一、為什么電視連接wifi常常顯示登陸失敗？

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網絡設置界面能否看到無線網絡設置）；

2、無線(xian)網絡的信號強(qiang)度過低（當您(nin)使用的無線(xian)網絡強(qiang)度小于35%時，我們的(de)機器雖(sui)然可以檢測到(dao)網絡(luo)(luo)，但是是無法成功聯機的(de)。為了保證無線網絡(luo)(luo)的(de)正常使用要(yao)求(qiu)信號強(qiang)度穩定(ding)在70%以(yi)上或(huo)兩格以(yi)上）；

3、當出現(xian)無線連(lian)接，能(neng)搜索(suo)到信號，但連(lian)接失(shi)敗時，您(nin)需要(yao)檢查一下：加(jia)密類型、WEP長度、及(ji)WEP模(mo)式設(she)置是否(fou)正確。網絡電視(shi)所能識別的WEP長(chang)度為64位(wei)，模式為ASCII字符(fu)，密鑰(yao)由5位字符組成。若采用WPA加密類型密鑰由8位字符(fu)組成。

路(lu)由器加(jia)密(mi)設置和電(dian)(dian)視機不相(xiang)符，電(dian)(dian)視就無法識(shi)別，我們電(dian)(dian)視所能識(shi)別路(lu)由器的(de)無線加(jia)密(mi)方式為：

（1）采(cai)用WEP加密方(fang)式，設置如下(xia)：認證方(fang)式選擇(ze)Open,WEP加密選擇64Bit,密鑰方式選(xuan)擇(ze)ASCII,密(mi)鑰任(ren)設一個即可，密(mi)碼需設置(zhi)5位。

（2）采用WPA加密(mi)方式(shi)，設置(zhi)如下：密(mi)碼(ma)類型(xing)選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼(ma)需設置8位。（備注：密碼建議采用(yong)數字0-9電視(shi)容易識別）

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二、網絡電視登錄失敗處理辦法

第一種辦法：修改機頂盒的網絡模式設置

排除(chu)網(wang)絡本身問(wen)題后有可能(neng)是機(ji)頂盒的(de)網(wang)絡模式(shi)設(she)置錯誤(wu)，它的(de)默認模式(shi)為PPPOE。

1、進入(ru)主菜單，單擊(ji)設置圖標。

2、出(chu)現系統的(de)(de)設置(zhi)界面，選著以(yi)太網(wang)設置(zhi)的(de)(de)圖(tu)標(biao)。出(chu)現的(de)(de)畫面中的(de)(de)以(yi)太網(wang)行的(de)(de)右側正方框中打鉤，稍等一會，再選著以(yi)太網(wang)設置(zhi)，有自動與使用靜(jing)態(tai)IP兩(liang)種。如果連接的(de)(de)是沒有固定IP的(de)(de)網(wang)線，點擊自動獲取(qu)IP地址便可(ke)。

第二種辦法：檢查路由器設置

第一步(bu)：打開連接了當前無線(xian)路由器(qi)的電腦的瀏覽(lan)器(qi)，在地址欄(lan)輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查(cha)看(kan)路由器的(de)底部(bu)標(biao)簽可獲知)，登(deng)錄到當前(qian)路(lu)由器(qi)的web配置(zhi)界面，用戶名和密(mi)碼默認(ren)的話都(dou)是admin。

第二步(bu)：在路由(you)器(qi)(qi)的(de)網絡設置下(xia)，首先找到路由(you)器(qi)(qi)的(de)WAN口(kou)設置選項。正確設置這里的“類型(xing)”就是問(wen)題的關(guan)鍵。一般(ban)常用的類型(xing)也就是兩個：PPPoE和(he)DHCP。這個根據(ju)自(zi)己的情況選擇。如果(guo)是家(jia)庭ADSL撥號上網，就選(xuan)擇PPPoE；如(ru)果(guo)是小(xiao)區寬帶或者酒店 等有直(zhi)接的網(wang)絡接口可用(yong)的話(hua)，就選擇(ze)DHCP

第三(san)步：如(ru)果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路(lu)由器(qi)會自動(dong)獲取相應(ying)的網絡(luo)設置。選擇PPPoE的(de)話，就需要填入正確的(de)用(yong)戶名和密碼，這個都是由網絡服務商提供，比(bi)如中國(guo)電(dian)信，忘記(ji)密碼的(de)可以打10000轉人工咨詢。

第四(si)步：接下來要檢查路(lu)由器的LAN口設(she)置。不(bu)同(tong)品牌的設(she)置其實也大同(tong)小異，最主要的就是要開(kai)啟DHCP功能(neng)，這(zhe)樣才能(neng)保證設備接(jie)入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃(hua)定分配的IP地址范圍要和路由(you)器的IP地址處于同一網段(duan)，比如192.168.1.X。

第(di)五步：最后，檢查(cha)路由器的(de)安全設(she)置(zhi)。查(cha)看是否開(kai)啟了限制MAC或者IP地(di)址連(lian)接的一些安(an)全(quan)策(ce)略(lve)，或者是(shi)相(xiang)應的限(xian)速策(ce)略(lve)，是(shi)的話就關(guan)閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連(lian)接上。

第三種解決辦法：更改路由器信道

1、首先(xian)通過電視(shi)端進入(ru)機頂(ding)盒(he)設置頁面查看(kan)連(lian)接的路由器(qi)名稱(cheng)是否為自(zi)己路由器(qi)的名稱(cheng)。

2、通過電腦端登錄(lu)路(lu)由(you)器操作界(jie)面，登錄(lu)方法在瀏覽器地址(zhi)欄中輸(shu)入IP地址：192.168.1.1或是(shi)192.168.0.1登(deng)錄(lu)到路(lu)由器的(de)設置頁面（注意(yi)：不(bu)同品牌(pai)的(de)路(lu)由器登(deng)錄(lu)IP地址不一定相同(tong)，具體可以查看(kan)路(lu)由器底(di)殼IP地址，大部分IP一般(ban)都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。

3、進入(ru)路由器(qi)設置頁面----進入無線(xian)設置---無線基本設置---將信道改成11或是(shi)1 。

4、然后保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網絡重新設置連接。