火車票提前幾天預售

一(yi)般(ban)來(lai)說(shuo)，火車(che)(che)票(piao)預(yu)售期(qi)(qi)為(wei)30天(tian)(tian)，重大節(jie)日(ri)會安(an)排加車(che)(che)，加車(che)(che)的預(yu)售期(qi)(qi)是25天(tian)(tian)。互聯網售票(piao)和電(dian)話訂票(piao)的預(yu)售期(qi)(qi)30天(tian)(tian)，全國各地網絡預(yu)售時(shi)間基本都是30天(tian)(tian)。

現在(zai)，火車票(piao)(piao)的(de)預(yu)定時間(jian)已經提升了60天(tian)，春節火車票(piao)(piao)提前60天(tian)開始(shi)發(fa)售，車站窗口等(deng)其(qi)他(ta)售票(piao)(piao)方式仍(reng)按錯后兩天(tian)的(de)原則執行。

延長客票(piao)預售(shou)期，主要目的(de)就是為(wei)了幫助旅(lv)客們對(dui)于鐵路(lu)運行狀況的(de)了解，滿足旅(lv)客對(dui)鐵路(lu)系統的(de)需求，為(wei)廣大旅(lv)客購票(piao)出行提供更多的(de)選擇，方便(bian)旅(lv)客購票(piao)出行。

該圖片由注冊用戶"凌駕于歡"提供，版權聲明反饋

火車票退票新規定

1、客票預售期(qi)延(yan)長至60天后，對(dui)開車前(qian)15天（不含）以上(shang)退票的，不收取(qu)退票費。

2、在發站(zhan)開(kai)(kai)車前，特殊(shu)情況也可(ke)(ke)在開(kai)(kai)車后(hou)2小時內。火車票(piao)網上訂票(piao)且(qie)未換取紙質車票(piao)的，可(ke)(ke)以于(yu)不晚于(yu)開(kai)(kai)車前2小時登錄網站(zhan)辦(ban)理退票(piao)手續。

3、團體旅(lv)客必須在(zai)開車48小(xiao)時以前辦理。

火車票退票手續費

火車(che)(che)票(piao)退(tui)(tui)(tui)票(piao)手續(xu)費(fei)(fei)新(xin)規定實行梯次退(tui)(tui)(tui)票(piao)，網上(shang)退(tui)(tui)(tui)票(piao)手續(xu)費(fei)(fei)和其(qi)他退(tui)(tui)(tui)票(piao)方式扣(kou)費(fei)(fei)無(wu)異。對開(kai)車(che)(che)前(qian)15天(tian)（不含）以(yi)(yi)上(shang)退(tui)(tui)(tui)票(piao)的(de)(de)，不收(shou)取(qu)退(tui)(tui)(tui)票(piao)費(fei)(fei)。票(piao)面乘車(che)(che)站開(kai)車(che)(che)前(qian)48小時(shi)以(yi)(yi)上(shang)的(de)(de)，退(tui)(tui)(tui)票(piao)時(shi)收(shou)取(qu)票(piao)價5%的(de)(de)退(tui)(tui)(tui)票(piao)費(fei)(fei)；開(kai)車(che)(che)前(qian)24小時(shi)以(yi)(yi)上(shang)、不足(zu)(zu)48小時(shi)的(de)(de)，退(tui)(tui)(tui)票(piao)時(shi)收(shou)取(qu)票(piao)價10%的(de)(de)退(tui)(tui)(tui)票(piao)費(fei)(fei)；開(kai)車(che)(che)前(qian)不足(zu)(zu)24小時(shi)的(de)(de)，退(tui)(tui)(tui)票(piao)時(shi)收(shou)取(qu)票(piao)價20%退(tui)(tui)(tui)票(piao)費(fei)(fei)。

春運期間，火車(che)票(piao)(piao)改(gai)簽后(hou)退(tui)票(piao)(piao)手續(xu)費按票(piao)(piao)面價格的(de)20%核收(shou)。上述計算的(de)尾數以(yi)5角(jiao)為(wei)單(dan)位，尾數小(xiao)于2.5角(jiao)的(de)舍去(qu)、2.5角(jiao)以(yi)上且(qie)小(xiao)于7.5角(jiao)的(de)計為(wei)5角(jiao)、7.5角(jiao)以(yi)上的(de)進(jin)為(wei)1元。

注意：針(zhen)對梯次退(tui)票存在(zai)的(de)“改簽(qian)規(gui)避”漏洞，鐵路部門(men)發(fa)布新的(de)火車票退(tui)改簽(qian)規(gui)定，無論網上(shang)、窗口訂票，都只(zhi)能改簽(qian)1次。

火車票退票地點

用戶火車(che)票(piao)(piao)網上預訂成(cheng)功后(hou)，無論是否換取紙(zhi)質車(che)票(piao)(piao)，均(jun)可在車(che)站售票(piao)(piao)窗(chuang)口辦理(li)改簽、退(tui)票(piao)(piao)手續，目前(qian)代售點是不能辦理(li)退(tui)票(piao)(piao)的。

1、在開車前到(dao)車站安(an)裝有銀(yin)行(xing)POS機(ji)的(de)售票(piao)窗口辦理(li)。

2、以下情形如下辦(ban)理(li)：

（1）已經換取(qu)紙質車(che)票的，在票面指定的開車(che)時間(jian)前，可到任意一個車(che)站辦理。

（2）已經(jing)使用二代居民(min)身份證(zheng)原件辦理(li)進(jin)站檢票手(shou)續但未乘車(che)(che)的，在乘車(che)(che)站經(jing)車(che)(che)站確(que)認后辦理(li)。

（3）已(yi)經(jing)使用二(er)代(dai)居民身份證原件(jian)辦(ban)理(li)進站檢票手(shou)續(xu)，但在(zai)乘車(che)途中因傷、病(bing)或者(zhe)承運(yun)人責任中途下車(che)的，憑列(lie)車(che)長出具的客運(yun)記錄在(zai)下車(che)站辦(ban)理(li)未乘區間(jian)退(tui)票手(shou)續(xu)。

3、改簽(qian)后，出具(ju)紙質車票。

網上退票多久到賬

提交退款申請后，按銀行規定(ding)時(shi)限退還至(zhi)原支付銀行卡(ka)。12306退票退款未及(ji)時(shi)到賬等，旅客(ke)除撥(bo)打12306鐵路客(ke)戶服(fu)務中(zhong)心客(ke)服(fu)中(zhong)心電話投訴(su)外，還可利發送電子郵件至(zhi)12306@12306.cn投訴(su)。