物業服務合同是指物業服務企業與業主委員會訂立的，規定由物業服務企業提供對房屋及(ji)其配套設備、設施和(he)相關場地進行專(zhuan)業化維(wei)修、養護(hu)、管理(li)以(yi)及(ji)維(wei)護(hu)相關區域內環境(jing)衛(wei)生和(he)公(gong)共秩序，由業主支付(fu)報酬的服(fu)務(wu)合(he)同。

物業服務合同范本參考

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(fang)（以下簡(jian)稱甲方(fang)）：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址；_____________________________

聯系電(dian)話：_________________________

受委托方（以(yi)下簡(jian)稱乙方）：

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯系電(dian)話：_________________________

根據(ju)有關法律、法規、在自愿(yuan)、平(ping)等、協商一玫的基礎上(shang)，甲方(fang)將______________（牧業名稱）委托乙(yi)方(fang)實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類(lei)型：________________

座落(luo)位置：________市________區________路（街道）________號

四至：________________________

占(zhan)地(di)面(mian)積(ji)：________平方(fang)米

建筑面積：________平方米(mi)

（委托管(guan)理的物業構成細目見附件）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的(de)全(quan)體業主和物業使用人均應(ying)履行本合同，承擔相應(ying)的(de)責任。

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第二章委托管理事項

第(di)四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓(lou)蓋(gai)、屋頂(ding)、外墻(qiang)面、承(cheng)重墻(qiang)體、樓(lou)梯間、走廊(lang)通道、門廳、庭(ting)院________。

第(di)五(wu)條共用設施(shi)、設備(bei)的(de)維修、養(yang)護、運行(xing)和管理，包括：共用的(de)上下(xia)水管道、落水管、污水管、共用照(zhao)明、中央(yang)空調、供暖(nuan)鍋(guo)爐房(fang)、樓(lou)內消防(fang)設施(shi)設備(bei)、電梯、________、________、________。

第六條公共設施(shi)和附屬建筑物(wu)、構筑物(wu)的維修、養護和管(guan)理、包(bao)括道(dao)路、室外(wai)上(shang)下水(shui)管(guan)道(dao)、化糞池、泵(beng)房、自持車(che)棚(peng)、停(ting)車(che)場、________、________、________、________。

第七(qi)條公(gong)共綠地的養護與管理。

第八條附屬配(pei)套建筑和設施的維修、養護和管理(li)，包括商(shang)業網(wang)點、文(wen)化(hua)體育(yu)場所________、________、________。

第九條公共(gong)環境衛(wei)(wei)生(sheng)，包括(kuo)房屋共(gong)用(yong)部位的清潔(jie)衛(wei)(wei)生(sheng)，公共(gong)場所的清潔(jie)衛(wei)(wei)生(sheng)、垃圾的收集、________、________、________。

第十條(tiao)交通與車輛停放秩序(xu)的管理。

第(di)十一條維持(chi)公共(gong)秩序，包括安全監控、巡視(shi)、門(men)崗執勤、________、________、______。

第(di)十二條管(guan)理與(yu)物(wu)業相關的工(gong)程(cheng)圖(tu)紙、住用戶檔(dang)案與(yu)竣工(gong)驗收(shou)資料(liao)。

第(di)十(shi)三條負責向業主和物業使用人收取(qu)下(xia)列費用：

1．物業(ye)管理費(fei)：________________

2．保潔費：________________

3．保安費(fei)：________________

4．房屋設備運(yun)行(xing)費：________________

5．維修養(yang)護費：________________

第十四條業主和物業使用(yong)人房(fang)屋自用(yong)部位、自用(yong)設(she)備及設(she)備的維修(xiu)、養護，在當(dang)事人提出委托時，乙(yi)方須接受委托并合理(li)收(shou)費(fei)。

第十五條(tiao)對(dui)業主牧業使用人違反(fan)《業主公約》的行為，針對(dui)具體行為并根據情(qing)節輕重，采取批評、規勸、警告、制(zhi)止、________等(deng)措(cuo)施。

第十六(liu)條(tiao)其他委托事(shi)項

第三章委托管理期限

第十七條委(wei)托管理期限(xian)為______年。自______年______月______日(ri)______時(shi)起至______年______月______日(ri)______時(shi)止(zhi)。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義(yi)務

