美容院(yuan)是為人們提供美容護(hu)理(li)、皮膚保健、水療等(deng)內(nei)容的(de)美容服(fu)務場所(suo)。美容院(yuan)提供的(de)服(fu)務主要有(you):皮膚護(hu)理(li)、純天(tian)然(ran)專業(ye)護(hu)膚、純天(tian)然(ran)祛皺(zhou)抗(kang)衰、按摩、卵巢保養(yang)、香薰耳燭等(deng),美容院(yuan)是銷售(shou)專業(ye)化妝品(pin)的(de)終端機構(gou)。那么美容院(yuan)有(you)哪些項目?美容院(yuan)怎么經營管理(li)?美容院(yuan)美容儀器有(you)哪些?
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從90年(nian)代興(xing)起,經歷了指導型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、養護(hu)型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、修復(fu)型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)三個(ge)階(jie)段,到(dao)目前(qian)為止,已經發(fa)展(zhan)(zhan)到(dao)了調理(li)(li)(li)(li)型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)階(jie)段。一(yi)般有女(nv)子會(hui)所、水療(liao)館(guan)幾大類。指導型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)只是(shi)對(dui)(dui)化妝(zhuang)品的(de)(de)用(yong)(yong)法和功能進(jin)行簡單的(de)(de)輔助指導,基本上僅限于(yu)賣產(chan)品,自身(shen)沒有任何技術含量;養護(hu)型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能夠(gou)將皮(pi)(pi)膚(fu)生理(li)(li)(li)(li)學與產(chan)品簡單結合(he),對(dui)(dui)皮(pi)(pi)膚(fu)進(jin)行相對(dui)(dui)專(zhuan)業的(de)(de)護(hu)理(li)(li)(li)(li);修復(fu)型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)功效(xiao)性(xing)產(chan)品和技術能夠(gou)對(dui)(dui)人(ren)(ren)體外(wai)表的(de)(de)缺陷(xian)進(jin)行改(gai)變,比(bi)如祛斑、去紅血絲等,這(zhe)個(ge)階(jie)段的(de)(de)代表是(shi)整形美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)醫院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)興(xing)起;調理(li)(li)(li)(li)型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)是(shi)2008年(nian)認定的(de)(de),調理(li)(li)(li)(li)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)注重(zhong)三種平衡(heng):一(yi)是(shi)皮(pi)(pi)膚(fu)的(de)(de)水份(fen)和油份(fen)的(de)(de)平衡(heng);二是(shi)皮(pi)(pi)膚(fu)的(de)(de)酸堿度PH值的(de)(de)平衡(heng);三是(shi)對(dui)(dui)身(shen)體內部的(de)(de)調理(li)(li)(li)(li),改(gai)善(shan)氣血平衡(heng),如通過中藥減(jian)肥秘方“”配合(he)飲用(yong)(yong)達到(dao)以內養外(wai)、排(pai)除毒素、調節內臟、疏通經絡,達到(dao)健康美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)、減(jian)肥瘦身(shen)、抗(kang)衰老、恢(hui)復(fu)年(nian)輕態的(de)(de)顯著(zhu)效(xiao)果,調理(li)(li)(li)(li)型(xing)(xing)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)是(shi)目前(qian)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)最高階(jie)段,使人(ren)(ren)體各部位的(de)(de)缺陷(xian)在(zai)調理(li)(li)(li)(li)過程中自然恢(hui)復(fu),是(shi)真正的(de)(de)健康美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)。
