網(wang)絡(luo)的(de)普及使得(de)人們(men)在(zai)網(wang)上(shang)休閑娛樂(le)的(de)方(fang)式(shi)也多了起來(lai)。中國互聯網(wang)行業的(de)發展(zhan)也是(shi)非(fei)常迅速，和(he)其他類型網(wang)絡(luo)媒(mei)體一(yi)樣(yang)，各種社(she)交媒(mei)體也是(shi)遍地(di)開花(hua)。在(zai)全(quan)國范圍來(lai)講，廣(guang)東省和(he)浙江省的(de)經濟發展(zhan)條件(jian)比較好，技術理念一(yi)比較開放和(he)先進，因此我國的(de)許多社(she)交媒(mei)體企(qi)(qi)業選(xuan)擇在(zai)這些地(di)區(qu)發展(zhan)。此外，北京市(shi)和(he)上(shang)海市(shi)也是(shi)占(zhan)據了資源和(he)技術的(de)優(you)勢，繁衍出(chu)一(yi)批優(you)秀(xiu)的(de)社(she)交媒(mei)體企(qi)(qi)業。

社交媒體的特征

1、參與：社會化媒體可以(yi)激發感興趣的人主動地貢(gong)獻和(he)反饋(kui)，它(ta)模糊了媒體和(he)受眾之間的界限；

2、公開：大部分的社會化(hua)媒體都可以免費參與其(qi)中(zhong)，他(ta)們鼓勵(li)人們評論(lun)、反(fan)饋(kui)和(he)分享信(xin)息。參與和(he)利(li)用(yong)社會化(hua)媒體中(zhong)的內(nei)容(rong)幾乎沒(mei)有任何的障(zhang)礙；

3、交(jiao)流：傳(chuan)統的(de)媒體采取的(de)是(shi)“播出”的(de)形(xing)式(shi)，內容由媒體向用(yong)戶傳(chuan)播，單向流動(dong)。而社會化(hua)媒體的(de)優勢在(zai)于(yu)，內容在(zai)媒體和用(yong)戶之間雙向傳(chuan)播，這就形(xing)成了一(yi)種(zhong)交(jiao)流；

4、對話(hua)：傳統媒體以“播(bo)出”的形(xing)式，將內容單向傳遞給(gei)受眾。而社會化媒體則多被認(ren)為具有雙向對話(hua)的特(te)質；

5、社區(qu)化：在社會(hui)化媒體中，人們可以很(hen)快(kuai)地形成一個社區(qu)，并(bing)以攝影、政治話題或者電視劇等(deng)共同感興趣的內容為話題，進行充分的交(jiao)流；

6、連(lian)(lian)通(tong)性：大(da)(da)部分的(de)社會(hui)化(hua)媒體(ti)(ti)都具有(you)強(qiang)大(da)(da)的(de)連(lian)(lian)通(tong)性，通(tong)過鏈接，將多種(zhong)媒體(ti)(ti)融合到一起。

社交媒體營銷策略

首先，了解您想要實現的社交項目以及它將如何(he)迎(ying)合您的商業目標，它最終是否能(neng)展現你的品(pin)牌故事(shi)或把它當作產(chan)品(pin)的開(kai)發(fa)工具(ju)，為消費(fei)者(zhe)服務的平臺，關鍵是在開(kai)始(shi)之前知道自己的最終目標。

其次，在開始前先要聆聽了解消費者對(dui)您的(de)產品(pin)、競爭對(dui)手以及產品(pin)種類的(de)看法。

第三，品牌需要(yao)了(le)解什么內容對消費(fei)者(zhe)來說是(shi)有價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)，無論是(shi)有教(jiao)育意義的(de)(de)(de)，娛樂(le)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)實用的(de)(de)(de)或(huo)者(zhe)有宣(xuan)傳價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)，再次聆聽在這一步里與其他諸(zhu)如調(diao)查(cha)分(fen)析的(de)(de)(de)技巧起著同樣(yang)重要(yao)的(de)(de)(de)作用以便了(le)解消費(fei)者(zhe)對您的(de)(de)(de)商品的(de)(de)(de)需求。

最后，在奠基工作完成后就可以開始發一個執行策略，我么想要在社交網絡上創造一個怎樣的個性特征，我們在整一年里要傳達什么內容哪些或許要和季節性聯系起來，我們想要擴展哪些線上項目信息，這些可以變成一個內容發布的日程表，這個日程表會是你的團隊的參考點，接下去我們應該需要更細致發布的頻率應該是多少，應該在哪一天的什么時候發布，所有都應該取決于數據，這些數據可以通過市面上的社交監測工具獲得。

【社交媒體知識大講堂>>】