一、公關經理是干什么的

公關經理是為(wei)(wei)公司計(ji)劃和指導公關(guan)項(xiang)目(mu)以(yi)創造和維持公司的(de)公眾形象，或(huo)者參與(yu)資(zi)金籌措(cuo)，為(wei)(wei)特定項(xiang)目(mu)和非盈(ying)利組織計(ji)劃和指導籌措(cuo)資(zi)金的(de)活動的(de)人(ren)。多數(shu)企(qi)業管理部門和最高行政主管的(de)職位由經(jing)(jing)驗豐富(fu)的(de)低層經(jing)(jing)理和行政人(ren)員替補，公關(guan)經(jing)(jing)理可(ke)以(yi)晉升為(wei)(wei)總(zong)(zong)經(jing)(jing)理，直至最高職位總(zong)(zong)裁或(huo)首席執(zhi)行官(guan)或(huo)者去另(ling)外的(de)機構(gou)找(zhao)到一(yi)個更有(you)吸引力(li)的(de)職位。

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1、公關經理的職責和要求

（1）根(gen)據市(shi)場(chang)的(de)需求協助制定各種公共關(guan)系戰(zhan)略和戰(zhan)術，及時調(diao)整公司組織各項公關(guan)活動方向。善(shan)于客戶資源的(de)維(wei)護與(yu)溝通、管理，協調(diao)合作伙(huo)伴之間的(de)關(guan)系。

（2）公關經理(li)在企(qi)業里的(de)任務越(yue)來越(yue)重要了，他們對于企(qi)業的(de)作(zuo)用也是(shi)非常大的(de)，所以一個好(hao)的(de)公關經理(li)必須要做到以下幾(ji)點(dian)。

（3）首先他們(men)必(bi)須要熟悉本企業(ye)，了解企業(ye)的(de)整體發(fa)展戰略是(shi)什么，因為只有(you)這樣他們(men)才(cai)能很好的(de)為企業(ye)的(de)部分決(jue)策(ce)提(ti)供有(you)用的(de)咨(zi)詢(xun)。

（4）然(ran)后他(ta)們就要(yao)確定公關(guan)的(de)(de)(de)目標，要(yao)掌握好企(qi)業的(de)(de)(de)內部(bu)和外部(bu)的(de)(de)(de)信息，當然(ran)要(yao)和媒體建(jian)立好的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，這樣才(cai)能很好的(de)(de)(de)宣傳企(qi)業。

（5）最(zui)后就(jiu)是對(dui)于(yu)危機處(chu)理上面，就(jiu)是一定要有處(chu)理事(shi)件的(de)能力，這(zhe)樣才可以使(shi)得公關(guan)部門完全發(fa)揮(hui)他(ta)的(de)作用。

2、公關經理的工作任務

（1）鑒定(ding)主要客戶組和關注群，確定(ding)最好的方法把宣傳信(xin)息傳遞給他(ta)們。

（2）建立(li)籌集資(zi)金的目標(biao)，發展(zhan)對(dui)出(chu)資(zi)的收(shou)集和保護(hu)政(zheng)策(ce)，對(dui)相應的資(zi)金支出(chu)也(ye)是一樣。

（3）舉(ju)辦有(you)趣和有(you)效的新聞發布(bu)會，為媒(mei)體準備信息，開發并且保持(chi)公司(si)因(yin)特(te)網或者內(nei)部網網頁。

（4）形成(cheng)并維護(hu)公司的企業(ye)形象(xiang)和同(tong)一性，包(bao)括標識和標記的使(shi)用。

（5）管理通訊預算。

（6）促進與顧客的(de)關(guan)系(xi)、或者(zhe)公司不同(tong)部分之(zhi)間的(de)關(guan)系(xi)（如經理和雇員之(zhi)間的(de)關(guan)系(xi)，或不同(tong)部門辦公室之(zhi)間的(de)關(guan)系(xi)）。

（7）管理特(te)別的(de)項目，如發(fa)起比賽、介紹新(xin)產(chan)品的(de)發(fa)布會或公(gong)司贊助其他的(de)活(huo)動以(yi)贏(ying)得公(gong)眾(zhong)的(de)注意，而非通過直(zhi)接的(de)媒(mei)體(ti)廣(guang)告(gao)。

