一、公關經理是干什么的

公關經理是為(wei)(wei)公(gong)司計劃(hua)和指導公(gong)關(guan)項(xiang)目(mu)以創造和維持公(gong)司的(de)公(gong)眾形象(xiang)，或者參與資(zi)金籌措(cuo)(cuo)，為(wei)(wei)特定項(xiang)目(mu)和非盈利組(zu)織計劃(hua)和指導籌措(cuo)(cuo)資(zi)金的(de)活動的(de)人(ren)。多數企業管(guan)理部門和最(zui)高(gao)行(xing)(xing)政主(zhu)管(guan)的(de)職位(wei)(wei)由經(jing)(jing)(jing)驗豐(feng)富的(de)低層經(jing)(jing)(jing)理和行(xing)(xing)政人(ren)員替補，公(gong)關(guan)經(jing)(jing)(jing)理可(ke)以晉升(sheng)為(wei)(wei)總經(jing)(jing)(jing)理，直至最(zui)高(gao)職位(wei)(wei)總裁或首(shou)席執行(xing)(xing)官或者去另(ling)外(wai)的(de)機(ji)構找到一個更有(you)吸引(yin)力的(de)職位(wei)(wei)。

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1、公關經理的職責和要求

（1）根(gen)據市場的(de)需(xu)求協助(zhu)制定(ding)各種公(gong)共關(guan)(guan)系戰(zhan)略和(he)戰(zhan)術，及時調(diao)整公(gong)司組織各項公(gong)關(guan)(guan)活動方向。善于客戶資源的(de)維護與溝通(tong)、管理，協調(diao)合作伙伴之間(jian)的(de)關(guan)(guan)系。

（2）公關(guan)經理在企業(ye)里的(de)任務越(yue)來越(yue)重(zhong)要(yao)了，他們對于企業(ye)的(de)作(zuo)用也(ye)是非常大的(de)，所以一個好的(de)公關(guan)經理必須要(yao)做到(dao)以下(xia)幾點。

（3）首先他們必須要(yao)熟(shu)悉(xi)本企業，了解(jie)企業的(de)整體發展戰(zhan)略(lve)是(shi)什么(me)，因為只有這樣他們才(cai)能很好(hao)的(de)為企業的(de)部分決(jue)策提供有用的(de)咨(zi)詢。

（4）然后(hou)他們就要確定(ding)公關的(de)目標(biao)，要掌(zhang)握好企業(ye)(ye)的(de)內部(bu)和外(wai)部(bu)的(de)信(xin)息(xi)，當然要和媒(mei)體建立好的(de)關系，這樣才能(neng)很好的(de)宣傳企業(ye)(ye)。

（5）最后(hou)就(jiu)是對于危(wei)機處理(li)上面，就(jiu)是一定要有處理(li)事件的能力，這樣才可(ke)以使得公關部門完全發揮(hui)他(ta)的作用。

2、公關經理的工作任務

（1）鑒(jian)定主要客戶組和關(guan)注群，確定最好的方法把宣傳信息傳遞給他(ta)們。

（2）建立(li)籌(chou)集(ji)資(zi)金的目標(biao)，發展對出(chu)資(zi)的收集(ji)和保護(hu)政策，對相應的資(zi)金支出(chu)也(ye)是一樣。

（3）舉辦有(you)趣和有(you)效的新聞發(fa)布會，為媒體準備信(xin)息，開發(fa)并且保(bao)持公(gong)司(si)因特(te)網或者內部網網頁。

（4）形(xing)成(cheng)并維護公司的企業(ye)形(xing)象和(he)同一性，包(bao)括標識和(he)標記(ji)的使用。

（5）管(guan)理通訊(xun)預算。

（6）促進與顧(gu)客的(de)(de)關(guan)系(xi)、或者公(gong)(gong)司不(bu)同部分之(zhi)間的(de)(de)關(guan)系(xi)（如(ru)經理(li)和雇員(yuan)之(zhi)間的(de)(de)關(guan)系(xi)，或不(bu)同部門辦公(gong)(gong)室之(zhi)間的(de)(de)關(guan)系(xi)）。

（7）管理特(te)別的(de)(de)(de)項(xiang)目，如發(fa)起比賽、介紹(shao)新(xin)產(chan)品的(de)(de)(de)發(fa)布(bu)會或(huo)公司贊助其(qi)他的(de)(de)(de)活動以贏得(de)公眾的(de)(de)(de)注意，而非(fei)通過(guo)直接的(de)(de)(de)媒體廣(guang)告。

