美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)是為人們(men)提供(gong)美(mei)容(rong)護(hu)理(li)、皮膚保健(jian)、水療等內容(rong)的(de)美(mei)容(rong)服務場(chang)所。美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)提供(gong)的(de)服務主(zhu)要有(you):皮膚護(hu)理(li)、純天然專(zhuan)業護(hu)膚、純天然祛皺抗衰(shuai)、按摩(mo)、卵(luan)巢保養、香薰耳燭(zhu)等,美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)是銷(xiao)售專(zhuan)業化妝品的(de)終端機(ji)構。那么美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)有(you)哪些項目?美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)怎么經營管理(li)?美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)美(mei)容(rong)儀器有(you)哪些?
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從(cong)90年代(dai)興起,經歷了指(zhi)(zhi)導(dao)型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)、養護型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)、修復(fu)型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)三個階段(duan),到(dao)目前為止,已經發(fa)展到(dao)了調理(li)型美(mei)(mei)容(rong)(rong)階段(duan)。一(yi)般(ban)有女子會所、水療館幾大(da)類。指(zhi)(zhi)導(dao)型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)只是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)化(hua)妝(zhuang)品(pin)的(de)(de)用法(fa)和功(gong)能進行簡單的(de)(de)輔助指(zhi)(zhi)導(dao),基(ji)本上僅限于賣產(chan)品(pin),自身(shen)沒(mei)有任何技(ji)術含量;養護型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)能夠(gou)將皮(pi)膚生理(li)學與產(chan)品(pin)簡單結合(he),對(dui)(dui)皮(pi)膚進行相對(dui)(dui)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)護理(li);修復(fu)型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)的(de)(de)功(gong)效性產(chan)品(pin)和技(ji)術能夠(gou)對(dui)(dui)人體外表的(de)(de)缺陷進行改變,比(bi)如(ru)祛斑、去(qu)紅血絲(si)等,這個階段(duan)的(de)(de)代(dai)表是(shi)(shi)(shi)整形美(mei)(mei)容(rong)(rong)醫院(yuan)(yuan)的(de)(de)興起;調理(li)型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)2008年認定的(de)(de),調理(li)美(mei)(mei)容(rong)(rong)注重三種(zhong)平(ping)衡(heng):一(yi)是(shi)(shi)(shi)皮(pi)膚的(de)(de)水份(fen)(fen)和油份(fen)(fen)的(de)(de)平(ping)衡(heng);二是(shi)(shi)(shi)皮(pi)膚的(de)(de)酸堿度(du)PH值的(de)(de)平(ping)衡(heng);三是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)身(shen)體內部的(de)(de)調理(li),改善氣血平(ping)衡(heng),如(ru)通(tong)過(guo)中藥減肥秘方(fang)“”配合(he)飲用達(da)到(dao)以內養外、排除(chu)毒素、調節內臟、疏通(tong)經絡(luo),達(da)到(dao)健康美(mei)(mei)容(rong)(rong)、減肥瘦(shou)身(shen)、抗衰老、恢復(fu)年輕態的(de)(de)顯(xian)著效果(guo),調理(li)型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)目前美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)(yuan)發(fa)展的(de)(de)最高階段(duan),使(shi)人體各部位的(de)(de)缺陷在(zai)調理(li)過(guo)程(cheng)中自然恢復(fu),是(shi)(shi)(shi)真正的(de)(de)健康美(mei)(mei)容(rong)(rong)。
美(mei)容(rong)(rong)院提供的服(fu)務主要有:皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香(xiang)薰耳燭等,美(mei)容(rong)(rong)院是銷售(shou)專業化妝(zhuang)品的終端(duan)機構。
1、按身(shen)體部位分類
面部(bu)護(hu)理(li)(li)(li)、手部(bu)護(hu)理(li)(li)(li)、肩(jian)頸(jing)護(hu)理(li)(li)(li)、身(shen)體護(hu)理(li)(li)(li)、手部(bu)護(hu)理(li)(li)(li)、足部(bu)護(hu)理(li)(li)(li)。
2、按(an)功能分類
(1)基礎性護理(li)
簡單補水護(hu)理、常規面部(bu)護(hu)理、眼部(bu)基(ji)礎護(hu)理、肩(jian)頸基(ji)礎護(hu)理。
(2)療效(xiao)性(xing)護理
淡斑祛(qu)(qu)斑、祛(qu)(qu)痘祛(qu)(qu)痕、美白嫩膚、補水保濕、脫敏修(xiu)復、祛(qu)(qu)皺抗衰(shuai)。
(3)美體類護理(li)
手部(bu)護理、塑(su)形(xing)瘦肥、豐胸健(jian)胸、卵巢保養(yang)、腎部(bu)保養(yang)、頸柱保養(yang)、肺部(bu)保養(yang)、精油開背、淋巴排毒、刮痧、拔罐、香薰spa等(deng)。
(4)修飾類項目(mu)
身體脫毛、美甲(jia)、植眉(mei)接睫毛、燙眼睫毛、修眉(mei)紋眉(mei)、洗眉(mei)繡眉(mei)、化(hua)妝。
(5)儀器(qi)類(lei)護理
蒸太空(kong)艙、光波浴房、遠(yuan)紅外線燈、補水儀、塑(su)形瘦(shou)身(shen)儀、光子(zi)嫩(nen)膚儀等(deng)。
(6)特(te)殊類(lei)護理
耳(er)燭、火療(liao)、臍(qi)療(liao)等。
1、要抓(zhua)住美(mei)容(rong)師的素質培(pei)養(yang)
美(mei)容院的(de)美(mei)容師們總(zong)體素(su)(su)質(zhi)(zhi)不是很(hen)高(gao),這也直接關系著(zhu)服務(wu)的(de)品質(zhi)(zhi),從而(er)影響(xiang)了美(mei)容院的(de)發(fa)(fa)展(zhan),因此,美(mei)容師們的(de)素(su)(su)質(zhi)(zhi)培養(yang)要(yao)抓住,從技(ji)術培訓、專業知識文化、社會(hui)學、心理(li)學等(deng)內容對美(mei)容師進(jin)行培訓,進(jin)而(er)提升美(mei)容師們的(de)綜合素(su)(su)質(zhi)(zhi),為美(mei)容院的(de)發(fa)(fa)展(zhan)打下堅實(shi)的(de)基礎。
2、要實現制度(du)服務規(gui)范化(hua)
