【售檢票系統】自動售檢票系統的特點 自動售檢票系統使用方法

AFC系統實現軌道交通售票、檢(jian)票、計費、收費、統計、清(qing)分、管理(li)等全(quan)過(guo)程的自動處理(li)。

自動售檢票(piao)系統通常包括自動控制、計算(suan)機(ji)網絡通信、現金自動識別、微電子計算(suan)、機(ji)電一體(ti)化、嵌入(ru)式系統和大型數據庫(ku)管理等高新(xin)技術運用(yong).

自動售檢票系統主要有以下幾個部分組(zu)成：

自動售檢票系統組成

CC：Central Computer（中央計算機）

SC：Station Computer（車站計算機）

E/S：Encoder/Sorter（編(bian)碼/分揀機(ji)）

BOM：Booking office machine（人工售(shou)票機）

EFO：Excess Fare office machine（人(ren)工補票(piao)機）

TVM：Ticket Vending machine（自動售票機）

Gate：閘機(ji)（進/出口(kou)檢(jian)票機(ji)）

CVM：card vending machine（自動加值機）

AFC系統開通(tong)后增加(jia)了自(zi)助服務功能，一是在原有人工售票(piao)基礎上，增設(she)了自(zi)動購票(piao)機實現了乘客(ke)自(zi)助購票(piao)，并(bing)可減少排隊等候時間。

二是增加了自(zi)(zi)動查詢機的數量(liang)，方便乘客(ke)自(zi)(zi)助查詢。

三(san)是增設了(le)一卡(ka)通(tong)卡(ka)自動充(chong)值(zhi)機，實現自助充(chong)值(zhi)，方便乘客。

主要由線路中央AFC系(xi)(xi)統、車站(zhan)AFC系(xi)(xi)統、終端設備和(he)車票四(si)部分組成。

終端設(she)備(bei)包括出/入站(zhan)檢票閘(zha)機(ji)、自動售票機(ji)、車站(zhan)票務(wu)系統(tong)、自動充值(zhi)機(ji)、自動驗(yan)票機(ji)等(deng)現(xian)場(chang)設(she)備(bei)。

車票有單程票、儲值票、特殊(shu)票。

系統應用

中央計算機系統（CC）

中央計(ji)算(suan)(suan)機(ji)(ji)系(xi)(xi)統(tong)(tong)——自(zi)動售(shou)檢票系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)首腦機(ji)(ji)關，是(shi)由一組(zu)計(ji)算(suan)(suan)機(ji)(ji)組(zu)成的(de)幾個服(fu)(fu)務(wu)器(qi)和幾個工(gong)作站，共同完成服(fu)(fu)務(wu)器(qi)功(gong)能和系(xi)(xi)統(tong)(tong)運營管(guan)(guan)理的(de)各項功(gong)能，主(zhu)要包括中央主(zhu)機(ji)(ji)（數據(ju)庫服(fu)(fu)務(wu)器(qi)），通(tong)信(xin)服(fu)(fu)務(wu)器(qi)，遠程撥號服(fu)(fu)務(wu)器(qi)，中央工(gong)作站（監控(kong)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)設置、數據(ju)庫、網管(guan)(guan)工(gong)作站等），這些計(ji)算(suan)(suan)機(ji)(ji)通(tong)過HUB集線(xian)器(qi)和網卡相聯接。中央計(ji)算(suan)(suan)機(ji)(ji)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)主(zhu)要功(gong)能有：

1、收集及保存車(che)站計算(suan)機上傳(chuan)的(de)各類(lei)有關票務、帳務、客流(liu)、車(che)站設備運行狀態等數(shu)據(ju)。

2、監視和控制所有(you)車站設備的(de)運行狀態。

3、設置系統運營參數及系統運行(xing)模式，并下(xia)達(da)給車(che)站計算(suan)機和車(che)站設備。

4、按照設定的(de)周期（日、月、季(ji)、年）處理和統計收集到(dao)的(de)各類(lei)數據，生成相應的(de)各類(lei)報表并打印。

5、時鐘同步功能。

車站計算機系統（SC）

車(che)站(zhan)(zhan)計算機(ji)系統主要(yao)負(fu)責把(ba)一(yi)個車(che)站(zhan)(zhan)的自動(dong)售(shou)票機(ji)、人工售(shou)票機(ji)、人工補票機(ji)、進/出口閘機(ji)等AFC車(che)站(zhan)(zhan)終端設備聯系在一(yi)起。

