物業服務合同是指物業服務企業與業主委員會訂立的，規定由物業服務企業提(ti)供對房(fang)屋及(ji)其配套(tao)設備(bei)、設施和(he)相關(guan)場地(di)進行專業化(hua)維修、養護、管(guan)理以及(ji)維護相關(guan)區域內環境衛生和(he)公共秩(zhi)序，由業主支付報酬的服務合(he)同。

物業服務合同范本參考

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織(zhi)名稱：_________________________

代表人：___________________________

地(di)址；_____________________________

聯系電話：_________________________

受(shou)委托方（以下(xia)簡稱乙(yi)方）：

企(qi)業(ye)名(ming)稱：_________________________

法定代表人(ren)：_______________________

注冊地址：_________________________

聯系(xi)電話：_________________________

根據有關法律、法規、在(zai)自愿、平等(deng)、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業(ye)名稱(cheng)）委托(tuo)乙方實(shi)和行物業(ye)管(guan)理，訂立本合(he)同(tong)。

第二條物業基本情況

物業(ye)類(lei)型：________________

座落位置：________市________區________路（街道）________號

四至：________________________

占地面積：________平方(fang)米

建(jian)筑面積(ji)：________平方米(mi)

（委托管理的物業(ye)構(gou)成細目(mu)見附件）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物(wu)業使用(yong)人(ren)均應履行本(ben)合同，承擔(dan)相應的責(ze)任。

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第二章委托管理事項

第(di)四條房屋建筑(zhu)共用(yong)部位的維(wei)修、養護(hu)和管理，包括：樓蓋(gai)、屋頂、外墻面(mian)、承重(zhong)墻體(ti)、樓梯間、走廊通道、門廳(ting)、庭院________。

第五條(tiao)共(gong)用設(she)施、設(she)備的維修(xiu)、養(yang)護、運行和管理，包括(kuo)：共(gong)用的上(shang)下水管道、落水管、污水管、共(gong)用照明、中央空調(diao)、供暖鍋爐(lu)房、樓內消(xiao)防(fang)設(she)施設(she)備、電梯、________、________、________。

第六條(tiao)公共設施和附屬建筑物、構(gou)筑物的(de)維修(xiu)、養護和管理、包括道路、室外上下水(shui)管道、化糞(fen)池(chi)、泵(beng)房、自持車(che)(che)棚、停車(che)(che)場、________、________、________、________。

第七條公共綠地的養(yang)護與管理(li)。

第(di)八條(tiao)附屬(shu)配套建筑和(he)(he)設施的維修(xiu)、養(yang)護和(he)(he)管理，包括商業網點、文化體(ti)育(yu)場所________、________、________。

第九條(tiao)公共環(huan)境(jing)衛生，包(bao)括(kuo)房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條交(jiao)通與車(che)輛停放秩序(xu)的管理。

第十一條維持公共秩序(xu)，包括(kuo)安全監控(kong)、巡(xun)視、門崗執勤、________、________、______。

第十二條管理與(yu)物業相(xiang)關的(de)工程圖紙、住用戶(hu)檔案與(yu)竣工驗收資(zi)料。

第十三(san)條負(fu)責向業(ye)主和物(wu)業(ye)使用人收取下列費(fei)用：

1．物業(ye)管理費：________________

2．保潔費：________________

3．保安費：________________

4．房屋設備運行費(fei)：________________

5．維修養護費：________________

第十(shi)四(si)條業主和物業使用人房屋自用部位(wei)、自用設(she)(she)備及設(she)(she)備的(de)維修、養護(hu)，在當事人提出委(wei)托時(shi)，乙方須接(jie)受委(wei)托并合理收(shou)費。

第十(shi)五條對業主(zhu)牧業使(shi)用人違反《業主(zhu)公(gong)約》的行為，針(zhen)對具(ju)體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條其(qi)他(ta)委托事項