美(mei)容院經理(li)管理(li)的(de)(de)(de)規范化(hua)缺乏重要的(de)(de)(de)是體(ti)現(xian)(xian)在用(yong)人制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)規范化(hua),很多(duo)美(mei)容院在薪(xin)資制(zhi)度(du)上(shang)與員工(gong)承諾的(de)(de)(de)有出入,有欺詐之嫌,這嚴重影響了員工(gong)們(men)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)熱情,因此(ci)難以實現(xian)(xian)美(mei)容院的(de)(de)(de)長(chang)期健康良性發展。美(mei)容院經營管理(li)的(de)(de)(de)不規范還體(ti)現(xian)(xian)在服(fu)務(wu)標(biao)準的(de)(de)(de)不規范,出現(xian)(xian)問題(ti)后處理(li)危機問題(ti)的(de)(de)(de)不規范,使得(de)顧(gu)(gu)客接受的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量缺乏保(bao)障,出現(xian)(xian)問題(ti)難以爭取權益和賠償,這方(fang)面的(de)(de)(de)缺陷需要美(mei)容院主(zhu)動以顧(gu)(gu)客利益為出發點,建立良好(hao)的(de)(de)(de)經營管理(li)服(fu)務(wu)方(fang)案。
3、產(chan)品價格要合(he)理
美容(rong)院(yuan)的(de)(de)(de)贏利(li)來自(zi)(zi)(zi)于產品銷售與技術服務。但(dan)是(shi)美容(rong)院(yuan)的(de)(de)(de)產品價(jia)格(ge)歷來就處于一個(ge)不透明的(de)(de)(de)狀態(tai),并在大多(duo)數(shu)情況下,美容(rong)院(yuan)的(de)(de)(de)產品價(jia)格(ge)嚴重失真,超過了產品應有的(de)(de)(de)價(jia)值。美容(rong)院(yuan)要想發展的(de)(de)(de)好,就必(bi)須要避免走入這個(ge)的(de)(de)(de)誤區,不斷地總結(jie)自(zi)(zi)(zi)己(ji)和別人(ren)的(de)(de)(de)經驗教(jiao)訓,讓(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)美容(rong)院(yuan)發展的(de)(de)(de)更好。
1、有度(du)可循
每個美(mei)容(rong)(rong)院加(jia)盟都有自己的(de)消(xiao)費(fei)群體,產品(pin)(pin)的(de)選擇(ze)一(yi)定(ding)要考(kao)慮到群體的(de)消(xiao)費(fei)能力和習慣,根據消(xiao)費(fei)群體水(shui)平定(ding)位選擇(ze),這(zhe)樣才能得到顧客的(de)呼應和投入。違(wei)背這(zhe)一(yi)規律,就(jiu)容(rong)(rong)易造成(cheng)產品(pin)(pin)積壓,不僅浪費(fei)資(zi)源(yuan),同時也增(zeng)加(jia)了(le)成(cheng)本,最終對(dui)顧客和美(mei)容(rong)(rong)院加(jia)盟都是無益(yi)處的(de)。
2、拒絕假劣
美(mei)(mei)容(rong)院加盟(meng)(meng)無論(lun)大小,切不可貪(tan)小便宜而使用假(jia)劣產品(pin)。那樣做會毀壞(huai)美(mei)(mei)容(rong)院加盟(meng)(meng)聲譽從而一敗涂(tu)地。現(xian)在的(de)顧客越(yue)來(lai)越(yue)重視美(mei)(mei)容(rong)加盟(meng)(meng)里產品(pin)的(de)品(pin)牌。最起碼要做到(dao)嚴格考察美(mei)(mei)容(rong)化(hua)妝品(pin)公(gong)司所擁有(you)的(de)合(he)法證件、手續、產品(pin)質量的(de)相關證明。只有(you)這樣,才能在保護(hu)美(mei)(mei)容(rong)院加盟(meng)(meng)利益(yi)的(de)同(tong)時,保障(zhang)消費(fei)者的(de)權益(yi)。
