很多人(ren)總(zong)是(shi)會問(wen)到(dao)，電腦的網卡壞了(le)會(hui)出現哪幾(ji)種癥狀和(he)現象(xiang)，也就是說(shuo)，什么情況下可以確定網卡(ka)損壞了(le)？就此(ci)問題，武漢(han)久(jiu)龍(long)電(dian)腦維修中(zhong)心的筆者總結(jie)了(le)一下，特意例(li)舉了(le)以下幾(ji)點(dian)以做參(can)考。

該圖片由注冊用戶"大吉大利"提供，版權聲明反饋

網卡損壞主要表現以下幾種現象

現(xian)象一、在“設(she)備(bei)管(guan)理(li)(li)器(qi)”里(li)無“網(wang)(wang)絡(luo)適配(pei)器(qi)”。正常情況下，我們(men)(men)打開“設(she)備(bei)管(guan)理(li)(li)器(qi)”時，里(li)面會有(you)一排(pai)像(xiang)“Realtek RTL8139/8111……”等(deng)(deng)等(deng)(deng)英(ying)文，此(ci)英(ying)文就(jiu)是(shi)(shi)(shi)我們(men)(men)的網(wang)(wang)卡(ka)設(she)備(bei)。比如(ru)顯示(shi)“8139……”，就(jiu)表示(shi)我們(men)(men)使用(yong)的網(wang)(wang)卡(ka)是(shi)(shi)(shi)8139的網(wang)(wang)卡(ka)芯片等(deng)(deng)。如(ru)果沒(mei)(mei)有(you)此(ci)“網(wang)(wang)絡(luo)適配(pei)器(qi)”及英(ying)文就(jiu)表示(shi)網(wang)(wang)卡(ka)沒(mei)(mei)有(you)識別到，或網(wang)(wang)卡(ka)損壞(huai)。并且在此(ci)種情況下，我們(men)(men)在“網(wang)(wang)上(shang)鄰居”上(shang)點擊(ji)右鍵“屬性”里(li)是(shi)(shi)(shi)看不到“本地連接”的。遇(yu)到此(ci)現(xian)象，是(shi)(shi)(shi)獨立(li)網(wang)(wang)卡(ka)的，我們(men)(men)就(jiu)需要(yao)把網(wang)(wang)卡(ka)重(zhong)新(xin)插拔一下；如(ru)果是(shi)(shi)(shi)集(ji)(ji)成(cheng)網(wang)(wang)卡(ka)的，那(nei)網(wang)(wang)卡(ka)就(jiu)已(yi)經壞(huai)了。(注明(ming)：如(ru)果是(shi)(shi)(shi)集(ji)(ji)成(cheng)網(wang)(wang)卡(ka)，我們(men)(men)說(shuo)它損壞(huai)，是(shi)(shi)(shi)我們(men)(men)排(pai)除BIOS里(li)沒(mei)(mei)有(you)將其(qi)關(guan)閉(bi)的情況下)

設備管理器

現(xian)象(xiang)二、同樣(yang)在(zai)“設備管(guan)理器”中有(you)“網(wang)絡適配器”，并且也(ye)有(you)“Realtek RTL8139……”等(deng)一排英文，但是(shi)在(zai)“Realtek RTL8139……”上面有(you)個(ge)感嘆號。并且無論我(wo)們(men)如何安裝驅動，重裝系(xi)統等(deng)，此感嘆號都無法消(xiao)失，也(ye)就是(shi)說(shuo)網(wang)卡(ka)都無法正(zheng)常(chang)工(gong)作。遇(yu)到此種(zhong)現(xian)象(xiang)也(ye)是(shi)網(wang)卡(ka)已經(jing)損壞了(le)。

網卡感嘆號

現象三(san)、當我(wo)們(men)(men)插(cha)上網(wang)(wang)線時，電(dian)腦(nao)右下角總提示“網(wang)(wang)絡電(dian)纜(lan)沒有插(cha)好”。在我(wo)們(men)(men)無論如何插(cha)拔(ba)網(wang)(wang)線，或者更(geng)換全(quan)新網(wang)(wang)線，排除網(wang)(wang)線及網(wang)(wang)絡故障時，電(dian)腦(nao)依(yi)然提示“網(wang)(wang)絡電(dian)纜(lan)沒有插(cha)好”時，此(ci)時我(wo)們(men)(men)也(ye)可斷定，網(wang)(wang)卡(ka)已(yi)損壞。

