pos刷(shua)卡(ka)機(ji)安裝在信用卡(ka)的(de)特約商戶和受理網點中與計(ji)算機(ji)聯成(cheng)網絡(luo),就能實(shi)現電子(zi)資金(jin)自動(dong)(dong)轉帳(zhang),它具有支持(chi)消費(fei)、預授權、余(yu)額查詢和轉帳(zhang)等功能,使(shi)用起來安全、快(kuai)捷(jie)、可靠。每次刷(shua)卡(ka)成(cheng)功,pos刷(shua)卡(ka)機(ji)都(dou)會打印出消費(fei)明細,非常方(fang)便。刷(shua)卡(ka)機(ji)是需(xu)要(yao)手動(dong)(dong)裝紙的(de),那么紙用完后應該(gai)怎(zen)么換呢?下面小(xiao)編為您介紹刷(shua)卡(ka)機(ji)怎(zen)么裝紙步驟圖(tu)。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。【刷卡機維修】
整套(tao)的(de)POS機除了硬件(jian)之(zhi)外還(huan)需要一套(tao)收款用(yong)的(de)軟(ruan)件(jian)。軟(ruan)件(jian)包(bao)括錄入、銷售(shou)、統計(ji)、打印、錢箱控制等功能,其實就是(shi)一個(ge)特(te)定用(yong)途的(de)小(xiao)型數據庫應用(yong)軟(ruan)件(jian)。
POS分品(pin)牌POS和DIYPOS。DIYPOS相對(dui)來講(jiang)價格(ge)會低許多,因(yin)為采用(yong)的(de)(de)外設不同(tong)價格(ge)也相對(dui)有(you)浮動,最近的(de)(de)POS價格(ge)在3000~3500,DIYPOS與電腦(nao)是(shi)有(you)所不同(tong)的(de)(de),不同(tong)的(de)(de)機箱、不同(tong)的(de)(de)顯示器(qi)等,但電腦(nao)是(shi)能實現POS功能的(de)(de),將電腦(nao)連接POS外設,即(ji)可(ke)實現POS功能,只不過(guo)是(shi)樣式難看些。
POS外設有:
客顯(分兩種LED和VFD)——是給顧(gu)客看的,顯(xian)示所(suo)收金額,找零金額。
票據打印機——打(da)(da)印(yin)(yin)收款小票的打(da)(da)印(yin)(yin)機(ji)。有(you)針(zhen)式打(da)(da)印(yin)(yin)機(ji)和(he)熱敏打(da)(da)印(yin)(yin)機(ji)兩種,針(zhen)式打(da)(da)印(yin)(yin)機(ji)價格較(jiao)高,價格在300~500元(yuan),低于(yu)300元(yuan)的打(da)(da)印(yin)(yin)機(ji)不要買了,故障率很高。
刷卡器——刷磁(ci)卡的設備,主要(yao)用(yong)于會員積分(fen)與(yu)店內會員儲(chu)值。
掃描設備——掃(sao)(sao)描商品條碼(ma)的設備,從樣式上分掃(sao)(sao)描槍和激(ji)光平臺,建議使(shi)用掃(sao)(sao)描槍,掃(sao)(sao)描發射器分為紅(hong)外線(xian)與激(ji)光兩種,紅(hong)外線(xian)叫CCD。
1)使用掃描(miao)器,掃描(miao)讀入該商品(pin)的條形碼信息。
這時收款機屏(ping)幕(mu)上可看到所要銷(xiao)售商(shang)(shang)品(pin)的名(ming)稱、數量、價格(ge),同(tong)時顧客顯示屏(ping)也向顧客顯示其商(shang)(shang)品(pin)價格(ge)。
2)其他(ta)商品可(ke)重復(fu)以(yi)上(shang)操作,當同種(zhong)商品只有(you)一個時(shi),可(ke)以(yi)直接(jie)進行掃(sao)描(miao)。
3)在(zai)收款(kuan)過(guo)程中,可以隨時按下小(xiao)計鍵顯示商品小(xiao)計的金額(e)。
4)當(dang)最終銷售確(que)認后(hou),可以按(an)下合計鍵進行收款(kuan)結(jie)算。
付款方式分為現金、支票(piao)和信用卡等多(duo)種(zhong)支付方式,供顧客選擇。
1)現金支付
顧(gu)客的交(jiao)款(kuan)額與購(gou)物(wu)款(kuan)相等(deng)可以直接按下輸入鍵,否(fou)則在輸入實收金(jin)額后(hou)按下輸入鍵。這時系(xi)統會自動打印賬單,開啟現(xian)金(jin)抽(chou)屜(ti),并顯(xian)示應找(zhao)給顧(gu)客的錢數,收款(kuan)員進行收款(kuan)、找(zhao)錢、關(guan)閉現(xian)金(jin)抽(chou)屜(ti)后(hou),屏(ping)幕(mu)又自動回到銷(xiao)售(shou)狀(zhuang)態,此次銷(xiao)售(shou)過程結束。
2)支票支付
