【售檢票系統】自動售檢票系統的特點 自動售檢票系統使用方法

AFC系統實現軌道交通售(shou)票、檢票、計費、收(shou)費、統計、清分(fen)、管理(li)等全過程的自動處(chu)理(li)。

自動(dong)售(shou)檢票系統(tong)通常(chang)包括自動(dong)控制、計(ji)算(suan)機網絡通信、現金自動(dong)識別、微(wei)電子(zi)計(ji)算(suan)、機電一體化、嵌(qian)入式系統(tong)和大型(xing)數據庫(ku)管理(li)等高新(xin)技術運用.

自動售檢票系統主要(yao)有以(yi)下(xia)幾個部分組成：

自動售檢票系統組成

CC：Central Computer（中央計算機）

SC：Station Computer（車(che)站計(ji)算機）

E/S：Encoder/Sorter（編碼/分揀機）

BOM：Booking office machine（人工售票機）

EFO：Excess Fare office machine（人(ren)工補票機）

TVM：Ticket Vending machine（自動售票機）

Gate：閘機（進(jin)/出(chu)口檢票機）

CVM：card vending machine（自動加值(zhi)機(ji)）

AFC系統(tong)開通后增(zeng)加了(le)(le)自助服(fu)務(wu)功能，一是在原有人工售票基(ji)礎上，增(zeng)設(she)了(le)(le)自動購(gou)票機實現(xian)了(le)(le)乘客自助購(gou)票，并可減少(shao)排(pai)隊(dui)等候時間。

二是(shi)增加了自(zi)動查詢(xun)機(ji)的數(shu)量(liang)，方便乘客自(zi)助查詢(xun)。

三是(shi)增設(she)了一卡通卡自動充值(zhi)(zhi)機，實現自助(zhu)充值(zhi)(zhi)，方便乘客(ke)。

主要由線(xian)路(lu)中央(yang)AFC系(xi)統(tong)、車站AFC系(xi)統(tong)、終端設備和車票四部分組成。

終(zhong)端設備(bei)包括出/入站檢票(piao)閘(zha)機(ji)、自動售票(piao)機(ji)、車站票(piao)務系統(tong)、自動充(chong)值機(ji)、自動驗票(piao)機(ji)等現場(chang)設備(bei)。

車票有單程票、儲值(zhi)票、特殊票。

系統應用

中央計算機系統（CC）

中央計算(suan)機系(xi)(xi)統(tong)——自動售檢票(piao)系(xi)(xi)統(tong)的首(shou)腦(nao)機關，是由(you)一組(zu)計算(suan)機組(zu)成的幾個(ge)服(fu)務器(qi)和(he)(he)(he)幾個(ge)工(gong)作(zuo)站，共同完(wan)成服(fu)務器(qi)功能(neng)(neng)和(he)(he)(he)系(xi)(xi)統(tong)運營管(guan)理(li)的各項功能(neng)(neng)，主要包(bao)括中央主機（數據(ju)庫服(fu)務器(qi)），通信服(fu)務器(qi)，遠程撥號服(fu)務器(qi)，中央工(gong)作(zuo)站（監控、系(xi)(xi)統(tong)設置、數據(ju)庫、網管(guan)工(gong)作(zuo)站等），這些計算(suan)機通過HUB集(ji)線器(qi)和(he)(he)(he)網卡相聯接(jie)。中央計算(suan)機系(xi)(xi)統(tong)的主要功能(neng)(neng)有：

1、收集及保(bao)存車站計算機(ji)上傳的各類有關(guan)票(piao)務、帳務、客流、車站設備運行狀態(tai)等數據。

2、監視和控制所有(you)車站設備的運行(xing)狀態。

3、設置系統(tong)運(yun)營參(can)數(shu)及系統(tong)運(yun)行模式(shi)，并下達給車(che)站(zhan)計算機和車(che)站(zhan)設備。

4、按照設(she)定的(de)周期（日、月、季(ji)、年）處(chu)理和統計收集到的(de)各(ge)類數據，生成相(xiang)應的(de)各(ge)類報表并打印。

