很多人(ren)總是會問到(dao)，電(dian)腦的(de)網卡壞(huai)了會出現(xian)哪幾種癥狀和現(xian)象，也(ye)就是(shi)說(shuo)，什么情(qing)況下可以(yi)(yi)確定網卡(ka)損壞(huai)了？就此問(wen)題，武漢(han)久龍電腦(nao)維(wei)修中心的筆者總結了一下，特意例(li)舉(ju)了以(yi)(yi)下幾點以(yi)(yi)做參(can)考。

該圖片由注冊用戶"大吉大利"提供，版權聲明反饋

網卡損壞主要表現以下幾種現象

現象一、在(zai)“設(she)備(bei)管理器”里(li)無“網(wang)(wang)絡(luo)適(shi)配器”。正常(chang)情況下，我(wo)們打開“設(she)備(bei)管理器”時，里(li)面(mian)會有(you)(you)一排(pai)像(xiang)“Realtek RTL8139/8111……”等(deng)等(deng)英(ying)文(wen)，此(ci)英(ying)文(wen)就是(shi)我(wo)們的(de)網(wang)(wang)卡(ka)設(she)備(bei)。比如(ru)(ru)顯示“8139……”，就表(biao)示我(wo)們使(shi)用的(de)網(wang)(wang)卡(ka)是(shi)8139的(de)網(wang)(wang)卡(ka)芯片等(deng)。如(ru)(ru)果(guo)(guo)沒有(you)(you)此(ci)“網(wang)(wang)絡(luo)適(shi)配器”及(ji)英(ying)文(wen)就表(biao)示網(wang)(wang)卡(ka)沒有(you)(you)識別到，或網(wang)(wang)卡(ka)損壞。并(bing)且(qie)在(zai)此(ci)種情況下，我(wo)們在(zai)“網(wang)(wang)上(shang)鄰居”上(shang)點擊右鍵“屬性”里(li)是(shi)看不到“本地連接”的(de)。遇(yu)到此(ci)現象，是(shi)獨立網(wang)(wang)卡(ka)的(de)，我(wo)們就需要把網(wang)(wang)卡(ka)重新(xin)插拔(ba)一下；如(ru)(ru)果(guo)(guo)是(shi)集成網(wang)(wang)卡(ka)的(de)，那(nei)網(wang)(wang)卡(ka)就已(yi)經(jing)壞了(le)。(注(zhu)明：如(ru)(ru)果(guo)(guo)是(shi)集成網(wang)(wang)卡(ka)，我(wo)們說它(ta)損壞，是(shi)我(wo)們排(pai)除BIOS里(li)沒有(you)(you)將其關(guan)閉的(de)情況下)

設備管理器

現象(xiang)二、同樣在(zai)“設備管理器(qi)”中(zhong)有“網絡適配器(qi)”，并(bing)且(qie)也有“Realtek RTL8139……”等一排英文，但是(shi)(shi)在(zai)“Realtek RTL8139……”上面(mian)有個感(gan)嘆號。并(bing)且(qie)無論我們如(ru)何(he)安裝驅動，重裝系統等，此感(gan)嘆號都無法消失，也就是(shi)(shi)說網卡(ka)都無法正常工作。遇到此種現象(xiang)也是(shi)(shi)網卡(ka)已經損壞了。

網卡感嘆號

現象三、當我們插(cha)上(shang)網(wang)(wang)(wang)線(xian)時(shi)，電(dian)腦右下角總提(ti)示“網(wang)(wang)(wang)絡(luo)電(dian)纜(lan)沒(mei)有(you)插(cha)好”。在我們無(wu)論(lun)如(ru)何(he)插(cha)拔(ba)網(wang)(wang)(wang)線(xian)，或者更換(huan)全新網(wang)(wang)(wang)線(xian)，排(pai)除網(wang)(wang)(wang)線(xian)及(ji)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)故障時(shi)，電(dian)腦依然提(ti)示“網(wang)(wang)(wang)絡(luo)電(dian)纜(lan)沒(mei)有(you)插(cha)好”時(shi)，此時(shi)我們也可斷定，網(wang)(wang)(wang)卡已損壞(huai)。

