【網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)藥(yao)店現狀】網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)藥(yao)店的發展現狀 網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)藥(yao)店前景(jing)怎(zen)么樣(yang)
網上藥店的發展現狀
1、行業背景
我們已經習慣了在網上購買衣服、數碼產品和家用電器,但是在網上買藥品的還是不多。據中國網上藥店理事會調查報告顯示:2011年,醫藥B2C的規模達到4億(yi)元,僅(jin)出現(xian)5家銷售額達5000萬元的(de)網上(shang)藥店。而2011年醫藥行(xing)業的市場規模達(da)到3718億,線上藥(yao)品的(de)銷售額(e)還不到網下藥(yao)店(dian)的(de)一(yi)個(ge)零頭,還有很大的(de)發展潛力。
醫(yi)(yi)藥(yao)行業(ye)是老(lao)百(bai)姓(xing)眼(yan)里的暴利行業(ye),藥(yao)品昂貴中國人看(kan)病(bing)(bing)難、看(kan)病(bing)(bing)貴的原因(yin)之一。而電子商務的發(fa)展(zhan)給醫(yi)(yi)藥(yao)行業(ye)發(fa)展(zhan)帶來(lai)突破(po)口,如果搞好了是可以降低老(lao)百(bai)姓(xing)的看(kan)病(bing)(bing)治病(bing)(bing)的成本的。而國家醫(yi)(yi)藥(yao)流通(tong)“十二五”規劃也指(zhi)出,要加快(kuai)醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)流通(tong)行業整合,實現醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)流通(tong)精細(xi)化發展(zhan),并且(qie)鼓勵規范經營(ying)的零售(shou)連鎖企(qi)業發展(zhan)網上藥(yao)(yao)店,希望(wang)醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)電子商務企(qi)業成為推(tui)動國家醫(yi)(yi)改的有力工具。
2、銷售現狀
但(dan)是為何(he)網上藥(yao)(yao)(yao)店銷(xiao)售(shou)額(e)那么小呢(ni)?這和藥(yao)(yao)(yao)品的(de)特(te)(te)殊(shu)性有(you)關。藥(yao)(yao)(yao)品作為特(te)(te)殊(shu)的(de)商(shang)品,其流通受到(dao)國家的(de)嚴格管(guan)制,并(bing)且(qie)銷(xiao)售(shou)渠道被醫(yi)療(liao)機(ji)構所壟斷。眾所周(zhou)知,老百姓購買藥(yao)(yao)(yao)品的(de)渠道一個是醫(yi)院(yuan)的(de)藥(yao)(yao)(yao)房,一個是醫(yi)院(yuan)外的(de)藥(yao)(yao)(yao)店。在醫(yi)院(yuan)購買藥(yao)(yao)(yao)品雖然昂貴(gui),但(dan)是由于醫(yi)院(yuan)將(jiang)此作為盈利的(de)主(zhu)要手段,強制患者在醫(yi)院(yuan)購買(據說(shuo)醫(yi)療(liao)機(ji)構銷(xiao)售(shou)的(de)藥(yao)(yao)(yao)品占整(zheng)個藥(yao)(yao)(yao)品零(ling)售(shou)額(e)的(de)70%)。而在線下零售(shou)藥(yao)店出售(shou)的(de)主要是非(fei)處(chu)方藥(yao),并且可以使用(yong)醫保(bao)卡。
3、發展現狀
據國務院新(xin)聞辦最新(xin)公布(bu)的《中國互聯網狀(zhuang)況》白皮書顯(xian)示,2009年中(zhong)國(guo)電子商務交易(yi)額(e)超過(guo)3.6萬億元人(ren)(ren)民幣,中國網民人(ren)(ren)數也達(da)到(dao)了(le)3.84億,比1997年增長了618倍,年均增(zeng)長3195萬人,中國(guo)有超過1億人(ren)通過(guo)網(wang)絡進行購物(wu),互聯網(wang)普及率(lv)達到28.9%,超過世界平(ping)均水平(ping)。與此同時,中國2009年醫(yi)院之(zhi)外的醫(yi)藥、藥妝、成人用品、保(bao)健品市場在5000億(yi)元左右(you)。美國(guo)(guo)的網上藥房已經占美國(guo)(guo)整個醫藥流通近(jin)30%的市(shi)場(chang)份額,而在(zai)中國,如果(guo)網上(shang)藥房流通保(bao)守估(gu)計只占3%的市場,就(jiu)有近(jin)150億元的(de)規模,而這(zhe)個保守估計隨著我國互聯網的(de)發展(zhan)還在不斷增長(chang)!