5、時鐘同步(bu)功能(neng)。

車站計算機系統（SC）

車(che)站(zhan)計算機系統主要負(fu)責把(ba)一個車(che)站(zhan)的自動售票機、人工售票機、人工補票機、進/出(chu)口閘機等(deng)AFC車(che)站(zhan)終端設(she)備聯系在一起。

主要功能要求：

1、對車站設備的操(cao)作控制(zhi)，包(bao)括(kuo)關閉、開啟及設置工作模(mo)式等。

2、監(jian)視車站(zhan)AFC設備運行狀態(tai)。

3、采集(ji)、保存相關信息。

4、提供車(che)站一級的(de)票務(wu)統(tong)計，能(neng)以要求的(de)格式和內容(rong)進行車(che)站報表打印(yin)。

5、自動完成(cheng)與(yu)中央計算機及各終端設備的時鐘同步(bu)。

6、與中(zhong)央(yang)計算機實時通信(xin)，實時中(zhong)央(yang)數據下(xia)載、下(xia)發(fa)和車站數據上傳。

自動售票機（TVM）

自(zi)(zi)動(dong)售(shou)票機是(shi)乘客(ke)自(zi)(zi)行操(cao)作的(de)(de)自(zi)(zi)動(dong)售(shou)票設備(bei)(bei)，主要完成(cheng)單程票的(de)(de)發售(shou)功能。乘客(ke)根據目(mu)的(de)(de)地票價，在設備(bei)(bei)上選擇(ze)相應的(de)(de)票價鍵(jian)，同時(shi)投入相應的(de)(de)錢幣，設備(bei)(bei)自(zi)(zi)動(dong)將(jiang)已(yi)格式化的(de)(de)卡進行編(bian)碼發售(shou)。

人工售補票機

人工售(shou)補票(piao)(piao)機(ji)(ji)也稱窗口式售(shou)票(piao)(piao)機(ji)(ji)（即由(you)人工參與的售(shou)票(piao)(piao)機(ji)(ji)），是(shi)由(you)售(shou)票(piao)(piao)員負責操作設備發售(shou)車(che)票(piao)(piao)。主要功能是(shi)發售(shou)所(suo)有種類的車(che)票(piao)(piao)，還可對所(suo)有車(che)票(piao)(piao)進(jin)行加值(zhi)、分析(xi)、更新等處(chu)理。

閘機（GATE）

閘(zha)機(ji)(ji)也稱檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)，主(zhu)要有(you)(you)進(jin)站檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)、出(chu)(chu)站檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)、雙向(xiang)檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)。主(zhu)要功能是(shi)檢(jian)查乘客所持車(che)(che)票(piao)的(de)有(you)(you)效(xiao)性，即檢(jian)查該車(che)(che)票(piao)是(shi)否(fou)為本運輸系統的(de)車(che)(che)票(piao)？是(shi)否(fou)有(you)(you)值？是(shi)否(fou)在有(you)(you)效(xiao)期(qi)內？是(shi)否(fou)信息碼(ma)(ma)等？如果(guo)檢(jian)查結果(guo)符合上(shang)述(shu)條件，則閘(zha)機(ji)(ji)在該車(che)(che)票(piao)上(shang)記錄時間，站號，設備號，編(bian)上(shang)信息碼(ma)(ma)等，提示(shi)乘客是(shi)進(jin)站、出(chu)(chu)站還是(shi)去補票(piao)亭更新。

編碼、分揀機

編碼/分揀(jian)機(ji)通常(chang)安裝在票務(wu)系統的(de)制票中心。主要功能(neng)：

1、對新(xin)購入(ru)(ru)的(de)票(piao)卡(ka)按各種類型,進(jin)行(xing)初始化編碼，即對購入(ru)(ru)的(de)票(piao)卡(ka)編入(ru)(ru)本(ben)運輸系統所持有的(de)密碼，只有經過編碼/分揀(jian)機初始化的(de)車(che)票(piao)，才能被(bei)認作為(wei)有效(xiao)票(piao)。

2、根據(ju)運(yun)營需求，還可(ke)以(yi)對(dui)及(ji)票卡進行(xing)賦(fu)值，以(yi)滿足各(ge)種各(ge)樣的運(yun)營需求。這(zhe)類車票可(ke)直接出售使用。

