很多人總是會(hui)問到，電腦的網卡壞了(le)會(hui)出現哪(na)幾種癥(zheng)狀(zhuang)和現象，也(ye)就是說，什么情(qing)況下可以確定網卡損壞了(le)？就此問題，武漢久龍電腦維修中心的筆者總結了(le)一下，特意例舉了(le)以下幾點以做參考。

該圖片由注冊用戶"大吉大利"提供，版權聲明反饋

網卡損壞主要表現以下幾種現象

現象(xiang)一(yi)、在“設備管(guan)理(li)器”里(li)無“網(wang)(wang)(wang)絡適(shi)配器”。正常情況下(xia)(xia)，我(wo)(wo)們打開“設備管(guan)理(li)器”時，里(li)面會有一(yi)排(pai)像“Realtek RTL8139/8111……”等等英(ying)文，此(ci)英(ying)文就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們的(de)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)設備。比如(ru)顯示(shi)(shi)“8139……”，就(jiu)(jiu)表示(shi)(shi)我(wo)(wo)們使用的(de)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)是(shi)(shi)8139的(de)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)芯片等。如(ru)果(guo)沒有此(ci)“網(wang)(wang)(wang)絡適(shi)配器”及英(ying)文就(jiu)(jiu)表示(shi)(shi)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)沒有識別到，或網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)損(sun)壞。并且在此(ci)種情況下(xia)(xia)，我(wo)(wo)們在“網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)鄰居”上(shang)(shang)點擊右鍵“屬性”里(li)是(shi)(shi)看不到“本(ben)地連接”的(de)。遇到此(ci)現象(xiang)，是(shi)(shi)獨立(li)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)的(de)，我(wo)(wo)們就(jiu)(jiu)需要(yao)把網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)重新插拔一(yi)下(xia)(xia)；如(ru)果(guo)是(shi)(shi)集成(cheng)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)的(de)，那網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)就(jiu)(jiu)已經壞了(le)。(注明：如(ru)果(guo)是(shi)(shi)集成(cheng)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)，我(wo)(wo)們說它損(sun)壞，是(shi)(shi)我(wo)(wo)們排(pai)除(chu)BIOS里(li)沒有將其關閉的(de)情況下(xia)(xia))

設備管理器

現象(xiang)二、同樣在“設備管理器(qi)(qi)”中有“網絡適配器(qi)(qi)”，并且也有“Realtek RTL8139……”等一排英文，但(dan)是(shi)在“Realtek RTL8139……”上面(mian)有個感嘆號(hao)。并且無(wu)論我們如何(he)安裝驅動，重裝系統等，此感嘆號(hao)都(dou)無(wu)法(fa)消(xiao)失，也就是(shi)說網卡都(dou)無(wu)法(fa)正常工(gong)作。遇到(dao)此種現象(xiang)也是(shi)網卡已經損(sun)壞了(le)。

網卡感嘆號

現象三、當我(wo)們插上網(wang)線(xian)(xian)時(shi)，電腦右(you)下角(jiao)總提示(shi)“網(wang)絡電纜沒有(you)插好(hao)”。在我(wo)們無論如(ru)何插拔網(wang)線(xian)(xian)，或(huo)者更換全新網(wang)線(xian)(xian)，排(pai)除網(wang)線(xian)(xian)及網(wang)絡故障時(shi)，電腦依然提示(shi)“網(wang)絡電纜沒有(you)插好(hao)”時(shi)，此時(shi)我(wo)們也可斷定，網(wang)卡已(yi)損(sun)壞。

網絡電纜沒有插好

現象四、我們插上網線或不插網線，電(dian)腦網卡(ka)指示(shi)(shi)燈(deng)都是常(chang)亮(liang)或不亮(liang)。網卡(ka)正常(chang)工作狀態：網卡(ka)正常(chang)情(qing)況(kuang)下，當我(wo)們(men)插上網線(xian)(xian)時，網卡(ka)綠(lv)色指示(shi)(shi)燈(deng)會亮(liang)，如果有數據流(liu)動，比如上網，聊QQ，在(zai)線(xian)(xian)看電(dian)影等，會有另外一個(ge)指示(shi)(shi)燈(deng)，一般是黃色或橙色指示(shi)(shi)燈(deng)不停閃(shan)爍。此時如果我(wo)們(men)插上網線(xian)(xian)，網卡(ka)指示(shi)(shi)燈(deng)完全不亮(liang)，或沒(mei)插入網線(xian)(xian)，指示(shi)(shi)燈(deng)一直都是常(chang)亮(liang)，那說明不正常(chang)，此時，我(wo)們(men)也可斷(duan)定網卡(ka)也已經(jing)損(sun)壞了。

