一、為什么電視連接wifi常常顯示登陸失敗？

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網絡設置界面能否看到無線網絡設置）；

2、無線網絡(luo)的信(xin)號(hao)強(qiang)度(du)過低(di)（當您使用的無線網絡(luo)強(qiang)度(du)小于35%時(shi)，我們的(de)機器雖然可以(yi)檢測到網絡(luo)，但是是無(wu)法(fa)成功聯(lian)機的(de)。為了保證無(wu)線網絡(luo)的(de)正常使用(yong)要求信號強度(du)穩定在70%以(yi)上或兩格(ge)以(yi)上）；

3、當出現無(wu)線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要(yao)檢查一下：加(jia)密類(lei)型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網絡(luo)電(dian)視所能識別(bie)的WEP長度為64位，模式為ASCII字符，密(mi)鑰由5位字符組成。若采用WPA加密類(lei)型(xing)密鑰(yao)由(you)8位字符組(zu)成。

路(lu)由器加密設置(zhi)和電(dian)視(shi)機不相(xiang)符(fu)，電(dian)視(shi)就無法(fa)識別(bie)(bie)，我們電(dian)視(shi)所能識別(bie)(bie)路(lu)由器的無線加密方式為：

（1）采(cai)用WEP加密方(fang)式(shi)，設置如(ru)下：認證(zheng)方(fang)式(shi)選擇(ze)Open,WEP加密選擇64Bit,密(mi)鑰(yao)方式選擇ASCII,密(mi)鑰(yao)任設一個即可(ke)，密(mi)碼需設置5位。

（2）采用WPA加密方式(shi)，設置如下(xia)：密碼類型(xing)選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密(mi)碼需設置(zhi)8位。（備注：密(mi)碼建議(yi)采用數字0-9電(dian)視容易識別）

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二、網絡電視登錄失敗處理辦法

第一種辦法：修改機頂盒的網絡模式設置

排除網絡本(ben)身(shen)問題后有可能是機(ji)頂盒的(de)網絡模式設置(zhi)錯(cuo)誤，它的(de)默認模式為PPPOE。

1、進入主(zhu)菜單，單擊設置圖標。

2、出現系(xi)統(tong)的(de)(de)設(she)置界面(mian)，選著以(yi)太網設(she)置的(de)(de)圖(tu)標。出現的(de)(de)畫面(mian)中的(de)(de)以(yi)太網行的(de)(de)右側正方框中打鉤，稍等(deng)一(yi)會，再選著以(yi)太網設(she)置，有(you)自動與(yu)使用靜態IP兩種。如(ru)果連(lian)接的(de)(de)是沒有(you)固定(ding)IP的(de)(de)網線，點擊自動獲取IP地址便可。

第二種辦法：檢查路由器設置

第(di)一步：打(da)開連接(jie)了當前無(wu)線(xian)路(lu)由器(qi)的電(dian)腦(nao)的瀏覽(lan)器(qi)，在地址欄輸(shu)入192.168.1.1(部分路(lu)由(you)器(qi)為(wei)192.168.0.1，查(cha)看路(lu)由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前(qian)路由器的web配置界(jie)面，用戶名和(he)密碼默認的(de)話(hua)都是admin。

第二步(bu)：在路由器的(de)網絡設置(zhi)下(xia)，首先找到路由器的(de)WAN口(kou)設置(zhi)選項。正確設置(zhi)這(zhe)里的(de)“類(lei)型(xing)”就是問題的(de)關鍵。一般常用的(de)類(lei)型(xing)也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根(gen)據自己(ji)的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選(xuan)擇PPPoE；如果是小(xiao)區寬帶或(huo)者酒店 等有(you)直接的(de)網絡接口(kou)可用的(de)話(hua)，就選擇DHCP

第三步：如果是DHCP的話，就(jiu)不用(yong)進行(xing)其他的設置，路由器會自動獲取相應的網絡設置。選擇PPPoE的話(hua)，就需要填入正確的用戶名和(he)密碼(ma)，這個都是由網絡服務商提供，比如中國電(dian)信，忘記(ji)密碼(ma)的可以(yi)打(da)10000轉人工咨(zi)詢。

第四(si)步：接下來(lai)要(yao)檢(jian)查路由器的LAN口設置。不同(tong)品牌的設置其(qi)實也大同(tong)小異(yi)，最主要(yao)的就(jiu)是要(yao)開(kai)啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路(lu)由器(qi)能為其分配(pei)IP地址，DHCP劃(hua)定(ding)分配的IP地址范圍(wei)要(yao)和(he)路由器的IP地(di)址處于同一網(wang)段，比如192.168.1.X。

第五步：最后，檢查路由(you)器的(de)安全設置(zhi)。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的(de)一些安全(quan)策略，或者是相應的(de)限速策略，是的(de)話就關閉掉，否則(ze)就只有特定(ding)MAC或者(zhe)IP地址的設(she)備才能連接上。

第三種解決辦法：更改路由器信道

1、首(shou)先通過電視端進(jin)入(ru)機頂盒(he)設置頁面查看連(lian)接的(de)路(lu)由器名(ming)稱是否為自己路(lu)由器的(de)名(ming)稱。

2、通過電腦(nao)端登(deng)錄(lu)路由器操(cao)作界面(mian)，登(deng)錄(lu)方法(fa)在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或(huo)是192.168.0.1登錄(lu)到路(lu)由器的設(she)置頁面（注(zhu)意：不(bu)同品牌的路(lu)由器登錄(lu)IP地(di)址不一定相同，具體(ti)可以查(cha)看(kan)路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或(huo)是192.168.0.1）。

3、進入路由器設置頁面----進入無線設置---無(wu)線基本設置---將(jiang)信(xin)道改成11或(huo)是1 。

4、然后保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網絡重新設置連接。