【催(cui)乳師服(fu)務(wu)】催(cui)乳師的服(fu)務(wu)內容 催(cui)乳師的服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)

一、催乳師的服務內容

專業催乳師是指采用人身經絡調理、中醫按摩推拿等技術(shu)手(shou)段(duan)，為產(chan)(chan)婦產(chan)(chan)后(hou)少乳(ru)(ru)(ru)、無乳(ru)(ru)(ru)、乳(ru)(ru)(ru)房脹痛、乳(ru)(ru)(ru)汁淤(yu)積、乳(ru)(ru)(ru)腺管阻塞、急(ji)性乳(ru)(ru)(ru)腺炎等哺(bu)乳(ru)(ru)(ru)期乳(ru)(ru)(ru)腺癥(zheng)狀婦女提供催乳(ru)(ru)(ru)保健(jian)服務與乳(ru)(ru)(ru)房美體(ti)的(de)專(zhuan)業人員。其具體(ti)服務項目(mu)包括：

1、按摩開奶

最佳時(shi)間：順產(chan)產(chan)后24-48小時(shi)，剖宮產(chan)48-72小時(shi)

明顯(xian)癥狀：乳(ru)(ru)房(fang)柔軟，乳(ru)(ru)房(fang)無乳(ru)(ru)汁分泌或僅少量乳(ru)(ru)汁分泌，乳(ru)(ru)房(fang)未膨脹，乳(ru)(ru)頭短(duan)平、凹陷者(zhe)更需盡早(zao)開奶。

專(zhuan)業催乳師：采用乳房(fang)及身體穴位與經絡的(de)推拿按摩，加速(su)乳汁分泌(mi)，疏通乳腺，避免乳房(fang)膨脹疼(teng)痛，預防乳頭皸(jun)裂，使(shi)初乳盡早產生。

2、初乳脹奶

發生(sheng)時間：產后3-5天(tian)

明顯癥狀：乳房(fang)腫脹、發熱、疼痛(tong)難(nan)忍，不(bu)敢觸摸(mo)、寶(bao)寶(bao)吸不(bu)出奶水。

專業催乳師：中醫穴位經絡推拿按摩，疏通乳腺，使乳汁排出通暢，乳房(fang)水腫、包(bao)塊(kuai)、疼痛消(xiao)失，哺乳成功(gong)。

3、腺管堵塞，乳汁淤積

發生時間：哺乳期(qi)內

明(ming)顯癥(zheng)狀：乳(ru)內有奶(nai)結包塊(kuai)，按之疼痛，腺管堵(du)塞，導管擴張、奶(nai)量減少、吸允不暢，易(yi)引發(fa)乳(ru)腺炎。

專業催乳(ru)(ru)師：無痛(tong)穴位推拿法，疏通堵塞導管，推出淤(yu)奶(nai)，消(xiao)除腫塊、奶(nai)結，奶(nai)水暢通，癥狀迅(xun)速(su)解決，乳(ru)(ru)房(fang)整體手(shou)感柔(rou)軟一致，具(ju)有彈(dan)性。

4、少奶無奶

發生時間：產后4-10天，仍無(wu)奶(nai)水或奶(nai)量(liang)(liang)(liang)不足，1-6個(ge)月內奶(nai)量(liang)(liang)(liang)減(jian)少，奶(nai)水稀(xi)薄喝大(da)量(liang)(liang)(liang)催乳湯偏(pian)方，藥物(wu)都(dou)無(wu)效果

明顯癥狀:

(1)氣血虧虛型(xing)：乳房(fang)奶(nai)少(shao)干澀，沒有脹感。媽媽會睡眠(mian)減少(shao)，體(ti)質虛弱，漏(lou)奶(nai)；

(2)肝(gan)郁氣(qi)滯型：乳房氣(qi)脹(zhang)，胸憋悶，情緒煩(fan)躁，易生氣(qi)，奶水不下；

(3)由于各種原因而導致寶寶長(chang)時(shi)間不能哺乳(ru)(ru)，從而產生(sheng)乳(ru)(ru)腺管堵塞，少奶無(wu)奶。

專業催(cui)乳師：根(gen)據不(bu)同體質(zhi)，在相應(ying)的穴位(wei)采取不(bu)同的手法，配合特效(xiao)(xiao)催(cui)乳湯劑成功(gong)催(cui)乳，有效(xiao)(xiao)率達99%。

