【咨詢行(xing)業(ye)特(te)點(dian)】咨詢行(xing)業(ye)是做什(shen)么的 咨詢行(xing)業(ye)的特(te)點(dian)是什(shen)么

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咨詢行業是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業，用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。管理咨詢公司的主要財產是專家知識。 當一個客戶(hu)有(you)疑(yi)難問(wen)題(ti)向(xiang)(xiang)顧問(wen)請教時，顧問(wen)將以(yi)(yi)他們(men)的(de)(de)(de)能力、經(jing)驗和知識為其進行解答，或提供一些具體建議、方案供客戶(hu)參(can)考、采用。此(ci)項(xiang)服務(wu)是收取費用的(de)(de)(de)，所以(yi)(yi)咨(zi)詢(xun)服務(wu)也可以(yi)(yi)說(shuo)是一種無形(xing)商(shang)品。顧問(wen)或咨(zi)詢(xun)員的(de)(de)(de)知識和經(jing)驗則是商(shang)品。咨(zi)詢(xun)企業的(de)(de)(de)經(jing)營必須面向(xiang)(xiang)市場，以(yi)(yi)市場為導向(xiang)(xiang)，其特點(dian)是具有(you)獨(du)立(li)性(xing)(xing)、參(can)謀性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)與實踐性(xing)(xing)及風險(xian)性(xing)(xing)。

咨詢行業的特點是什么

我們講中國咨詢(xun)行(xing)業(ye)的(de)管理模式(shi)和贏利方式(shi)之前，先來概括咨詢(xun)行(xing)業(ye)的(de)基本(ben)趨勢，我認(ren)為(wei)管理咨詢(xun)行(xing)業(ye)至少包括管理咨詢(xun)和管理培訓兩(liang)個方面(mian)。其特(te)點主要有5個：

● 快。咨詢行(xing)業目前呈(cheng)現一種快、專、多、高、大的發展趨勢。

● 專(zhuan)。其(qi)特(te)點就(jiu)是專(zhuan)業(ye)(ye)細分，服(fu)務(wu)越(yue)來(lai)越(yue)細，比方說一個(ge)四星級酒店(dian)里，服(fu)務(wu)員(yuan)倒水(shui)的差一點把水(shui)換(huan)錯，流程錯了(le)，這就(jiu)是我(wo)們咨(zi)詢行業(ye)(ye)的商(shang)機(ji)。在服(fu)務(wu)業(ye)(ye)做咨(zi)詢，一個(ge)小小的領域可以做到一兩千(qian)萬的銷售(shou)額。

● 多(duo)。多(duo)就(jiu)是多(duo)方合(he)(he)作，合(he)(he)作現(xian)(xian)在成為(wei)一(yi)種(zhong)趨勢。一(yi)個(ge)(ge)專家，一(yi)個(ge)(ge)顧問，創(chuang)立一(yi)個(ge)(ge)咨詢(xun)公(gong)(gong)司以(yi)后，如果(guo)通(tong)過自身的(de)復制發展已經(jing)非(fei)常困難，一(yi)定要通(tong)過合(he)(he)伙人(ren)的(de)方式(shi)才能夠做(zuo)大(da)做(zuo)強。臺灣咨詢(xun)公(gong)(gong)司有(you)一(yi)個(ge)(ge)特(te)點(dian)，他們在大(da)陸都做(zuo)不太(tai)大(da)，因為(wei)他們大(da)多(duo)是以(yi)顧問的(de)身份出現(xian)(xian)。如果(guo)希望(wang)咨詢(xun)企業成功，一(yi)定要通(tong)過合(he)(he)伙人(ren)的(de)方式(shi)來(lai)整(zheng)合(he)(he)資(zi)源(yuan)。現(xian)(xian)在有(you)人(ren)做(zuo)項目，有(you)人(ren)做(zuo)渠道，有(you)人(ren)做(zuo)服務，出現(xian)(xian)了(le)專業化(hua)(hua)、流程(cheng)化(hua)(hua)的(de)特(te)點(dian)。