1．代(dai)表和(he)維護產權人、使用(yong)人的合法權益；

2．制定《業(ye)(ye)主公約(yue)》并監督業(ye)(ye)主和物業(ye)(ye)使用人遵守(shou)公約(yue)；

3．審定(ding)乙(yi)方(fang)制定(ding)的(de)物業(ye)管理方(fang)案；

4．檢查監督乙方管理工作的(de)執(zhi)行情況；

5．審(shen)議乙方年度管理計劃(hua)、資金使用計劃(hua)及(ji)決算報告；

6．在(zai)合同生效之日起(qi)________日內向乙方(fang)(fang)提供________平方(fang)(fang)米建筑面(mian)積管理用房（產權仍屬(shu)甲方(fang)(fang)），由乙方(fang)(fang)按(an)下列第________項(xiang)執行；

（1）無償使用；

（2）按(an)建筑面積每(mei)月每(mei)平方(fang)米________元租用，其租金(jin)收入用于(yu)________。

7．負(fu)責歸集物業管理所需(xu)全部圖(tu)紙、檔(dang)案(an)、資料，并于合同生效之(zhi)日起(qi)________日內向乙(yi)方提供；

8．當(dang)業主和物業使用人不(bu)按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方(fang)式償付(fu)；

9．協調、處理(li)本合同生(sheng)效(xiao)前發(fa)生(sheng)的管理(li)遺留問題；

（1）________________

（2）________________

10．協助乙方做(zuo)好牧業管(guan)理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條(tiao)乙方(fang)權利義務

1．根(gen)據(ju)有(you)關法律、法規及本合(he)同的約定，制定牧業(ye)管理方安；

2．對業(ye)主和物業(ye)使用人違反(fan)法規(gui)、規(gui)章的行為，提請有關部(bu)門(men)處理；

3．按本合同(tong)第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理(li)；

4．選聘專(zhuan)(zhuan)營公司(si)承擔(dan)本(ben)物業的專(zhuan)(zhuan)項(xiang)管理業務(wu)，但不得將本(ben)物業的管理責任轉讓給第三方；

5．負責編制房屋、附屬(shu)建筑物(wu)、設(she)施(shi)、設(she)備、綠化的(de)年度維修養護計劃(hua)，經(jing)雙方議定(ding)后由乙方組織實施(shi)；

6．向業(ye)主和物(wu)(wu)業(ye)使用人書面(mian)告知物(wu)(wu)業(ye)的使用的有關規(gui)定，當(dang)業(ye)主和物(wu)(wu)業(ye)使用人裝(zhuang)修物(wu)(wu)業(ye)時(shi)，書面(mian)告知有關限制條件，并(bing)負責監督；

7．每(mei)______個月向(xiang)全體業(ye)主和物業(ye)使用(yong)人公布一次維修養護費用(yong)收支(zhi)使用(yong)情況；

8．對本物業的公共設施(shi)不得擅(shan)自(zi)占用和(he)改(gai)變使(shi)用功能，如需擴建或完(wan)善配套(tao)項目，須(xu)與甲方協商后報(bao)有關部(bu)門批準方可實施(shi)；

9．本合(he)同(tong)終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的(de)全部檔案資(zi)料。

第五章物業管理服務要求標準

第二(er)十條乙方須按下列(lie)約定，實現管理目(mu)標(biao)，即業主和物(wu)業使用人對(dui)乙方的(de)管理滿意(yi)率達(da)到______%。

1．房屋外(wai)觀：____________

2．設備運行(xing)：____________

3．房屋及設施、設備(bei)的維(wei)修(xiu)、養(yang)護：____________

4．公共(gong)環境：__________________

5．綠化(hua)：__________________

6．交(jiao)通(tong)秩序：__________________

7．保(bao)安：__________________

8．急修：__________________

9．小修：__________________

第六章物業管理服務費用

第二十一條(tiao)物業管理服務費

1．管理費(fei)由乙(yi)方按建筑面積每(mei)平方米______元(yuan)或按套每(mei)戶______元(yuan)向業主收取；

2．保潔費由乙(yi)方按建筑面積(ji)每平方米______元或按套每戶______元向(xiang)業主(zhu)或物業使(shi)用人收取；

3．保安費由乙(yi)方(fang)按建筑面(mian)積生平方(fang)米(mi)______元或按套每(mei)戶______元向業(ye)主或物業(ye)使用人收取；

4．高(gao)層住宅電梯、水(shui)泵、______運行費按(an)實結算，由乙方(fang)向業主收取(qu)；

5．管理服務費標準的調整，按______調整；

6．對業(ye)務和物(wu)業(ye)使用(yong)人(ren)逾期(qi)交納物(wu)業(ye)管理費(fei)的，乙方可以從逾期(qi)之(zhi)日起按應繳費(fei)用(yong)千分之(zhi)三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收(shou)費標準(zhun)的______倍收(shou)取。