5、急性乳腺炎

發生(sheng)時(shi)間：哺乳期內

明(ming)顯癥狀：乳(ru)內包塊、皮膚局部紅腫、發(fa)(fa)熱(re)，體溫快速升高(gao)，可達39-40度，乳(ru)房疼(teng)痛加劇，伴(ban)有全身寒顫，嚴重(zhong)時視力模糊，不及(ji)時治(zhi)(zhi)療(liao)易(yi)化膿(nong)，需手術(shu)治(zhi)(zhi)療(liao)，靜點抗生素后(hou)，包塊仍存在，易(yi)反復(fu)發(fa)(fa)病。

專業(ye)催乳(ru)師：采取穴(xue)位推(tui)拿按摩，配飲湯劑或外敷，癥狀全部消(xiao)失，不影響寶寶正常吃奶，不易(yi)復發(fa)。

6、大小副乳

發生時間：懷孕4-5個月后(hou)，分娩后(hou)3-6天內

明顯癥(zheng)狀：懷孕(yun)4-5個月后(hou)(hou)，腋(ye)下有顆粒狀胞(bao)結(jie)生(sheng)成(cheng)，分娩后(hou)(hou)3-6天內胞(bao)結(jie)又(you)迅(xun)速增長、變硬，大小不一，甚至與乳(ru)房連接，疼痛，如不及時治療，斷奶后(hou)(hou)殘(can)留腋(ye)下，易發生(sheng)疾病或有異變。

專業催(cui)乳(ru)師：施以特(te)殊手法，綜合處臵(ge)，副乳(ru)內癥(zheng)狀(zhuang)全(quan)部消(xiao)失，預防(fang)疾病，不影響美觀。

7、乳頭發育不良

發生時間：懷孕前(qian)期

明(ming)顯癥狀(zhuang)：乳(ru)頭凹陷、短小(xiao)、扁(bian)平、肥大，寶寶含接不上，不能正常(chang)吸吮。

專(zhuan)業催乳(ru)(ru)(ru)師：矯正(zheng)乳(ru)(ru)(ru)頭，教寶(bao)寶(bao)如(ru)何含接乳(ru)(ru)(ru)頭，指導媽媽使(shi)用正(zheng)確的哺(bu)乳(ru)(ru)(ru)姿勢，哺(bu)乳(ru)(ru)(ru)成功。預防乳(ru)(ru)(ru)頭皸裂，乳(ru)(ru)(ru)腺(xian)炎(yan)的發生。

8、乳腺增生

發生時間：青(qing)春期、妊娠期、成年期

明顯癥狀：青春期(qi)月經(jing)來(lai)潮幾天前(qian)發生乳(ru)房(fang)疼痛；哺乳(ru)期(qi)時(shi)易(yi)發生腺(xian)(xian)管(guan)堵塞(sai)乳(ru)房(fang)疼痛，奶量減少(shao)，乳(ru)腺(xian)(xian)炎。

專業催乳師：中醫推拿按摩(mo)或外(wai)敷，使增生(sheng)結(jie)節變小乃(nai)至消失，預防乳腺疾病(bing)，乳腺炎，乳房一大(da)一小，使奶量(liang)增多(duo)。

9、科學保健回奶

發生時間：哺乳期需(xu)要斷奶的媽(ma)媽(ma)

專業催乳(ru)(ru)(ru)師(shi)：首先對乳(ru)(ru)(ru)房(fang)(fang)推拿(na)按(an)(an)摩，清除乳(ru)(ru)(ru)房(fang)(fang)內(nei)的(de)廢(fei)棄(qi)物(wu)、奶結、包(bao)塊(kuai)，點按(an)(an)回(hui)奶穴位(wei)，配合(he)植物(wu)回(hui)奶湯劑。減少(shao)乳(ru)(ru)(ru)汁分泌，使(shi)乳(ru)(ru)(ru)房(fang)(fang)不產生腫漲現(xian)象(xiang)，避免(mian)內(nei)張力(li)過大，而導致乳(ru)(ru)(ru)房(fang)(fang)松懈下垂(chui)或乳(ru)(ru)(ru)腺炎(yan)情況(kuang)的(de)發生。科學保健回(hui)奶可以(yi)預(yu)防(fang)乳(ru)(ru)(ru)腺疾病，使(shi)乳(ru)(ru)(ru)房(fang)(fang)健康，美觀。