3、試(shi)后再先
到美容(rong)院加盟(meng)做(zuo)皮膚護理的(de)(de)顧(gu)客,都希望自己(ji)的(de)(de)肌膚在原(yuan)有的(de)(de)狀態(tai)下(xia)有所改善。所以,美容(rong)院加盟(meng)在選擇產(chan)(chan)品(pin)時就要謹慎(shen)行事,最(zui)好(hao)先在內部人(ren)員中試(shi)(shi)用,效(xiao)果較好(hao)的(de)(de)購進(jin)。這(zhe)樣,才(cai)(cai)可以既不會(hui)因產(chan)(chan)品(pin)選擇錯誤而(er)損傷了(le)顧(gu)客的(de)(de)肌膚,喪失美容(rong)院加盟(meng)的(de)(de)信譽。試(shi)(shi)用可從產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)氣味(wei)、手(shou)感、質地及用后效(xiao)果來進(jin)行判斷。只有在確保長期使用該產(chan)(chan)品(pin)效(xiao)果不錯的(de)(de)情況(kuang)下(xia)才(cai)(cai)可以給顧(gu)客使用,這(zhe)是對顧(gu)客的(de)(de)一(yi)種尊重和保證。
4、知先于(yu)行(xing)
美容(rong)院加盟要(yao)想正(zheng)確把握(wo)自(zi)己選(xuan)擇(ze)的(de)產(chan)品,對(dui)產(chan)品的(de)原料(liao)及配制(zhi)有一定的(de)了解(jie)(jie)是很必要(yao)的(de)。作為(wei)美容(rong)院加盟專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士,只有了解(jie)(jie)產(chan)品的(de)原料(liao)及配制(zhi)的(de)一些基本情況和作用,才能正(zheng)確選(xuan)擇(ze)產(chan)品,并對(dui)顧(gu)客進(jin)行必要(yao)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)指(zhi)導,從(cong)而獲(huo)得他們的(de)信賴。例如(ru):什(shen)么(me)是蛋白酶,什(shen)么(me)是透明(ming)質酸,等等。一旦了解(jie)(jie)這(zhe)些基礎專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi),在選(xuan)擇(ze)產(chan)品時才會胸有成竹選(xuan)擇(ze)佳品。
選擇(ze)正確的(de)美(mei)容(rong)(rong)產(chan)品才能讓美(mei)容(rong)(rong)院加盟(meng)的(de)發展長盛不(bu)衰,也是保持(chi)美(mei)容(rong)(rong)院加盟(meng)店良好(hao)形象的(de)保證。所以要想成功經(jing)營一家美(mei)容(rong)(rong)院加盟(meng)店,首(shou)先要從(cong)選擇(ze)美(mei)容(rong)(rong)產(chan)品開始(shi)。
1、美眼儀
美眼(yan)(yan)(yan)儀一般是(shi)專(zhuan)門針對(dui)眼(yan)(yan)(yan)部進行護理,所以小巧(qiao)、實惠、功(gong)能(neng)比較單(dan)一,是(shi)護理眼(yan)(yan)(yan)部肌(ji)膚的(de)必備神器。它(ta)可以緩解(jie)眼(yan)(yan)(yan)部疲(pi)勞、刺(ci)激眼(yan)(yan)(yan)部活動、淡化(hua)黑色素沉積、淡化(hua)眼(yan)(yan)(yan)袋等。
適用人群(qun):眼(yan)部(bu)(bu)有黑眼(yan)圈、魚尾(wei)紋、眼(yan)袋、眼(yan)部(bu)(bu)浮(fu)腫、眼(yan)痛、神(shen)經衰弱(ruo)、失眠者等