網絡電纜沒有插好

現象四、我們插上網線或不插網線，電腦網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)指(zhi)(zhi)示(shi)(shi)燈都(dou)是(shi)常(chang)亮或不(bu)(bu)亮。網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)正常(chang)工作狀態：網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)正常(chang)情況(kuang)下，當我(wo)們(men)插(cha)上網(wang)(wang)(wang)線(xian)時，網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)綠色指(zhi)(zhi)示(shi)(shi)燈會亮，如果有數據流動，比如上網(wang)(wang)(wang)，聊QQ，在(zai)線(xian)看電影等，會有另(ling)外一(yi)個指(zhi)(zhi)示(shi)(shi)燈，一(yi)般是(shi)黃色或橙色指(zhi)(zhi)示(shi)(shi)燈不(bu)(bu)停閃爍。此(ci)時如果我(wo)們(men)插(cha)上網(wang)(wang)(wang)線(xian)，網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)指(zhi)(zhi)示(shi)(shi)燈完全不(bu)(bu)亮，或沒插(cha)入網(wang)(wang)(wang)線(xian)，指(zhi)(zhi)示(shi)(shi)燈一(yi)直都(dou)是(shi)常(chang)亮，那說(shuo)明不(bu)(bu)正常(chang)，此(ci)時，我(wo)們(men)也可斷(duan)定網(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)也已經損(sun)壞了。

網卡正常工作狀態

現(xian)象(xiang)五、網(wang)(wang)卡(ka)(ka)數據包只(zhi)有(you)發送，而無收到(dao)(dao)。在我們網(wang)(wang)卡(ka)(ka)損(sun)壞(huai)(huai)的經歷之(zhi)(zhi)中(zhong)，有(you)很(hen)多(duo)會出現(xian)這種情況(kuang)，什么表現(xian)都非常正(zheng)(zheng)常，唯一不(bu)正(zheng)(zheng)常的就(jiu)是(shi)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)始終無法獲取數據包，也就(jiu)是(shi)說，網(wang)(wang)卡(ka)(ka)只(zhi)有(you)發送包，而無收到(dao)(dao)包。遇到(dao)(dao)這種情況(kuang)，如果在排除網(wang)(wang)絡(luo)本身故障(zhang)，電腦系統問題等情況(kuang)下，也屬于(yu)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)損(sun)壞(huai)(huai)了(le)。只(zhi)不(bu)過，這種網(wang)(wang)卡(ka)(ka)損(sun)壞(huai)(huai)的表現(xian)不(bu)太(tai)明顯，以至于(yu)很(hen)多(duo)人為之(zhi)(zhi)大(da)傷(shang)腦筋，走了(le)很(hen)多(duo)彎(wan)路，最后才確定網(wang)(wang)卡(ka)(ka)故障(zhang)。

網卡只有發送，而無收到數據包

最后，總(zong)結一(yi)下，其實網卡(ka)(ka)本身(shen)是(shi)(shi)不(bu)(bu)容易損(sun)壞(huai)的(de)硬件之一(yi)。之所以壞(huai)，其實并非自身(shen)原因所在，而是(shi)(shi)外(wai)部原因。比如靜電(dian)(dian)(dian)，雷(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)等等。特(te)別(bie)是(shi)(shi)雷(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)，是(shi)(shi)導致網卡(ka)(ka)損(sun)壞(huai)的(de)最主要原因之一(yi)，每(mei)年夏天雷(lei)(lei)雨季節，我(wo)(wo)們都會更(geng)換很多網卡(ka)(ka)，有(you)時最多一(yi)天會更(geng)換幾十片(pian)。雖(sui)然網卡(ka)(ka)不(bu)(bu)太貴，但(dan)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們也(ye)盡量(liang)要保護和愛惜(xi)一(yi)下。特(te)別(bie)打雷(lei)(lei)下雨時間，我(wo)(wo)們盡量(liang)不(bu)(bu)要使用電(dian)(dian)(dian)腦(nao)，并且(qie)最好把(ba)網線從網卡(ka)(ka)里拔出(chu)來，以免被雷(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)擊壞(huai)。