第三章委托管理期限

第十七條(tiao)委托管(guan)理(li)期限為______年(nian)。自______年(nian)______月(yue)______日______時起至______年(nian)______月(yue)______日______時止。

第四章雙方權利義務

第十八(ba)條甲方權(quan)利義務

1．代(dai)表和維護產權人、使用人的合法(fa)權益；

2．制定(ding)《業(ye)主公約(yue)》并監(jian)督業(ye)主和(he)物業(ye)使用人遵守公約(yue)；

3．審定(ding)乙方制定(ding)的物業(ye)管理方案；

4．檢查(cha)監(jian)督乙(yi)方管理工作的執行情況；

5．審議乙(yi)方年度管理(li)計劃(hua)、資金使(shi)用計劃(hua)及決(jue)算(suan)報告；

6．在合同生(sheng)效之日(ri)起________日(ri)內向乙方提(ti)供________平方米建(jian)筑面積管理用房（產權仍屬甲(jia)方），由乙方按下列第(di)________項(xiang)執(zhi)行；

（1）無償使用；

（2）按建筑面(mian)積每月(yue)每平方(fang)米________元租用，其(qi)租金收(shou)入用于________。

7．負責歸集物業(ye)管理所(suo)需(xu)全部圖(tu)紙、檔案、資料，并于合同(tong)生效之(zhi)日(ri)起________日(ri)內向乙方(fang)提(ti)供；

8．當業(ye)主和物業(ye)使(shi)用人不(bu)按規(gui)定交納牧(mu)業(ye)管理(li)費時，負責(ze)催(cui)交或以________方式償付；

9．協調、處理本合(he)同生效前發生的管理遺留問題(ti)；

（1）________________

（2）________________

10．協(xie)助乙方(fang)做好(hao)牧(mu)業管理工(gong)作和宣傳(chuan)教(jiao)育、文(wen)化生活(huo)。

第十九條(tiao)乙(yi)方權利義務

1．根據(ju)有關(guan)法律、法規及本合同(tong)的約定，制定牧業(ye)管理方安(an)；

2．對(dui)業(ye)主和物(wu)業(ye)使(shi)用人違反(fan)法(fa)規(gui)、規(gui)章(zhang)的行為(wei)，提請有關部(bu)門處理；

3．按本合同第十五(wu)條的(de)約定，對業(ye)主和物主使(shi)用人(ren)違反業(ye)主公(gong)約的(de)行為(wei)進行處(chu)理；

4．選聘專營公司承擔(dan)本(ben)物業(ye)的專項管理(li)業(ye)務(wu)，但不得(de)將(jiang)本(ben)物業(ye)的管理(li)責任轉讓給第(di)三方；

5．負責編制房屋(wu)、附屬(shu)建(jian)筑(zhu)物(wu)、設施、設備、綠化的年度維修養護(hu)計劃(hua)，經雙方(fang)議定后由乙(yi)方(fang)組織實施；

6．向(xiang)業(ye)主(zhu)和(he)物業(ye)使(shi)(shi)用人書面(mian)告知物業(ye)的使(shi)(shi)用的有關(guan)規定，當業(ye)主(zhu)和(he)物業(ye)使(shi)(shi)用人裝(zhuang)修物業(ye)時，書面(mian)告知有關(guan)限制條件(jian)，并負責監(jian)督；

7．每(mei)______個月(yue)向全(quan)體業(ye)主和物業(ye)使(shi)用人公布一次(ci)維修養護費(fei)用收支使(shi)用情況；

8．對本物(wu)業的公共(gong)設施不得擅自占用和改變使用功(gong)能，如需擴建(jian)或完善配套項(xiang)目(mu)，須與甲方(fang)協商后報(bao)有關部門(men)批準方(fang)可實施；

9．本合同終止(zhi)時，乙方必須向甲方移交全(quan)部管理用房及物業管理的全(quan)部檔案資料(liao)。

第五章物業管理服務要求標準

第二(er)十條乙(yi)方(fang)須(xu)按下列(lie)約(yue)定，實現管理目標，即業(ye)主和物(wu)業(ye)使用人對乙(yi)方(fang)的管理滿意率達到______%。