選購(gou)技巧:主要針對自己(ji)的(de)(de)(de)需求以及產品的(de)(de)(de)功(gong)效(xiao)來(lai)(lai)選擇心(xin)儀的(de)(de)(de)美眼(yan)(yan)儀。有(you)一些較好的(de)(de)(de)美眼(yan)(yan)儀還具有(you)電磁(ci)熱(re)微振(zhen)技術、離子導入技術對眼(yan)(yan)部(bu)肌膚來(lai)(lai)進(jin)行(xing)進(jin)一步的(de)(de)(de)護理(li),將眼(yan)(yan)霜中的(de)(de)(de)營養分子快速導入分解并吸收,刺激眼(yan)(yan)部(bu)經絡,還原眼(yan)(yan)部(bu)活(huo)力,令眼(yan)(yan)部(bu)肌膚水潤飽(bao)滿。
2、臉部按摩(mo)器
臉(lian)(lian)(lian)部(bu)(bu)按摩器不僅僅只針(zhen)對(dui)臉(lian)(lian)(lian)部(bu)(bu),還能對(dui)眼部(bu)(bu)、頸部(bu)(bu)經行按摩。大多是利用(yong)“微電流”,經滾輪按摩傳(chuan)導(dao)到肌膚(fu),能夠(gou)緊致(zhi)V臉(lian)(lian)(lian)、恢(hui)復肌膚(fu)彈性(xing)、淡化細(xi)紋、改(gai)善(shan)眼袋及雙下巴,讓臉(lian)(lian)(lian)部(bu)(bu)肌膚(fu)重新活力滿(man)滿(man)。
適用(yong)人(ren)群:需要瘦臉,去水腫、下垂,防止松弛等(deng)
選(xuan)購技巧:此類臉(lian)部按摩儀(yi)大多基本功效一樣(yang),有(you)一些(xie)高端臉(lian)部按摩儀(yi)具(ju)有(you)更全面的(de)功能及功效,但價(jia)格昂貴,所以(yi)要根據自己面部肌膚的(de)需求以(yi)及經濟能力來進行(xing)選(xuan)擇。
3、蒸(zheng)臉器
蒸臉(lian)器基本原理是通(tong)過納(na)米分(fen)解系統,把(ba)水轉(zhuan)化成納(na)米級較高溫度(du)的霧狀粒子,使毛(mao)孔(kong)(kong)(kong)打(da)開、疏通(tong)毛(mao)孔(kong)(kong)(kong)、細致毛(mao)孔(kong)(kong)(kong),幫助肌膚(fu)排毒,還能高效補水、深層清潔、改善循環。
適用人群:臉部缺水(shui)、毛孔輕(qing)微(wei)堵(du)塞等
選購技巧:此(ci)類(lei)臉部(bu)蒸臉器大多功(gong)(gong)功(gong)(gong)效一樣,價格差異不大。產品有家用式和(he)便攜式,功(gong)(gong)能也(ye)有所(suo)不同。可(ke)以(yi)留意(yi)有防(fang)灼傷(shang)功(gong)(gong)能的蒸臉器,因為畢竟是高溫下的水汽,所(suo)以(yi)如果長時間進(jin)行(xing)蒸或者距離太近的話,會對皮(pi)膚(fu)造成燙傷(shang),甚(shen)至破(po)壞(huai)皮(pi)膚(fu)組織(zhi),引(yin)起永(yong)久(jiu)性(xing)面部(bu)損傷(shang)。
1、大(da)門(men)
大門(men)(包括招牌),招牌要大氣(qi),但字體不宜太方正,以圓柔(rou)一(yi)些為(wei)佳(jia);大門(men)最好是一(yi)扇門(men)或(huo)兩扇對開的門(men),切忌(ji)一(yi)大一(yi)小的子(zi)母門(men),
大(da)門最好從(cong)左側開(即從(cong)外向里(li)開門時,門鎖在(zai)右邊,門往左方開),旺(wang)青龍,也就代表水旺(wang),這(zhe)樣才(cai)能更好的(de)守住(zhu)店(dian)鋪的(de)財運。
2、前臺
前(qian)臺(收銀臺),前(qian)臺設在東(dong)方(fang)或北方(fang)最(zui)佳,造型(xing)以偏圓、圓中帶方(fang)或波浪形為(wei)最(zui)佳,旺水生財;前(qian)臺最(zui)好從左(zuo)(zuo)側出(chu)入(站在前(qian)臺由里往外(wai)的左(zuo)(zuo)側);前(qian)臺附近(jin)可擺放水晶、貔貅、大象、龍等吉祥物,頭要向外(wai),對事業發展(zhan)有幫助。
3、辦公(gong)室