在使用支(zhi)票(piao)(piao)進行支(zhi)付時,系統會詢(xun)問支(zhi)票(piao)(piao)號(hao),將(jiang)支(zhi)票(piao)(piao)號(hao)輸(shu)入(ru)后(hou),系統還要求備(bei)份,將(jiang)支(zhi)票(piao)(piao)背(bei)面向上放入(ru)打(da)印(yin)(yin)(yin)機中(zhong)的(de)平(ping)推打(da)印(yin)(yin)(yin)位(wei)置,按下輸(shu)入(ru)鍵,系統自動(dong)打(da)印(yin)(yin)(yin)備(bei)書(shu)并打(da)印(yin)(yin)(yin)賬(zhang)單(dan);打(da)開現(xian)金(jin)抽屜,收款員將(jiang)支(zhi)票(piao)(piao)放入(ru)現(xian)金(jin)抽屜。在關閉現(xian)金(jin)抽屜后(hou),屏幕回(hui)到(dao)銷(xiao)售狀(zhuang)態,此銷(xiao)售過(guo)程(cheng)結束。
3)信用卡
在使用信用卡進行支付結算時,如果商場與銀行沒有實現實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統繼續詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態,此銷售過程結束,然后辦理壓卡、簽字等手續。【信用卡刷卡手續費】
注意事項:
收(shou)款員在每日換班(ban)、下班(ban)前(qian),要進行結(jie)賬處(chu)理(li)。將現(xian)金抽(chou)屜中的現(xian)金、支票(piao)金額、以及信用卡(ka)金額輸入到收(shou)款機(ji),收(shou)款機(ji)就會記錄下該收(shou)款員這個階段的工作(zuo)情況(kuang)(kuang),并(bing)打印出收(shou)款員的銷售對賬單,反映(ying)出收(shou)入的盈虧情況(kuang)(kuang),憑此依據進行交班(ban)、接(jie)班(ban)、交款和結(jie)款處(chu)理(li)。
過去零售業(ye)常規收銀(yin)機只(zhi)能處理簡單收銀(yin),發票,結帳(zhang)等(deng)簡單銷(xiao)售作業(ye),得到之管理情報極為有(you)限(xian),僅止于(yu)銷(xiao)售總金額,部(bu)門銷(xiao)售基本統計資料。
對于(yu)一般零售(shou)賣場少則上千多則上萬種(zhong)商(shang)品(pin)(pin)之(zhi)基本經(jing)營情報,如營業毛利分析(xi),單品(pin)(pin)銷售(shou)資料,暢滯(zhi)銷商(shang)品(pin)(pin),商(shang)品(pin)(pin)庫存(cun),回轉率卻無法獲(huo)得(de)。導入POS系(xi)統(tong)主(zhu)要是解決上述零售(shou)業管理盲點。
POS系(xi)統除(chu)能提(ti)供(gong)精確銷(xiao)售情報(bao)外,透(tou)過銷(xiao)售記錄能掌握賣(mai)場上所有單品庫存(cun)量供(gong)采(cai)購部門參考或與EOS系(xi)統連結。
通過POS系統結算(suan)時(shi)應通過下列步驟:
1)地方易貨代理或特約(yue)客戶的易貨出(chu)納系統(tong),將(jiang)買(mai)方會員的購(gou)買(mai)或消費金額(e)輸(shu)入到POS終端。
2)讀卡器(POS機)讀取廣告易(yi)貨(huo)卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
3)結算(suan)系統(tong)將所(suo)輸(shu)入的數據送往中心(xin)的監(jian)管賬戶。
4)廣告(gao)易(yi)貨(huo)出納(na)系統對處(chu)理(li)的結算數據(ju)(ju)確認后(hou),由買(mai)方會(hui)員(yuan)簽(qian)字。買(mai)賣會(hui)員(yuan)及易(yi)貨(huo)代(dai)(dai)理(li)或特約商戶各留一份收據(ju)(ju)存根(gen),易(yi)貨(huo)代(dai)(dai)理(li)或特約商戶將其(qi)收據(ju)(ju)存根(gen)郵寄到易(yi)貨(huo)公司。
5)易(yi)貨公司確(que)認買(mai)方已收(shou)到(dao)商品(pin)或媒體(ti)服務(wu)后(hou),結算(suan)中心劃撥(bo)易(yi)換額度。完成結算(suan)過程。
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。【POS機安裝教程】
2、 操作員(yuan)每天營業終(zhong)(zhong)了,應(ying)執行“日(ri)終(zhong)(zhong)處理(li)”,特別注意,因(yin)某種原因(yin)需更(geng)換POS機(ji)時(shi),必須先(xian)做(zuo)完“日(ri)終(zhong)(zhong)處理(li)”后(hou)才能關機(ji)進行更(geng)換。