網卡正常工作狀態

現(xian)象五、網(wang)(wang)卡(ka)數據包(bao)只有(you)發送(song)，而(er)無收(shou)到。在我們(men)網(wang)(wang)卡(ka)損壞的經歷之(zhi)中，有(you)很(hen)(hen)多會出現(xian)這種情況(kuang)(kuang)(kuang)，什么表現(xian)都非常(chang)正常(chang)，唯一不正常(chang)的就是網(wang)(wang)卡(ka)始(shi)終(zhong)無法獲(huo)取數據包(bao)，也就是說(shuo)，網(wang)(wang)卡(ka)只有(you)發送(song)包(bao)，而(er)無收(shou)到包(bao)。遇到這種情況(kuang)(kuang)(kuang)，如果在排除(chu)網(wang)(wang)絡(luo)本身故障，電腦系統問題等(deng)情況(kuang)(kuang)(kuang)下(xia)，也屬于(yu)網(wang)(wang)卡(ka)損壞了。只不過(guo)，這種網(wang)(wang)卡(ka)損壞的表現(xian)不太明顯，以至于(yu)很(hen)(hen)多人為之(zhi)大傷腦筋，走了很(hen)(hen)多彎路(lu)，最后(hou)才確定網(wang)(wang)卡(ka)故障。

網卡只有發送，而無收到數據包

最(zui)后，總結(jie)一(yi)下(xia)(xia)，其(qi)實網(wang)卡(ka)(ka)(ka)本身(shen)是(shi)(shi)不容易(yi)損壞的(de)硬件之一(yi)。之所以壞，其(qi)實并非自身(shen)原因(yin)所在(zai)，而是(shi)(shi)外部原因(yin)。比如靜電(dian)，雷(lei)電(dian)等等。特別是(shi)(shi)雷(lei)電(dian)，是(shi)(shi)導致網(wang)卡(ka)(ka)(ka)損壞的(de)最(zui)主要(yao)原因(yin)之一(yi)，每(mei)年夏天雷(lei)雨(yu)季節，我們都會(hui)更換很多網(wang)卡(ka)(ka)(ka)，有時(shi)最(zui)多一(yi)天會(hui)更換幾(ji)十片。雖(sui)然網(wang)卡(ka)(ka)(ka)不太(tai)貴，但是(shi)(shi)我們也(ye)盡量要(yao)保護(hu)和愛惜一(yi)下(xia)(xia)。特別打(da)雷(lei)下(xia)(xia)雨(yu)時(shi)間，我們盡量不要(yao)使用電(dian)腦，并且最(zui)好把(ba)網(wang)線從網(wang)卡(ka)(ka)(ka)里拔出來，以免被雷(lei)電(dian)擊(ji)壞。

1、網絡連接不穩定

在網(wang)(wang)(wang)卡(ka)工作正常(chang)的(de)(de)(de)情(qing)況下，網(wang)(wang)(wang)卡(ka)的(de)(de)(de)指(zhi)示(shi)燈是(shi)長亮的(de)(de)(de)(而在傳輸數據時，會(hui)快速(su)地閃爍)。如果出現時暗時明，且網(wang)(wang)(wang)絡連接(jie)老是(shi)不通的(de)(de)(de)情(qing)況，最可(ke)能(neng)的(de)(de)(de)原因就是(shi)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)和PCI插(cha)(cha)槽接(jie)觸(chu)不良。和其他PCI設備一樣，頻繁拔(ba)插(cha)(cha)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)或移動電腦(nao)時，就很容易造成(cheng)此類故障，重(zhong)新拔(ba)插(cha)(cha)一下網(wang)(wang)(wang)卡(ka)或換插(cha)(cha)到其他PCI插(cha)(cha)槽都可(ke)解決。此外，灰塵(chen)多、網(wang)(wang)(wang)卡(ka)“金(jin)手(shou)指(zhi)”被嚴重(zhong)氧化，網(wang)(wang)(wang)線接(jie)頭(如水晶頭損壞)也會(hui)造成(cheng)此類故障。只要清理(li)一下灰塵(chen)、用(yong)報紙把“金(jin)手(shou)指(zhi)”擦亮即(ji)可(ke)解決。

2、驅動程序出現的故障

網(wang)(wang)(wang)(wang)卡和其他(ta)硬(ying)件(jian)一(yi)樣(yang)，驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)不(bu)完善也(ye)極易引起故(gu)障，比(bi)如(ru)(ru)采(cai)用瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的網(wang)(wang)(wang)(wang)卡,在(zai)Windows下(xia)就經(jing)(jing)常會(hui)出現(xian)NetBIOS TCP/IP方(fang)面的錯誤。將驅(qu)(qu)動(dong)更新(xin)到(dao)(dao)5.621．0304．2005版后(2005年3月4日發布)，此類問題就會(hui)迎刃而(er)解(jie)。所以(yi)(yi)，當網(wang)(wang)(wang)(wang)卡出現(xian)一(yi)些不(bu)明緣由的故(gu)障時，可以(yi)(yi)到(dao)(dao)“驅(qu)(qu)動(dong)之(zhi)家”等專業網(wang)(wang)(wang)(wang)站更新(xin)驅(qu)(qu)動(dong)來(lai)解(jie)決(推薦(jian)大家優先使用經(jing)(jing)過微(wei)軟WHQL認證(zheng)的驅(qu)(qu)動(dong)，通(tong)過此認證(zheng)的驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)與Windows系(xi)統(tong)的兼容(rong)性是最好的)。一(yi)般在(zai)排除硬(ying)件(jian)、網(wang)(wang)(wang)(wang)絡故(gu)障前提下(xia)，升級或重裝驅(qu)(qu)動(dong)可以(yi)(yi)解(jie)決很多莫名故(gu)障。如(ru)(ru)果(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)卡故(gu)障是發生在(zai)驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)更新(xin)之(zhi)后的話，可以(yi)(yi)用網(wang)(wang)(wang)(wang)卡自(zi)帶(dai)的驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)來(lai)恢復一(yi)下(xia)。