3、對從車站(zhan)回收(shou)來的(de)車票(piao)(piao)，如果各種類(lei)型(xing)的(de)車票(piao)(piao)混雜(za)在(zai)一(yi)起（有單程票(piao)(piao)、儲值(zhi)票(piao)(piao)、老人票(piao)(piao)、兒(er)童票(piao)(piao)、多程票(piao)(piao)等），設備將自(zi)動對這樣混雜(za)在(zai)一(yi)起的(de)車票(piao)(piao)進行分揀(jian)分類(lei)。可根據票(piao)(piao)種、票(piao)(piao)值(zhi)，以及(ji)車票(piao)(piao)的(de)批(pi)號(hao)進行分揀(jian)。

自動售檢票系統的特點

AFC系統開通后(hou)增加了(le)自助(zhu)服務功能，一(yi)是在原有人工售票(piao)(piao)基礎上，增設(she)了(le)自動購票(piao)(piao)機實現了(le)乘(cheng)客自助(zhu)購票(piao)(piao)，并可減(jian)少(shao)排隊等候時間。二是增加了(le)自動查詢(xun)機的數量，方便乘(cheng)客自助(zhu)查詢(xun)。三是增設(she)了(le)一(yi)卡(ka)通卡(ka)自動充(chong)值機，實現自助(zhu)充(chong)值，方便乘(cheng)客。

自動售檢票系統的使用方法

乘(cheng)客使(shi)用自動(dong)售檢(jian)票(piao)系(xi)統主要是在(zai)TVM（自動(dong)售票(piao)機）前購票(piao)，乘(cheng)客應準備好面(mian)值1元的硬(ying)幣(bi)(bi)或面(mian)值5元、10元的八成新紙幣(bi)(bi)，按照顯(xian)示屏提示進行操作。如果購票(piao)出(chu)現余額，TVM會以硬(ying)幣(bi)(bi)方式找贖。

自動售票機和自動充值(zhi)機可以有效識別紙幣(bi)(bi)和硬幣(bi)(bi)真(zhen)偽，對于使用(yong)假幣(bi)(bi)者，一(yi)經發現將會移交有關部門處理。

購票后，自覺排隊(dui)在出入(ru)閘機(ji)前刷卡(ka)，刷卡(ka)時，要正確選卡(ka)、一人一卡(ka)、右手持(chi)卡(ka)、進站(zhan)刷卡(ka)、保存好卡(ka)、出站(zhan)刷（插）卡(ka)。同(tong)(tong)時在廣(guang)大(da)乘客(ke)中大(da)力提倡“文明刷卡(ka)、有序進站(zhan)、順序出站(zhan)、出入(ru)同(tong)(tong)檢”。

注意事項

一(yi)、是(shi)順序刷(shua)卡。要有序通過(guo)閘(zha)機不要擁擠，人多時請選(xuan)擇(ze)相鄰(lin)閘(zha)機均衡進、出站。

二、是規范刷卡(ka)(ka)(ka)(ka)。一卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)刷進刷出，單程票卡(ka)(ka)(ka)(ka)刷進插出。刷卡(ka)(ka)(ka)(ka)時都(dou)要將卡(ka)(ka)(ka)(ka)輕觸刷卡(ka)(ka)(ka)(ka)區，聽到(dao)確認(ren)提(ti)示音，看到(dao)閘(zha)門打(da)開(kai)即可(ke)通(tong)過閘(zha)機。

三、是遇有問題時，請找車站工作人(ren)員處理。

四、一(yi)(yi)張(zhang)一(yi)(yi)卡(ka)通卡(ka)不(bu)能(neng)多人(ren)(ren)同時使(shi)用(yong)，僅限本人(ren)(ren)當次進、出站使(shi)用(yong)。因為一(yi)(yi)個完(wan)整的交(jiao)易(yi)過程必(bi)須有(you)進、出站記錄，只有(you)形成一(yi)(yi)個完(wan)整的交(jiao)易(yi)記錄，才能(neng)進行下(xia)一(yi)(yi)次交(jiao)易(yi)。

五(wu)、地鐵在每(mei)個車站均(jun)安裝了多臺售檢票設備，一(yi)旦(dan)某臺設備發生(sheng)故障，乘客可(ke)選擇使(shi)用其(qi)它同類設備。