（8）為(wei)公司(si)首席起(qi)草講話稿(gao)，為(wei)他們安(an)排接見和其他形(xing)式的接觸。

（9）分配(pei)，監督并且評估公共關系人員的活動。

（10）評價廣告、促銷項目與公共關系所致力的(de)活動(dong)的(de)兼容性。

二、做公關經理怎么樣

1、公關經理工資一般多少

一般年(nian)薪(xin)范圍在8-30萬元左右，公關經理(li)的(de)平(ping)均年(nian)薪(xin)以上(shang)海最高(gao)，達到(dao)12.3萬元，而在上(shang)海旁(pang)邊的(de)杭州，卻(que)只有7.2萬元，其(qi)次(ci)是北(bei)(bei)京，9.8萬元。同樣作為北(bei)(bei)方城(cheng)市的(de)大連(lian)，近兩年(nian)薪(xin)資水平(ping)連(lian)連(lian)攀升，該職位薪(xin)酬(chou)已超越了深圳和廣州，與北(bei)(bei)京之相差8000元。

2、公關工作前景如何

企業求生存發展需要(yao)(yao)公關，其它(ta)經濟組(zu)織(zhi)、政治組(zu)織(zhi)、文(wen)化組(zu)織(zhi)、群眾組(zu)織(zhi)和宗(zong)教組(zu)織(zhi)，要(yao)(yao)在(zai)我國改革開(kai)放總格局中(zhong)實現其目標，同(tong)樣需要(yao)(yao)公關。

展(zhan)望未來，中國對外政治(zhi)經(jing)濟文化交流必將(jiang)日趨頻(pin)繁，世界(jie)一(yi)體化進程(cheng)也將(jiang)加快(kuai)。同(tong)時，跨國性的爭議(yi)和摩(mo)擦(ca)必會驟增，中國公(gong)關的觸角必然會伸(shen)向世界(jie)各地(di)。

三、公關經理面試問題

1、為什么會從事公關行業

答：這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)的弊端很明顯，PR是極(ji)高強度的行(xing)業(ye)，很多(duo)人進(jin)去之(zhi)前都一臉(lian)向(xiang)往，進(jin)去之(zhi)后就(jiu)一臉(lian)懵逼，生理壓力(li)和(he)心理壓力(li)都極(ji)高，非(fei)常非(fei)常非(fei)常累。當然，這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)也有很多(duo)吸引人的地方，滿滿的生機與活力(li)，每(mei)天(tian)都沉浸在最(zui)IN最(zui)潮最(zui)燃的潮流里，周圍都是年輕有活力(li)的人。

2、您覺得您應聘該崗位比別人有優勢嗎？主要表現在哪些方面的優點？

建議(yi)：面試(shi)者應該說出自(zi)己適(shi)合(he)這個公(gong)共關系空(kong)缺所需(xu)要的能力和工作成績。要表現出你對那些知(zhi)識有很好(hao)的掌握(wo)。

答：我有兩(liang)年(nian)(nian)公(gong)司(si)媒體發言(yan)人的(de)經(jing)驗，那是一家，∈一和你一起完成簡(jian)歷(li)去(qu)面試每年(nian)(nian)經(jing)手3 000萬元(yuan)資金的(de)公(gong)司(si)。我還為一家公(gong)共關系公(gong)司(si)做過3年(nian)(nian)賬(zhang)目工作。除了這些，我有公(gong)共關系學位以及相關的(de)資格認(ren)證(zheng)。

3、你經常讀些什么書？

建(jian)議：面試者應該表現出多(duo)種多(duo)樣(yang)的(de)興趣，不僅體現在自(zi)己覺(jue)得(de)(de)有助于獲得(de)(de)知識，并有利(li)于解決同客戶之(zhi)間問題的(de)各種商業書籍上，還應該體現在商貿出版(ban)物上。

答：我(wo)看(kan)所(suo)(suo)有公共(gong)(gong)關(guan)系(xi)方面的(de)東西，特別是《聲譽管理》和《公共(gong)(gong)關(guan)系(xi)日(ri)報》。除了公共(gong)(gong)關(guan)系(xi)之外，我(wo)還(huan)會看(kan)一些(xie)相關(guan)產(chan)業(ye)的(de)出版物(wu)，像《廣(guang)告時代》、《廣(guang)告周刊》、《品牌周刊》，因(yin)為我(wo)覺得(de)這(zhe)些(xie)出版物(wu)可以幫助我(wo)跟上潮流，知道時下在營銷交際領域發生了什么。我(wo)還(huan)看(kan)一些(xie)我(wo)的(de)客戶所(suo)(suo)在產(chan)業(ye)的(de)相關(guan)日(ri)報，很重視閱讀當(dang)下的(de)商業(ye)潮流書籍。

