互聯網家裝的優勢
1、互聯網裝(zhuang)修價(jia)格(ge)更(geng)低,裝(zhuang)修價(jia)格(ge)透明(ming),性價(jia)比更(geng)高,讓裝(zhuang)修變成簡單的一站式整包(bao)裝(zhuang)修產品。傳統(tong)家裝(zhuang)價(jia)格(ge)不(bu)透明(ming),貓膩陷阱(jing)多,用戶消費(fei)(fei)體驗差,裝(zhuang)修費(fei)(fei)時費(fei)(fei)力還鬧心。
2、互聯網家裝去掉了(le)很多中(zhong)間過程(cheng),打(da)破(po)了(le)從品牌(pai)商到(dao)(dao)施(shi)工隊,從中(zhong)介再到(dao)(dao)裝修客戶(hu)的冗長鏈條。
3、互聯網家裝的工期更短,相比傳統家裝動輒幾個月的工期,互聯網家裝能夠縮減三分之一甚至一半以上的工期。
互聯網家裝的劣勢
1、無法提供個(ge)性(xing)化服務
目(mu)前的互聯網家裝(zhuang)(zhuang)平臺中,一部分是(shi)整合了諸多的裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司,一部分是(shi)自己(ji)有設計師,自己(ji)養工(gong)人,所以(yi)最(zui)好(hao)的辦(ban)法(fa)就是(shi)提供套餐式服務。絕大(da)多數業(ye)主都會傾向按自己(ji)的想(xiang)法(fa)來(lai)開(kai)展個性(xing)化(hua)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu),而要滿足業(ye)主的差異(yi)化(hua)、個性(xing)化(hua)的裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)需求,顯然互聯網家裝(zhuang)(zhuang)是(shi)很難逐一實現的
2、縮短工期導致質量問題多發
縮短工期是(shi)(shi)(shi)互聯網家裝(zhuang)控制成(cheng)本的一種方法,短工期容易(yi)造成(cheng)很多(duo)問題。期間是(shi)(shi)(shi)否會(hui)有偷工減料或是(shi)(shi)(shi)細節照顧(gu)不(bu)周進而引發售后(hou)糾紛都不(bu)得而知。
3、客戶體驗差,售后無(wu)保障
短時間內聚焦的用戶數量眾多,在互聯網家裝后續服務很難跟上的情況下,就會出現服務質量打折,客戶體驗較差的問題。
互聯網家裝和傳統家裝有什么區別
互聯網(wang)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)在(zai)一定程度上解決了傳統裝(zhuang)(zhuang)修價格高(gao)、不(bu)透(tou)(tou)明、費(fei)時費(fei)力(li)等痛點,由于家(jia)裝(zhuang)(zhuang)市場本地服務(wu)性(xing)強的屬性(xing),目前互聯網(wang)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)廠商正在(zai)朝著相對較重(zhong)的模式(shi)發展,越(yue)來越(yue)多(duo)的互聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)修企業,特(te)別(bie)是垂直型互聯網(wang)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)企業開始向線下滲透(tou)(tou),在(zai)線下建立專項服務(wu),在(zai)支付(fu)裝(zhuang)(zhuang)修款(kuan)、裝(zhuang)(zhuang)修貸款(kuan)等金融服務(wu)的基礎上提供一站(zhan)式(shi)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)服務(wu)。
在互聯網的大環境下,現在推出的家裝產品都帶上了“透明”的標簽,一些知名的互聯網家裝品牌還在線下(xia)設有體驗店,用(yong)戶可(ke)在線下(xia)體驗互聯網家裝(zhuang)效(xiao)果,出(chu)現問題也(ye)可(ke)以投訴(su),方便(bian)了消費者(zhe)維權。
互聯網家裝有哪些運營模式
互聯網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)有平(ping)臺(tai)撮合模式(shi)、垂直模式(shi)、去中介C2C模式(shi)、定制(zhi)(zhi)化軟裝(zhuang)(zhuang)這幾種運營(ying)模式(shi),平(ping)臺(tai)撮合模式(shi)就(jiu)是以平(ping)臺(tai)為召集者,抓取用戶,也嘗試涉(she)入(ru)交易和(he)監管,但不對裝(zhuang)(zhuang)修本(ben)身(shen)向用戶承擔主要(yao)責(ze)任。垂直模式(shi)就(jiu)是親力親為做施(shi)工,專注于產品本(ben)身(shen)。去中介C2C模式(shi)就(jiu)是去掉中介,以包工的方式(shi)簽(qian)訂裝(zhuang)(zhuang)修三方協(xie)議。定制(zhi)(zhi)化軟裝(zhuang)(zhuang)就(jiu)是專項(xiang)定制(zhi)(zhi),可以更快速地滿足(zu)裝(zhuang)(zhuang)修要(yao)求(qiu)。