhen)灸、按摩(mo)、刮痧以外,激光(guang)減(jian)肥(fei)、太空艙減(jian)肥(fei)等(deng)科(ke)技減(jian)肥(fei)項(xiang)目(mu)越來越受(shou)到女性青睞。
4、私人訂制項目
為什么現在(zai)一(yi)(yi)對一(yi)(yi)私教這么火?這是因為,現代人消費一(yi)(yi)看重(zhong)專業性,二看重(zhong)量身定(ding)做(zuo),所以那種專為個(ge)人量身定(ding)制(zhi)(zhi)的(de)項(xiang)目受(shou)到(dao)越來(lai)越多顧(gu)(gu)客(ke)的(de)喜愛。換(huan)到(dao)美(mei)容(rong)行業中(zhong),也(ye)是如(ru)此。現在(zai),很多美(mei)容(rong)院都推出了(le)私人定(ding)制(zhi)(zhi)業務,專業美(mei)容(rong)顧(gu)(gu)問(wen)根據(ju)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)個(ge)人皮膚(fu)狀況和(he)健康裝款,為其(qi)量身定(ding)制(zhi)(zhi)專屬(shu)的(de)護膚(fu)項(xiang)目和(he)養生療程(cheng)。即使(shi)這類(lei)項(xiang)目定(ding)價較高,但確是美(mei)容(rong)院吸引高端顧(gu)(gu)客(ke)的(de)制(zhi)(zhi)勝法寶(bao),也(ye)是美(mei)容(rong)院未(wei)來(lai)發展的(de)一(yi)(yi)大趨勢。
四、美容院項目定價法則
1、美容院項目(mu)的定價(jia)原則
(1)需(xu)要根據美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院自身的(de)性質(zhi)來定(ding)(ding)(ding)價。如果(guo)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院的(de)裝修(xiu)比較(jiao)高(gao)檔,我們(men)就將(jiang)其定(ding)(ding)(ding)位為高(gao)端型美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院,再加上產品的(de)知(zhi)名度和檔次比較(jiao)高(gao),美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)師的(de)操作手法技術(shu)非常(chang)優秀,所以定(ding)(ding)(ding)價就相(xiang)對(dui)于其他(ta)中低檔美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院較(jiao)高(gao)。
(2)根(gen)據顧(gu)客的承(cheng)受能力來(lai)決定(ding)價(jia)格,因為一般的美(mei)容院(yuan)會(hui)擁(yong)有百分之八十以上的固(gu)定(ding)客源,我(wo)們可(ke)以根(gen)據這(zhe)些固(gu)定(ding)顧(gu)客的消費水(shui)平來(lai)定(ding)價(jia),這(zhe)樣我(wo)們就不會(hui)失去大部分顧(gu)客。
(3)根(gen)據國家服務價(jia)(jia)格(ge)規(gui)定(ding)和同(tong)行對手來(lai)定(ding)價(jia)(jia)。美容院的(de)各項目收費絕不(bu)能違(wei)反相關部門(men)制定(ding)的(de)政策與規(gui)定(ding),而(er)且我們要參考同(tong)地同(tong)行的(de)價(jia)(jia)格(ge)和收費。
(4)根據成(cheng)本(ben)定價。這種(zhong)是市面上最(zui)為(wei)常見的(de)一種(zhong)方法,即根據所(suo)需成(cheng)本(ben)及各(ge)項支(zhi)出(chu),以維持最(zui)基本(ben)的(de)利潤(run)為(wei)標(biao)準(zhun)。按(an)照(zhao)美容協會定制的(de)標(biao)準(zhun)來進行(xing)定價,一般維持在消費者(zhe)的(de)支(zhi)付意愿之內(nei)。
2、美容院定價技巧
(1)根據(ju)服(fu)務項(xiang)目、地(di)理位置等的(de)(de)差異(yi)來(lai)進行不同的(de)(de)定價(jia),價(jia)格(ge)要令消費者可(ke)以(yi)接(jie)受,并且能夠維(wei)持(chi)一定的(de)(de)利潤。比(bi)如雪依(yi)氏美容院(yuan)加(jia)盟店遍布全國,北(bei)上廣的(de)(de)定價(jia)一般都(dou)會高于其它二三線城市(shi),城市(shi)的(de)(de)經濟水平,消費人群的(de)(de)差異(yi)化導致(zhi)美容項(xiang)目價(jia)格(ge)的(de)(de)不同。
(2)根(gen)據消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)購(gou)買情況及簽(qian)訂的(de)(de)服(fu)務(wu)項目開展一定(ding)的(de)(de)折扣(kou),以鼓勵消(xiao)費(fei)者(zhe)長(chang)期消(xiao)費(fei)、團體(ti)消(xiao)費(fei)等,一定(ding)的(de)(de)折扣(kou)能夠吸引到更多(duo)的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)。很多(duo)美容(rong)(rong)(rong)院做大眾點評(ping)網團購(gou),就是利用(yong)偏低的(de)(de)團購(gou)價格吸引更多(duo)顧客到美容(rong)(rong)(rong)院體(ti)驗,以穩定(ding)美容(rong)(rong)(rong)院的(de)(de)客源和(he)業績(ji)增長(chang)。
(3)將(jiang)一(yi)些服務(wu)進行偏向定(ding)價,即以降低某項服務(wu)費(fei)用的(de)手段來(lai)吸引顧客,并最終達到盈利。
(4)為(wei)了更(geng)好的(de)吸(xi)引消(xiao)費者(zhe),可以定一(yi)些體驗價,以吸(xi)引消(xiao)費者(zhe)長(chang)期消(xiao)費,成為(wei)穩定的(de)顧客。
(5)階段定(ding)價,為了回饋老(lao)顧客(ke)、培養穩(wen)定(ding)顧客(ke),可以推(tui)出會員卡,在不同(tong)的金(jin)額時可以享受(shou)一定(ding)的折扣。這(zhe)種方法比(bi)較常見,且更能(neng)夠吸引長(chang)期穩(wen)定(ding)的消費群體。
(6)保證(zheng)定價,即根據美容所達(da)到(dao)的(de)效果(guo)(guo)來(lai)進行定價,以吸引更(geng)多的(de)消(xiao)費(fei)者。這需(xu)要美容院努力提升(sheng)工作(zuo)技(ji)能,以幫助消(xiao)費(fei)者達(da)到(dao)更(geng)好(hao)的(de)皮膚狀態(tai),并在好(hao)的(de)結果(guo)(guo)下收取費(fei)用。這種方(fang)式更(geng)能夠吸引消(xiao)費(fei)者。
(7)系列定價(jia),根(gen)據服務項目(mu)的具體情況推出一些(xie)系列服務,這種價(jia)格要(yao)比單次(ci)服務劃算,以(yi)此吸引到穩定顧客。
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