1．房屋外觀：____________

2．設備運行(xing)：____________

3．房(fang)屋及設施、設備(bei)的維(wei)修、養(yang)護：____________

4．公共(gong)環境：__________________

5．綠化：__________________

6．交(jiao)通(tong)秩序：__________________

7．保安：__________________

8．急修：__________________

9．小修：__________________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管(guan)理服(fu)務費

1．管理費由乙方按建筑面積(ji)每(mei)平方米______元或(huo)按套(tao)每(mei)戶______元向(xiang)業主收取；

2．保潔費由乙(yi)方(fang)按建筑(zhu)面積每(mei)平方(fang)米______元(yuan)或(huo)按套每(mei)戶______元(yuan)向業(ye)主或(huo)物業(ye)使(shi)用人收取；

3．保安(an)費由(you)乙方按(an)建筑(zhu)面積生平方米______元或(huo)按(an)套每戶______元向(xiang)業主或(huo)物(wu)業使用人收(shou)取；

4．高層住宅(zhai)電梯、水泵、______運(yun)行費按實結算，由乙方(fang)向(xiang)業主收(shou)取(qu)；

5．管理服務費標準的調整，按______調整；

6．對業(ye)(ye)務和(he)物業(ye)(ye)使用人逾(yu)期(qi)交納物業(ye)(ye)管(guan)理費的(de)，乙(yi)方可以從逾(yu)期(qi)之日起按應繳費用千分之三加收(shou)滯納金。

第二(er)十二(er)條住宅區域的非(fei)居住用房(fang)管理服務費(fei)(fei)按(an)居住收(shou)(shou)費(fei)(fei)標準的______倍收(shou)(shou)取(qu)。

第二(er)十三(san)條(tiao)車位和使用管理費(fei)用由(you)乙方按下列標(biao)準向(xiang)車位使用人(ren)收取；

1．露天車位：____________

2．車(che)庫車(che)位：____________

第二十四條乙方對業(ye)主或物業(ye)使用(yong)人(ren)(ren)的(de)房(fang)屋自用(yong)部位、自用(yong)設備維修(xiu)養護及其他特約服務，由(you)業(ye)主或物業(ye)使用(yong)人(ren)(ren)按實(shi)際發生(sheng)的(de)費用(yong)計付。

第二(er)十(shi)五(wu)條乙方向(xiang)業主(zhu)和(he)物(wu)業使(shi)用人(ren)提供的其他服務項目(mu)的收取標準約定(ding)如(ru)下：

1．____________

2．____________

第二十六條房屋共用(yong)部位(wei)、共用(yong)設(she)備、設(she)施(shi)、公共設(she)施(shi)的(de)(de)維(wei)(wei)修、養(yang)護(hu)費用(yong)由物業(ye)管理(li)區域內(nei)的(de)(de)全體業(ye)主(zhu)(zhu)按照(zhao)各自擁有(you)的(de)(de)住宅區建筑面積(ji)比例共同承擔，在物業(ye)維(wei)(wei)修基(ji)金中列支或直接向業(ye)主(zhu)(zhu)收取。

第七章違約責任

第二(er)十(shi)七條甲方(fang)違反本(ben)合同第十(shi)八條第______款(kuan)的(de)約定(ding)(ding)，使乙方(fang)未完成規定(ding)(ding)管理(li)目標，乙方(fang)有權要求甲方(fang)在一不定(ding)(ding)期限(xian)內解決(jue)，逾期未解決(jue)的(de)乙方(fang)有權終止合同；造成乙方(fang)經濟損失(shi)的(de)，甲方(fang)應(ying)給予乙方(fang)經濟賠(pei)償。

