pos刷卡(ka)機安裝在信用卡(ka)的(de)特約商戶和受理網點中與(yu)計算(suan)機聯(lian)成(cheng)網絡,就能(neng)(neng)實現電子資金(jin)自動(dong)轉帳,它具有支(zhi)持消費、預授(shou)權(quan)、余額(e)查詢和轉帳等功能(neng)(neng),使(shi)用起來安全、快捷(jie)、可靠。每次刷卡(ka)成(cheng)功,pos刷卡(ka)機都會打印出消費明細,非常方(fang)便。刷卡(ka)機是需要手動(dong)裝紙(zhi)的(de),那么(me)紙(zhi)用完后應該怎(zen)么(me)換呢?下面小(xiao)編為您介紹刷卡(ka)機怎(zen)么(me)裝紙(zhi)步驟圖。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。【刷卡機維修】
整(zheng)套(tao)的POS機除了硬件(jian)之外(wai)還(huan)需要(yao)一(yi)套(tao)收款用(yong)的軟(ruan)件(jian)。軟(ruan)件(jian)包括(kuo)錄入、銷(xiao)售、統計、打(da)印、錢箱控制等功能,其實就(jiu)是(shi)一(yi)個特(te)定(ding)用(yong)途的小型數據庫應用(yong)軟(ruan)件(jian)。
POS分品牌POS和DIYPOS。DIYPOS相對來講價(jia)格會低許多,因為采用的外設不(bu)(bu)同價(jia)格也相對有(you)浮動,最(zui)近的POS價(jia)格在(zai)3000~3500,DIYPOS與電(dian)腦是有(you)所不(bu)(bu)同的,不(bu)(bu)同的機箱、不(bu)(bu)同的顯示器(qi)等,但電(dian)腦是能實(shi)(shi)現POS功能的,將電(dian)腦連接(jie)POS外設,即可實(shi)(shi)現POS功能,只不(bu)(bu)過是樣式難看(kan)些。
POS外設有:
客顯(分兩種LED和VFD)——是給(gei)顧客(ke)看的,顯示所收金(jin)額,找零(ling)金(jin)額。
票據打印機——打印(yin)(yin)收(shou)款小(xiao)票的(de)(de)打印(yin)(yin)機(ji)。有(you)針式打印(yin)(yin)機(ji)和熱敏打印(yin)(yin)機(ji)兩種,針式打印(yin)(yin)機(ji)價格較(jiao)高(gao),價格在300~500元,低(di)于(yu)300元的(de)(de)打印(yin)(yin)機(ji)不(bu)要買了,故障率很高(gao)。
刷卡器——刷磁(ci)卡的設備(bei),主要用(yong)于會(hui)員積(ji)分與(yu)店內會(hui)員儲(chu)值。
掃描設備——掃(sao)描商品條碼(ma)的設(she)備,從樣(yang)式上分掃(sao)描槍和(he)激光平臺(tai),建議使用(yong)掃(sao)描槍,掃(sao)描發射器分為紅外(wai)線與(yu)激光兩種(zhong),紅外(wai)線叫CCD。
1)使用(yong)掃(sao)描(miao)器,掃(sao)描(miao)讀入該(gai)商品(pin)的條(tiao)形碼(ma)信(xin)息。
這時收(shou)款機屏幕上可看(kan)到所要銷(xiao)售商(shang)品(pin)的名(ming)稱(cheng)、數量、價格(ge),同(tong)時顧客(ke)顯(xian)示屏也向顧客(ke)顯(xian)示其(qi)商(shang)品(pin)價格(ge)。
2)其他商(shang)(shang)品可重(zhong)復以上操作,當同種商(shang)(shang)品只有一個時(shi),可以直接進行掃描。
3)在收款(kuan)過程中,可以(yi)隨時按下小(xiao)(xiao)計鍵顯示商品小(xiao)(xiao)計的金額(e)。
4)當最終銷(xiao)售確認后,可以按下合計(ji)鍵進行收款結算。
付款方式(shi)分為現金、支票和信用卡等多種支付方式(shi),供顧客選擇。
1)現金支付
顧客的(de)交款(kuan)額與(yu)購物款(kuan)相等可以直接按(an)下(xia)輸入(ru)鍵(jian)(jian),否則(ze)在輸入(ru)實收金(jin)額后按(an)下(xia)輸入(ru)鍵(jian)(jian)。這時系(xi)統會自動打印賬單,開(kai)啟現(xian)金(jin)抽(chou)屜(ti),并顯示應找給顧客的(de)錢數,收款(kuan)員進行收款(kuan)、找錢、關閉現(xian)金(jin)抽(chou)屜(ti)后,屏(ping)幕又自動回到銷售(shou)(shou)狀態,此(ci)次銷售(shou)(shou)過(guo)程(cheng)結束。
2)支票支付
