什么是無人銀行

無人(ren)銀行(xing)(xing)一般指自助(zhu)銀行(xing)(xing)，自助(zhu)銀行(xing)(xing)是(shi)指不需要銀行(xing)(xing)職員幫助(zhu)、顧客通過(guo)電子計算機設備實現自我服務的銀行(xing)(xing)。

無人銀行有哪些功能

走進任何一家自助(zhu)銀行(xing)會發現，它具有自動(dong)提(ti)款、自動(dong)存款、存折補登(deng)、外(wai)匯買(mai)賣、銀證(zheng)轉賬、繳(jiao)納公用事(shi)業(ye)費等功(gong)能。

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無人銀行的利與弊

好處在(zai)于“人工智(zhi)能(neng)”越來越廣(guang)泛地運用在(zai)公眾的(de)(de)日常生(sheng)(sheng)活(huo)中，帶(dai)來的(de)(de)不(bu)僅(jin)是生(sheng)(sheng)活(huo)方式(shi)、生(sheng)(sheng)活(huo)理念的(de)(de)轉變，也提升(sheng)了(le)(le)公眾的(de)(de)整體(ti)(ti)生(sheng)(sheng)活(huo)品(pin)質。“無人銀行(xing)”雖然少(shao)了(le)(le)柜臺人員的(de)(de)溫(wen)暖笑臉，但也減少(shao)了(le)(le)刷卡(ka)取號(hao)、排隊等候(hou)等程(cheng)序、縮(suo)減了(le)(le)公眾辦理業余時(shi)間(jian)，同時(shi)也讓銀行(xing)24小時(shi)辦理業務(wu)成為可能(neng)，給公眾帶(dai)來的(de)(de)是更加快捷高效方便(bian)的(de)(de)服(fu)務(wu)體(ti)(ti)驗。

弊處在于(yu)“人工智能”本質上(shang)仍是數據的(de)(de)(de)集合，缺少邏輯(ji)上(shang)的(de)(de)(de)思(si)維辨別，難免會(hui)在防范金融詐騙、規避(bi)金融交易錯誤(wu)等方面(mian)缺少應對之(zhi)策，會(hui)給(gei)公眾帶(dai)來一定的(de)(de)(de)風險(xian)。同(tong)時，由(you)于(yu)科技(ji)更新迭(die)代(dai)速度太快，“人工智能”落(luo)地雖(sui)然并不(bu)(bu)鮮(xian)見(jian)，但(dan)對一些(xie)中老(lao)年人而言，要熟練運用這些(xie)科技(ji)力量(liang)，恐怕還(huan)略(lve)顯吃力。更重要的(de)(de)(de)一點，“無人銀行(xing)”的(de)(de)(de)推出，勢必會(hui)對勞(lao)動(dong)力市場帶(dai)來不(bu)(bu)小沖(chong)擊(ji)，如何分解(jie)求職者與(yu)工作崗位之(zhi)間的(de)(de)(de)供(gong)求不(bu)(bu)平衡關系，又成了有關部門需要思(si)考的(de)(de)(de)地方。

無人銀行的營業形式

當前(qian)自助(zhu)銀(yin)行(xing)主(zhu)要(yao)有兩種(zhong)形式，一(yi)種(zhong)是混合式自助(zhu)銀(yin)行(xing)，一(yi)種(zhong)是隔離式自助(zhu)銀(yin)行(xing)。

所謂的(de)混(hun)合式(shi)自(zi)(zi)助(zhu)銀(yin)(yin)行，指的(de)是在現有(you)的(de)銀(yin)(yin)行分(fen)支機構的(de)營(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)內劃分(fen)出一個區域，放置各種自(zi)(zi)助(zhu)式(shi)電(dian)子(zi)設備(bei)，提供24小(xiao)時的(de)自(zi)(zi)助(zhu)銀(yin)(yin)行服(fu)務。該區域在日常營(ying)業(ye)(ye)時間內與(yu)營(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)相連通，能夠分(fen)擔網點的(de)部分(fen)銀(yin)(yin)行業(ye)(ye)務，緩解柜(ju)臺壓力。在柜(ju)臺營(ying)業(ye)(ye)時間外，營(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)關門(men)，該區域被(bei)人為地與(yu)營(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)隔離(li)，又變成了獨立(li)的(de)自(zi)(zi)助(zhu)銀(yin)(yin)行。

隔離(li)式自(zi)動(dong)銀(yin)行(xing)(xing)又稱全(quan)自(zi)動(dong)自(zi)助(zhu)銀(yin)行(xing)(xing)，這種形式的自(zi)助(zhu)銀(yin)行(xing)(xing)與銀(yin)行(xing)(xing)分支機(ji)構和營業網點完(wan)全(quan)獨立。一般是設(she)立在(zai)在(zai)商業中心(xin)、人口密集區或高級住(zhu)宅區內，也是全(quan)天(tian)候開放。

無人銀行與普通自助終端有何區別

從(cong)機器人(ren)取代(dai)大堂經理開始，無人(ren)銀(yin)(yin)行便顯示(shi)出與(yu)普通(tong)銀(yin)(yin)行網(wang)點(dian)中(zhong)自助終端的區別：無人(ren)銀(yin)(yin)行中(zhong)不僅有大量智(zhi)能(neng)(neng)化的自助終端，還通(tong)過技術與(yu)理念創(chuang)新，將銀(yin)(yin)行各個環節的智(zhi)能(neng)(neng)服(fu)務串聯起來，并(bing)通(tong)過互(hu)聯網(wang)技術擴寬服(fu)務領域，從(cong)而實現了(le)整個網(wang)點(dian)的無人(ren)化。