龐大的(de)(de)網絡用戶和日益增長的(de)(de)健康需求,直接導致(zhi)了網上藥房的(de)(de)高速發展,僅2010年5月份一個月就有(you)4家企業申請獲得(de)了網上(shang)藥房牌照(zhao),相(xiang)當于(yu)2006年和2007年兩年的總和。
自2005年9月29日國(guo)(guo)家食品(pin)(pin)藥(yao)品(pin)(pin)監督管理(li)局正式公布《互(hu)聯網(wang)藥(yao)品(pin)(pin)交易服務審批暫行規定》以(yi)來,我國(guo)(guo)網(wang)上藥(yao)房業務呈現井噴式發(fa)展(zhan),但絕大(da)多(duo)數的網(wang)上藥(yao)房都是私(si)自(zi)開辦,未經國(guo)(guo)家食品(pin)(pin)藥(yao)品(pin)(pin)監督管理(li)局審批的“黑”藥(yao)房,嚴(yan)重(zhong)干擾了市(shi)場(chang)秩序,對(dui)消費者的用藥(yao)安全(quan)和人身安全(quan)構成極大(da)的威脅。
據(ju)國家食藥監(jian)(jian)局稽查(cha)局處長王(wang)松(song)林(lin)介紹,經(jing)監(jian)(jian)管部門批(pi)準,可以在(zai)互聯網上進行藥品(pin)交易的單位(wei)共有(you)69家,其(qi)中(zhong)38家可向個人(ren)售藥[3] 。
現如今全(quan)球的(de)(de)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢來看(kan),醫(yi)藥電(dian)子商(shang)務(wu)必將成為未來的(de)(de)大勢所趨(qu),美(mei)國醫(yi)藥電(dian)子商(shang)務(wu)的(de)(de)市場規模就(jiu)占整(zheng)個醫(yi)藥流通(tong)領(ling)域(yu)近30%,但我國醫(yi)藥電子商務市場(chang)的網上零售(shou)額有增長,但也就剛剛過億元,而制(zhi)約其(qi)發展(zhan)的關鍵因(yin)素體(ti)現(xian)在制(zhi)度、環(huan)境、平臺等多個方面(mian)。
因此,未來能決定醫(yi)藥電子商(shang)(shang)務做大做強的(de)決定性因素首先是藥品(pin)的(de)安全問(wen)題不再(zai)成(cheng)為消費者網(wang)上(shang)購藥的(de)障礙(ai),這(zhe)需要國內對醫(yi)藥電子商(shang)(shang)務監管更加(jia)嚴(yan)格(ge),出(chu)臺嚴(yan)厲的(de)監管政(zheng)策(ce),對網(wang)上(shang)銷售(shou)的(de)藥品(pin)嚴(yan)格(ge)的(de)認證;其次是國內電(dian)子(zi)商務行業更加成(cheng)熟,可以(yi)得(de)到(dao)更多消費者的認可;最后是國內(nei)物流行業、第三方(fang)醫藥(yao)物流行業得到長(chang)足發展,為醫藥(yao)電子商(shang)務行業的發展鋪平道路。
4、企業資格
截至(zhi)2013年7月底,國內有112家[3] 企業獲(huo)得(de)網上售藥資格證,其(qi)中B2C企業有61家,但無一家實(shi)現(xian)盈虧平衡(heng)。網(wang)上藥店的銷售(shou)額主要來(lai)自醫療器械和保健品,這也彌(mi)補了實(shi)體藥店的短板(ban)。隨著網(wang)上購藥漸入人心,未來(lai)五(wu)年醫藥電商市場容量將達到150億,當傳統(tong)醫藥與新興(xing)互聯網(wang)(wang)的深入對接,、京(jing)東(dong)等大(da)電商爭先“試藥”,康之家網(wang)(wang)上(shang)藥店、金(jin)象、京(jing)衛、華(hua)佗藥房網(wang)(wang)、開心人(ren)網(wang)(wang)上(shang)藥店等藥店相繼“充電”,網(wang)(wang)上(shang)藥店領(ling)域頓時風起云涌(yong)。