在使(shi)用支票(piao)(piao)(piao)進行支付時,系統會(hui)詢問支票(piao)(piao)(piao)號,將(jiang)(jiang)支票(piao)(piao)(piao)號輸入(ru)后(hou),系統還要求(qiu)備(bei)份,將(jiang)(jiang)支票(piao)(piao)(piao)背面向上放(fang)入(ru)打(da)印(yin)機中的平推打(da)印(yin)位置,按下輸入(ru)鍵,系統自動打(da)印(yin)備(bei)書并打(da)印(yin)賬單;打(da)開現(xian)金(jin)抽(chou)(chou)屜,收款員將(jiang)(jiang)支票(piao)(piao)(piao)放(fang)入(ru)現(xian)金(jin)抽(chou)(chou)屜。在關閉(bi)現(xian)金(jin)抽(chou)(chou)屜后(hou),屏幕(mu)回到銷售狀態,此銷售過程結束。
3)信用卡
在使用信用卡進行支付結算時,如果商場與銀行沒有實現實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統繼續詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態,此銷售過程結束,然后辦理壓卡、簽字等手續。【信用卡刷卡手續費】
注意事項:
收(shou)款員在每日換班、下班前,要進行結賬處理。將現(xian)(xian)金抽屜中的(de)(de)現(xian)(xian)金、支票金額、以(yi)及信用卡(ka)金額輸(shu)入到(dao)收(shou)款機(ji),收(shou)款機(ji)就會記錄下該收(shou)款員這個(ge)階段的(de)(de)工作情(qing)況(kuang),并打印出(chu)收(shou)款員的(de)(de)銷(xiao)售(shou)對(dui)賬單,反映(ying)出(chu)收(shou)入的(de)(de)盈虧情(qing)況(kuang),憑(ping)此依據進行交(jiao)(jiao)班、接班、交(jiao)(jiao)款和結款處理。
過去(qu)零售(shou)業常規收銀機只能處(chu)理(li)簡(jian)單收銀,發票,結帳(zhang)等簡(jian)單銷(xiao)售(shou)作業,得到之(zhi)管理(li)情報極為有限,僅止(zhi)于銷(xiao)售(shou)總金額(e),部門銷(xiao)售(shou)基(ji)本(ben)統計資(zi)料。
對(dui)于(yu)一般零(ling)(ling)售賣場少則上(shang)千多則上(shang)萬(wan)種商品之基本經營(ying)情(qing)報,如營(ying)業毛利分析,單品銷售資料,暢滯銷商品,商品庫(ku)存(cun),回(hui)轉(zhuan)率卻(que)無法獲得(de)。導入POS系統主要是解決上(shang)述零(ling)(ling)售業管理(li)盲點。
POS系統除能(neng)提供(gong)精確銷售情(qing)報外,透過銷售記錄能(neng)掌(zhang)握賣場上所有單(dan)品庫存量供(gong)采購(gou)部門參考(kao)或與EOS系統連(lian)結。
通(tong)過POS系統結算(suan)時應通(tong)過下列(lie)步驟:
1)地方易(yi)貨(huo)代(dai)理或特約客戶(hu)的易(yi)貨(huo)出納系(xi)統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
2)讀卡(ka)器(POS機)讀取廣(guang)告易貨卡(ka)上磁條的認證(zheng)數(shu)據、買(mai)方(fang)會(hui)員號碼(密碼)。
3)結算系統將所輸入的數據(ju)送往中心(xin)的監管賬(zhang)戶。
4)廣告易貨出納系統對(dui)處理(li)(li)的(de)結算數(shu)據確認后,由買方會(hui)員簽字。買賣會(hui)員及易貨代理(li)(li)或(huo)特約(yue)(yue)商戶(hu)各留一份收據存(cun)根(gen),易貨代理(li)(li)或(huo)特約(yue)(yue)商戶(hu)將(jiang)其收據存(cun)根(gen)郵寄到易貨公司。
5)易貨公(gong)司確(que)認(ren)買方(fang)已(yi)收到商品或媒體服務(wu)后,結(jie)算中心劃撥易換(huan)額度。完成(cheng)結(jie)算過程。
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。【POS機安裝教程】
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種(zhong)原因需(xu)更(geng)換POS機時,必須先做完“日終處理”后(hou)才能關機進行更(geng)換。
3、 切勿因重(zhong)復(fu)刷卡(ka)造成給持卡(ka)人(ren)重(zhong)復(fu)扣帳(zhang)。交易時,若簽購單(dan)未(wei)打(da)印(yin)(yin)出(chu)來,操作員應(ying)先選(xuan)擇“重(zhong)打(da)印(yin)(yin)”功(gong)能(neng),如果(guo)重(zhong)打(da)印(yin)(yin)仍(reng)無法打(da)印(yin)(yin)出(chu)憑(ping)證,應(ying)選(xuan)“查(cha)詢當前交易”功(gong)能(neng),查(cha)詢該筆交易的批次(ci)號(hao)和商戶流水(shui)號(hao),然后斷(duan)電(dian),檢查(cha)打(da)印(yin)(yin)機是否連(lian)接(jie)正(zheng)確,重(zhong)新拔(ba)插后,選(xuan)擇打(da)印(yin)(yin)特定記錄處理。