網絡電纜沒有插好

現象四、我們插上網線或不插網線，電(dian)腦(nao)網(wang)(wang)(wang)卡指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)(deng)都(dou)是(shi)常亮或(huo)不亮。網(wang)(wang)(wang)卡正(zheng)常工作狀態：網(wang)(wang)(wang)卡正(zheng)常情況(kuang)下(xia)，當(dang)我們(men)插上網(wang)(wang)(wang)線時(shi)(shi)(shi)，網(wang)(wang)(wang)卡綠(lv)色(se)(se)指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)(deng)會亮，如果有(you)數(shu)據流(liu)動，比(bi)如上網(wang)(wang)(wang)，聊QQ，在線看電(dian)影等，會有(you)另外一(yi)個指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)(deng)，一(yi)般是(shi)黃色(se)(se)或(huo)橙色(se)(se)指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)(deng)不停閃爍。此時(shi)(shi)(shi)如果我們(men)插上網(wang)(wang)(wang)線，網(wang)(wang)(wang)卡指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)(deng)完全不亮，或(huo)沒插入網(wang)(wang)(wang)線，指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)(deng)一(yi)直都(dou)是(shi)常亮，那說(shuo)明不正(zheng)常，此時(shi)(shi)(shi)，我們(men)也可斷定網(wang)(wang)(wang)卡也已(yi)經損壞了。

網卡正常工作狀態

現(xian)象五、網卡(ka)(ka)數據(ju)包(bao)只(zhi)有(you)發送，而無(wu)收(shou)到(dao)。在我(wo)們網卡(ka)(ka)損壞(huai)的(de)(de)經歷之中(zhong)，有(you)很(hen)多會出(chu)現(xian)這種(zhong)情(qing)況(kuang)，什(shen)么表現(xian)都非(fei)常正常，唯一不正常的(de)(de)就是網卡(ka)(ka)始終無(wu)法(fa)獲取數據(ju)包(bao)，也就是說，網卡(ka)(ka)只(zhi)有(you)發送包(bao)，而無(wu)收(shou)到(dao)包(bao)。遇到(dao)這種(zhong)情(qing)況(kuang)，如果在排除(chu)網絡(luo)本身故(gu)障(zhang)(zhang)，電腦系統問(wen)題(ti)等情(qing)況(kuang)下，也屬于網卡(ka)(ka)損壞(huai)了。只(zhi)不過，這種(zhong)網卡(ka)(ka)損壞(huai)的(de)(de)表現(xian)不太明(ming)顯，以至(zhi)于很(hen)多人為之大傷腦筋，走了很(hen)多彎路，最后才(cai)確定網卡(ka)(ka)故(gu)障(zhang)(zhang)。

網卡只有發送，而無收到數據包

最后，總(zong)結一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，其(qi)實網(wang)(wang)卡(ka)本(ben)身(shen)是(shi)不(bu)容易損(sun)壞的(de)硬件之一(yi)(yi)(yi)(yi)。之所以壞，其(qi)實并非自身(shen)原因(yin)所在，而是(shi)外部原因(yin)。比如靜電(dian)，雷電(dian)等等。特(te)(te)別是(shi)雷電(dian)，是(shi)導致網(wang)(wang)卡(ka)損(sun)壞的(de)最主要原因(yin)之一(yi)(yi)(yi)(yi)，每年(nian)夏天雷雨季節，我(wo)們都會(hui)更(geng)(geng)換很多(duo)網(wang)(wang)卡(ka)，有時最多(duo)一(yi)(yi)(yi)(yi)天會(hui)更(geng)(geng)換幾十片。雖然網(wang)(wang)卡(ka)不(bu)太貴，但(dan)是(shi)我(wo)們也盡(jin)量要保護和愛(ai)惜一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)。特(te)(te)別打雷下(xia)雨時間(jian)，我(wo)們盡(jin)量不(bu)要使用電(dian)腦，并且最好把網(wang)(wang)線從(cong)網(wang)(wang)卡(ka)里拔(ba)出來，以免被雷電(dian)擊壞。

