【咨詢行業特點】咨詢行業是做什么的 咨詢行業的特點是什么

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咨詢行業是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業，用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。管理咨詢公司的主要財產是專家知識。 當(dang)一(yi)個客戶有疑難(nan)問(wen)(wen)題向顧問(wen)(wen)請教時，顧問(wen)(wen)將以(yi)(yi)他(ta)們的(de)(de)能力、經(jing)(jing)驗(yan)和知(zhi)識(shi)為其進(jin)行解答，或(huo)提(ti)供(gong)一(yi)些(xie)具體建議、方案供(gong)客戶參考(kao)、采用。此項(xiang)服(fu)務是收取費用的(de)(de)，所以(yi)(yi)咨(zi)詢服(fu)務也可(ke)以(yi)(yi)說是一(yi)種無(wu)形商品。顧問(wen)(wen)或(huo)咨(zi)詢員的(de)(de)知(zhi)識(shi)和經(jing)(jing)驗(yan)則(ze)是商品。咨(zi)詢企(qi)業的(de)(de)經(jing)(jing)營必須面(mian)向市場，以(yi)(yi)市場為導向，其特點是具有獨立性、參謀性、專(zhuan)業性與實踐性及風險性。

咨詢行業的特點是什么

我(wo)們講(jiang)中國咨(zi)詢行業(ye)的管理(li)(li)模式和贏(ying)利方(fang)式之前，先來概括咨(zi)詢行業(ye)的基本趨勢，我(wo)認為(wei)管理(li)(li)咨(zi)詢行業(ye)至少包括管理(li)(li)咨(zi)詢和管理(li)(li)培訓兩個(ge)方(fang)面。其特點主要(yao)有5個：

● 快。咨詢行業目前呈(cheng)現一種(zhong)快、專、多、高、大的發展趨勢(shi)。

● 專。其特點(dian)就是(shi)專業(ye)細分(fen)，服務越來越細，比(bi)方(fang)說一(yi)個四(si)星級酒店(dian)里，服務員倒水的(de)(de)差(cha)一(yi)點(dian)把水換錯(cuo)，流程錯(cuo)了，這就是(shi)我們(men)咨(zi)詢行(xing)業(ye)的(de)(de)商機(ji)。在服務業(ye)做咨(zi)詢，一(yi)個小小的(de)(de)領域(yu)可以做到一(yi)兩(liang)千萬的(de)(de)銷(xiao)售額。

● 多。多就是多方(fang)合(he)作，合(he)作現(xian)在(zai)成為(wei)一(yi)(yi)種趨勢。一(yi)(yi)個專家，一(yi)(yi)個顧問，創立一(yi)(yi)個咨詢(xun)公司(si)以(yi)后，如果(guo)通(tong)(tong)過自身的(de)復(fu)制發展已經非常困難(nan)，一(yi)(yi)定(ding)要通(tong)(tong)過合(he)伙人(ren)的(de)方(fang)式(shi)才(cai)能夠做(zuo)大做(zuo)強(qiang)。臺灣(wan)咨詢(xun)公司(si)有(you)一(yi)(yi)個特(te)點(dian)，他們在(zai)大陸(lu)都做(zuo)不太大，因為(wei)他們大多是以(yi)顧問的(de)身份出現(xian)。如果(guo)希(xi)望(wang)咨詢(xun)企業成功，一(yi)(yi)定(ding)要通(tong)(tong)過合(he)伙人(ren)的(de)方(fang)式(shi)來整合(he)資源(yuan)。現(xian)在(zai)有(you)人(ren)做(zuo)項(xiang)目(mu)，有(you)人(ren)做(zuo)渠道，有(you)人(ren)做(zuo)服務，出現(xian)了(le)專業化(hua)、流程化(hua)的(de)特(te)點(dian)。

● 四是大。咨詢業的規模越來越大，影響越來越大，咨詢像傳統產業一樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例，深圳一共有200個全球通金卡會員，我們有一家管理咨詢公司就有5位(wei)。就營業(ye)面積來講，像新華信(xin)已(yi)經達到5000平(ping)米左右的規模(mo)。

● 五是高(gao)(gao)(gao)(gao)。高(gao)(gao)(gao)(gao)智慧，高(gao)(gao)(gao)(gao)難(nan)(nan)度，高(gao)(gao)(gao)(gao)收入(ru)(ru)。客戶要(yao)求(qiu)越(yue)來越(yue)高(gao)(gao)(gao)(gao)，項目(mu)的難(nan)(nan)度越(yue)來越(yue)高(gao)(gao)(gao)(gao)，咨詢(xun)業的收入(ru)(ru)越(yue)來越(yue)高(gao)(gao)(gao)(gao)，聽說北京一個教(jiao)授(shou)擁有千萬豪宅，他就是咨詢(xun)業的專家。