美容院提供的服務主(zhu)要有:皮膚護理、純天然專業(ye)護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢(chao)保養、香薰耳燭等,美容院是銷售專業(ye)化妝品的終端機構。
1、按身體(ti)部(bu)位分類
面部(bu)護(hu)(hu)理(li)(li)、手(shou)部(bu)護(hu)(hu)理(li)(li)、肩頸護(hu)(hu)理(li)(li)、身體護(hu)(hu)理(li)(li)、手(shou)部(bu)護(hu)(hu)理(li)(li)、足部(bu)護(hu)(hu)理(li)(li)。
2、按功能(neng)分類
(1)基礎性護理
簡(jian)單補水護(hu)(hu)理、常規面部護(hu)(hu)理、眼部基(ji)礎(chu)護(hu)(hu)理、肩(jian)頸(jing)基(ji)礎(chu)護(hu)(hu)理。
(2)療效性護理(li)
淡斑祛斑、祛痘祛痕(hen)、美白嫩膚、補水保濕、脫敏修(xiu)復、祛皺抗衰。
(3)美體類護理
手部(bu)護理、塑(su)形瘦肥、豐(feng)胸健胸、卵巢(chao)保(bao)養(yang)、腎部(bu)保(bao)養(yang)、頸柱保(bao)養(yang)、肺(fei)部(bu)保(bao)養(yang)、精油開(kai)背、淋巴排(pai)毒、刮痧(sha)、拔罐、香薰spa等。
(4)修飾類(lei)項目
身(shen)體(ti)脫(tuo)毛、美甲、植眉接睫毛、燙眼睫毛、修眉紋眉、洗眉繡眉、化妝(zhuang)。
(5)儀(yi)器類護理
蒸太空艙、光波浴(yu)房、遠紅外線燈、補水儀、塑形瘦身儀、光子嫩膚(fu)儀等。
(6)特殊類(lei)護理
耳燭、火療(liao)、臍療(liao)等。
1、要抓住(zhu)美容師的素質培養
美容(rong)院(yuan)的美容(rong)師(shi)們總體素質不(bu)是很高,這也直(zhi)接關系著服務的品質,從(cong)而影響了美容(rong)院(yuan)的發(fa)展,因此(ci),美容(rong)師(shi)們的素質培養要抓住,從(cong)技術培訓、專業知(zhi)識文化(hua)、社(she)會(hui)學、心理學等內容(rong)對美容(rong)師(shi)進行(xing)培訓,進而提升美容(rong)師(shi)們的綜合(he)素質,為美容(rong)院(yuan)的發(fa)展打(da)下(xia)堅實的基(ji)礎。
2、要實現制度服務規范(fan)化
美(mei)容院(yuan)(yuan)經(jing)(jing)(jing)理管理的(de)(de)(de)規范(fan)化缺(que)乏重要(yao)的(de)(de)(de)是體(ti)現(xian)(xian)在用(yong)人制度(du)的(de)(de)(de)規范(fan)化,很多美(mei)容院(yuan)(yuan)在薪資制度(du)上與員工承諾(nuo)的(de)(de)(de)有(you)(you)出入,有(you)(you)欺詐(zha)之(zhi)嫌,這嚴重影(ying)響了員工們(men)的(de)(de)(de)工作熱情,因此難以(yi)實現(xian)(xian)美(mei)容院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)長期健康良性發展。美(mei)容院(yuan)(yuan)經(jing)(jing)(jing)營管理的(de)(de)(de)不(bu)(bu)規范(fan)還體(ti)現(xian)(xian)在服(fu)務(wu)標準的(de)(de)(de)不(bu)(bu)規范(fan),出現(xian)(xian)問題后處理危機問題的(de)(de)(de)不(bu)(bu)規范(fan),使得顧客接受的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量缺(que)乏保障,出現(xian)(xian)問題難以(yi)爭取權益和賠(pei)償,這方面的(de)(de)(de)缺(que)陷需要(yao)美(mei)容院(yuan)(yuan)主動以(yi)顧客利益為出發點(dian),建立(li)良好的(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營管理服(fu)務(wu)方案。
3、產品價格要合理