第二十八條乙(yi)方(fang)(fang)違反本合同(tong)(tong)第五章的約定(ding)，不能(neng)完成(cheng)(cheng)管理(li)目標，甲方(fang)(fang)有(you)權(quan)要求乙(yi)方(fang)(fang)限期整改(gai)，逾期未整改(gai)的，甲方(fang)(fang)有(you)權(quan)終止合同(tong)(tong)；造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)甲方(fang)(fang)經濟(ji)損(sun)失，乙(yi)方(fang)(fang)應給予甲方(fang)(fang)有(you)權(quan)終止合同(tong)(tong)；造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)甲方(fang)(fang)經濟(ji)損(sun)失的，乙(yi)方(fang)(fang)應給予甲方(fang)(fang)經濟(ji)賠償。

第二(er)十(shi)九條乙(yi)方(fang)違反本合同第六章(zhang)的(de)約定，擅(shan)自(zi)提高(gao)收(shou)費(fei)標準的(de)，甲(jia)(jia)方(fang)有權(quan)要求乙(yi)方(fang)清(qing)退；造(zao)成甲(jia)(jia)方(fang)經濟損失的(de)，乙(yi)方(fang)應(ying)給(gei)予甲(jia)(jia)方(fang)經濟賠償。

第三十條甲(jia)乙雙方任何一方無法律依(yi)據(ju)提前(qian)終止(zhi)保同的(de)(de)(de)違(wei)約(yue)方應賠(pei)(pei)償對方______元(yuan)的(de)(de)(de)違(wei)約(yue)金；造成對方經(jing)濟損失的(de)(de)(de)，應給予經(jing)濟賠(pei)(pei)償。

第八章附則

第(di)三十一條雙方(fang)約定自本(ben)合同生效之日起______天內，根據(ju)甲方(fang)委托管理(li)事項，辦理(li)接管驗(yan)收手續。

第三十二條雙(shuang)方可對(dui)本合同(tong)的(de)條款進行補(bu)充(chong)，以書面形式簽訂補(bu)充(chong)協議，補(bu)充(chong)協議與合同(tong)具有(you)相同(tong)等效力(li)。

第三十三條本(ben)合(he)(he)同之附(fu)件均(jun)為(wei)合(he)(he)同有效組成部(bu)分。在合(he)(he)同及其附(fu)件內，空格部(bu)分填寫的(de)文字(zi)與印刷文字(zi)具有同等效力，但不得修改(gai)本(ben)合(he)(he)同印制條款的(de)本(ben)意(yi)。

本合(he)同及其附件和補充協議中(zhong)未規(gui)(gui)定(ding)的事宜(yi)，均(jun)遵(zun)照中(zhong)華人(ren)民(min)共(gong)和國有(you)關法律、法規(gui)(gui)和規(gui)(gui)章執(zhi)行。

第三十四條本合同(tong)正本連同(tong)附(fu)件(jian)________頁，一式三份，甲乙雙方及物(wu)業管(guan)理行政主管(guan)部門(men)（備案）各執一份，具有同(tong)等法律效力。

第三十五條因房(fang)屋建造質量(liang)、設備設施質量(liang)或安裝(zhuang)技(ji)術等原(yuan)因，達不到使用功能，造成(cheng)重大事(shi)(shi)故的(de)，由(you)甲方承擔責(ze)任并作善(shan)后處理(li)。產生質量(liang)事(shi)(shi)故的(de)直(zhi)接(jie)原(yuan)因，以政(zheng)府主管部門的(de)鑒定為準(zhun)。

第三(san)十六條本合同執行期(qi)間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方(fang)應按有關法律規定及時協(xie)商處理。

第三(san)十七條本合同在履行(xing)中如發生爭議(yi)，雙(shuang)方應協(xie)商解決，協(xie)商不(bu)成時，提請________市仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)委員會(hui)裁(cai)(cai)決（當事人(ren)雙(shuang)方沒有(you)達(da)成書面仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)協(xie)議(yi)的，可(ke)以(yi)向人(ren)民法院起訴）。

