【催乳師服(fu)務】催乳師的(de)服(fu)務內(nei)容(rong) 催乳師的(de)服(fu)務標準

一、催乳師的服務內容

專業催乳師是指采用人身經絡調理、中醫按摩推拿等技術手段，為(wei)產婦(fu)產后少乳、無乳、乳房脹痛、乳汁淤積、乳腺(xian)管阻塞、急性乳腺(xian)炎(yan)等哺(bu)乳期乳腺(xian)癥(zheng)狀婦(fu)女提供催乳保(bao)健服務與(yu)乳房美體(ti)的專業人員。其具體(ti)服務項目(mu)包括：

1、按摩開奶

最佳時(shi)(shi)間：順產(chan)產(chan)后24-48小時(shi)(shi)，剖宮產(chan)48-72小時(shi)(shi)

明顯癥狀：乳房柔(rou)軟，乳房無乳汁(zhi)分(fen)泌(mi)或僅少量(liang)乳汁(zhi)分(fen)泌(mi)，乳房未(wei)膨脹，乳頭(tou)短(duan)平(ping)、凹陷(xian)者更需盡(jin)早開(kai)奶。

專業催乳(ru)師：采用(yong)乳(ru)房(fang)及(ji)身體(ti)穴位與經絡的推拿按摩(mo)，加速(su)乳(ru)汁(zhi)分泌(mi)，疏通乳(ru)腺，避(bi)免乳(ru)房(fang)膨脹疼痛，預防乳(ru)頭皸裂，使初(chu)乳(ru)盡早產生(sheng)。

2、初乳脹奶

發(fa)生時間：產后3-5天

明顯癥狀：乳(ru)房腫(zhong)脹、發熱、疼痛難(nan)忍，不敢觸摸、寶(bao)寶(bao)吸不出(chu)奶水。

專業催乳師：中醫穴位經絡推拿按摩，疏通乳腺，使乳汁排出通暢，乳房水腫、包塊、疼(teng)痛消(xiao)失，哺乳成功。

3、腺管堵塞，乳汁淤積

發生時間：哺(bu)乳(ru)期內

明顯癥狀：乳內有奶結包塊，按之(zhi)疼痛，腺管堵(du)塞，導管擴張、奶量(liang)減少、吸允(yun)不(bu)暢，易引發乳腺炎(yan)。

專(zhuan)業(ye)催乳師：無痛穴位推(tui)拿法，疏通(tong)(tong)堵(du)塞導(dao)管，推(tui)出淤奶，消除腫塊、奶結，奶水(shui)暢通(tong)(tong)，癥(zheng)狀迅速解(jie)決，乳房整體(ti)手感柔軟(ruan)一致(zhi)，具有(you)彈性。

4、少奶無奶

發生(sheng)時間：產后4-10天(tian)，仍(reng)無奶水或奶量不足，1-6個月(yue)內(nei)奶量減少，奶水稀薄喝大量催乳湯偏方，藥物都無效果

明顯癥狀:

(1)氣血虧虛型：乳房奶少干澀(se)，沒有脹感。媽(ma)媽(ma)會(hui)睡眠減少，體質虛弱(ruo)，漏(lou)奶；

(2)肝郁氣滯型：乳房(fang)氣脹(zhang)，胸(xiong)憋悶，情緒煩(fan)躁，易生氣，奶水不下；

(3)由于(yu)各種原(yuan)因而導致寶(bao)寶(bao)長時間不能哺乳，從而產(chan)生乳腺管堵塞，少奶(nai)無奶(nai)。

專業催乳師：根據不(bu)同體(ti)質，在相(xiang)應的(de)(de)穴(xue)位(wei)采(cai)取(qu)不(bu)同的(de)(de)手法，配合特效催乳湯(tang)劑(ji)成功催乳，有效率達99%。