4、你負責過哪些類型的公共關系項目？

建(jian)議：公司(si)(si)一般是希望錄用(yong)一名為不(bu)同公司(si)(si)和(he)產業的(de)(de)(de)各種類型項目進行(xing)過工作(zuo)，并且(qie)有(you)著相當廣度和(he)深度工作(zuo)經驗的(de)(de)(de)應聘者，而(er)他可以(yi)將以(yi)前的(de)(de)(de)經驗和(he)他正(zheng)在(zai)申請的(de)(de)(de)職(zhi)位聯系起來。

答：我(wo)在(zai)(zai)為(wei)前公(gong)(gong)司的公(gong)(gong)共關系工(gong)作(zuo)時(shi)做(zuo)發(fa)言(yan)人，負責向媒體(ti)發(fa)言(yan)，解釋所有需要予以評(ping)論的情況。我(wo)還負責撰寫(xie)季度和年(nian)度報告，打理財政交流方(fang)面事(shi)宜，處(chu)理分析者會議。目前，在(zai)(zai)我(wo)的代(dai)理工(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)負責在(zai)(zai)地界范(fan)圍(wei)內為(wei)一家(jia)運動鞋公(gong)(gong)司作(zuo)賬。

5、在公共關系領域的工作中最令你感到沮喪的經歷是什么？

建議：面試(shi)者可以直(zhi)截了當地評價一個曾(ceng)產生(sheng)過不少問題(ti)的(de)項目(mu)或客戶，并解(jie)釋自(zi)(zi)己(ji)克服障礙解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)方式，表現出(chu)自(zi)(zi)己(ji)是如(ru)何(he)處(chu)理這些令人沮喪的(de)事情并把它們(men)從消極轉(zhuan)為(wei)積極的(de)。

答：我(wo)非常重視客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)賬目，但(dan)是(shi)(shi)有時候代理處并不注意這一點，不會(hui)提供客(ke)(ke)戶賬目所需的(de)(de)(de)資料(liao)。在(zai)一家大型代理處，什么(me)事情(qing)都變得沒有人情(qing)味(wei)了，成功只是(shi)(shi)靠賬目時間表(biao)和花費(fei)報告的(de)(de)(de)數目來決定。我(wo)覺(jue)得集中精力于那些(xie)真正重要(yao)的(de)(de)(de)，那些(xie)創造性(xing)地發展(zhan)客(ke)(ke)戶、為客(ke)(ke)戶服務(wu)的(de)(de)(de)事情(qing)才是(shi)(shi)至關重要(yao)的(de)(de)(de)。

6、你更喜歡自己開展項目的工作還是同一個團隊一起？

建議：這里(li)面(mian)試官真正想了解(jie)的是面(mian)試者是否適合自(zi)己公司的風格(ge)。

答(da)：有時候，為(wei)了使某個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)得到進展，個人工作會更為(wei)高效，但是(shi)我(wo)(wo)認為(wei)最終還是(shi)團隊(dui)才能完成整個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)。我(wo)(wo)非常(chang)喜歡跟同事和客戶交流，因為(wei)如果我(wo)(wo)單獨一(yi)個人在某個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)上工作時間過長(chang)，我(wo)(wo)會覺得自己(ji)很孤(gu)立。

7、依你的觀點，什么是構成公共關系領域成功的重要因素？

建議：考查面試者是否能(neng)通過產生的(de)知(zhi)名度大小或根據最大化客戶的(de)銷量、利潤率、定位以(yi)及其他目的(de)來(lai)判定成功。

答：不(bu)是(shi)在(zai)紙張(zhang)上(shang)寫的(de)(de)各種信(xin)息(xi)、在(zai)報紙上(shang)登廣告的(de)(de)尺(chi)寸數(shu)字，而是(shi)真正解決客戶(hu)問題的(de)(de)能力。良好的(de)(de)公共關(guan)系建(jian)議并(bing)不(bu)是(shi)以落實到報紙上(shang)的(de)(de)文章里(li)為結(jie)果的(de)(de)。成功是(shi)做正確(que)的(de)(de)事(shi)情(qing)以避免困難情(qing)況出現所(suo)提出的(de)(de)建(jian)議。