互聯網家裝是什么？

互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)因一定(ding)程度上解決了傳統裝(zhuang)修(xiu)價(jia)格高、不透明、費時費力的(de)(de)(de)痛點而(er)廣受歡(huan)迎(ying)。另外目前由于(yu)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)市場本(ben)地服務性強的(de)(de)(de)屬性，目前互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)廠商(shang)正(zheng)在朝著相(xiang)對較(jiao)重(zhong)的(de)(de)(de)模式發(fa)展，越來越多(duo)的(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)裝(zhuang)修(xiu)企(qi)業(ye)，特別是垂直(zhi)型互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)企(qi)業(ye)開始向線(xian)下滲(shen)透，在線(xian)下建立專體驗店，在在線(xian)支付裝(zhuang)修(xiu)款、裝(zhuang)修(xiu)貸款等(deng)金融服務的(de)(de)(de)基礎上提供一站式、體驗式家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)服務。目前互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)市場主要(yao)參與者有：平臺(tai)型、垂直(zhi)型、門戶型家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)網(wang)(wang)站三種模式，有住網(wang)(wang)是垂直(zhi)型家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)平臺(tai)的(de)(de)(de)典型企(qi)業(ye)。

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互聯網家裝到底靠不靠譜？

然而(er)，互聯(lian)網(wang)家(jia)裝的勢頭雖猛，仍有(you)不(bu)少消費者(zhe)對此(ci)持觀(guan)望態度：互聯(lian)網(wang)家(jia)裝真的靠(kao)譜嗎？這個話題有(you)點(dian)大，回答靠(kao)譜或不(bu)靠(kao)譜都過(guo)于片面。小編在(zai)此(ci)給(gei)大家(jia)支幾招，來(lai)判(pan)斷互聯(lian)網(wang)裝修公司(si)是否靠(kao)譜。

一、是否有質量監管

要判斷一(yi)個(ge)互聯(lian)網家裝(zhuang)公(gong)司是否靠譜，一(yi)定要看它是否有施工團隊、統一(yi)的施工標準(zhun)、價格和質量監管(guan)系統以及(ji)售(shou)后服(fu)務(wu)等。

有些(xie)互聯網公司雖然名字和互聯網掛(gua)鉤，整個運營體系還是和傳統家裝一樣，施(shi)工進度、質(zhi)量完(wan)全(quan)不(bu)(bu)管(guan)。這樣的公司最好不(bu)(bu)要選。

二、公司的類型與性質

不(bu)少公司(si)都打(da)著“互(hu)聯網家裝”的旗號，往往名不(bu)符(fu)實。作為消費者(zhe)，就要仔細區分好(hao)了。

一類(lei)是中介(jie)類(lei)的：這類(lei)平臺(tai)以大量(liang)家居美(mei)圖(tu)吸(xi)引用戶(hu)，用戶(hu)通過其網(wang)站預(yu)約(yue)裝修；獲得(de)用戶(hu)預(yu)約(yue)后，平臺(tai)把用戶(hu)信息(xi)分給同區域的裝修公司；

另一(yi)類則是掛牌(pai)“互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)”的(de)傳統(tong)家裝(zhuang)(zhuang)公司(si)，它們在網(wang)(wang)(wang)上做一(yi)個簡單的(de)預約頁(ye)面，只需(xu)要留(liu)下客戶(hu)信息，收(shou)到信息后上門量房(fang)、報價(jia)、裝(zhuang)(zhuang)修。還有(you)一(yi)類就是純互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)家裝(zhuang)(zhuang)公司(si)，各個流程都可以在網(wang)(wang)(wang)上實現。

總得(de)(de)來說就是(shi)，目前(qian)很多“互聯網家裝公司”其實(shi)仍為(wei)傳統家裝，要判斷靠(kao)不靠(kao)譜(pu)，還得(de)(de)看公司本身靠(kao)不靠(kao)譜(pu)。

三、是否有線下體驗店

線(xian)上(shang)瀏覽、線(xian)下體(ti)(ti)驗(yan)(yan)是(shi)比(bi)較靠譜的(de)(de)一(yi)種方式。一(yi)些知名的(de)(de)互聯網家裝品(pin)牌在線(xian)下設有體(ti)(ti)驗(yan)(yan)店，用(yong)(yong)戶(hu)可在線(xian)下體(ti)(ti)驗(yan)(yan)，選擇線(xian)上(shang)或線(xian)下付款，這(zhe)才是(shi)OTO。消(xiao)費者可了解(jie)錢(qian)花在了什么地方，什么樣的(de)(de)品(pin)質(zhi)過硬(ying)，價(jia)格(ge)收費和各項信(xin)息也更加透明。一(yi)旦出現(xian)問題(ti)，用(yong)(yong)戶(hu)可去(qu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)店投訴，也可在網上(shang)曝光，負面(mian)評(ping)價(jia)是(shi)線(xian)上(shang)平臺最害怕的(de)(de)事情(qing)之(zhi)一(yi)。

然而，真正的互聯網裝修公司數量很少。消費者不必糾結到底是傳統家裝好還是互聯網家裝好。實際上，不管是哪一種，歸根結底都要回到“質量”上面。也就是說，互聯網家裝和傳(chuan)統家裝都(dou)一樣：必(bi)須(xu)要有透明的收費制度、嚴格的施工(gong)標準和完善的售(shou)后體系。