5、急性乳腺炎

發生時間：哺乳期內

明顯(xian)癥狀：乳(ru)內包塊、皮(pi)膚(fu)局部(bu)紅腫、發熱(re)，體(ti)溫快速升高，可達39-40度，乳(ru)房疼痛加劇，伴有全身寒顫，嚴重(zhong)時視力(li)模糊，不及時治療易(yi)化膿，需手術(shu)治療，靜(jing)點抗生素后，包塊仍存在，易(yi)反復發病。

專業(ye)催乳師：采(cai)取穴位(wei)推拿按(an)摩，配(pei)飲湯劑或外敷，癥狀全部消失，不影響寶寶正常吃奶，不易復發。

6、大小副乳

發生時(shi)間：懷孕4-5個月后，分娩后3-6天(tian)內

明顯(xian)癥(zheng)狀：懷孕4-5個(ge)月后(hou)(hou)，腋下有(you)顆粒狀胞結(jie)生成，分(fen)娩后(hou)(hou)3-6天內胞結(jie)又(you)迅速增長(chang)、變(bian)硬，大小不一，甚至與乳房連接，疼痛，如不及(ji)時治療，斷奶(nai)后(hou)(hou)殘(can)留腋下，易發生疾病或有(you)異變(bian)。

專業催乳師：施(shi)以特殊手法，綜合(he)處(chu)臵，副乳內癥狀全(quan)部(bu)消失，預防疾病，不影(ying)響美觀。

7、乳頭發育不良

發生時間：懷(huai)孕前期

明顯癥(zheng)狀：乳(ru)頭凹陷、短小(xiao)、扁平(ping)、肥大，寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)含接不(bu)上，不(bu)能正常(chang)吸(xi)吮。

專業催乳(ru)(ru)(ru)師(shi)：矯正乳(ru)(ru)(ru)頭，教寶(bao)寶(bao)如何含接乳(ru)(ru)(ru)頭，指(zhi)導媽(ma)媽(ma)使用正確的哺(bu)乳(ru)(ru)(ru)姿(zi)勢，哺(bu)乳(ru)(ru)(ru)成功。預(yu)防乳(ru)(ru)(ru)頭皸裂(lie)，乳(ru)(ru)(ru)腺炎的發生。

8、乳腺增生

發生時間：青春期、妊娠期、成年期

明顯癥狀：青春(chun)期月經來潮(chao)幾天(tian)前發(fa)生(sheng)乳房(fang)疼(teng)痛(tong)；哺(bu)乳期時易發(fa)生(sheng)腺(xian)管堵(du)塞乳房(fang)疼(teng)痛(tong)，奶量減少，乳腺(xian)炎(yan)。

專業催乳師：中醫推拿按摩或外敷(fu)，使(shi)增生結節(jie)變小乃至消失，預防(fang)乳腺疾病，乳腺炎(yan)，乳房一大一小，使(shi)奶(nai)量增多。

9、科學保健回奶

發生時間：哺(bu)乳期需要斷奶(nai)的媽(ma)媽(ma)

專業(ye)催(cui)乳(ru)(ru)師：首先對(dui)乳(ru)(ru)房推拿按摩，清(qing)除乳(ru)(ru)房內的廢棄物、奶(nai)結、包塊，點按回(hui)奶(nai)穴位，配(pei)合植物回(hui)奶(nai)湯劑。減少乳(ru)(ru)汁分(fen)泌，使(shi)(shi)乳(ru)(ru)房不產生腫漲(zhang)現(xian)象，避(bi)免內張力過大，而導致乳(ru)(ru)房松懈下垂或(huo)乳(ru)(ru)腺炎(yan)情況(kuang)的發生。科學保健(jian)(jian)回(hui)奶(nai)可以預防乳(ru)(ru)腺疾病，使(shi)(shi)乳(ru)(ru)房健(jian)(jian)康，美觀(guan)。