第二十(shi)三條車位和(he)使(shi)用管理費(fei)用由乙(yi)方(fang)按下列(lie)標準向車位使(shi)用人收取；

1．露天(tian)車位：____________

2．車庫車位：____________

第二(er)十(shi)四(si)條乙方對(dui)業(ye)主或物業(ye)使用(yong)人的房屋自用(yong)部(bu)位、自用(yong)設備維修(xiu)養護(hu)及(ji)其他特約服務(wu)，由業(ye)主或物業(ye)使用(yong)人按實(shi)際發生的費用(yong)計付(fu)。

第二十五條(tiao)乙方向(xiang)業(ye)主和物(wu)業(ye)使用(yong)人提(ti)供的其他服務項目的收取標準約(yue)定(ding)如下(xia)：

1．____________

2．____________

第二十六(liu)條房屋共(gong)用部位、共(gong)用設(she)備、設(she)施、公(gong)共(gong)設(she)施的(de)維修(xiu)、養護(hu)費用由物業(ye)管(guan)理區域內的(de)全體業(ye)主按(an)照各(ge)自(zi)擁有的(de)住(zhu)宅區建(jian)筑(zhu)面積比例共(gong)同(tong)承擔(dan)，在物業(ye)維修(xiu)基(ji)金中列(lie)支或直接向業(ye)主收取。

第七章違約責任

第(di)二十七(qi)條甲方(fang)(fang)違反本合(he)同第(di)十八條第(di)______款的(de)約定，使乙(yi)方(fang)(fang)未(wei)完成規定管(guan)理目標，乙(yi)方(fang)(fang)有(you)權要求(qiu)甲方(fang)(fang)在一(yi)不定期限(xian)內(nei)解(jie)決，逾期未(wei)解(jie)決的(de)乙(yi)方(fang)(fang)有(you)權終(zhong)止合(he)同；造成乙(yi)方(fang)(fang)經濟(ji)損失的(de)，甲方(fang)(fang)應給予乙(yi)方(fang)(fang)經濟(ji)賠償。

第二十八條乙方違(wei)反(fan)本合同(tong)第五(wu)章的(de)(de)約定，不能(neng)完成管(guan)理目標，甲(jia)方有權要(yao)求乙方限期整改(gai)，逾(yu)期未整改(gai)的(de)(de)，甲(jia)方有權終(zhong)止合同(tong)；造(zao)(zao)成甲(jia)方經(jing)濟(ji)損失，乙方應給予甲(jia)方有權終(zhong)止合同(tong)；造(zao)(zao)成甲(jia)方經(jing)濟(ji)損失的(de)(de)，乙方應給予甲(jia)方經(jing)濟(ji)賠償。

第(di)二十九(jiu)條(tiao)乙方(fang)違反本合同第(di)六章的約定，擅自提高收費標(biao)準的，甲方(fang)有(you)權要求(qiu)乙方(fang)清退；造成甲方(fang)經(jing)濟(ji)損(sun)失的，乙方(fang)應給予甲方(fang)經(jing)濟(ji)賠(pei)償。

第三十條(tiao)甲乙(yi)雙方(fang)(fang)任何一方(fang)(fang)無法律依(yi)據提前終止保(bao)同(tong)的(de)違約方(fang)(fang)應賠(pei)償(chang)對方(fang)(fang)______元的(de)違約金；造成對方(fang)(fang)經(jing)濟損(sun)失的(de)，應給予(yu)經(jing)濟賠(pei)償(chang)。

第八章附則

第三十一條雙方(fang)約定(ding)自本(ben)合同生效(xiao)之(zhi)日起(qi)______天(tian)內，根據甲方(fang)委(wei)托管理(li)事項，辦理(li)接管驗收(shou)手續。

第(di)三十二條雙(shuang)方可對(dui)本合同(tong)的條款進行補充(chong)(chong)，以書面形式簽訂補充(chong)(chong)協議(yi)，補充(chong)(chong)協議(yi)與合同(tong)具有相(xiang)同(tong)等效力。

第三十(shi)三條(tiao)本(ben)合同(tong)(tong)之附(fu)件均為合同(tong)(tong)有效組成部分(fen)。在合同(tong)(tong)及其附(fu)件內，空(kong)格(ge)部分(fen)填寫(xie)的(de)文(wen)字(zi)與印(yin)刷文(wen)字(zi)具(ju)有同(tong)(tong)等效力，但不得修改本(ben)合同(tong)(tong)印(yin)制條(tiao)款(kuan)的(de)本(ben)意。

