互聯網家裝的優勢
1、互聯網裝修(xiu)價格更低,裝修(xiu)價格透明(ming)(ming),性價比更高,讓裝修(xiu)變成簡單的一站(zhan)式整(zheng)包裝修(xiu)產品。傳統家裝價格不透明(ming)(ming),貓膩陷阱多,用戶消費(fei)體驗差(cha),裝修(xiu)費(fei)時(shi)費(fei)力還鬧心(xin)。
2、互(hu)聯網(wang)家裝(zhuang)(zhuang)去(qu)掉了(le)(le)很多中間過程,打破(po)了(le)(le)從品牌商到施工(gong)隊,從中介再到裝(zhuang)(zhuang)修客戶的冗長(chang)鏈條。
3、互聯網家裝的工期更短,相比傳統家裝動輒幾個月的工期,互聯網家裝能夠縮減三分之一甚至一半以上的工期。
互聯網家裝的劣勢
1、無法提供個性化服務
目前(qian)的(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)家(jia)裝平(ping)臺(tai)中,一部分是(shi)整合了諸多的(de)(de)(de)裝修公(gong)司,一部分是(shi)自(zi)己有設計師(shi),自(zi)己養工(gong)人,所以(yi)最好(hao)的(de)(de)(de)辦(ban)法(fa)就是(shi)提供套餐式服務(wu)。絕(jue)大多數(shu)業主都(dou)會傾向按自(zi)己的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)來開展個性(xing)化裝修,而要滿足(zu)業主的(de)(de)(de)差(cha)異化、個性(xing)化的(de)(de)(de)裝修需(xu)求,顯然互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)家(jia)裝是(shi)很難逐一實(shi)現的(de)(de)(de)
2、縮短工期導(dao)致質(zhi)量(liang)問題(ti)多發
縮短工期是(shi)互聯網(wang)家(jia)裝控制(zhi)成(cheng)本的(de)一種方法(fa),短工期容(rong)易造成(cheng)很多問題。期間(jian)是(shi)否會有偷工減料或是(shi)細節照(zhao)顧不周進而引發(fa)售后糾紛都不得而知。
3、客戶體(ti)驗差,售后無保障(zhang)
短時間內聚焦的用戶數量眾多,在互聯網家裝后續服務很難跟上的情況下,就會出現服務質量打折,客戶體驗較差的問題。
互聯網家裝和傳統家裝有什么區別
互(hu)聯(lian)網(wang)家(jia)裝在一定程度上解決(jue)了傳統(tong)裝修價格高(gao)、不透明、費時費力等痛點,由于家(jia)裝市場本地服務(wu)(wu)性強(qiang)的(de)(de)屬(shu)性,目前互(hu)聯(lian)網(wang)家(jia)裝廠商(shang)正在朝(chao)著相對(dui)較重的(de)(de)模(mo)式發展,越來越多的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)裝修企業,特別是垂直型互(hu)聯(lian)網(wang)家(jia)裝企業開始向線下滲透,在線下建立專(zhuan)項服務(wu)(wu),在支付裝修款、裝修貸款等金融(rong)服務(wu)(wu)的(de)(de)基礎上提供一站(zhan)式家(jia)裝服務(wu)(wu)。
在互聯網的大環境下,現在推出的家裝產品都帶上了“透明”的標簽,一些知名的互聯網家裝品牌還在線下(xia)設有體驗店,用戶可(ke)在線下(xia)體驗互聯(lian)網家裝效果,出現問題也可(ke)以投(tou)訴,方便了消費者維權。
互聯網家裝有哪些運營模式
互聯網(wang)家(jia)裝有平(ping)臺撮合(he)模(mo)式(shi)(shi)、垂直(zhi)模(mo)式(shi)(shi)、去(qu)中介C2C模(mo)式(shi)(shi)、定(ding)(ding)制(zhi)化(hua)軟裝這幾種運(yun)營模(mo)式(shi)(shi),平(ping)臺撮合(he)模(mo)式(shi)(shi)就是(shi)(shi)以平(ping)臺為(wei)召(zhao)集者,抓取用戶(hu),也嘗試涉入(ru)交(jiao)易和監管,但不對(dui)裝修(xiu)本(ben)身向用戶(hu)承擔主要責(ze)任。垂直(zhi)模(mo)式(shi)(shi)就是(shi)(shi)親力親為(wei)做施(shi)工(gong),專注于產品(pin)本(ben)身。去(qu)中介C2C模(mo)式(shi)(shi)就是(shi)(shi)去(qu)掉中介,以包工(gong)的方(fang)式(shi)(shi)簽訂裝修(xiu)三(san)方(fang)協議。定(ding)(ding)制(zhi)化(hua)軟裝就是(shi)(shi)專項定(ding)(ding)制(zhi),可以更快(kuai)速地滿足裝修(xiu)要求。