10、正常期的乳房保健護理

發生時(shi)間：月經斷后一周內最佳

明(ming)顯癥狀：月經(jing)來潮前(qian)幾(ji)天(tian)，乳房有疼痛(tong)脹感，不敢觸碰，或已有乳腺增生現象。

專業(ye)催乳師：檢(jian)查(cha)乳房癥狀，推拿(na)穴位，疏通經絡，做乳房與全身按(an)摩(mo)，促使全身血液循環加快(kuai)而改(gai)善(shan)新(xin)陳(chen)代(dai)謝。讓(rang)乳內廢棄物易代(dai)謝排出，預防乳腺(xian)疾病(bing)和(he)治療乳腺(xian)增生，讓(rang)乳房健康(kang)、緊致(zhi)、挺美。

二、催乳師服務專業素質標準

1、專業服務標準

①工作(zuo)期(qi)間主(zhu)動向(xiang)客戶傳播科學養(yang)育知識，不藏(zang)私；

②提倡(chang)母乳喂養，合理喂養；

③母(mu)嬰異常狀況下，及時通知健康(kang)團隊，嚴禁私自(zi)用藥(yao)，用藥(yao)謹(jin)遵(zun)醫囑。

④服務后按時(shi)記錄上傳媽媽數據，會有專(zhuan)人(ren)通過數據監控哺育情況；

⑤上門主(zhu)動自我介(jie)紹(shao)，并出示資格證(zheng)、身份證(zheng)、健康(kang)證(zheng)，保證(zheng)健康(kang)證(zheng)件(jian)在有(you)效期內(nei)；

2、催乳師心理輔導職能標準

①耐心傾(qing)聽(ting)媽媽的苦惱，給予(yu)關注理解(jie)和得體的回應；

②做好媽(ma)媽(ma)心理(li)陪護(hu)，建(jian)議媽(ma)媽(ma)聽輕柔舒緩的音樂，讀幽默故事疏(shu)導(dao)煩躁抑郁的情緒；

③鼓勵媽(ma)媽(ma)做適當的(de)放松體育鍛煉，鼓勵媽(ma)媽(ma)多于(yu)其(qi)他媽(ma)媽(ma)交流；

④嚴禁挑撥家庭矛盾；

3、催乳師基本禮儀要求

①禁(jin)止大聲喧嘩，要少說多做(zuo)，不說與工作無(wu)關的內容；

②禁止接打電話，禁止微信(xin)，進(jin)入客戶家中要電話靜音；

③禁止咀(ju)嚼口(kou)香(xiang)糖；

④禁(jin)止帶(dai)不(bu)良情緒(xu)工作(zuo)，對(dui)待(dai)工作(zuo)要有愛心、耐(nai)心、細心；時刻注意控制情緒(xu)，與客戶有分(fen)歧時，無(wu)論對(dui)錯，都(dou)不(bu)得與客戶爭吵。

⑤如不小(xiao)心損(sun)壞客(ke)戶(hu)物品，需如實告知客(ke)戶(hu)并按價賠償；

4、催乳師健康要求

①注重個人衛生，勤剪指甲，勤洗澡、勤更換衣物；不得使用任何對產婦及嬰兒有危害的化妝品，不得佩戴首飾；

②注意口氣，酌情采用口罩(zhao)或口氣清新劑；

5、基本素質要求

①嚴禁(jin)暗(an)示索要、收受紅包及其(qi)他錢物(wu)及服(fu)務（如收取禮物(wu)、要求開車接送等(deng)）；

②不得傳(chuan)(chuan)播封建(jian)迷信(xin)(xin)，不得主動傳(chuan)(chuan)播宗教信(xin)(xin)仰(yang)；

③不得打探客(ke)戶隱(yin)私(si)，不得透露其他客(ke)戶信息(xi)，注(zhu)意客(ke)戶信息(xi)的(de)保護(hu)；

④誠(cheng)實有(you)原(yuan)則，嚴禁翻(fan)動客(ke)戶私人(ren)物品或(huo)抽屜，確保客(ke)戶財產(chan)安全。