第三十(shi)八條合同期滿，本合同自然終(zhong)止，雙方如續訂合同，應在(zai)該事同期滿________天(tian)前向對方提出書面(mian)意(yi)見。

第(di)三十九條本合同自簽訂之(zhi)日起生(sheng)效。

甲(jia)方簽章：___________________

代表人(ren)：_____________________

乙方(fang)簽章(zhang)：___________________

代表人：_____________________

物業管理服務合同補充

業主公約

為加強________（以下簡稱“本物業”）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理(li)使用，根據國家有關物(wu)業(ye)管理(li)的法規政(zheng)策制訂本公約。全體業(ye)主(zhu)和物(wu)業(ye)使用人均須自覺遵守(shou)。

一、在使用(yong)、經營、轉(zhuan)讓(rang)所(suo)擁有物業時(shi)，應遵守物業管理法規(gui)政策的規(gui)定。

二(er)、執行業主委員會或業主大會的決(jue)議、決(jue)定。

三、委托(tuo)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)企業(ye)(ye)負責房(fang)屋(wu)、設施、設備(bei)、環境衛生，公共秩序、保(bao)安、綠化等管(guan)理(li)(li)，全體業(ye)(ye)主和物(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人應遵守物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)企業(ye)(ye)根據政府有(you)關法規政策和業(ye)(ye)主委員會委托(tuo)制定的(de)各項(xiang)規章制度(du)。

四(si)、全(quan)體業(ye)主和(he)物業(ye)使用人應(ying)積極配(pei)合物業(ye)管理(li)企業(ye)的各項(xiang)管理(li)工作。

五、業(ye)(ye)主或(huo)物業(ye)(ye)使用人對物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)企業(ye)(ye)和管(guan)理(li)(li)工(gong)作如有意見或(huo)建議(yi)，可直接向物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)企業(ye)(ye)提出(chu)，發生(sheng)爭議(yi)時(shi)可通過業(ye)(ye)主委員會直轄市解決。

六、加(jia)強(qiang)安(an)全防(fang)范(fan)意(yi)識(shi)，自覺遵(zun)守有關安(an)全防(fang)范(fan)的規章制度，做好防(fang)火防(fang)盜(dao)工作，確保家庭人(ren)身(shen)財產安(an)全。

七(qi)、業主(zhu)或(huo)物業使用(yong)人(ren)裝修(xiu)(xiu)房(fang)屋，應(ying)遵守有關物業裝修(xiu)(xiu)的制(zhi)(zhi)度，并事先告(gao)知物業管(guan)理(li)(li)(li)(li)企業。物業管(guan)理(li)(li)(li)(li)企業對裝修(xiu)(xiu)房(fang)屋活動進行(xing)指導(dao)和(he)監督(du)，并將注意事項和(he)禁(jin)止行(xing)為(wei)告(gao)知業主(zhu)和(he)物業使用(yong)人(ren)。業主(zhu)或(huo)物業使用(yong)人(ren)違規、違章裝修(xiu)(xiu)房(fang)屋或(huo)妨礙他(ta)人(ren)正常(chang)使用(yong)物來的現(xian)象（如滲(shen)、漏、堵(du)、冒等），應(ying)當及時(shi)糾正，造成他(ta)人(ren)物業損失的應(ying)承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管(guan)理(li)(li)(li)(li)公司可(ke)采取相應(ying)措施制(zhi)(zhi)止其行(xing)為(wei)，并及時(shi)告(gao)知業主(zhu)委員并報有關行(xing)政管(guan)理(li)(li)(li)(li)部(bu)門貪污處(chu)理(li)(li)(li)(li)。

八、業主(zhu)發委托物業管理企業對其自用部(bu)位和毗連部(bu)位的有關設施(shi)、設備進(jin)行維修、養護，應(ying)支付相應(ying)費(fei)用。

