【售檢票系統】自動售檢票系統的特點 自動售檢票系統使用方法

AFC系統(tong)實(shi)現軌道交通售票、檢票、計費(fei)(fei)、收費(fei)(fei)、統(tong)計、清(qing)分、管理等全過程的自動處理。

自(zi)動(dong)售檢(jian)票系統通常包括(kuo)自(zi)動(dong)控制、計算(suan)機網絡通信、現金(jin)自(zi)動(dong)識(shi)別、微電子(zi)計算(suan)、機電一體化(hua)、嵌(qian)入式系統和(he)大型數據庫(ku)管(guan)理(li)等(deng)高新(xin)技術運用.

自(zi)動售(shou)檢票系統主要有(you)以下幾個部分組成：

自動售檢票系統組成

CC：Central Computer（中央計算機）

SC：Station Computer（車站計算機）

E/S：Encoder/Sorter（編碼/分揀機(ji)）

BOM：Booking office machine（人工售票機）

EFO：Excess Fare office machine（人工補票機）

TVM：Ticket Vending machine（自動售票機）

Gate：閘機（進(jin)/出(chu)口檢票(piao)機）

CVM：card vending machine（自(zi)動加值機(ji)）

AFC系統開通后(hou)增加了自(zi)助(zhu)服務功能，一是在(zai)原有人(ren)工(gong)售票基礎(chu)上，增設了自(zi)動(dong)購(gou)票機實現了乘客自(zi)助(zhu)購(gou)票，并可減少排(pai)隊等候(hou)時間。

二是(shi)增加了(le)自(zi)動查詢(xun)機(ji)的數(shu)量，方便(bian)乘(cheng)客自(zi)助查詢(xun)。

三(san)是增設了一卡(ka)通(tong)卡(ka)自動(dong)充值(zhi)機，實現自助充值(zhi)，方便乘客。

主要由線路(lu)中(zhong)央AFC系(xi)統、車站AFC系(xi)統、終端設備和車票四部分(fen)組成。

終端設(she)備(bei)包括(kuo)出(chu)/入(ru)站(zhan)檢票(piao)閘機(ji)(ji)、自(zi)動售票(piao)機(ji)(ji)、車站(zhan)票(piao)務(wu)系(xi)統(tong)、自(zi)動充值機(ji)(ji)、自(zi)動驗票(piao)機(ji)(ji)等現(xian)場設(she)備(bei)。

車票有(you)單程票、儲值票、特殊(shu)票。

系統應用

中央計算機系統（CC）

中(zhong)央(yang)計算(suan)機(ji)(ji)系統(tong)——自動售檢票系統(tong)的(de)首腦機(ji)(ji)關，是由(you)一(yi)組(zu)計算(suan)機(ji)(ji)組(zu)成(cheng)的(de)幾(ji)個(ge)服務(wu)器(qi)和(he)幾(ji)個(ge)工(gong)作站(zhan)，共(gong)同完(wan)成(cheng)服務(wu)器(qi)功能和(he)系統(tong)運營管(guan)理(li)的(de)各項功能，主要包括中(zhong)央(yang)主機(ji)(ji)（數據庫服務(wu)器(qi)），通信(xin)服務(wu)器(qi)，遠程撥號服務(wu)器(qi)，中(zhong)央(yang)工(gong)作站(zhan)（監(jian)控、系統(tong)設置、數據庫、網(wang)管(guan)工(gong)作站(zhan)等），這些計算(suan)機(ji)(ji)通過(guo)HUB集線(xian)器(qi)和(he)網(wang)卡相聯(lian)接。中(zhong)央(yang)計算(suan)機(ji)(ji)系統(tong)的(de)主要功能有(you)：

1、收集及保存車站計(ji)算(suan)機(ji)上傳的各類有關票務、帳務、客流、車站設備運行狀態等數據。

2、監視和(he)控制(zhi)所有車(che)站(zhan)設備的運(yun)行狀態。

3、設置系(xi)(xi)統運營參(can)數及(ji)系(xi)(xi)統運行模式，并下達給(gei)車(che)站計算機和車(che)站設備。

4、按照設(she)定的(de)周(zhou)期(qi)（日、月、季、年）處理(li)和統(tong)計收(shou)集到的(de)各類(lei)數據，生(sheng)成相應的(de)各類(lei)報(bao)表并打印。