若仍舊(jiu)無法打印(yin),在POS機上查詢余額,然后向銀(yin)聯客戶服務中心查詢交(jiao)易是否被沖正(zheng),若答(da)復確實消(xiao)費(fei)成功,可(ke)以將消(xiao)費(fei)的要素抄寫在POS消(xiao)費(fei)單上,持卡(ka)人(ren)簽(qian)名即(ji)可(ke)取(qu)走貨物,也可(ke)以做撤(che)消(xiao)此筆交(jiao)易,切勿隨(sui)意再次(ci)刷(shua)卡(ka)重做交(jiao)易,否則會給持卡(ka)人(ren)重復扣帳。
4、 做(zuo)交易(yi)時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易(yi)代碼鍵,以免將其他交易(yi)錯做(zuo)為“消(xiao)費”,造(zao)成重復(fu)扣(kou)帳。
5、 持卡人密碼輸入。為(wei)保(bao)證交(jiao)易(yi)(yi)(yi)的安全(quan),公(gong)用(yong)POS機在(zai)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)時,持卡人需輸入正確(que)的銀行(xing)卡密碼,若(ruo)持卡人銀行(xing)卡無預留密碼,操作(zuo)員直(zhi)接(jie)按POS機“確(que)認”鍵(jian)進行(xing)交(jiao)易(yi)(yi)(yi),交(jiao)易(yi)(yi)(yi)成功。
6、 切勿(wu)忘(wang)記讓持卡(ka)(ka)人(ren)在簽(qian)購單上簽(qian)字(zi),若持卡(ka)(ka)人(ren)簽(qian)名與卡(ka)(ka)背面預(yu)留姓名或卡(ka)(ka)正面姓名字(zi)母不一(yi)致,可向發(fa)卡(ka)(ka)行查詢。
7、 對打(da)印出的簽購單上的交易(yi)類型(xing)需認真審(shen)查,以(yi)免將“消費”做成“預(yu)授權”,或將“退貨”做成“消費”造(zao)成錯(cuo)帳。
8、 退(tui)貨(huo)(huo)交易可全(quan)額或部分退(tui)貨(huo)(huo),若退(tui)貨(huo)(huo)不成(cheng)功(gong),切勿隨意(yi)退(tui)現(xian)金或讓持卡(ka)人(ren)將貨(huo)(huo)拿走,可根據POS提(ti)示(shi)做相應處理(li)或與銀(yin)聯(lian)維(wei)護(hu)人(ren)員(yuan)聯(lian)系。
9、 不要隨便(bian)拔插通信(xin)線。POS機的通信(xin)接口(kou)為專用(yong)接口(kou)(line口(kou)),不可相互混淆。
10、 對借記卡(ka)和未簽(qian)訂手工壓(ya)卡(ka)協議(yi)的成(cheng)員行的卡(ka),壓(ya)卡(ka)交易無(wu)效(xiao),發卡(ka)行不(bu)予(yu)承認(ren),因(yin)此(ci),切勿壓(ya)單受理(li)。
POS機換打印(yin)紙看起(qi)來(lai)很簡單(dan),但有不(bu)少朋友初次接觸,不(bu)知道怎么安裝打印(yin)紙,所以在(zai)此將相關步驟整理(li)如(ru)下,讓(rang)您(nin)更快捷熟悉使用機器。
一、熱敏安裝方法:
1、將機頂紙蓋(gai)打開,將紙卷按圖(tu)示樣(yang)式(shi)放入,關(guan)閉頂蓋(gai),
2、然(ran)后將多余的紙撕去(qu)。
(注意:紙(zhi)的頭子(zi)要貼槽子(zi)下邊出來,把紙(zhi)拉出一(yi)點留一(yi)段在(zai)外(wai)面。裝紙(zhi)完成(cheng),如無法(fa)確認,只(zhi)需把外(wai)面的這段紙(zhi)向上(shang)推平,再(zai)用指甲在(zai)紙(zhi)上(shang)劃(hua)過,能劃(hua)出黑印子(zi)就裝正確了。也可以試刷一(yi)筆小額的交(jiao)易,看能否正確打印出小票。)
二、針打安裝方法:
1、把(ba)打印紙頭拉出來,
2、倒立反向(xiang)插入打(da)印(yin)機的(de)最上面那個孔,
3、逆(ni)時針轉動POS左側的輪子(有的POS有進紙按鍵,只(zhi)需(xu)按住就行(xing)),
4、打印紙會從(cong)下面一(yi)個紙孔出來,有(you)字(zi)的一(yi)面正立正對自己,這樣就(jiu)裝好了。
POS機一般都是簡易(yi)裝紙,總的來說比較簡單,把紙槽的蓋子(zi)打開,把紙放進去然后把蓋子(zi)壓到位就可以了。