互聯網家裝是什么？

互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)家(jia)裝(zhuang)因一定程度上解(jie)決了(le)傳統裝(zhuang)修(xiu)價(jia)格高(gao)、不透明、費時(shi)費力的痛點(dian)而廣受歡迎。另外目(mu)前(qian)由于家(jia)裝(zhuang)市場本地(di)服務性強的屬性，目(mu)前(qian)互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)家(jia)裝(zhuang)廠商正在朝著相對較重的模(mo)式發展，越來越多的互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)裝(zhuang)修(xiu)企(qi)業(ye)，特別是(shi)垂(chui)直型互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)家(jia)裝(zhuang)企(qi)業(ye)開始向線下滲透，在線下建立專體(ti)驗(yan)店(dian)，在在線支付裝(zhuang)修(xiu)款、裝(zhuang)修(xiu)貸款等金融服務的基礎上提供(gong)一站式、體(ti)驗(yan)式家(jia)裝(zhuang)服務。目(mu)前(qian)互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)家(jia)裝(zhuang)市場主要參與者有：平(ping)臺型、垂(chui)直型、門戶型家(jia)裝(zhuang)網(wang)站三(san)種模(mo)式，有住網(wang)是(shi)垂(chui)直型家(jia)裝(zhuang)平(ping)臺的典型企(qi)業(ye)。

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互聯網家裝到底靠不靠譜？

然而，互(hu)聯網(wang)(wang)家(jia)(jia)裝(zhuang)的勢頭(tou)雖猛(meng)，仍有不(bu)少消費者對此持(chi)觀望態度：互(hu)聯網(wang)(wang)家(jia)(jia)裝(zhuang)真的靠譜嗎(ma)？這個話題(ti)有點(dian)大(da)，回(hui)答靠譜或不(bu)靠譜都過于片面(mian)。小(xiao)編在(zai)此給大(da)家(jia)(jia)支(zhi)幾招，來判斷互(hu)聯網(wang)(wang)裝(zhuang)修(xiu)公司是否靠譜。

一、是否有質量監管

要判斷一個互聯網家(jia)裝公(gong)司是(shi)否靠譜，一定要看它是(shi)否有(you)施工團隊、統(tong)一的施工標準、價格和(he)質量監(jian)管(guan)系統(tong)以(yi)及(ji)售后服務等。

有(you)些(xie)互聯網(wang)公司雖(sui)然名字(zi)和(he)互聯網(wang)掛鉤，整個運營體系還是和(he)傳統(tong)家裝一樣(yang)，施(shi)工進度、質量(liang)完全不管。這樣(yang)的(de)公司最好不要選。

二、公司的類型與性質

不(bu)少公(gong)司都打(da)著(zhu)“互聯(lian)網家裝”的旗號(hao)，往往名不(bu)符實。作為(wei)消費者(zhe)，就要仔(zi)細區分好(hao)了。

一類(lei)是中介類(lei)的：這類(lei)平臺(tai)以大(da)量(liang)家居(ju)美圖吸(xi)引用戶(hu)，用戶(hu)通(tong)過其網站預約(yue)裝(zhuang)修(xiu)；獲得用戶(hu)預約(yue)后，平臺(tai)把用戶(hu)信息(xi)分給同(tong)區域的裝(zhuang)修(xiu)公司；

另(ling)一類則是掛牌“互聯網(wang)”的(de)傳統家裝(zhuang)公司，它(ta)們(men)在網(wang)上做一個(ge)簡單(dan)的(de)預約頁面，只需要留下客(ke)戶(hu)信(xin)息，收到信(xin)息后上門量房、報價(jia)、裝(zhuang)修。還有(you)一類就(jiu)是純互聯網(wang)家裝(zhuang)公司，各個(ge)流程都(dou)可以在網(wang)上實現。

總得來說就是，目前很多(duo)“互聯網(wang)家裝公司”其實仍為傳(chuan)統家裝，要判(pan)斷靠(kao)不靠(kao)譜(pu)，還得看公司本身靠(kao)不靠(kao)譜(pu)。

三、是否有線下體驗店

線(xian)上瀏(liu)覽、線(xian)下(xia)體驗是比較(jiao)靠譜(pu)的一(yi)種(zhong)方式。一(yi)些知名的互(hu)聯網家裝品(pin)牌在(zai)(zai)線(xian)下(xia)設(she)有體驗店，用戶可在(zai)(zai)線(xian)下(xia)體驗，選擇線(xian)上或(huo)線(xian)下(xia)付款，這才(cai)是OTO。消費者可了(le)解錢花在(zai)(zai)了(le)什么(me)地方，什么(me)樣(yang)的品(pin)質過硬，價格(ge)收費和各(ge)項信(xin)息也更加透明。一(yi)旦(dan)出現問題，用戶可去體驗店投訴，也可在(zai)(zai)網上曝光，負(fu)面評價是線(xian)上平(ping)臺(tai)最害怕的事(shi)情(qing)之(zhi)一(yi)。

然而，真正的互聯網裝修公司數量很少。消費者不必糾結到底是傳統家裝好還是互聯網家裝好。實際上，不管是哪一種，歸根結底都要回到“質量”上面。也就是說，互聯網家裝和(he)傳統家裝都一樣：必須要有(you)透明(ming)的(de)收費制度(du)、嚴(yan)格的(de)施工標準和(he)完善的(de)售(shou)后體系。