1、網絡連接不穩定

在(zai)網(wang)卡(ka)工作正常的情況下(xia)，網(wang)卡(ka)的指(zhi)示燈是長亮(liang)的(而在(zai)傳輸數據時(shi)(shi)，會快速地閃爍)。如果(guo)出現時(shi)(shi)暗時(shi)(shi)明，且網(wang)絡(luo)連(lian)接(jie)(jie)老是不(bu)通的情況，最可(ke)能的原(yuan)因就是網(wang)卡(ka)和(he)PCI插槽(cao)接(jie)(jie)觸(chu)不(bu)良。和(he)其他PCI設(she)備一樣，頻(pin)繁拔插網(wang)卡(ka)或移動電腦時(shi)(shi)，就很(hen)容易造(zao)成此類故障，重(zhong)新拔插一下(xia)網(wang)卡(ka)或換(huan)插到其他PCI插槽(cao)都可(ke)解決(jue)。此外，灰塵(chen)(chen)多(duo)、網(wang)卡(ka)“金手(shou)指(zhi)”被嚴重(zhong)氧化，網(wang)線接(jie)(jie)頭(tou)(如水(shui)晶(jing)頭(tou)損壞(huai))也會造(zao)成此類故障。只要(yao)清理(li)一下(xia)灰塵(chen)(chen)、用(yong)報(bao)紙把“金手(shou)指(zhi)”擦亮(liang)即可(ke)解決(jue)。

2、驅動程序出現的故障

網(wang)卡(ka)和其他(ta)硬件一(yi)樣，驅(qu)(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序(xu)不完善也極易引起故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，比如(ru)采用瑞昱(yu)(Realtek)RTL8469芯片(pian)的網(wang)卡(ka),在Windows下就經(jing)常(chang)會出(chu)現(xian)NetBIOS TCP/IP方面的錯誤。將驅(qu)(qu)動(dong)(dong)更新(xin)(xin)到5.621．0304．2005版后(2005年3月(yue)4日發布)，此(ci)類問題(ti)就會迎刃而解。所以(yi)，當網(wang)卡(ka)出(chu)現(xian)一(yi)些不明緣(yuan)由的故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)時，可(ke)以(yi)到“驅(qu)(qu)動(dong)(dong)之家”等專(zhuan)業網(wang)站更新(xin)(xin)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)來解決(推薦(jian)大家優先使用經(jing)過(guo)微軟(ruan)WHQL認證(zheng)的驅(qu)(qu)動(dong)(dong)，通(tong)過(guo)此(ci)認證(zheng)的驅(qu)(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序(xu)與Windows系統的兼容(rong)性是最好(hao)的)。一(yi)般(ban)在排除硬件、網(wang)絡故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)前提下，升(sheng)級或(huo)重裝(zhuang)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)可(ke)以(yi)解決很多莫名(ming)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)。如(ru)果(guo)網(wang)卡(ka)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)是發生在驅(qu)(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序(xu)更新(xin)(xin)之后的話，可(ke)以(yi)用網(wang)卡(ka)自(zi)帶的驅(qu)(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序(xu)來恢復一(yi)下。