1、網絡連接不穩定

在網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)工作正常的(de)情(qing)況(kuang)下，網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)的(de)指(zhi)示(shi)燈(deng)是長亮的(de)(而在傳輸數據時(shi)，會快速(su)地閃(shan)爍)。如果(guo)出現時(shi)暗時(shi)明，且(qie)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡連接老(lao)是不(bu)通的(de)情(qing)況(kuang)，最可能的(de)原(yuan)因(yin)就是網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)和PCI插槽(cao)接觸(chu)不(bu)良。和其(qi)他PCI設備(bei)一樣，頻繁拔插網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)或(huo)移動電(dian)腦時(shi)，就很(hen)容易造成(cheng)此類故(gu)障，重新(xin)拔插一下網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)或(huo)換插到其(qi)他PCI插槽(cao)都可解(jie)決。此外，灰(hui)塵(chen)多、網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)“金手(shou)指(zhi)”被嚴重氧(yang)化，網(wang)(wang)(wang)(wang)線接頭(如水晶頭損壞)也會造成(cheng)此類故(gu)障。只(zhi)要清理一下灰(hui)塵(chen)、用報紙把“金手(shou)指(zhi)”擦亮即可解(jie)決。

2、驅動程序出現的故障

網(wang)卡(ka)(ka)和(he)其他硬件(jian)一(yi)樣，驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)不完善也極易(yi)引起故(gu)障(zhang)，比如采用(yong)(yong)瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的(de)網(wang)卡(ka)(ka),在Windows下(xia)就經(jing)常會出現NetBIOS TCP/IP方面的(de)錯(cuo)誤。將驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)更(geng)(geng)新(xin)到(dao)5.621．0304．2005版后(hou)(hou)(2005年3月4日發(fa)布)，此(ci)類問(wen)題就會迎刃(ren)而解(jie)。所(suo)以(yi)，當(dang)網(wang)卡(ka)(ka)出現一(yi)些(xie)不明緣由(you)的(de)故(gu)障(zhang)時，可以(yi)到(dao)“驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)之家(jia)”等專業網(wang)站更(geng)(geng)新(xin)驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)來解(jie)決(推(tui)薦大(da)家(jia)優先使用(yong)(yong)經(jing)過微軟WHQL認(ren)證(zheng)的(de)驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)，通過此(ci)認(ren)證(zheng)的(de)驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)與Windows系統的(de)兼容(rong)性(xing)是最好(hao)的(de))。一(yi)般在排除硬件(jian)、網(wang)絡故(gu)障(zhang)前提下(xia)，升級或(huo)重(zhong)裝(zhuang)驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)可以(yi)解(jie)決很多莫(mo)名故(gu)障(zhang)。如果(guo)網(wang)卡(ka)(ka)故(gu)障(zhang)是發(fa)生(sheng)在驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)更(geng)(geng)新(xin)之后(hou)(hou)的(de)話，可以(yi)用(yong)(yong)網(wang)卡(ka)(ka)自帶(dai)的(de)驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)來恢復一(yi)下(xia)。