領導辦公室盡量(liang)設在整個經營(ying)區域的后半部,不要背大門而坐(zuo)。結合(he)地理,建筑(zhu)及風水(陰陽)調和(he)設計美容院空(kong)間,以便(bian)空(kong)間和(he)諧,讓顧(gu)客賓(bin)至(zhi)如歸(gui)的感(gan)覺。
4、裝飾布置
在(zai)整體(ti)裝飾布置上(shang),美容(rong)院的陽氣,最宜在(zai)入(ru)口和(he)接(jie)待(dai)區中(zhong)充(chong)份地(di)體(ti)現出來,如在(zai)促進活動陽的設計元素則包括(kuo)角、尖端、對比(bi)、發(fa)亮的色彩、激發(fa)好奇的成分,
例如美容院的(de)氣(qi)氛海報,帶有廣(guang)告說詞(ci)或是訊息(xi)方(fang)面的(de)廣(guang)告和(he)說明書。
眼前(qian)一亮的門頭設計(ji)
美容院(yuan)裝(zhuang)修(xiu),招牌(pai)(pai)很重要。招牌(pai)(pai)對于一些正在(zai)尋找美容院(yuan)的(de)(de)人和過路(lu)人來(lai)說,是非常重要的(de)(de),這可以使(shi)你和顧(gu)客取得聯(lian)系。用來(lai)識別店(dian)面,招攬生(sheng)意的(de)(de)標識就(jiu)是招牌(pai)(pai)了(le)。所(suo)以在(zai)設(she)計(ji)招牌(pai)(pai)的(de)(de)時候一定(ding)要注意,為了(le)能夠高效的(de)(de)發揮(hui)招牌(pai)(pai)的(de)(de)識別和傳播的(de)(de)功(gong)能,需要選擇易(yi)讀易(yi)記的(de)(de)招牌(pai)(pai)。而且在(zai)招牌(pai)(pai)安裝(zhuang)好以后,一定(ding)要保(bao)持招牌(pai)(pai)的(de)(de)清潔(jie)性。
風格定調要準
美(mei)容(rong)院(yuan)的(de)(de)整體裝(zhuang)修,必須要有格局,高端大氣的(de)(de)風(feng)格與(yu)表現力,就成(cheng)為(wei)美(mei)容(rong)院(yuan)裝(zhuang)修的(de)(de)過程中,可以追求(qiu)的(de)(de)表現,而提高裝(zhuang)修裝(zhuang)飾服務的(de)(de)格調,要在設計上有一(yi)個明(ming)確的(de)(de)定位(wei),這(zhe)樣才能(neng)讓消(xiao)費者感受(shou)到親切,彰顯(xian)美(mei)容(rong)服務的(de)(de)品(pin)位(wei)與(yu)環(huan)境的(de)(de)舒(shu)適。
用色(se)柔和要暖
美(mei)容院裝修以暖(nuan)(nuan)色(se)為主(zhu),打造(zao)一(yi)種(zhong)柔(rou)和(he)的(de)(de)(de)氛圍(wei),也讓暖(nuan)(nuan)暖(nuan)(nuan)的(de)(de)(de)感覺,拉近(jin)服務與消(xiao)費之間的(de)(de)(de)關系。在眾多的(de)(de)(de)美(mei)容院環境中,突出(chu)暖(nuan)(nuan)色(se)的(de)(de)(de)風格(ge)中,是(shi)主(zhu)要的(de)(de)(de)做(zuo)法,而突出(chu)柔(rou)和(he)溫暖(nuan)(nuan)的(de)(de)(de)情趣性(xing)設(she)計,增加溝通(tong)的(de)(de)(de)效率(lv),也建立起(qi)一(yi)種(zhong)暖(nuan)(nuan)暖(nuan)(nuan)的(de)(de)(de)情愫(su),效果會(hui)很(hen)好。
溫馨氛圍要夠
家一般的(de)(de)溫(wen)馨幸福,在(zai)美容院裝修的(de)(de)過(guo)程中,都(dou)會有這(zhe)樣的(de)(de)需要。這(zhe)就要求設(she)計(ji)師在(zai)定位準確(que)的(de)(de)情況下,要把(ba)設(she)計(ji)的(de)(de)風格(ge)找準,要注重增加整體環境的(de)(de)魅力,從而(er)才能(neng)保證在(zai)設(she)計(ji)服務于裝修的(de)(de)過(guo)程中,達到非常好的(de)(de)效果(guo),提升設(she)計(ji)的(de)(de)品位。