（8）為公司首(shou)席(xi)起草講話稿，為他(ta)(ta)們安排接見和其(qi)他(ta)(ta)形式的接觸(chu)。

（9）分配(pei)，監(jian)督并且評估公共關系人員(yuan)的活動(dong)。

（10）評價廣(guang)告、促銷項目與公共關(guan)系所致力(li)的(de)(de)活動的(de)(de)兼(jian)容性。

二、做公關經理怎么樣

1、公關經理工資一般多少

一般年(nian)薪(xin)范圍(wei)在8-30萬元左(zuo)右，公關經理的平(ping)(ping)均年(nian)薪(xin)以上海最(zui)高，達到(dao)12.3萬元，而在上海旁邊(bian)的杭州(zhou)，卻只有7.2萬元，其次是北(bei)京，9.8萬元。同樣作(zuo)為北(bei)方城市的大連，近兩年(nian)薪(xin)資水平(ping)(ping)連連攀升，該職位(wei)薪(xin)酬(chou)已超越了深圳(zhen)和廣州(zhou)，與北(bei)京之相差8000元。

2、公關工作前景如何

企業求生(sheng)存發展需(xu)要公關，其(qi)它(ta)經(jing)濟組織(zhi)、政治組織(zhi)、文(wen)化組織(zhi)、群眾組織(zhi)和宗教組織(zhi)，要在我國改(gai)革(ge)開(kai)放總格局中實現其(qi)目標(biao)，同樣需(xu)要公關。

展(zhan)望未來(lai)，中(zhong)國(guo)對外政治經(jing)濟文化(hua)交流必將日趨頻(pin)繁，世(shi)界(jie)一體(ti)化(hua)進程也將加快。同時，跨國(guo)性的爭議(yi)和摩擦(ca)必會驟增，中(zhong)國(guo)公關的觸角必然會伸向(xiang)世(shi)界(jie)各(ge)地。

三、公關經理面試問題

1、為什么會從事公關行業

答：這個行(xing)業的弊端很(hen)明(ming)顯，PR是極高強(qiang)度的行(xing)業，很(hen)多人進(jin)去之前都(dou)一臉(lian)向往，進(jin)去之后就一臉(lian)懵逼(bi)，生(sheng)理壓力(li)和心理壓力(li)都(dou)極高，非常(chang)非常(chang)非常(chang)累。當然，這個行(xing)業也有(you)很(hen)多吸(xi)引人的地方(fang)，滿滿的生(sheng)機與活(huo)(huo)力(li)，每天都(dou)沉浸在最(zui)IN最(zui)潮(chao)最(zui)燃的潮(chao)流里，周圍都(dou)是年輕有(you)活(huo)(huo)力(li)的人。

2、您覺得您應聘該崗位比別人有優勢嗎？主要表現在哪些方面的優點？

建議(yi)：面(mian)試者應該說出自己適合這個公共關系(xi)空缺所需要(yao)的能力和(he)工作成績(ji)。要(yao)表現出你對那些知識有(you)很好(hao)的掌握(wo)。

答(da)：我有兩年(nian)公司(si)(si)媒體(ti)發言人的經(jing)驗，那(nei)是(shi)一(yi)家(jia)，∈一(yi)和你一(yi)起(qi)完(wan)成(cheng)簡歷去面試(shi)每年(nian)經(jing)手(shou)3 000萬元(yuan)資(zi)金(jin)的公司(si)(si)。我還(huan)為(wei)一(yi)家(jia)公共關(guan)(guan)系公司(si)(si)做過(guo)3年(nian)賬目工作(zuo)。除了這些，我有公共關(guan)(guan)系學位(wei)以(yi)及相關(guan)(guan)的資(zi)格(ge)認證。

3、你經常讀些什么書？

建(jian)議：面試者應該表現出(chu)多(duo)種多(duo)樣的(de)興(xing)趣，不(bu)僅體(ti)現在自己覺得有助(zhu)于獲(huo)得知識，并有利于解(jie)決同客戶之間問題的(de)各種商業書籍上(shang)，還應該體(ti)現在商貿出(chu)版物(wu)上(shang)。

答(da)：我看(kan)所(suo)有公共關(guan)(guan)系(xi)(xi)方面的(de)(de)東西，特別是《聲譽管理》和《公共關(guan)(guan)系(xi)(xi)日報(bao)》。除了(le)公共關(guan)(guan)系(xi)(xi)之外，我還會(hui)看(kan)一(yi)些相關(guan)(guan)產業(ye)的(de)(de)出版物(wu)，像(xiang)《廣告(gao)時(shi)代》、《廣告(gao)周刊》、《品牌周刊》，因為我覺(jue)得這(zhe)些出版物(wu)可(ke)以幫助我跟上潮流，知道(dao)時(shi)下(xia)在營銷交際領域發生了(le)什(shen)么。我還看(kan)一(yi)些我的(de)(de)客戶所(suo)在產業(ye)的(de)(de)相關(guan)(guan)日報(bao)，很(hen)重(zhong)視閱讀當(dang)下(xia)的(de)(de)商(shang)業(ye)潮流書籍。