美容(rong)院的(de)(de)(de)(de)贏(ying)利來(lai)自于產(chan)(chan)(chan)品銷售與(yu)技(ji)術服務(wu)。但是美容(rong)院的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品價格(ge)歷來(lai)就(jiu)(jiu)處于一個不透(tou)明的(de)(de)(de)(de)狀態,并在大多數情況下,美容(rong)院的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品價格(ge)嚴重失真,超過了產(chan)(chan)(chan)品應有的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)。美容(rong)院要想發(fa)展的(de)(de)(de)(de)好,就(jiu)(jiu)必須要避免(mian)走入這(zhe)個的(de)(de)(de)(de)誤區,不斷地(di)總結(jie)自己(ji)和(he)別(bie)人的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)教訓(xun),讓自己(ji)的(de)(de)(de)(de)美容(rong)院發(fa)展的(de)(de)(de)(de)更好。
1、有度可循(xun)
每個美容院加(jia)盟都有(you)自己(ji)的(de)消(xiao)費群體(ti)(ti),產品的(de)選(xuan)擇(ze)一定要考慮到(dao)群體(ti)(ti)的(de)消(xiao)費能力和習慣,根據消(xiao)費群體(ti)(ti)水平定位選(xuan)擇(ze),這樣才能得(de)到(dao)顧(gu)客的(de)呼(hu)應和投入。違背這一規律,就容易造成產品積壓,不僅浪費資源,同時也增(zeng)加(jia)了成本,最(zui)終對(dui)顧(gu)客和美容院加(jia)盟都是無益處的(de)。
2、拒絕(jue)假劣
美(mei)容(rong)院(yuan)加盟(meng)無論(lun)大小,切不可貪小便宜而(er)使用(yong)假劣產(chan)品(pin)(pin)(pin)。那樣(yang)做(zuo)會毀壞美(mei)容(rong)院(yuan)加盟(meng)聲譽從(cong)而(er)一敗涂地。現(xian)在的(de)(de)顧客越(yue)來越(yue)重視美(mei)容(rong)加盟(meng)里產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌。最起(qi)碼要(yao)做(zuo)到嚴格(ge)考察美(mei)容(rong)化妝品(pin)(pin)(pin)公司所擁有的(de)(de)合法(fa)證(zheng)件(jian)、手(shou)續、產(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)的(de)(de)相關證(zheng)明。只(zhi)有這樣(yang),才能在保(bao)護美(mei)容(rong)院(yuan)加盟(meng)利益的(de)(de)同(tong)時,保(bao)障(zhang)消費者的(de)(de)權益。
3、試后再先(xian)
到美容院(yuan)(yuan)加盟做皮膚(fu)(fu)護理(li)的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke),都希望自己的(de)(de)肌膚(fu)(fu)在(zai)原(yuan)有(you)的(de)(de)狀態下有(you)所(suo)改善(shan)。所(suo)以,美容院(yuan)(yuan)加盟在(zai)選擇(ze)(ze)產(chan)品時就要(yao)謹慎行事,最(zui)好先在(zai)內(nei)部人員(yuan)中試用,效果(guo)(guo)較好的(de)(de)購(gou)進。這樣,才(cai)可以既不會因產(chan)品選擇(ze)(ze)錯誤而損(sun)傷了顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)肌膚(fu)(fu),喪失(shi)美容院(yuan)(yuan)加盟的(de)(de)信(xin)譽。試用可從產(chan)品的(de)(de)氣味、手感、質地及用后效果(guo)(guo)來進行判斷。只有(you)在(zai)確保長期使(shi)用該產(chan)品效果(guo)(guo)不錯的(de)(de)情況下才(cai)可以給顧(gu)客(ke)(ke)使(shi)用,這是(shi)對顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)一種(zhong)尊重和(he)保證。
4、知先于行
美容院(yuan)加盟要想正確把握自(zi)己選(xuan)擇(ze)的(de)產品,對(dui)產品的(de)原(yuan)料及(ji)配制有(you)一定的(de)了(le)(le)解(jie)是很(hen)必(bi)(bi)要的(de)。作(zuo)為美容院(yuan)加盟專(zhuan)業(ye)人士(shi),只有(you)了(le)(le)解(jie)產品的(de)原(yuan)料及(ji)配制的(de)一些(xie)基本情(qing)況和作(zuo)用(yong),才(cai)能正確選(xuan)擇(ze)產品,并對(dui)顧客進(jin)行必(bi)(bi)要的(de)專(zhuan)業(ye)指導,從(cong)而獲得他們的(de)信賴。例如:什(shen)么是蛋白(bai)酶,什(shen)么是透明質酸,等等。一旦了(le)(le)解(jie)這些(xie)基礎(chu)專(zhuan)業(ye)知識,在(zai)選(xuan)擇(ze)產品時才(cai)會胸有(you)成竹選(xuan)擇(ze)佳品。