這就(jiu)是咨(zi)詢業的五大特點。總(zong)結一下，咨(zi)詢業通過點子時(shi)(shi)代(dai)、解決方(fang)案(an)時(shi)(shi)代(dai)，即(ji)將進入品牌(pai)時(shi)(shi)代(dai)，一些優(you)秀(xiu)的咨(zi)詢公司品牌(pai)已經(jing)形成。 另(ling)外，產品再好(hao)贏利模(mo)式(shi)不好(hao)，運作模(mo)式(shi)不好(hao)，你也完全沒有(you)競(jing)爭(zheng)優勢。

咨詢公司的定位模式

要了解(jie)咨詢(xun)公(gong)司怎樣(yang)賺錢，先得(de)了解(jie)你想賺怎樣(yang)的(de)錢，不是什(shen)么錢都適合賺的(de)。俗話說，狼有(you)狼道(dao)，蛇(she)有(you)蛇(she)道(dao)，首(shou)先得(de)了解(jie)咨詢(xun)公(gong)司的(de)定(ding)位。咨詢(xun)公(gong)司的(de)定(ding)位，簡而言(yan)之(zhi)，有(you)以下(xia)九種：

● 名(ming)校(xiao)定位。比(bi)如北大縱橫(heng)、和(he)君創業(ye)創辦人都有一定的(de)名(ming)校(xiao)背景。

● 武林(lin)定位，賣老板。這里代(dai)表人(ren)物有葉茂中、王克等。

● 名門定位(wei)，賣東(dong)家，名企(qi)(qi)下海(hai)模式(shi)。這里面像胡紅衛、張建(jian)國都是華為出來(lai)的。理光公司的副總經(jing)理，中國人(ren)在日本(ben)企(qi)(qi)業做到最高(gao)層(ceng)的管理專家劉承元，都有(you)自己的核心優勢和競爭力。

● 江(jiang)湖定位，賣絕活(huo)。宋新(xin)宇從德國回來帶了(le)(le)一(yi)套(tao)戰(zhan)略賣了(le)(le)好幾(ji)年，這也是一(yi)種(zhong)很好的方式(shi)。比如(ru)香港的天高公(gong)司做服務業顧問做得(de)非常(chang)好，你(ni)跟(gen)他(ta)們(men)談了(le)(le)以后沒有(you)人選(xuan)(xuan)擇(ze)第二家，他(ta)們(men)做得(de)非常(chang)細，麥(mai)當勞、柯達都選(xuan)(xuan)擇(ze)和他(ta)們(men)合作。

● 桃園定位。就是幾個人(ren)合伙，大家整合起來(lai)，像(xiang)深(shen)圳(zhen)歐顧得專門做全球通的呼叫中心的顧問服務(wu)。

● 水滸定(ding)位，賣人(ren)(ren)頭。合伙人(ren)(ren)的模式(shi)，像(xiang)新華信。它是一種小老板大經理(li)的模式(shi)，老板并不(bu)是很(hen)(hen)突(tu)出，但是很(hen)(hen)突(tu)出他的經理(li)層，很(hen)(hen)大、很(hen)(hen)強、很(hen)(hen)多。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁，或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講(jiang)堂的合(he)作非常成功。

● 政(zheng)府(fu)(fu)定位，賣背景(jing)。就是給政(zheng)府(fu)(fu)做咨詢，像(xiang)綜(zong)合(he)開發(fa)研究院即(ji)中國腦庫(ku)側重于(yu)政(zheng)府(fu)(fu)咨詢。

● ISO9000認(ren)證定位，賣苦力。三(san)五(wu)十(shi)個電(dian)話(hua)(hua)營(ying)銷員天天打電(dian)話(hua)(hua)，對客戶進行掃描，5000個電(dian)話掃(sao)描最后有500個有(you)希望的，業(ye)務經(jing)理(li)跟(gen)進(jin)；剩下50個有誠(cheng)意的(de)，顧問(wen)去簽單。這一套也不(bu)錯，但是現在(zai)的(de)顧問(wen)認(ren)證行業(ye)，價(jia)格很低，確實是在(zai)賣苦力，非常辛苦。