本合同及其附件和(he)(he)補充協議中(zhong)(zhong)未規(gui)定的事宜，均遵照中(zhong)(zhong)華人民共(gong)和(he)(he)國有關法律、法規(gui)和(he)(he)規(gui)章(zhang)執行。

第三(san)十四(si)條本(ben)合同正本(ben)連同附(fu)件________頁，一(yi)式三(san)份(fen)，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各(ge)執一(yi)份(fen)，具有同等(deng)法律效(xiao)力(li)。

第三十五條因房(fang)屋建(jian)造質(zhi)量、設備設施質(zhi)量或安裝技術等原(yuan)因，達不到使用功能，造成重(zhong)大事(shi)故的(de)，由甲方承擔(dan)責任并(bing)作(zuo)善后處理。產生(sheng)質(zhi)量事(shi)故的(de)直接(jie)原(yuan)因，以政(zheng)府主管部門的(de)鑒定為(wei)準。

第(di)三(san)十六條本合同執行期間，如遇不可抗力(li)，致使合同無法(fa)履行時，雙方應按有關法(fa)律(lv)規定及時協商處理。

第三十七條(tiao)本合同在履(lv)行中如發生爭議，雙方應(ying)協(xie)商(shang)解決(jue)，協(xie)商(shang)不成(cheng)時，提請________市(shi)仲裁(cai)(cai)委(wei)員會裁(cai)(cai)決(jue)（當(dang)事人雙方沒有達成(cheng)書面仲裁(cai)(cai)協(xie)議的，可(ke)以向人民法(fa)院起(qi)訴）。

第三十八條合同(tong)期滿(man)，本合同(tong)自然終止(zhi)，雙方(fang)如續(xu)訂合同(tong)，應(ying)在該事同(tong)期滿(man)________天前向對(dui)方(fang)提出(chu)書面意見(jian)。

第三十九條(tiao)本合(he)同自簽訂之日起(qi)生效。

甲方簽章：___________________

代表人：_____________________

乙方簽(qian)章：___________________

代表(biao)人：_____________________

物業管理服務合同補充

業主公約

為加強________（以下簡稱“本物業”）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的(de)安全與合(he)理使用(yong)，根據國家有關物業(ye)管理的(de)法規政策制訂本公約。全體(ti)業(ye)主和物業(ye)使用(yong)人(ren)均(jun)須自(zi)覺遵守(shou)。

一、在(zai)使用、經營、轉讓所(suo)擁(yong)有物業時，應(ying)遵守物業管理法規政策的規定。

二、執(zhi)行業主(zhu)委員會或業主(zhu)大會的決議、決定。

三、委(wei)托物業(ye)管理企(qi)業(ye)負責(ze)房(fang)屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(ye)主和物業(ye)使用人(ren)應遵守物業(ye)管理企(qi)業(ye)根據(ju)政府有關法規政策和業(ye)主委(wei)員會委(wei)托制定的各項規章制度。

四、全體業(ye)(ye)(ye)主(zhu)和(he)物業(ye)(ye)(ye)使用人應積(ji)極配(pei)合物業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)的各項管理工作。

五、業(ye)主(zhu)或物業(ye)使用人對(dui)物業(ye)管(guan)(guan)理企(qi)業(ye)和(he)管(guan)(guan)理工作如有意見(jian)或建議，可直接向物業(ye)管(guan)(guan)理企(qi)業(ye)提出，發生爭議時可通過業(ye)主(zhu)委員會直轄市(shi)解決。

六、加強(qiang)安(an)全防(fang)(fang)范意識，自(zi)覺遵(zun)守有關安(an)全防(fang)(fang)范的規章制度，做好(hao)防(fang)(fang)火防(fang)(fang)盜工(gong)作(zuo)，確保家庭人身財產安(an)全。

七、業(ye)(ye)(ye)主(zhu)或(huo)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人(ren)裝修(xiu)房(fang)屋(wu)，應(ying)遵守有(you)關(guan)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)裝修(xiu)的(de)(de)制度，并(bing)事(shi)先告(gao)(gao)知物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)。物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)對(dui)裝修(xiu)房(fang)屋(wu)活動(dong)進行指導和監督，并(bing)將注意事(shi)項和禁止(zhi)行為(wei)告(gao)(gao)知業(ye)(ye)(ye)主(zhu)和物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人(ren)。業(ye)(ye)(ye)主(zhu)或(huo)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人(ren)違規、違章裝修(xiu)房(fang)屋(wu)或(huo)妨礙(ai)他(ta)人(ren)正常使用(yong)(yong)物(wu)(wu)來的(de)(de)現象（如滲(shen)、漏、堵、冒等），應(ying)當及(ji)時糾(jiu)正，造成他(ta)人(ren)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)損失的(de)(de)應(ying)承擔賠償損失，對(dui)拒不改正的(de)(de)，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理公司(si)可采(cai)取相(xiang)應(ying)措施制止(zhi)其行為(wei)，并(bing)及(ji)時告(gao)(gao)知業(ye)(ye)(ye)主(zhu)委員(yuan)并(bing)報有(you)關(guan)行政管理部門貪污處理。

