互聯網家裝的優勢
1、互聯網裝修價(jia)格(ge)(ge)更低,裝修價(jia)格(ge)(ge)透明,性價(jia)比更高,讓裝修變成(cheng)簡單的一站式整包(bao)裝修產品。傳統家裝價(jia)格(ge)(ge)不(bu)透明,貓膩陷阱多,用戶(hu)消費(fei)體(ti)驗差,裝修費(fei)時費(fei)力還鬧心(xin)。
2、互聯(lian)網(wang)家裝(zhuang)(zhuang)去掉了很多中(zhong)間過程,打破了從品牌商到施工隊,從中(zhong)介再到裝(zhuang)(zhuang)修客戶的冗長鏈(lian)條。
3、互聯網家裝的工期更短,相比傳統家裝動輒幾個月的工期,互聯網家裝能夠縮減三分之一甚至一半以上的工期。
互聯網家裝的劣勢
1、無(wu)法提供個(ge)性(xing)化服務
目前的(de)(de)互聯(lian)網(wang)家(jia)裝(zhuang)平臺中(zhong),一部分是(shi)整合了諸多(duo)的(de)(de)裝(zhuang)修公司,一部分是(shi)自(zi)(zi)己(ji)有(you)設計(ji)師(shi),自(zi)(zi)己(ji)養工人,所(suo)以最好(hao)的(de)(de)辦法就(jiu)是(shi)提供套餐式服務。絕(jue)大(da)多(duo)數業(ye)主都會傾向(xiang)按自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)想法來開(kai)展(zhan)個性(xing)化裝(zhuang)修,而要滿足業(ye)主的(de)(de)差異化、個性(xing)化的(de)(de)裝(zhuang)修需求,顯然互聯(lian)網(wang)家(jia)裝(zhuang)是(shi)很難逐一實現的(de)(de)
2、縮短工期導致質量問題多發
縮短工(gong)期是互(hu)聯網家裝控制(zhi)成(cheng)本(ben)的一種方法,短工(gong)期容易造成(cheng)很多問題。期間是否會(hui)有偷(tou)工(gong)減(jian)料(liao)或是細節(jie)照顧(gu)不(bu)周進而引發售后糾紛都(dou)不(bu)得(de)而知。
3、客戶體驗差,售后無保障(zhang)
短時間內聚焦的用戶數量眾多,在互聯網家裝后續服務很難跟上的情況下,就會出現服務質量打折,客戶體驗較差的問題。
互聯網家裝和傳統家裝有什么區別
互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)家裝(zhuang)(zhuang)在(zai)(zai)一定程度上解決了(le)傳統裝(zhuang)(zhuang)修價格高(gao)、不(bu)透(tou)明、費時費力等痛點,由于(yu)家裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場本地服務(wu)(wu)性強的屬性,目前互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)家裝(zhuang)(zhuang)廠商正在(zai)(zai)朝著相對較(jiao)重的模(mo)式發展,越來越多的互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)裝(zhuang)(zhuang)修企業,特別是(shi)垂直型互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)家裝(zhuang)(zhuang)企業開始向線(xian)下(xia)(xia)滲透(tou),在(zai)(zai)線(xian)下(xia)(xia)建立(li)專項服務(wu)(wu),在(zai)(zai)支付裝(zhuang)(zhuang)修款、裝(zhuang)(zhuang)修貸款等金融服務(wu)(wu)的基礎上提供一站式家裝(zhuang)(zhuang)服務(wu)(wu)。
在互聯網的大環境下,現在推出的家裝產品都帶上了“透明”的標簽,一些知名的互聯網家裝品牌還在線下(xia)設有體驗店,用戶(hu)可在線下(xia)體驗互聯網家(jia)裝效果,出現問(wen)題(ti)也(ye)可以投(tou)訴(su),方(fang)便了消費者維權。
互聯網家裝有哪些運營模式
互聯網家裝(zhuang)有平(ping)臺(tai)撮(cuo)合模(mo)式(shi)、垂直(zhi)模(mo)式(shi)、去中(zhong)(zhong)介C2C模(mo)式(shi)、定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)化(hua)軟(ruan)裝(zhuang)這幾種運營模(mo)式(shi),平(ping)臺(tai)撮(cuo)合模(mo)式(shi)就是以平(ping)臺(tai)為召(zhao)集者,抓取用戶,也嘗試涉入交易和(he)監管,但不(bu)對(dui)裝(zhuang)修(xiu)本身向用戶承擔主要(yao)責任。垂直(zhi)模(mo)式(shi)就是親力親為做施工(gong),專(zhuan)注(zhu)于(yu)產品本身。去中(zhong)(zhong)介C2C模(mo)式(shi)就是去掉中(zhong)(zhong)介,以包工(gong)的方式(shi)簽訂裝(zhuang)修(xiu)三(san)方協議。定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)化(hua)軟(ruan)裝(zhuang)就是專(zhuan)項定(ding)(ding)制(zhi)(zhi),可(ke)以更(geng)快速地滿足裝(zhuang)修(xiu)要(yao)求。