3、IRQ中斷引起故障

現在PCI網卡(ka)(ka)均(jun)支持即插(cha)即用(yong)，在安裝驅(qu)動時會自(zi)動分(fen)配IRQ(中斷)資源(yuan)。如(ru)(ru)果預定(ding)的(de)IRQ資源(yuan)被聲卡(ka)(ka)、Modem、顯卡(ka)(ka)等設(she)備(bei)(bei)占用(yong)，而系統(tong)又不能(neng)給(gei)網卡(ka)(ka)重新指定(ding)另外的(de)IRQ資源(yuan)的(de)話，就(jiu)會發生(sheng)設(she)備(bei)(bei)沖突，導致(zhi)設(she)備(bei)(bei)不能(neng)使用(yong)的(de)問題。如(ru)(ru)Realtek RT8029 PCI Ethernet網卡(ka)(ka)就(jiu)容易和(he)顯示卡(ka)(ka)發生(sheng)沖突(均(jun)使用(yong)IRQ10)。解(jie)決方法很簡單，我(wo)(wo)們(men)可以(yi)查找一下主板說明書中對(dui)PCI插(cha)槽優(you)先級(ji)部分(fen)的(de)說明,將沖突的(de)設(she)備(bei)(bei)更換(huan)到優(you)先級(ji)更高(gao)(gao)的(de)PCI插(cha)槽上(一般(ban)來(lai)說，越靠近(jin)AGP插(cha)槽的(de)PCI插(cha)槽，優(you)先級(ji)別就(jiu)越高(gao)(gao))，并進行調換(huan)，直(zhi)到兩沖突設(she)備(bei)(bei)不再沖突為止(zhi)。這種(zhong)方法很簡單，但(dan)相對(dui)來(lai)說就(jiu)會比較繁復。除此之外，我(wo)(wo)們(men)還可以(yi)在網卡(ka)(ka)的(de)設(she)備(bei)(bei)屬性里面，手(shou)動為網卡(ka)(ka)重新分(fen)配IRQ值：

第一步：按(an)Ctrl+Pause快捷鍵(jian)打開(kai)“系統屬性(xing)”，再依次單擊(ji)“硬件→設(she)備管理(li)(li)”打開(kai)設(she)備管理(li)(li)器。

第二步：在設(she)(she)備(bei)管(guan)理器中，展(zhan)開“網(wang)(wang)絡(luo)適配器”，雙擊網(wang)(wang)卡設(she)(she)備(bei)打開網(wang)(wang)卡的設(she)(she)備(bei)屬性，并在“資(zi)源”選項(xiang)卡的“資(zi)源設(she)(she)置”列(lie)表中選擇(ze)“中斷(duan)請(qing)求”，然(ran)后取(qu)消“使(shi)用自動(dong)的設(she)(she)置”復選框。

第三(san)步：單擊“更改設置(zhi)”按鈕，重新為網卡分配(pei)一個IRQ值，直(zhi)到“沖突設備(bei)列表”顯示為“沒有沖突”即可。

4、磁場導致故障

網(wang)(wang)卡與(yu)其它電(dian)子產品一(yi)樣，很容易受到(dao)磁場(chang)干(gan)擾而發生故障。所以，網(wang)(wang)卡和網(wang)(wang)絡布線時，就要采用屏蔽性強(qiang)的網(wang)(wang)線和網(wang)(wang)卡設(she)備(bei)，同(tong)時盡(jin)可能(neng)地避開微波爐、電(dian)冰箱(xiang)、電(dian)視機等大功率(lv)(lv)強(qiang)磁場(chang)設(she)備(bei)，降低網(wang)(wang)卡故障的幾(ji)率(lv)(lv)。

5、網線導致故障

網線(xian)本身的(de)(de)質(zhi)量(liang)，還(huan)有(you)水晶(jing)頭(tou)(RJ45網線(xian)插頭(tou))的(de)(de)制作(zuo)水平都會影響(xiang)網卡的(de)(de)工(gong)作(zuo)狀態，很多莫名其妙的(de)(de)網卡故障常(chang)常(chang)是(shi)(shi)(shi)由此造成的(de)(de)。除了選用更(geng)好的(de)(de)雙絞線(xian)之外，還(huan)要注意水晶(jing)頭(tou)與網卡接口之間(jian)的(de)(de)接觸是(shi)(shi)(shi)否良(liang)好，以及水晶(jing)頭(tou)內的(de)(de)數據(ju)線(xian)排序是(shi)(shi)(shi)否符合國際網線(xian)568a和568b(特別是(shi)(shi)(shi)自己動手做水晶(jing)頭(tou)的(de)(de)時候)。