選(xuan)擇正確的(de)美(mei)容(rong)(rong)產品才能讓美(mei)容(rong)(rong)院加(jia)盟的(de)發(fa)展長(chang)盛(sheng)不衰(shuai),也是(shi)保(bao)持美(mei)容(rong)(rong)院加(jia)盟店良好形象的(de)保(bao)證。所以要想成(cheng)功(gong)經營一家美(mei)容(rong)(rong)院加(jia)盟店,首先要從選(xuan)擇美(mei)容(rong)(rong)產品開始。
1、美眼儀
美(mei)眼(yan)儀(yi)一(yi)般是專門(men)針(zhen)對眼(yan)部(bu)(bu)進行護理,所以小(xiao)巧、實惠、功能比較單一(yi),是護理眼(yan)部(bu)(bu)肌(ji)膚的必備神器(qi)。它(ta)可以緩解眼(yan)部(bu)(bu)疲勞、刺(ci)激眼(yan)部(bu)(bu)活動、淡化黑色(se)素沉積、淡化眼(yan)袋等。
適用人群:眼(yan)(yan)部(bu)有(you)黑眼(yan)(yan)圈、魚尾紋、眼(yan)(yan)袋、眼(yan)(yan)部(bu)浮腫、眼(yan)(yan)痛(tong)、神經(jing)衰弱、失眠者等
選(xuan)(xuan)購技巧:主要針對自己的(de)(de)需求(qiu)以及(ji)產品的(de)(de)功效來(lai)選(xuan)(xuan)擇心儀(yi)(yi)的(de)(de)美(mei)眼(yan)(yan)儀(yi)(yi)。有(you)一些較好的(de)(de)美(mei)眼(yan)(yan)儀(yi)(yi)還具有(you)電(dian)磁(ci)熱微振技術、離(li)子(zi)導入技術對眼(yan)(yan)部肌膚來(lai)進(jin)行進(jin)一步的(de)(de)護理,將眼(yan)(yan)霜中的(de)(de)營養分子(zi)快速導入分解(jie)并吸收,刺(ci)激眼(yan)(yan)部經絡,還原(yuan)眼(yan)(yan)部活力,令眼(yan)(yan)部肌膚水潤飽(bao)滿。
2、臉部按摩器
臉(lian)部按摩器不僅僅只針對臉(lian)部,還能對眼部、頸部經行(xing)按摩。大多是利用“微(wei)電流(liu)”,經滾(gun)輪按摩傳導到(dao)肌膚(fu),能夠緊致(zhi)V臉(lian)、恢復肌膚(fu)彈性(xing)、淡(dan)化細紋(wen)、改善眼袋及雙(shuang)下巴,讓臉(lian)部肌膚(fu)重(zhong)新活力滿滿。
適(shi)用人群:需要瘦臉,去(qu)水腫(zhong)、下垂,防止松弛(chi)等
選購技巧:此(ci)類(lei)臉(lian)部按摩(mo)儀(yi)大多(duo)基本功效一樣,有(you)一些高端臉(lian)部按摩(mo)儀(yi)具有(you)更全面(mian)的(de)功能及功效,但價格(ge)昂(ang)貴,所(suo)以要根據自己面(mian)部肌膚的(de)需(xu)求以及經濟能力來(lai)進(jin)行選擇。
3、蒸臉器
蒸臉器基本原(yuan)理是(shi)通過納(na)米分(fen)解系統,把水轉化成(cheng)納(na)米級(ji)較高溫(wen)度的霧狀(zhuang)粒子,使毛孔(kong)打(da)開、疏(shu)通毛孔(kong)、細致毛孔(kong),幫助(zhu)肌膚排毒(du),還能(neng)高效補(bu)水、深層清(qing)潔、改善循環。
適用人群:臉部缺水、毛(mao)孔輕微(wei)堵(du)塞等
選(xuan)購技巧:此類臉部蒸(zheng)(zheng)臉器大(da)多功(gong)(gong)功(gong)(gong)效一樣,價格(ge)差異(yi)不大(da)。產品有(you)家(jia)用式和(he)便攜式,功(gong)(gong)能(neng)也有(you)所不同。可以留意有(you)防灼傷功(gong)(gong)能(neng)的(de)(de)蒸(zheng)(zheng)臉器,因為畢竟是高(gao)溫(wen)下的(de)(de)水汽,所以如果長(chang)時間進行蒸(zheng)(zheng)或(huo)者距離(li)太近的(de)(de)話,會(hui)對皮(pi)膚造成(cheng)燙傷,甚至破壞皮(pi)膚組織,引起永(yong)久性面部損傷。
1、大門
大(da)門(men)(men)(包括招牌),招牌要大(da)氣,但字(zi)體不宜太方正(zheng),以圓柔一些為(wei)佳;大(da)門(men)(men)最好是一扇(shan)門(men)(men)或兩扇(shan)對(dui)開(kai)的門(men)(men),切(qie)忌一大(da)一小的子母門(men)(men),
大門最(zui)好從左(zuo)側開(即(ji)從外向(xiang)里開門時(shi),門鎖在(zai)右邊,門往左(zuo)方開),旺(wang)青龍,也就代表水旺(wang),這樣(yang)才能更好的(de)守(shou)住店鋪(pu)的(de)財運。
2、前(qian)臺(tai)