4、你負責過哪些類型的公共關系項目？

建(jian)議(yi)：公司(si)一般(ban)是(shi)希望錄用一名為不同(tong)公司(si)和產業的(de)各種(zhong)類型(xing)項目進行(xing)過(guo)工(gong)作，并且(qie)有著相當廣度(du)和深(shen)度(du)工(gong)作經驗的(de)應聘者，而他(ta)可(ke)以(yi)將以(yi)前(qian)的(de)經驗和他(ta)正在申請的(de)職(zhi)位聯系起來。

答：我(wo)在(zai)為前(qian)公司(si)的公共關系工作時做發(fa)言人，負責向媒體發(fa)言，解釋(shi)所有需要予(yu)以評論的情況。我(wo)還負責撰寫季度和年度報告，打(da)理財政交流(liu)方面事宜，處(chu)理分(fen)析者(zhe)會議。目前(qian)，在(zai)我(wo)的代理工作中，我(wo)負責在(zai)地界范圍內為一家運動鞋公司(si)作賬。

5、在公共關系領域的工作中最令你感到沮喪的經歷是什么？

建議：面試(shi)者可以直(zhi)截了當地評價一個曾(ceng)產生(sheng)過不少問(wen)題的項目或客戶(hu)，并解釋(shi)自(zi)己克服障(zhang)礙(ai)解決問(wen)題的方(fang)式，表現出自(zi)己是如何(he)處理這些令人沮喪的事情并把它們從(cong)消極(ji)轉為積極(ji)的。

答：我(wo)非(fei)常(chang)重視客戶(hu)的(de)(de)(de)賬(zhang)目，但是(shi)(shi)有時候代理處并不注(zhu)意這一(yi)(yi)點，不會提供客戶(hu)賬(zhang)目所需的(de)(de)(de)資料。在一(yi)(yi)家大型代理處，什(shen)么事(shi)情都變得沒有人情味了，成功只是(shi)(shi)靠賬(zhang)目時間表和花費報(bao)告的(de)(de)(de)數目來決定。我(wo)覺得集中精力(li)于那些(xie)真正重要的(de)(de)(de)，那些(xie)創造(zao)性地(di)發展(zhan)客戶(hu)、為(wei)客戶(hu)服務的(de)(de)(de)事(shi)情才是(shi)(shi)至關重要的(de)(de)(de)。

6、你更喜歡自己開展項目的工作還是同一個團隊一起？

建議：這里(li)面(mian)試官真(zhen)正想了解的是(shi)面(mian)試者(zhe)是(shi)否(fou)適合自己公(gong)司的風格。

答：有時候，為了(le)使某個(ge)項(xiang)目得到進展，個(ge)人工作會(hui)更為高效，但是(shi)我(wo)認為最終還是(shi)團隊才能完成整個(ge)項(xiang)目。我(wo)非(fei)常喜(xi)歡(huan)跟(gen)同事和客戶交流(liu)，因為如(ru)果我(wo)單獨一個(ge)人在某個(ge)項(xiang)目上工作時間過長，我(wo)會(hui)覺得自己(ji)很孤立。

7、依你的觀點，什么是構成公共關系領域成功的重要因素？

建議：考查面試者是否能通過產生的(de)知名度大(da)小或根(gen)據最大(da)化(hua)客戶的(de)銷量、利潤率、定位以及(ji)其他目的(de)來判定成(cheng)功。

答：不(bu)是(shi)在紙(zhi)張上寫(xie)的(de)(de)各種信息、在報(bao)紙(zhi)上登廣告(gao)的(de)(de)尺(chi)寸數字，而(er)是(shi)真正解決客戶問題的(de)(de)能(neng)力。良(liang)好(hao)的(de)(de)公共關(guan)系建議(yi)并不(bu)是(shi)以落(luo)實(shi)到(dao)報(bao)紙(zhi)上的(de)(de)文章里為結果(guo)的(de)(de)。成功是(shi)做正確的(de)(de)事(shi)情(qing)以避免困難情(qing)況(kuang)出(chu)現(xian)所提出(chu)的(de)(de)建議(yi)。