3、IRQ中斷引起故障

現在PCI網卡(ka)(ka)均支(zhi)持即插即用(yong)，在安裝驅動(dong)時會自動(dong)分配IRQ(中(zhong)斷)資(zi)源(yuan)。如果預定的(de)(de)IRQ資(zi)源(yuan)被聲卡(ka)(ka)、Modem、顯卡(ka)(ka)等設(she)(she)(she)(she)備(bei)(bei)占用(yong)，而(er)系統又不能給網卡(ka)(ka)重新(xin)指(zhi)定另外的(de)(de)IRQ資(zi)源(yuan)的(de)(de)話，就(jiu)(jiu)會發(fa)(fa)生設(she)(she)(she)(she)備(bei)(bei)沖突，導致設(she)(she)(she)(she)備(bei)(bei)不能使(shi)用(yong)的(de)(de)問題。如Realtek RT8029 PCI Ethernet網卡(ka)(ka)就(jiu)(jiu)容易和顯示(shi)卡(ka)(ka)發(fa)(fa)生沖突(均使(shi)用(yong)IRQ10)。解決方(fang)(fang)法很簡單，我(wo)們可(ke)以查(cha)找一下主板說(shuo)明(ming)書中(zhong)對PCI插槽(cao)優先級(ji)(ji)部分的(de)(de)說(shuo)明(ming),將(jiang)沖突的(de)(de)設(she)(she)(she)(she)備(bei)(bei)更(geng)換到(dao)優先級(ji)(ji)更(geng)高的(de)(de)PCI插槽(cao)上(shang)(一般(ban)來(lai)說(shuo)，越(yue)靠近AGP插槽(cao)的(de)(de)PCI插槽(cao)，優先級(ji)(ji)別(bie)就(jiu)(jiu)越(yue)高)，并(bing)進行調換，直到(dao)兩(liang)沖突設(she)(she)(she)(she)備(bei)(bei)不再沖突為止。這種方(fang)(fang)法很簡單，但相對來(lai)說(shuo)就(jiu)(jiu)會比較繁復。除此之外，我(wo)們還可(ke)以在網卡(ka)(ka)的(de)(de)設(she)(she)(she)(she)備(bei)(bei)屬性里面，手動(dong)為網卡(ka)(ka)重新(xin)分配IRQ值：

第一步：按(an)Ctrl+Pause快捷鍵打開(kai)“系統屬性”，再依次單擊“硬(ying)件→設(she)備(bei)管理(li)”打開(kai)設(she)備(bei)管理(li)器。

第二(er)步：在設(she)備(bei)管理器中(zhong)，展(zhan)開“網(wang)絡(luo)適(shi)配器”，雙擊網(wang)卡設(she)備(bei)打(da)開網(wang)卡的(de)設(she)備(bei)屬性，并在“資源(yuan)(yuan)”選項卡的(de)“資源(yuan)(yuan)設(she)置(zhi)”列表中(zhong)選擇“中(zhong)斷請求”，然后取消(xiao)“使用(yong)自動的(de)設(she)置(zhi)”復選框。

第三步：單擊“更改設(she)(she)置”按鈕，重新為網卡分(fen)配一(yi)個IRQ值，直到“沖(chong)突(tu)設(she)(she)備列(lie)表”顯示(shi)為“沒有沖(chong)突(tu)”即可。

4、磁場導致故障

網(wang)卡(ka)與其它電(dian)子(zi)產品一樣，很容易受到磁場(chang)干(gan)擾而發生(sheng)故障(zhang)。所(suo)以，網(wang)卡(ka)和(he)網(wang)絡(luo)布線時，就(jiu)要(yao)采用屏蔽性強的(de)網(wang)線和(he)網(wang)卡(ka)設備，同時盡可能地避開微波(bo)爐、電(dian)冰箱、電(dian)視機等大功率(lv)強磁場(chang)設備，降低(di)網(wang)卡(ka)故障(zhang)的(de)幾(ji)率(lv)。

5、網線導致故障

網(wang)線本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)質量，還有水(shui)晶(jing)頭(tou)(RJ45網(wang)線插頭(tou))的(de)(de)(de)制作(zuo)水(shui)平都會影響網(wang)卡的(de)(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)態，很多莫名其妙的(de)(de)(de)網(wang)卡故障常常是由(you)此造成的(de)(de)(de)。除了選用(yong)更好的(de)(de)(de)雙絞(jiao)線之外(wai)，還要注意水(shui)晶(jing)頭(tou)與(yu)網(wang)卡接(jie)口之間(jian)的(de)(de)(de)接(jie)觸是否良好，以及水(shui)晶(jing)頭(tou)內的(de)(de)(de)數(shu)據線排(pai)序是否符合國際網(wang)線568a和568b(特別是自(zi)己動手做水(shui)晶(jing)頭(tou)的(de)(de)(de)時候)。