主要功能要求：

1、對車站設備(bei)的操作控(kong)制，包括關閉(bi)、開啟及(ji)設置工作模式等。

2、監(jian)視(shi)車站AFC設備運行狀態(tai)。

3、采集、保存相關(guan)信息。

4、提供(gong)車站一級的票務統計，能以要求的格式和(he)內容進行車站報(bao)表打印。

5、自動完成(cheng)與中央(yang)計(ji)算機及各終(zhong)端設備的時鐘同步。

6、與中央(yang)計(ji)算(suan)機實(shi)時通信，實(shi)時中央(yang)數(shu)據下載、下發和車站數(shu)據上傳。

自(zi)動(dong)售票機（TVM）

自(zi)動售(shou)票(piao)機是(shi)乘客(ke)自(zi)行操作(zuo)的(de)(de)(de)(de)自(zi)動售(shou)票(piao)設備，主要(yao)完(wan)成單程(cheng)票(piao)的(de)(de)(de)(de)發售(shou)功能。乘客(ke)根據目的(de)(de)(de)(de)地票(piao)價，在設備上選(xuan)擇(ze)相應的(de)(de)(de)(de)票(piao)價鍵，同時投入相應的(de)(de)(de)(de)錢(qian)幣，設備自(zi)動將已格式化的(de)(de)(de)(de)卡進(jin)行編碼發售(shou)。

人工售補票機

人工售補票(piao)機(ji)也稱窗口式售票(piao)機(ji)（即由(you)人工參與的(de)售票(piao)機(ji)），是由(you)售票(piao)員(yuan)負(fu)責操作設備發(fa)售車(che)票(piao)。主要功能(neng)是發(fa)售所有(you)種類的(de)車(che)票(piao)，還可(ke)對所有(you)車(che)票(piao)進行加值、分析(xi)、更新等處理(li)。

閘機（GATE）

閘機(ji)(ji)也稱檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)，主要有(you)進站(zhan)檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)、出站(zhan)檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)、雙向檢(jian)票(piao)機(ji)(ji)。主要功能是(shi)(shi)檢(jian)查(cha)乘客所持車(che)(che)票(piao)的(de)有(you)效(xiao)性，即檢(jian)查(cha)該車(che)(che)票(piao)是(shi)(shi)否(fou)為本(ben)運輸系統的(de)車(che)(che)票(piao)？是(shi)(shi)否(fou)有(you)值？是(shi)(shi)否(fou)在有(you)效(xiao)期內？是(shi)(shi)否(fou)信(xin)息碼等(deng)？如果檢(jian)查(cha)結果符合上述條(tiao)件，則閘機(ji)(ji)在該車(che)(che)票(piao)上記錄時(shi)間，站(zhan)號，設備號，編(bian)上信(xin)息碼等(deng)，提示乘客是(shi)(shi)進站(zhan)、出站(zhan)還(huan)是(shi)(shi)去補(bu)票(piao)亭更新(xin)。

編碼、分揀機

編碼/分揀機(ji)通(tong)常安裝在票(piao)務系統的制票(piao)中心。主(zhu)要功能：

1、對(dui)新購入(ru)(ru)的票(piao)(piao)卡(ka)按各種類型,進行初始化編(bian)碼，即(ji)對(dui)購入(ru)(ru)的票(piao)(piao)卡(ka)編(bian)入(ru)(ru)本(ben)運輸系統所持有(you)的密(mi)碼，只有(you)經過編(bian)碼/分揀機(ji)初始化的車票(piao)(piao)，才能(neng)被(bei)認作(zuo)為有(you)效票(piao)(piao)。

2、根(gen)據運(yun)(yun)營(ying)需求，還可(ke)以對(dui)及(ji)票卡進行賦值，以滿(man)足各種各樣的運(yun)(yun)營(ying)需求。這類車票可(ke)直接出售使用。