5、時鐘同步功能。

車站計算機系統（SC）

車(che)(che)站計算機(ji)(ji)系統主要負責把一(yi)個車(che)(che)站的自動售票(piao)機(ji)(ji)、人工售票(piao)機(ji)(ji)、人工補票(piao)機(ji)(ji)、進/出口閘機(ji)(ji)等AFC車(che)(che)站終端設備聯系在一(yi)起。

主要功能要求：

1、對(dui)車站設(she)備的操作(zuo)控制，包括關閉、開(kai)啟及設(she)置工(gong)作(zuo)模(mo)式等(deng)。

2、監(jian)視車站AFC設備運行(xing)狀態(tai)。

3、采集(ji)、保存相關信息。

4、提供車站一級的票務統計，能以要(yao)求(qiu)的格式和內容進(jin)行(xing)車站報表(biao)打(da)印。

5、自動完成與中央計算機及各終端設(she)備的時鐘同(tong)步(bu)。

6、與中央計(ji)算機實時通信(xin)，實時中央數(shu)(shu)據下載(zai)、下發和車(che)站數(shu)(shu)據上(shang)傳。

自動售票機（TVM）

自(zi)(zi)動售(shou)票(piao)(piao)機是乘客自(zi)(zi)行(xing)操(cao)作的(de)(de)自(zi)(zi)動售(shou)票(piao)(piao)設備(bei)，主要(yao)完成單程(cheng)票(piao)(piao)的(de)(de)發(fa)售(shou)功能。乘客根據目的(de)(de)地票(piao)(piao)價，在設備(bei)上選(xuan)擇相應的(de)(de)票(piao)(piao)價鍵(jian)，同時投入(ru)相應的(de)(de)錢(qian)幣，設備(bei)自(zi)(zi)動將已(yi)格式化的(de)(de)卡進行(xing)編碼發(fa)售(shou)。

人工售補票機

人工(gong)售(shou)(shou)補(bu)票(piao)機也(ye)稱窗口式售(shou)(shou)票(piao)機（即(ji)由人工(gong)參與的售(shou)(shou)票(piao)機），是由售(shou)(shou)票(piao)員負責操作設備(bei)發(fa)(fa)售(shou)(shou)車票(piao)。主要功(gong)能是發(fa)(fa)售(shou)(shou)所有種類的車票(piao)，還可(ke)對(dui)所有車票(piao)進行加值、分(fen)析、更新等處(chu)理(li)。

閘機（GATE）

閘(zha)機(ji)(ji)也(ye)稱檢(jian)票(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji)，主要有進站檢(jian)票(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji)、出(chu)站檢(jian)票(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji)、雙向檢(jian)票(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji)。主要功能是(shi)(shi)(shi)檢(jian)查乘客所持車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)的有效(xiao)性，即檢(jian)查該車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)為本運輸系統的車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)？是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)有值？是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)在(zai)有效(xiao)期(qi)內？是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)信息(xi)碼等？如果(guo)檢(jian)查結果(guo)符合上述條件，則(ze)閘(zha)機(ji)(ji)在(zai)該車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)上記錄時間(jian)，站號，設(she)備號，編上信息(xi)碼等，提示乘客是(shi)(shi)(shi)進站、出(chu)站還是(shi)(shi)(shi)去補票(piao)(piao)(piao)亭更新。

編碼、分揀機

編(bian)碼/分揀機通常安裝在票務系(xi)統的制票中心。主(zhu)要(yao)功能：

1、對新購(gou)入的票(piao)(piao)卡(ka)按各種(zhong)類(lei)型(xing),進行初(chu)(chu)始(shi)化編碼(ma)，即(ji)對購(gou)入的票(piao)(piao)卡(ka)編入本運輸系統所(suo)持有(you)的密碼(ma)，只有(you)經過編碼(ma)/分揀(jian)機初(chu)(chu)始(shi)化的車票(piao)(piao)，才(cai)能被認作為有(you)效票(piao)(piao)。

2、根據運(yun)營需求，還(huan)可(ke)以(yi)對及(ji)票卡進行賦(fu)值，以(yi)滿足各種各樣的運(yun)營需求。這類車(che)票可(ke)直接出售使用。