網上藥店前景怎么樣
電(dian)子商務作為新興的商業(ye)(ye)渠道平臺(tai),已經發(fa)展成(cheng)為一個相對成(cheng)熟的市(shi)場,百貨、圖書、電(dian)器等行(xing)業(ye)(ye)在這個平臺(tai)上已廝殺得難(nan)解難(nan)分,而醫藥(yao)電(dian)商還是一片期待開發(fa)的藍海。我國擁有(you)4.77億互聯網用戶,透過(guo)這個龐(pang)大(da)的醫藥電商潛在客戶群,可以想象醫藥電商在中國(guo)進一步(bu)發展的似錦前程。
面對(dui)如(ru)此(ci)龐大的(de)(de)市場潛(qian)力,用戶(hu)需求或將爆(bao)發,試問各大網(wang)上(shang)藥店誰(shui)主沉浮?日前,知名醫藥電商(shang)人(ren)士分(fen)析指出:當前的(de)(de)網(wang)購行(xing)為,尤其是網(wang)上(shang)購藥需要(yao)解決(jue)的(de)(de)是信任與藥品安全問題(ti)。如(ru)果要(yao)解決(jue)這個(ge)問題(ti),“實體店+網上藥(yao)店”會是個比較好的解決方案(an)。
網購交易額
據有關數據顯(xian)示,2005年中國網絡購物用(yong)戶數為1855萬人(ren),網絡購物市場(chang)交易額為193.1億元。2009年在網(wang)絡上購物的人數達1億人(ren),交易額達2483.5億元,同比增長93.7%。雖然同自身相比,近幾年網(wang)上(shang)藥店已經有了長足的發展(zhan),但(dan)是與中國互聯網(wang)電子商務市場的瘋狂發展(zhan)相比,藥品電子商務發展(zhan)卻(que)顯(xian)得步履蹣跚,甚至舉(ju)步維艱。
1998年,廣州康之家醫藥連鎖有限公司開辦了華南地區第一家網上藥店。但直到2005年9月(yue)29日國(guo)家食(shi)品藥(yao)(yao)品監(jian)督管理(li)局(ju)正式公布《互(hu)聯網(wang)(wang)藥(yao)(yao)品交易(yi)服務審(shen)批暫行規定(ding)》,才標(biao)志著我國(guo)已經(jing)(jing)許可在網(wang)(wang)上經(jing)(jing)營藥(yao)(yao)品零售業務,網(wang)(wang)上藥(yao)(yao)店業務從2005年12月1日起開始(shi)實施。但截至2010年1月27日,國內(nei)獲得企業與消費者之間的電(dian)子商務模(mo)式(shi)的網上(shang)售(shou)藥(yao)資格的藥(yao)店只有20家。其中康之家網上藥房就是(shi)合法網上藥房其中之一(yi)。2010年(nian)網(wang)上(shang)藥店(dian)蓬勃發(fa)展,有(you)網(wang)上(shang)售(shou)藥資(zi)質的藥店(dian)增(zeng)加至34家,并且第三方(fang)網上藥店平(ping)臺——八百方(fang)醫藥健康網購商城(cheng)應運(yun)而生。2011年(nian)1月,網(wang)上(shang)售藥資質下放至各省(sheng)藥監(jian)局,網(wang)上(shang)藥店新(xin)的(de)發(fa)展高潮即將到來。