九、凡房屋建筑(zhu)及附恬設(she)施(shi)設(she)備已(yi)經(jing)或(huo)可能妨礙、危害毗(pi)連(lian)房屋的他人利益、安全、或(huo)有礙外(wai)觀統(tong)一、市容(rong)觀瞻的，按(an)規(gui)定(ding)應有由業(ye)主(zhu)單獨或(huo)聯合(he)維(wei)修、養(yang)護的，業(ye)主(zhu)及時進(jin)行維(wei)修養(yang)護，拒不進(jin)行維(wei)修養(yang)護的，由業(ye)主(zhu)委(wei)員會委(wei)托物業(ye)管理企業(ye)進(jin)行維(wei)修養(yang)護，其費用由當事業(ye)主(zhu)按(an)規(gui)定(ding)分攤。

十、與(yu)其他非業(ye)主(zhu)使用人建(jian)立租賃關系時，應(ying)告知并要求對方(fang)遵守本(ben)業(ye)主(zhu)公約和物(wu)業(ye)管(guan)理規定，并承(cheng)擔連(lian)帶責任。

十一、在(zai)本物業(ye)范圍內，不得有下列行為(wei)：

（1）擅自改變房(fang)屋(wu)結構、外(wai)貌（含外(wai)墻、外(wai)門窗(chuang)、陽臺等(deng)部位(wei)的顏色、形狀和規格）、設計用途、功(gong)能和布局等(deng)；

（2）對房屋的內外承重(zhong)墻、梁、柱、板、陽臺進(jin)行違章鑿、拆(chai)、搭、建；

（3）占用或損壞樓梯、通道(dao)、屋面(mian)、平臺、道(dao)路、停車場(chang)(chang)、自行車房（棚）等公用設施(shi)及場(chang)(chang)地；

（4）損壞、排除或改造供電(dian)、供水(shui)、供氣(qi)、供暖、通訊、有線電(dian)視、排水(shui)、排污(wu)、消防等公(gong)用設施；

（5）隨意堆放雜物(wu)、丟棄垃圾、高空(kong)拋物(wu)；

（6）違(wei)反(fan)規(gui)定存放易(yi)(yi)燃(ran)、易(yi)(yi)爆、劇毒(du)、放射性等物(wu)品和排放有(you)毒(du)、有(you)害、危險(xian)物(wu)質(zhi)等；

（7）踐踏、占用綠化用地(di)；損壞、涂畫園林建筑小品；

（8）在(zai)公共(gong)場所、道路兩(liang)側亂設(she)攤(tan)點；

（9）影(ying)響(xiang)市容光煥(huan)發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛(gua)、設(she)立(li)廣(guang)告牌；

（10）隨(sui)意停放車輛；

（11）聚從喧鬧、噪(zao)聲擾民等危害(hai)公共利(li)益或其他不(bu)道德的行為；

（12）違反(fan)規定飼(si)養家禽、家畜及寵物；

（13）法律(lv)、法規(gui)及政府規(gui)定禁止的共他(ta)行為。

十二、人為造成(cheng)公(gong)共(gong)設(she)(she)施設(she)(she)備(bei)或其他業(ye)主設(she)(she)施設(she)(she)備(bei)損(sun)壞，由造成(cheng)損(sun)壞責任人負責修復或賠(pei)償經濟(ji)損(sun)失。

十(shi)三(san)、按規定交(jiao)納物業(ye)管理企業(ye)應收取的(de)各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用(yong)的(de)文化(hua)娛樂體育設施(shi)和停車場(chang)等公用(yong)設施(shi)、場(chang)地時，應(ying)按(an)規(gui)定交納費用(yong)。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用(yong)設(she)施的完(wan)好。

十六、加(jia)強(qiang)精神文明(ming)建設，弘揚(yang)社會主義道(dao)德風尚(shang)，互助友愛，和睦相(xiang)處，共同(tong)創造(zao)良好的工作和生活(huo)環(huan)境。