3、對從(cong)車(che)(che)站(zhan)回收(shou)來的(de)(de)(de)車(che)(che)票(piao)(piao)，如果各種(zhong)類(lei)型(xing)的(de)(de)(de)車(che)(che)票(piao)(piao)混雜在一起（有單程(cheng)(cheng)票(piao)(piao)、儲值票(piao)(piao)、老人票(piao)(piao)、兒童票(piao)(piao)、多程(cheng)(cheng)票(piao)(piao)等），設備將自動對這樣混雜在一起的(de)(de)(de)車(che)(che)票(piao)(piao)進(jin)行分揀(jian)分類(lei)。可根(gen)據票(piao)(piao)種(zhong)、票(piao)(piao)值，以及車(che)(che)票(piao)(piao)的(de)(de)(de)批號進(jin)行分揀(jian)。

自動售檢票系統的特點

AFC系統開通(tong)后增加(jia)了(le)(le)自(zi)助(zhu)服務功(gong)能，一是(shi)在原有(you)人工售(shou)票基礎上，增設了(le)(le)自(zi)動(dong)購(gou)票機(ji)實現(xian)了(le)(le)乘客自(zi)助(zhu)購(gou)票，并(bing)可減少排隊等候時間。二是(shi)增加(jia)了(le)(le)自(zi)動(dong)查詢(xun)機(ji)的數(shu)量，方便乘客自(zi)助(zhu)查詢(xun)。三是(shi)增設了(le)(le)一卡(ka)通(tong)卡(ka)自(zi)動(dong)充值機(ji)，實現(xian)自(zi)助(zhu)充值，方便乘客。

自動售檢票系統的使用方法

乘(cheng)客使(shi)用自動(dong)(dong)售(shou)檢(jian)票(piao)系統(tong)主(zhu)要(yao)是在TVM（自動(dong)(dong)售(shou)票(piao)機）前(qian)購票(piao)，乘(cheng)客應(ying)準(zhun)備好面值(zhi)1元(yuan)的硬(ying)幣(bi)(bi)或(huo)面值(zhi)5元(yuan)、10元(yuan)的八成新紙幣(bi)(bi)，按照顯示屏提示進行操作。如果購票(piao)出(chu)現余額，TVM會以硬(ying)幣(bi)(bi)方式找贖。

自動(dong)售(shou)票機和自動(dong)充(chong)值(zhi)機可(ke)以(yi)有效識別紙幣(bi)和硬(ying)幣(bi)真(zhen)偽，對(dui)于使(shi)用假(jia)幣(bi)者，一經(jing)發現(xian)將會移交有關部門處理(li)。

購票后，自覺排隊在出入閘機前刷卡(ka)，刷卡(ka)時(shi)，要正確選卡(ka)、一人一卡(ka)、右(you)手(shou)持卡(ka)、進站(zhan)刷卡(ka)、保存好(hao)卡(ka)、出站(zhan)刷（插）卡(ka)。同時(shi)在廣大乘客中大力提倡“文明刷卡(ka)、有(you)序(xu)進站(zhan)、順序(xu)出站(zhan)、出入同檢(jian)”。

注意事項

一(yi)、是順序刷卡。要有序通過閘機不要擁擠，人多時請(qing)選(xuan)擇相鄰閘機均衡進、出(chu)站。

二、是規范刷(shua)卡(ka)。一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)卡(ka)刷(shua)進刷(shua)出，單(dan)程票(piao)卡(ka)刷(shua)進插出。刷(shua)卡(ka)時都要將卡(ka)輕觸(chu)刷(shua)卡(ka)區(qu)，聽到(dao)確認提示(shi)音，看到(dao)閘(zha)門打(da)開即(ji)可通(tong)(tong)過(guo)閘(zha)機。

三、是遇有問題時，請找車(che)站工作人員處理。

四、一(yi)張一(yi)卡通卡不(bu)能多人同時使用，僅(jin)限本人當次進、出站使用。因為一(yi)個完(wan)整的(de)交易(yi)(yi)過程(cheng)必須有進、出站記錄，只有形成一(yi)個完(wan)整的(de)交易(yi)(yi)記錄，才能進行下一(yi)次交易(yi)(yi)。

五(wu)、地(di)鐵在每(mei)個車站均安裝了多臺售(shou)檢票設備，一旦(dan)某臺設備發生故障(zhang)，乘客(ke)可(ke)選擇(ze)使用其(qi)它同類(lei)設備。