2020年，中國(guo)商(shang)(shang)超(chao)(chao)行(xing)業(ye)市(shi)場規(gui)模已經達到4.7萬(wan)億。然(ran)而商(shang)(shang)場行(xing)業(ye)雖然(ran)規(gui)模巨大，門店(dian)眾多，但在社(she)交(jiao)電商(shang)(shang)、新(xin)零售的(de)沖擊下，商(shang)(shang)場行(xing)業(ye)還是不可避(bi)免的(de)在走(zou)下坡路，因此(ci)求(qiu)新(xin)求(qiu)變是未來商(shang)(shang)超(chao)(chao)的(de)重要發展趨勢。

據(ju)調查，近(jin)年來熱門(men)的(de)大數據(ju)、云計(ji)算、人(ren)工(gong)智(zhi)能等新興(xing)技(ji)術都(dou)已經被運用到了(le)商超行業(ye)，由此誕生(sheng)出(chu)了(le)自助收(shou)銀臺、刷(shua)臉結賬等技(ji)術。此外(wai)，還有直(zhi)播帶貨(huo)、電商+等產(chan)業(ye)也(ye)推動了(le)商超產(chan)業(ye)發展的(de)新模式。

實(shi)際(ji)上，商超產業有著電商不可相比的品(pin)質(zhi)和(he)服務，所以在(zai)根(gen)源(yuan)上，誰能(neng)為客戶(hu)提(ti)供更好的服務，哪個(ge)行(xing)業就能(neng)迅(xun)速成長和(he)發展(zhan)。