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【咨詢行業特點】咨詢行業是做什么的 咨詢行業的特點是什么

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摘要:咨詢行業是做什么的?咨詢行業的特點是什么?咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業,用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。咨詢公司的主要財產是專家知識。

【咨詢(xun)(xun)行(xing)業特點(dian)】咨詢(xun)(xun)行(xing)業是做什(shen)么的 咨詢(xun)(xun)行(xing)業的特點(dian)是什(shen)么

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咨詢行業是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業,用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。管理咨詢公司的主要財產是專家知識。 當一個客戶有(you)疑難(nan)問題向(xiang)顧問請教時,顧問將以(yi)他(ta)們的能(neng)力、經驗(yan)(yan)和(he)知識為其(qi)進行解答,或提(ti)供一些具體建議、方案供客戶參考(kao)、采(cai)用(yong)。此項(xiang)服務是(shi)(shi)收取費用(yong)的,所以(yi)咨(zi)(zi)詢(xun)服務也可以(yi)說(shuo)是(shi)(shi)一種無形商品(pin)(pin)。顧問或咨(zi)(zi)詢(xun)員(yuan)的知識和(he)經驗(yan)(yan)則是(shi)(shi)商品(pin)(pin)。咨(zi)(zi)詢(xun)企業(ye)(ye)的經營必(bi)須(xu)面向(xiang)市(shi)場,以(yi)市(shi)場為導向(xiang),其(qi)特(te)點是(shi)(shi)具有(you)獨立(li)性、參謀性、專業(ye)(ye)性與實踐性及風(feng)險性。

咨詢行業的特點是什么

我們講中國咨詢行(xing)業(ye)的(de)管(guan)理(li)模式(shi)和(he)(he)贏利方式(shi)之前,先來概括(kuo)咨詢行(xing)業(ye)的(de)基本趨(qu)勢,我認為管(guan)理(li)咨詢行(xing)業(ye)至少包括(kuo)管(guan)理(li)咨詢和(he)(he)管(guan)理(li)培訓兩(liang)個(ge)方面。其特點(dian)主(zhu)要有5個:

● 快(kuai)。咨詢(xun)行業目前呈現一(yi)種(zhong)快(kuai)、專(zhuan)、多、高、大的(de)發(fa)展趨勢(shi)。

● 專。其特點(dian)就是專業(ye)細(xi)分,服務越來越細(xi),比方說一(yi)(yi)個四星級(ji)酒店里,服務員(yuan)倒水(shui)的(de)差一(yi)(yi)點(dian)把水(shui)換錯,流(liu)程錯了,這就是我(wo)們(men)咨(zi)詢(xun)行業(ye)的(de)商(shang)機。在服務業(ye)做咨(zi)詢(xun),一(yi)(yi)個小小的(de)領域可以做到一(yi)(yi)兩(liang)千萬的(de)銷(xiao)售(shou)額(e)。

● 多(duo)。多(duo)就是多(duo)方合作,合作現在成(cheng)(cheng)為(wei)一種趨勢。一個(ge)(ge)(ge)專家,一個(ge)(ge)(ge)顧問,創立(li)一個(ge)(ge)(ge)咨(zi)詢公(gong)(gong)司以后,如(ru)果通過自身的(de)(de)(de)復制發展已經(jing)非常困難,一定要(yao)(yao)通過合伙人(ren)的(de)(de)(de)方式才能(neng)夠做(zuo)大做(zuo)強。臺灣咨(zi)詢公(gong)(gong)司有(you)(you)一個(ge)(ge)(ge)特點,他們在大陸都做(zuo)不太大,因為(wei)他們大多(duo)是以顧問的(de)(de)(de)身份出現。如(ru)果希望咨(zi)詢企(qi)業(ye)成(cheng)(cheng)功,一定要(yao)(yao)通過合伙人(ren)的(de)(de)(de)方式來整合資源(yuan)。現在有(you)(you)人(ren)做(zuo)項目,有(you)(you)人(ren)做(zuo)渠道,有(you)(you)人(ren)做(zuo)服(fu)務,出現了(le)專業(ye)化(hua)、流程化(hua)的(de)(de)(de)特點。

