什么是無人銀行

無(wu)人銀(yin)行(xing)一般指自助銀(yin)行(xing)，自助銀(yin)行(xing)是指不需要銀(yin)行(xing)職員(yuan)幫助、顧客通過電子計(ji)算機設(she)備實現自我服務的(de)銀(yin)行(xing)。

無人銀行有哪些功能

走進任何一家自(zi)(zi)助(zhu)銀(yin)(yin)行會發現，它(ta)具有自(zi)(zi)動提款、自(zi)(zi)動存款、存折(zhe)補(bu)登、外匯買賣、銀(yin)(yin)證轉賬(zhang)、繳納公用事業費等功能。

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無人銀行的利與弊

好處在(zai)于(yu)“人(ren)工智(zhi)能”越(yue)來(lai)越(yue)廣泛地運用在(zai)公眾(zhong)(zhong)的日常生(sheng)活中，帶(dai)來(lai)的不(bu)僅是(shi)生(sheng)活方式、生(sheng)活理念的轉變，也提升了(le)(le)(le)公眾(zhong)(zhong)的整(zheng)體(ti)生(sheng)活品(pin)質。“無人(ren)銀行”雖然少了(le)(le)(le)柜臺人(ren)員的溫暖笑(xiao)臉，但也減(jian)少了(le)(le)(le)刷(shua)卡取號、排隊(dui)等(deng)候等(deng)程(cheng)序、縮減(jian)了(le)(le)(le)公眾(zhong)(zhong)辦理業(ye)余時(shi)間(jian)，同時(shi)也讓銀行24小時(shi)辦理業(ye)務(wu)成為可能，給(gei)公眾(zhong)(zhong)帶(dai)來(lai)的是(shi)更加快捷(jie)高效方便的服(fu)務(wu)體(ti)驗。

弊(bi)處在(zai)于(yu)“人工智(zhi)能(neng)”本質上仍(reng)是數據的(de)集合，缺(que)少邏輯上的(de)思維辨(bian)別，難免(mian)會在(zai)防范金融(rong)詐騙(pian)、規避金融(rong)交(jiao)易錯誤(wu)等方面缺(que)少應(ying)對(dui)之策，會給公(gong)眾帶(dai)來一定的(de)風險。同時，由于(yu)科技更新迭代速度太快，“人工智(zhi)能(neng)”落地雖然并不鮮見(jian)，但對(dui)一些中老(lao)年人而言，要熟練運用這些科技力(li)(li)量，恐怕還略顯吃(chi)力(li)(li)。更重要的(de)一點，“無人銀行”的(de)推(tui)出，勢必會對(dui)勞動力(li)(li)市場帶(dai)來不小沖擊，如何分解求職者與(yu)工作(zuo)崗位之間(jian)的(de)供(gong)求不平(ping)衡關(guan)系，又成了有(you)關(guan)部(bu)門(men)需要思考的(de)地方。

無人銀行的營業形式

當前自(zi)助(zhu)銀(yin)行(xing)主要有(you)兩(liang)種(zhong)形式(shi)(shi)，一種(zhong)是混合式(shi)(shi)自(zi)助(zhu)銀(yin)行(xing)，一種(zhong)是隔離式(shi)(shi)自(zi)助(zhu)銀(yin)行(xing)。

所謂的(de)混(hun)合(he)式自助(zhu)銀行(xing)，指的(de)是在(zai)現有的(de)銀行(xing)分支機構的(de)營(ying)(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)(ting)內劃(hua)分出一(yi)個區域(yu)，放(fang)置各種(zhong)自助(zhu)式電子設備(bei)，提供24小時(shi)(shi)(shi)的(de)自助(zhu)銀行(xing)服務(wu)。該區域(yu)在(zai)日常(chang)營(ying)(ying)業(ye)(ye)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)內與營(ying)(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)(ting)相(xiang)連通(tong)，能夠(gou)分擔網點的(de)部(bu)分銀行(xing)業(ye)(ye)務(wu)，緩解柜臺壓力。在(zai)柜臺營(ying)(ying)業(ye)(ye)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)外，營(ying)(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)(ting)關門，該區域(yu)被人(ren)為(wei)地與營(ying)(ying)業(ye)(ye)大(da)廳(ting)(ting)隔離，又變成了(le)獨立(li)的(de)自助(zhu)銀行(xing)。

隔離式(shi)自(zi)動銀行又稱全自(zi)動自(zi)助銀行，這種形式(shi)的自(zi)助銀行與銀行分支機構和營業網點完全獨立。一般是設立在在商(shang)業中心、人(ren)口(kou)密集區或高級(ji)住宅區內(nei)，也是全天候開放(fang)。

無人銀行與普通自助終端有何區別

從機器人取代(dai)大(da)堂經理(li)(li)開始，無人銀(yin)行(xing)便顯示出與普(pu)通(tong)銀(yin)行(xing)網(wang)點(dian)中(zhong)自(zi)(zi)助(zhu)終端的(de)(de)(de)區別：無人銀(yin)行(xing)中(zhong)不僅有大(da)量智能(neng)化的(de)(de)(de)自(zi)(zi)助(zhu)終端，還通(tong)過技術(shu)與理(li)(li)念創新，將銀(yin)行(xing)各個(ge)環節的(de)(de)(de)智能(neng)服(fu)(fu)務串聯起(qi)來，并通(tong)過互聯網(wang)技術(shu)擴寬(kuan)服(fu)(fu)務領域，從而實(shi)現了整個(ge)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)無人化。