3、對從車(che)站(zhan)回(hui)收來的(de)車(che)票，如果各種類型的(de)車(che)票混(hun)雜(za)在一(yi)起(qi)（有單程票、儲(chu)值(zhi)票、老人票、兒童票、多(duo)程票等），設備將自(zi)動對這樣混(hun)雜(za)在一(yi)起(qi)的(de)車(che)票進(jin)行分(fen)揀分(fen)類。可(ke)根據票種、票值(zhi)，以及車(che)票的(de)批號進(jin)行分(fen)揀。

自動售檢票系統的特點

AFC系統開通后(hou)增(zeng)(zeng)加了(le)自(zi)助服務功(gong)能，一是(shi)在(zai)原有(you)人(ren)工售票(piao)(piao)基礎(chu)上，增(zeng)(zeng)設(she)了(le)自(zi)動購(gou)票(piao)(piao)機(ji)實(shi)現了(le)乘客自(zi)助購(gou)票(piao)(piao)，并可減少排隊等候(hou)時間。二(er)是(shi)增(zeng)(zeng)加了(le)自(zi)動查詢機(ji)的數量，方便乘客自(zi)助查詢。三是(shi)增(zeng)(zeng)設(she)了(le)一卡通卡自(zi)動充(chong)值(zhi)機(ji)，實(shi)現自(zi)助充(chong)值(zhi)，方便乘客。

自動售檢票系統的使用方法

乘(cheng)客使用(yong)自(zi)動(dong)售檢票(piao)系(xi)統主要是在TVM（自(zi)動(dong)售票(piao)機）前購票(piao)，乘(cheng)客應準備好(hao)面(mian)值1元的硬幣(bi)(bi)或面(mian)值5元、10元的八成新紙幣(bi)(bi)，按(an)照(zhao)顯示(shi)屏提示(shi)進(jin)行(xing)操(cao)作。如(ru)果購票(piao)出現余額，TVM會以硬幣(bi)(bi)方(fang)式找贖。

自動售票機和自動充值機可以(yi)有效識別(bie)紙(zhi)幣(bi)和硬(ying)幣(bi)真偽，對(dui)于(yu)使用假幣(bi)者，一經發現(xian)將會移交有關部門處理。

購票(piao)后，自覺(jue)排隊(dui)在(zai)出入閘機前(qian)刷(shua)(shua)卡，刷(shua)(shua)卡時，要正確(que)選(xuan)卡、一人一卡、右手持卡、進站(zhan)刷(shua)(shua)卡、保存好(hao)卡、出站(zhan)刷(shua)(shua)（插(cha)）卡。同時在(zai)廣(guang)大乘客中大力提倡“文明(ming)刷(shua)(shua)卡、有序進站(zhan)、順序出站(zhan)、出入同檢”。

注意事項

一、是(shi)順序(xu)刷(shua)卡。要有序(xu)通過閘機不要擁擠，人多時請選(xuan)擇相鄰閘機均衡進、出站(zhan)。

二(er)、是(shi)規(gui)范刷卡(ka)。一卡(ka)通卡(ka)刷進刷出，單程票卡(ka)刷進插出。刷卡(ka)時都(dou)要將卡(ka)輕觸刷卡(ka)區，聽到(dao)確認提示音(yin)，看(kan)到(dao)閘門打開即(ji)可通過閘機(ji)。

三、是遇有問題(ti)時(shi)，請找(zhao)車站工作人員處理(li)。

四(si)、一(yi)張(zhang)一(yi)卡通卡不能多人(ren)同時使用，僅限本人(ren)當(dang)次進(jin)、出站使用。因為一(yi)個(ge)(ge)完整的交易過程必須有(you)進(jin)、出站記(ji)錄，只有(you)形成一(yi)個(ge)(ge)完整的交易記(ji)錄，才能進(jin)行(xing)下一(yi)次交易。

五(wu)、地鐵在每個車(che)站均安裝了多臺售(shou)檢票(piao)設(she)備(bei)，一(yi)旦某臺設(she)備(bei)發生故障(zhang)，乘客可選(xuan)擇使用其它同類設(she)備(bei)。