● 四是大。咨詢業的規模越來越大,影響越來越大,咨詢像傳統產業一樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例,深圳一共有200個全球通金卡會員,我們有一家管理咨詢公司就有5位。就營業面積來講(jiang),像新華信(xin)已經達(da)到5000平米左右的規(gui)模。

● 五是高。高智慧,高難(nan)度,高收(shou)入(ru)。客戶要求越(yue)來(lai)越(yue)高,項目(mu)的(de)難(nan)度越(yue)來(lai)越(yue)高,咨(zi)詢(xun)業的(de)收(shou)入(ru)越(yue)來(lai)越(yue)高,聽說北京一(yi)個教(jiao)授擁(yong)有千萬豪宅,他就是咨(zi)詢(xun)業的(de)專家。

這就是咨(zi)詢業的(de)五大特點(dian)。總(zong)結一(yi)下,咨(zi)詢業通過點(dian)子時(shi)代、解(jie)決方案時(shi)代,即將進入品牌(pai)時(shi)代,一(yi)些優(you)秀的(de)咨(zi)詢公司品牌(pai)已經(jing)形成(cheng)。 另外,產品再好(hao)(hao)贏利模式不(bu)好(hao)(hao),運(yun)作模式不(bu)好(hao)(hao),你也完全沒有競爭優勢。

咨詢公司的定位模式

要了解(jie)咨詢(xun)公(gong)司(si)怎樣賺錢(qian)(qian),先得(de)了解(jie)你(ni)想(xiang)賺怎樣的(de)錢(qian)(qian),不是(shi)什么錢(qian)(qian)都(dou)適合賺的(de)。俗話說,狼(lang)有狼(lang)道,蛇有蛇道,首先得(de)了解(jie)咨詢(xun)公(gong)司(si)的(de)定(ding)位(wei)。咨詢(xun)公(gong)司(si)的(de)定(ding)位(wei),簡而言之(zhi),有以下九種:

● 名校定位。比(bi)如(ru)北大縱橫(heng)、和君(jun)創業創辦人都有一(yi)定的名校背景。

● 武林定位,賣老板。這里代表人物有葉(xie)茂中、王克等。

● 名(ming)門定(ding)位,賣東(dong)家,名(ming)企下(xia)海模式(shi)。這里面像胡紅衛、張建國(guo)都是華為出來(lai)的(de)(de)。理(li)光公司(si)的(de)(de)副(fu)總經理(li),中國(guo)人在日本企業做到最高層的(de)(de)管理(li)專家劉承元,都有自己(ji)的(de)(de)核心優勢和競爭力。

● 江湖(hu)定位,賣(mai)絕活。宋新宇從德國回來帶了(le)(le)一套戰略賣(mai)了(le)(le)好(hao)幾年,這也是一種(zhong)很(hen)好(hao)的(de)方式。比如香港的(de)天(tian)高公(gong)司做服務業顧問做得非(fei)常(chang)好(hao),你跟他們談了(le)(le)以后沒有人選擇第二家,他們做得非(fei)常(chang)細(xi),麥當勞、柯(ke)達都(dou)選擇和(he)他們合作。

● 桃園定位。就是(shi)幾個人合伙,大(da)家整合起來,像深圳歐顧(gu)(gu)得專門做全球通的呼叫中心的顧(gu)(gu)問(wen)服務(wu)。

● 水滸定位(wei),賣人頭。合伙人的模式,像新(xin)華(hua)信。它是一種小老(lao)板大經理的模式,老(lao)板并不是很(hen)突出,但是很(hen)突出他的經理層,很(hen)大、很(hen)強(qiang)、很(hen)多。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁,或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講堂的合作非常成功。

● 政府(fu)定位(wei),賣背景。就是(shi)給政府(fu)做(zuo)咨(zi)詢,像綜(zong)合開發研究院即中國腦庫側重于政府(fu)咨(zi)詢。

ISO9000認證(zheng)定位,賣苦力(li)。三五十(shi)個電話營銷員天天打電話,對客戶(hu)進行(xing)掃描,5000個電(dian)話掃(sao)描(miao)最后(hou)有500個有希望的,業務經理跟進;剩(sheng)下50個(ge)有誠意(yi)的,顧問去簽(qian)單。這一套也不錯,但是現在的顧問認證行(xing)業,價格(ge)很低(di),確實是在賣苦(ku)(ku)力(li),非常(chang)辛苦(ku)(ku)。

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