10、正常期的乳房保健護理

發(fa)生時(shi)間：月經(jing)斷后(hou)一周內最佳

明顯癥狀：月經(jing)來潮前幾天，乳房有(you)疼痛脹感，不敢觸碰，或已有(you)乳腺增生現象。

專業催乳(ru)(ru)師：檢(jian)查乳(ru)(ru)房(fang)(fang)癥狀，推拿穴位，疏通經絡(luo)，做(zuo)乳(ru)(ru)房(fang)(fang)與全身按摩(mo)，促使全身血液循環加快而改(gai)善新陳代謝。讓(rang)乳(ru)(ru)內廢棄物易代謝排出(chu)，預(yu)防(fang)乳(ru)(ru)腺疾病(bing)和治(zhi)療乳(ru)(ru)腺增(zeng)生，讓(rang)乳(ru)(ru)房(fang)(fang)健康、緊致、挺美。

二、催乳師服務專業素質標準

1、專業服務標準

①工作(zuo)期間主動向(xiang)客戶(hu)傳播科學養育(yu)知(zhi)識，不藏私；

②提倡母乳喂養，合(he)理(li)喂養；

③母嬰異常狀況下，及時通知健康(kang)團(tuan)隊，嚴禁私自(zi)用藥，用藥謹(jin)遵醫囑。

④服務后按時(shi)記錄(lu)上(shang)傳媽(ma)媽(ma)數據，會(hui)有專人通過數據監(jian)控哺育情(qing)況；

⑤上門主動(dong)自我介紹(shao)，并出(chu)示(shi)資格證(zheng)、身份(fen)證(zheng)、健(jian)康證(zheng)，保證(zheng)健(jian)康證(zheng)件在有效期內；

2、催乳師心理輔導職能標準

①耐心(xin)傾聽媽媽的(de)苦惱，給予關注理解和得體的(de)回應；

②做好媽媽心理陪護，建議(yi)媽媽聽輕柔舒緩的音樂，讀幽默故事疏導煩躁(zao)抑(yi)郁(yu)的情緒；

③鼓勵媽(ma)媽(ma)做適當的放(fang)松體育(yu)鍛煉，鼓勵媽(ma)媽(ma)多于其(qi)他媽(ma)媽(ma)交(jiao)流(liu)；

④嚴禁挑撥家(jia)庭矛盾；

3、催乳師基本禮儀要求

①禁止大(da)聲(sheng)喧嘩，要(yao)少說多做，不說與(yu)工作無(wu)關的內容；

②禁止接(jie)打電話(hua)，禁止微信，進入客戶家中(zhong)要(yao)電話(hua)靜音；

③禁(jin)止咀嚼口香糖；

④禁止(zhi)帶不(bu)良(liang)情緒工作(zuo)，對待(dai)工作(zuo)要有愛心、耐心、細心；時刻(ke)注意控制情緒，與(yu)(yu)客戶有分歧時，無論對錯，都不(bu)得(de)與(yu)(yu)客戶爭(zheng)吵。

⑤如(ru)不小心(xin)損(sun)壞客戶物(wu)品(pin)，需如(ru)實告知(zhi)客戶并(bing)按(an)價賠(pei)償；

4、催乳師健康要求

①注重個人衛生，勤剪指甲，勤洗澡、勤更換衣物；不得使用任何對產婦及嬰兒有危害的化妝品，不得佩戴首飾；

②注意口(kou)氣，酌情采用口(kou)罩或口(kou)氣清新(xin)劑；

5、基本素質要求

①嚴禁(jin)暗示索要(yao)、收受紅包及其(qi)他錢物(wu)及服務（如(ru)收取禮物(wu)、要(yao)求開車接(jie)送等(deng)）；

②不得(de)傳播(bo)封(feng)建(jian)迷信(xin)，不得(de)主(zhu)動(dong)傳播(bo)宗教信(xin)仰；

③不(bu)得(de)打探客戶隱私，不(bu)得(de)透(tou)露其他客戶信息，注(zhu)意客戶信息的保護(hu)；

④誠實有原則(ze)，嚴(yan)禁(jin)翻動客(ke)戶(hu)私人物品或抽屜，確(que)保客(ke)戶(hu)財(cai)產安全。