● 四是大。咨詢業的規模越來越大，影響越來越大，咨詢像傳統產業一樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例，深圳一共有200個全球通金卡會員，我們有一家管理咨詢公司就有5位。就營業面積來講，像新華信已經達到5000平米左右的(de)規模。

● 五是(shi)高。高智慧，高難度(du)(du)，高收入。客(ke)戶(hu)要求越(yue)來越(yue)高，項目(mu)的難度(du)(du)越(yue)來越(yue)高，咨詢(xun)業的收入越(yue)來越(yue)高，聽說北京一個教授擁有千萬(wan)豪宅，他就是(shi)咨詢(xun)業的專家。

這就是咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)業的五大(da)特(te)點。總結一下，咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)業通過點子時代、解決方案(an)時代，即將(jiang)進入品牌時代，一些優秀的咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司品牌已經形(xing)成。 另外(wai)，產品再好贏利(li)模(mo)式不好，運作模(mo)式不好，你也完全沒有競爭優勢。

咨詢公司的定位模式

要了(le)解(jie)咨詢(xun)公司(si)(si)(si)怎樣(yang)賺錢，先得了(le)解(jie)你想賺怎樣(yang)的(de)錢，不是(shi)什么(me)錢都適合賺的(de)。俗話說，狼(lang)有(you)狼(lang)道，蛇有(you)蛇道，首先得了(le)解(jie)咨詢(xun)公司(si)(si)(si)的(de)定(ding)位。咨詢(xun)公司(si)(si)(si)的(de)定(ding)位，簡而言之，有(you)以下九種：

● 名校定位。比如北大縱橫、和君創業創辦(ban)人都有(you)一定的(de)名校背景(jing)。

● 武林定位，賣(mai)老板(ban)。這里(li)代表人物有葉茂(mao)中、王克等。

● 名(ming)門(men)定位，賣東家(jia)，名(ming)企下海(hai)模式。這里面像(xiang)胡紅衛、張建(jian)國都是華(hua)為出來的(de)(de)。理光公司的(de)(de)副總經理，中國人(ren)在日本企業做到最(zui)高(gao)層的(de)(de)管理專家(jia)劉承元，都有自(zi)己(ji)的(de)(de)核(he)心優勢(shi)和競(jing)爭(zheng)力。

● 江湖(hu)定位，賣絕(jue)活。宋新宇(yu)從德(de)國回來(lai)帶了(le)一(yi)套戰略賣了(le)好(hao)幾(ji)年，這也(ye)是(shi)一(yi)種很好(hao)的方式(shi)。比如香(xiang)港的天高公司做(zuo)服務業顧問做(zuo)得非常(chang)好(hao)，你跟他們(men)談了(le)以后沒(mei)有人(ren)選擇(ze)第(di)二家，他們(men)做(zuo)得非常(chang)細，麥(mai)當(dang)勞、柯達都(dou)選擇(ze)和(he)他們(men)合作。

● 桃園(yuan)定(ding)位(wei)。就是幾個人(ren)合(he)伙，大家整合(he)起(qi)來，像(xiang)深圳歐(ou)顧得專門做全球通的呼(hu)叫中心的顧問服務。

● 水滸定位，賣(mai)人頭。合(he)伙人的(de)模式，像新華信。它(ta)是(shi)一種小老板大(da)(da)經理的(de)模式，老板并不是(shi)很突出(chu)，但是(shi)很突出(chu)他的(de)經理層，很大(da)(da)、很強、很多。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁，或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講(jiang)堂(tang)的合(he)作(zuo)非常成功(gong)。

● 政府(fu)定位(wei)，賣背景(jing)。就是給政府(fu)做咨詢(xun)，像綜合開(kai)發研究院即(ji)中國腦(nao)庫側重于政府(fu)咨詢(xun)。

● ISO9000認證(zheng)定位，賣苦力。三(san)五十個電話營銷(xiao)員天天打電話，對客戶進行(xing)掃描，5000個電話掃描最后有500個有希望的，業務(wu)經理跟進；剩下50個有誠意的，顧問去簽單。這一套也不錯，但是(shi)現(xian)在的顧問認證(zheng)行業，價格很(hen)低，確實是(shi)在賣苦力，非常辛苦。