3、IRQ中斷引起故障

現在PCI網卡(ka)均支持即(ji)(ji)插即(ji)(ji)用，在安裝驅動時會自動分(fen)配IRQ(中斷)資源。如(ru)果預定的(de)(de)(de)IRQ資源被(bei)聲(sheng)卡(ka)、Modem、顯(xian)卡(ka)等設備(bei)(bei)占用，而系統(tong)又不能給網卡(ka)重(zhong)新指定另外(wai)的(de)(de)(de)IRQ資源的(de)(de)(de)話，就(jiu)(jiu)會發生設備(bei)(bei)沖(chong)(chong)突(tu)(tu)，導致設備(bei)(bei)不能使用的(de)(de)(de)問題。如(ru)Realtek RT8029 PCI Ethernet網卡(ka)就(jiu)(jiu)容易和顯(xian)示卡(ka)發生沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(均使用IRQ10)。解決方法(fa)很(hen)簡單(dan)，我(wo)們可(ke)(ke)以查找(zhao)一(yi)下主板說明書中對(dui)PCI插槽(cao)(cao)優(you)先級(ji)(ji)部(bu)分(fen)的(de)(de)(de)說明,將(jiang)沖(chong)(chong)突(tu)(tu)的(de)(de)(de)設備(bei)(bei)更(geng)換(huan)到優(you)先級(ji)(ji)更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)PCI插槽(cao)(cao)上(一(yi)般來說，越靠近AGP插槽(cao)(cao)的(de)(de)(de)PCI插槽(cao)(cao)，優(you)先級(ji)(ji)別就(jiu)(jiu)越高(gao))，并進(jin)行調換(huan)，直到兩沖(chong)(chong)突(tu)(tu)設備(bei)(bei)不再沖(chong)(chong)突(tu)(tu)為止。這(zhe)種方法(fa)很(hen)簡單(dan)，但(dan)相對(dui)來說就(jiu)(jiu)會比(bi)較繁復。除此之外(wai)，我(wo)們還可(ke)(ke)以在網卡(ka)的(de)(de)(de)設備(bei)(bei)屬性里面，手(shou)動為網卡(ka)重(zhong)新分(fen)配IRQ值：

第一步：按Ctrl+Pause快捷鍵(jian)打開(kai)“系統屬性”，再依(yi)次(ci)單擊“硬件→設備管理”打開(kai)設備管理器。

第(di)二步：在設備管理器中，展開“網絡適配器”，雙擊網卡設備打開網卡的(de)(de)設備屬性，并在“資源”選項卡的(de)(de)“資源設置”列表中選擇“中斷請求(qiu)”，然后取消(xiao)“使用(yong)自動的(de)(de)設置”復選框。

第三步：單擊“更改設置(zhi)”按鈕，重(zhong)新為(wei)網卡分配一個IRQ值，直到“沖突設備(bei)列表(biao)”顯(xian)示為(wei)“沒有沖突”即可。

4、磁場導致故障

網(wang)(wang)卡(ka)與其它電(dian)子產品一樣，很容(rong)易受到磁場干擾而發(fa)生故障(zhang)。所(suo)以，網(wang)(wang)卡(ka)和(he)網(wang)(wang)絡布線(xian)(xian)時(shi)，就要采用屏蔽性強(qiang)的網(wang)(wang)線(xian)(xian)和(he)網(wang)(wang)卡(ka)設備(bei)，同時(shi)盡可能地避開(kai)微波爐、電(dian)冰箱(xiang)、電(dian)視機(ji)等大(da)功率(lv)強(qiang)磁場設備(bei)，降低(di)網(wang)(wang)卡(ka)故障(zhang)的幾率(lv)。

5、網線導致故障

網(wang)(wang)線本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)質(zhi)量，還有(you)水(shui)晶(jing)(jing)頭(RJ45網(wang)(wang)線插頭)的(de)(de)(de)制作水(shui)平都會影響(xiang)網(wang)(wang)卡(ka)的(de)(de)(de)工(gong)作狀態，很多(duo)莫名其妙的(de)(de)(de)網(wang)(wang)卡(ka)故障常(chang)常(chang)是由此造成的(de)(de)(de)。除(chu)了(le)選(xuan)用更(geng)好的(de)(de)(de)雙(shuang)絞線之(zhi)外，還要(yao)注意水(shui)晶(jing)(jing)頭與網(wang)(wang)卡(ka)接口之(zhi)間的(de)(de)(de)接觸是否(fou)良好，以及水(shui)晶(jing)(jing)頭內的(de)(de)(de)數據線排(pai)序(xu)是否(fou)符合國(guo)際(ji)網(wang)(wang)線568a和568b(特別是自己(ji)動手做(zuo)水(shui)晶(jing)(jing)頭的(de)(de)(de)時候)。