【快(kuai)時(shi)尚服裝現狀】快(kuai)時(shi)尚服裝怎(zen)么樣 快(kuai)時(shi)尚消費者購買行為(wei)分析

快時尚服裝怎么樣

進入(ru)新世紀以來，隨著我國(guo)分銷(xiao)服務領(ling)域零售服務業的(de)不(bu)斷開放，以及國(guo)內市(shi)場消費能(neng)力的(de)不(bu)斷提高，國(guo)際知名服裝名牌紛(fen)紛(fen)進入(ru)中國(guo)市(shi)場。除LV、DIOR等國際一線奢侈品(pin)牌外，上世紀(ji)80年代以來，在世界范圍內涌現出一些以普通消費者為目標顧客的平價時尚服裝零售品牌也開始在我國市場大舉擴張。這些品牌因其相對低廉的價位，緊跟時尚潮流的設計，以及快速反應的商業模式被稱為“快時尚”服裝零售品牌。其中的代表性品牌，如西班牙的ZARA、荷蘭的C&A、日本(ben)的優衣庫（UNIQLO）、瑞典的H&M、以(yi)及美國的GAP等，均已(yi)相繼進(jin)入中國(guo)市場，改寫了國(guo)內(nei)服裝市場的競爭格(ge)局(ju)。

國際“快時尚”服裝品牌的加速擴張對我國本土服裝品牌形成巨大的競爭壓力，擠占了本土品牌的市場份額，并以其“中低價位、超大賣場、全產品線”的經營模式，影響了我國國內消費者的服裝購買行為習慣。國內本土服裝企業只有順應趨勢，對消費者購買行為習慣的變化做出積極的反應，并結合自身優勢進行差異化競爭才能在國際“快時尚”品牌的強勢競爭中維持和鞏固自身地位。

快時尚消費者購買行為分析

（一(yi)）消費者(zhe)構成

被調查者(zhe)中(zhong)，女性消費者(zhe)占比(bi)為(wei)81.8%，男性為18.2%。被調查者(zhe)的年齡主要集中在18-29歲(sui)區間，說明快時尚品牌的消(xiao)費(fei)者以年輕(qing)女性為主。

從被調查者(zhe)的職業構成(cheng)看(kan)，“公司職員”和“學生”是四大國際“快時尚”品牌的主要消費人群，反映了各品牌的準確定位。相較于其他三個品牌，優衣庫的消費者職業分布更均衡，“公司職員”、“學生”、“科教文衛人員”、“個體經營者”和“自由職業者”的占比均超過了10%。

（二）光顧(gu)店鋪頻率(lv)提(ti)高

關于 “通常多長時間逛一次ZARA、C&A、優衣庫或H&M店(dian)？”，被調查者選擇“一(yi)個月(yue)”逛一(yi)次ZARA和H&M的比重最(zui)高，這與ZARA和H&M產品更新快有關(guan)（ZARA的(de)生產周期為14天，H&M為21天）；對于優(you)衣庫，選擇“一季度”逛一次(ci)的消費者比重(zhong)最高，占42.2%，還(huan)有36.5%的消費(fei)者選(xuan)擇“一(yi)個月”逛一(yi)次優衣庫；由于(yu)C&A的(de)生(sheng)產周期較(jiao)長(chang)（70天(tian)），店鋪服裝更新較(jiao)慢，大部分消費者選擇“一年(nian)”逛(guang)一次C&A。快速的(de)供應(ying)鏈反應(ying)是(shi)國際“快時尚(shang)”品牌成功的(de)關鍵，以(yi)ZARA為例，其每星期兩次的店(dian)內服裝更換頻(pin)率(lv)能夠保證永遠向消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)提供當季最(zui)流行(xing)的設(she)計和剪裁(cai)，對(dui)本土消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)來說是(shi)一個全新的體驗，提高了消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)光顧店(dian)鋪的頻(pin)率(lv)。

（三）單(dan)次服裝購買量增多

消(xiao)(xiao)費者單次購買(mai)服(fu)裝的(de)數量和消(xiao)(xiao)費支出金額可以反映(ying)其對品牌的(de)滿意度。超過(guo)一半的(de)消(xiao)(xiao)費者會(hui)在(zai)ZARA、優衣庫和H&M店鋪一次購買服裝2-5件(jian)，還有少數消(xiao)費者會(hui)一次購買5件以(yi)上的(de)服裝。從(cong)金額來看，在ZARA、C&A和(he)H&M店鋪，大多數消費者單次購買服裝的金額在(zai)“200-500元(yuan)”之間，有28.6%的消費者單次購買ZARA服裝(zhuang)的支出(chu)在“500元以上”，而在優衣庫，大(da)部分消費者(zhe)的支出金額(e)在200元以下，支出超過500元的消費者占比僅為6.8%。對單次購(gou)買服(fu)裝數(shu)量(liang)和金額的調查(cha)結果顯示，“平(ping)價”是“快時尚”品牌(pai)吸引消費者(zhe)的主(zhu)要(yao)因素，且極(ji)大地(di)刺激了消費者(zhe)的購(gou)買欲(yu)望。根據調查(cha)，光顧H&M和C&A的顧客中，超過70%的消(xiao)費者屬(shu)于“逛(guang)逛(guang)，合適就買(mai)”的即(ji)時型消(xiao)費，很少有消(xiao)費者是“專程來購(gou)買(mai)”。在ZARA和優(you)衣庫，即時型消(xiao)費者也占較高的(de)比(bi)例，分別為63.3%和42.7%，另(ling)有39.4%的(de)消費者選(xuan)擇“集中購買”優衣庫(ku)的(de)服裝(zhuang)。

（四）購買服裝服飾的(de)品類增多

國(guo)際“快時尚”服裝品牌的產品策略體現為種類齊全、號型豐富、覆蓋全部家庭成員的特點。“快時尚”的這一產品策略能夠滿足消費者在服裝服飾方面的全方位需求，改變了國內消費者在一家店鋪僅購買單一品類產品的特點。調查顯示，除上衣和褲子外，消費者在H&M、ZARA、C&A店鋪(pu)還(huan)會購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)一(yi)定(ding)比例的飾品及鞋(xie)帽，在優(you)衣庫消費者還(huan)很傾向于購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)內(nei)衣產品（。在被問(wen)及“是給(gei)誰買(mai)(mai)(mai)衣服？”時(shi)，大部分消費者除選擇給(gei)自己購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)以外，還(huan)會給(gei)家人、朋友及親戚(qi)購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)。

（五）“時尚”成為影響(xiang)消費者服裝購買(mai)決策的首要因(yin)素

關于(yu)為何會(hui)購買某一“快時尚”品牌的服裝，H&M的消費者主要選擇“款式”“價位(wei)”和“風格”；C&A的消費者(zhe)主要(yao)在意“款式”、“價位”和“顏色(se)”；對(dui)ZARA的(de)消(xiao)費(fei)者來(lai)說，“款式(shi)”和(he)“風(feng)格”是(shi)最重(zhong)要(yao)的(de)因素，而優衣庫的(de)消(xiao)費(fei)者最注重(zhong)“顏色(se)”和(he)“布料”，其次是(shi)“款式(shi)”。消(xiao)費(fei)者越來(lai)越在意“款式(shi)”、“風(feng)格”、“顏色(se)”等時(shi)(shi)尚(shang)要(yao)素，“時(shi)(shi)尚(shang)”已(yi)經(jing)成為消(xiao)費(fei)者在購(gou)買(mai)服裝時(shi)(shi)考慮的(de)首要(yao)因素。