一、網絡電視很卡怎么辦？

1、內存不足

智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)和手機、電(dian)(dian)腦一樣，都有處(chu)理器、內(nei)存、存儲等(deng)，其運(yun)行的原(yuan)理也相同，而目前的智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)內(nei)存都比較小，2GB內(nei)存的電(dian)(dian)視(shi)都很(hen)少(shao)見。如果很(hen)多程序同時(shi)(shi)運(yun)行，那(nei)么(me)就(jiu)會減緩系(xi)統的運(yun)行速度，所以為了不卡頓(dun)，建議在(zai)選(xuan)購(gou)智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)的時(shi)(shi)候，盡量挑選(xuan)運(yun)行內(nei)存不低于2GB的智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)。

其次，智(zhi)能電視的主要(yao)功能還是觀(guan)看影視劇，所以(yi)(yi)要(yao)盡量減(jian)少安裝與之無關的APP。此外，一(yi)般(ban)智(zhi)能電視都自(zi)帶(dai)了電視管(guan)家之類的清除軟(ruan)件，可(ke)以(yi)(yi)時常清理一(yi)下，保持一(yi)個比較(jiao)純粹(cui)的觀(guan)影環境。

2、網絡問題

網絡問題(ti)(ti)分為三(san)種，一是(shi)寬帶問題(ti)(ti)，想10M寬帶流暢地(di)播放4K視(shi)頻(pin)基本是(shi)不(bu)可能的，所以升級寬帶是(shi)必不(bu)可少(shao)的一件事，一般(ban)來說(shuo)100M就夠了(le)。二是(shi)路由器(qi)和電視(shi)距(ju)(ju)離(li)過遠，或者墻壁阻擋使網絡速度太(tai)慢，只要(yao)縮短電視(shi)和路由器(qi)的距(ju)(ju)離(li)就可以解決這個問題(ti)(ti)了(le)。三(san)是(shi)路由器(qi)質量的問題(ti)(ti)，這就要(yao)求我們選(xuan)擇一款靠(kao)譜(pu)的路由器(qi)。

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3、散熱不良

相比傳統(tong)電視而言，智能電視搭(da)載安(an)卓系統(tong)，擁有更豐富的(de)娛樂玩(wan)法，而運(yun)行部分(fen)APP時(shi)會導致處(chu)理器高(gao)速運(yun)行產生熱(re)量，例如玩(wan)大型3D游戲(xi)、播(bo)放(fang)4K視頻等，如果散(san)熱(re)不良，就(jiu)(jiu)會影響系統(tong)的(de)流暢度(du)。這和手(shou)機發(fa)熱(re)的(de)道理是一樣的(de)，當手(shou)機長時(shi)間玩(wan)游戲(xi)時(shi)，也會導致發(fa)熱(re)嚴重，甚至(zhi)燙(tang)手(shou)。有專家指(zhi)出，電視溫(wen)度(du)超過一定值后，每升高(gao)8℃，電視機壽(shou)命(ming)就(jiu)(jiu)會縮短一半。

所(suo)以，電(dian)視機(ji)的(de)旁邊，不(bu)(bu)要擺放過多的(de)雜物，背面(mian)不(bu)(bu)要緊貼(tie)墻壁，不(bu)(bu)要長時間使(shi)用電(dian)視，盡量保持空氣流(liu)通。

4、恢復出廠設置

有的(de)時(shi)候，即(ji)使清(qing)理了(le)內存、刪除了(le)沒必要的(de)APP，系統運(yun)行(xing)依(yi)舊很慢，那就(jiu)只能采取終極辦法了(le)：恢復出(chu)廠(chang)設置。在進行(xing)該操作時(shi)，一般都會彈出(chu)"是(shi)否保留(liu)已安(an)裝應用(yong)或數據(ju)"的(de)對話框。建議(yi)是(shi)不用(yong)保留(liu)，只有徹底地(di)清(qing)除數據(ju)，才(cai)能帶來更流暢的(de)體驗。

同時，還有可能是信(xin)號(hao)源卡(ka)頓的原因，這(zhe)時可以嘗試換一個頻道看看。

二、電視看直播老卡咋回事？

第一步：檢查自己網(wang)絡、檢查電視(shi)網(wang)絡設置

當家里(li)的電(dian)視(shi)看(kan)直播突然出現頻(pin)繁(fan)的卡(ka)頓和緩存(cun)之后，首(shou)先(xian)先(xian)查(cha)(cha)看(kan)下網(wang)絡狀態。檢查(cha)(cha)下自己家的網(wang)絡是否(fou)有問(wen)題(ti)，還是電(dian)視(shi)的網(wang)絡設置出問(wen)題(ti)，最(zui)簡單的可以重啟下電(dian)視(shi)。

第(di)二步：檢查電視(shi)內存，清(qing)理緩存垃圾

電視(shi)(shi)內存(cun)不(bu)夠就會容易導致(zhi)電視(shi)(shi)運(yun)行卡(ka)(ka)頓，因為空(kong)間不(bu)夠，電視(shi)(shi)運(yun)行不(bu)過(guo)來(lai)，看點播直播會卡(ka)(ka)十分正常。因此出現頻發卡(ka)(ka)頓時可以查看下(xia)內存(cun)，清理下(xia)垃圾，刪除一些不(bu)必要的APK，把空(kong)間空(kong)出來(lai)。也(ye)可以通過(guo)U盤(pan)、移動硬盤(pan)，或者(zhe)TF卡(ka)(ka)來(lai)增加(jia)內存(cun)。

第三步：軟件(jian)(jian)本身問(wen)題更換應(ying)用軟件(jian)(jian)

如果網絡沒有(you)問(wen)題，電(dian)視空間夠夠的，看著還是(shi)卡頓(dun)，那很有(you)可能就是(shi)播放軟件的問(wen)題，可以嘗試換個軟件來(lai)使用(yong)(yong)。最(zui)好在(zai)智能電(dian)視里安裝(zhuang)電(dian)視應用(yong)(yong)市場，方便安裝(zhuang)卸載，管(guan)理(li)和清理(li)。

點播的(de)話(hua)，目前大(da)部分還是免費+付費的(de)，盡量使(shi)用一些大(da)平臺的(de)點播軟件。

以上是一些簡單應急的處理方式，如果一直出現卡頓，最后還是要檢查一下自家的電視機，是不是本身電視的(de)問題，那(nei)就(jiu)要找(zhao)廠家維修了(le)。