八、業(ye)主發委托(tuo)物業(ye)管理企業(ye)對其自用部(bu)位(wei)和毗(pi)連部(bu)位(wei)的有關設(she)施、設(she)備進行維修、養護，應支(zhi)付(fu)相應費用。

九、凡房屋(wu)建(jian)筑及附恬設施設備已(yi)經或(huo)可能妨礙、危(wei)害毗連房屋(wu)的(de)他人利益、安全、或(huo)有礙外(wai)觀統一、市容觀瞻的(de)，按規定(ding)應有由業(ye)主單獨或(huo)聯合維修、養(yang)(yang)(yang)護(hu)(hu)的(de)，業(ye)主及時(shi)進(jin)行(xing)維修養(yang)(yang)(yang)護(hu)(hu)，拒不(bu)進(jin)行(xing)維修養(yang)(yang)(yang)護(hu)(hu)的(de)，由業(ye)主委員會委托(tuo)物(wu)業(ye)管(guan)理企業(ye)進(jin)行(xing)維修養(yang)(yang)(yang)護(hu)(hu)，其費用由當事業(ye)主按規定(ding)分攤。

十(shi)、與其(qi)他非業(ye)主使(shi)用(yong)人建立(li)租賃關系時，應告知并要求對方遵守本(ben)業(ye)主公(gong)約和物業(ye)管理規定(ding)，并承擔連(lian)帶(dai)責任。

十(shi)一、在本物業(ye)范圍內，不得(de)有下列行為：

（1）擅自改變(bian)房屋結(jie)構(gou)、外貌（含外墻(qiang)、外門窗、陽臺(tai)等(deng)部(bu)位的顏色(se)、形狀和規格）、設計用途、功(gong)能和布局等(deng)；

（2）對房屋的(de)內外承(cheng)重墻、梁(liang)、柱、板、陽臺(tai)進行違(wei)章(zhang)鑿、拆、搭(da)、建；

（3）占用或(huo)損壞樓梯、通道、屋面、平(ping)臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公(gong)用設施(shi)及場地；

（4）損(sun)壞(huai)、排(pai)除或改造供電、供水、供氣(qi)、供暖、通訊、有線電視、排(pai)水、排(pai)污(wu)、消防等公用(yong)設施；

（5）隨(sui)意堆放(fang)雜物、丟棄垃圾、高空(kong)拋(pao)物；

（6）違反規定存放易燃(ran)、易爆、劇毒(du)、放射性等物品和排放有毒(du)、有害、危險物質等；

（7）踐踏、占用綠(lv)化用地；損壞、涂畫園林建筑(zhu)小品；

（8）在(zai)公共場所(suo)、道(dao)路兩側亂設攤點(dian)；

（9）影(ying)響(xiang)市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛(gua)、設立(li)廣(guang)告牌；

（10）隨意停放車(che)輛；

（11）聚從喧(xuan)鬧、噪聲擾民(min)等危害公共利益或其他不(bu)道德的行為(wei)；

（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規及政府(fu)規定(ding)禁止的共他(ta)行為。

十二、人為造(zao)成公共設(she)施設(she)備或其他業(ye)主設(she)施設(she)備損(sun)壞(huai)，由(you)造(zao)成損(sun)壞(huai)責任人負責修(xiu)復或賠償(chang)經濟(ji)損(sun)失。

十三、按規定交納物業(ye)管理企業(ye)應(ying)收(shou)取的各項服務(wu)費用。

十四、業主使用本物業內有(you)償使用的文化娛樂體育設(she)施和停車場等公用設(she)施、場地時(shi)，應按規定交(jiao)納(na)費用。

十五、自覺維護公共場所的整(zheng)潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十(shi)六、加(jia)強(qiang)精神文(wen)明建設(she)，弘揚社(she)會主(zhu)義(yi)道德(de)風尚，互助友愛，和睦(mu)相處，共同創造良(liang)好的工作和生(sheng)活環境。