3、 切勿因(yin)重復(fu)刷(shua)卡造成給持卡人重復(fu)扣帳(zhang)。交易(yi)(yi)時,若簽購單未(wei)打(da)印(yin)(yin)(yin)出來(lai),操作員(yuan)應先(xian)選(xuan)擇“重打(da)印(yin)(yin)(yin)”功(gong)能,如果重打(da)印(yin)(yin)(yin)仍無法打(da)印(yin)(yin)(yin)出憑證,應選(xuan)“查(cha)詢(xun)當前交易(yi)(yi)”功(gong)能,查(cha)詢(xun)該筆交易(yi)(yi)的批次(ci)號(hao)和商戶流水號(hao),然(ran)后(hou)斷電,檢查(cha)打(da)印(yin)(yin)(yin)機是否連接正確,重新拔插(cha)后(hou),選(xuan)擇打(da)印(yin)(yin)(yin)特定記錄處理(li)。
若(ruo)仍舊無(wu)法(fa)打印,在POS機上查(cha)詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查(cha)詢交(jiao)(jiao)易(yi)是(shi)否被沖正,若(ruo)答(da)復(fu)確實(shi)消(xiao)費(fei)成功,可(ke)以將消(xiao)費(fei)的要素抄寫在POS消(xiao)費(fei)單上,持卡人簽(qian)名即(ji)可(ke)取(qu)走貨物,也可(ke)以做撤消(xiao)此筆交(jiao)(jiao)易(yi),切(qie)勿隨意再次刷卡重(zhong)做交(jiao)(jiao)易(yi),否則(ze)會(hui)給持卡人重(zhong)復(fu)扣(kou)帳。
4、 做交(jiao)易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交(jiao)易代碼鍵,以免(mian)將其他交(jiao)易錯做為“消費”,造成(cheng)重復扣帳。
5、 持卡人密(mi)碼(ma)輸(shu)入。為保證交易(yi)的安全,公用POS機(ji)在交易(yi)時(shi),持卡人需輸(shu)入正確的銀行卡密(mi)碼(ma),若持卡人銀行卡無預留密(mi)碼(ma),操作員直接按POS機(ji)“確認”鍵進行交易(yi),交易(yi)成功。
6、 切勿忘記讓持(chi)卡(ka)人(ren)在簽購(gou)單上簽字(zi),若持(chi)卡(ka)人(ren)簽名(ming)與卡(ka)背面(mian)預留姓名(ming)或卡(ka)正面(mian)姓名(ming)字(zi)母不一致,可向發卡(ka)行查詢。
7、 對打印出的簽購單上(shang)的交易類型需認真審查,以免(mian)將“消費”做成“預(yu)授權”,或(huo)將“退貨”做成“消費”造(zao)成錯帳。
8、 退(tui)貨(huo)交易可全額或(huo)部(bu)分退(tui)貨(huo),若(ruo)退(tui)貨(huo)不成功,切(qie)勿隨意退(tui)現金或(huo)讓持卡人將貨(huo)拿(na)走,可根據POS提(ti)示做相(xiang)應處理或(huo)與銀聯(lian)維(wei)護人員聯(lian)系。
9、 不要隨便(bian)拔插通信線。POS機的通信接口(kou)為專用接口(kou)(line口(kou)),不可相(xiang)互混淆。
10、 對借記卡(ka)和未簽(qian)訂手工壓卡(ka)協議的(de)成員(yuan)行的(de)卡(ka),壓卡(ka)交(jiao)易無效,發卡(ka)行不予承認,因此,切勿壓單(dan)受理(li)。
POS機(ji)換打(da)印(yin)紙看起來很簡單,但有不少朋友初次(ci)接觸,不知道怎么安(an)裝打(da)印(yin)紙,所以在此將相關步驟整理如下(xia),讓您更快捷熟悉(xi)使用機(ji)器。
一、熱敏安裝方法:
1、將機頂(ding)紙蓋(gai)打開,將紙卷按圖示樣式放(fang)入,關閉頂(ding)蓋(gai),
2、然后將多余的紙(zhi)撕去。
(注意(yi):紙(zhi)(zhi)(zhi)的(de)頭(tou)子要貼(tie)槽(cao)子下(xia)邊出(chu)來,把紙(zhi)(zhi)(zhi)拉出(chu)一(yi)(yi)點留一(yi)(yi)段在外面(mian)。裝紙(zhi)(zhi)(zhi)完成(cheng),如(ru)無法確認,只需把外面(mian)的(de)這(zhe)段紙(zhi)(zhi)(zhi)向上推平,再用(yong)指(zhi)甲(jia)在紙(zhi)(zhi)(zhi)上劃過,能(neng)劃出(chu)黑印(yin)子就裝正(zheng)確了。也可以試刷一(yi)(yi)筆小額的(de)交易,看能(neng)否正(zheng)確打印(yin)出(chu)小票。)
二、針打安裝方法:
1、把打印紙頭拉出來(lai),
2、倒立反向插入打印機(ji)的(de)最上面那個孔,
3、逆(ni)時針轉動POS左側的輪子(有(you)的POS有(you)進紙(zhi)按鍵(jian),只需按住就(jiu)行),
4、打印紙會從下面一個紙孔出來(lai),有字的一面正立正對自己,這樣(yang)就裝好了。
POS機一般都是簡(jian)易裝紙,總(zong)的來說(shuo)比較簡(jian)單(dan),把紙槽的蓋子打開,把紙放進去然后把蓋子壓到位(wei)就(jiu)可以了。