前(qian)(qian)(qian)臺(tai)(收銀臺(tai)),前(qian)(qian)(qian)臺(tai)設在(zai)東方(fang)或北方(fang)最佳,造型以(yi)偏(pian)圓(yuan)(yuan)、圓(yuan)(yuan)中帶方(fang)或波(bo)浪形為(wei)最佳,旺水(shui)生財;前(qian)(qian)(qian)臺(tai)最好從(cong)左側出入(站在(zai)前(qian)(qian)(qian)臺(tai)由里往外的(de)左側);前(qian)(qian)(qian)臺(tai)附近可(ke)擺放水(shui)晶、貔貅、大象、龍等吉祥物,頭(tou)要向外,對事業發(fa)展有(you)幫助(zhu)。
3、辦公室
領導辦公室盡量設在整個經營區(qu)域(yu)的后(hou)半部,不(bu)要背大門而坐。結合地理(li),建筑及風水(shui)(陰陽)調和(he)設計美容(rong)院空(kong)間,以便空(kong)間和(he)諧(xie),讓顧客賓(bin)至如歸的感(gan)覺。
4、裝飾布置(zhi)
在整體(ti)(ti)裝飾(shi)布置上,美容院的陽氣,最宜在入口和接待區(qu)中充份地(di)體(ti)(ti)現出來(lai),如在促進活動陽的設(she)計元素則(ze)包括角、尖端、對比(bi)、發亮(liang)的色彩(cai)、激發好奇的成分,
例(li)如美容(rong)院的氣氛海報,帶有廣(guang)告說詞(ci)或是(shi)訊息方面的廣(guang)告和說明書。
眼前一亮的門頭設(she)計
美(mei)容院裝(zhuang)修,招(zhao)(zhao)牌很重(zhong)要。招(zhao)(zhao)牌對于一(yi)些正在(zai)尋找美(mei)容院的(de)人和過路人來(lai)說,是非常重(zhong)要的(de),這可以(yi)(yi)使你和顧客取得聯系。用來(lai)識(shi)別店(dian)面,招(zhao)(zhao)攬(lan)生意的(de)標識(shi)就是招(zhao)(zhao)牌了。所(suo)以(yi)(yi)在(zai)設(she)計招(zhao)(zhao)牌的(de)時候一(yi)定要注意,為(wei)了能夠高效的(de)發揮招(zhao)(zhao)牌的(de)識(shi)別和傳播的(de)功(gong)能,需要選擇易(yi)讀易(yi)記的(de)招(zhao)(zhao)牌。而且在(zai)招(zhao)(zhao)牌安裝(zhuang)好以(yi)(yi)后,一(yi)定要保持招(zhao)(zhao)牌的(de)清潔性。
風格定調要(yao)準
美(mei)容(rong)院的(de)(de)整體裝(zhuang)(zhuang)修(xiu),必須(xu)要有格(ge)局,高端大氣的(de)(de)風格(ge)與(yu)表現力,就成(cheng)為美(mei)容(rong)院裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)的(de)(de)過程中,可以(yi)追求的(de)(de)表現,而提高裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)裝(zhuang)(zhuang)飾服(fu)務的(de)(de)格(ge)調,要在設(she)計上有一個明確的(de)(de)定(ding)位,這樣(yang)才能讓消費者感(gan)受(shou)到親(qin)切(qie),彰顯(xian)美(mei)容(rong)服(fu)務的(de)(de)品位與(yu)環境的(de)(de)舒適。
用色柔和要暖
美(mei)容院裝修以暖色(se)為主,打造一種(zhong)柔(rou)和(he)的(de)(de)氛(fen)圍,也讓(rang)暖暖的(de)(de)感覺,拉(la)近(jin)服務與消(xiao)費之間(jian)的(de)(de)關系(xi)。在眾多的(de)(de)美(mei)容院環境(jing)中,突(tu)出暖色(se)的(de)(de)風(feng)格中,是主要的(de)(de)做(zuo)法,而突(tu)出柔(rou)和(he)溫暖的(de)(de)情趣性(xing)設(she)計(ji),增(zeng)加溝通的(de)(de)效率,也建(jian)立(li)起一種(zhong)暖暖的(de)(de)情愫,效果會很好。
溫馨(xin)氛(fen)圍(wei)要夠(gou)
家一般(ban)的(de)溫馨幸福(fu),在(zai)(zai)美(mei)容院裝(zhuang)修(xiu)的(de)過程(cheng)中(zhong),都會有(you)這樣的(de)需要(yao)。這就要(yao)求設計(ji)師在(zai)(zai)定(ding)位(wei)準(zhun)確的(de)情(qing)況下(xia),要(yao)把設計(ji)的(de)風格找準(zhun),要(yao)注(zhu)重增加整(zheng)體環境的(de)魅力,從而才能保(bao)證(zheng)在(zai)(zai)設計(ji)服務于裝(zhuang)修(xiu)的(de)過程(cheng)中(zhong),達到(dao)非常好的(de)效果,提升(sheng)設計(ji)的(de)品(pin)位(wei)。